《旅游法教程》试卷一及答案

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旅游法规第一套试题及答案

班级学号姓名考试科目---------------------------------------------------------------------------装-----------订-----------线----------------------------------------------------------------------------------------注意：所有答案都写在答题纸上，写在试卷上的无效一单选（每题1分，共20分）1.旅游者一行20人在旅行社安排下赴某旅游定点商店购物，保安人员无端怀疑旅游者夏某偷拿了开放货架上的某工艺品，遂即搜索其身体并让其交出携带挎包检查，引起同行旅游者强烈不满。

根据《旅游者权益保护法》规定，某旅游定点商店应当对夏某停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并A 警告该保安人员B 开出该保安人员C 赔偿旅游者经济损失D 扣除该保安人员工资及奖金2.小张取得导游人员资格证书后，又与旅行社签订了劳动合同，她可持劳动合同向（）申请领取导游证。

A 国家旅游局B 省级旅游局C 地市级旅游局D 县级旅游局 3.合同法中的合同自由原则所体现的是民法中的：A 、公序良俗原则B 、权利不得滥用原则C 、所有较神圣原则D 、意思自治原则4.甲与乙之间签订买卖合同，约定甲送货上门，甲委托丙负责运输，后因运输途中司机丁违章，造成车祸，货物全损，本案中承担违约责任的应是 A 、甲 B 、丙 C 、甲与丙 D 、丙与丁5. 根据《合同法》的规定，希望和他人订立合同的意思表示是 A ．要约邀请 B ．要约 C ．反要约 D ．承诺6. 悬赏广告是A ．要约邀请B ．要约C ．反要约D ．承诺 7. 承诺的效果在于A 、使合同成立B 、使合同生效C 、使订立合同阶段开始D 、使合同开始履行 8. 凡发生下列情形之一的，允许解除合同的有 A ．法定代表人变更 B ．当事人一方发生合并、分立 C ．由于不可抗力致使合同不能履行D ．作为当事人一方公民死亡或作为当事人一方的法人终止9. 旅行社招徕、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案。

《旅游法》试题及答案

《旅游法》试题及答案一、单选题1. 《旅游法》的立法目的是什么？A. 促进旅游业发展B. 保障旅游者和旅游经营者的合法权益C. 规范旅游市场秩序D. 以上都是答案：D2. 《旅游法》规定，旅游者在旅游过程中享有哪些权利？A. 选择旅游产品和服务的权利B. 获得安全保障的权利C. 获得旅游服务信息的权利D. 以上都是答案：D3. 根据《旅游法》，旅游经营者应当履行哪些义务？A. 保障旅游者人身和财产安全B. 提供真实、准确的旅游服务信息C. 遵守法律法规，诚信经营D. 以上都是答案：D二、多选题1. 《旅游法》中规定的旅游者义务包括哪些？A. 遵守法律法规B. 遵守旅游合同约定C. 遵守社会公德D. 保护旅游资源和环境答案：ABCD2. 旅游经营者在提供旅游服务时，不得有哪些行为？A. 强制旅游者购物B. 虚假宣传C. 擅自变更旅游行程D. 向旅游者索取小费答案：ABCD三、判断题1. 旅游者在旅游过程中有权要求旅游经营者提供与合同约定相符的服务。

（对）2. 旅游经营者可以擅自变更旅游行程。

（错）3. 旅游者在旅游过程中有权获得安全保障。

（对）4. 旅游经营者可以向旅游者索取小费。

（错）四、简答题1. 简述《旅游法》对旅游者权益保护的相关规定。

答案：《旅游法》规定旅游者在旅游过程中享有选择旅游产品和服务的权利、获得安全保障的权利、获得旅游服务信息的权利。

同时，旅游者应当遵守法律法规，遵守旅游合同约定，遵守社会公德，保护旅游资源和环境。

2. 旅游经营者在提供服务时应当遵守哪些原则？答案：旅游经营者在提供服务时应当遵守法律法规，诚信经营，保障旅游者人身和财产安全，提供真实、准确的旅游服务信息，不得有虚假宣传、强制旅游者购物等行为。

