仓库人员绩效考核评分
仓库人员绩效考核评分
仓库温湿度日常管理与点检
4
仓库窗、帘未关闭
. 现场6S
序号
考核内容
评分标准
备注
1
5S检查符合要求或5S问题点
2
5S稽核未在承诺时间内完成
3
管辖区的地面、物料应保持清洁
4
贺架、物料要摆放整齐
5
物料未放置到指定的位置、区域
6
尊重同事，对人、对事有礼有节，不拉帮结派，不打听和传播小道消息
7
积极维护公司信誉，对客户有很强的服务意识
8
私自拿取他人物品
9
仓库安全检查问题点
10
安全稽核未在承诺时间内完成
.工作态度
序号
考核内容
评分标准
备注
1
工作积极、主动反省，不推卸责任
加5分
2
出现问题主动汇报工作，不逃避责任
3
检讨报告或上司交办事宜在规定时间内完成或报告
4
合理化建议、改善、实施
5
出勤率（会议、上班出勤、培训）
6
培训考核是否合格
7
及时完成上级交办的其他工作
服务满意度
序号
考核内容
评分标准
备注
1
跨部门沟通能力
互评
2
跨部门服务
互评
3
满足日常需求，零投诉
4
配合、支持其它部门工作
专业知识
1
掌握熟练的业务知识及其他相关知识
2
熟练各种仓库业务流程操作
3
不断的对自己的工作进行改进、创新
解释：出现重大品质问题和安全、纪律直接取消该月绩效；
按岗位工资直接与绩效考核评分，1分为2元人民币；
13
物料管理不善丢失
仓管员绩效考核指标
仓管员绩效考核指标一、背景介绍仓管员是企业中负责仓库管理工作的关键岗位之一，他们的工作效率和绩效直接影响到企业的运作效率和成本控制。
为了合理、科学地进行仓管员绩效考核，企业需要明确一套清晰的考核指标体系，以便对仓管员个人的工作表现进行全面评估。
二、绩效考核指标1. 出库准确率出库准确率是衡量仓管员工作的重要指标之一，代表着仓库出库操作的准确性。
该指标以订单出库数量与实际出库数量的一致性为评判标准，可以通过以下公式计算：出库准确率 = （实际出库数量 / 订单出库数量） * 100%2. 渠道运营成本渠道运营成本是指根据仓管员的管理能力和物料流转速度，通过降低物料损耗、节约人员成本等方式实现的成本降低。
该指标可以通过以下公式计算：渠道运营成本 = 仓库成本 + 物料损耗成本 + 人员成本 + 运输成本 + 其他成本3. 入库及时率入库及时率是指入库操作完成的及时性，包括物料验收、入库上架等环节的时效性。
该指标可以通过以下公式计算：入库及时率 = （准时入库的物料数量 / 总物料数量） * 100%4. 仓库空闲率仓库空闲率是指仓库闲置资源的比例，也是考量仓库管理是否高效的重要指标。
该指标可以通过以下公式计算：仓库空闲率 = （仓库可用空间 / 总空间） * 100%5. 出勤率出勤率是指仓管员按规定工作时间出勤的比例，能够反映出仓管员的工作态度和责任心。
该指标可以通过以下公式计算：出勤率 = （实际工作时间 / 规定工作时间） * 100%6. 安全事故率安全事故率是指仓管员在工作中发生事故的频率，直接关系到人身安全和物料损失。
该指标可以通过以下公式计算：安全事故率 = （发生事故的次数 / 工作时长） * 100%三、考核方式基于以上绩效考核指标，企业可以采取以下方式进行考核：1.定期进行数据统计，计算出各项指标的具体数值，并进行综合评分。
2.进行定期评估会议，对仓管员的工作表现进行全面分析和评估。
仓库管理员绩效考核方案-考核项目与主要扣分标准精选全文完整版
8)连续三个季度考评为80分以下者，经教育无改变，则辞退处理。
9)收货、发货、库存准确率在月末盘点后统计出。
10)本考核标准自批准之日起开始实施。
批准/日期
审核/日期
编制/日期
何毅27/09/08
仓储与
一、
