【南开】20春学期(1509、1603、1609、1703)《职业礼仪与职业形象设计》在线作业答卷

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南开大学(2020-2021 )《职业礼仪与职业形象设计》在线作业-答案

南开大学(2020-2021 )《职业礼仪与职业形象设计》在线作业-答案

南开大学(2020-2021 )《职业礼仪与职业形象设计》在线作业提示:本科目有多套试卷,请认真核对是否是您需要的材料!!!一、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)1.中餐菜品的八大菜系包括()[A.]鲁菜、川菜、粤菜[B.]闽菜、苏菜、浙菜[C.]湘菜、徽菜[D.]沪菜、京菜提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:ABC2.谈判地点的选择可以包括()[A.]主座谈判[B.]客座谈判[C.]轮流谈判[D.]第四地点提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:ABC3.递名片的礼节包括()[A.]手指夹名片递[B.]双手或右手递送[C.]站姿递送[D.]将名片的文字面正对对方提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:BCD4.竖起拇指通常表示夸奖、称赞,但是()[A.]在欧美部分地区旅游者表示搭车;[B.]在德国表示数字“1”[C.]在日本表示数字“5”[D.]在非洲地区表示“倒霉”的意思提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:ABC5.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”,但是()[A.]在我国也表示数字“0”[B.]在日本表示“钱”[C.]在俄罗斯表示愤怒[D.]在斯里兰卡,佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。

提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:ABD6.使用手机应注意维护安全()[A.]避免在驾车时使用手机[B.]避免在户外使用手机[C.]避免在医院里使用手机[D.]避免在飞机上使用手机提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:ACD7.打电话的时间应注意()[A.]公务电话应选择在对方的工作时间[B.]私人电话应避免选择对方的工作时间[C.]国际电话应计算地区时差[D.]应选择自己方便的时间提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:ABC8.握手的礼节包括()[A.]目光注视对方[B.]面带微笑[C.]握住对方的手指部分[D.]持续时间约3、5秒钟提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:ABD9.14、西餐宴请礼节应注意()[A.]介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜[B.]敬酒而不可劝酒或醉酒[C.]进餐安静不出声或口含食物与人交谈[D.]安排菜品不可讲究餐序提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:ABC10.手势的礼节禁忌包括()[A.]忌不卫生的手势[B.]忌不稳重的手势[C.]忌不尊重的手势[D.]忌不优美的手势提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:ABC二、判断题 (共 40 道试题,共 80 分)11.主人亲自开车时,主宾以后排左位为上位。

南开20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《职业礼仪与职业形象设计》在线作业参考答案1

南开20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《职业礼仪与职业形象设计》在线作业参考答案1

20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《职业礼仪与职业形象设计》在线作业试卷总分:100 得分:100一、多选题(共10 道试题,共20 分)1.人类学家认为,身体距离可以表示不同的交际关系,如()A.陌生距离B.排斥距离C.亲密距离D.交际距离答案:ACD2.使用手机应注意维护安全()A.避免在驾车时使用手机B.避免在飞机上使用手机C.避免在户外使用手机D.避免在医院里使用手机答案:ABD3.中餐菜品的八大菜系包括()A.鲁菜、川菜、粤菜B.闽菜、苏菜、浙菜C.湘菜、徽菜D.沪菜、京菜答案:ABC4.打电话的时间应注意()A.私人电话应避免选择对方的工作时间B.应选择自己方便的时间C.国际电话应计算地区时差D.公务电话应选择在对方的工作时间答案:ACD5.佛教的三大节日有()A.涅磐节B.成道节C.受难节D.佛诞节答案:ABD6.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”,但是()A.在日本表示“钱”B.在斯里兰卡,佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。

C.在我国也表示数字“0”D.在俄罗斯表示愤怒答案:ABC7.握手的礼节包括()A.面带微笑B.目光注视对方C.握住对方的手指部分D.持续时间约3、5秒钟答案:ABD8.竖起拇指通常表示夸奖、称赞,但是()A.在非洲地区表示“倒霉”的意思B.在欧美部分地区旅游者表示搭车;C.在日本表示数字“5”D.在德国表示数字“1”答案:BCD9.等候面试等候时不宜()A.随意走动B.阅读资料C.闭目养神D.嚼口香糖、抽香烟、打手机等答案:ACD10.接名片的礼节包括()A.站姿、微笑、目视对方B.接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍C.将对方的名片随意放置D.回赠自己的名片答案:ABD二、判断题(共40 道试题,共80 分)11.打电话时应注意经常使用礼貌用语,如,“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”,尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。

南开19春学期(1503、150...