五、案例分析题某旅行社在组织一次出境游时，擅自变更了旅游行程，导致旅游者未能参观原定的景点。

旅游者要求旅行社赔偿损失。

请问旅行社是否需要承担赔偿责任？答案：根据《旅游法》规定，旅游经营者擅自变更旅游行程，导致旅游者权益受损的，应当承担相应的赔偿责任。

旅游法考试题和答案

旅游法考试题和答案一、单项选择题1. 旅游法的立法目的不包括以下哪一项？A. 保障旅游者和旅游经营者的合法权益B. 规范旅游市场秩序C. 促进旅游业持续健康发展D. 增加旅游税收收入答案：D2. 旅游者在旅游活动中享有的权利不包括以下哪一项？A. 知悉真情权B. 自由选择权C. 获得赔偿权D. 强制消费权答案：D3. 旅游经营者应当遵循的原则不包括以下哪一项？A. 合法经营B. 诚实信用C. 公平竞争D. 强制交易答案：D4. 旅游主管部门在旅游监督管理中不承担以下哪一项职责？A. 制定旅游发展规划B. 监督管理旅游市场秩序C. 组织旅游安全宣传D. 直接经营旅游业务答案：D5. 旅游者在旅游活动中，其合法权益受到侵害时，可以采取的措施不包括以下哪一项？A. 向旅游主管部门投诉B. 向消费者协会投诉C. 向人民法院提起诉讼D. 私下报复旅游经营者答案：D二、多项选择题6. 旅游法规定，旅游经营者不得有以下哪些行为？A. 以不合理的低价组织旅游活动B. 诱骗、强迫旅游者消费C. 擅自变更旅游行程安排D. 为旅游者提供符合约定的旅游服务答案：A、B、C7. 旅游法规定，旅游者在旅游活动中应当遵守的义务包括以下哪些？A. 遵守社会公共秩序和社会公德B. 尊重旅游地的风俗习惯C. 爱护旅游资源和环境D. 随意丢弃垃圾答案：A、B、C8. 旅游法规定，旅游主管部门在监督管理中应当履行的职责包括以下哪些？A. 制定和实施旅游发展规划B. 监督管理旅游市场秩序C. 组织旅游安全宣传和教育D. 组织旅游从业人员培训答案：A、B、C、D9. 旅游法规定，旅游经营者应当建立和完善以下哪些制度？A. 旅游安全管理制度B. 旅游投诉处理制度C. 旅游服务质量监督制度D. 旅游价格管理制度答案：A、B、C、D10. 旅游法规定，旅游者在旅游活动中享有的权利包括以下哪些？A. 知悉真情权B. 自由选择权C. 获得赔偿权D. 强制消费权答案：A、B、C三、判断题11. 旅游法规定，旅游者在旅游活动中享有自由选择权，包括选择旅游经营者、旅游产品、旅游服务的权利。

《旅游法教程》试卷二及答案

旅游法教程（试卷二，满分100分）一、填空题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）1.旅游活动的特点分别是：旅游活动的异地性、、、旅游服务的正常运行需要政府的保障。

2.以及，应当组织编制旅游发展规划。

3.根据接待对象和旅游目的地的不同，旅游业务分为境内旅游、、、入境旅游和其他旅游业务。

4.旅游景区的特征：、、公众开放性。

5.违约行为可分为：、根本违约和一般违约、等。

二、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)1.根据《旅行社条例》的规定，申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，需要有不少于（）万元的注册资本。

A.20B.30C.150D.752.旅游者向旅行社了解旅游景点的概况,是旅游者的（）。

A.知悉真情权B.自主选择权C.要求履约权D.受尊重权3.我国《文物保护法》规定:具有重要历史、艺术、科学价值的文物,除经( )批准运往国外展览的以外，一律禁止出境。

A.国家文物局B.国家文化行政管理部门C.国务院D.人民政府4.县级以上人民政府及其有关部门应当将（）作为突发事件监测和评估的重要内容。

A.旅游规划B.旅游安全C.旅游纠纷处理D.旅游出入境管理5.旅游饭店设立时要进行审查，审查标准包括（）与实质审查。

A.口头审查B.其他审查C.书面审查D.形式审查6.《旅游法》将旅游规划分为旅游发展规划和（）两种类型。

A.旅游区规划B.旅游景区规划C.旅游交通规划D.城乡规划7.旅游景区管理与保护的基本法律依据是（）。

A.《风景名胜区条例》B.《文物保护法》C.《旅游法》D.《旅游景区质量等级管理办法》8.合同成立后，尚未履行完毕之前由合同人当事人双方对原合同的内容进行修改，称为（）。

A.合同变更B.合同转让C.合同解除D.合同撤销9.下列哪一项不属于旅游景区的义务：（）A.明码标价合理收费B.保障旅游者的人身、财产安全C.风险提示D.依法开展经营活动10.持有、使用非法出入境证件的，由县级以上地方人民政府公安机关或者出入境边防检查机关处（）罚款。

