跨境电商亚马逊交易政策解读培训讲座课件PPT模板

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亚马逊培训PPT课件

5. 不同的站点会关联吗？（比如美国站和英国站）也会存在关联，但如果其中一个站点出了问题，另一账号跟着出事的情况不多见（因为亚马逊本来就支持卖家到各个站点开店把产品销售的各个区域）。
2020/2/19
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6. 关联只针对卖家账户与卖家账户之间吗？不是，卖家账户和买家账户之间也存在关联，之前在国外的一些网站上看到过一个案例就是因为登录操作了信用卡是黑卡的亚马逊买家账户而导致同个网络环境下的卖家账户销售权限被移除。
3. 刊登商品参加培训后您可以通过卖家后台逐一刊登商品或者批量上传商品。
4. 开始销售刊登好符合亚马逊要求的商品信息后即可开始销售，接到订单后选择优质的物流渠道进行配送。商品信息上传完成，您的商品便成功上线，顾客能够浏览、搜索和购买您的商品。一旦有订单产生，您就会收到亚马逊的邮件通知，同时，您可以通过卖家平台查看您的订单信息。订单产生后，请按照顾客要求的配送方式，及时配送商品。
3. 日本站日本站是离中国卖家最近的亚马逊国际站点，2015年，亚马逊在上海新成立了日本站专属的商务顾问团队，为中国卖家提供从选品、物流、清关等多方面的咨询和建议，帮助中国卖家拓展日本市场。
4. 印度站
2020/2/19
10
五、账号防关联
1. 为什么亚马逊账户会关联？
A. 同一个只能在亚马逊上注册一个卖家账户。不能经营或维护多个卖家账户。所有卖家的后台操作亚马逊都可以检测到，如果亚马逊的程序算法认为某几个账户都是同一个人来操作，那么这几个账号就会被亚马逊认定为相互关联，这个一般是系统自动检测的。
2020/2/19
4
三、平台特色
1. 重推荐，轻广告 2. 重产品，轻店铺 3. 重视客户反反馈 4. 自建FBA物流体系

《亚马逊电子商务平台全培训课件》

注册亚马逊卖家账号
详细介绍注册亚马逊卖家账号的步骤和要求，包括个人账号和企业账号的区别以及必备的资料。
产品上架流程
深入探讨亚马逊产品上架的整个流程，包括选择合适的产品类目、创建商品详情页和设置价格等。
如何优化商品信息
分享优化商品信息的关键技巧，包括关键词研究、商品标题和描述的优化，以及如何提升产品排名。
亚马逊电子商务平台全培训课件
本课程将为您全面介绍亚马逊电子商务平台，包括注册卖家账号、产品上架流程、商品信息优化等内容。
什么是亚马逊电子务平台？
亚马逊电子商务平台是全球最大的在线零售平台之一，为卖家和买家提供各种商品交易和服务。
初识亚马逊电子商务平台
了解亚马逊电子商务平台的核心特点和优势，如便捷的购物体验、全球销售渠道和强大的物流支持。
如何设计优秀的产品图片
教导如何拍摄和编辑高质量的产品图片，让您的商品在亚马逊平台上脱颖而出。
产品销售数据分析
介绍如何利用亚马逊提供的销售数据，分析销售趋势、优化库存管理和制定营销策略。

