某物业环境卫生方案86629
物业环境卫生整治方案
物业环境卫生整治方案1. 引言物业环境卫生是指对小区或大楼内部和周边环境的清洁与整治工作。
保持良好的环境卫生不仅能提高居民的居住质量，还能营造一个舒适的生活氛围，增加居民的幸福感。
因此，制定一套科学合理的物业环境卫生整治方案至关重要。
本文档将介绍一套适用于物业环境卫生整治的方案。
2. 环境清洁与整治2.1 垃圾分类管理垃圾分类管理是环境卫生整治的关键。
针对不同类型的垃圾，建立分类垃圾桶，增加居民的垃圾分类意识。
同时，定期组织垃圾收集和处理工作，确保垃圾及时清理，并加强对垃圾分类知识的宣传教育。
2.2 共用设施清洁小区或大楼内的共用设施是居民生活的重要组成部分，保持共用设施的清洁与整洁是物业管理的一项重要工作。
定期组织对公共厕所、楼道、电梯等进行清洁，保持这些区域的卫生状况良好。
2.3 绿化环境维护小区或大楼内的绿化环境是物业环境卫生的重要组成部分。
定期修剪花草树木，清理杂草，保持绿化带的整洁与美观。
同时，加强绿化带的管理，防止居民随意倾倒垃圾和乱堆杂物，保持绿化带的整洁。
3. 生活垃圾处理与管理3.1 垃圾收集与清运建立定期的垃圾收集与清运制度，确保垃圾得到及时处理。
制定垃圾收集点的具体位置和垃圾收集时间，并组织物业人员按时进行垃圾收集和清运工作。
同时，密切与当地环境保护部门的合作，确保垃圾得到正确的处理和处置。
3.2 垃圾处理设施建设建设垃圾处理设施，如垃圾堆放点和垃圾处理中心，提供垃圾分类、压缩和无害化处理等功能。
确保垃圾处理设施的规划、建设和运营符合相关的环境保护法律法规和标准。
3.3 宣传教育与培训加强居民的垃圾分类宣传教育和培训工作，提高居民的垃圾分类意识和技能。
组织定期的宣传活动，向居民普及垃圾分类知识，推广环保理念。
同时，鼓励居民参与垃圾分类行动，倡导绿色生活方式。
4. 卫生巡查与监管4.1 定期卫生巡查制定定期卫生巡查制度，安排专人对小区或大楼内的环境卫生进行巡查，及时发现问题并加以解决。
物业小区环境卫生整治方案范文（通用7篇）
物业小区环境卫生整治方案物业小区环境卫生整治方案范文（通用7篇）为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，时常需要预先制定一份周密的方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
制定方案需要注意哪些问题呢？以下是小编整理的物业小区环境卫生整治方案范文（通用7篇），欢迎阅读与收藏。
物业小区环境卫生整治方案范文（通用7篇）1为进一步改善城区生活环境、美化城市形象、提升城市品位，努力为广大居民营造整洁、优美、舒适、温馨的人居环境，结合河畔小区环境实际，特制定本工作方案：一、指导思想坚持以科学发展观为统揽，围绕建设宜居xx的总体目标，按照“完善基本功能、配套基础设施、美化小区环境、规范小区管理、提升小区品质”的总体要求，全面改善小区生活居住环境。
二、工作目标环境整治目标：道路通畅、路面干净，排水顺畅；环境整洁，无违章建筑和乱搭乱建，垃圾排放设施齐备；小区房屋立面美观、协调，店招店牌整齐；有绿地，有休闲场所，有健身器材。
三、整治范围及内容(一)整治范围河畔社区范围内小区。
(二)整治内容1、整治小区道路，保证汽车通达、人行便捷，停车规范，保障消防通道通畅；整修和完善垃圾收集点、垃圾房(箱)、宣传栏、告示牌等设施，保障社区整洁规范；适当增加绿化面积，消除卫生死角，美化社区环境；整理、整修堡坎、治理裸露坡岩、护栏设施，条件允许的地方新建广场或硬质铺地。
2、拆除违法建设。
整顿违法改扩建等行为，拆除占用道路、公共绿地、公共空间的违法建筑。
3、清理乱设广告及清理小招贴。
依据《广告法》、《城市市容和环境卫生管理条例》等相关文件，规范广告牌。
4、取缔乱摆摊点。
清理和规范小区内的道路市场及乱摆摊点。
5、环境配套整治。
整修道路、围墙，新增和补植绿地，完善社区服务、文化体育、管理服务用房等共用设施。
物业小区环境卫生整治方案范文（通用7篇）2一、指导思想以构建新型城市卫生服务体系为内容，以社区卫生服务体系及内涵建设项目为重点，以完善服务功能和提高服务能力为核心，使我们社区卫生服务工作得到明显提高。
物业管理区域内环境清洁保洁方案
物业管理区域内环境清洁保洁方案一、方案背景当前社会各个物业管理区域内环境的清洁保洁问题日益凸显，为了提升居民生活质量，改善居住环境，制定一套科学合理的物业管理区域内环境清洁保洁方案显得尤为重要。
二、目标本方案的目标是确保物业管理区域内环境清洁整洁，提升居民生活品质，保护环境卫生，创造舒适宜居环境。
三、方案内容1. 定期卫生保洁对物业管理区域内公共区域进行定期清洁，包括走廊、电梯、楼道、花园等公共场所，保证整洁干净，定期更换废弃物袋，清理杂物。
2. 绿化清洁加强对绿地及花园的保洁工作，及时修剪树木、修整花草，防止荒废及杂乱，确保绿化环境整洁有序。
3. 垃圾分类在物业管理区域内设立垃圾分类投放点，加强对垃圾分类的宣传教育，指导居民正确投放生活垃圾，推行资源回收利用。
4. 定期消毒对公共卫生间、垃圾处理区等易滋生细菌的区域定期进行消毒工作，确保居民生活环境清洁卫生，减少疾病传播风险。
5. 专项清洁每季度开展一次专项清洁活动，包括大扫除、环境整治等，全面清理区域内隐蔽脏乱区域，提升整体环境卫生水平。
6. 管理监督建立物业管理区域内环境清洁保洁督查制度，定期对环境卫生工作进行检查评估，建立完善的管理档案，确保保洁工作的持续推进。
四、实施计划1. 推动居民参与加强与居民沟通，鼓励居民积极参与环境保洁工作，营造共建共享的良好氛围。
2. 拓展合作渠道与相关环保机构、社会组织建立合作关系，共同推动环境保洁工作开展，实现资源共享、优势互补。
