商业银行如何提高经营效益
商业银行的经营有三大原则

商业银行的经营有三大原则商业银行是现代社会经济发展的重要组成部分,承担着资金流通、贷款抵押、储蓄存款等多项金融服务功能。
为了保证银行的经营运作稳定、高效,商业银行的经营需要遵循三大原则,分别是风险管理原则、效益最大化原则和服务客户原则。
一、风险管理原则商业银行经营过程中,面临着各种风险,包括信用风险、市场风险、流动性风险等。
为了保证银行的安全运营,风险管理是至关重要的一项原则。
首先,商业银行需要建立完善的风险管理体系,包括风险评估、风险防范、风险控制等环节。
银行需要对贷款对象进行资信评估,严格控制授信规模,降低信用风险;同时,银行需要在市场环境波动时,采取适当的对冲策略,降低市场风险;此外,银行还需要保证资金的流动性,避免出现资金链断裂,防范流动性风险。
其次,商业银行需要建立健全的内部控制制度,包括风险监测、风险预警、风险处置等环节。
银行需要对风险进行实时监测,及时发现风险隐患,以便采取相应的措施;同时,银行还需要建立风险预警机制,对可能出现的风险进行预警,以防患于未然;此外,银行还需要建立风险处置机制,对于已经发生的风险进行及时、有效的处置,减少损失。
综上所述,风险管理是商业银行经营的首要原则。
只有科学有效地管理风险,才能保证银行的持续稳健运营。
二、效益最大化原则商业银行是以盈利为目标的金融机构,在经营中追求效益最大化是其重要的原则之一。
首先,商业银行需要制定科学合理的资金配置策略,优化资金结构,提高资金使用效率。
银行可以通过合理配置贷款资金、储蓄存款资金等,实现利益的最大化;同时,银行还可以通过发行金融产品、投资理财等方式,提高资金的综合收益。
其次,商业银行需要制定合理的收费与利息政策,保持收入的稳定增长。
银行可以通过设定合理的存款利率、贷款利率,使得利差最大化,从而实现利润的最大化;同时,银行还可以通过设定合理的手续费率、服务费用等,增加非利息收入,提高盈利能力。
最后,商业银行需要加强成本控制,降低运营成本,提高效率。
提高国有商业银行经营效益的障碍及对策

国家商业银行效益 的实 现 .受 国家宏 观改革变化影响 较大 。在近 几年 中 ,国家陆续 出台了一系列的改革措施 、
政 策 ,但 由 于政 策 的 出 台 在 时 间上 、空 间 上 的 不 一 致 ,使
得 国家商业银行 承担 了较大的改革 成本 ,主要表现在 以下
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2 、经营理念 陈旧。 目前 ,国有商业银行 尚未成为真正 的商业 银行 .对追求利 润是 商业银行唯一 的经 营 目标这 一 点上 .银行 内外部都 在一定程度上存在认识 上的偏 差。至 令仍有人认为银行 的利润 目标与社会经济效益有矛 盾。因 此 ,已 向商业银行转轨 的专业银行至今仍具 有一些 非企业 的 职能 在 组织 结构 上 还是机 关 型 、层层 管 理 、逐级 上
几个方面:
l 、信用危机的障碍 。信 用是整个社会发展的基础 .是
根本 。由于 一部 分人跟不上时代 发展步伐 ,他们产生 了信
用危机 ,拖欠 贷款 、以假充真 、以次充好 、弄虚作假 、欺 诈行 为 、有 意逃 废银行愤务等普遍存 在 ,甚至有些政府官 员为 了地方 利益 ,包庇纵容 .保护 落后 ,从而扰乱 了社会 的信 用 ,破 坏 了社会秩序 ,导 致 了信用单位——商业银行 困难重重 .进一步加重 了银行 的负担。 2 、企业改制 的影响 目前 ,利息收人仍然是 银行的主 要 收入 ,贷 款利息 能 否如期 收 回直 接体 现银 行 的经 营效 益 。近年来 由于一部分 国有 企业 效益低下 ,亏损额大 ,
( ) 行 外部 经 营 环境 方面 的 障碍 二 银
到发放 大量政策性贷款支持农 副产 品收购 ,以及支持企业
改制 、改组 。这些围绕政策性 任务发 放的贷款有相 当部分 已经成 为不 良贷 款 。银行 承担 的这 部分改 革 和发 展的成 本 ,已成为国有商业银行 经营的沉重包袱。尽管 四大资产 管理公 司从国有商业银行 剥离了 l4万亿 的不 良贷款 .但 _ 余 留下来的不 良贷款 的规模还 相 当大。从江西省工商银行 现有信贷资产存量来看 ,前些 年发放的各项贷款 ,9 %是 0 在 国家和地 方政府 政策指导下投人 的 ,其中 6 %左 右的贷 0 款带有较强 的政策 因素 .有些 取得了很好的效果 .有些 交 了 学费” 。目前沉 淀下 来的不 良贷款相 当一部份 就是 在 这一背景下产生 的。其金 额之巨 ,处置难度之 大 .在一 定 程度上超 出了现有 国有独 资商业银行的 自身 能力 .它产生 的影 响不仅仅是收益 上的损失 ,更严重的是 困扰和危及 着
商业银行提升经营效益的措施

商业银行提升经营效益的措施
商业银行提升经营效益的措施涉及多个方面,包括提高服务质量、优化风险管理、拓展业务范围等。
以下是一些关键措施:
1.提高服务质量与效率:
●引进先进的信息技术,比如区块链、人工智能等,
来提高交易效率和客户服务体验。
●优化客户服务流程,提供更加个性化、便捷的银行
服务。
2.创新金融产品与服务:
●开发符合市场需求的新型金融产品,如绿色金融产
品、定制化理财服务等。
●拓展电子银行业务,比如移动支付、在线贷款等,
以吸引更多的年轻客户群体。
3.风险管理与控制:
●加强对信用风险、市场风险、操作风险等的管理,
采用先进的风险评估模型和监控系统。
●增强合规管理,确保银行业务符合相关法律法规,
降低法律风险。
4.成本控制与效率提升:
●实施精细化成本管理,优化资源配置,提高资本和
人力资源的使用效率。
●推动内部流程优化,减少不必要的开支和浪费。
5.拓展新市场与客户群体:
●开拓新兴市场,如乡村银行服务、小微企业贷款
等,以增加收入来源。
●建立和维护良好的客户关系,提高客户忠诚度和满
意度。
6.数字化转型:
●推进银行业务的数字化,利用大数据分析来提升决
策效率和精准营销。
●加强网络安全,保障客户数据和交易的安全性。
7.加强人才培养和管理:
●提升员工的专业技能和服务意识,增强团队合作和
创新能力。
●引进和培养具有国际视野和创新精神的人才。
通过这些措施,商业银行可以提升其经营效益,同时更好地适应金融市场的变化和客户需求的多样性。
论国有商业银行的经营效益

