老旧小区物业管理方案可编辑版

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老人小区物业管理方案范本

老人小区物业管理方案范本

老人小区物业管理方案范本一、背景介绍随着我国人口老龄化速度加快,老年人口数量不断增加,老人小区的建设与管理成为社会关注的热点。

老人小区作为为老年人提供便利、舒适生活环境的重要载体,其物业管理方案的设计与实施显得尤为重要。

为了提高老人小区的居住质量,交通安全和社会和谐,本方案特为老人小区物业管理提供详细的指导。

二、管理体制1. 物业管理委员会(1)老人小区设立物业管理委员会,由老年居民和物业公司共同组成,负责对小区内的物业管理进行监督和管理。

(2)物业管理委员会成员应根据小区老人居民的实际情况进行选举产生,确保代表性和公正性。

(3)物业管理委员会主要职责包括监督物业公司的服务质量,协调业主之间的纠纷,制定和执行小区的管理规定等。

2. 物业管理公司(1)老人小区应由专业的物业管理公司承担管理工作,确保对小区的管理运营达到专业水准。

(2)物业管理公司应为老人小区配备专业的管理人员和服务人员,如安保人员、保洁员、维修工等,保障小区内的正常运营和生活秩序。

(3)物业管理公司应定期与物业管理委员会进行沟通和协调,及时反馈小区管理情况,共同解决存在的问题。

三、管理要点1. 安全管理(1)老人小区应加强安全设施建设,如安装监控设备、加强门禁管理等,确保小区内居民的人身和财产安全。

(2)定期组织安全演练和培训,提高老人居民对应急事件的应对能力和自救自护能力。

(3)建立健全的安全管理工作制度,加强安全隐患排查和处置工作,确保小区内的安全环境。

2. 环境卫生(1)定期开展小区环境卫生整治活动,保持小区内的环境整洁和舒适。

(2)加强对垃圾分类和处理的宣传教育工作,引导老人居民养成良好的卫生习惯。

(3)建立环境卫生考核制度,对卫生管理工作进行评估和奖惩,促进小区环境卫生的持续改善。

3. 社区活动(1)组织丰富多彩的社区活动,如健身操、手工制作、社交聚会等,促进老人居民之间的交流和合作。

(2)建立社区服务中心,为老人居民提供健康咨询、心理辅导、社会公益等服务,满足老年居民的生活需求。

老旧小区物业管理实施方案范文

老旧小区物业管理实施方案范文

老旧小区物业管理实施方案范文一、前言随着城市的不断发展,老旧小区的物业管理问题日益突出。

老旧小区的住户多为老年人和困难群体,物业管理水平落后,设施设备老化严重,对居民生活造成了很大的困扰和不便。

为解决这一问题,我们制定了老旧小区物业管理实施方案,以提高老旧小区物业管理水平和居民生活品质。

二、目标和原则1. 目标:提高老旧小区物业管理水平,改善居民生活环境。

2. 原则:科学、高效、公平、便利。

三、措施1. 组织管理机构在老旧小区建立专门的管理机构,负责物业管理工作的组织、协调和监督。

该机构应由社区居委会、物业公司和业主代表共同组成。

2. 设立物业管理专项资金通过小区业主集资的方式,设立物业管理专项资金,用于老旧小区的维修、改造和设施设备更新等工作。

资金的使用应由管理机构进行监督和审计。

3. 加强设施设备的维修和更新对老旧小区的设施设备进行全面的维修和更新。

特别是电梯、照明设备、供水设备等关键设施,要确保其正常运行和安全使用。

4. 加强绿化和环境卫生管理加强老旧小区的绿化和环境卫生管理,定期进行清扫、修剪和除草等工作。

增加垃圾桶数量,并设置专门的垃圾分类指导牌,提倡居民进行垃圾分类。

5. 安装监控设备和配备保安人员加强老旧小区的安保工作,安装监控设备,增派保安人员,确保居民的人身和财产安全。

6. 加强社区文化建设开展各种文化活动,如书画展览、红色教育、健身活动等,提高居民的文化素质和生活满意度。

7. 加强业主参与和监督鼓励业主积极参与物业管理工作,成立业主委员会,通过定期的业主大会和业主代表会议,让业主对物业管理工作进行民主监督,确保管理工作的公平公正。

8. 提供便民服务在老旧小区设立便民服务站,提供居民生活所需的各种服务,如打印、洗衣、修鞋等,方便居民的生活。

四、实施策略1. 整合资源,提高管理效能老旧小区物业管理涉及到多个部门和单位,需要整合各方资源,形成合力。

加强协调和配合,提高管理效能。

2. 引入专业物业公司为了提高老旧小区的物业管理水平,可以引入专业物业公司来进行管理。

老小区物业管理方案范本

老小区物业管理方案范本

老小区物业管理方案范本一、管理目标本物业管理方案的目标是通过科学、规范的管理手段,以提高老小区的居民生活质量和居住环境,增强老小区的整体管理效果和服务水平,使其成为一个宜居、宜业、宜游、宜商的社区。

二、管理原则1. 尊重居民意见,营造和谐社区氛围;2. 诚信经营,公平公正,提供优质服务;3. 遵守国家法律法规,确保物业管理工作的合法性和规范性;4. 积极防火、防盗、防抢,确保居民生命财产的安全;5. 坚持节约资源,推动垃圾分类和环保工作;6. 不断提升管理水平,不断改进服务质量。

三、管理内容1. 安全管理(1)加强对小区门口、楼道、楼梯口等公共区域的巡逻和监控,防止外部不法分子进入小区;(2)定期组织消防演练,提高居民火灾自救能力;(3)加强对小区水电设施的维护和检查,及时发现并解决安全隐患。

2. 环境卫生管理(1)加强对小区卫生工作的监督和管理,定期清理垃圾,保持小区整洁;(2)推动居民垃圾分类工作,提倡环保意识,保护环境;(3)加强对小区绿化的管理,增加绿植种植密度,提升小区绿化水平。

3. 设施设备管理(1)加强对小区公共设施设备的维护和保养,确保设施设备的正常运转;(2)定期检查电梯、水管、燃气管道等设施的安全性,及时修复和更换老旧设备。

4. 居民服务管理(1)建立健全的居民服务中心,提供咨询、报修等服务;(2)建立居民委员会,加强与居民的沟通和交流;(3)定期组织社区活动,增强居民之间的交流和互动。