3. 定期评估设立环境清洁保洁总结会议，定期对环境保洁工作进行评估总结，分析存在问题并提出改进建议，不断优化方案，提升保洁效果。
五、总结通过实施本方案，将全面提升物业管理区域内环境的清洁整洁水平，有效改善居民生活环境，推动绿色可持续发展，为建设宜居美丽社区作出积极贡献。
愿我们共同努力，共同打造一个清洁、整洁、美丽的生活环境。
某物业环境卫生方案
xxx物业环境卫生方案一、物业清洁服务定位及目标服务定位引进酒店管理的模式和服务意识，带入到物业清洁服务中，提供全面细致的环境管理工作，为客户带来全新的“星级酒店式”物业清洁服务。
服务目标1．服务第一，客户至上通过系统的培训，强化员工对管理服务的认识和服务技能，做到以客户至上，服务第一为宗旨。
2．树立形象，打造品牌以服务质量的提升，附以完善的管理制度和体系，令客户亲身感受优质而专业的物业服务，树立星级商用、住宅楼形象，共同打造品牌声誉。
二、清洁服务质量管理1、服务流程和职责①现场设置组长、领班、主管；②实行片区管理，派出区域分管领导进行监督管理；③各区域由部门负责人统一调配与指挥，实行分级负责制。
2、服务培训①岗前培训，员工上岗前的服务技能，服务意识的培训；②现场培训，领班、组长在日常工作中指导、监督员工正确使用清洁材料，并现场培训使用方法和标准；③每月10日—15日针对性安排岗位培训。
对每次培训的内容、人员、达标情况记录，进行考核评估。
3、服务品质监督考核①正确评价保洁员的工作,提高保洁员的工作积极性,促进保洁工作的改进和提高,做到有奖有罚,奖罚分明。
②采用部门考核与日常检查及客户意见(表扬、投诉)相结合的原则,以计分的形式对保洁员进行考核,力求客观、公正、恰当地对保洁员的工作进行评价、考核。
③考核项目:仪容仪表、工作纪律、岗位执行、服务态度、业务技能。
④满分为100分,以倒扣的形式计分。
A 95-100 分优B 90-95 分良C 85-90 分一般D 80-85 分较差E 80分以下差⑤当月考评分达优秀的保洁员给予通报表扬。
一年连续五次考评为"优"的保洁员,对有管理能力者,可报请公司批准给予提拔晋升。
⑥当月考评为"差"的保洁员,处予通报批评。
连续三个月考评为"差"的保洁员已转正的降为试用,未转正的辞退。
连续半年都被评为"较差"的保洁员处予辞退。
物业小区环境卫生整治方案
物业小区环境卫生整治方案一、背景介绍随着城市化进程的不断推进，物业小区成为城市居民生活的重要组成部分。
然而，由于居民素质参差不齐、管理手段滞后等原因，许多小区的环境卫生状况较差，给居民生活带来诸多不便，甚至引发了卫生安全等问题。
为了改善小区环境卫生状况，提高居民生活质量，我们制定了以下物业小区环境卫生整治方案。
二、整治目标1.改善小区环境卫生状况，提高小区环境整体品质；2.提高居民环保意识，增强居民主动参与环境整治的积极性；3.规范小区管理流程，优化管理体系，提高管理水平；4.营造整洁、舒适、宜居的小区环境，提高居民幸福感和获得感。
三、整治措施1.建立完善的环境整治组织架构为了有效推进环境整治工作，需要建立一套完整的环境整治组织架构。
具体包括以下几个部分：（1）设立专门的环境整治工作组，负责统筹规划、协调推进环境整治工作；（2）明确各部门职责，建立细分的工作责任制度，确保工作推进的顺利进行；（3）设立奖惩机制，对居民的环保行为进行激励奖励，对违规行为进行惩罚处罚，形成良好的社会氛围。
2.加强垃圾分类管理垃圾分类是环境整治的重点工作之一。
小区要加强对垃圾分类的宣传教育，引导居民养成良好的垃圾分类习惯。
同时，要建立健全的垃圾收运体系，确保垃圾分类工作的顺利进行。
3.加强小区卫生保洁工作保洁工作是环境整治的基础工作。
小区要增加保洁人员数量，加大保洁力度，确保小区的卫生整洁。
同时，要对保洁人员进行培训，提高其保洁技能和专业素养。
4.加强小区绿化管理绿化是小区环境整治的重要内容之一。
小区要注重绿化建设，加大绿化投入，提升绿化水平。
同时，要加强绿化管理，加强绿地修剪、花草养护等工作，确保小区绿地的整洁和美观。
5.加强小区环境巡查监督加强环境巡查监督是环境整治的重要环节。
小区要加强对环境卫生情况的巡查监督，及时发现和处理环境问题，确保小区环境整洁。
6.加强居民参与居民是小区环境整治的主体，需要加强对居民的宣传教育，增强居民环保意识，引导居民积极参与环境整治工作。
物业管理提升环境卫生方案,全面提升小区环境卫生水平
物业管理提升环境卫生方案，全面提升小区环境卫生水平为了提高物业管理区域的环境卫生水平，为居民创造一个整洁、舒适的生活环境，本篇方案从以下方面提出具体的实施策略：1.定期清扫2.为了确保物业管理区域的环境整洁，需要定期开展清扫工作。
每天至少一次对公共区域进行全面清扫，包括道路、绿化带、休闲设施等。
定期清理垃圾桶、垃圾站，避免垃圾堆积。
3.设施维护4.对于公共设施，如洗手间、垃圾桶、照明设备等，应定期进行检查和维护。
发现损坏的设施，及时更换。
对于易堵塞的设施，定期进行清理和维护，确保设施的正常运行。
5.加强监管6.建立完善的监管机制，对环境卫生工作进行监督。
定期对保洁工作进行检查，确保各项清洁工作得到落实。
同时，接受居民的投诉和建议，及时处理问题，提高居民的满意度。
7.宣传教育8.开展卫生宣传活动，提高居民的卫生意识。
通过定期举办卫生知识讲座、发放宣传资料等方式，向居民传递卫生健康知识，培养居民良好的卫生习惯。
9.合理布局10.合理规划垃圾分类布局，根据小区实际情况设置垃圾桶数量和位置，方便居民投放垃圾。
同时，垃圾箱应定期清理，防止垃圾溢出和异味产生。
11.绿化管理12.加强绿化管理，定期修剪绿化植物，保持小区绿化的整洁和美观。
同时，加强对小区内的植被保护，防止人为破坏。