跨境电商亚马逊交易政策解读图文PPT教学课件

帐户状况和业绩通知_配送绩效
帐户状况和业绩通知_配送绩效
（30天内订单）
LSR: Late Shipment Rate - 迟发率
<4%
（7天内订单）
CR: Pre-fulfillment Cancel Rate - 配送前取消率
<2.5%
（30天内订单），目前无处罚政策
VTR: Valid Tracking Rate - 有效追踪率
客户服务绩效_订单缺陷率
评价类型负面反馈：一星和两星评级中立反馈：三星评级撤销申请条件：符合以下条件的差评可以向亚马逊申请移除含淫秽和猥亵的词语含了卖家私人信息，如邮箱，电话号码，全名全部的Feedback只针对产品，没有提到卖家的服务FBA引起的物流问题亚马逊不会将差评移除，但是会将差评划掉，评价的字眼全都是积极正面评价，但是星级留的是差评，也可开case申请移除顾客威胁留差评，索要无理赔偿等
1、订单缺陷率 Order Defect Rate定义：订单缺陷率，简称ODR，指在60 天时间内缺陷订单占订单总数的百分比。是衡量卖家提供良好买家体验能力的主要指标。考核指标：小于1%ODR有3个组成部分：Negative Feedback Rate - 负面反馈率A-to-z Guarantee Claim Rate - 亚马逊商城交易保障索赔率Credit Card Chargeback Rate - 信用卡拒付率
以下类型的索赔会影响订单缺陷率：亚马逊裁决败诉在索赔提交后，卖家提供了退款的索赔因卖家或亚马逊取消订单而导致的索赔等待处理决定的索赔以下类型的索赔不会影响订单缺陷率：亚马逊拒绝的索赔亚马逊本身问题导致的索赔买家主动撤回的索赔
客户服务绩效_订单缺陷率
买家自愿撤消Claim，无需申诉注意：买家只有在3天期限内撤销申诉，才不会计入卖家账户的ODR买家不愿意撤消Claim，卖家进行申诉申诉信内容：卖家要向亚马逊提供有用的申诉信息：如订单详情、送达或签名确认详情，货件追踪信息、和买家的沟通记录，关于之前发放的部分退款或优惠的信息、可以支持自己观点的任何其他信息。发送：拟好申诉信内容之后，卖家进入亚马逊发来的索赔邮件通知，点击“Represent to Amazon”，提供自己收集好的资料，让亚马逊介入仲裁。亚马逊赔款

亚马逊操作培训手册 ppt课件

成功率。
21
购物车的保证及价格策略
亚马逊操作培训手册
购物车的保证：主要是建立在账户的好评率、feedback数量以及产品价格基础上的，想要保证产品的购物车，则必
须注重这三个要素。
22
购物车的保证及价格策略
亚马逊操作培训手册
购物车的保证：主要是建立在账户的好评率、feedback数量以及产品价格基础上的，想要保证产品的购物车，则必须
免费上传产品
E
每月收取39.99美金的店铺费用
7
卖家种类
普通卖家
亚马逊操作培训手册
A
无批量操作功能
B
无订单数据报告
C
不能创建促销等特殊的产品细节
D
无黄金购物车
E
无需缴店铺管理费，但需缴纳平台费用
8
需审核类目
亚马逊操作培训手册
6. Shoes 鞋
7. Sports Collectibles 体育收藏品
9
amazon.htm?lead=Promerchant&ld=AZR
无需审核类目
亚马逊操作培训手册
1
Camera &Photo 照相机/摄像机、相片
2
Electronics 电子
3
Software 软件
4
Toys &Games(additio nal holiday approval may apply) 玩具
4
开户所需资料
亚马逊操作培训手册
电脑：一根独立IP地址的网线。电脑和独立网络哦需专门为制定亚马逊账户登录，该账户的所有操作仅限于这台电脑
VISA信用卡：一张可国际收费、可透支的VISA/MASTER信用卡。该卡必须为双币卡，支持美元，用于激活亚马逊账户