旅游法律考试题库及答案

旅游法律考试题库及答案一、单项选择题1. 根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者在旅游活动中享有的权利不包括以下哪一项？A. 获得旅游服务的权利B. 获得旅游安全保障的权利C. 获得旅游信息的权利D. 强制旅游经营者提供服务的权利答案：D2. 下列哪一项不是旅游经营者的义务？A. 提供安全、卫生、方便的旅游服务B. 遵守旅游合同约定C. 尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯D. 擅自改变旅游合同约定的行程答案：D3. 旅游者在旅游过程中遇到旅游服务质量问题，应当首先向哪个部门投诉？A. 当地旅游局B. 消费者协会C. 旅游经营者D. 人民法院答案：C二、多项选择题1. 旅游者在旅游过程中享有的权利包括以下哪些？A. 获得旅游服务的权利B. 获得旅游安全保障的权利C. 获得旅游信息的权利D. 获得旅游赔偿的权利答案：ABCD2. 旅游经营者应当遵守的义务包括以下哪些？A. 提供安全、卫生、方便的旅游服务B. 遵守旅游合同约定C. 尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯D. 擅自改变旅游合同约定的行程答案：ABC三、判断题1. 旅游者在旅游过程中有权要求旅游经营者提供超出合同约定的服务。

（对/错）答案：错2. 旅游经营者在旅游过程中应当尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯。

（对/错）答案：对四、简答题1. 简述旅游者在旅游过程中遇到服务质量问题时的投诉程序。

答案：旅游者在旅游过程中遇到服务质量问题时，首先应当向旅游经营者提出投诉，要求其解决。

如果旅游经营者未能妥善处理，旅游者可以向当地旅游局或者消费者协会投诉，寻求帮助。

在投诉过程中，旅游者应当提供相关证据，如合同、票据、照片等，以便有关部门进行调查处理。

2. 描述旅游经营者在旅游过程中应当遵守的主要义务。

答案：旅游经营者在旅游过程中应当遵守的主要义务包括：提供安全、卫生、方便的旅游服务；遵守旅游合同约定，不得擅自改变行程；尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯；保护旅游者的合法权益，不得进行欺诈、强迫交易等违法行为。

旅游法学试题及答案

《旅游法学》试卷一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将答案填在下表中.错选、多选或未选均无分。

1.1995年我国通过了首个地方性旅游法规______A.《湖南省旅游管理条例》B.《海南省旅游管理条例》C.《江西省旅游管理条例》D.《浙江省旅游管理条例》2.旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存______A.5万元B.10万元C.20万元D.15万元3.旅行社责任保险的保险期限为______A.2年B.1年C.3年D.5年4.L字签证是发给来中国______A.留学进修的人员B.旅游探亲的人员C.竞赛的人员D.定居的人员5.依据《风景名胜区条例》规定，负责全国风景名胜区监督管理工作的是国务院_____A.旅游主管部门B.文化主管部门C.农林主管部门D.建设主管部门6.某旅行社组织了一个25人团队去某省级风景名胜区旅游，在返程途中，由于司机疲劳驾驶发生车祸，7名游客受伤，其中重伤3人，直接经济损失15万元。

该事件属于旅游安全事故中的A.轻微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故7.国内航班号CA1206中第一位数字1表示_____A.华北地区B.西北地区C.华南地区D.东北地区8.根据《导游人员管理实施办法》对导游人员实行计分管理制度，属于一次扣分10分的情形是_____A.拒绝接受旅游行政管理部门检查B.擅自增加或减少旅游项目的C.欺骗、胁迫旅游者消费的D.讲解质量差或不讲解的9.根据《导游人员管理条例》规定，属于不予颁发导游证的人员是_____A.曾过失犯罪者B.在校大学生C.肺结核病患者D.退休职工10.合同成立以后，尚未履行完毕之前由合同当事人双方依法对原合同的内容进行修改，称为_____A．合同变更B．合同转让C．合同撤消D．合同解除11.根据《旅行社服务质量赔偿标准》，旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团的，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额_____A.5%的违约金B.10%的违约金C.20%的违约金D.25%的违约金12.《铁路法》规定，旅客乘车应当持有效车票，对无票乘车或者持失效车票乘车的，应当补收票款，并按照规定加收票款；拒不交付的，铁路运输企业可以_____A．对其罚款B．扣留其证件C．将其扭送铁路派出所D．责令其下车13.外国人旅行证期限最长为____A.1年B.2年C.5年D.10年14.消费者应该享有的首要权利是____A.公平交易权B.安全保障权C.知悉真情权D.自主选择权15.《文物保护法》规定，国有的博物馆、图书馆和其他单位的文物藏品禁止____A.展览B.出境C.调拨D.出卖二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将答案填在下表中。

《旅游法》知识试题(一)

《旅游法》知识试题（一）答案一。

单选题（共40题,共40分每小题1分）1。

旅行社应当按照规定交纳______，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。

( ）A。

旅游风险抵押金 B.旅游权益损害赔偿金C.旅游安全保障金 D。

旅游服务质量保证金★标准答案：D2。

公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等，除______外，应当逐步免费开放。

（）A.重点文物保护单位B。

国家历史文化名城C。

重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位D.历史文化名城和国家历史文化名镇★标准答案:C3。