序号
4)经考核连续一个季度得分均在90分以上且得分最高者，得仓库红旗管理优秀，并奖励该员工100元奖金。
5)经考核连续三个季度得到仓库管理优秀红旗区域，该区域仓管员将作为本年度的部门优秀员工提报人选，工薪晋一级及岗位晋升储备基层管理者人选。
6)经考核连续一个月得分均在80分以下者，在部门大会上通报批评，进行培训教育，并罚款该员工50元。
每违反一次扣3分
行政处罚另计
18.同事之间要团结一致互相帮助，不得与同事吵架，不得带香烟、火机等物品进入仓库
每发现一次不配合扣5分
19.要服从尊重部门领导，按时完成部门领导交付的其它工作任务
每出现一次不尊重或顶撞领导扣5分
五、奖励加分
20.切合公司现状对公司流程管理等提出建议并采纳的
视情况给予5—20分的奖励
30%
紧急订单响应率
40%
按时发货率
配送中
50%
25%
配送延误率
20%
货物破损率
20%
货物差错率
20%
货物丢失率
15%
签收单返回率
配送后
20%
30%
通知及时率
30%
投诉处理率
40%
客户满意度
4.确定考核周期
对配送人员的考核周期采用月度考核与年度考核。月度考核结果决定配送人员当月绩效评估得分，并作为绩效工资发放标准；年度考核将配送人员当年各月考核评估得分进行汇总，并按照年考核次数得出年平均考核得分，结合部门主管的意见，最终作为年终奖的发放依据。
仓储中心绩效考核方案,仓库人员考核指标分值、评分办法
××晋煤恒盛化工股份有限公司仓储中心绩效考核方案第一章：总则一．为了保证完成公司布置的各项工作，进一步提高仓储中心的工作效率和服务质量，加强对仓储中心的治理，特制定本细则。
二．为适应公司对于各个部门治理的要求，根据仓储中心的工作范围和性质特点，分别对仓库，磅房工作人员进行公开，公平，公正的考核。
三．绩效考核执行月个人积分考核制个人当月考核工资由考核积分换算得来（个人绩效考核工资=绩效工资总额/绩效考核总分×个人绩效考核得分）。
主任绩效考核得分=全员绩效考核平均得分×2.3副主任绩效考核得分=个人绩效考核得分×2.0业务主办绩效考核得分=个人绩效考核实际得分×1.7班长绩效考核得分=个人绩效考核实际得分×1.4年末进行一次汇总考核并与个人年终评优相挂钩。
第二章：考核指标和分值一．考核指标通用部分：1.出勤天数2.劳动纪律和环境卫生3.工作质量、态度、责任心4.部门安排的临时性工作完成情况5.业务流程和制度执行二．考核指标专业部分：1.仓库考核指标：物料验收入库考核，领料发货考核，账物卡是否相符考核，物料摆放和防护考核，安全和职业健康考核2.磅房考核指标：计量正确性考核，进厂物资计量，出厂物资计量，报表填写正确性考核，突发问题处理三．指标所占分值：第三章：考核办法一．通用部分：1.出勤天数25分，出勤一天得一分，休息不得分，旷工及病事假等按厂部规定另行处理。
考勤天数以部门考勤记录为主，考勤机为辅。
2.劳动纪律和环境卫生30分：违反劳动纪律，发现一次扣一分，扣完为止。
环境卫生不符合要求，发现一次扣一分，扣完为止。
以上情况被上级部门检查发现并通报批评的，此项得分扣完。
3.工作质量、态度和责任心15分，发现有因服务态度不好或者因服务质量差，发生投诉或被反映至部门领导，每发现一次扣一分，扣完为止。
发现有因工作态度和责任心不强造成失误的，发现一次口2分，扣完为止。
仓库管理考核评分表