亚马逊培训PPT课件

2020/2/19
3
二、平台优势
1. 流量大：（流量对比） Amazon全球最大的网上零售网站 IP(独立IP数)：1.93亿 PV(访问量)：21.3亿第6位
eBay全球最大的在线拍卖网站 IP：0.918亿 PV：12.85亿第21位速卖通中国最大的C2C跨境零售平台 IP：0.5亿 PV：6亿第39位 2. 销售额大：中国最大卖家月售额800万美元 3. 利润率高：有些产品的毛利达400%-500% 4. 注重品牌（附加值高）：与其他电商平台相比，Amazon平台更加产品品牌和知识产权的保护，也是最乐意和品牌商合作的平台。（因为主要做的是欧美中高端市场，所以买家更愿意购买品牌化的产并产生粘性。） 5. 智能化的物流体系并开发给第三方卖家：全世界100多个仓储基地（FBA）Fulfillment by Amazon，超过40%第方商家商品，FBA助力第三方卖家销售拓展。
2020/2/19
2015.6.30
1
✓ Chapter 1 平台介绍 ✓ Chapter 2 开店方式及销售方式 ✓ Chapter 3 FBA规则 ✓ Chapter 4 上架产品的方式 ✓ Chapter 5 卖家账户规则 ✓ Chapter 6 BuyBox黄金购物车 ✓ Chapter 7 后台操作及纠纷处理 ✓ Chapter 8 产品搜索排名规则 ✓ Chapter 9 账号受限或被封
2020/2/19
8
5. 结算货款
亚马逊每隔14天给您进行一次结算。
亚马逊首次结算付款是在卖家注册14天后。往后，每14天会进行一次付款。资金通常会付款日的5个工作日后汇至您的银行帐户。 “亚马逊开店”帐户余额不得低于零。介绍费、可变结算费、客户退款、客户索赔和信用卡退款等都有可能影响您的余额。您必须在卖家帐户中输入一个银行帐户。您所提供的帐户必须是香港、美国、英国或者欧元区国家的活期帐户（奥地利、比利时、塞浦路斯、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、爱尔兰、意大利、卢森堡、马尔他、荷兰、葡萄牙、斯洛伐克、斯洛文尼亚和西班牙）。

跨境电商培训课程ppt(49张)

低风险/高利润
C：日用快消品，非常符合当地需求， D：在国外市场热销的产品，批量运
需快速送达的产品（工具类、家居日送更具优势，均摊成本（3C配件、
用品、母婴用品）
爆款服装、长效标品类）
低风险/低利润
跨境电商培训课程(ppt49页)
跨境电商培训课程(ppt49页)
如何使用海外仓
Step1. 了解海外仓操作
举例：
产品信息：衬衫
• 入库 • 出库
• 淡季 • UPS 免60-90天• 当地邮政 • ……
• 关税 • 增值税 • 杂费
实重：0.2Kg/PC；售价：$25；尺寸（CM）：30*25*2；头程：香港海运散柜，目的地：美国，数量：2000PCS；装箱后总立方数3CBM，申报价值：$5（按20%估算），关税：5%，消费税：10%
澳洲仓：悉尼， 5500方，服务南太平洋地区
跨境电商培训课程(ppt49页)
什么商品更适合海外仓
高风险/高利润
A：大体积/超重等大件物品，国内快递/空运无法运送或费用太贵（家具、建材、灯具、大型汽配、户外用
品等）
B：国内快递/空运禁运（带锂电池产品/液体、粉末类产品）
高风险/低利润
在线批发海外仓
跨境电商培训课程(ppt49页)
ebay
成立于1995年9月使用paypal交易为企业和个人卖家提供跨境电商服务以电商平台经营为准
跨境电商培训课程(ppt49页)
跨境电商培训课程(ppt49页)
速卖通，AliExpress
2010年4月上线通过支付宝担保交易 B2C，C2C 成长最快的跨境平台
买家收到货的时间从目前的7-40天缩短到 2-7天，同时降低物流纠纷，缩短卖家回

跨境电商培训课件(ppt 47张)

外贸C2C电子商务平台
C2C(Customer To Customer) 指客户与客户之间的点对点交易，网站只是提供一个交易平台并收取一定的交易费用，如eBay、 Aliexpress、淘宝网等
C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为，运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用，或者提供平台方便个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。
中国制造网，域名很有特色，上口，好记。此网站广告投放的力度并不大，在国内外主要靠口碑相传，搜索引擎优化排名也不错。中国制造网的询盘无论从质量还是数量上，都是可以称道的。 /
由原卓越网CEO王树彤女士建立，面向中国中小企业。卖家注册完全免费，可以任意刊登产品，国外买家选购商品后先用Paypal付款给DHgate公司， DHgate通知中国供应商发货，买家收到货后检查没有问题,通知DHgate放款给中国供应商。在交易中，DHgate公司向买家收取10%的交易费。
互联网时代的外贸趋势：信息、支付、物流环节的不断改进
第三方电商平台的赢利模式
广告 1、文字广告：关键字文字链接资讯文章嵌入不同颜色文字 2、图片广告 3、动态广告flash等 4、广告联盟分享投放知名网站上的广告 5、邮件广告 6、商业调查投放
搜索
1、关键词竞价排名，指客户通过搜索关键词得到的排名。 2、热点词汇直达商铺或企业网站。
企业通过互联网为消费者提供了一个新型的购物环境—— 网上商店，消息者通过网络购物、支付。这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率。主要外贸B2C平台：兰亭集势(LightInTheBox)、大龙网 (DinoDirect)、DX (DealeXtreme)、米兰网(mlbuy)
什么是第三方电子商务平台？

