【南开】20春学期(1509、1603、1609、1703)《职业礼仪与职业形象设计》在线作业答卷

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20春学期(1603、1609、1703)《职业礼仪与职业形象设计》在线作业试卷总分:100 得分:100

一、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)

1.等候面试等候时不宜()

A.随意走动

B.阅读资料

C.闭目养神

D.嚼口香糖、抽香烟、打手机等

答案:ACD

2.接名片的礼节包括()

A.站姿、微笑、目视对方

B.接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍

C.将对方的名片随意放置

D.回赠自己的名片

答案:ABD

3.14、西餐宴请礼节应注意()

A.进餐安静不出声或口含食物与人交谈

B.敬酒而不可劝酒或醉酒

C.安排菜品不可讲究餐序

D.介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜

答案:ABD

4.结束通话时应注意()

A.长者先挂机

B.客人先挂机

C.主叫先挂机

D.下级先挂机

答案:ABC

5.中餐菜品的八大菜系包括()

A.鲁菜、川菜、粤菜

B.闽菜、苏菜、浙菜

C.湘菜、徽菜

D.沪菜、京菜

答案:ABC

6.谈判地点的选择可以包括()

A.轮流谈判

B.第四地点

C.客座谈判

D.主座谈判

答案:ACD

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