论国有商业银行的经营效益摘要本文分析了影响我国国有商业银行效益的因素有:历史与现实的因素影响;体制改革的影响;政策性影响;制度和管理的影响。
讲述了商业银行必须提高经营效益最大化,也即是利润的最大化是必要性的,首先,有利于商业银行生存和发展;其次,有利于提高商行经营管理水平;再次,有利于建立和健全市场体系。
从而提出了提高商业银行经营效益的途径:明确思想认识,以效益为原则调整经营战略;优化负债结构,降低资金成本;加大清收利息的力度,加强应收未收利息的管理;全面推行资产风险管理,提高信贷资产质量;强化会计管理职能,注重成本控制;拓宽业务新领域,寻求新的利润增长点;解决银行效益问题的根本出路在于改革。
在商业银行的经营管理工作中,效益是中心,质量是生命。
在日益剧烈的金融同业竞争中,只有不断提高资产质量和经营效益,才能得以生存和发展。
关键词商业银行经营效益利润目录案例正文 (3)一影响我国国有商业银行效益的因素 (3)1 历史与现实的影响 (3)2 体制改革的影响 (3)3 政策性影响 (3)4 制度和管理的影响 (4)二利润最大化是提高商业银行经营效益的必要性 (4)1 有利于商业银行生存和发展 (4)2 有利于提高商行经营管理水平 (5)3 有利于建立和健全市场体系 (5)三提高商业银行经营效益的途径 (5)1 明确思想认识,以效益为原则调整经营战略 (5)2 优化负债结构,降低资金成本 (6)3 加大清收利息的力度,加强应收未收利息的管理 (6)4 全面推行资产风险管理,提高信贷资产质量 (6)5 强化会计管理职能,注重成本控制 (6)6 拓宽业务新领域,寻求新的利润增长点 (6)7 解决银行效益问题的根本出路在于改革 (7)参考文献 (8)论国有商业银行的经营效益一、影响我国国有商业银行效益的因素近年来,随着国有企业经济效益的下降,国有商业银行经营效益也呈下滑趋势,在讲银行经营目标是追求利润最大化的同时,在我国还有许多影响商业银行效益增长的因素,是多方面的,即有历史因素,也有现实因素,有制度方面的问题,也有管理方面的问题,还有结构的原因。
“绿色+ 普惠”:推动商业银行高质量发展新引擎

“绿色+普惠”:推动商业银行高质量发展新引擎V V 鞠颖纵观全球经济发展态势,近几年各国经济发展稳态受到了各种因素的干扰。
无论是政治性因素的经济贸易壁垒,还是新冠肺炎疫情导致的经济发展降速,都对各国经济造成打击。
恰逢我国经济发展转型阶段,经济发展路线的转变也促使各行业重新规划发展路线。
由于经济下行压力逐年增大,商业银行发展的高效性也受到了影响。
因此,在经济发展放缓的条件下,如何使商业银行高质量发展成为亟待解决的问题。
本文以此为背景,首先阐述“绿色+普惠”的概念。
其次在详细了解其内涵和关系的基础上,对融合发展现状进行分析,并提出现存问题。
最后在“绿色+普惠”视角下,对商业银行高质量发展提出相关建议。
一、“绿色+普惠”概念简述绿色金融和普惠金融是我国金融供给侧改革的重要措施,为探究两项政策的融合性,本文分别深入分析绿色金融和普惠金融这两项政策内涵。
在深刻认知政策本质的前提下,总结两者存在的关系。
(一)绿色金融内涵概述绿色金融理念源于环境保护意识的发展,反映了人类对于经济发展同生态环境保护间的正确认识。
因为良好的生态环境带来的效益是全方位的,从长久发展的角度看,优于短期的可视化的经济效益。
特别是我国的经济已经开始进入转型期,粗放的经济发展模式带来的经济发展逐渐进入瓶颈期,社会的主要矛盾也要求经济发展与环境保护同向发展。
为此我国提出了“绿水青山就是金山银山”的经济发展思路,这也是绿色金融发展理念的最佳体现。
绿色金融体系的构建思路,是充分发挥金融机构在经济发展中的融通以及中介作用,金融机构连接着资金的供给方与需求方,同时还与政府保持着紧密关系。
这样的特殊地位,促使金融机构承担着重要的职责,而商业银行作为金融机构的核心成员,其对绿色金融的普及和推动也具有巨大的意义。
首先对资金的供给方,商业银行需要根据社会需要对绿色资金进行杠杆配置,保障流向绿色产业的资金比例;其次对资金的需求方,商业银行需要对贷款方项目进行绿色等级评价,确保绿色资金流向环境友好型产业;再次,商业银行还要对整体的风险,特别是环境风险进行管理和控制。
我国商业银行综合化经营问题研究