地接社，是指______。

( ）A.与组团社订立旅游合同的旅行社B.与组团社订立旅游合同的旅行社,在目的地接待旅游者的旅行社C。

接受组团社委托,为旅游者提供旅游服务的旅行社D。

接受组团社委托,在目的地接待旅游者的旅行社★标准答案：D4. 利用公共资源建设的景区，不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价；另行收费项目已收回投资成本的，______.（ )A.应当在涨价之前举行听证会B。

应实行政府定价或者政府指导价C.应当逐步免费开放D.应当相应降低价格或者取消收费★标准答案：D5. 国家鼓励和支持发展______和培训，提高旅游从业人员素质。

（)A.旅游基础教育B.旅游学历教育C.旅游职业教育 D。

旅游成人教育★标准答案：C6。

景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，应当______。

( ）A。

举行听证会并相应减少收费B。

举行听证会并公示C.公示并相应减少收费D.公示并举行听证会,相应减少收费★标准答案：C7. 旅游经营者组织、接待______等旅游者，应当采取相应的安全保障措施。

（ )A.老年人、未成年人、孕妇 B。

老年人、儿童、孕妇C.老年人、未成年人、残疾人D.老年人、儿童、残疾人★标准答案:C8. 旅游者与旅游经营者发生纠纷，______，可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动.( ）A.旅游者一方人数众多且大多数人没有时间的B。

旅游法规试题及答案

旅游法规试题及答案一、单项选择题(下列共有50道小题,各题均只有一个正确答案,请将正确答案涂在答题卡上;每小题0.5分,共25分。

)1.科学发展观的基本要求就是。

A.统筹兼顾B.以人为本C.全面协调可持续D.发展2. 就是“与平统一,一国两制”构想的核心,就是发展两岸关系的基础。

A.一个中国B、两制并存 C.高度自治 D.与平谈判3.构建社会主义与谐社会,关键在。

A.科教兴国B.党C、发展 D.政策4.法制建设的基本要求就是一个相互联系、相互制约的有机整体。

A.有法可依就是核心,有法必依就是关键,执法必严就是前提,违法必究就是保障B.有法可依就是保障,有法必依就是核心,执法必严就是关键,违法必究就是前提C.有法可依就是前提,有法必依就是核心,执法必严就是关键,违法必究就是保障D.有法可依就是关键,有法必依就是保障,执法必严就是前提,违法必究就是核心5.“十一五”时期我国旅游发展目标包括每年旅游业新吸纳就业人员万人。

A.30B.50C.80D.1006.国际旅行社每设立一个分社,应增交万元人民币质量保证金。

A.15B.30C.50D.807.年检年度内存在等情形之一的旅行社,不予通过年检。

A.注册资本未达到规定最低限额的B.超范围经营的C、停业超过半年的 D.拒不参加年检的8.电视台多次播出的某明星所拍化妆品的广告,就是该厂家所做出的。

A.要约B.再要约C.要约邀请D.承诺9. 适用旅行社质量保证金赔偿。

A、旅行社因不可抗力因素不能履行合同的B.旅行社因破产造成旅游者预交旅游费损失的C.超过规定的时效期限的D.司法机关已经受理的10.因旅行社的过失,造成旅游者误机,旅行社应赔偿旅游者。

A、机票的两倍B.食宿费及机票C.直接经济损失,并赔偿经济损失10％的违约金D.预交旅游费用的20％11. 国家旅游局、外交部发布了《中国公民出境旅游突发事件应急预案》。

A.2004年1月B.2005年3月C、 2006年4月 D.2007年5月12.当发生较大(Ⅱ级)以下旅游突发事件时,由决定启动相应的旅游应急预案。

《旅游法规教程》试题附答案

《旅游法规教程》试题附答案一、名词解释（每小题4分，共20分）1.格式合同2.文物3.旅游保险4.旅游资源5.移送管辖二、单项选择（每题2分，共20分）1.经星级评定机构评定批复后，可以享受（）年有效的星级及其标志使用权；开业不足1年的饭店可以申请预备星级，有效期（）年。

A、3；2B、3；1C、5；1D、5；22.我国的护照分为（）。

A、普通护照、旅游护照和公务护照三类B、普通护照、外交护照和公务护照三类C、旅游护照、外交护照和公务护照三类D、普通护照、外交护照和旅游护照三类3.根据新《旅行社条例》的规定，外商投资旅行社不得经营（），但国务院决定或我国签署的自由贸易协定另有规定的除外。

A、国内旅游业务B、入境旅游业务C、出境旅游业务D、特种旅游项目4.以旅游保险成立的方式为标准来划分，旅游保险可以分为（）。

A、强制保险和自愿保险B、意外事故保险与责任保险C、人身保险和财产保险D、人身保险和意外事故保险5.某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人（）。

A、因不可抗力，不承担责任B、因不可抗力，责任得以减轻C、不能免除责任D、责任双方分担6.因重大误解订立的合同是（）。

A、生效的合同B、无效的合同C、可撤销的合同D以上都不是7.小李现年17岁，在酒店从事服务工作，并参加全国导游资格考试顺利通过，获得导游资格证书，她想办理导游证，()。