13.配合政府14.积极配合政府相关部门的工作，共同维护小区环境卫生。
及时了解政府对环境卫生的政策、法规，并贯彻执行。
15.宠物管理16.规范宠物行为，防止宠物随地大小便，污染环境。
宠物主人应携带纸袋、拾便器等物品，随时清理宠物粪便。
对于违规行为，物业管理公司应进行相应处罚。
17.服务改进18.为了提高服务质量，应积极改进环境卫生工作。
定期收集居民的意见和建议，根据反馈调整保洁工作计划。
同时，加强员工培训，提高员工的专业技能和服务意识。
在保洁工作中引入现代化设备和科学方法，提高清洁效率和质量。
总结：本篇物业管理提升环境卫生方案从定期清扫、设施维护、加强监管、宣传教育、合理布局、垃圾分类、绿化管理、配合政府、宠物管理以及服务改进等方面提出具体措施。
物业服务项目环境卫生管理方案
根据我们对 xx 市公共绿地、公园、学校、小区、球场等管理养护的实践经验以及结合本项目的主要特点，我们拟采取以下管理技术措施：保洁工作：配置工具：垃圾袋、扫把、竹耙等。
为了使绿地自始自终整洁，无卫生死角，无垃圾堆积，固定岗位人员每日上班在规定的保洁时间内 (按不同的绿地管养要求) 保持绿地清洁无垃圾杂物，包括生活垃圾、石砾块砖、乱张贴、涂乌、干枝枯叶、粪便、无鼠洞、蚁穴等。
当天的垃圾当天清运，不得过夜，更不许焚烧。
垃圾在运输过程中要用帆布包好，以免运输过程中四处乱飞。
保持管养时间内绿地无任何垃圾，产出垃圾必须当天清运；保持绿化设施的清洁。
对于夜晚的保洁工作全部由保洁组完成。
此外安排固定人员巡回保洁，定时对区域的沙井、雨污水井及管道进行清理疏通。
做好标识、宣传牌等的清洁。
按要求日常清洁服务内容及质量标准：目视草地无垃圾、杂物、果早上 7：00-下午 19：全天绿化带皮纸屑、烟头、卫生死角，00 清拣垃圾、杂物保洁无隔天落叶、无乱挂晒。
泥沙、垃圾不能往保持水沟、井内无淤泥渣水沟、 沙井里扫、 检井查井盖有无残缺。
每天收积垃圾后， 清果皮箱、 洗垃圾筒、果皮箱、 垃圾筒消杀、打药。
所有保洁人员必须穿上工作衣和反光衣， 另巡查队员要时常对保洁 人员进行袭击性检查。
对节假日，要合理调配人员，加大保洁力度； 对浮现要袭击情况， 应即将调集工人和车辆来应急。
加强清洁员工服 务质量的管理，注意文明礼貌，尊重他人，注意维护本区域的形象。
(一)准备工作：水桶、抹布、垃圾车、水管。
按日常清洁标准做好清洁工作，对明显地方或者采购人指定的地方，派专人不间断检查、清理，满足采购人提出的特殊要求。
在台风、雨季时垃圾清理要做到及时高效，遇部队重大检查或者任务需要等不同于平时部队管理情况时，随时听令清运垃圾，并由于台风袭击造成垃圾及时进行清理，采购人需二天前通知中标人驻地 主管采购人随时通知中标人驻地 主管上级检查强台风袭击12土、排水畅通，井盖整齐。
物业管理小区环境卫生整治方案
物业管理小区环境卫生整治方案小区环境卫生是影响居民居住质量和生活舒适度的重要因素之一，保持小区环境卫生的整治工作显得至关重要。
物业管理公司在整治小区环境卫生方面扮演着关键角色，需要制定出科学合理的整治方案，以确保小区环境得到有效的改善。
一、整治目标整治目标是确定整体的工作方向和工作重点。
针对小区环境卫生整治的特点和实际情况，我们确定的整治目标如下：1. 提高小区环境卫生水平，保持小区清洁整洁；2. 解决小区内存在的环境卫生问题，改善居民生活质量；3. 增强居民的环境保护意识，形成整体卫生管理格局。
二、整治措施整治措施是针对整治目标，通过采取一系列科学有效的措施来实现的。
具体面对小区环境卫生整治方案，我们将采取以下措施：1.建立健全小区环境卫生整治工作机制，明确各部门职责，加强协调合作；2.制定小区环境卫生管理制度，规范居民和物业管理公司的管理行为；3.加强对小区环境卫生人员的培训，提高其服务水平和管理能力；4.加大宣传力度，增强居民的环境保护意识，促进全民参与；5.加强巡查监管，及时发现和处理环境卫生问题；6.加大投入力度，提高小区环境卫生设施设备水平；7.加强小区环境卫生管理，确保整治工作的持续效果。
三、执行步骤执行步骤是整治工作的具体操作过程，包括计划制定、实施执行、跟踪监管、总结评估等环节。
整治小区环境卫生的执行步骤如下：1.制定详细的环境卫生整治工作计划，明确工作目标、任务分工、时间节点等；2.组织实施环境卫生整治工作，统一部署，分工合作，提高效率；3.定期开展工作会议，总结经验，解决问题，及时调整工作计划；4.加强环境卫生整治的监督检查，发现问题，及时处理，保障工作质量；5.及时对工作效果进行评估，总结经验，提出改进建议，确保整治工作得到持续改进。
四、预期效果整治小区环境卫生的预期效果是整治工作所期望取得的实际效果。
我们预期通过整治小区环境卫生工作的努力，可以取得以下预期效果：1.小区环境卫生得到明显改善，整体干净整洁；2.解决小区环境卫生问题，确保居民居住环境的舒适度；3.加强居民的环境保护意识，形成良好的环境管理氛围；4.提高小区整体形象，增加小区的品位和吸引力。
物业大楼卫生间清洁专项方案
物业大楼卫生间清洁专项方案一、清洁目标：1.保持卫生间的清洁、整洁和干净；2.杀灭病菌，预防传染疾病的发生；3.使用户在使用卫生间时感到舒适和安全。
二、清洁方案：1.定期清洁：-每天清洁地面：使用洁净剂擦洗地面，保持地面的干净和无污迹；-每天清洁卫生间门把手和门锁：使用消毒液清洁卫生间门把手和门锁，以杀灭细菌；-每天清洁抽水马桶：使用马桶刷和消毒液清洁抽水马桶，包括马桶内部和外部，以保持马桶的洁净；-每天清洁洗手台和水龙头：使用洁净剂清洗洗手台和水龙头，保持其干净和无污迹；-每天更换卫生纸和手纸：及时更换卫生纸和手纸，保持其供应充足。