我国商业银行综合化经营问题研究目前,我国商业银行的经营与发展已进入了一个关键阶段,为增强国际竞争力、提高经营效益,商业银行进行综合化经营已成为必然趋势:“十一五”规划《建议》明确提出,要稳步推进金融业综合经营试点。
这标志着我国金融业的经营体制将实现一次转型,从分业迈向综合经营,,这符合我国金融业改革与发展的需要,同样也将是我国商业银行的最佳选择。
一、综合化经营是我国商业银行改革的必然趋势20世纪代以来,不断涌现的金融机构模糊了不同金融机构的业务界限,银行、证券、保险业三者的产品日益趋同,分业经营的商业银行面临着前所未有的生存危机。
美国《格拉斯一斯蒂格尔法》的废除和《金融服务现代化法案》的通过,标志着世界金融业的发展潮流己基本完成从发展阶段的分业经营向较发达阶段的综合经营的转变,金融业的综合经营已经成为全球性趋势。
在我国金融业国际化程度因加入WTO而日益提高的背景下,实行综合化经营是我国商业银行改革的必然趋势。
1、我国商业银行实行综合化经营的内在动因(1)综合化经营有利于商业银行实现规模经济与范围经济。
经过多年的改革与发展,分业经营体制下的我国商业银行目前已经初具规模,拥有了广大的客户基础和分布全球的分支机构,但是与国外综合性金融集团相比,仍然存在着成本偏高、盈利能力较低等问题。
根据规模经济与范围经济理论,通过综合化经营可以使我国商业银行扩大业务和经营范围,向客户提供综合化服务,进一步共享客户信息资源并拓宽投资渠道,从而有效地改善银行资产结构,降低经营成本,增强盈利能力,实现规模经济和范围经济。
(2)金融资产专用性低是商业银行综合化经营的又一内在动因:随着金融市场一体化的发展,我国金融资产的专用性正在逐渐弱化,而且在一定程度上存在着互补性,成为引致国内银行业综合经营可能性的又—内在动因,我国的银行、证券以及保险等行业主要包括资本、信息与企业家才能三个基本生产要素。
由于金融市场的高度相关性,以及近年来国内金融创新的不断深入和管理水平的进一步提高,国内的银行、证券、保险等行业的以上三个生产要素均体现出较强的趋同性,资产专用性不断弱化,使得我国银行业利用现有资产变更经营领域的成本相对较低,为实现综合化经营创造了有利条件。
商业银行的管理效益与经营效率

紧跟市场变化,积极开展金融创新,拓 展业务领域,提升市场份额和盈利能力
。
渠道整合
整合线上线下渠道,优化服务流程, 提高服务质量和效率,降低客户流失
率。
成本控制
通过精细化管理,降低运营成本,提 高资源利用效率,实现可持续发展。
财务管理
强化预算管理,优化资本结构,提高 资金使用效益,为银行经营提供有力 支撑。
04
商业银行的风险管理
风险管理的重要性与原则
风险管理的重要性
有效的风险管理是商业银行稳健经营的关键理原则
全面性、独立性、谨慎性、及时性和公开透 明性,确保风险管理的有效性和可靠性。
风险的识别、评估与控制
01
风险识别
通过收集数据和信息,识别商业 银行面临的各种风险,如市场风 险、信用风险和操作风险等。
03
商业银行的经营效率
经营效率的定义与衡量标准
经营效率的定义
经营效率是指商业银行在业务经营过程中,以最少的投入获得最大的产出,实现资源的最优配置。
衡量标准
经营效率的衡量标准主要包括资产收益率、净资产收益率、成本收入比、人均净利润等财务指标,以及客户满意 度、市场占有率等非财务指标。
提高经营效率的途径与方法
风险评估
02
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风险控制
对已识别的风险进行量化和定性 评估,确定风险的大小和影响程 度。
采取有效措施对风险进行控制, 降低风险发生的可能性或减少风 险发生后的损失。
风险管理的组织架构与流程
要点一
组织架构
要点二
风险管理流程
建立完善的风险管理组织架构,明确各部门职责,确保风 险管理的有效实施。
建立规范的风险管理流程,包括风险识别、评估、监控、 报告和控制等环节,确保风险管理的连续性和一致性。
第二章-商业银行经营与管理

第二章商业银行经营与管理第一节商业银行经营与管理概述一、商业银行经营与管理的涵义商业银行是以货币和信用为经营对象的金融中介机构。
商业银行的经营是指商业银行对所开展的各种业务活动的组织和营销;商业银行的管理是商业银行对所开展的各种业务活动的控制与监督。
【例题·单选题】商业银行的经营是指对其所开展的各项业务活动的()。
A.组织和控制B.组织和营销C。
控制和监督D.计划和组织『正确答案』B二、商业银行经营与管理的内容1。
商业银行的经营主要包括以下内容:(1)负债业务的组织和营销;(2)资产业务的组织和营销;(3)中间业务和表外业务的组织和营销2。
商业银行的管理主要包括以下内容:(1)资产负债管理;(2)财务管理;(3)风险管理;(4)人力资源开发与管理三、商业银行经营与管理的关系经营是现代商业银行生存发展的根本,管理是为了确保经营的效率,服务于经营,为了更好地经营。
因此,两者是相互联系、互为依托的。
四、商业银行经营与管理的原则(一)商业银行经营与管理的原则通常把安全性、流动性、盈利性归纳为商业银行经营与管理的三大原则.1。
安全性原则资金经营安全是商业银行生存发展的基础,也是实现资金流动和盈利、保持银行良好信誉的前提,被视为三大原则的首要原则。
2。
流动性原则银行的流动性体现在资产和负债两个方面:(1)资产的流动性,即银行资产在不受损失的条件下能够迅速变现的能力;(2)负债的流动性,即银行在需要时能够及时以较低的成本获得所需资金的能力。
3.盈利性原则盈利性是指商业银行获得利润的能力。
商业银行作为企业,追求盈利是其经营的核心目标,也是其不断改进服务,扩大业务经营的内在动力。
(二)商业银行经营与管理原则之间的关系商业银行经营管理的三原则既有联系又有矛盾。
一般说来流动性与安全性成正比,流动性越强,风险越小,安全就越有保障。
然而,流动性、安全性与盈利性成反比,流动性越高,安全性越好,而银行盈利水平则会越低,反之则相反。
提高基层商业银行经营效益的有效途径