2024版跨境电子商务讲义课件

降低成本和提高效率策略
优化物流渠道根据商品特性、销售数据和客户需求等
因素，选择最合适的物流渠道组合。
引入智能化技术应用物联网、大数据和人工智能等智能化技术，提高物流效率和准确性。
批量发货和集中报关通过批量发货和集中报关等方式，降低单个订单的物流成本和时间成本。
加强与供应商合作与供应商建立紧密合作关系，实现信息共享和协同作业，降低整体运营成本。
智能化和绿色化物流趋势
采用环保包装材料、节能运输工具和绿色仓储设施等，降低物流环节对环境的影响。
构建智慧供应链平台，实现供应链各环节的信息共享和协同作业，提高整体运营效率和可持续性。
智能化物流
绿色化物流
循环物流
智慧供应链
应用自动化、机器人和无人机等技术，实现智能化仓储、配送和运输等作业流程。
F2C模式
工厂与消费者之间的跨境电子商务交易，实现了从工厂到消费者
的直接销售。
跨境电子商务优势
扩大市场范围跨境电子商务打破了地域限制，使企业能够拓展全球市场。
降低交易成本
通过电子商务平台进行交易，可以简化交易流程，降低交易成本。
提高交易效率
跨境电子商务实现了电子化、网络化的交易方式，大大提高了交易效率。
跨境支付结算流程简介
买家下单并支付
买家在跨境电商平台上选择商品并下单，选择支付方式并完成支付。
卖家发货并通知买家
卖家收到订单后发货，并通过平台或邮件等方式通知买家。
买家确认收货并评价
买家收到商品后确认收货，并对商品进行评价。
平台结算给卖家
平台根据规定的结算周期将货款结算给卖家。
风险防范措施与建议
不断探索新的数据应用场景，为企业创造更多价值。

2024全新跨境电商培训课件

国际支付方式比较和选择建议
信用卡支付
便捷、快速，但手续费较高，且存在欺诈风险。
银行转账
安全可靠，但处理时间较长，且可能产生额外的银行费用。
电子钱包
适用于小额交易，用户群体广泛，但安全性有待提高。
第三方支付平台
提供多种支付方式，降低交易成本，但需关注合规性问题。
不同国家税收制度了解及应对策略
内容优化
制作高质量、原创、与目标客户相关的网站内容，提高网站的权威性和吸引力。
ABCD
网站结构优化
优化网站结构，使其更加符合搜索引擎的抓取和排名规则，提高网站的可见性和排名。
外部链接建设
通过与其他权威网站建立外部链接，提高网站的权重和排名。
联盟营销和合作伙伴关系建立
寻找合适的联盟伙伴
寻找与自身业务相关、具有互补优势的联盟伙伴，共同开展营销活动。
• 客户指标：包括客户获取成本、客户留存率、客户满意度等，反映客户价值和忠诚度。
关键业务指标设立和数据收集方法论述
网站分析工具
如Google Analytics等，跟踪和收集网站流量、用户行为等数据。
第三方数据平台
如数据市场、行业报告等，获取市场趋势、竞争对手情报等信息。
调查问卷和客户反馈
直接收集用户意见和需求，了解用户满意度和期望。
物流体系
物流网络将进一步完善，提高跨境电商的物流
效率和服务质量。
支付方式
支付手段将更加便捷和安全，推动跨境电商交
易的便利化。
02 跨境电商平台选择与运营策略
主流跨境电商平台介绍及比较
亚马逊（Amazon）
全球最大的综合性网上零售商，拥有庞大的客户群和完善的物流体系。