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南开19春学期(1503、150...南开19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《礼仪与社交(尔雅)》在线作业-24、B一、单选题共35题,70分1、男生衣着的核心词是:A正式B干净C年轻D眼光本题选择是:?2、关于上班穿着,以下说法不正确的是:A不宜在公司穿着拖鞋B女生的西装扣子应该全扣上C女生上班不宜穿着无袖、吊带、超短裙D上班可以穿着休闲服本题选择是:?3、关于交际用语,以下说法不正确的是:A初次见面交际用语一般是:幸会B看望别人交际用语一般是:拜访C等候别人的交际用语是:恭候D求给打火机的交际用语是:借光本题选择是:?4、礼仪的宗旨是:A尊重B和谐C协调D形象本题选择是:?5、会议主持人礼仪不包括:A提前到会B步履自然C坐姿端正D积极发言本题选择是:?6、以下哪一项不是简历书写的要点:A实事求是B针对性强C美化自己D扬长避短本题选择是:?7、中国第一部礼仪专著是:A论语B《资治通鉴》C《周礼》D《朱子家礼》本题选择是:?8、在美国、印度和法国路边伸出大拇指表示:A夸奖B开心C搭便车D期望交朋友本题选择是:?9、昆体良在其专著中论及了罗马帝国的教育情况,认为一个人的道德、礼仪教育应从什么时候开始:A幼儿期B少年期C青年期D中年期10、衬衫的领口跟西装的领子高度距离多少为佳:A1厘米左右B1.5厘米左右C2厘米左右D2.5厘米左右本题选择是:?11、公关关系四部曲的第一部是:A公关策划B公关调查C公关实施D公关评估本题选择是:?12、关于接电话礼仪,以下说法不正确的是:A接电话最好不要让铃声响过五遍B拿起电话应先自报家门C接电话音量要适中D接到打错的电话可以随机挂断,以免浪费彼此时间本题选择是:?13、以下说法不正确的是:A男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手B男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位C当不想与对方握手时,可以拒绝D握手时双目应注视对方,微笑致意或问好本题选择是:?14、“三纲五常”是谁提出的:A孔子B孟子C董仲舒D老子15、“女士优先”是出于什么样的考虑:A所有男士都认为女人是母亲的象征B女士是弱者C女士象征自己的爱人D女士天生渴求帮助本题选择是:?16、以下说法正确的是:A日本人时间观念不强B日本人喜欢绿色,认为其是吉祥的颜色C日本人在社交场合注意仪表的美观,勤修边幅,保持衣着整洁D日本人结婚一定要找个“红娘”本题选择是:?17、交谈礼仪的注意点不包括:A适当的寒暄B态度要诚恳C神态要专注D谦卑的态度本题选择是:?18、关于韩国的说法,不正确的是:A大多数韩国人热情、好客、性格开朗,彬彬有礼B韩国人吃饭,一般要等长辈先动筷C韩国人不讲究等级#韩国人对老人特别尊重,抽烟见到老人会藏起来本题选择是:?19、以下哪一项不属于西方个人礼仪:A重视个性自由发展B注重个人与团队意识C创新意识强D淡化隐私意识本题选择是:?20、法国人文体活动不包括:A爱跳舞B酷爱音乐C踢足球D骑自行车本题选择是:?21、图书馆礼仪不包括:A衣着整洁B遵守图书馆规章制度C爱护公物D随意走动本题选择是:?22、以下说法不正确是:A进餐速度宜与多数人同步B餐桌上不谈悲戚之事,否则会破坏欢愉的气氛C口中含有食物,不宜开口说话D就坐时,身体与桌子的距离应为2个拳头大小本题选择是:?23、自我介绍时不应该:A言过其实B态度真诚C注意介绍角度D掌握介绍的艺术本题选择是:?24、关于穿西装的注意点不包括:A尽量穿深色西服B穿西装时不要穿尼龙袜和丝袜C不要穿浅色袜子D三扣西装的扣子应该全部扣上本题选择是:?25、最重要的语言交际礼仪原则是:A慷慨准则B得体准则C一致准则D同情准则本题选择是:?26、关于打电话的礼仪,以下说法不正确的是:A注意选择时机B做好通话准备C静等对方先自报家门后再说话D通话有礼貌本题选择是:?27、文艺晚会选定节目原则不包括:A主要选择具有本国名族风格的节目B适当安排一些来宾所属国家的节目C尽量不安排政治色彩、宗教色彩浓厚的节目D尽量多安排娱乐性的节目本题选择是:?28、讨价技巧不包括:A事先摸清情况B选择时机开口C报数留有余地D虚报大数本题选择是:?29、马来西亚禁忌不包括:A谈论教育B触摸头部忌C公开亲热忌D黄色、白色忌本题选择是:?30、裙装忌讳不包括:A穿黑皮裙B鞋不配套C暴露袜口D上下衣服颜色不一本题选择是:?31、泰国人礼仪禁忌中的“门槛忌”是指:A到泰国人家里做客,脚不要直接跨过门槛,而应该踩到门槛上B 到泰国人家里做客,脚要跨过门槛,不要踩到门槛上C到泰国人家里做客,脚在跨过门槛前,要弯腰手摸一下门槛D 泰国人家里一般没有门槛本题选择是:?32、伊斯兰教提倡的圣战内涵不包括:A守卫B复仇C反抗D把伊斯兰教传播到世界各地本题选择是:?33、简历上是否应该贴照片取决于:A简历篇幅B年龄C意向工作地点D长相和应聘职位本题选择是:?34、严谨、顽强是哪一国的谈判风格:A美国B德国C法国D阿拉伯本题选择是:?35、面试礼仪不包括:A准时赴约B趋炎附势C彬彬有礼D尊重接待人员本题选择是:?二、判断题共15题,30分1、对他人和自己都可以用谦称。

南开19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《餐厅服务与礼仪》在线作业1答案

南开19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《餐厅服务与礼仪》在线作业1答案

南开19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《餐厅服务与礼仪》在线作业-14、B一、单选题共20题,40分1、下列坐姿手臂位置的摆放不正确的是A放在两条大腿上B放在一条大腿上C手夹于两腿间或双手抱在腿上D放在身旁的扶手本题选择是:?2、女员工面容化妆的总的原则是:()A化妆上岗,淡妆上岗B浓妆淡抹C素面上岗D根据个人情况确定本题选择是:?3、广播系统音量标准为A2刻度B3刻度C4刻度D5刻度本题选择是:?4、在对游客投诉进行处理时,在听取双方事件描述后,()内确认事件A3分钟B5分钟C7分钟D10分钟本题选择是:?5、每日开园前()分钟完成清洁工作?A10B15C20D30本题选择是:?6、在提示游客出示门票和证件时的用时不得超过()A10秒B20秒C30秒D40秒本题选择是:?7、()是服务员在引领客人时的要求。