2.定期消毒：-每周消毒地面：使用消毒液对卫生间地面进行消毒，杀灭细菌；-每周消毒抽水马桶：使用消毒液对抽水马桶进行消毒，包括马桶内部和外部；-每周消毒洗手台和水龙头：使用消毒液进行消毒，杀灭细菌；-每周消毒门把手和门锁：使用消毒液对门把手和门锁进行消毒，以防止细菌传播。
3.垃圾清理：-每天定时清理垃圾桶：定时清理卫生间内的垃圾桶，并更换无污染的垃圾袋。
4.空气清新：-每天定期通风：保持卫生间的良好通风，避免异味滋生；-每周使用空气清新剂：使用空气清新剂对卫生间进行除臭。
5.设备维护：-每周检查抽水马桶和水龙头是否正常工作，如有异常及时修理或更换；-每月检查洗手台排水是否通畅，如有堵塞及时清理。
三、清洁计划：1.早上8:00-9:00：清洁地面、门把手和门锁，更换卫生纸和手纸；2.中午12:00-13:00：清洁地面、门把手和门锁；3.下午16:00-17:00：清洁地面、门把手和门锁，清洁抽水马桶，更换卫生纸和手纸；4.晚上20:00-21:00：清洁地面、门把手和门锁。
四、培训与督导：1.定期培训清洁人员，包括正确的清洁操作流程和安全操作指南；2.定期督导清洁人员的工作质量和效率，确保清洁任务得到有效落实。
以上是物业大楼卫生间清洁专项方案，旨在提供一个清洁、整洁和舒适的卫生间环境，保护用户的健康和安全。
小区物业环境卫生治理方案
小区物业环境卫生治理方案小区物业环境卫生治理方案7篇小区物业环境卫生治理方案1小区物业的卫生环境是关乎小区形象的重要标志，也是关系到业主居住环境的大事，无论是新建住宅小区还是原有住宅小区，都存在卫生环境的维护、保洁等问题，明确小区卫生环境普遍存在的问题，并寻找解决问题的措施和办法，是物业服务企业为业主服务，创建文明小区的任务之一。
本文结合物业管理服务实践，从物业管理方式、保洁人员综合素质及业主意识等方面指出了住宅小区卫生环境存在的主要问题，并结合实际提出了解决措施和办法，蜂巢物业论坛为您详细道来。
作为在小区内长时间居住、生活的群体——业主或物业使用人，对物业楼宇内、外公共区域的卫生环境都十分重视，住宅小区卫生环境如何，几乎成为他们心中最关心的物业焦点问题。
因此，如何为业主创造清洁、温馨的居住环境，重视并解决住宅小区卫生环境存在的问题，应该是物业服务企业日常工作的主要内容之一。
一、住宅小区卫生环境存在的问题（一）住宅物业楼宇内部公共区域卫生环境普遍存在的问题1、保洁员和业主对楼道、楼梯的卫生清洁意识淡薄楼道内的公共走廊和楼梯是住宅物业楼宇内所占范围最大的公共区域，是业主们每天要经过的场所，这部分区域卫生环境的好坏是业主们最关心的，因此便成为楼宇内卫生清洁的重点。
但是，在保洁实践中，楼宇内楼道、楼梯卫生却存在两方面的问题。
一是保洁员职业道德淡薄，保洁方式不得当。
保洁员的本职工作就是将责任区域保洁清理干净，但我们经常会看到楼道、楼梯内的不洁之处，如口香糖污迹、楼梯扶手上积满的尘土、墙角处厚厚的泥土等。
造成这一问题的主要原因就是保洁员这方面的因素。
从职业道德淡薄看，楼梯扶手尘土很多，就是因保洁员少则几天擦1次，多则很长时间才擦1次造成的；从保洁方式看，大多数保洁员对楼道、楼梯的地面卫生保洁的主要方式是用清洁工具干扫（拖），顽固污迹用保洁工具铲除的方式进行清洁，这样清洁省时省力，表面看被清洁的部位干净了，但在地面和墙角处仍有许多尘土附着在表面，长此以往，墙角处的积尘越积越多，便成了卫生死角。
小区物业环境卫生治理方案
小区物业环境卫生治理方案在城市化进程中，小区物业管理环境卫生问题愈发突出，这不仅影响着居民的生活品质，也对社区形象和发展带来负面影响。
因此，加强小区物业环境卫生治理显得尤为重要。
本文将从室内外环境卫生、生活垃圾处理、绿化和景观、小区卫生设施和人员管理等方面提出一套可行的物业环境卫生治理方案，以期提升小区环境质量，提高居民生活幸福感。
一、室内外环境卫生1. 加强室内环境卫生管理。
物业公司应定期对小区内公共区域进行清扫和消毒，保持室内环境清洁卫生。
特别是小区入口、电梯间、楼道等易积尘处，应加强清理频率，确保居民居住环境的卫生。
2. 定期检测空气质量。
物业公司应建立空气质量监测机制，定期对小区内室内空气质量进行检测，及时发现空气污染问题并采取相应的处理措施，保障居民的健康。
3. 建立室外环境卫生巡查制度。
物业公司应加强对小区外环境卫生的管理，设立专门巡查人员，定期巡查小区周边环境，发现一些环境卫生问题及时整改，确保小区外环境整洁有序。
二、生活垃圾处理1. 指导居民分类投放垃圾。
物业公司应加强对居民的垃圾分类投放宣传教育，设立垃圾分类投放标识，引导居民正确分类投放生活垃圾，减少环境污染。
2. 定期组织垃圾清运。
物业公司应与环卫部门合作，制定垃圾清运计划，保证小区内垃圾及时清运，避免因垃圾滞留而引发的卫生问题。
3. 定期清理垃圾收集点。
物业公司应定期清理小区内的垃圾收集点，保持清洁卫生，避免垃圾滞留、异味扰民。
三、绿化和景观1. 加强绿化管理。
物业公司应加强小区内绿化的养护管理，保证绿化植物的生长健康，提升小区绿化质量。
2. 定期修剪景观植物。
物业公司应定期对小区内景观植物进行修剪和整理，保持景观绿化的整洁美观。
3. 增加景观设施。
物业公司可根据小区实际情况增加一些景观设施，如健身器材、凉亭等，丰富小区公共空间，提升居民的居住体验。
四、小区卫生设施和人员管理1. 定期检查卫生设施。
物业公司应定期对小区内的公共卫生设施进行检查，及时发现设施损坏问题并进行维修或更换，确保设施正常使用。
物业管理小区环境卫生方案
物业管理小区环境卫生方案一、建立健全的环境卫生管理机制要想保持小区环境卫生的整洁和美观，首先要建立健全的环境卫生管理机制。
物业管理公司应该制定详细的小区环境卫生管理规定，明确每个环卫工作人员的职责和工作内容，建立定期检查、督导、考核机制，确保环卫工作有序进行。