5. 财务管理(1)建立规范的财务制度,实施收支管理,确保物业费用的合理使用;(2)定期公布物业费用的使用情况,接受居民监督。

四、管理机构1. 物业管理公司设立专业的物业管理公司,负责小区的日常管理工作,包括人员管理、财务管理、设施管理等。

2. 居民委员会设立居民委员会,由居民自行选举产生,负责协助物业公司开展工作,代表居民提出建议和意见。

3. 物业管理部门设立小区物业管理部门,负责具体的管理工作,包括安全管理、环境卫生管理、设施设备管理等。

老旧住宅物业管理方案范本

老旧住宅物业管理方案范本

老旧住宅物业管理方案范本一、前言老旧住宅是指建造时间较久、设施老旧、管理混乱的住宅建筑。

随着城市发展的不断扩大和住宅建设的加快,越来越多的老旧住宅出现在城市中。

这些老旧住宅存在一系列管理问题,影响居民生活质量和社区形象。

为了提高老旧住宅的管理水平,改善居民居住环境,制定科学合理的物业管理方案至关重要。

二、管理概况1、老旧住宅的管理现状目前,我国许多城市存在着大量的老旧住宅,这些住宅建于上世纪六七十年代,设施老旧、维护困难,管理水平低下。

由于这些老旧住宅长期得不到有效管理和维护,导致居民居住环境恶劣,设施设备老化严重,安全隐患较多,社区秩序混乱,生活品质较低。

2、管理目标针对老旧住宅存在的管理问题,制定科学合理的物业管理方案,旨在提高老旧住宅的管理水平,改善居民居住环境,提升社区形象,促进社区和谐稳定发展。

三、管理内容1、老旧住宅管理组织结构(1)物业管理委员会成立老旧住宅物业管理委员会,由居民代表和物业管理公司代表共同组成,负责制定管理规章制度、监督物业管理工作、解决居民投诉等事务。

物业管理委员会每半年召开一次会议,听取工作汇报,研究解决问题。

(2)物业管理公司委托有资质的物业管理公司进行实际管理工作,负责日常维护保养、安全监控、环境卫生等方面工作。

物业管理公司应加强内部管理,提高员工服务意识,确保管理工作有序进行。

2、老旧住宅管理服务内容(1)维护保养针对老旧住宅设施老化、维护困难等问题,制定维护保养计划,定期检查设施设备,及时处理存在问题,确保设施设备正常使用。

(2)安全监控加强老旧住宅安全防范,安装监控设备,加强巡查检查,提高安全意识,有效防范火灾、盗窃等安全隐患,确保居民生命财产安全。

(3)环境卫生定期开展环境卫生清理工作,加强垃圾分类处理,提倡绿色环保理念,美化社区环境,改善居住环境,提升社区形象。

3、老旧住宅管理服务标准(1)服务态度物业管理公司应训练员工用语文明、态度和善,提高服务质量,主动关心居民需求,及时解决居民问题,积极宣传物业管理政策。

老旧小区物业管理方案模板

老旧小区物业管理方案模板

老旧小区物业管理方案模板一、背景及现状分析随着城市发展的进步,一些老旧小区的物业管理存在着一些问题,例如设施老化、管理不规范、服务水平低下等。

这些问题影响了居民的居住环境和生活质量,也造成了社区内部的不和谐。

因此,对老旧小区的物业管理进行改善已成为当前城市管理的重要问题之一。

二、改善目标1. 提高物业管理水平:对老旧小区的物业管理进行全面改善,提高服务水平,提升居民的满意度。

2. 改善小区环境:对小区内部的设施进行升级和改造,完善配套设施,美化环境。

3. 提升社区文明素质:引导居民提高自身素质,促进社区和谐发展。

三、改善措施1. 完善管理机制:建立严格的物业管理制度,明确物业管理人员的职责和权利,加强对物业管理人员的培训和考核。

2. 设施升级改造:对小区内部的设施进行升级改造,包括电梯、管道、围墙、路灯等,提高设施的使用寿命和安全性。

3. 提升服务水平:加强物业管理人员的服务意识和服务水平,改善物业服务流程,提供更加便捷、高效的服务。

4. 宣传教育:通过宣传教育活动,引导居民提高文明素质,增强社区凝聚力。

四、项目实施1. 确定改善方案:根据小区的实际情况,制定适合小区的改善方案,包括物业管理、设施升级、服务改善、宣传教育等方面。

2. 资金保障:通过政府投入、社区筹集、居民捐款等途径,进行改善项目的资金保障。

3. 组织实施:成立改善项目工作组,由政府、物业公司和社区居民组成,共同协调推进改善项目的实施。

4. 进行监督检查:对改善项目的实施过程进行监督检查,确保改善工作的顺利进行。

五、改善效果评估1. 改善效果评估:通过对改善工作的实施情况和改善效果进行评估,对改善工作进行总结和反馈,进一步完善改善方案。

2. 居民满意度调查:对居民进行满意度调查,了解居民对改善工作的态度和意见,为进一步改善工作提供参考。

3. 持续改进:根据评估结果,对改善工作进行持续改进,不断提高物业管理水平和小区环境。

六、经费调度1. 制定项目预算:根据改善方案确定改善项目所需经费,制定项目预算。

旧小区物业管理方案范文

旧小区物业管理方案范文
-在合同到期前进行评估,根据评估结果决定是否续约或重新招标。
十九、监督与评估
1.监督机制
-建立健全监督机制,包括政府监管、居民监督、第三方评估等。
-对物业管理公司的服务质量和居民满意度进行定期监督。
-对发现的问题及时整改,确保物业管理水平持续提升。
2.评估制度
-建立定期评估制度,对物业管理效果进行全面评估。
-定期对小区内的消防设施进行检查和维护。
4.秩序维护管理:加强小区秩序维护,营造安全、和谐的居住环境。
-加强小区出入口管理,实行24小时值班制度。
-加强小区内的安全巡查,预防各类安全事故发生。
-及时处理居民投诉,维护小区秩序。
五、实施计划
1.前期调研:了解小区现状,征求居民意见,为制定具体实施方案提供依据。
本方案的实施将致力于提升旧小区的整体居住环境,增强居民的获得感和幸福感,为构建和谐美好的社区生活奠定坚实基础。
十一、物业管理费用预算与收费
1.物业管理费用预算
-根据小区实际情况和管理需求,制定详细的费用预算。
-预算应包括人员工资、设施设备维护、环境保洁、绿化养护等各项支出。
-预算应合理,确保物业管理工作的正常开展。
2.居民反馈
-建立多元化的居民反馈渠道,包括线上问卷、线下意见箱等。
-鼓励居民积极参与反馈,及时收集和处理居民的意见和建议。
-对居民反馈的问题进行分类整理,制定整改措施并公开整改进展。
本物业管理方案围绕提升旧小区居住环境,规范物业管理,增强居民满意度等方面,详细阐述了物业管理的主要内容、实施计划、保障措施以及持续改进的机制。通过建立健全的组织架构,明确责任分工,加强人员培训与管理,提升设施设备水平,优化环境与服务,强化应急预案与风险管理,推动社区文化建设与环境保护,以及实施有效的监督评估,旨在构建一个和谐、安全、绿色、智慧的社区生活空间。通过持续优化和居民反馈,本方案将不断适应新形势下的物业管理需求,为旧小区注入新的活力,提升居民的生活品质,共同创造一个美好的居住环境。