A、不可以，因她不满十八岁B、可以，但要满十八岁C、不可以，因她被视为限制民事行为能力人D、可以，因她被视为完全民事行为能力人8.旅馆接待境外旅客住宿，应当在（）内向当地公安机关报送住宿登记表。

A、8小时B、12小时C、24小时D、48小时9.从旅游法规的调整对象来划分，旅游纠纷可分为（）A、导游业务纠纷、旅游交通纠纷、旅游住宿纠纷、旅游饮食纠纷、旅游购物纠纷、旅游观光纠纷B、旅游游览行为纠纷、旅游经营行为纠纷和旅游管理行为纠纷C、入境旅游纠纷、国内旅游纠纷和出境旅游纠纷D、旅游合同纠纷和非旅游合同纠纷10.甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，对此，（）应当向旅游者承担违约责任。

旅游法考试及答案

旅游法考试及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 旅游法的立法目的是什么？A. 规范旅游市场秩序B. 保护旅游者和旅游经营者的合法权益C. 促进旅游业的可持续发展D. 以上都是答案：D2. 旅游者在旅游活动中享有的权利包括以下哪一项？A. 选择旅游产品的权利B. 获得安全保障的权利C. 获得旅游服务信息的权利D. 以上都是答案：D3. 旅游经营者应当遵循的原则是什么？A. 诚实守信B. 公平竞争C. 保护环境D. 以上都是答案：D4. 旅游者在旅游活动中应当履行的义务包括以下哪一项？A. 遵守法律法规B. 尊重旅游目的地的文化和社会习俗C. 保护旅游资源和环境D. 以上都是答案：D5. 旅游主管部门的职责不包括以下哪一项？A. 制定旅游发展规划B. 监督管理旅游市场秩序C. 提供旅游信息服务D. 直接经营旅游业务答案：D6. 旅游合同应当包括以下哪些内容？A. 旅游行程安排B. 旅游费用及支付方式C. 旅游安全保障措施D. 以上都是答案：D7. 旅游经营者在旅游活动中不得有以下哪种行为？A. 提供虚假旅游信息B. 强迫旅游者购物C. 擅自变更旅游行程D. 以上都是答案：D8. 旅游者在旅游活动中受到损害时，可以向谁请求赔偿？A. 旅游经营者B. 旅游辅助服务者C. 旅游主管部门D. 以上都是答案：D9. 旅游经营者应当建立和完善以下哪项制度？A. 旅游安全管理制度B. 旅游投诉处理制度C. 旅游服务质量监督制度D. 以上都是答案：D10. 旅游者在旅游活动中的个人信息受到保护，旅游经营者不得非法获取、使用或者泄露旅游者的个人信息。