二、加强垃圾分类处理垃圾分类是当前环保工作的一个重要内容，也是小区环境卫生的必要举措。
物业管理公司应当加强居民的垃圾分类宣传教育工作，制定有效的垃圾分类方案，设置分类垃圾桶，并负责对垃圾进行正确分类、清理、处理和运输。
同时，要定期组织垃圾分类的培训活动，提高居民的环保意识和垃圾分类能力。
三、保持公共区域的清洁和卫生公共区域包括小区的道路、花坛、草地、绿化带等。
这些地方的清洁和卫生直接关系到小区整体环境的美观与卫生。
物业管理公司应加强对公共区域的清扫、修剪、清理、消毒工作，及时清除垃圾、杂草和积水，保持环境整洁干净。
四、加强绿化保养绿化是小区环境的重要组成部分，是美化环境、净化空气、增加氧气的载体。
物业管理公司应加强对小区绿化的保养工作，定期修剪、浇水、施肥、除虫、防病，保持植物的健康生长。
同时，要开展绿化植物的更新工作，根据季节变化，合理安排植物的布局，保持小区绿意盎然。
五、建立健全的环境监测机制为了提高小区环境卫生管理工作的效果，物业管理公司应建立健全的环境监测机制，定期对小区环境卫生情况进行抽查和评估，及时发现问题并采取有效措施加以解决。
同时，要加强与居民的沟通，听取他们的意见和建议，不断改进小区环境卫生管理工作。
总之，小区环境卫生管理是一个综合性的工作，需要物业管理公司全力以赴，积极投入，保持环卫工作的持续性和稳定性。
只有通过持之以恒的努力，才能让小区环境变得更加整洁、美观、卫生，让居民在一个干净舒适的生活环境中享受幸福生活。
物业环境卫生整改方案和整改措施
物业环境卫生整改方案和整改措施一、背景及意义随着我国城市化进程的加快，物业管理行业发挥着日益重要的作用。
物业环境卫生作为物业管理的重要组成部分，直接关系到居民的生活质量和城市的形象。
然而，当前我国物业环境卫生仍存在诸多问题，如垃圾处理不当、绿化养护不足、设施设备老化等，严重影响了居民的生活环境和品质。
为了提高物业环境卫生水平，制定合理的整改方案和措施至关重要。
二、整改目标1. 提高居民对物业环境卫生的满意度，实现环境卫生问题的及时解决。
2. 提升物业环境卫生管理水平，形成长效管理机制。
3. 营造整洁、舒适、安全的生活环境，提高居民生活质量。
4. 增强物业公司的社会责任感，树立良好的企业形象。
三、整改方案1. 加强环境卫生管理制度建设（1）完善物业环境卫生管理制度，明确责任人和职责。
（2）建立健全卫生检查制度，定期对物业环境卫生进行检查。
（3）制定奖惩机制，对环境卫生工作表现优秀的员工给予奖励，对工作不力的员工进行处罚。
2. 提高环境卫生服务质量（1）增加环境卫生设施投入，提高设施设备配备水平。
（2）提高环境卫生作业人员素质，加强培训。
（3）采用现代化管理手段，提高环境卫生服务效率。
3. 提升绿化养护水平（1）加强绿化带养护，定期修剪、浇水、施肥。
（2）增加绿化品种，提高绿化覆盖率。
（3）定期开展绿化活动，提高居民参与绿化工作的积极性。
4. 加强设施设备维修保养（1）定期检查设施设备，发现问题及时整改。
（2）提高维修保养水平，确保设施设备正常运行。
（3）建立紧急维修响应机制，确保居民生活不受影响。
5. 增强环境卫生宣传和教育（1）开展多样化宣传教育活动，提高居民环境卫生意识。
（2）加强居民环境卫生培训，培养居民良好的生活习惯。
（3）加强与居民的沟通交流，积极听取居民意见和建议。
四、整改措施1. 落实责任制，明确各部门和员工的职责，确保环境卫生工作落到实处。
2. 加强监督检查，对环境卫生问题进行及时发现和整改。
物业环境整治工作方案
物业环境整治工作方案一、背景描述如今，随着城市的快速发展，人们对居住环境的要求也越来越高。
良好的物业环境不仅是居民居住的基础条件，也关乎城市的形象和文明程度。
然而，一些小区物业的环境整治工作存在不足，导致居住质量下降，居民生活品质受到一定影响。
基于此背景，我们制定了以下的物业环境整治工作方案，旨在提升小区的环境质量。
二、整治目标我们的整治目标是打造一个干净、整洁、美观、舒适的居住环境，使居民能够享受到优质的生活。
具体目标如下：1. 提高小区绿化覆盖率，增强生态环境；2. 整治小区内的乱搭乱建现象，恢复小区的整体美观度；3. 加强管理力度，提高小区楼栋、公共区域的清洁度；4. 增加公共设施和便利设备，提高小区的居住舒适度；5. 增强居民文明意识，形成良好的邻里关系，提升小区文明程度。
三、执行措施为了实现上述整治目标，我们将采取以下措施：1. 绿化美化- 将小区内的空地、草坪等进行绿化覆盖，增加植被面积；- 加强小区绿化管理，定期修剪草坪、修剪树木，保持整洁；- 在小区内建设花坛、休闲区等，增加居民的绿化休闲空间。
2. 乱搭乱建整治- 开展小区内乱搭乱建的排查工作，对乱搭乱建现象进行处置；- 强调居民的合法权益和文明意识，制定相关规定，禁止乱搭乱建。
3. 加强管理力度- 提高物业人员的服务意识和管理水平；- 加大巡查频率，及时发现并处理小区内的问题；- 组织定期的清扫、保洁活动，确保小区的整洁度。
4. 设施设备增加- 根据居民需求，增加公共设施和便利设备，如健身器材、交通设施等；- 改善小区的停车条件，增加停车泊位数量。
5. 提升居民文明意识- 定期开展居民文明教育活动，加强居民的法律法规意识和邻里友好意识；- 对文明行为进行宣传，鼓励居民共同参与小区环境整治。
四、实施时间表根据以上措施，我们制定了以下的实施时间表：- 第一阶段（一个月）：绿化美化工作- 第二阶段（两个月）：乱搭乱建整治- 第三阶段（三个月）：加强管理力度- 第四阶段（四个月）：设施设备增加- 第五阶段（半年）：提升居民文明意识五、预算计划针对以上整治工作，我们制定了以下预算计划：- 绿化美化工作：预计花费X万元；- 乱搭乱建整治：预计花费X万元；- 加强管理力度：预计花费X万元；- 设施设备增加：预计花费X万元；- 提升居民文明意识：预计花费X万元。