2024年度跨境电商完整版课件

04
26
07
法规政策与风险防范意识培养
2024/3/24
27
跨境电商相关法规政策解读
2024/3/24
跨境电商综合试验区政策
解读国家关于跨境电商综合试验区的政策，包括试验区的设立背景、目标、主要任务和支持政策等。
跨境电商税收政策
分析跨境电商涉及的税收政策，如进口关税、增值税、消费税等，以及税收政策的调整对跨境电商的影响。
跨境电商支付政策
探讨跨境电商支付政策，包括支付机构的管理、外汇管理、支付安全等方面的规定。
28
知识产权保护重要性及措施
2024/3/24
知识产权保护的重要性
阐述知识产权保护在跨境电商领域的重要性，包括保护创新成果、维护市场秩序、提升国际竞争力等方面的意义。
知识产权保护措施
介绍跨境电商在知识产权保护方面可以采取的措施，如建立知识产权保护机制、加强知识产权海关保护、打击侵权行为等。
多样性
提供多样化的产品选择，满足不同消费者的个性化需求。
创新性
关注行业创新和技术发展，选择具有创新性和前瞻性的产品
。
本地化
针对目标市场的文化、气候和消费习惯等特点，选择符合当
地消费者需求的产品。
2024/3/24
13
产品定位策略制定
目标消费者群体定位
明确产品的目标消费者群体，包括年龄、性别、职业、收入等方面的特征。
B2B模式
企业对企业之间的电子商务，包括采购、供应
链管理等。
2024/3/24
B2C模式
企业对消费者之间的电子商务，以网络零售业
为主。
C2C模式
F2C模式
消费者对消费者之间的电子商务，以拍卖网站

2024跨境电子商务概述ppt学习课件

学习课件•跨境电子商务基本概念与特点•跨境电子商务市场分析•跨境电子商务运营管理与策略•跨境电子商务物流解决方案目•跨境电子商务支付与结算问题探讨•跨境电子商务法律法规与知识产权保护录跨境电子商务基本概念与特点跨境电子商务定义及发展历程定义发展历程跨境电子商务主要模式与平台主要模式平台类型包括综合性电商平台、垂直类电商平台、社交电商平台等，如亚马逊、eBay、速卖通、Wish等。

跨境电子商务优势及挑战优势突破地域限制，扩大市场范围；降低交易成本，提高交易效率；满足消费者个性化需求，提升购物体验。

挑战法律法规差异大，合规风险高；物流配送难度大，成本高；货币汇率波动大，影响交易价格。

全球化背景下跨境电子商务意义促进全球贸易便利化跨境电子商务简化了传统贸易流程，降低了贸易门槛，使得更多中小企业和个人能够参与到全球贸易中来。

推动全球经济发展跨境电子商务的发展促进了全球范围内的商品流通和资源配置，为各国经济发展注入了新的活力。

满足全球消费者需求跨境电子商务使得全球消费者能够更加方便地购买到世界各地的优质商品，满足了消费者的多元化需求。

跨境电子商务市场分析全球跨境电子商务市场现状市场规模与增长速度主要市场与参与主体商品种类与销售模式主要国家/地区跨境电子商务政策环境美国中国欧洲消费者需求特点与趋势分析个性化需求日益凸显购物体验要求更高移动端购物成为主流竞争格局及未来发展趋势预测竞争格局未来发展趋势跨境电子商务运营管理与策略市场调研与需求分析深入了解目标市场需求，分析消费者偏好及竞争态势，为产品选择提供依据。

产品差异化定位基于市场调研结果，挖掘产品独特卖点，与竞争对手形成差异化定位。

产品线规划针对不同市场需求，规划多样化的产品线，以满足不同消费者群体的需求。

产品选择与定位策略030201价格策略及促销活动设计定价策略01促销活动设计02价格调整机制03渠道拓展与合作伙伴关系建立渠道拓展策略制定多元化的渠道拓展策略，包括自建平台、入驻第三方平台、社交媒体营销等。