老旧房物业管理方案范文

老旧房物业管理方案范文

老旧房物业管理方案范文一、前言老旧房物业管理是当前社会发展中的一项重要工作,老旧房的存在和管理是社区的一大难题。

老旧房在时间的长河中逐渐失去了当初的新颖和时尚,给业主和租户们的生活带来了很多不便和困扰。

为了提高老旧房的管理水平,保障老旧房业主和租户的权益,特制定本管理方案,希望能为相关业务工作提供一些参考。

二、现状分析老旧房物业管理工作中存在的主要问题有:一是老旧房管理制度和规范不健全,导致管理混乱,无法有效管理老旧房的安全和环境卫生;二是老旧房设施设备老旧陈旧、维修困难,给居住的业主和租户生活带来不便;三是老旧房存在安全隐患,需要加强保安和消防管理;四是老旧房缺乏文化活动和社区共建,居民之间的关系较为疏远,社区和睦气氛不浓厚。

三、管理目标本管理方案的管理目标是:一是规范老旧房物业管理制度,建立健全的管理规范和制度;二是提高老旧房的环境卫生管理水平,改善老旧房的居住环境;三是加强老旧房的保安和消防管理,保障老旧房的安全;四是丰富老旧房的文化活动和社区共建,增强社区和睦氛围。

四、管理措施1.健全管理制度对老旧房的物业管理进行规范化管理,建立老旧房物业管理档案,明确物业管理职责和权利;建立老旧房的居民委员会,由老旧房业主和租户自行组成,监督老旧房物业管理工作;建立老旧房的管理方案和应急预案,提高老旧房的管理水平。

2.提高环境卫生管理水平加强老旧房的环境卫生管理,加大老旧房的清洁力度,提高老旧房的环境卫生水平;建立老旧房的环境卫生监督机制,加强对老旧房环境卫生问题的整改力度;建立老旧房的生活垃圾分类处理制度,提高老旧房的生活垃圾处理效率。

3.加强保安和消防管理加强老旧房的保安力量,加大保安巡逻力度,确保老旧房的安全;建立老旧房的消防管理制度,定期检查消防设备和设施,确保老旧房的消防安全;加强老旧房的安全隐患排查和整改,提高老旧房的安全水平。

4.丰富文化活动和社区共建开展老旧房的文化活动,丰富老旧房居民业余生活,增进居民之间的交流和共建;建立老旧房的社区服务中心,为老旧房的业主和租户提供便利服务,增强社区的服务功能;开展老旧房的社区共建活动,提高老旧房的社区共建意识,增强社区的凝聚力和向心力。

老旧小区物业管理方案(精选3篇)

老旧小区物业管理方案(精选3篇)

老旧小区物业管理方案(精选3篇)方案一:引入社区自治机制,提高居民参与度老旧小区的物业管理常常面临着各种困难和挑战,其中一个核心问题就是居民参与度不高。

为了解决这个问题,我们可以引入社区自治机制,例如:1.组建业委会或者小区居委会,让居民轮流担任管理职务,起到宣传、监督和协调的作用;2.建立志愿者服务队伍,鼓励居民和物业公司共同参与小区卫生、保洁、安全等方面的管理和维护;3.开展各类文化活动,例如小区文艺比赛、社区音乐会等,提高居民关注度和归属感。

这些措施都可以有效增强小区居民的主人翁意识,促进居民与物业公司的沟通和合作,进而提高整体的物业管理水平。

方案二:对物业公司进行考核,严格监管老旧小区的物业管理问题也常常来自于物业公司管理的不到位。

因此,对物业公司进行严格的考核和监管也是一种有效的解决方案。

具体来说,我们可以:1.设立物业服务质量评估标准,从服务态度、服务质量、服务效率等方面来考核物业公司的表现;2.建立物业公司违例处罚机制,对物业公司违法违规行为进行曝光和处罚;3.建立监督机制,通过调查问卷、公示、投诉等渠道来了解业主对物业管理的评价,并及时跟进和解决相关问题。

这些措施都可以有效约束物业公司的行为,增强其责任意识和服务意识,提高物业管理的质量和效率。

方案三:引入科技手段优化物业管理流程随着科技的不断发展,我们也可以通过引入一些先进的科技手段来优化物业管理的流程和效率。

例如:1.建立物业管理信息系统,实现物业管理的数字化、网络化、智能化,方便业主查看物业费用、报修和投诉等信息;2.引入无人机巡检技术,实时监视小区内部和周围的安全状况,发现问题随时进行处理;3.推广智能化家居设备,例如门禁系统、智能门锁、智能照明等,提高小区的安全性和便利性。

这些科技手段可以有效节约人力物力,并提高管理效率和服务质量,从而为居民带来更好的居住体验。

总之,老旧小区的物业管理问题需要从多方面入手,引入自治机制、建立监管机制和优化管理流程都是有效的解决方案。

老旧小区物业管理方案范文

老旧小区物业管理方案范文

老旧小区物业管理方案范文一、引言在城市化进程中,老旧小区是不可避免的存在,由于老旧小区的建设年代久远,往往面临诸多问题,如设施老化、管理混乱、安全隐患等,因此老旧小区的物业管理显得尤为重要。

本文针对老旧小区的特点和存在的问题,提出了一套完善的物业管理方案,旨在改善老旧小区的管理现状,提升居民的生活品质。

二、老旧小区存在的问题老旧小区存在的问题主要包括以下几个方面:1. 设施老化:老旧小区的建筑设施经过多年使用,出现了老化、损坏的情况,导致居民生活质量下降。

2. 管理混乱:老旧小区的管理体制较为落后,缺乏规范、科学的管理手段,导致物业管理效率低下。

3. 安全隐患:由于老旧小区的建设年代久远,存在诸多安全隐患,如老旧电线、老旧管道等,严重影响了居民的生活安全。

4. 环境卫生:由于老旧小区的管理滞后,小区环境卫生状况较差,存在乱倒垃圾、乱堆杂物等现象。

三、老旧小区的物业管理方案1. 更新设施,改善环境对于老旧小区的老化设施,需要进行更新改造,包括电线、水管、煤气管道等,以确保居民的生活安全。

同时,对小区环境进行整治,加强环境卫生管理,维护小区的整体卫生环境。

2. 完善管理体制,提升管理效率对老旧小区的管理体制进行改革,建立科学、规范的管理制度,明确物业管理的职责和权限,提升管理效率。

同时,加强物业管理人员的培训和管理水平,提升其服务意识和管理能力。

3. 加强安全监管,消除安全隐患对老旧小区存在的安全隐患进行排查和整改,加强对小区安全的监管,健全安全管理制度,确保居民的生活安全。

4. 提升居民参与度,建立居民自治组织通过开展居民文化活动、组织居民自治组织等方式,提升居民的参与度,形成共建共治共享的良好氛围,推动小区的管理工作更加有序、高效。

