项目十 责任保险与信用保证保险经营

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2．职业责任保险核保 ． 3．承保条件 ． 步骤2： 步骤 ：理赔 (以医疗机构责任保险为例 以医疗机构责任保险为例) 以医疗机构责任保险为例
模块2 模块 信用保证保险经营
业务操作一、 业务操作一、信用保险经营 步骤1： 步骤 ：承保 1．明确信用保险种类 ． 信用保险是指权利人向保险人投保债务人的信用风险 的一种保险。信用保险投保人都是权利人，其合同当 的一种保险。信用保险投保人都是权利人， 事人是权利人(被保险人 和保证人(保险人 被保险人)和保证人 保险人)。 事人是权利人 被保险人 和保证人 保险人 。 • (1)一般商业信用保险 一般商业信用保险 • (2)投资保险 投资保险 • (3)出口信用保险 出口信用保险 • • • •
项目十 责任保险和信用保证保险经 营
• • • • • • • • • 模块1 责任保险经营 模块 业务操作一、 业务操作一、公众责任保险经营 步骤1： 步骤 ：承保 1．明确公众责任保险险种 ． (1)场所责任保险 场所责任保险 (2)电梯责任保险 电梯责任保险 (3) 个人责任保险 (4)承包人责任保险 承包人责任保险 (5)承运人责任保险 承运人责任保险 (6)其他公众责任保险 其他公众责任保险
• 步骤 ：理赔 步骤2： • 1．确定保险责任 ． • 在保险实务中，有两种确定责任保险责任事故有 在保险实务中， 效期间的方法，即期内发生式和期内索赔式。 效期间的方法，即期内发生式和期内索赔式。 • 2．调查损失 ． • 3．支付赔款 ． • 4．理赔要点 ．
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业务操作二、 业务操作二、产品责任保险经营 步骤1： 步骤 ：承保 1．明确产品责任险含义 ． (1)产品责任 产品责任 (2)产品合同责任 产品合同责任 (3)产品侵权责任 产品侵权责任 (4)产品责任保险 产品责任保险
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2．产品责任保险核保 ． (1)投保单内容 投保单内容 (2)产品相关信息 产品相关信息 (3)其他核保要素 其他核保要素 (4)承保条款 承保条款 步骤2： 步骤 ：理赔 1．产品责任保险的理赔机制 ． 2．理赔要点 ． 3．司法管辖 ．
• 案例： 案例： • 生产升降机设备的A公司向保险公司投保产品 生产升降机设备的 公司向保险公司投保产品 责任险。期间，某粮库工作人员B在使用 在使用A公 责任险。期间，某粮库工作人员 在使用 公 司出产的升降机维修粮库时，由于升降机侧翻， 司出产的升降机维修粮库时，由于升降机侧翻， 不幸从8米多高处摔下 致使颅骨骨折、 米多高处摔下， 不幸从 米多高处摔下，致使颅骨骨折、脑部 损伤，花费治疗费用10万余元 万余元。 损伤，花费治疗费用 万余元。 A公司据此向保险公司索 赔，保险公司接 公司据此向保险公司索 到报案后即派人对现场进行了查勘， 到报案后即派人对现场进行了查勘，发现升降 机的底部安全止推没有展开， 机的底部安全止推没有展开，并且事故现场地 面有25度的坡度 属于明显的操作不当， 度的坡度， 面有 度的坡度，属于明显的操作不当，应予 拒赔。 向 公司索赔 公司索赔， 公司认为在保险公司 拒赔。B向A公司索赔，A公司认为在保险公司 同意赔偿之前，自己不会赔偿。因此， 向法 同意赔偿之前，自己不会赔偿。因此，B向法 院直接起诉保险公司，要求赔偿10万元 万元。 院直接起诉保险公司，要求赔偿 万元。
责任保险承保的“责任”三要素： 责任保险承保的“责任”三要素： 1.法律责任：依法承担 法律责任： 法律责任 2.民事责任：适用民法 民事责任： 民事责任 3.经济责任：可用货币计量 经济责任： 经济责任
• 2．公众责任保险核保 ．
• • • • • • 公众责任保险核保要点： 公众责任保险核保要点： (1)投保单内容 投保单内容 (2)其他核保要素： 其他核保要素： 其他核保要素 (3)承保条款 承保条款 (4)赔偿限额和免赔额 赔偿限额和免赔额 (5)保险费率 保险费率
• (二)雇员忠诚保证保险经营 二 雇员忠诚保证保险经营 • 1．明确雇员忠诚保证保险的含义 ． • 雇员忠诚保证保险，是指因被保证人(雇员 行为 雇员)行为 雇员忠诚保证保险，是指因被保证人 雇员 不诚实而使权利人(雇主 遭受经济损失时，由保 不诚实而使权利人 雇主)遭受经济损失时， 雇主 遭受经济损失时 证人(保险人 承担经济赔偿责任的一种保证保险。 保险人)承担经济赔偿责任的一种保证保险 证人 保险人 承担经济赔偿责任的一种保证保险。 • 2．承保审核 ． • 3．理赔 ． • 案例：雇员忠诚保证保险拒赔案 案例：
ห้องสมุดไป่ตู้
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业务操作三、雇主责任保险经营 业务操作三、 步骤1： 步骤 ：承保 1．明确雇主责任保险的特性 ． 2．雇主责任险核保 ． 3．承保条件 ． (1)主条款和附加条款 (1)主条款和附加条款 (2)除外责任 除外责任 (3)赔偿限额 赔偿限额 (4)免赔额 免赔额 (5)保险费 保险费
中 国 出 口 信 用 保 险 公 司 出 口 信 用 投 保 流 程
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步骤2： 步骤 ：理赔 1．填报可损 ． 2．索赔损失 ． 3．权益转让 ． 案例： 案例：出口信用险讲究多 分析： 注意定损核赔等待期 注意定损核赔等待期) 分析：(注意定损核赔等待期
• 业务操作二、保证保险经营 业务操作二、 • 保证保险是被保证人(债务人 根据权利人 债权 保证保险是被保证人 债务人)根据权利人 债务人 根据权利人(债权 的要求， 人)的要求，请求保险人担保自己信用的保险。 的要求 请求保险人担保自己信用的保险。 保证保险的保险人代被保证人向权利人提供担 保，如果由于被保证人不履行合同义务或者有 犯罪行为，致使权利人遭受经济损失， 犯罪行为，致使权利人遭受经济损失，由保险 人负赔偿责任。 人负赔偿责任。 • (一)产品质量保证保险经营 一 产品质量保证保险经营 • 1．承保审核 ． • (1) 审核被保证人和投保产品 • (2)审核承保条件 审核承保条件 • 2．理赔审核 ．
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步骤2： 步骤 ：理赔 1．被保险人聘用的员工身份及范围审查 ． 2．保险责任的审查 ． 3．赔偿限额的确定 ． 4．理赔要点 ．
• 业务操作四、职业责任保险经营 业务操作四、 • 步骤 ：承保 步骤1： • 1．明确职业责任保险的种类 ．
• • • • • • • • (1)医疗责任保险 医疗责任保险 (2)会计师责任保险 会计师责任保险 (3)律师责任保险 律师责任保险 (4)保险中介人职业责任保险 保险中介人职业责任保险 (5)建设工程设计责任保险 建设工程设计责任保险 (6)供电责任保险 供电责任保险 (7)旅行社责任保险 旅行社责任保险 (8)物业管理责任保险 物业管理责任保险