跨境电商培训课程课件

快递模式
通过国际快递公司，提供快速、可靠的物流服务，通常具有较短的运输时间和较高的运费。
集聚后规模化运输
跨境电商企业可将多个订单集聚在一起，形成规模化运输，以降低物流成本和提高物流效率。
物流方案选择与实施
根据商品特性选择物流模式
1
考虑目标市场需求
2
物流服务商选择与评估
3
物流成本控制与优化
降低运输成本
线上线下融合
结合线下实体店和线上商城，打造线上线下一体化的购物体验，提高客户粘性和购买转化率。
数据分析与优化
持续跟踪和分析促销活动的效果，及时调整策略，以实现最佳的营销效果。
06
数据分析与优化
数据收集与处理
数据来源
介绍跨境电商数据中常见的数据来源，如销售数据、用户行为数
据、市场趋势数据等。
成功案例分析
案例一 • 描述 • 分析
案例二 • 描述 • 分析
实战演练
店铺运营模拟
• 操作：学员分组，在模拟的跨境电商平台上进行店铺开设、产品上架、价格策略制定等实际操作。
• 目标：通过模拟操作，使学员熟练掌握店铺运营的基本技能和策略，为实际操作打下基础。
实战演练
物流环节模拟
• 操作：学员在模拟环境中，选择合适的物流服务提供商，进行订单发货、退货处理等物流环节的操作。
跨境电商培训课程课件
contents
目录
• 跨境电商概述 • 跨境电商平台和运营 • 跨境电商物流 • 跨境支付与风险管理 • 跨境电商营销策略 • 数据分析与优化 • 案例分析与实战演练
01
跨境电商概述
跨境电商的定义和发展
定义
发展历程
跨境电商的优势和挑战ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ

跨境电子商务ppt课件2024新版

02
跨境电子商务模式与平台
B2B模式
定义
Business-to-Business，指企业与企业之间通过专用网络或Internet进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。
特点
典型平台
阿里巴巴国际站、环球资源、中国制造网等。
交易金额大、交易对象广泛、交易操作规范。
B2C模式
1 2
Internet进行个人与个人之间的电子商务活动。
特点
02
交易双方都是个人、交易商品多为二手或闲置物品。
典型平台
03
淘宝、拍拍网、易趣网等。
主流跨境电子商务平台介绍
亚马逊
全球最大的综合性网上零售商，拥有全美最大的1P仓储式商城，卖家可先批量采购相关货物然后在线销售。
eBay
在线拍卖及购物网站。由电商巨头eBay公司运营，销售包括固定价格、竞价、一口价和免费竞拍4种形式，非常具有知名度。
。
新兴技术对行业的推动作用
大数据分析技术
通过大数据分析，跨境电商可以更精准地了解消费者需求，实现精准营销。
人工智能技术
人工智能技术在客服、物流、仓储等环节的应用，提高了跨境电商运营效率。
5G通信技术
5G通信技术的普及将提升跨境电商平台的访问速度和用户体验，促进跨境电商发展。
07
知识产权保护政策
加强对跨境电子商务中知识产权的保护，打击侵权行为，维护市场秩序和消费者权益。
06
跨境电子商务挑战与机遇
市场竞争压力分析
国际巨头的竞争压力
亚马逊、eBay等国际电商巨头具有强大的品牌影响力和市场份额，对新进入者形成压力。
同质化竞争严重