5. 改善服务质量,提升居民满意度加强物业服务的标准化管理,提高服务质量和水平,通过投诉处理机制和居民满意度调查等方式,不断改进服务工作,提升居民满意度。

6. 费用合理性审核对小区的物业费用进行合理性审核,确保费用使用的透明和公开,防止出现费用浪费的情况,保障居民的利益。

老旧小区日常物业管理方案

老旧小区日常物业管理方案

老旧小区日常物业管理方案一、建筑设施维修老旧小区的建筑设施由于使用年限较长,容易出现各种损坏和老化现象。

为了确保建筑的安全性和稳定性,物业管理方案应该加强对建筑设施的定期检查和维修。

定期检查可以及时发现问题,采取相应的措施,避免事故发生。

而维修方面应该根据建筑物的实际情况,制定维修计划,对各项设施进行维护和修复。

在进行维修时,应选择有资质的专业维修公司,确保施工质量和效果。

二、环境卫生管理老旧小区的环境卫生通常比较差,存在着乱倒垃圾、乱停车等问题。

为改善环境卫生,物业管理方案应制定相应的管理措施。

首先,应对小区内的环境进行清理和整治,及时清扫垃圾、修剪草坪、修复路面等。

其次,应加强对居民的教育和监督,倡导文明生活方式,遵守环境卫生规定。

另外,可以设置环境卫生管理小组,定期开展环境卫生大清洁活动,提高居民的环境卫生意识。

三、停车管理老旧小区的停车位通常较为紧张,停车管理成为一个难题。

为解决停车难问题,物业管理方案应该制定科学的停车管理措施。

首先,可以对小区内停车位进行合理规划和标识,增加停车位的数量,方便居民停车。

其次,可以设置停车管理规定,规范停车行为,避免乱停乱放现象。

另外,可以引入智能停车系统,提高停车位利用率,解决停车难问题。

四、设施设备管理老旧小区的设施设备通常存在老化和损坏现象,影响居民的生活质量。

为了提升设施设备的管理水平,物业管理方案应加强对设施设备的维护和保养。

定期对设施设备进行检查和维修,确保其正常运行。

同时,可引入智能设备管理系统,实现对设施设备的远程监控和维护,提高管理效率和服务质量。

五、安全管理老旧小区的安全管理至关重要,关系到居民的生命财产安全。

为加强安全管理,物业管理方案应采取多种措施。

首先,可以加强对小区内安全隐患的排查和整改,确保建筑物和设施设备的安全性。

其次,可以设置安保巡逻队伍,加强小区内的巡查和维护,提高治安防范措施。

另外,可以加强对居民的安全教育,提高他们的安全意识和自防能力。

老小区物业管理方案范例

老小区物业管理方案范例

老小区物业管理方案范例一、前言随着城市发展和人口增加,老小区的管理和维护变得尤为重要。

老小区通常存在着人口密集、设施老化、环境脏乱等问题,需要通过规范化的物业管理来改善居民生活环境,保障居民的生活质量和安全。

本文旨在提出一套科学、合理的老小区物业管理方案,通过加强社区服务、提升基础设施、强化安全管理等措施,使老小区能够更好地服务居民,提高居民的生活品质和幸福感。

二、社区服务1. 建立社区管理委员会成立由居民自行组成的社区管理委员会,居民代表参与社区事务决策和管理,增强居民的参与感和获得感。

2. 加强清洁卫生工作增加保洁人员数量,提高清洁卫生工作的覆盖面和质量,保持小区环境的整洁和卫生。

3. 开展文化娱乐活动组织丰富多彩的文化活动和社区娱乐项目,增强居民的文化生活,提高居民的社区归属感。

4. 设立便民服务点在小区内设立便民服务点,为居民提供生活服务,如快递收发、物业服务、家政服务等。

三、基础设施1. 维修老化设施对老小区内的基础设施进行全面检修和更新,确保泄水管道、供水管网、电力线路等设施的正常运行。

2. 提升绿化水系加强对小区的绿化和水系建设,提高居民的生活环境和生活质量。

3. 安装智能化设备在小区内安装智能化监控设备、智能停车系统等,提高小区的管理水平和居民生活便利。

4. 禁止乱搭建加强对小区内乱搭建的管理和整治力度,维护小区内的规划和建筑安全。

四、安全管理1. 建立应急预案制定小区的应急预案,对突发事件进行预警和处理,确保居民的生命财产安全。

2. 安装安防设备在小区内安装安全防范设备,如监控摄像头、门禁系统等,提高小区的安全管理水平。

3. 安全巡查增加安全巡查的频次和范围,对小区内的安全隐患进行及时发现和处理。

4. 加强消防设施对小区内的消防设施进行检查和维护,确保消防设备的正常使用。

五、费用管理1. 公开费用支出对小区的费用支出进行公开透明,让居民了解物业费的使用情况。

2. 控制费用支出控制小区内的费用支出,合理分配物业费用,确保物业服务和基础设施的持续改善。

老旧小区物业管理方案[可编辑版]

老旧小区物业管理方案[可编辑版]

老旧小区物业管理方案老旧小区物业管理方案老旧小区物业管理方案文:为了提高小区居住质量,对庭院改良、小区整顿后的房子及设备进行长效管理,使老旧小区也能够享受物业管理服务带来的便利和舒适。

我企业充足认识增强老旧小区物业管理工作的重要性,针对不一样状况采纳相应举措,有效化解物管、自管中的诸多矛盾,逐渐成立健全长效管理体制,努力提高居民生活质量,提高小区管理的整体水平。

我们在为业主供给服务的时候,一直要坚持以人为本、服务至上的理念,服务的容与方式一直以业主为中心;以知足老旧小区业主的需求为目标;以业主的满意为企业的最高追求;在服务过程中不停调整服务方式与模式,以达到业主的要求。

一、管理思路依据老旧小区的特色和物业管理需求剖析,我们提出以下管理思路:1、依据老旧小区物业管理需求剖析和我企业物业管理经验,我们将老旧小区管理标准定位在专业物业管理服务标准上。

经过高水平物业管理将老旧小区提到一个较高的层次上,实现低花费投资,高价值表现,将老旧小区变为一个表现现代社会文明价值的小区。

我企业设有特意的管理处办公机构,管理操作人员配置齐备,办公场所洁净有序。

2、对老旧小区采纳专业管理的重点在于对配套设备的管理和服务,我们将比较国家物业管理的法律法例和宣布的系列标准,针对老旧小区业主的特别需求来确定客户服务的项目、容和标准。