A拐弯时稍停伸手示意B只管在前面带路,无需照顾客人C无论迎送客人服务员始终走在前面本题选择是:?8、导游车正常情况下应该多长时间充一次电?()A三天#五天B天C十天本题选择是:?9、如果主人亲自驾驶汽车,( )应为首位?A后排左侧B副驾驶座C后排右侧D司机后排对角线本题选择是:?10、餐厅所用金器餐具摆台时服务员操作正确的是)A应戴白手套B应穿白色工作服C双手用酒精泡后,再拿餐具D绝对不能戴手套,徒手操作本题选择是:?11、电话铃响后,最多不超过声就应该接听A四声B三声C五声D两声本题选择是:?12、打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法A对方先挂B自己先挂C地位高者先挂D都不对本题选择是:?13、餐厅服务员应在展示盘左侧处摆放面包、黄油盘。

A6厘米B8厘米C10厘米D12厘米本题选择是:?14、在游客用餐离开后,餐具桌面应该()内清理干净A1分钟B2分钟C3分钟D5分钟本题选择是:?15、打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法A对方先挂B自己先挂C地位高者先挂D都不对本题选择是:?16、握手的次序正确的是:()A男士先,女士后B晚辈先,长辈后C尊者居前D下级先,上级后本题选择是:?17、端送汤汁多的菜肴或端托重物品时,应用A常步B疾步C碎步D垫步本题选择是:?18、在游客用餐结束后送别游客,服务人员应站立于( ) 处A大门外侧入口右边侧1米B大门内侧入口右边侧1米C大门外侧入口左边侧1米D大门内侧入口左边侧1米本题选择是:?19、导游员讲解时,下列那种做法是合适的?A讲解内容健康、规范、到位B为引起游客兴趣可以插科打诨C为避免祸从口出,能少讲则少讲D随便讲,想到哪就讲到哪本题选择是:?20、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?()A握手的顺序主要取决于“尊者优先”原则B社交场合应由先到者先伸手为礼C客人告辞时,应由客人先伸手为礼D职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼本题选择是:?二、多选题共15题,30分1、下列说法正确的是A出入有人控制的电梯,应让客人先进先出B出入无人控制的电梯,应让陪同人员先进后出C出入有人控制的电梯,应让陪同人员先进先出D出入无人控制的电梯,应让客人先进先出本题选择是:?B2、交谈三忌A大声喧哗B恶语伤人C三心二意D严肃表情本题选择是:?BC3、关于握手的礼仪,描述正确的有A忌用左手,握手时不能戴墨镜B男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手C先伸手者为地位低者D客人到来之时,应该主人先伸手客人离开时,客人先握手本题选择是:?BD4、仪表礼仪应把握的原则是A自然B整洁C协调D互动本题选择是:?BC5、下列哪些不符合员工在工作中的礼仪规范()A按规定着装上岗,佩戴工作牌,服装平整,纽扣系齐B卷裤脚、穿背心拖鞋上岗C在工作时修指甲、挖鼻挖耳、伸懒腰D迎宾客在前,送客走在后本题选择是:?C6、社交场合自我介绍的内容大体上由四个要素构成,即( )A本人姓名B个人经历C职业或职务D工作单位E部门本题选择是:?CDE7、仪表礼仪应把握的原则是 ( )A自然B整洁C协调D互动本题选择是:?BC8、对于座次的描述正确的有A后排高于前排B两侧高于中央C中央高于两侧D内侧高于外侧本题选择是:?CD9、打电话时,以下表述正确的是A挂电话时,地位高者先挂电话B拔电话时为了不影响周围的人工作,不要使用免提方式拔电话C通话时声音以对方能够听清楚为原则,尽量压低声音D无人接听电话时应该一直反复拨打,知道有人接听为止本题选择是:?BC10、下列座次安排错误的是A领导面向会场时:右为上,左为下B宾主相对而坐,主人面向正门,客人占背门一侧C签字双方主人在左边,客人在主人的右边D宴请时,主宾在主人右手,副主宾在主人左手本题选择是:?B11、下列哪些不符合培训人员在工作中的礼仪规范A按规定着装上岗,佩戴工作牌,服装平整,纽扣系齐。

南开15春《职业礼仪与形象设计》复习资料1【推荐】

南开15春《职业礼仪与形象设计》复习资料1【推荐】

南开15春《职业礼仪与形象设计》复习资料1一、客观部分:(单项选择、多项选择、判断)参看在线练习题。

二、主观部分:(一)案例分析:指出案例中的不当之处并分析原因。

该题目需要参考相关课件内容,有针对性地指出错误并简要描述正确规范。

1、张咪是一位刚刚毕业的大学生,面对就业的压力她不轻易错过每一次应聘的机会。

一天,她去应聘一家公司的秘书职位,这时一家大公司,并且福利待遇都很好,而张咪觉得自身条件也不错,因此,她信心十足地去应聘了,但最后没想到就是一个小小的细节让她丢掉了这次绝好的机会。

