某小区业主代表与开发商物业谈判内容
小区业主委员会与物业公司谈判大纲
![小区业主委员会与物业公司谈判大纲](https://img.taocdn.com/s3/m/e8e53a8aa76e58fafab003b4.png)
小区业主委员会与物业公司谈判大纲今天,本人接受全体业主与业主委员会的重托,代表业主与西安** 物业管理公司进行物业收费、物业管理等相关事宜磋商、谈判。
业主委员会于 8 月 6 日选举产生至今 2 个多月,物业公司的经理们没有任何与业主委员会接触,以及主动改善管理的举措,我们对此深表遗憾,希望今天能够坐在谈判桌上,对业主提出的一些主要问题进行磋商,我们一直期待物业公司有个良好的姿态与诚意,对我们提出的问题引起高度重视,在一周内提出可行的方案,并尽快实施。
今天业主方代表共计 14 人,对物业公司存在的主要问题陈述,具体如下:一、物业收费问题(1) 高价水电费。
西安居民市场电价 0.49 元 / 度,小区电价 0.65 元/ 度,高出市场电价的 33%;市场水价 2.99 元/ 吨,小区水价 3.26 元 / 吨,高出市场电价的 9%。
违反《西安物业管理条例》第 58 条规定。
(2) 高价停车费: 2011 年 3 月底在未取得新的政府价格批文,也未与业主协商的情况下,擅自大幅度提高汽车停车费,地面停车费由 150 元/月提高到 350 元/ 月,涨幅达 133%;业主车辆同非业主车辆收费一样进入 6 元/ 次,尽管目前物业公司得到车辆收费价格批文,但我们认为需要与业主协商价格,必须说明提价的理由。
(3) 对于收取公司 2.5( 元/平方米 )的高额物业费,是普通住宅用户的 2.08 倍,应该拿出至少 0.5 元/ 平方米用作补充大修理基金,存入专户将作为大修、更换电梯的准备金。
因为公司用房本身会降低电梯等设施的使用寿命,物业公司应主动提出一定的比例,用作设备加速折旧基金。
二、侵占法定属于业主的公用部位、公用设施的收益物业公司多年来占有小区公用部位电梯广告费、小区外墙广告费、路面停车费、小店经营租赁费 ; 一直利用属于业主所有的地面汽车通道和自行车车棚对外经营收费,每汽车进区收费 6元/ 次。
违反物业管理条例的第 72 条、第 75 条规定。
小区建设共管协议书范本
![小区建设共管协议书范本](https://img.taocdn.com/s3/m/e481b069f011f18583d049649b6648d7c1c708c6.png)
小区建设共管协议书范本甲方(开发商):______________________地址:________________________________乙方(业主代表):______________________地址:________________________________丙方(物业管理公司):___________________地址:________________________________鉴于甲方为小区建设的开发商,乙方为小区业主代表,丙方为小区物业管理公司,三方本着平等自愿、诚实信用的原则,就小区建设共管事宜达成如下协议:第一条协议目的本协议旨在明确甲、乙、丙三方在小区建设过程中的权利、义务和责任,确保小区建设的顺利进行和小区建成后的高效管理。
第二条甲方的权利和义务1. 甲方负责小区的整体规划和建设工作,保证工程质量符合国家相关标准。
2. 甲方应按照国家法律法规和本协议约定,及时向乙方和丙方通报建设进度和相关事宜。
3. 甲方应保证小区建设过程中的施工安全,防止对乙方业主造成不必要的损害。
4. 甲方在小区建设完成后,应将小区的管理权移交给丙方,并协助丙方完成相关手续。
第三条乙方的权利和义务1. 乙方代表小区业主,有权监督甲方的建设工作,并提出合理化建议。
2. 乙方应协助甲方和丙方解决小区建设过程中出现的问题。
3. 乙方应确保业主遵守小区管理规定,维护小区的和谐稳定。
第四条丙方的权利和义务1. 丙方负责小区建成后的物业管理工作,保证小区的正常运行和业主的合法权益。
2. 丙方应根据国家法律法规和本协议约定,制定小区管理规定,并报甲方和乙方备案。
3. 丙方应定期向甲方和乙方报告小区管理情况,并接受甲方和乙方的监督。
4. 丙方应保证小区的公共设施和环境的维护,确保业主的居住安全和舒适。
第五条协议的变更和解除1. 本协议一经签订,未经三方协商一致,任何一方不得擅自变更或解除。
2. 如遇不可抗力或其他特殊情况,确需变更或解除本协议的,应提前三十日书面通知其他各方,并达成书面协议。
小区业主委员会与物业管理公司谈判大纲