每年要采取书面形式向业主征询对物业管理服务的建议。

3、因为老旧小区的管理缺点,消防安全及安全捍卫工作特别重要,小区进出口能做到24 小时站岗值勤。

每天按规定进行巡逻;能实施 24 小时不中断巡逻。

有车辆管理制度 , 对进出小区的车辆实行证、卡管理,指引车辆有序通行、停放。

对进出小区装饰、家政等劳务人员推行暂时进出证管理。

对暂时访客推行登记制度。

对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急方案,事发后实时采纳相应举措。

老旧小区关于消防安全工作要求极高,我企业将安排拥有消防工作经验的保安人员,以退伍军人为主,兼备考虑个别岗位可安排老旧小区的住户,以做到真实的小区就是家,爱岗如爱家,推行24 小时执勤,为业主供给安全、温馨的生活环境。

老旧改造小区物业长效管理方案

老旧改造小区物业长效管理方案

老旧改造小区物业长效管理方案
以下是 6 条关于老旧改造小区物业长效管理方案:
1. 咱老旧小区改造了,那物业可不得跟上呀!就好比一辆车,光外表新了不行,发动机也得给力!对不对?比如说设立专门的维修团队,随时响应大家的报修,像水管漏了能马上就有人来修,这多重要啊!咱居民生活才能安心、舒心!
2. 咱得让物业跟咱居民一条心!不是有句话叫“众人拾柴火焰高”嘛!物业多听听咱的意见,咱也积极配合物业的工作。

比如定期召开居民座谈会,大家有啥想法都能畅所欲言,然后共同商量出好办法,把小区管理得井井有条,这不好吗?
3. 老旧小区的安保不能马虎啊!这就像是给咱小区安了一道坚固的大门呀!增加巡逻人员,安装监控设施,让那些心怀不轨的人不敢靠近。

邻居李大爷就说过:“有了好的安保,咱晚上睡觉都踏实多啦!”这就是我们想要的呀!
4. 环境卫生也很关键呢!这就像给小区化了个美美的妆。

安排专人打扫公共区域,垃圾及时清理,让小区干干净净的。

不是有人说“一屋不扫何以扫天下”吗,咱这小区也得整洁漂亮呀,不是吗?
5. 老旧小区要有特色服务才行!就好比一家饭店要有招牌菜。

可以开展一些为老服务,帮独居老人买买东西啥的。

王奶奶就说过“有了这些贴心服务,感觉自己都被重视了呢!”这样的小区谁不想住呀?
6. 还有很重要的一点,就是要加强对物业的监督!这就好像给物业上了一个紧箍咒。

定期对物业的工作进行评估,做得不好的地方就让他们改进。

难道我们不应该对自己的小区负责吗?
总之,只要大家齐心协力,老旧改造小区的物业长效管理一定能做好,我们的生活也会越来越美好!。

老旧房物业管理方案范本

老旧房物业管理方案范本

老旧房物业管理方案范本一、背景介绍随着城市化的进程,老旧房的数量逐渐增多。

这些老旧房通常由于建造年代久远、维护管理不善等原因,导致房屋状况和设施设备逐渐老化,居住环境质量下降。

因此,在老旧房物业管理方面,需要制定一套科学、合理的管理方案,保障老旧房居民的居住环境和生活品质。

二、物业管理方案1. 组建专业化的管理团队针对老旧房的特点,物业公司应组建一支专业的管理团队,包括房屋维护师、环境卫生工作人员、安全巡检员等多个岗位,能够全面而有效地进行老旧房的管理工作。

2. 定期维护保养对老旧房的建筑结构、设施设备和公共区域进行定期的维护保养,包括涂料的修补、管道的检修、电气设备的更新等,确保房屋设施的正常运转和安全使用。

3. 保障居住环境物业公司应加强对老旧房居民的生活环境管理,严格控制垃圾处理、卫生清洁等方面,确保老旧房居民的居住环境清洁整洁。

4. 加强安全管理完善老旧房的安全设施,加强安全巡检和隐患排查,严格防范火灾、水灾等安全隐患,确保老旧房居民的生命财产安全。

5. 提供便民服务为老旧房居民提供便民服务,包括家政服务、修缮服务、健康咨询等,满足老旧房居民生活的各种需求。

6. 开展居民自治鼓励老旧房居民积极参与物业管理工作,在管理团队的指导下,组织居民委员会、物管委员会等,共同管理和维护老旧房生活环境。

7. 加强信息沟通物业公司应加强与老旧房居民的沟通,建立信息反馈机制,及时了解居民的需求和意见,促进物业管理工作的不断改进。

8. 制定管理细则物业公司应根据老旧房的实际情况,制定详细的管理细则和工作流程,明确管理责任和工作标准,确保管理工作有条不紊地进行。

三、管理方案实施效果评估为了评估老旧房物业管理方案的实施效果,物业公司应制定科学的评估指标和评估方法,每隔一定时间对老旧房的管理工作进行一次综合评估,及时发现问题并加以解决。

同时,物业公司应听取老旧房居民的意见和建议,将其纳入评估指标中,确保管理方案的实施效果符合老旧房居民的实际需求。

老小区物业管理方案

老小区物业管理方案
(1)建立健全安全管理制度,加强门卫管理,实行外来人员登记制度。
(2)定期开展安全隐患排查,发现问题及时整改。
(3)加强消防安全管理,定期检查消防设施设备,提高居民消防安全意识。
(4)加强与公安、消防等部门的沟通协作,共同维护小区安全稳定。
4.物业服务提升
(1)建立健全物业服务制度,明确服务内容、标准和流程。
第2篇
老小区物业管理方案
一、项目概述
鉴于我国城市化进程的加速推进,众多老旧小区面临着管理不善、设施老化、环境恶化等问题。为响应国家关于提升居民生活质量的号召,特制定本老小区物业管理方案,旨在通过综合性的管理措施,改善小区居住环境,增强居民幸福感。
二、项目目标
1.实现小区环境整洁有序,提升居住品质。
2.优化小区基础设施,保障基本生活需求。
-设立投诉举报渠道,及时解决居民问题,提高居民满意度。
-定期举办文化活动,丰富居民精神文化生活,增进邻里关系。
四、实施步骤
1.调查分析:深入了解小区现状,收集居民意见和建议,为制定方案提供依据。
2.制定方案:根据调查结果,结合小区实际情况,制定详细的管理方案。
3.宣传动员:通过各种渠道,广泛宣传物业管理方案,提高居民的知晓率和参与度。
4.物业服务水平提升,居民满意度提高。
六、保障措施
1.政策支持:积极争取政府相关政策支持,为老小区物业管理提供有力保障。
2.资金保障:合理使用物业费、公共收益等资金,确保项目实施。
3.人才支持:引进专业物业管理团队,提高管理水平。
4.居民参与:鼓励居民参与物业管理,共同打造和谐宜居小区。
本方案旨在为老小区提供一套切实可行的物业管理方案,以期达到提升居住环境、提高居民生活质量的目的。在实施过程中,需根据实际情况调整优化,确保方案的有效性和可持续性。