提高基层商业银行经营效益的有效途径摘要通过分析基层商业银行经营效益发展缓慢的原因提出在当前金融形势下提高基层行经营效益的有效途径关键词金融经营效益途径AbstractTheanalysisprimarylevelcommercialbankdev elopstheunhurriedreasonbymeansofoperatingthebenefici alresult,Proposespresentbelowthebankingcondition,Lif ingtheprimarylevelpasssbyvalidmethodofbarracksbenefi cialresult.KeyWordsBankingManagementbeneficialresultMethod目前商业银行都把利润最大化作为生存、谋发展的核心目标然而近几年一些基层行的经营效益发展缓慢实事求是地说造成基层行经营效益不高的原因是多方面的但从财务管理的角度来看主要有以下四点一是存款结构不尽合理经营成本居高不下;二是资产质量恶化不良资产比例偏高;三是金融创新乏力增收渠道狭窄四是管理效能低下资金利用率较低等如何解决上述问题最大限度地提高基层行经济效益实现经营目标的实质性好转这是当前商业银行股份制改造所面临的重要课题之一通过对基层行财务经营情况进行分析后我认为当前基层行应着力抓好以下几个方面一、全力推进中间业务发展努力提高中间业务收入占比商业银行中间业务的内容是十分丰富的品种可达几十种、上百种大体上可以分为四大类①银行提供的各种担保包括跟单信用证担保、票据承兑担保等;②贷款或投资的承诺业务分为可撤消的和不可撤消的两种可撤消的有贷款限额和透支限额;不可撤消的有回售和回购协议、发行商业票据等;③创新金融工具包括有外汇期货业务、货币利率互换等;④利用银行人力和技术设备等资源为客户提供中介服务包括现金管理、经济信息咨询业务、代理业务等目前一些基层行从事的中间业务仅有本外币结算、信用卡、代收付、保管箱等一些较为传统的业务而投资咨询、评估、外汇期货等新兴业务尚未涉及中间业务涉及面广种类繁多拥有巨大的潜在市场已成为各商业银行注目的焦点始终处于不断开发和创新之中为鼓励中间业务的发展不断提高中间业务收入占比设立专项费用指标用于奖励中间业务净收入同比增长的行因此基层行要加大科技投入不断创新金融工具和服务项目开发出适合特定中间业务品种的银行结算工具方便用户大力发展自助银行系统以特色服务在竞争中扩大自己的份额中间业务全面细分颗粒归仓一般不提供免费服务特别是代收、代发、网上业务计划部要建立中间业务收费监控体系要尽快规范收费业务推动中间业务的迅猛发展二、发展传统业务的同时加大产品营销创新力度各项放款要做到早投放、早收益在控制风险的前提下努力拓展贷款业务在维持现有放款结构的情况下适当增加中长期贷款及时调整贷款利率浮动政策提高贷款综合回报率;大力发展负债业务优化存款结构降低筹资成本针对经营活动中存在的矛盾问题及发展趋势提出有针对性的对策和措施对影响利润水平较大的资金动向如利率、汇差、大额汇款等方面出现较大的波动时及时作出专题分析把握问题症结所在准确匡算研究降低资金成本的可能性为合理安排和运用资金提供可靠依据使其在经营活动中充分发挥导向和促进作用大力发展网上银行业务在实际使用中网上企业银行更适应结算量大的集团企业用户和财务中心通过便捷高效的网络银行企业可以节省大量的手工制单出票的时间提高工作效率减少人工和成本并与企业的财务系统对接将整批付款数据录入到客户终端进行转账对分支较多的大型集团而言总公司可以通过网上银行随时查询子公司账务和监控子公司资金划拨确保资金的合理应用通过提高网上资金交易量可以吸存沉淀下来的一部分结算资金加大产品的营销创新力度每年推出市场欢迎的产品提高客户使用新产品的频率全行树立整体营销观念对客户经理下达营销任务客户经理要以无贷户营销为突破口采取多种措施争揽公存业务对客户的营销首先要有全面设计的方案还要分析相关部门采集的市场信息还要协调各部门的营销措施和实施营销手段形成整体推动的营销过程从而达到预期的效果;其次要以发展的眼光和科学的态度、辩证的方法去预测客户优劣任何一个企业的发展都有一个过程大都经历了由小变大有弱变强再由盛走向衰的演变历程在重视大客户同时精心开发优质小客户即开发规模小、发展潜力大、质地优良、营销成本低、风险小的客户并逐渐培养为重点客户;三是加快速度改变营销队伍与研发队伍粗放管理模式使营销与研发相结合建立营销部门与研发部门信息互通、资源共享渠道四是正确处理短期利益和长期发展的关系在维护短期效益的同时要考虑客户与银行长期合作兼顾二者开拓有潜质客户的新市场为今后可持续发展奠定良好的基础三、合理调拨联行资金提高资金收益贡献度针对国家宏观调控、紧缩银根、贷款市场萎缩等形势要加强对资金市场的研究及时调整资产结构合理摆布资金寻求资产流动性与盈利性的合理匹配一是加强预测分析及时调整系统内资金利率和联行利率实行头寸预报制度加大上存省行短期资金的调拨力度二是合理配比上存结构增加一年期存款三是减少无息资金占用加大库存现金管理力度按时段来核定库存限额四是加速资金调拨力争实现闲置资金在不过夜五是制订科学合理的内部资金转移价格促进资金在行内的合理流动强化各级经营者的成本核算意识提高联行资金的运营效率四、坚持效益经营建立全新的经营管理模式全面树立效益经营观念提倡发展是效益的发展发展是高质量的发展大力推行分产品、分客户、分部门、分网点核算对全行经营情况进行多角度、全方位的适时监控分析影响业务发展的有害因素进而制定科学地调控措施干预和调控有害差异向有益差异转化保证全行的经营朝着预算确定的方向运行这就是管理会计事中管理的基本内涵深入开展节支增效合理配置资源人力资源组织资源网点、机关精简实行直达式方式或扁平化方式财务资源实行有区别的收入费用率完整的收入费用率要留机动费用每年要实行零基预算并对预测准确度实行评比科技资源要树立高起点、高质量观念整合OA平台解决CRM客户关系管理、报表管理客户资源要降低维护成本,合理运用战略资源五、加强人才培养培育合格员工随着金融业务的发展专门人才的培养和相应业务人员的培训亟待加强尤其是业务迅速发展的今天新的业务品种和不断变化的客户需求也要求我们必须培训出一批适应市场需要的员工这包括岗位培训也包括员工的自我学习和提高更重要的还要有专门的业务培训内容包括理财整体策划、营销理论、金融法规、财务分析、客户关系理论等基础知识也包括证券投资、保险、基金、债券、外汇、信贷、银行卡、税收、养老金规划等业务改变各行业务开展时缺少相关业务人员的状态使我行的营销少走弯路总之对于商业银行来说对内不断实现自身经营绩效达到多方均衡或多方统一的“增值”;对外不断提升其忠诚客户资信程度和经济实力的“增值”这是商业银行在经济全球化金融一体化条件下的必然选择和必须作为因此以商业银行各方面同步、均衡、快速成长是现代商业银行尤其是上市的股份制商业银行在激烈的市场竞争中走向成功的理性之路参考文献1.刘艳玲.公司财务管理目标——利益相关者财富最大化[J].财会月刊,2002;(11)2.余绪纓.知识经济管理会计的新特点[J].中国经济问题,2004;(2)3.刘锡良.提升我国银行竞争力成本领先战略视角[J].金融研究,2006;(3)。
商业银行在经营管理中存在的问题及解决措施