仓库管理考核评分表一、准时交货评分准时交货是衡量仓库管理效率的重要指标之一，考核人员应根据以下标准对仓库的准时交货情况进行评分：•95%以上的准时交货率：5分•90%~95%的准时交货率：4分•85%~90%的准时交货率：3分•80%~85%的准时交货率：2分•80%以下的准时交货率：1分二、库存管理评分库存管理是仓库管理的核心内容之一，考核人员应根据以下标准对仓库的库存管理情况进行评分：•库房整洁，货物有序：5分•货物标识清晰，易于查找：4分•出入库记录完整、准确：3分•库存盘点及时、无漏项：2分•货物乱堆乱放，无法查找：1分三、安全管理评分安全管理是仓库管理中至关重要的一环，考核人员应根据以下标准对仓库的安全管理情况进行评分：•安全出口明确，防火设施完善：5分•货物摆放符合规定，不影响安全通道：4分•定期进行安全培训，员工意识良好：3分•安全事故发生率低：2分•安全隐患较多，未进行整改：1分四、绩效考核评分绩效考核是对整体仓库管理水平的评价，考核人员应根据以下标准对仓库的绩效考核情况进行评分：•达到或超过年度目标：5分•基本完成年度任务：4分•完成任务略有不足：3分•任务完成度低：2分•未完成或未达标：1分五、总分计算与评定根据以上四项评分指标的得分情况，将各项得分相加，按照以下评定标准给出仓库管理的综合评分：•总分25~20分：优秀•总分19~15分：良好•总分14~10分：一般•总分9~5分：需改进•总分4~0分：较差以上为对仓库管理的考核评分表，希望各位仓库管理人员根据评分表的指标认真履行职责，提升仓库管理水平。
仓库管理员绩效考核评分表
有标准，但不完善 10分
标准少或无标准 0分
3
仓库物品存放
20%
环境干净整洁，按区域摆放，易于货物流动，
按要求完成 20分
个别差错，不影响整体数据10分
延误且严重差错0分
4
货损
20%
无货损
按要求完成20分
货损率控制在2%以内 10分
货损率超过2% 0分
5
流转手续
20%
借用手续完整无缺失，出入单据准确无缺失
仓库管理员绩效考核评分表
考核期间： 年 月
姓名
岗位
业绩考核
序号
考核项目
权重
目标值要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
业绩指标
100%
台帐管理
20%
台帐登记及时，完整无缺失，帐实相符率95%以上。
按要求完成20分
个别差错，不影响整体数据10分
严重差错0分
2
仓库安全度
20%
货物存放安全，有防火防盗防潮防虫等制度标准
考核人
签字：
年 月 日
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
2
承担责任
50%
1级：承认结果，而不是强调愿望
2级：承担责任，不推卸，不指责
3级：着手解决问题，减少业务流程
4级：举一反三，改进业务流程
5级：做事有预见，有防误设计
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×85%+行为考核得分×110分
严重差错 0分
仓库绩效考核标准
仓库绩效考核标准仓库绩效考核是评价仓库管理工作是否有效、高效的重要手段，它直接关系到企业的运营效率和成本控制。
因此，建立科学合理的仓库绩效考核标准对于企业的发展至关重要。
一、准时率。
准时率是衡量仓库绩效的重要指标之一。
它反映了仓库出库、入库等操作的准确性和高效性。
准时率的计算公式为，准时率=准时出库次数/总出库次数×100%。
准时率的提高需要仓库管理人员提高对订单的处理速度和准确度，同时也需要配合供应链的其他环节，确保物流的畅通和高效。
二、库存周转率。
库存周转率是评价仓库存储效率的重要指标。
它反映了企业对库存的合理管理程度。
库存周转率的计算公式为，库存周转率=年度销售额/年末库存金额。
库存周转率的提高需要仓库管理人员合理制定库存管理策略，及时清理滞销品，降低库存占用成本，提高资金周转效率。
三、出错率。
出错率是评价仓库操作准确性的重要指标。