跨境电商交易服务平台分析PPT课件

• 交易支持：产品上传、商品搜索、一站通、数据分析等，商户注册流程快捷安全；
• 海外营销：主要通过整合多种营销方式，吸引海外采购商访问、了解敦煌网上的中国商品，把海外客户带到中国企业面前是敦煌网的核心价值之一，敦煌网将整合线上与展会等线下资源，形成一个综合的营销方式为客户服务；
15
• 上游品类分布
• 增长最快的三大品类分别是户外、家居、汽配。
16
中游电子商务平台研究－B2B 模式
• 出口电商 B2B 服务是指出口企业与进口企业之间通过第三方跨境电子商务平台进行信息发布或信息搜索完成交易的服务。根据平台盈利方式，可分为信息服务平台与交易服务平台。
• 信息服务平台（1）模式介绍：信息服务平台指通过第三方跨境电子商务平台进行信息发布或信息搜索完成交易撮合的服务，其主要盈利方式包括会员服务和增值服务。（2）主要代表企业：信息服务平台的主要代表企业包括阿里巴巴国际站、环球资源网、中国制造网等。
除此之外，作为服务商的PayPal、中国邮政等是整个跨境电商产业链中重要的组成要素。但是，由于跨境电商涉及国度的原因，物流、支付以及信用等问题一直困扰着跨境电商。
4
5
中国出口电商产业经济环境
中国进出口形势稳中有升：根据国家统计局数据显示，2013 年中国全年货物进出口总额为41600亿美元，比上年增长7.8%。其中，出口为22096亿美元，增长7.9%；进口为19504亿美元，增长7.3%。
6
中国出口电商产业发展AMC曲线分析
7
市场启动期（2005年至今） • C-D：2008年至2010年，纯外贸电商面临着一次重新洗牌。原
来，由于传统外贸公司在外贸经验、供应链整合、行业经验等方面的巨大优势，一旦其逐步适应了跨境电子商务这一新型的外贸模式，势必会对纯外贸电商造成巨大的压力。同时2008年金融危机，整体世界经济环境疲软，对出口电商带来了打击。 • D-E：2011年至今，中国本土出口电子商务平台经过近二十年的发展才在现今日趋于稳定，也正是在这一逐步趋稳并相互竞争生存的发展之下，才使得中国出现了如敦煌网、全球速卖通、兰亭集势、大龙网、米兰网等一批主流的电子商务门户网站和专门从事跨境电子商务贸易的电商企业。从兰亭集势上市开始，到上海自贸区建设，以及国家对出口电商试点城市建设，加之近期国家出台的外贸零售电商的支持政策可以推断，跨境电商或将成为日后电商贸易发展的重心。

跨境电子商务ppt课件

第三、选品！
选品就是电商的生命！把垃圾吹捧成花卖出去的亏心事我不干。如果你是工厂主或者与某工厂有关系，能低于市场价采购到质量优于市场的商品，那恭喜你，已经赢了一半了。如果是个小白，在批发市场拿点货倒卖倒卖的话，那又是一个long long story了。
找什么货？1、肯定要找好卖的（有市场，选定国家后要做市场调研，看供给情况，供给大的需求也大，大家都不笨）。2、有钱赚的（不能陷于价格战，主要竞品的价格在成本之上的，成本能控制，物流仓储要计算好，质量要有保证，质量有问题的话退货能把你亏死！）
yandex俄罗斯，trademe新西兰。
Hale Waihona Puke 实训安排： 0.概论 1.跨境电商平台 2.选品和铺货 3.物流 4.营销策划 5.美工文案 6.客服 7.模拟实训
考核方案
平时成绩（出勤+小组表现+实训作业）最终成绩（模拟平台操作）
一、前端流量：中国电商是一个前端流量很重要的市场。在前端流量充足的情况下，企业拥有很大的势能来撬动后端供应链。反过来不一定能成功，亚马逊中国就是一个典型的例子。
二、中端物流：在目前第三方物流资源充足的情况下，这一部分可以外包，并非最核心能力。
三、后端供应链：任何电商企业在获取前端流量优势的情况下，有一定的时间窗口来整合后端供应链能力，因为在三个关键点里，供应链是保持一个电商企业真正持续发展的核心能力。
海淘）、 “直销、直购、直邮” （比如洋码头）、 “垂直型自营跨境B2C平台”（比如蜜芽宝贝）、 “导购返利平台”（比如55海淘）、 “跨境C2C平台”（淘宝全球购、美国购物网）等模式。
一般出口和一般进口我们通常称作国际贸易（包含B2B业务）。

跨境电商基础与实务培训教材(ppt共31张)

跨境电商基础与实务培训教材(PPT31 页)
3.2.1 站内选品
1．行业选品
（2）行业趋势
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31 页)
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31 页)
3.2.1 站内选品
1．行业选品
（3）趋势数据明细
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31 页)
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31 页)
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31页)
某品类下的热销属性组合
收藏排行榜： Most Wished For
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31页)
如果选品没有做好，我们店铺的运营会发生哪些问题？
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31页)
第3章跨境电商基础与实务培训教材(PPT31页)
针对本章所学的选品知识，用思维导图整理自己选品逻辑，选定一款自己要销售的产品。第三方发布的市场调查报告跨境电商基础与实务培训教材(PPT31页)
第3章
B2C平台选品
跨境电商基础与实务课程
目录
Contents
1 选品基础 2 速卖通选品 3 亚马逊选品 4 选品知识小结
3.1 选品基础
如果选品没有做好，我们店铺的运营会发生哪些问题？跨境电商基础与实务培训教材(PPT31页)
什么是选品？第三方发布的市场调查报告
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跨境电子商务培训.PPTX