社区老旧小区物业管理方案

社区老旧小区物业管理方案

社区老旧小区物业管理方案一、加强物业管理公司的服务能力和规范化管理老旧小区的物业管理公司要提高服务质量,加强人员培训和管理水平,确保专业技能和态度到位。

物业管理公司要建立健全规章制度,明确管理流程和责任分工,加强对物业管理的监督和检查,规范物业管理行为,提高管理水平。

二、完善老旧小区的基础设施设备老旧小区的基础设施设备老化严重,需要进行更新和改造。

物业管理公司要制定维修保养计划,及时检修设备设施,确保正常运转。

重点加强电梯、照明、供水、供暖等设施设备的维护保养工作,提高安全性和舒适性。

三、建立居民自治组织和参与机制老旧小区的居民要积极参与物业管理工作,建立居民自治组织和参与机制。

物业管理公司要积极与居民沟通,听取意见建议,共同商讨解决问题的办法。

建立居民委员会、业委会等组织形式,分工明确,进行有序管理。

四、加强安全管理和环境卫生老旧小区的安全管理和环境卫生问题较为突出,需要加强管理和监督。

物业管理公司要做到安全防火措施到位,加强巡查和维护工作。

建立环境卫生保洁制度,加强垃圾分类处理,改善公共绿化和环境卫生状况。

五、提高服务水平和效率老旧小区的物业管理服务水平和效率需要不断提高,提升居民的满意度。

物业管理公司要加强服务宣传和培训,提高服务意识和责任感。

建立投诉处理机制,及时解决居民的问题和困扰,保障居民的合法权益。

六、推动社区文化建设和活动开展老旧小区要加强社区文化建设和活动开展,丰富居民的业余生活。

物业管理公司可以组织居民开展文化艺术、体育健身等活动,增进居民之间的交流和感情,提升社区凝聚力和居民幸福感。

综上所述,老旧小区的物业管理方案需要加强服务能力和规范化管理、完善基础设施设备、建立居民自治组织和参与机制、加强安全管理和环境卫生、提高服务水平和效率、推动社区文化建设和活动开展等方面。

通过以上措施和方案的实施,可以提高老旧小区的物业管理水平,改善居民的生活环境,促进社区的和谐发展。

金华老旧小区物业管理方案

金华老旧小区物业管理方案

金华老旧小区物业管理方案一、老旧小区物业管理存在的问题1.保洁不到位:由于老旧小区的基础设施老化,保洁工作难以做到位,导致小区环境脏乱差。

2.安全隐患:老旧小区存在着破旧、老化、腐蚀等安全隐患,容易发生意外。

3.停车管理混乱:老旧小区停车位紧张,停车难题常常困扰着居民。

4.服务设施老化:老旧小区的公共服务设施老化严重,如电梯、供水、供电等设施经常出现故障,影响居民生活质量。

5.物业服务不到位:由于老旧小区小区的物业公司服务水平不够,导致居民对物业公司的满意度不高。

二、老旧小区物业管理改善方案1.加强保洁力度:加大保洁人员配备力度,保洁工作全面覆盖小区每个角落,确保小区环境整洁、美观。

2.进行安全隐患排查:对老旧小区的建筑、设施进行安全隐患排查,对存在的安全隐患进行整改,确保居民的人身安全。

3.合理规划停车位:在老旧小区周边增设临时停车场,为停车难题提供解决方案。

4.进行设施更新改造:对老旧小区的电梯、供水、供电等设施进行定期检查和维修,确保设施的正常运行,提高居民的生活舒适度。

5.提高物业服务水平:物业公司应着力提升服务水平,提高居民对物业公司的满意度。

三、老旧小区物业管理改善方案实施步骤1.利用政府资金支持:政府可以考虑加大对老旧小区物业管理改善工作的资金支持力度,以解决老旧小区物业管理改善中的资金短缺问题。

2.组织专业队伍开展保洁和安全隐患排查工作:物业公司可组织专业的保洁队伍和安全隐患排查队伍,对小区环境和安全隐患进行全面排查和整改。

3.制定停车位规划方案:根据老旧小区周边的停车需求,制定停车位规划方案,并加大力度对周边新增停车场的建设。

4.制定设施更新改造计划:根据老旧小区设施的实际情况,制定设施更新改造计划,对老旧设施进行定期检查和维修,并加大对设施的更新改造力度。

5.加强对物业服务水平的监督管理:政府应加强对物业公司服务水平的监督管理,对服务水平不达标的物业公司进行约谈、整改或淘汰。

老旧小区物业管理方案三篇

老旧小区物业管理方案三篇

老旧小区物业管理方案三篇篇一:老旧小区物业管理方案第一部分前期介入服务的四个阶段老旧小区的前期介入物业管理,是指物业正式进驻前的物业管理,其主要目的是:及时发现设施、设备老化问题,为日后物业的顺利运作打好基础,进行沟通渠道、管理架构和相关资源准备,确保物业公司顺利进驻以及正式进驻后的良好管理效果。

兴龙物业公司针对老旧小区的前期物业管理特点及项目进度安排,拟在兴龙物业管理平台的支持下,从客户关系、制度管理、技术资料管理三个环节入手,制定出完善、高效、科学的作业规程和工作计划,以保障老旧小区物业的正常、有序运转,使物业建立良好窗口形象。

要使今后的物业管理顺利进行,物业管理的前期介入将会起到至关重要的作用,将根据物业施工改造进度的实际情况,对老旧小区制订科学、成熟、相应的物业管理前期介入工作计划,并按计划和阶段开展各项工作,为将来的物业管理工作顺利开展打下坚实的基础。

一、物业顾问组建阶段对于物业管理前期介入,物业公司将公司总部强大的技术力量以及与我们合作多年、极具专业见解及工作经验的各相关专业专家,组建“项目前期顾问团”。

根据物业特点,提出合理建议。

前期介入人员需要参与老旧小区规划改造设计方案的变更讨论,从管理的角度审视规划改造设计方案是否合理,力求使小区的改造设计方便日后的物业管理工作。

1.老旧小区人车分流的设计;人员、车辆进出智能化“一卡通”系统;2.公共设备设施的维护和保养;3.老旧小区要求极高的消防安全工作;4.老旧小区保洁绿化管理等达到標准;5.信报箱的设立,公共告示栏的配置;6.小区垃圾房的管理;7.物业管理经营用房的位置设计;8.附属改造工程配置设施建设的设计参与。

二、改造施工阶段改造施工过程中,物业前期介入人员及物业顾问每日到现场了解改造工程进度、施工情况,逐步对物业的硬件增加了解,对有些影响使用功能的问题早发现、早协调、早解决,为今后的物业管理工作奠定良好的基础。