物业管理环境卫生整治方案
物业管理环境卫生整治方案为改善小区的环境卫生，提升居民的生活品质，我们制定了以下物业管理环境卫生整治方案。
一、强化环境卫生意识1.开展环境卫生宣传教育活动，引导居民养成良好的环境卫生习惯，倡导垃圾分类投放、节约用水用电等环保行为。
2.设立环境卫生倡导小组，定期组织居民参加环境卫生志愿活动，提高居民的环境卫生意识。
3.在小区内设置醒目的环境卫生标语、标识，提醒居民爱护环境、共同维护整洁。
二、加强垃圾分类管理1.制定详细的垃圾分类管理规定，明确干垃圾、湿垃圾、可回收物等各类垃圾的分类标准和投放时间。
2.提供垃圾分类指导手册，定期举办垃圾分类知识讲座，帮助居民正确分类投放垃圾。
3.设置垃圾分类投放点，配备分类桶和垃圾分类指示牌，方便居民准确投放垃圾。
4.加强巡查监督，及时纠正居民垃圾分类错误或乱扔垃圾的行为，确保垃圾得到有效处理。
三、加强环境卫生设施保洁1.增加环境卫生设施投入，完善公共垃圾桶、垃圾箱等设施，保持公共区域的干净整洁。
2.定期对小区内道路、花坛、草坪等公共区域进行清洁，清除落叶、杂草等杂物，保持环境整洁。
3.设立封闭式垃圾处理点，定期清理、消毒，防止异味扩散和垃圾滋生细菌，确保小区环境卫生。
4.提供环境卫生保洁培训，加强保洁人员的技能培训和素质提升，提高保洁工作质量和效率。
四、联合社区开展环境整治活动1.与社区、环保部门等相关单位合作，联合开展环境整治活动，共同解决小区环境卫生问题。
2.开展“清洁家园”等系列环境整治宣传活动，引导居民积极参与环境整治工作，共同营造生活美好的家园。
3.制定环境整治方案，明确责任分工，建立环境整治督导机制，确保环境整治工作的开展和实施。
五、加强日常监管和督导1.建立健全的环境卫生督导制度，设立专门的环境卫生督导组，定期对小区环境卫生情况进行监督和检查。
2.建立投诉举报制度，公布投诉电话和举报邮箱，接受居民对环境卫生问题的投诉和建议，及时处理并反馈处理结果。
3.加强日常巡查监管，加大对违规乱倒垃圾、乱堆乱放等违规行为的处罚力度，确保小区环境卫生秩序良好。
小区物业环境卫生治理方案范文(通用5篇)
小区物业环境卫生治理方案范文（通用5篇）小区物业环境卫生治理方案范文（通用5篇）1根据市委、市政府关于城乡大环境综合整治工作的决策部署，按照《__》，为全面完成城区环境卫生整治工作任务，提升城区环境卫生面貌，特制定本实施方案。
一、指导思想围绕把常熟建成全国同类城市中“城市环境最为秀美的江南名城”这一目标，严格对照《__》和《__》，按照“各负其责、全面推进、综合整治、长效管理”的原则，集中解决城市环境卫生方面存在的突出问题，建立健全长效管理机制，不断提高城市环境卫生管理水平，真正实现城区环境的长治久洁。
二、整治范围集中整治范围为城区三环路以内的城市主次干道两侧、行政村、撤村建居村、社区、河道、未完工道路、收储地块、公共场所、机关、学校和企事业单位。
三、整治标准城区三环路以内环境卫生贴合《国家卫生城市标准》和《江苏省城市环境卫生服务作业质量标准》，无暴露垃圾，无脏点死角，日常保洁到位;配齐环卫设施并达标，持续各类环卫设施的完好和外观整洁;清除所有建筑垃圾，并做好城区建筑垃圾的集中堆放管理;城区河道、池塘水面持续清洁，边坡、滩岸无垃圾、无杂物。
四、主要任务1、消灭环境卫生死角。
对三环路以内主次干道、行政村、撤村建居村、社区、未完工道路、收储地块等区域进行全面排查，彻底清除暴露垃圾和宅前屋后乱堆放，清除闲置地块、荒地、农田、村道边坡的垃圾、杂物、种植棚架，清除收储待出让地块内部及周围的垃圾、杂草，按标准进行围护和临时绿化，确保环境整洁。
2、清除建筑垃圾。
对三环路以内的建筑装修垃圾进行全面清除，集中堆放到建筑垃圾临时堆场。
3、整治城区河道环境卫生。
对三环路以内河道、断水浜、死水浜、鱼池等水域边坡、滩岸堆积的生活垃圾、建筑装修垃圾、杂物、种植棚架进行全面清除;加强河道漂浮物打捞，确保水面清洁。
4、整治公共场所环境卫生。
对城区公园、广场、游园、旅游景点等公共场所的脏点死角进行全面清理，确保环境整洁。
5、整治机关、企事业单位环境卫生。
开展环境卫生大扫除物业活动方案
开展环境卫生大扫除物业活动方案下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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物业环境卫生的方案
物业环境卫生的方案物业环境卫生是衡量一个小区管理水平的重要指标之一，其好坏直接影响着业主的生活质量和投资保值。
因此，一个良好的物业环境卫生方案对于小区的管理来说非常关键。
下面，我将结合实际情况，提出一些有效的物业环境卫生方案。
一、建立全面的卫生管理制度首先，物业公司应该建立完善的卫生管理制度，明确各项卫生工作的责任和标准，细化工作流程和时间节点，以确保环境卫生管理的全覆盖。
同时，物业公司还应该将卫生管理作为考核评价的重要指标之一，倡导全员参与，共同维护小区的卫生环境。
二、落实日常清洁工作日常清洁工作是保持好物业环境卫生的基础，应该加强对小区的公共区域和楼道的清洁和消毒，确保公共区域的干净卫生。
在日常清洁工作中，物业公司应该注重以下几个方面：1.增加清洁人手，保证清洁工作的覆盖面和及时性；2.选用高效的清洁工具和清洁剂，提高清洁效率和质量；3.加强道具、设施、设备的清洁和消毒，保证使用的安全卫生。
三、加强垃圾分类和处理垃圾处理应该成为一个小区卫生管理的重要内容。
物业公司应该建立起垃圾分类管理体系，推广住户垃圾分类的意识，加强宣传和教育，提高住户的环境保护和垃圾分类的理念。