商业银行在经营管理中存在的问题及解决措施【摘要】追求利润最大化是商业银行的经营目标,为了实现这一目标,商业银行在业务中需要注意安全,规避风险,调整资产负债结构,要坚持“效益,安全,流动”的原则。
本文分析一些国有商业银行的管理,同时,对目前存在的问题提出了加强管理的主要对策。
一、绪论商业银行作为一种特殊的公司,其公司治理的结构颇受关注,甚至国际金融监管机构都特别重视。
特别是在东南亚金融危机后,国际金融监管机构已进行了一系列的案例研究,结论是:商业银行薄弱的管理和治理结构会引发储蓄和信贷危机,从而给政府创建了一个巨大的社会成本;而良好的管理和治理结构会给银行的股东带来良好的回报。
二、商业银行经营管理中存在的问题(一) 自有资本金不足资本,即自有资金,这是银行业务在风险中谋求生存和发展的前提条件。
《商业银行法》规定:资本充足率不得低于8%。
目前,中国的商业银行还并不能满足这一要求。
中国的国有银行的资本,主要来自金融部门分配信贷资金、专项资金及利润返还。
由传统结构改革受吃“大锅饭”的影响,之前银行只是注重服务,商业意识少,利润枯竭,回报可想而知,这表明之前的自有资金只能依靠财政拨款。
(二) 资金自给能力不强,营运周转困难在各级银行评估的主要是存款、贷款的指标和任务,收息收入的贷款,没有实施资产负债比例管理,并只注重对当地经济发展和减少风险的任务,这要考虑自身的运作效率,出现注重贷款、轻视存款的现象,这就直接导致贷款增多,存款减少这一恶性循环。
陷入长期贷款的一些银行效益差,导致资金紧张,有时占用汇兑差额,经常靠借钱渡过难关,自我发展能力不强,经营性现金流的周转是比较困难的。
(三) 盲目追求揽存数量,忽视资金成本前几年,各银行在执行从紧的货币和信贷政策的情况下,使用各种代理,运用组织存款拓展业务,以缓解资金的供应和需求之间的矛盾,增加现金流量周期,这是无可非议的。
然而,为了完成存款任务,以赢得更多的钱,或公开或暗地里提高存款利率,违反利率政策,甚至不择手段不惜血本地拉存款,使用贷款利率接近或高于贷款基准利率的手段,人为增加资金来源的成本,损害国家利益,这不仅影响了银行业务的会计核算,并反复养大了一些储户或企业财务人员的胃口。
商业银行提升经营效益的措施

商业银行提升经营效益的措施商业银行作为金融体系的核心组成部分,在经济发展中扮演着重要角色。
然而,随着金融市场竞争的加剧和新技术的不断涌现,商业银行面临着提升经营效益的巨大压力。
针对这一挑战,商业银行可以采取以下一些措施来提升自身的经营效益。
首先,商业银行应该注重产品创新和多元化经营。
随着金融市场的不断发展和客户需求的多样化,传统的金融产品已经难以满足客户的需求。
因此,商业银行应该加大产品创新力度,推出与市场需求相匹配的个性化金融产品,从而吸引更多客户。
同时,商业银行应该积极拓展业务范围,在传统的存贷款业务之外,发展信用卡、保险、证券等多元化金融业务,实现利润的多元化增长。
其次,商业银行应该注重提升服务质量和客户体验。
客户是商业银行的血脉,提供优质的服务体验对于留住现有客户和吸引新客户至关重要。
因此,商业银行应该加大培训投入,提升员工的专业素质和服务意识,并且使用先进的技术手段来提高服务效率。
比如,可以引入人工智能和大数据分析技术来优化客户的金融体验,实现个性化的定制化服务。
第三,商业银行应该加强风险管理和控制。
风险控制是商业银行能否健康发展的关键因素。
商业银行应通过建立完善的内部控制体系和风险管理机制,有效防范信用风险、市场风险、操作风险等各类风险。
同时,商业银行应该加强对金融市场的监测和预测,灵活调整业务结构和投资组合,合理控制风险暴露度,从而提高盈利能力和业务稳健性。
第四,商业银行应与科技公司合作加强科技创新。
随着互联网金融的迅猛发展,科技公司在金融领域崭露头角,商业银行可以通过与科技公司的合作,共同推动科技创新,提高业务效率和创新能力。
例如,商业银行可以与电子支付公司合作,推出移动支付业务;与互联网公司合作,开展线上银行业务;与区块链公司合作,探索金融科技领域的应用等。
通过与科技公司的合作,商业银行可以借力发展,提升自身的竞争力和经营效益。
最后,商业银行应该注重人才培养和创新文化建设。
人才是企业最宝贵的资源,商业银行应该加强人才培养和引进,培养一支专业素质高、具有创新思维和团队协作能力的人才队伍。
商业银行的经营效益评估

风险调整后的资本回报率的计算公式为风险调整后的净利润与经济资本的比值 。该指标越高,说明银行在控制风险的同时能够获得较高的收益,风险管理能 力较强。
CHAPTER 03
商业银行经营效益评估的方法
财务比率分析法
总结词
财务比率分析法是一种传统的经营效益评估方法,通过分析银行的财务报表,计算各种 财务比率指标,如资产收益率、净利息收益率、成本收入比等,以评估银行的经营效益
提高风险管理意识
加强员工的风险管理培训,提高全员风险管理水平。
强化内部审计
定期对确保风险可控。
推进金融创新,提升金融服务质量
创新金融产品
根据市场需求,开发符合客户需求的金融产品 ,满足不同层次的金融服务需求。
提升服务水平
加强员工培训,提高服务意识和水平,提供高 效、便捷的金融服务。
服务质量评估
通过客户满意度、投诉处理、服务质 量改进等方面来评价商业银行的服务 水平。
我国商业银行经营效益评估存在的问题
评估指标单一
数据披露不足
目前商业银行经营效益评估主要侧重于财 务指标,忽略了市场竞争力、风险控制和 服务质量等方面的评估。
部分商业银行在数据披露方面存在不透明 、不充分的问题,影响评估的准确性和公 正性。
我国商业银行经营效益评估的实践 与问题
我国商业银行经营效益评估的实践
财务指标评估
通过财务指标如净利润、资产收益率、 成本收入比等来衡量商业银行的经营效
益。
风险控制评估
评估商业银行的风险管理能力,包括 不良贷款率、资本充足率、拨备覆盖
率等指标。
市场竞争力评估
分析商业银行在市场中的竞争地位, 包括客户基础、市场份额、品牌影响 力等。
提高基层国有商业银行经营效益的对策探讨