3、新政的积极意义
• 一、肯定了跨境电商这一新型贸易方式，使其阳光化、合法化，原来的行邮税模式只是将其作为物品监管，新政后将其作为货物监管，实际是从法律层面认同了这一贸易方式;
• 二、杜绝了市场上一些不正当经营的模式，如“蚂蚁搬家”的偷税漏税方式等，使该领域的发展秩序得到规范，对行业的长远健康发展有利;
• 未来几年跨境电商将快速发展，2017年跨境电商交易额将占进出口贸易总额的20%左右。预计未来几年我国出口电商交易规模仍将保持20%-25%的增速，2017年将达到6.64万亿的规模。未来随着跨境物流、支付等环节问题的进一步突破和跨境电商企业盈利能力的进一步提升，行业将迎来黄金发展期。
2、母婴行业的前景
• 三、使消费者获得更多保障和福利，新政通过加强监管，可以杜绝假冒产品的进口和销售，而且税收调整后的综合税率为11.9%，部分产品还是降税的;
• 四、平衡了一般贸易和跨境零售贸易方式的关系，避免造成市场的不公平竞争; • 五、避免同质化竞争
4、未来的发展方向
• 未来5至10年，信息技术及其应用仍将快速发展，电子商务将会渗透到经济社会的各个领域。从国际看，全球化生产和流通进程的深化要求电子商务不断创新。随着科技的不断进步、生产要素的全球流动、国际经济合作的日益密切，电子商务将逐渐成为全球生产和流通的重要组织方式，成为国际竞争的制高点。中国电子商务应充分利用现有优势，加强新技术、新理念的应用，不断创新商业模式，提升国际竞争力;积极参与并引领国际电子商务规则制定，加强在全球信息经济中的话语权和控制权，深入参与到全球化生产和流通的变革中。
3、消费市场的需求
三、政策解读
1、保税和完税
• 保税商品：保税商品是指海关批准未办理纳税手续进境，办理相关保税证明之后，存放于保税仓，当商品流向国内时，再补交关税。保税商品是不能在国内直接交易流通的。

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公地址，发货地等基本信息；
每个店铺可以使用多个 IP登录，但是每个IP必
销售人员不得向亚马逊提供私
须只能登录一个店铺
人的联系电话，所属公司，个人邮箱，工作邮箱等信息；
与店铺有关的行为，必须在远程电脑操作；
就作文教学而言，注重激发写作兴趣和自信心，养成良好的写作习惯；为学生提供广阔的写作空间，减少对写作的束缚，发展个性，培养创新精神；注重语言能力和思维就能作力文同教步学发而展言。，注重激发写作兴趣和自信心，养成良好的写作习惯；为学生提供广阔的写作空间，减少对写作的束缚，发展个性，培养创新精神；注重语言能力和思维能力同步发展。
不同店铺之间，不能使用同样的产品描述，产品图片，标题描述等；
更严格的要求就是不能使用同样的广告命名方式， sku命名方式
客服人员的回信方式，署名，提供的发票信息
销售人员开case时的文字表述都要注意区分。 Nhomakorabea02
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帐号政策
帐号关联，一切以帐号安全为先
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绩效政策
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亚马逊为了注重买家购物体验，防止卖家重复铺货销售相同的产品
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避免关联的基本思路
账号关联的行为将会导致直接关店的结果，直接和间接的经济损失十分巨大，以下四种行为会造成账号关联：
A
B
C
D
联系方式关联
网络关联
产品信息关联
沟通方式关联
提供给亚马逊的联系电话，办
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帐号关联
为什么亚马逊账户会关联？
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亚马逊运营四大政策解读
适用于/员工入职/团队培训管理/销售培训等
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销售政策
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