它反映了仓库人员的操作技能和管理水平。
出错率的计算公式为，出错率=出错次数/总操作次数×100%。
降低出错率需要仓库管理人员加强对仓库人员的培训和管理，建立严格的操作规程和质量控制体系，确保仓库操作的准确性和可靠性。
四、安全指标。
安全指标是评价仓库管理安全性的重要指标。
它反映了仓库管理人员对安全生产的重视程度。
安全指标包括事故率、安全培训覆盖率等。
提高安全指标需要仓库管理人员加强对仓库安全管理的监督和检查，建立健全的安全管理制度和应急预案，确保仓库安全生产。
五、成本控制。
成本控制是评价仓库管理经济效益的重要指标。
它反映了企业对仓库运营成本的合理控制能力。
成本控制包括人力成本、能源成本、设备维护成本等。
提高成本控制需要仓库管理人员加强对仓库运营成本的监控和分析，优化仓库运营流程，降低运营成本，提高仓库运营效益。
六、绩效奖惩机制。
建立科学合理的绩效奖惩机制是保障仓库绩效考核的有效性和公正性。
绩效奖惩机制需要充分考虑各项指标的权重和企业实际情况，确保绩效考核结果的科学性和公正性，激励员工积极工作，提高仓库绩效。
仓库工作人员绩效考核表
仓库工作人员绩效考核表背景考核是仓库管理中的重要环节，通过对仓库工作人员的绩效评估，可以提高工作效率和质量，优化仓库管理流程。
本绩效考核表旨在对仓库工作人员的工作表现进行评价和奖惩。
考核指标1. 出货准确度：出货产品与订单一致性的准确率。
2. 入库准确度：入库物品与入库清单一致性的准确率。
3. 出货效率：订单处理速度和准时交付率。
4. 入库效率：物品入库速度和准确性。
5. 库存管理：库存盘点和损耗控制情况。
6. 合规性：遵守仓库管理规范和安全操作。
评分标准每个指标根据工作人员的表现给出相应的分数，总分为100分。
评分标准如下：- 出货准确度（30分）：- 无错误：30分- 少量错误：20分- 大量错误：10分- 入库准确度（20分）：- 无错误：20分- 少量错误：15分- 大量错误：10分- 出货效率（15分）：- 高效准时：15分- 基本按时：10分- 延误较多：5分- 入库效率（15分）：- 高效准确：15分- 基本准确：10分- 准确度较低：5分- 库存管理（15分）：- 规范有序：15分- 基本有序：10分- 混乱或丢失：5分- 合规性（5分）：- 完全合规：5分- 部分合规：3分- 违规操作：0分绩效奖惩根据绩效评分结果，对仓库工作人员进行奖励或惩罚：- 95分以上：优秀员工，奖励相应奖金或奖品。
- 85-95分：良好员工，给予肯定奖励。
- 70-85分：表现一般，可进行进一步培训提高。
- 70分以下：差劲员工，可采取惩罚措施或调整岗位。
总结仓库工作人员绩效考核表对于促进仓库管理的高效和规范具有重要意义。
通过准确评估工作人员的工作表现，并根据结果采取适当的奖惩措施，可以激励员工的积极性和提高工作质量。
仓库人员绩效考核
按照先进先出原则，确保最低库存，掌握并及时提供库存信息，保障各项工作有序进行,最低库存数量详见附件。
3、物料领用
作好仓库收发货日记账，保证帐、卡、物数据一致。
4、5S管理
负责仓库管辖区域的规划及物品摆放，对各自管辖区域地面及物品每天进行一次清洁，压车托盘不用时放在指定区域，下班后关好门窗。
10
14、原则性
始终坚持正确的立场，敢于提出他人的错误。
15、以身作则
工作积极表率，严于律己。
16、工作态度
服从领导安排，明确自己的岗位职责，主动为自己的行为后果负责。
17、执行力
对公司的制度及领导安排的工作执行程度。
18、品德言行
保守公司机密，不谈他人是非，诚信正直，具有职业道德。
得分
计算公式
（1-8项平均值）×0.3+（9-12项平均值）×0.1+（13-18项平均值）×0.1= 分
5ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ各项帐表
及时作好仓库每日进出帐、各种记录，单据账册数据准确，保存完好（两年以上）。
6、盘点工作
每月定期盘点库存，真实反映实际库存及差异。
7、临时工作的执行
对突发或者领导安排的临时工作，能迅速高效完成。
8、报表
每月30日前必须将仓库月结发送到财务部进行核算。
工
作
能
力
9、应变能力
应对变化，主动采取措施或行动的，减少工作中对上司的依赖性。
10
10、协作能力
保持良好团队的协作、衔接工作，及时有效的和其它部门进行沟通。
11、创新能力
不断更新自己的工作要求，通过学习、培顺提高自身能力。
12、分析、解决问题能力
考虑问题细致全面，能及时发现问题并提出解决方法。
仓管员绩效考核评分表
4、设备维护保养、现场清洁。不按要求保养、清洁设备的每次扣1分。
主管
二、现场管理（20分）
1、抓好分拣现场管理。
2、分拣现场工作秩序出现杂乱、无序的每次扣2分；对分拣人员消极怠工、相互推诿现象管理不力的每次扣2分；对分拣人员的组织、调度、工作安排不当延误分拣工作的每次扣2分。
四、仓库内的清洁环境（5分）
1、保持仓库井然有序；
2、自觉打扫并保持仓库环境卫生；
3、对分拣工作场所的卫生情况进行监督。
4、不按要求打扫清理仓库的每次扣1分；不按仓储存放要求放置物品的每次扣1分。
2
附加项目
附加项目（该项加减分不设上限）
1、出勤：按公司考勤制度执行,一个月内事假3天下的每天扣3分，3天以上每天扣5分；迟到早退1次，未超过30分钟，每次扣2分，超过30分钟，扣5分，超过一个小时，视为旷工半天，无故旷工半天扣20分。
_____月份仓管员绩效考核评估表
考核人员： 部门： 工号：
序号
指标
指标分解
指标解析
评分部门
评分
1
工作内容
一、日常入库出库及管理工作（55分）
1、库存控制符合要求。月末库存控制超标，扣10分。
2、数据准确及时上传（上报）。做好有关报表、资料的登记、保管。不做的扣1分，记录、保管不全的扣0.5分。数据出现错误或延误上报的每次扣1分；
2、投诉。司其他人员投诉的，经查证属实扣5分。
3、表扬：月度内员工在工作中表现突出或进行了额外工作，可由部门负责人根据实际情况酌情加分，加分上限为10分。
人事
合计得分 ：
被考核人签字： 日期： 年 月 日
仓管员绩效考核指标
仓管员绩效考核指标仓管员绩效考核指标 1一、考核指标1. 出库准确率出库准确率是衡量仓管员出库操作能力的重要指标，包括出库单据填写准确率、商品拣货准确率、包装封装准确率等。
2. 入库效率入库效率是衡量仓库管理人员入库操作能力的重要指标，包括入库单据填写准确率、商品验收准确率、分拣入库效率等。
3. 库存管理库存管理是衡量仓管员综合能力的重要指标，包括库存盘点准确率、货物货架摆放规范性、货物损耗率等。
4. 工作态度工作态度是衡量仓库管理人员综合素质的重要指标，包括服从管理、责任心、团队合作、积极上进等。
二、权重分配出库准确率：30%入库效率：30%库存管理：30%工作态度：10%三、考核周期考核周期为一个月，每月末进行考核，考核结果向员工及管理人员反馈。
四、考核结果处理1. 绩效优秀：绩效得分在85分及以上，奖励员工奖金及荣誉证书。
2. 绩效良好：绩效得分在70-85分之间，给予鼓励及提供培训机会。
3. 绩效一般：绩效得分在60-70分之间，发现问题并进行改进。
4. 绩效不及格：绩效得分在60分以下，进行严肃的处理并提供相关培训。
五、提高绩效的`方法1. 培训提升定期组织培训，并鼓励员工自学，提升业务素质及综合素质。