其中 : 良贷 款占比 5 . 不 35
三 、 收 未 收 利 息 应 四、 当年 结 益 3 5 34
5 . 65
3 l 50
6. 07
4 l 02
6 . 61
6 2 28
5 . 54
4 2 73
核 算 、统 计 和 考 核 与 提 高 经 营 效 益 相 脱
节 ,极 易 造 成 成 本 开 支 较 宽 的行 人 为 扩 大 成 本 开 支 , 增 成 本 , 少 利 润 ; 成 虚 减 而 本 开 支 较 紧 的 行 , 成 本 可 开 支 , 务 难 无 业
益 现 状 分 析
基 层 国 有 商 业 银 行 是 专 门 经 营 贷 币
的特殊企业 ,唯有遵 循贷 币资金 的运动
规 律 , 顾 “ 全 性 、 动性 、 益 性 ” 才 兼 安 流 效 , 有 可 能 获 得 经 营 上 的 成 功 , 但 从 目前 的 经 营 现 状 看 , 不 乐 观 , 三性 ” 则 得 不 很 “ 原 到 很 好 的 体 现 。详 见 下 表 : 表 中不 难 看 出 ,当 前 基 层 国有 商 业 银 行 经 营 呈 现 存 款 刚性 增 长 ,贷 款 缓 慢
最 大 限 度 地 追 求 合 法 经 营 利 润 已 成 为 社 会 主 义 市 场 经 济 体 制 下 商 业 银 行 追 求 的 主 要 经 营 目 标 ,而 要 增 加 经 营 利 润 唯 一 的 渠 道 是 增 收 节 支 。在 节 支 方 面 , 降 低 各 种 成 本 开 支 是 商 业 银 行 节 支 的 重 中 之 重 。商 业 银 行 要 降 低 各种 成 本 开 支 , 必
、
落 后 地 区基 层 商 业 银 行 经 营 效
在存贷款利差变小的情况下 商业银行应如何提高经营效益

4 高 度 重视 开 发 中小 企 业 贷 款 这 一 新 兴 大 市 场 ,提 高 中 小 企 业 贷 款 收 益 在 整 个 贷 款
高商业银行的经营效益 . 就成为各商业银行普 遍 关 注 的 话 题 。 笔 者 认 为 , 法 只有 一 个 , 办 就 是调 整 经 营 策略 , 展 业 务 空 问 。 拓 1 一步优化 资产结构 , 高资产质量 。 进 提 要认 真 解 决 重 贷 轻 管 和 重 贷 轻 收 的 思 想 , 加
提 高
利 空 间 、二 是 积 极 稳 妥 地 开展 代 收 、 付 、 代 代 保 管 业 务 , 些 业务 短 时 间 内收 益 不 大 , 商 这 对
业银 行 的 生存 和 发 展起 不 了什 么 大的 作 用 ; 但
它有一个引导和 宣传的作用, 能够为银行引来
波
更多的客户, 间长了, 时 辅之 以银 行 的 高 效 、 优 质服 务 , 能将 这 些 客 户 的其 它业 务 引 导 到银 就
行 来 , 充 分运 用 它的 引 导 , 要 宣传 效 应 , 到增 达
加客 户 , 增加 收 益 的 目的 三是 积 极 营 销 相 关
企业 的 人 民 币贷款 、 保 险 公 司人 民 币大额 存 对
款 等 ) 争 甚 至 已 达到 了 白热化 的 程度 。 后 , 竞 今
产 品 . 销 代 理 产 品 和 办 理 国际 结 算 业 务 , 代 增 加 商 业银 行 的 中 间业 务 收入 一
账登记 , 行 量化分析 , 进 以此 为依 据 搞 好 资金
个新 的 贷款 市 场 。 不仅 如 此 , 由于 中 国人 民银
按 照 商业 银 行 在 贷 款 管 理 上 提 出 的 安 全 性 、 流 动性 和 效 益 性 的要 求 . 真 选择 一批 经 营效 认
论银行如何通过财务管理实现降本增效

792020年15期 (5月下旬)财经研究摘要:随着“营业税改增值税”政策在税制中的实施,商业银行也将受到各种因素的影响。
为了让银行获得更多的利润率,有必要不断拓展渠道业务。
在这种情况下,本文分析了企业收入对银行的影响,并进一步提出了在财务管理中降低成本、提高效益的内容。
在文章的最后,本文旨在探讨银行如何通过财务管理来降低成本提高效益提出了实施建议。
关键词:商业银行;降本增效;财务管理;建议一、当前商业银行成本控制存在的问题税收制度中以增值税(V AT)代替营业税政策的实施,在制造业企业中普遍发挥了积极作用,因为它避免了原材料采购和成品生产中的双重征税,有助于企业减轻税收负担。
然而,对商业银行来说,短期内影响基本上是负面的。
除此之外,商业银行是一个特殊的金融服务机构,它还要有承担财务杠杆的能力,所以通常成本和费用上会有较大的负担。
(一)实际支出增加在具体的改革过程中,实际支出会增加,但是收入却还是停滞的状态,商业银行已基本完成重组。
正常情况下,企业的营业税和增值税的改革会影响到银行的贷款利率。
因此,商业银行很难以抬高价格的方式来打到减负的目的。
这导致在实施以增值税代替营业税政策前后,商业银行的贷款利息和含税收入是固定的,但其税收支出略有增加。
因为营改增政策在具体的执行过程中会对金融机构的托管、开发票、柜台等环节进行细致的把控,所以人力资源的架构也需要不断更新与调整,在具体执行的过程中弹性很大,所以进项税的抵扣会影响到银行的收支情况。
(二)新业务拓展受阻在“业务增加”政策的影响下,新业务扩张受阻。
不包括信贷服务,商业银行的金融服务与项目是可以根据客户的收入情况自行选择的。
过去,这些都是高收入的服务项目,相关的服务费都包括在征税范围内,而收入并没有完全包括在营业税的征收范围内。
(三)财务管理下降本增效的内容顾名思义,降低成本和提高效率意味着降低成本和增加效益。
这是一个古老而永恒的话题。
可以说,随着商品的剩余和商品的交换,人们有了会计成本的概念。
银行降成本增效益合理化建议