这是旅游法的哪一项规定？A. 旅游者权益保护B. 旅游经营者义务C. 旅游安全保障D. 旅游信息服务答案：A11. 旅游主管部门应当定期发布旅游市场信息，这是为了什么？A. 引导旅游消费B. 提高旅游服务质量C. 促进旅游业发展D. 以上都是答案：D12. 旅游经营者应当对旅游者进行旅游安全教育和提示，这是基于什么考虑？A. 提高旅游者的安全意识B. 预防旅游安全事故C. 履行旅游经营者的义务D. 以上都是答案：D13. 旅游经营者在旅游活动中提供虚假旅游信息，应当承担什么责任？A. 民事责任B. 行政责任C. 刑事责任D. 以上都是答案：D14. 旅游者在旅游活动中违反法律法规，应当承担什么责任？A. 民事责任B. 行政责任C. 刑事责任D. 以上都是答案：D15. 旅游经营者在旅游活动中擅自变更旅游行程，应当承担什么责任？A. 民事责任B. 行政责任C. 刑事责任D. 以上都是答案：D16. 旅游主管部门在监督管理旅游市场秩序时，可以采取哪些措施？A. 检查旅游经营者的经营行为B. 调查处理旅游投诉C. 公布旅游市场违法违规行为D. 以上都是答案：D17. 旅游者在旅游活动中受到损害，可以通过哪些途径解决？A. 协商解决B. 请求旅游主管部门调解C. 提起诉讼D. 以上都是答案：D18. 旅游经营者在旅游活动中提供的商品和服务，应当符合哪些要求？A. 符合保障人身、财产安全的要求B. 符合维护旅游者合法权益的要求C. 符合环境保护和资源合理利用的要求D. 以上都是答案：D19. 旅游经营者在旅游活动中不得有以下哪种行为？A. 歧视旅游者B. 欺诈旅游者C. 侵犯旅游者的合法权益D. 以上都是答案：D20. 旅游法规定，旅游经营者应当建立和完善旅游安全管理制度，这是为了什么？A. 保障旅游者的安全B. 提高旅游服务质量C. 维护旅游市场秩序D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题2分，共20分）21. 旅游法规定，旅游者在旅游活动中享有以下哪些权利？A. 选择旅游产品的权利B. 获得安全保障的权利C. 获得旅游服务信息的权利D. 获得旅游救援和救助的权利答案：ABCD22. 旅游经营者在旅游活动中应当遵循以下哪些原则？A. 诚实守信B. 公平竞争C. 保护环境D. 保护旅游者合法权益答案：ABCD23. 旅游者在旅游活动中应当履行以下哪些义务？A. 遵守法律法规B. 尊重旅游目的地的文化和社会习俗C. 保护旅游资源和环境D. 遵守旅游合同约定答案：ABCD24. 旅游主管部门的职责包括以下哪些内容？A. 制定旅游发展规划B. 监督管理旅游市场秩序C. 提供旅游信息服务D. 促进旅游业发展答案：ABCD25. 旅游合同应当包括以下哪些内容？A. 旅游行程安排B. 旅游费用及支付方式C. 旅游安全保障措施D. 旅游者权益保护措施答案：ABCD26. 旅游经营者在旅游活动中不得有以下哪些行为？A. 提供虚假旅游信息B. 强迫旅游者购物C. 擅自变更旅游行程D. 歧视旅游者答案：ABCD27. 旅游者在旅游活动中受到损害时，可以向以下哪些主体请求赔偿？A. 旅游经营者B. 旅游辅助服务者C. 第三方责任人D. 旅游主管部门答案：ABC28. 旅游经营者应当建立和完善以下哪些制度？A. 旅游安全管理制度B. 旅游投诉处理制度C. 旅游服务质量监督制度D. 旅游者权益保护制度答案：ABCD29. 旅游经营者在旅游活动中提供虚假旅游信息，应当承担以下哪些责任？A. 民事责任B. 行政责任C. 刑事责任D. 赔偿责任答案：ABCD30. 旅游者在旅游活动中违反法律法规，应当承担以下哪些责任？A. 民事责任B. 行政责任C. 刑事责任D. 赔偿责任答案：ABCD三、判断题（每题1分，共20分）31. 旅游法的立法目的是为了规范旅游市场秩序，保护旅游者和旅游经营者的合法权益，促进旅游业的可持续发展。

旅游法教程期末试题及答案

旅游法教程期末试题及答案第一部分：选择题1. 旅游法是一个旨在规范旅游活动，并保护游客权益的法律。

以下关于旅游法的说法，正确的是：A. 旅游法仅适用于国内旅游活动B. 旅游法只保护旅行社的权益，对游客没有实质性保护C. 旅游法规定了旅游合同的基本内容和条件D. 旅游法不涉及旅游景区的管理与运营答案：C2. 以下哪种行为违反了旅游法对旅行社的规定？A. 在旅游合同中明确约定旅行社的责任和义务B. 未按合同约定提供所承诺的旅游服务C. 向游客收取违约金，但未在合同中明确约定D. 根据游客的要求随意变更旅行线路答案：B3. 旅游者在参加旅游活动中，享有哪些权益？A. 免费取消旅游合同B. 维护个人安全和合法权益C. 随意更改旅行线路D. 要求旅行社提供额外增值服务答案：B第二部分：简答题1. 请简要介绍一下旅游法对旅行社的主要规定。

旅游法对旅行社的主要规定包括：- 旅行社应当按照旅游合同的约定，为游客提供安全、便利和高质量的旅游服务。

- 旅行社应当明确标明旅游合同中的主要内容，包括旅行线路、住宿安排、交通方式、费用等。

- 旅行社需要提供真实有效的广告宣传材料，确保游客对旅游活动有准确的了解。

- 旅行社应当依法办理旅行社业务经营许可证，确保合法经营。

2. 游客在参加旅游活动前应注意哪些事项？游客在参加旅游活动前应注意以下事项：- 了解并熟悉旅游线路、行程安排、交通方式、住宿条件等合同内容。

- 选择正规、有信誉、经营许可的旅行社进行合作。

- 阅读并了解旅游合同的所有条款，特别是取消和违约的相关规定。

- 根据需要购买旅行保险，以确保在意外情况下能得到适当的赔偿和协助。

- 如遇到问题或纠纷，及时与旅行社沟通，尽量协商解决，并保留相关证据。

第三部分：论述题1. 请简述旅游法对旅游行程变更的规定。

旅游法明确规定，旅游行程变更应当遵循以下原则：- 旅行社应当在变更旅游行程前及时通知游客，并取得游客的同意。

- 如需变更旅游行程，旅行社应提供合理的解释，并提供替代方案。

旅游法规题库有答案.doc

旅游法规题库一、单项选择题（共50题）1．县级以上人民政府有关部门依照（A）履行旅游安全监管职责。

A．法律、法规B．规章制度C．地方性法规D．部门规章2．县级以上人民政府应当制定应急预案，建立（B ）应对机制。

A．旅游风险B．旅游突发事件C．旅游投诉处理D．旅游抱怨3．旅游者接受相关组织或者机构的救助后，应当支付应由（B）承担的费用。

A．旅游经营者B．个人C．导游D．领队4．出租、出借旅行社业务经营许可证，或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可的，除按规定处罚外，并（B），情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。