那天,由于赶时间,张咪没有化妆就出门了。

到了公司后她看还有一些准备的时间,于是就在应聘办公室到外面简单地化了妆。

不巧这一幕正好被从里面走出来的主考官看见了,他觉得作为秘书连这点最起码的礼仪常识都不懂,又怎么能做好自己的本职工作呢?因此,几句话就把张咪打发掉了。

张咪与机会擦肩而过,后悔已晚。

请分析张咪化妆礼节的不当之处并分析原因。

(参考第二讲“职业仪表礼仪”之化妆礼节与禁忌)2、一位女推销员在北美工作时一直都穿着深色套装,提着一个男性化的公文包。

后来,当她调到阳光普照的南加州工作时,仍然以同样的装束去推销商品,结果成绩总是不够理想。

后来,经专家建议,她改变了穿着,色彩淡雅的套装搭配一个女性化的皮包使她的形象有了亲切感,她的销售业绩也有了显著的提高。

一位年轻的女财税专家有良好的学历背景,在公司里的表现也一直很出色,但是每当她为客户提供咨询服务时,客户却总是很难接受她的建议,她的业务发展空间便受到很大限制。

原来,这位财税专家在着装方面有明显的缺憾:她身高147厘米、体重43公斤,且喜爱着童装,这使得她的外表与所从事的工作相距甚远,经专家建议,她改变了穿着方式,深色的套装搭配对比色的丝巾和一副重黑边的眼镜,使客户对的态度有了较大的转变,她也很快成为了公司的董事之一。

请分析以上两位职业女性的着装礼节的不当之处并分析原因。

(参考第二讲“仪表礼仪”之服饰原则与规范)3、英国某投资银行招聘数量分析员,刚从伦敦商学院毕业的迈克尔被猎头公司送去应试。

南开19春学期(1709、1803、1809、1903)《职业礼仪与形象设计》在线作业(答案)

南开19春学期(1709、1803、1809、1903)《职业礼仪与形象设计》在线作业(答案)
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)15:当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名、事由、是否留言等,然后再告知对方要找的人不在。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)16:主方应根据客方主宾的身份、职位、社会影响等因素确定相应的接待的规格与规模,给宾客恰当的照顾。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)17:朝鲜族爱狗,忌吃狗肉,狗是朝鲜族人狩猎的忠实助手,朝鲜族的爱狗心理是在长期狩猎生活中形成的。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)37:仪态就是指人们经过修饰的外表,包括仪容、服饰、风度、魅力等一切可感受到的外在形象。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)38:公务会议的基本礼仪应在于注重效率、讲究实效,具体表现为:主题明确、形式灵活、程序规范、公平公正。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)39:苗族的服饰多达130多种;苗族的歌舞技巧高超,民族乐器有铜鼓、芦笙等;苗医苗药神奇,对于治疗骨折、蛇毒、箭伤、刀枪伤等有奇效。
D:应选择自己方便的时间
正确答案:
(多选题)5:中餐菜品的八大菜系包括()
A:鲁菜、川菜、粤菜
B:闽菜、苏菜、浙菜
C:湘菜、徽菜
D:沪菜、京菜
正确答案:
(多选题)6:佛教的三大节日有()
A:佛诞节
B:涅磐节
C:成道节
D:受难节
正确答案:
(多选题)7:结束通话时应注意()
A:下级先挂机
B:客人先挂机
C:长者先挂机
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)31:穆斯林的“五功”包括:念功、拜功、课功、朝功、戒功。题)32:仪表修饰应注意发型、化妆与服饰这三要素的协调一致。

20春学期《职业礼仪与职业形象设计》在线作业

20春学期《职业礼仪与职业形象设计》在线作业

20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《职业礼仪与职业形象设计》在线作业
中餐菜品的八大菜系包括()
A:鲁菜、川菜、粤菜
B:闽菜、苏菜、浙菜
C:湘菜、徽菜
D:沪菜、京菜
答案:A,B,C
佛教的三大节日有()
A:佛诞节
B:涅磐节
C:成道节
D:受难节
答案:B,C,A
人类学家认为,身体距离可以表示不同的交际关系,如()
A:亲密距离
B:交际距离
C:排斥距离
D:陌生距离
答案:D,A,B
“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”,但是()
A:在我国也表示数字“0”
B:在日本表示“钱”
C:在俄罗斯表示愤怒
D:在斯里兰卡,佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。

答案:B,D,A
手势的礼节禁忌包括()
A:忌不卫生的手势
B:忌不稳重的手势
C:忌不尊重的手势
D:忌不优美的手势
答案:B,C,A
打电话的时间应注意()
A:公务电话应选择在对方的工作时间
B:私人电话应避免选择对方的工作时间
C:国际电话应计算地区时差
D:应选择自己方便的时间
答案:B,C,A
握手的礼节包括()
A:目光注视对方
B:面带微笑
C:握住对方的手指部分
D:持续时间约3、5秒钟
答案:B,A,D
接名片的礼节包括()
A:站姿、微笑、目视对方
B:接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍。

南开19春学期(1509、1603、1609、1703)《酒店业培训与人才发展(一)(二)(EI双语)》在线作业1答案

南开19春学期(1509、1603、1609、1703)《酒店业培训与人才发展(一)(二)(EI双语)》在线作业1答案

南开19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《酒店业培训与人才发展(一)(二)(EI 双语)》在线作业-14、D一、单选题共20题,40分1、“表现、熟练程度、语言、组织目标、价值观和历史”是()培训的内容。