2. 激励机制建立激励机制，对绩效优秀的员工进行奖励，提高其工作积极性。
3. 任务分配根据员工的特长和能力，合理分配任务，提高工作效率和工作质量。
4. 领导监督领导应定期对员工的工作进行监督，及时发现问题并进行改进。
5. 团队合作鼓励员工之间开展团队合作，互相学习，共同提升绩效。
仓管员绩效考核指标 2一、考勤制度1、考勤卡：严格按照部门规定的上、下班时间打卡。
一天四次，半天两次不能少，尤其是休息半天的。
（特殊情况要说明原因）2、周例会：正常情况下全部到会，不能到会的提前请假。
（可电话通知）3、上班期间没有特殊情况不得擅离职守，如要离开岗位的请在小黑板上填写‘去向表’。
二、岗位制度1、物料仓要保持整洁。
仓储员工绩效考核表
仓储员工绩效考核表
一、工作态度评价
在工作过程中，仓储员工的工作态度是评定绩效的重要指标之一。
主要考核项有：
1.工作态度
–是否认真负责、积极主动
–是否能够与同事合作，积极沟通
2.工作效率
–是否按时完成工作任务
–是否能够灵活应对突发情况
二、工作业绩评价
仓储员工的工作业绩也是考核绩效的重要方面。
主要考核项包括：
1.出库入库准确率
–出库入库操作是否准确无误
–是否按照标准操作流程进行操作
2.仓库整洁度
–是否保持仓库整洁、有序
–是否妥善保管货物，避免损坏及遗失
3.仓库盘点
–是否能够按时完成仓库盘点工作
–盘点结果与系统记录是否一致
三、工作安全评价
工作安全是保障仓储员工人身安全和货物安全的重要环节。
主要考核项包括：
1.遵守安全操作规程
–是否严格按照安全操作规程进行操作
–是否注意避免仓库事故发生
2.货物包装摆放
–是否对货物进行正确包装，避免损坏
–货物摆放是否合理，防止货物倒塌
四、绩效改进计划
绩效考核的目的是为了激励员工不断提高自身绩效，提供持续的改进机会。
针对绩效考核结果，制定绩效改进计划，包括：
•培训计划提升员工操作技能和管理能力，以提高工作效率和准确率
•目标制定设定明确的工作目标和计划，帮助员工更好地完成工作任务
•反馈机制建立定期的绩效反馈机制，及时发现问题，及时调整和改进
通过以上综合评价，可以全面了解仓储员工的工作表现和绩效情况，为制定激励措施和改进计划提供依据。
希望每位仓储员工都能在工作中不断进步，为公司的发展贡献自己的力量。
仓库操作员绩效考核表
仓库操作员绩效考核表背景本绩效考核表适用于仓库操作员的绩效考核，旨在衡量员工的工作表现，并激励员工为公司创造更大的价值。
考核标准出勤率员工按时上班、不迟到、不早退、不旷工，出勤率100%，每天请假扣1分，旷工扣5分。
过程管理1. 收货- 准确验货：验货无误差，得分100分；验货出现1-2次错误，得80分；验货出现3-5次错误，得60分；验货出现5次以上错误，得40分；未经培训从事相关工作，得0分。
- 及时上架：上架当日完成，得分100分；上架延迟1天，得80分；上架延迟2天，得60分；上架延迟3天及以上，得40分；上架错位或未按照规则上架，得0分。
2. 拣货- 准确率：准确率100%，得分100分；准确率99%-90%，得80分；准确率89%-80%，得60分；准确率80%以下，得40分；未按规则拣货，得0分。
- 效率：工作效率高，得分100分；效率正常，得80分；效率低下，得60分；效率极低，得40分；未按照规则拣货，得0分。
3. 盘点- 准确率：准确率100%，得分100分；准确率99%-90%，得80分；准确率89%-80%，得60分；准确率80%以下，得40分；未按照规则盘点，得0分。
- 效率：工作效率高，得分100分；效率正常，得80分；效率低下，得60分；效率极低，得40分；未按照规则盘点，得0分。