1.提出设备的设置和服务方面的改善意见及设计遗漏工程项目的建议;2.分析物业建造选料及安装,改善设备使用效果,减轻后期管理的压力;3.审查有关改造工程的优劣,提供改善意见;4.提供机电安装及能源分配的有关专业技术管理意见;5.提供功能布局或用料更改的有关专业技术管理意见;6.帮助施工人员做好对房屋材质方面的保护,以避免施工对材质造成损伤;7.对改造施工现场出入的车辆实施安全监察与环境清洁措施管理。

旧小区物业管理方案范本

旧小区物业管理方案范本

旧小区物业管理方案范本一、前言随着城市的不断发展和人口的增加,老小区管理问题也逐渐凸显出来。

一些老小区由于建筑老化、设施陈旧、管理滞后等原因,导致居民生活质量下降,社区环境脏乱差,小区管理混乱。

因此,及时制定一套科学有效的老小区物业管理方案显得尤为重要。

二、目标和原则1. 目标:提高老小区的管理质量,改善居民的生活环境,提升小区的整体形象。

2. 原则:政府引导、社区参与、居民共治、市场运作。

三、具体措施1. 整体规划按照 " 综合规划、分步实施 " 的原则,对老小区进行全面规划,确定管理目标、工作重点和时限计划。

2. 设立管理委员会建立老小区管理委员会,由小区居民代表担任,负责制定物业管理规章制度、监督管理工作、处理纠纷事件等。

3. 完善配套设施对老化的物业设施进行维修和更新,确保水、电、暖等基础设施运行良好,完善照明、路面、围墙等设施,提高小区整体环境品质。

4. 管理人才培训注重培养和引进物业管理人才,提高管理水平和服务质量。

定期开展培训活动,提升管理人员的专业素养和工作技能。

5. 安全防范措施加强小区安全防范,落实保安力量,开展巡逻巡查,加装监控设备,及时处理安全隐患,确保居民生命财产安全。

6. 环境整治开展小区环境整治工作,清理垃圾、修缮绿化、治理积水、清除乱堆乱摆物品等,改善小区环境卫生,打造宜居的生活空间。

7. 居民参与管理鼓励居民积极参与小区管理,建立居民委员会,开展社区活动,共同维护小区秩序,增进邻里关系,营造和谐社区氛围。

8. 经济管理建立健全的经济管理体系,建立公开透明的物业费用收支制度,加强物业费征收管理,合理利用经费,提高管理效益。

9. 法律法规执行加强老小区法律法规的宣传和教育,引导居民自觉遵守法律,加强对违法行为的处理,维护社区的法制环境。

四、总结通过上述措施的实施,可以提高老小区的管理水平,改善居民生活质量,构建和谐社区关系,促进老小区的全面发展。

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老旧小区物业管理方案老旧小区物业管理方案老旧小区物业管理方案范文:为了提高小区居住品质,对庭院改善、小区整治后的房屋及设施进行长效管理,使老旧小区也能够享受物业管理服务带来的便利和舒适。

我公司充分认识加强老旧小区物业管理工作的重要性,针对不同情况采取相应措施,有效化解物管、自管中的诸多矛盾,逐步建立健全长效管理机制,努力提高居民生活质量,提高小区管理的整体水平。

我们在为业主提供服务的时候,始终要坚持以人为本、服务至上的理念,服务的内容与方式始终以业主为中心;以满足老旧小区业主的需求为目标;以业主的满意为公司的最高追求;在服务过程中不断调整服务方式与模式,以达到业主的要求。

一、管理思路根据老旧小区的特点和物业管理需求分析,我们提出以下管理思路:1、根据老旧小区物业管理需求分析和我公司物业管理经验,我们将老旧小区管理标准定位在专业物业管理服务标准上。

通过高水平物业管理将老旧小区提到一个较高的层次上,实现低消费投资,高价值体现,将老旧小区变成一个体现现代社会文明价值的小区。

我公司设有专门的管理处办公机构,管理操作人员配置齐全,办公场所干净有序。

2、对老旧小区采取专业管理的关键在于对配套设施的管理和服务,我们将对照国家物业管理的法律法规和颁布的系列标准,针对老旧小区业主的特别需求来确定客户服务的项目、内容和标准。

每年要采取书面形式向业主征询对物业管理服务的意见。

3、由于老旧小区的管理弊端,消防安全及安全保卫工作尤其重要,小区出入口能做到24小时站岗值勤。

每天按规定进行巡逻;能实施24小时不间断巡逻。

有车辆管理制度,对进出小区的车辆实施证、卡管理,引导车辆有序通行、停放。

对进出小区装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。

对临时访客实行登记制度。

对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发后及时采取相应措施。

老旧小区对于消防安全工作要求极高,我公司将安排具有消防工作经验的保安人员,以退伍军人为主,兼顾考虑个别岗位可安排老旧小区的住户,以做到真正的小区就是家,爱岗如爱家,实行24小时执勤,为业主提供安全、温馨的生活环境。

4、老旧小区物业管理面积较大,我公司物业管理人员全部持证上岗,管理制度齐全,责任明确。

账务清晰,管理服务人员24小时服务,服务热情,行为规范。

5、针对老旧小区物业管理,我们坚持按有关规定和合同约定定期公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况(至少每半年公布一次);在收费、财务管理、会计核算、税收等方面执行有关规定。

我公司及业主方双方签订规范的物业服务合同,明确双方权利义务关系的,服务标准等相关内容并在小区显著位置进行公示。

根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,有在显著位置公示服务项目与收费标准。

6、针对老旧小区具体情况,采取一体式的安全管理体系。

在项目员工招聘上,采用有经验的管理人员来管理。

同时兼顾项目的实际情况。

兼顾考虑个别岗位可安排老旧小区的住户,实行24小时有专职保安人员执勤。

帮助解决一些困难户的问题,提高员工的爱岗热情,真正的做到以小区为家。

管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或岗位证书,且经消防知识培训有记录。

7、我公司将联合社区居委会等有关部门,在老旧小区的内大力开展各种有益的社区活动,推动精神文明的发展,形成良好的社区文化。

8、我公司定期安排老旧小区的员工参加培训和学习,不断提高管理处的管理水平。

保证小区公共配套设施维护运行正常;供水、供电、供气等设备使用正常;规范活动场所,机动车、非机动车停车场,机动车停放、行驶等的标志。

保证车辆运行畅通,停放有序,并做好防盗工作。

9、针对老旧小区绿化管理,制定绿化管理方案,对覆盖率达15%以上的绿地进行专业养护,保证花草树木管理养护得当,按季节治病虫害,每月保持植物浇水,施肥,喷药杀虫,除杂草,修剪等养护工作,保证植物生长良好,形成较好的植物景观。