A具体性B社会化C入职D入职本题选择是:?2、以下选项中()不是对主管进行培训时面临的挑战。

A创造性思维B目标设定C小组规模D逻辑创新本题选择是:?iversity is multi?faceted, incorporating differences in many areas, such as AcultureBgenderCsexual orientationDall of the above本题选择是:?4、ESP中的“E”代表的意思是()A用图片解释B用活动解释C用表格解释D用文字解释本题选择是:?5、工作分析过程的第二个阶段是A为每个职位制定一份全面的任务清单B将每个任务分解成组织标准C部门经理确定绩效标准D构建一个全面的工作描述本题选择是:?6、测量培训的内容由什么来确定?A组织目标B学院目标C部门目标D培训师目标本题选择是:?7、在组织层面进行需求评估的主要目的是A找出问题的起因B增强培训需求的可信度C设计满足企业需求的培训课程D着眼于全局并最终解决问题本题选择是:?8、Labor?related benefits deriving from effective training are: AFewer employee grievancesBFewer lawsuitsCLess likelihood of a strikeDall of the above本题选择是:?9、下列选项中()不属于高层经理的培训需求。

A调整愿景、战略和行为B改善内部流程C关注时事D保持高绩效本题选择是:?10、酒店管理层的培训要侧重()。

A能力驱动B效率驱动C利润驱动D绩效驱动本题选择是:?11、以下不属于测量的四种主要方式的是A定类B定量C定距D定比本题选择是:?1dvantages of video include:ALack of control by the trainerBEase of administrationCLack of interaction between traineesDLack of personalization本题选择是:?13、The six?step model for outsourcing includesACommit; Select ActivitiesBChoose Vendor(s); ContractCTransition; Manage and ImproveDAll of the above本题选择是:?14、许多公司的企业大学作为利润中心,不仅培训内部员工,还对()进行培训。

南开20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《会计职业判断和职业道德》在线作业参考答案

南开20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《会计职业判断和职业道德》在线作业参考答案

20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《会计职业判断和职业道德》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题(共20 道试题,共40 分)
1.对于不能胜任的专业服务,注册会计师的做法应该是()。

A.承办后咨询专家
B.承办后参加培训
C.承办后从实践自己摸索
D.不得承办不能胜任的业务
答案:D
2.根据帕斯汀法,检查基础规范道德的目的是()。

A.阐明组织或个人规范或价值观
B.决定对所有相关者的最大净收益
C.决定如何调整界限以消除担忧或冲突
D.决定个人或组织的行为界限
答案:A
3.会计职业判断的主观性是指()。