4. 发货- 发货准确无误，得分100分；有1-2次错误，得80分；有3-5次错误，得60分；有5次及以上错误，得40分；未按照规则发货，得0分。
- 发货效率高，得分100分；效率正常，得80分；效率低下，得60分；效率极低，得40分；未按照规则发货，得0分。
团队合作- 积极参与团队协作事宜，得分100分；偶尔不合作，得80分；不合作，得60分；极少参与团队合作，得40分；根本不合作，得0分。
考核结果绩效考核结果将根据以上标准计算得出，总分100分。
根据得分排名，将设立先进、优秀、合格、待提高等不同评定级别，或对表现不佳者采取警告、罚款、停职等惩戒措施。
仓管绩效考核八大方面评分标准
财务对接能力
熟悉财务报表， 了解财务数据
能够与财务部 门进行有效沟 通，确保账务 信息的准确性
掌握财务软件 操作，提高账
务处理效率
定期进行账务 核对，确保账
实相符
安全管理
仓库消防安全
消防设施：确保仓库内配备足够 的灭火器和消防栓，并定期检查 其使用状态。
防火安全检查：定期进行防火安 全检查，及时发现并消除火灾隐 患。
熟练掌握信息系统的安全管 理
系统数据准确性
数据来源：确保数据来源可靠、真实 数据录入：确保数据录入准确无误 数据更新：确保数据及时更新，保持最新状态 数据备份：定期备份数据，防止数据丢失
系统更新与维护能力
定期检查系统运行情况，及时发 现并解决问题
定期备份数据，防止数据丢失
添加标题
添加标题
添加标题
退货管理
退货流程是否规范
退货申请：是否及时、准 确、完整
退货处理：是否及时、准 确、完整
退货记录：是否及时、准 确、完整
退货反馈：是否及时、准 确、完整
退货数据准确性
退货数据来源：准确记录退货原 因、数量、时间等信息
退货数据分析：对退货数据进行 深入分析，找出问题所在
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
退货数据录入：确保数据录入的 准确性和完整性
退货数据报告：定期生成退货数 据报告，为改进提供依据
退货异常处理能力
识别退货原因： 准确判断退货原 因，如质量问题、 运输问题等
处理退货流程： 熟悉退货流程， 包括退货申请、 退货处理、退款 等
沟通协调能力： 与顾客、供应商、 物流公司等各方 进行有效沟通， 解决问题
货物破损率：衡量货物在运输、储存过程中破损的比例
仓库管理员绩效考核评分标准表
仓库管理员绩效考核评分标准表绩效考核是企业管理中非常重要的一环，能够对员工的工作表现进行评估和奖励，并为员工的职业发展提供指导。
本文将为仓库管理员的绩效考核设计一份评分标准表，以便对其工作进行全面的评估。
评分标准表如下：一、工作态度（满分20分）1. 对工作任务的积极性和主动性（5分）：描述：仓库管理员是否能主动了解并完成分配的工作任务。
0分：毫无主动性，需要领导持续督促才能完成任务5分：表现积极主动，迅速完成任务，能够主动提出合理化建议2. 工作责任心（5分）：描述：仓库管理员对工作的认真程度、责任心以及解决问题的能力。
0分：对工作不负责任，经常出现错误并不积极纠正5分：对工作认真负责，能够快速解决问题，严格遵守仓库规章制度3. 团队合作能力（5分）：描述：仓库管理员与同事间的合作和协作能力。
0分：无法与同事进行有效的沟通和合作，妨碍团队的整体工作进度5分：能够与同事良好地协作，有效地完成团队任务4. 工作秩序和纪律遵守（5分）：描述：仓库管理员对工作秩序和规章制度的遵守情况。
0分：经常违反工作秩序和规章制度5分：始终遵守工作秩序和规章制度，保持仓库工作环境的整洁和安全二、工作能力（满分40分）1. 库存管理能力（10分）：描述：仓库管理员对库存物品的管理和出入库流程的掌握情况。