在垃圾处理方面，物业公司应该：1.安排垃圾分类降解堆肥处理设施，将可降解、可回收的垃圾分类处理；2.针对大件垃圾、危险品等垃圾设置专门的收集点和收集时间；3.加强垃圾清运和处置工作，避免存在二次污染的情况。
四、加强环境卫生监测和管理环境卫生监测和管理是成为一个高效物业公司的必要基础。
物业公司应该通过科学的监测手段和标准，对小区的环境卫生状况进行定期监测，并设立相应的卫生管理措施，快速准确的解决问题。
在环境卫生监测和管理方面，物业公司应该：1.制定完善的监测计划和标准，对小区内地面、空气、垃圾的情况进行监测；2.随时跟踪垃圾清运和处理情况，及时解决存在的问题；3.发现问题后迅速采取措施，及时整改，避免污染扩散和卫生环境的恶化。
总之，物业环境卫生方案对于小区管理来说是一个非常重要的内容。
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xxx物业环境卫生方案一、物业清洁服务定位及目标服务定位引进酒店管理的模式和服务意识，带入到物业清洁服务中，提供全面细致的环境管理工作，为客户带来全新的“星级酒店式”物业清洁服务。
服务目标1．服务第一，客户至上通过系统的培训，强化员工对管理服务的认识和服务技能，做到以客户至上，服务第一为宗旨。
2．树立形象，打造品牌以服务质量的提升，附以完善的管理制度和体系，令客户亲身感受优质而专业的物业服务，树立星级商用、住宅楼形象，共同打造品牌声誉。
二、清洁服务质量管理1、服务流程和职责①现场设置组长、领班、主管；②实行片区管理，派出区域分管领导进行监督管理；③各区域由部门负责人统一调配与指挥，实行分级负责制。
2、服务培训①岗前培训，员工上岗前的服务技能，服务意识的培训；②现场培训，领班、组长在日常工作中指导、监督员工正确使用清洁材料，并现场培训使用方法和标准；③每月10日—15日针对性安排岗位培训。
对每次培训的内容、人员、达标情况记录，进行考核评估。
3、服务品质监督考核①正确评价保洁员的工作,提高保洁员的工作积极性,促进保洁工作的改进和提高,做到有奖有罚,奖罚分明。
②采用部门考核与日常检查及客户意见(表扬、投诉)相结合的原则,以计分的形式对保洁员进行考核,力求客观、公正、恰当地对保洁员的工作进行评价、考核。
③考核项目:仪容仪表、工作纪律、岗位执行、服务态度、业务技能。
④满分为100分,以倒扣的形式计分。
A 95-100 分优B 90-95 分良C 85-90 分一般D 80-85 分较差⑤当月考评分达优秀的保洁员给予通报表扬。
一年连续五次考评为"优"的保洁员,对有管理能力者,可报请公司批准给予提拔晋升。
⑥当月考评为"差"的保洁员,处予通报批评。
连续三个月考评为"差"的保洁员已转正的降为试用,未转正的辞退。
连续半年都被评为"较差"的保洁员处予辞退。
三、清洁服务程序四、清洁质量检查标准五、清洁设施设备使用(1)擦地机它主要用于硬性地面清洗或地面抛光，是大楼不可缺少的清洁设备之一。
有单盘式和多盘式两种。
——操作细则：(a)装地刷与针盘，并使地刷与针盘按逆时针方向旋转。
(b)往水箱内注入清水和清洁剂，按比例兑水。
(c)插上电源，按下调节开关，将手柄杆调至适合自己的高度。
(d)从最靠电源插座的地方开始操作机器防止机器压过电线。
——注意事项：(a)工作时必须避免刷子接触电源线，以免电源线卷进刷子内。
(b)开动擦地机时，电源线要在操作者的背后。
(c)使用清洁剂时，注意不要让水弄湿马达。
(d)使用完毕，要注意安全，不要随便使手离开手柄，放开操纵杆，等机器完全停止后再切断电源，卸下地刷与针盘。
——保养工作(a)使用完毕，把机身及配件情况干净。
(b)用干净布擦净机器、电线、将电线绕回机挂钩，机器必须存放在干燥地方。
(2)吸尘机它是用于地面、地毯、墙面等比较平整部位吸尘的专用设备，是清洁工作中常用的设备之一。
——操作细则：(a)把软管接驳在机身，插入220伏电源。
(b)开动时按顶上的开关按钮。
(c)吸硬地面时，把吸嘴毛伸出，吸地毯时毛刷伸入吸嘴内。
——注意事项：(a)使用前，检查机内尘袋是否已清尘。
(b)使用后，检查尘袋，如满尘需倒尘，用另一吸尘机吸去机内及尘袋外微尘。
(c)干性吸尘机，切勿把水份吸入机内。
——保养工作：(a)使用完毕后切断电源，取下软管和管夹头，将绕好的电线挂于机身外壳。
(b)将软管松开卷成一圈，或挂在墙上。
(3)吸水机它专用于清除积水，有单用吸水机和吸尘吸水两用机，其构造原理与吸尘器相同。
(a)把软管接驳在机身，插入220伏电源。
(b)吸地面时用带软胶的吸扒，吸地毯时用铁扒吸水。
(c)吸水机如果满水时，会发出不同的响声。
——注意事项：(a)使用前，检查机内是否已倒水。
(b)使用后，倒掉污水后用清水过，用干布抹净。
(c)如机内吸入酸性清洁剂，用后即刻清洗干净以免生锈。
——保养工作：(a)机器使用后切断电源，卸下软管和管把，然后将电线绕好挂于机头壳。
(b)吸水机内过滤器要拆开进行清洁。
(c)机身不锈钢壳用保养蜡进行保养。
(4)高速抛光机它专用于地面抛光，其构造原理与擦地机相同。
它通过高速旋转，使毛刷盘与地面进行软磨擦，达到抛光效果，适用于大理石、花岗石、木质地板等各种平整硬质地面的抛光。
(a)抛光前需干擦以除去地坪表面废物，并湿擦以除去砂石屑。
(b)检查抛光机的抛光刷是否干净、需要更换。
(c)检查调节机速的控制器是否在正常机速的位置。
(d)接通电源，操作应从电源插座最近地方开始，行走路线为一直线，后面抛光的地面应重叠于前面已抛光的地面。
——注意事项：(a)在工作时不要机速开得太快，以免碰撞。
(b)不可用易燃的液体来洗地板，或者在易爆的空气中操作机器。
(c)操作机器时，不可抬起操作杆，这会导致机器失控。
(d)机器必须放在室内，不可淋到雨和雪，绝不可以使机器顶端喷到任何液体。