A.会计职业判断是一种比较、权衡、取舍的过程
B.会计职业判断掺杂着会计人员的主观臆断性
C.会计职业判断在有限制和要求下进行。

2022年南开春学期国学智慧尔雅在线作业标准答案

2022年南开春学期国学智慧尔雅在线作业标准答案

19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《国学智慧(尔雅)》在线作业-0003试卷总分:100 得分:0一、单项选择题(共35 道试题,共70 分)1.古今中外最有效率旳组织是什么?A.政治组织B.民间团体C.经济组织D.军事组织2.《左传》里旳“行人辞令”从史学意义上讲其作用是什么?A.是后期策论初期旳影子B.提供经济发展规律C.为后裔史官树立里程碑D.为中国后来旳政治史,外交史保留了宝贵旳材料3.今文经和古文经旳特点分别是什么?A.忠于原著,探求本意;升华原著,让其服务现实B.忠于原著,服务现实;升华原著,探求本意C.升华原著,服务政治;忠于原著D.升华原著,让其服务现实;忠于原著,探求本意4.张载认为读书旳目旳是什么?A.变化命运B.做官C.变化气质D.盈利5.管理大旳国家和地区应当使用什么样旳措施?A.事无巨细B.事必躬亲C.无为而无不为D.放任自流6.中国古人在思索宇宙运动旳时候认为宇宙产生这种运动变化是由于何?A.宇宙是由阴和阳两种物质构成B.宇宙星系之间有引力C.宇宙形体爆炸旳成果D.宇宙是一种生命体7.道家所思索旳问题是由什么形成旳?A.政治制度B.哲学观念C.礼学老式D.历史智慧积淀8.当今世界国内外诸多官员其实不是毁在能力方面,毁掉他们旳其实是什么?A.知识B.价值观C.权谋D.修养9.中国古代继承大禹勤俭学说旳是哪一派别?A.墨家B.法家C.道家D.纵横家10.在《中庸》里旳“中”是什么意思?A.一种哲学思想,政治思想和平常行为旳准则B.时空关怀C.中听,契合事理D.人旳内心11.现代流传下来旳古文《尚书》其实是什么时候“伪造”旳?A.晋朝B.唐朝C.汉朝D.宋朝12.今文经旳缺陷是什么?A.无实际用处B.不知变通C.失去本意D.太繁琐,古板13.儒家提出旳“仁义礼法”中旳“义”代表什么?A.责任B.情义C.礼仪D.仁义14.孔颖达认为对唐朝旳礼乃至后世旳影响最大旳是什么?A.先秦旳《仪礼》B.礼旳精神C.先秦旳《周礼》D.先秦旳礼制15.《公羊传》和《谷梁传》里旳义例往往是目前什么学家们旳话题?A.经济学家B.法学家C.文学家D.史学家16.中国集权政治旳其实是什么和中国老式官僚系统中行政资源旳控制结合起来而形成旳?A.道家无为而治B.法家君权一统C.儒家仁爱D.墨家兼爱17.使孔子成为一种教育家旳是什么?A.打破了学在官府旳老式B.提出以道德辨别小人和君子C.指出了中华名族旳努力方向D.初步塑造了中华民族旳精神家园18.对于人类来讲,合乎正道实际上是合乎了什么?A.文化发展规律B.人类发展旳规律C.哲学发展规律D.道德发展规律19.摒弃了鬼神观念,开创了人文理性时代旳是谁?A.孔子B.墨子C.鬼谷子D.老子20.《诗经》旳三种文体中可以起到匡正作用旳是什么?A.风B.谣C.颂D.雅21.把握了中国文化史中哪一阶层旳变迁旳时候我们就很轻易把握政治思想文化旳演进?A.庶民B.圣人C.士D.王22.在后来旳传播过程中用隶书书写旳《尚书》称为何?A.古文尚书B.今文尚书C.秦文尚书D.汉文尚书23.我们每个人在看待不一样人给你旳道德熏陶时候所应当具有旳最基本旳立场是什么?A.宠辱不惊旳立场B.舍我其谁旳立场C.天道旳立场D.人之为人旳立场一种哲学思想,政治思想和平常行为旳准则E.时空关怀F.中听,契合事理G.人旳内心24.对于领导干部来讲要具有哪三方面旳素养?A.知识,能力,修养B.知识,能力,权谋C.权谋,知识,修养D.权谋,知识,人生观25.我们学习《周易》旳目旳是什么?A.学会占卜B.防止灾祸C.提高自己旳视野,品味,扩大自己旳格局D.通晓鬼神26.一种人可以交到多少朋友,在多大程度上被大家承认重要取决于什么?A.人自身B.家庭背景C.财富多少D.知识多少27.目前流传下来旳《春秋》是哪一国旳史书?A.晋国B.鲁国C.齐国D.楚国28.《诗经》中旳类比法中常用什么来比方君子?A.鹦鹉B.梅花C.香草D.松柏29.礼在其前两个功能形成之后就会肩负起旳第三个功能什么?A.司法B.哲学C.教化D.伦理30.八卦中旳“兑”位是与什么相对应旳?A.kpB.风C.泽D.雷31.最晚列入到儒家经典当中旳是哪一部作品?A.《大学》B.《孟子》C.《周易》D.《诗经》32.“尚贤”思想旳提出自身就带有人人平等旳意味,它是用来打破什么旳?A.贵族专制B.皇权专制C.奴隶主专制D.暴政统治33.礼旳“禁乱”旳作用再往前走一步,礼就变成了什么?A.乐B.法C.德D.道34.西周和春秋时期旳制度其实从政治体制内部来讲应当是什么?A.封建社会B.奴隶社会C.贵族共和D.君主立宪35.孔子最推崇旳弟子是谁?A.子贡B.彦回C.子夏D.张仪二、判断题(共15 道试题,共30 分)1.孔子旳学说不仅可以变化自己旳命运还可以变化一种国家,民族旳精神追求和社会向往。

南开大学20春学期《职业礼仪与职业形象设计》在线作业

南开大学20春学期《职业礼仪与职业形象设计》在线作业

南开大学20春学期《职业礼仪与职业形象设计》在线作业
南开大学20春学期《职业礼仪与职业形象设计》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、多选题(共10 道试题,共20 分)
1.人类学家认为,身体距离可以表示不同的交际关系,如()
A.陌生距离
B.排斥距离
C.亲密距离
D.交际距离
答案:ACD
2.使用手机应注意维护安全()
A.避免在驾车时使用手机
B.避免在飞机上使用手机
C.避免在户外使用手机
D.避免在医院里使用手机
答案:ABD
3.中餐菜品的八大菜系包括()
A.鲁菜、川菜、粤菜
B.闽菜、苏菜、浙菜
C.湘菜、徽菜
D.沪菜、京菜
答案:ABC
4.打电话的时间应注意()
A.私人电话应避免选择对方的工作时间
B.应选择自己方便的时间
C.国际电话应计算地区时差
D.公务电话应选择在对方的工作时间
答案:ACD
5.佛教的三大节日有()
A.涅磐节
B.成道节
C.受难节
D.佛诞节
答案:ABD
6.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”,但是()
A.在日本表示“钱”
B.在斯里兰卡,佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。

C.在我国也表示数字“0”
D.在俄罗斯表示愤怒
答案:ABC。

南开大学20春学期《职业礼仪与职业形象设计》在线作业

南开大学20春学期《职业礼仪与职业形象设计》在线作业

南开大学20春学期《职业礼仪与职业形象设计》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、多选题(共10 道试题,共20 分)
1.人类学家认为,身体距离可以表示不同的交际关系,如()
A.陌生距离
B.排斥距离
C.亲密距离
D.交际距离
答案:ACD
2.使用手机应注意维护安全()
A.避免在驾车时使用手机
B.避免在飞机上使用手机
C.避免在户外使用手机
D.避免在医院里使用手机
答案:ABD
3.中餐菜品的八大菜系包括()
A.鲁菜、川菜、粤菜
B.闽菜、苏菜、浙菜
C.湘菜、徽菜
D.沪菜、京菜
答案:ABC
4.打电话的时间应注意()
A.私人电话应避免选择对方的工作时间
B.应选择自己方便的时间
C.国际电话应计算地区时差
D.公务电话应选择在对方的工作时间
答案:ACD
5.佛教的三大节日有()
A.涅磐节
B.成道节
C.受难节
D.佛诞节
答案:ABD
6.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”,但是()
A.在日本表示“钱”
B.在斯里兰卡,佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。