0分：对库存物品的数量和状态不了解，对出入库流程不熟悉10分：在任何时候都能清晰地了解库存物品的数量和状态，能够熟练掌握出入库流程2. 质量控制能力（10分）：描述：仓库管理员对入库物品的质量进行检查和控制的能力。
0分：未按要求对入库物品的质量进行检查和控制10分：能够按照设定标准对入库物品的质量进行有效的检查和控制3. 发货处理能力（10分）：描述：仓库管理员对货物发货处理流程和安排的掌握情况。
0分：对货物发货处理流程和安排不了解，无法正确处理发货事宜10分：熟悉发货处理流程和安排，能够准确、高效地处理发货事宜4. 库存盘点能力（10分）：描述：仓库管理员对库存物品进行盘点的能力和准确性。
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物料管理不善丢失
14
物料是否执行先进先出
4.2标示
序号
考核内容
评分标准
备注
1
库房物资未按标识管（物料标示单、物料卡）100%
2
区域、货架标识100%
4.3.库房管理
序号
考核内容
评分标准
备注
1
合理利用存储空间，物料分门别类，陈列整齐，做到过目见数（周转率）
2
仓库地面、墙面、门窗干净整洁，物料架和物料表面无尘垢
按岗位工资直接与绩效考核评分，1分为2元人民币；
注:如对本方案有任何意见或建议,请及时反馈,以促使绩效考核方案更公平和完善.
制作：审核：批准：
仓库人员绩效考核评分
1.目的:
规范车间的员工生产作业，正确评价员工工作对自己岗位负责与绩效，营造良好组织氛围。
2.适用范围:
车间生产线所有操作员等
3.考核基础分:0分
4.操作员考核内容及细则见下表
4.1.物料管理达成情况
序号
考核内容
评分标准
备注
1
物料收发正确率100%
扣2分/次
2
帐卡物一致率
3
物料、成品出货及时100%
4
成品出货准确100%
5
材料进仓、出仓数据准确100%
6
出、入库单签字齐全检查
7
严格按退换物料管理要求执行物料的申领退换
8
定期物料盘点，抽盘是否准备
9
对长期堆放、变质、风化物料及时上报作及时处理、清理工作
10
做好闲料改造利用和废料再利用
11
物料防护：防潮、防火、防盗、防破损
12
仓库混料（不良或规格等混料）
7
及时完成上级交办的其他工作
4.6服务满意度
序号
考核内容
评分标准
备注
1
跨部门沟通能力
互评
2
跨部门服务
互评
3
满足日常需求，零投诉
4
配合、支持其它部门工作
6.4专业知识
1
掌握熟练的业务知识及其他相关知识
2
熟练各种仓库业务流程操作
3
不断的对自己的工作进行改进、创新
解释：出现重大品质问题和安全、纪律直接取消该月绩效；
8
私自拿取他人物品
9
仓库安全检查问题点
10
安全稽核未在承诺时间内完成
4.5.工作态度
序号
考核内容
评分标准
备注
1
工作积极、主动反省，不推卸责任
加5分
2ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
出现问题主动汇报工作，不逃避责任
3
检讨报告或上司交办事宜在规定时间内完成或报告
4
合理化建议、改善、实施
5
出勤率（会议、上班出勤、培训）
6
培训考核是否合格
3
仓库温湿度日常管理与点检
4
仓库窗、帘未关闭
4.4. 现场6S
序号
考核内容
评分标准
备注
1
5S检查符合要求或5S问题点
2
5S稽核未在承诺时间内完成
3
管辖区的地面、物料应保持清洁
4
贺架、物料要摆放整齐
5
物料未放置到指定的位置、区域
6
尊重同事，对人、对事有礼有节，不拉帮结派，不打听和传播小道消息
7
积极维护公司信誉，对客户有很强的服务意识