(e)不可在机器上压东西，因为它有一个精密的平衡，当操作需移动操作杆时，必须移动全部电线。
(f)地线必须和开关盒、马达相连，接错将导致触电、休克。
——保养工作：(a)每次使用后，需用干净布擦清机器表面，不用时，用一只不用的抛光垫放在驱动盘下面，并断开机器。
(b)检查马达罩上的通气口是否畅通，如灰尘聚保较多，必须卸下马达外壳并用吸尘器除去灰尘。
(5)吹干机。
又称吹风机，主要用于地毯清洁吹干或地面打蜡后吹干。
——操作细则：(a)首先移去室内的所有家具，掀开地毯一角。
(b)调整出风口位置，正对地毯或地坪，确保内罩网罩不被封住。
(c)把接有地线的插头插入电源插座并打开开关，风扇吹出的空气通过地毯的上面和下面加速干燥过程。
(d)当干燥或梳理地毯时，必须不断调整风扇的方向。
——注意事项：(a)不要放在水中操作机器。
(b)当机器的格栅与网罩受损时，不要操作机器。
(c)不可在机器开放的外部插入任何物件。
(d)人身各部位及衣服必须离开机身放的外部及运转部位。
(e)机器开启时必须有人在场，机器不用时必须切断电源，必须先关机器再拨去插头。
(f)不可在易燃易爆的环境中操作机器。
——保养工作：需定期润滑轴承架并清洁内置网罩与出风口格栅。
(6)高压水枪它主要用于冲洗外墙、玻璃、广场地面、汽车、塑料地毯等。
用途较广泛。
它利用马达加压，使水枪喷射出高压水流，冲洗物体表面。
——操作细则：(a)把水管接驳在机身，然后把水管接在水龙头上，插入220伏电源。
(b)开动机身电源开关。
(c)冲洗计划好的地方。
——注意事项：(a)使用前检查机器及水管是否损坏。
(b)使用后必须将水管水放净。
六、员工行为安全规范1、安全用电在作业的过程中，要注意用电安全。
不能用湿毛巾擦拭电源开关、插座等，以免触电发生事故，并注意是否有裸露电线，及时整改处理，以防短路；对于危险电源或地点的清洁，需征求甲方的意见，经甲方同意后方可入内作业，如机电房等；对于办公室内的电脑、打印机等办公自动化物品的清洁，也必须征得甲方的同意，方可对其进行清洁。
1、高空安全作业1）必须选用符合安全标准的劳动保护工具；2）在室内清洁作业时，如需登高作业，先要检查地面是否有水迹，做好防滑工作；3）登高1米以上，3米以内需有清洁人员在旁，以防发生事故。
2、危险液体使用安全凡是在使用酸、碱性清洁剂时，酸碱清洁剂必须标识使用，首先应放置标识牌，超过3个操作工作点时必须经主管同意，并告知甲方，对各区域进行疏散人员，同时对操作后的残余液体都要收集，经主管同意后，倒入指定点处理。
3、危险废气物处理安全1）对危险废气物、废电瓶、盛装酸碱清洁剂的容器、电路板、废电池及相关办公自动化物品均要进行普通垃圾分类，进行登记、处理；2）危险废气物处理暂放点必须进行标识，在暂放点处必须放橡胶手套、干净拖把，以便在危险品废气物泄露的时候能及时处理。
七、消防安全知识守则“火患猛于虎”，在我们的日常生活和工作中，火灾不发生则已，一发生则都将后患无穷。
因而我们需要学习消防安全的相关知识，在工作中，生活中，要注意消防安全相关问题。
1、在日常清洁工作中，我们要谨记工作中要保证安全第一，提高自我的安全意识，保证客户物业及其它相关的设施设备的安全，并且我们要牢记住：“预防为主，防消结合”的消防方针，处处在工作中体现安全意识。
2、在火灾的形成情况中，物品物体的燃烧是主要原因。
对照物体物品的形态，一般认为液体燃烧速度最快，半固体液体燃烧速度适中，固体燃烧速度最慢。
针对于此我们可以据物体状态，初步判断火灾的灾情火势。
3、消灭火灾的基本方法有：窒息灭火法、冷却灭火法、隔离阻塞法。
4、突发火灾中注意事项：1）发现火灾时，首先要断绝所有电源，撤离所有易燃易爆品，以防电火、爆炸发生，加重火灾灾情；2）观察火灾大小状况，分析火灾情势，研究救火方案；3）如果火灾灾情较轻，可就近取灭火器材及物资进行抢救；4）如果火灾灾情较重，须立即报警（打电话119），后据情就近取材协助救火、救人、救物或采取方法，隔绝火灾带，防止火势蔓延；5）要分析火灾成因，对化学品爆炸、汽油等引起的复杂型火灾，或涉及物资积聚地带的火灾，一方面要注意人员安全，一方面要注意抢救物资、减少物资损失；5、灾情较重的，要配合做好火灾场地的人员疏散，及做好火灾场地的物资疏散。
A）疏散物资及抢救人员方法及注意事项；B）将物资从火灾现场搬离至安全地带，选择就近的搬离路线及距离，避免火灾中延误时间；先搬除一些可能会加重火灾灾情的物资物品，再搬出一些重要物资或价值大的物资物品；货架上的物品在搬离时，应先搬上边物品再搬除下边物品，以防搬离中货架失重倒塌，搬出的物品需放在安全地带，防止人为损坏或意外遗失。
火灾中，人员一定要保持镇静。
须先注意是否有浓烟，人员要做好自我保护，然后沿着相关的安全通道或消防通道安全逃生；如果灾情重，无法轻易离开，或结好床单、窗帘等物从窗口地带逃生或留待较安全处，打出醒目的求救信号，待人救援。
6、消防器材设施介绍：主要有各大中小型灭火器、消防栓、消防梯等。
7、灭火器就其原理，可划分为多种类型，如泡沫灭火器、二氧化碳灭火器、1211化学灭火器、干粉灭火器等。
员工需了解关于消防的各种常用标识等。
八、安全防范措施一、各组领班每天例行进行岗前和岗后集合，并点名，员工同时上下班，相互监督，及时自查，防范违纪事件的发生。
二、清洁员工在指定工作区域内进行作业，未经同意不得进入其它区域。
在工作时间内不得擅自离开工作区域，下班前经上级集合点名后方可下班。
三、各清洁员工定时、定区域进行作业，各区域清洁员工仅限在本区域内作业，各区域员工不得进入其它区域。
四、清洁员工对于各类废弃物，必须全部检查后才能清运出去，如发现可疑物或不能确认的物件，应问询有关人员，经确认为废弃物方可清运出去。