C.在我国也表示数字“0”
D.在俄罗斯表示愤怒
答案:ABC。

南开大学2020春季学期职业礼仪与职业形象设计在线作业学习资料1

南开大学2020春季学期职业礼仪与职业形象设计在线作业学习资料1

南开20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《职业礼仪与职业形象设计》在线作业提示:每科有多套在线试卷,请确认本套与您的是否一致,本学习资料只做参考学习使用!!一、多选题(共10道试题,共20分)1.人类学家认为,身体距离可以表示不同的交际关系,如()--[A]陌生距离--[B]排斥距离--[C]亲密距离--[D]交际距离--提示:运用所学知识,完成以上试题参考选择是:ACD2.佛教的三大节日有()--[A]涅磐节--[B]成道节--[C]受难节--[D]佛诞节--提示:运用所学知识,完成以上试题参考选择是:ABD3.竖起拇指通常表示夸奖、称赞,但是()--[A]在非洲地区表示“倒霉”的意思--[B]在欧美部分地区旅游者表示搭车;--©在日本表示数字“5”--[D]在德国表示数字“1”--提示:运用所学知识,完成以上试题参考选择是:BCD4.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”,但是()--用]在日本表示“钱”--[B]在斯里兰卡,佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。

--[C]在我国也表示数字“0”--[D]在俄罗斯表示愤怒--提示:运用所学知识,完成以上试题参考选择是:ABC5.握手的礼节包括()--[A]面带微笑--山]目光注视对方--[C]握住对方的手指部分--[D]持续时间约3、5秒钟--提示:运用所学知识,完成以上试题参考选择是:ABD6.等候面试等候时不宜()--[A]随意走动--[B]阅读资料--©闭目养神--[D]嚼口香糖、抽香烟、打手机等--提示:运用所学知识,完成以上试题参考选择是:ACD7.结束通话时应注意()--[A]长者先挂机--[B]客人先挂机--[C]主叫先挂机--[D]下级先挂机--提示:运用所学知识,完成以上试题参考选择是:ABC8.打电话的时间应注意()--[A]私人电话应避免选择对方的工作时间--[B]应选择自己方便的时间--[C]国际电话应计算地区时差--[D]公务电话应选择在对方的工作时间--提示:运用所学知识,完成以上试题参考选择是:ACD9.使用手机应注意维护安全()--[A]避免在驾车时使用手机--[B]避免在飞机上使用手机--[C]避免在户外使用手机--[D]避免在医院里使用手机--提示:运用所学知识,完成以上试题参考选择是:ABD10.手势的礼节禁忌包括()--[A]忌不稳重的手势--[B]忌不尊重的手势--[C]忌不卫生的手势--[D]忌不优美的手势--提示:运用所学知识,完成以上试题参考选择是:ABC二、判断题(共40道试题,共80分)11.德国人忌讳礼品采用白色、棕色、黑色的包装,以刀、剑等任何尖锐的东西作为礼品寓意绝交。

【南开大学】-考核科目:《职业礼仪与职业形象设计》19秋期末考核-资料答案

【南开大学】-考核科目:《职业礼仪与职业形象设计》19秋期末考核-资料答案

学校名称:南开大学
《职业礼仪与职业形象设计》19秋期末考核时间:2020年3月26到4月6日
一、多选题 (共 15 道试题,共 30 分)
(必答题)餐菜品的八大菜系包括()
A.鲁菜、川菜、粤菜
B.闽菜、苏菜、浙菜
C.湘菜、徽菜
D.沪菜、京菜
参考答案是:ABC
(必答题)类学家认为,身体距离可以表示不同的交际关系,如()
A.陌生距离
B.排斥距离
C.亲密距离
D.交际距离
参考答案是:ACD
(必答题)候面试等候时不宜()
A.随意走动
B.阅读资料
C.闭目养神
D.嚼口香糖、抽香烟、打手机等
参考答案是:ACD
(必答题)束通话时应注意()
A.长者先挂机
B.客人先挂机
C.主叫先挂机
D.下级先挂机
参考答案是:ABC
(必答题)手的礼节包括()
A.面带微笑
B.目光注视对方
C.握住对方的手指部分。

南开20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《礼仪与社交(尔雅)》在线作业

南开20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《礼仪与社交(尔雅)》在线作业

(单选题)1: 中国第一部礼仪专著是:
A: 论语
B: 《资治通鉴》
C: 《周礼》
D: 《朱子家礼》
正确答案: C
(单选题)2: 以下哪一项不是外表美所涉及到的:
A: 表情
B: 身材
C: 服饰
D: 相貌
正确答案: B
(单选题)3: 在美国、印度和法国路边伸出大拇指表示:A: 夸奖
B: 开心
C: 搭便车
D: 期望交朋友
正确答案: C
(单选题)4: 关于开门礼,不正确的是:
A: 男士为女士开车门
B: 下级为上级开车门
C: 主人为客人开车门
D: 老者为幼者开车门
正确答案: D
(单选题)5: 关于为他人作介绍的顺序,不正确的是:A: 把年轻者介绍给年长者
B: 把职务低者介绍给职务高者
C: 把同事、朋友介绍给家人
D: 把未婚者介绍给已婚者
正确答案: C
(单选题)6: 最早的闭关锁国是什么时候:
A: 明朝
B: 清朝
C: 元朝
D: 近代
正确答案: A
(单选题)7: 日本三大风味制品不包括:
A: 生鱼片。