A．责令限期改正B．责令停业整顿C．责令恢复原状D．责令赔偿损失5．旅行社向不合格的供应商订购产品和服务的，违法所得在五万元以上，可以由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得（D）。

A．一倍以上二倍以下罚款B．一倍以上三倍以下罚款C．一倍以上四倍以下罚款D．一倍以上五倍以下罚款6．导游、领队违反《旅游法》规定，向旅游者索取小费的，由旅游主管部门（D），处一千元以上一万元以下罚款；情节严重的，并暂扣或者吊销导游证、领队证。

A．责令道歉B．责令改正C．责令赔偿D．责令退还7．旅游经营者违反《旅游法》规定，给予或者收受贿赂的，由（B）依照有关法律、法规的规定处罚。

A．旅游主管部门B．工商行政管理部门C．地方人民政府D．国务院旅游主管部门8．景区，是指为旅游者提供（B）、有明确的管理界限的场所或者区域。

A．住宿服务B．游览服务C．文化服务D．会议服务9．包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等（B）旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。

A．一项以上B．两项以上C．三项以上D．四项以上10．组团社，是指与旅游者订立（C）的旅行社。

A．团体包价旅游合同B．半包价旅游合同C．包价旅游合同D．零包价旅游合同11．地接社，是指接受（B）委托，在目的地接待旅游者的旅行社。

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旅游法教程（试卷一，满分100分）
一、填空题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
1.旅游者拥有自主选择权、、知悉真情权、要求履约权、受尊重权、请求救助保护权和等。

2.旅游公共信息服务的特点：权威性、、、公共性、共享性。

3.设立旅行社的程序：办理工商登记、、。

4.旅游景区根据依托资源的类型可分为：自然旅游景区、人文旅游景区、、、社会旅游景区。

5.违约责任的承担形式有、、赔偿损失、解除合同、采取补救措施等。

一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
1.旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起（）个工作日内，在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户，存入质量保证金，或者向作出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。

A.3
B.5
C.7
D.15
2.旅游者根据自己的喜好、财力、时间等选择参加或者不参加旅游活动，是旅游者的（）。

A.知悉真情权
B.自主选择权
C.要求履约权
D.受尊重权
3.旅游知识的内容包括旅游消费知识和（）知识。

A.旅游者权益保护
B.旅游景区
C.旅游地理
D.旅游者权利
4.国家建立旅游目的地安全风险提示制度。

旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序，由（）同有关部门制定。

A.县级以上人民政府
B.国务院
C.国务院行政主管部门
D.国务院旅游主管部门
5.下列哪一项不属于旅游饭店的权利：（）
A.经营自主
B.留置住宿客人物品
C.主动接受检查
D.在特定情形下有拒绝接待旅客
6.旅游基础设施既是连接各旅游服务环节的重要链条，也是提升（）和服务质量的基础性因素。

A.旅游满意度
B.旅游产品质量
C.景区知名度
D.游客重游率
7.（）是旅游景区流量控制的第一责任主体。

A.当地人民政府
B.国务院旅游主管部门
C.当地旅游主管部门
D.旅游景区管理者
8.旅游合同当事人依法将合同规定的权利或义务全部或部分转移给第三人称为（）
A.合同变更
B.合同转让
C.合同解除
D.合同撤销
9.景区在旅游者数量可能达到最大承载量时，未依照本法规定公告或者未向当地人民政府报告，未及时采取疏导、分流等措施，或者超过最大承载量接待旅游者的，由景区主管部门责令改正，情节严重的，责令停业整顿（）。

A.一个月
B.一个月至三个月
C.一个月至五个月
D.一个月至六个月
10.弄虚作假骗取签证、停留居留证件等出境入境证件的，由县级以上地方人民政府公安机关或者出入境边防检查机关处以（）罚款。

A.二千元以上五千元以下
B.一千元以上五千元以下
C.两千元以上一万元以下
D.五千元以上两万元以下
三、多项选择题(本大题共10小题，每小题3分，共30分)
1.旅游合同的基本原则包括：（）
A.平等原则
B.自愿原则
C.公平原则
D.诚信原则
E.遵守法律与社会公德原则
2.根据突发事件的性质，旅游突发事件可以划分为（）等类型。