银行降成本增效益合理化建议加强对实体经济的支持力度,促进实际融资成本下行,是当前宏观政策特别是货币信贷工作的重心所在。
但是,以存款为主的负债成本居高难下,或已成为中长期内银行支持实体经济时难以回避的“痛点”。
那么,银行要如何降本增效呢?“从规模占比看,存款是银行负债经营的中流砥柱。
简言之,存款稳定,负债就稳定;存款成本低,负债成本就低。
”兴业研究策略分析师郭益忻表示。
不过,近年来,银行在存款方面的压力与日俱增。
据悉,相较去年,今年上半年银行存款成本率上升明显,如国有大型商业银行存款成本率较2018年全年平均提升0.12个百分点。
分析师指出,目前,银行的负债结构更偏向于利率市场化成分——在2017年以后的银行资金来源中,来自存款的比例降至约73%,且存款中来自结构性存款的比例显著攀升——从4%最高升至6.7%,“带来的结果是银行负债成本趋于上升,同时商业银行的利润率持续走低。
”“长期来看,在利率市场化和存款竞争压力下,银行存款定价抬升及存款结构向高成本存款产品倾斜是必然趋势,将对其负债成本形成持续影响。
”东方金诚首席金融分析师徐承远表示。
郭益忻也认为,无论是结构性存款,还是大额存单(特别是1年期以上),其特点都是成本相对较高。
短期,央行货币政策难以大幅放松,市场化利率缺少下行动力。
中长期来看,流动性监管指标对银行存款提出更高要求,但存款增长相对乏力,这成为银行负债的“痛点”。
“2018年以来,银行面临‘存款荒’、‘负债荒’,表现在银行存款增速持续低于贷款增速。
”中信证券研究团队指出。
“银行存款成本在2018年下半年以来大幅上升,银行间存款竞争激烈,市面上出现了多种利率较高的存款产品。
”分析师指出,“但监管部门对此已有所行动。
今年10月,银保监会发布《关于进一步规范商业银行结构性存款业务的通知》以及央行的相关报告强调要‘保持银行负债端成本基本稳定’,意指打击各种高息揽存行为。
预计明年存款成本上升的压力将会缓解。
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商业银行如何提高经营效益
优化负债结构.向降低资金成本要
效益
一
是改革目前存款指标考核体系.以
同业存款市场占有率和当年新增存款占
有率来考核和衡量存款好虾,摈弃
过去单纯考核增量和期末余额的管理模
式.在年度筹资费用一定的情况下,调动一
切积极因素,促进存款的较大增长.通过年
度存款增量的攀升,降低年度筹资成本,
提高经营效益.二是切实提高低息负债和
无息负债的比重.大力拓展单位团体存款
和居民活期存款.力争低息存款达到存款
总量的40%以上.三是合理设置机构网
点.果断调整网点布局,着力提高网点”单
产”,增加网点的服务功能,扩大网点向周
围的辐射能力,降低网点单位经营成本.四
是用好用活筹资专项资金.筹资专项资金
只能用于集中公关活动和宣传活动,不得下达到储蓄所,以免挪作他用和变相提高利率.五是实行”分部门核算制”,完善绩效考核办法.即对存款部门实行行内独立核算制.根据员工岗位差异,业绩差异,试行工资年薪制和劳动聘用制.合理拉开员工个人收入差距.员工的聘用与本网点升降与撤并挂钩.从机制上调动员工的积极性,变被动抓存款为主动抓存款,变不计成靴银行
如何提高经营效益
口徐重新一,.
本抓存款为讲求效益抓存款.
调整和改善资产结构.向提高资产质
量要效益
一
要狠抓贷款催收盘活工作,着力解
决历史包袱.对扭亏有望,有市场,有前景的企业,促使企业改换经营机制,更新产品技术工艺,”注水养鱼”以使其早日扭亏,归还银行陈欠贷款本息;对企业单项产品有市场,有销路,有效益的生产线,实施”封闭
贷款”予以扶植,以盘活沉淀资金,启动企业复苏.二要加大”两呆”贷款催收力度. 对扭亏无望,复活无门资不抵债的企业的贷款,要充分运用法律的手段.排除一切干扰和阻力,坚决进行清收,实实在在地降低“两呆”占比,压缩实际非生息资产,减少资金占用成本支出.三要尽力拓展新的信贷市场,大力发展优质授信增量.在资金运用中,贷款是银行盈利性较高的流动资产, 在资产负债比例协调合理的前提下,要大力拓展信贷市场以增加资金菅运收益.四要调整生息结构,推动整体授信质量和资产收益率的提高.调整授信制度,加强政策引导,提高审批效率;调整授信客户结构, 授信增量向发展前景看好的朝阳产业集中;调整授信品种结构,大力发展风险相对较低的零售贷款和票据业务,贸易融资业务:调整授信期限结构,提高资产收益率, 严格控制新帐不良贷款比率.五要加大资产保全和风险防范力度.严格执行审贷分离和抵押担保制,严格推行贷款问责制,严格实行贷款本息清收责任人制,严格落实
资产保全责任制.对信贷人员实行资格等级制,客户经理制和岗位竞聘制,切实提高信贷人员的思想素质和业务素质.六耍牢固树立”资产质量兴行”的观念.将优化资产结构,提高资产质量摆到突出的位置,以咬定青山不赦松精神,真抓实干,长抓
不懈,直至抓出成效6
注重抢占新韵市场.向拓展中闻l业务
要效益
I:大力拓展票据承兑业务.开办这一
业务,不仅有利于加速社会资金周转,促进生产流通,而且有利于银行增加存款来源, 提高业务经营收入.2.开办抵押资产评估业务实行抵押贷款是商业银行控制信贷风险的重要环节,而抵押资产评估市场广泛,业务量大,既扩大了业务市场,又获得较高收益.大力拓展各项代理业务.代
理纯增收益,且无风险,既不占用资金,还能增加存款.一是争取代收电费,水电,通讯费,收视费和交通规费与行政规费等;二是拓展代理医保,保险,养老统筹业务;三