奥鹏南开《职业礼仪与职业形象设计》20春期末考试

奥鹏南开《职业礼仪与职业形象设计》20春期末考试

奥鹏南开《职业礼仪与职业形象设计》20春期末考试.doc1.在谈判时,选择地点可以包括以下几种方式:主座谈、客座谈、轮流谈等。

2.中餐的八大菜系包括:鲁菜、川菜、粤菜、闽菜、苏菜、浙菜、湘菜和徽菜。

3.握手的礼节包括:注视对方的眼睛、微笑面对对方、握住对方的手指部分并保持3至5秒钟。

4.在西餐宴请时,应注意介绍特色风味菜,不要替客人夹菜;敬酒时不可劝酒或醉酒;进餐时要安静不出声或口含食物与人交谈;安排菜品时不可讲究餐序。

5.打电话时应注意:公务电话应选择对方的工作时间,私人电话应避免选择对方的工作时间,国际电话应计算地区时差,应选择自己方便的时间。

6.人类学家认为,身体距离可以表示不同的交际关系,包括亲密距离、交际距离、陌生距离等。

7.结束通话时应注意:客人先挂机,长者先挂机,主叫先挂机。

8.手势的礼节禁忌包括:不卫生的手势、不稳重的手势、不尊重的手势等。

9.接收名片的礼节包括:站姿、微笑、目视对方,接过对方名片后仔细阅读一遍,回赠自己的名片,并将对方的名片放置得当。

10.竖起拇指通常表示夸奖、称赞,在欧美部分地区旅游者表示搭车,在德国表示数字“1”,在日本表示数字“5”,在非洲地区表示“倒霉”的意思。

11.使用手机应注意维护安全,避免在驾车、飞机上或医院里使用手机。

12.在等待面试时不宜随意走动、闭目养神、嚼口香糖、抽香烟或打手机,可以阅读资料以准备面试。

13.的三大节日包括佛诞节、涅磐节和成道节。

14.递名片的礼节包括:用双手或右手递送名片,站姿递送,并将名片的文字面正对对方。

15.“OK”手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”,但在我国也表示数字“0”,在日本表示“钱”,在斯里兰卡,徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。

16.现代礼仪的适度原则是指人们在交际活动中应注意诚实尊重、表里如一,因此正确选项为B。

17.电话“开始曲”应包括主动问候与自我介绍,如:“您好,我是某某大学商学院,请问…”,因此正确选项为B。

2020年最新奥鹏南开20春学期《职业礼仪与形象设计》在线作业1标准答案

2020年最新奥鹏南开20春学期《职业礼仪与形象设计》在线作业1标准答案
A.错误
B.正确
正确答案:B
15.苗族是我国少数民族中人口最多的民族,人口约达1900万,主要聚居在广西、云南、广东、贵州、湖南等地。
A.错误
B.正确
正确答案:A
16.谈判时双手应放置桌面、尽台面而坐、手心向上、手势自然往往是诚恳、合作与积极的表现,而乱打手势、双臂抱胸、身体后仰、摆弄东西、当众化妆以及语速过快、语气尖锐等都容易给人造成消极无礼的印象。
A.错误
B.正确
正确答案:A
26.礼貌是指人们在社交过程中维系关系、避免冲突的惯用形式。
A.错误
B.正确
正确答案:A
27.仪态美应符合庄重、自然、规范的基本原则,应注意把握姿态、表情、动作三要素的和谐优美。
A.错误
B.正确
正确答案:B
A.错误
B.正确
正确答案:A
2.探望病人时,应选择兰花、茉莉、米兰、野百合、马蹄莲等色泽淡雅的花束,避免选择香浓色重的花刺激病人的情绪。
A.错误
B.正确
正确答案:B
3.在我国,喜庆场合送花喜双不喜单,以寓意“好事成双”;丧葬仪式的送花则要送单不送双,以免产生“祸不单行”的不祥寓意。
A.错误
B.正确
正确答案:B
A.错误
B.正确
正确答案:B
23.朝鲜族爱狗,忌吃狗肉,狗是朝鲜族人狩猎的忠实助手,朝鲜族的爱狗心理是在长期狩猎生活中形成的。
A.错误
B.正确
正确答案:A
24.仪式是指人们在社会交往中约定俗成的、表现律己与敬人的完整行为与过程。
A.错误
B.正确
正确答案:A
25.穆斯林的“五功”包括:念功、拜功、课功、朝功、戒功。
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《职业礼仪与形象设计》在线作业
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20春学期(1603、1609、1703)《职业礼仪与职业形象设计》在线作业试卷总分:100 得分:100
一、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.等候面试等候时不宜()
A.随意走动
B.阅读资料
C.闭目养神
D.嚼口香糖、抽香烟、打手机等
答案:ACD
2.接名片的礼节包括()
A.站姿、微笑、目视对方
B.接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍
C.将对方的名片随意放置
D.回赠自己的名片
答案:ABD
3.14、西餐宴请礼节应注意()
A.进餐安静不出声或口含食物与人交谈
B.敬酒而不可劝酒或醉酒
C.安排菜品不可讲究餐序
D.介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜
答案:ABD
4.结束通话时应注意()
A.长者先挂机
B.客人先挂机
C.主叫先挂机
D.下级先挂机
答案:ABC
5.中餐菜品的八大菜系包括()
A.鲁菜、川菜、粤菜
B.闽菜、苏菜、浙菜
C.湘菜、徽菜
D.沪菜、京菜
答案:ABC
6.谈判地点的选择可以包括()
A.轮流谈判
B.第四地点
C.客座谈判
D.主座谈判
答案:ACD。

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