A.自然灾害
B.事故灾难
C.公共卫生事件
D.公共安全事件
E.社会安全事件
3.旅游饭店对旅客应承担下列义务：( )
A.提供饭店核心资料
B.提供符合约定标准的服务
C.尊重旅客的隐私权
D.提供真实信息
E.定期进行员工培训
4.一般来说，旅游景区触犯国家刑法，承担刑事法律责任的行为主要存在于（）方
面。

A.价格管理
B.安全生产
C.安全保障
D.资源保护
E.景区流量控制
5.一般来说，旅游发展规划的原则包括（）。

A.公正原则
B.公开原则
C.公平原则
D.参与原则
E.资源保护原则
6.旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：（）
A.协商
B.沟通
C.调解
D.仲裁
E.诉讼
7.签证可以分为（）四类。

A.公民签证
B.外交签证
C.礼遇签证
D.公务签证
E.普通签证
8.依据工作区域划分，导游人员可以分为（）。

A.地方陪同导游员
B.专职讲解导游员
C.全程陪同导游员
D.景区导游员
E.国际导游员
9.《旅游法》的基本内容包括：（）
A.旅游者权益保护
B.旅游资源保护
C.旅游发展规划
D.旅游安全保障
E.旅游经营规范
10.旅游饭店治安管理的主要内容：（）
A.验证登记制度
B.财物保管制度
C.来访登记制度
D.情况报告制度
E.安全保障制度
四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）
1.旅游促进的意义是什么？
2.旅行社在经营中有哪些权利？
3.导游人员在执业中享有哪些权利？
4.通过诉讼解决旅游纠纷，其成本包括哪些内容？
五、案例分析（本大题共1题，计20分）
旅游者张某参加了某旅行社组织的赴少林寺的旅游团，被安排在当地一家二星级酒店。

行程第一天入住当晚，张某在洗完澡后，因卫生间地面太滑，不小心摔倒，碰
伤额头。

导游得知情况后，立即将张某送到医院治疗，花去医疗费300元。

旅游者张某认为，摔伤责任在酒店，因为酒店没有采取防滑措施，未铺防滑垫，也没有安全提示，要求酒店承担赔偿责任。

酒店则认为，张某作为成年人，在洗完澡后应知道将卫生间准备的小浴巾铺在地上防滑，这是洗澡的常识，旅游者个人未能尽到适当的注意义务，所以酒店不存在责任，不应当承担旅游者的损失。

就此案例，你认为酒店是否尽到了合理照顾义务？旅游者该向谁提出赔偿？旅行社垫付的医疗费用该如何处置？
答案：
一、填空题
1.拒绝强制交易权特殊群体旅游者获得便利优惠权
2.有效性广泛性
3.办理旅行社业务经营许可证缴存质量保证金
4.复合类旅游景区主题公园旅游景区
5.继续履行支付违约金
二、单项选择题
1-5ABADC 6-10BDBDA
三、多项选择题
1.ABCDE
2.ABCE
3.BCD
4.BD
5.BDE
6.ACDE
7.BCDE
8.ACDE
9.ABCDE 10.ABCD
四、简答题
1.促进旅游业发展有利于扩大内需；促进旅游业发展有利于促进就业；促进旅游业发展有利于提升人民生活质量；促进旅游业发展有利于促进对外交往。

2.旅行社的权利主要包括：有权要求旅游者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息的权利；在采取安全防范和应急处置措施时，有权要求旅游者配合旅行社的权利；因未达到约定人数不能出团的，可以解除合同的权利；因具备法定情形，可以解除合同的权利。

3.（1）导游在旅行社聘用其从事导游工作时享有的权利：人格尊严受到尊重、人身安全不受侵犯；要求聘用其从事导游工作的旅行社依法订立劳动合同的权利；获得劳动报酬及社会保险的权利；投诉权；休息、休假等权利；女导游的特定权利。

（2）导游在政府有关部门行使行政管理职权时享有的权利：自由执业权；行政救济权；陈述、申辩权；申请听证的权利；申诉、控告权。

4.诉讼的成本包括经济成本与时间成本两个方面。

时间成本是诉讼耗费的时间，旅游纠纷的一审，如果适用简易程序，审理期限是三个月；适用普通程序，审理期限是六个月。

二审审理期限为三个月。

诉讼中如果涉及医疗鉴定等，鉴定所需时间不计入审判时限。

经济成本主要包括诉讼费用及相关费用。

五、案例分析
答案要点主要包括以下几个方面：
1.酒店在安全服务上存在瑕疵，没有在易使人滑倒的卫生间采取必要的防滑措施，也没有明确的安全警示，因此酒店没有尽到合理的安全照顾义务。

2.根据《旅行法》第七十一的规定，由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任，也可以要求组团社承担赔偿责任。

3.根据《旅行法》第七十一的规定，组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。

此案例中，旅行社已向酒店垫付了医疗费用，其有权向酒店要求支付该费用。