是发展代保管业务;四是代理资金融通业务;五是代理股票,债券买卖清算业务.4. 扩大外汇中间业务.重点是发展代客外汇买卖(外汇宝)业务,同时积极开拓非贸易结算业务和代售兑旅游支票和国际租赁等业务.5.积极发展信用卡,储蓄卡,特约消费卡业务.扩大借记卡跨行通存通兑和大力发展特约商户,在提高市场占有率和有效卡率上下动夫6.开发信息咨询业务.充分利甩现有电子设备和网络工具, 收集整理各种经济,金融数据和资样;建立信息资料库,与国内乃至国际重点信息中心或数据库联网,为单位和个人提供信息咨询韭务.’.落每步扩大结算业务.要切
实强化jf曩大鹰务功能,提高服务质量和服务水平,利用多种方式和手段,方便企业结算和促进个人支票业务的扩大,广泛开展上门服务,电话服务和特约服务,切实改变目前结算滑坡或停滞不前的局面.
大力压缩非盈利资产.向盘活内部资
金要效益
合理核定非盈利性资产占用额度.尽
力减少非盈利性资产占用.对应收利息, 应收款项,其他应收款,亏损占用等,要纳入规范化管理轨道,切实减少无效资金占用,使有限的资金发挥最大的营运收益. 灵活调度资金.各业务部门要搞好资
金的收支匡算,预测和把握资金的变化趋势,切实搞好联行清算和行内业务部门的内部清算.同时,可根据资金在各部门之间的转移和占用形态,积极推行部门责任会计制度,正确核算各部门资金效益情况,并将其纳入工作目标考核体系.从确保支付,又不让资金闲置的原则出发,严格现金库存和备付金管理,一般宜控制在2.8% 左右,其中现金库存控制在1.2%以内.因为备付金是低息资产,按一年躬活期利差计算,每百万元少生息0.76万元,按资金运用一年存贷款利差计算,少生息4.36万元;现金库存是无息资产,每一百万元纯增支出2.78万元.管好这块资金,其效益适时即增0
切实加强对固定资产和递延资产的
管理.主要是严格控制固定资产的增长和
尽力压缩闲置资产.除营业用房和网点改造,电子设备,头寸车辆的更新外,其他应尽量压缩.对闲置固定资产,要进行全面清理,能卖的则卖,能租的则租,以减少闲置浪费和流失以及维修,保管费用支出,切实提高资产的潜在收益.
强化财务管理.向严格控制费用要
效益
一
是要树立”合适有度,量入为出,勤
俭节约,费用从紧”的观念.切实革除那种不讲经济效益,不讲经营成本和”不用白不用,用了也白用”的陈腐观念,形成”人人讲效益,事事求效益”的良好行风.二是要建立起控制费用,降低消耗的约束机制.强化和维护费用计划的严肃性和权威性,各行费用计划一经确定,原则上不得擅自突破和超支,地市分行对下辖支行费用开支应实行与存款增长,信贷市场开拓,收贷收息,三防一保同样力度的目标管理考核. 三是集中费用管理权限.坚持和完善”一个城市一个财务中心”的管理平台.地市分行
对县支行推行费用”按月下拨,分季考核, 超支抵扣,节约留用”的”县级支行财务报帐制”管理办法,而城区支行财务和费用由地市分行统一管理,审批列支,并统一实行“费用专户”管理.四是严格推行应收暂付科目”事前审批,期限管理,责任到人”的管理制度.切实堵住费用擅自超支和乱列支“黑洞”.五是对市分行科室推行以.成本——
效益”为考核中心的部门核算制.实行
.部门考核,定额管理”的办法.从管理机制上促进各部门,各支行的一切经营活动突出效益这个中心,扭转过去”脚踩西瓜皮, 滑到哪里算哪里的消极,淡漠态度.六是
切实规范费用开支行为.按照.加强成本控制,严格费用管理”的原则,修订和完善相应的管理办法,坚决堵住”跑,冒,漏,滴.和铺张浪费等现象,其中对大宗办公用品的购买,网点装修,车辆修理等应推行集中, 竞标的”阳光方式”.七是推行责任会计制.充分发挥会计韵成本核算职能和财务管理职能.强化财务监督,变单纯的核算会
计为成本会计,管理会计,切实加强财务分析和预测,预警,监控工作,可在银行内部建立若干个责任中心,实行责任会计管理, 使各责任中心对所分工负责的经济活动进行规划,核算,控制和考核,以进一步推动和促进全行财务管理工作.
激活风险防范机制.向内控管理措施
要效益
坚持依法经营.树立”一级法人”意
识.按人行各项规定和金融监管政策,法规和总行的统一部署,依法合规经营;正确处理好发展与合规的关系,切实规范经营行为,不违规,不越权,不搞无序竞争和超权限经营.
建立授信决策机制.坚持统一授信原
则和”三位一体.的科学决策机制,严格贷款操作程序,健全风险控制机制和监控措施.强化风险管理部门的尽职调查作用, 实行贷款问责制,加强贷后管理,防范贷款风险.
健全安全保卫决策机制.近年来各类
大要案时有发生,安全保卫只能加强,不能
放松.安全保卫童作要坚持人防,物防相结合,全体员工要树立安全防范意识.提高防患能力,加强风险点防范,加强物防投入,防止各类案件发生.尤其要加强电脑运行安全防范.完善开发,生产,推广,操作体系,相互制衡,坚持开发,生产分离制度.
完善内控管理体系,抓好内控队伍建
设.建立内控监管的四道防线,即总行垂直领导下的稽核部门的监管,各级行内审部门的监管,各业务职能部门的监管,各基层营业网点及业务部门事后监督的监管.四道防线齐抓共管形成良好的内控环境,科学合理的内控管理体系,为各项业务的平稳发展保驾护航.
加强羁L伍素质t设.向人本要效益
要树立人才就是效益的观念,下大力
气抓好班子建设和队伍建设,不断提高员工的整体素质.在坚持德才兼备的原则下,用.德,能,勤,绩”去考察和评价干部.
强化内部经营管理,建立和完善全员考核指标体系和评价标准,突出”效益,质量,风险.三个方面的考核.以收入和贡献率为
依据,考核考评干部的业绩.同时要进一步扩大干部选拔任用的民主公开程度.对中层干部和基层行处主要负责人公开竞聘, 竞标上岗.新提拔干部全部实行任前公示,公开接受民主监督,真正做到能者上, 庸者下,使优秀人才脱颖而出,发挥最大的能力.同时,广泛运用民主评议,交流竞聘,挂职锻炼等方式,发掘人才.努力为人才的成长营造一个宽松的环境,积极为培养复合型人才创造和提供各种深造,进修和锻炼的机会,同时鼓励和倡导员工岗位成才,自学成才,营造良好的企业文化氛围.
(责任编辑/吴传刚)。