10、老旧小区保洁管理,我们将所有栋楼逐一分解,包干落实到各工作人员,全面实行自家的孩子自家抱,各责任人兼顾包干楼栋的楼道卫生工作,包括楼道内的乱堆放、乱张贴、楼道广告,同时,监督其他楼栋责任人的工作,做到任务分解、责任落实、相互监督、共同进步的作用。

垃圾实行袋装化管理,每天清运,公共场所定期清扫保洁,保持整洁干净。

根据当地实际情况能定期进行消毒和灭虫除害。

11、由于老旧小区设备设施老旧,设备设施管理维护十分重要,必须迅速全面熟悉设备特性,掌握运行规律;在正式运行后,要确保公共设施,公用设备定期维护,水、电、气24小时报修值班,接到报修电话10分中到场,急修半天内完成。

对共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外)。

建立共用设施设备档案(设备台帐),设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。

设施设备标志齐全、规范,明确责任人;操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范、设施设备运行正常。

消防设施设备完好,能随时启用,消防通道要保持畅通。

设备房保持整洁、通风、无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。

小区道路畅通、路面平整,井盖无缺损或丢失,主要道路及车场交通标志齐全、规范。

路灯、楼道灯完好率高等于98%。

容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急预案。

供电设备运行能正常使用的,无设施损坏,配电室管理规范。

供水设备运行正常,无设施损坏。

制订有详尽的设备设施年、季、月、周等定期维护保养检修以及日常维修计划、方案、标准。

制订有各类应急抢修、处理方案,保证设备设施能高效经济运行。

12、安全保卫及消防工作。

结合工作区的物业,完备安全防范措施。

严格来访保安人员24小时在岗值班,夜间安排专人巡逻。

物业人员掌握消防设施的使用方法,并能及时处理各种火灾事故,设立消防疏散示意图,保证消防车辆和各安全出口的畅通无阻,每月对此检查2次以上。

13、房屋管理对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。

根据房屋实际使用情况,定期检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,有及时组织修复;属于大、中修范围的,要及时编制维修计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议。

有每日巡查小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录、及时维修养护。

对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并及时报告有关主管部门。

14、物业管理制度与档案、资料管理在日常管理中要建立交接班登记制度;建立资料的收集,分类整理,归档管理制度。

房屋及其共用设施设备档案资料齐全、建立住房用户档案,进行分类成册、管理完善,方便查阅。

有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。

3 4 5 6page组织人力进行突击性清理工作,保证沟、渠、通道畅通,雨水口、接水口、地漏无异物堵塞,加固防灾设施,检查网架、支架、门窗是否归位,消除一切潜在的危险性因素,同时,积极参与抢险救助,迅速恢复现场,保持小区整体形象,将损失降低到最小程度。

水警、火警预防及排防、善后处理当楼层内水管、接头爆裂造成楼层浸水时应迅速关闭水管阀门,并迅速通知护卫和维修人员前来救助;如房屋内部渗水,要及时通知业主,协助业主做好各项工作。

如员火警等特殊情况,积极组织突击小组搞好特殊清洁工作。

六、公用设备、公共场所等管理养护(一)日常维修养护:操作维修人员根据日常管理经验,利用检测仪表对设备的关键部位进行检查,发现故障及时排除,并做好记录。

操作人员每天对托管区域内的市政设备设施至少巡视两次;(二)一级保养:维修人员对设备进行局部清洁、调整,每季度一次;二级保养:维修人员对设备进行全面清理、局部维修,每半年一次。

(三)公用设备、公共场所设施养护范围;共用设施、设备的维修、养护、运用和管理包括:共用;1、管理规程;小区内水电维修、养护工作由工程队负责;;工程维修、管理人员以水电维修、养护和亮化方;项目管理人员每日对托管区域的亮化巡查2次以;高低压配电房实行24小时值班制度;工程维修人员在例行检查过程中发现问题,立即;月末,工程部维(三)公用设备、公共场所设施养护范围共用设施、设备的维修、养护、运用和管理包括:共用的上、下水管道、落水管、照明、高低压电房、水泵房、楼内消防设施。

设备操作维护人员必须具有相应资质,熟悉掌握小区内各种设备系统原理。

定期对小区的水、电、气、门窗等进行巡视,发现问题及时维修。

随时对小区屋顶漏水管及地沟进行疏通,保持下水管道、落水管通畅,避免屋顶积水而产生漏水现象。

1、管理规程小区内水电维修、养护工作由工程队负责;工程维修、管理人员以水电维修、养护和亮化方案质量标准为依据,每日检查和评估各区域的亮化维护情况,并作出质量评估,记录于每日的工作记录评估表中;项目管理人员每日对托管区域的亮化巡查2次以上,巡查结果记录备查;高低压配电房实行24小时值班制度;工程维修人员在例行检查过程中发现问题,立即制定维修、整改方案,协调有关部门做好整治工作并及时复查;月末,工程部维修人员根据每天的亮化维修记录进行汇总、统计,并将汇总表及时上报给总公司。

2、质量标准所有电器由专业工程师按设计要求操作维护和保养,确保用电设施的正常使用,日常小修在当日内完成,大修在一周内修复亮灯。

(四)主要措施1、按照行业规范和工程专业要求制定完善的设备、设施操作规程和维修管理制度,确保维修及时,同时加强对员工操作行为的规范,执行行业法规,加强安全管理和安全教育工作,建立健全各项安全操作规程,防止安全事故的发生;2、建立日巡查制度,每天不少于4次巡查各配套设备、设施运行状况,并做好记录,发现问题及时解决,建立健全巡查、检修记录;3、针对小区各配套设施做出具体的年度工作计划,确保设备的正常运行:(1)消防系统:安排专业人员24小时对每次报警情况做好记录并出现场排除警报,定期组织所有员工进行消防演练和参加消防培训,熟悉灭火器、消防栓的使用方法,每年对整个消防系统做一次检测,确保消防设施、消防器材性能完好与使用,做好消防设施的维护,保证消防系统运转正常;(2)上、下水系统:定期检查住宅楼楼内上、下水系统动转情况,发现有跑、冒、滴、漏要及时维修或更换,下水堵塞要及时疏通,每6个月对排水系统进行一次疏通清理;(3)高低压配电房:安排专业人员24小时值班,按照高低压配电房操作规定进行操作,认真做好各类操作记录,严格执行操作票制度,定期做好配电柜的清洁、养护等工作;(4)其它:每天对小区内做两次以上巡视,发现问题应及时主动维修更换,线路接口处有无松动、过热现象,确保不影响正常使用,小区内严禁违规使用高负荷大功率电器、动用明火、私拉乱改用电线路或插座;严禁随意动用消防设施设备。

( 5)如遇水、电、气故障,随叫随到,及时通知供水供电供气公司,排除故障,保证居民正常生活。

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