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小区业主委员会与物业管理公司谈判大纲小区业主委员会与物业管理公司谈判大纲提要:急需清理化粪池、地下排水管道、厨房烟道1.化粪池长期得不到彻底疏通。
由于化粪池的积淤板结、不畅通,导致沼气倒流,一号楼来自小区业主委员会与物业管理公司谈判大纲今天,本人接受全体业主与业主委员会的重托,代表业主与西安**物业管理公司进行物业收费、物业管理等相关事宜磋商、谈判。
业主委员会于8月6日选举产生至今2个多月,物业公司的经理们没有任何与业主委员会接触,以及主动改善管理的举措,我们对此深表遗憾,希望今天能够坐在谈判桌上,对业主提出的一些主要问题进行磋商,我们一直期待物业公司有个良好的姿态与诚意,对我们提出的问题引起高度重视,在一周内提出可行的方案,并尽快实施。
今天业主方代表共计14人,对物业公司存在的主要问题陈述,具体如下:一、物业收费问题(1)高价水电费。
西安居民市场电价元/度,小区电价元/度,高出市场电价的33%;市场水价元/吨,小区水价元/吨,高出市场电价的9%。
违反《西安物业管理条例》第58条规定。
(2)高价停车费:2011年3月底在未取得新的政府价格批文,也未与业主协商的情况下,擅自大幅度提高汽车停车费,地面停车费由150元/月提高到350元/月,涨幅达133%;业主车辆同非业主车辆收费一样进入6元/次,尽管目前物业公司得到车辆收费价格批文,但我们认为需要与业主协商价格,必须说明提价的理由。
(3)对于收取公司(元/平方米)的高额物业费,是普通住宅用户的倍,应该拿出至少元/平方米用作补充大修理基金,存入专户将作为大修、更换电梯的准备金。
因为公司用房本身会降低电梯等设施的使用寿命,物业公司应主动提出一定的比例,用作设备加速折旧基金。
二、侵占法定属于业主的公用部位、公用设施的收益物业公司多年来占有小区公用部位电梯广告费、小区外墙广告费、路面停车费、小店经营租赁费;一直利用属于业主所有的地面汽车通道和自行车车棚对外经营收费,每汽车进区收费6元/次。
和开发商谈判发言材料
![和开发商谈判发言材料](https://img.taocdn.com/s3/m/613b269ad05abe23482fb4daa58da0116c171faf.png)
和开发商谈判发言材料
尊敬的开发商,
首先,我想感谢贵公司展示的合作机会。
我们希望能够就我们共同感兴趣的项目展开合作,达成一项双方都满意的协议。
在此次谈判中,我们希望能够就以下几个方面进行讨论和解决:
1. 价格和费用:我们需要就项目的总体价格进行谈判,并确定双方之间的分摊比例。
此外,我们还需要明确任何其他可能涉及的费用,如运输、材料、劳动力等。
2. 时间框架与进度安排:确定项目开始和完成的时间是至关重要的。
我们需要确保我们的时间框架与您的计划相符,并制定可行的进度安排。
双方需要在此事上进行充分地沟通与协商。
3. 质量和标准:我们对项目的质量要求很高,因此我们希望能够达成关于质量和标准的共识。
确保项目符合国际标准和法规要求是非常重要的。
4. 合同条款:在协议达成之前,我们需要讨论和确定合同的具体条款。
其中应包括付款方式、违约责任、保修期限等方面的内容。
我们希望能够签订一份公平和互惠的合同,以便双方均能从中受益。
最后,我们非常期待与贵公司建立长期的合作关系,并期望能够在谈判过程中达成一个双方都满意的协议。
我们相信,在双
方的共同努力下,我们将能够取得成功。
谢谢您抽出时间来参加这次会议,期待着一个富有成果的讨论。
祝好!
最真诚的问候,
[您的名字]。
与开发商及物业对话内容及答复
![与开发商及物业对话内容及答复](https://img.taocdn.com/s3/m/938049eadb38376baf1ffc4ffe4733687f21fc56.png)
与开发商及物业对话内容及答复第一篇:与开发商及物业对话内容及答复昆仑天籁业主代表与开发商物业对话内容及答复昆仑开发商物业代表:天籁项目老总:袁总物业:赵总营销:肖总工程部:郑经理物业:梅主任客服:徐经理一、小区如何做到当初卖房时承诺的人车分流?答复:通过物业管理实现小区人车分流,具体措施为:4、6号楼中间的地下车库口为唯一入口,只准进不准出;10号楼南面、8号楼北面的地下车库口为唯一出口,只准出不准进,出来后从9、10号楼中间的门出小区;5号楼南面、4号楼北面的地下车库口不使用;小区内的地面停车位平时不使用,只作为应急车位使用。
二、小区景观绿化是否能做到宣传册的效果?答复:小区景观绿化尽量做到与宣传册接近的效果;园林单位负责两年维保,期间死树全部无条件更换。
三、部分单元露天走廊过长,两侧栏杆较矮,存在较大的安全隐患(老人及小孩),同时下雨天走廊大量积水,建议交房前整改;答复:走廊两侧栏杆高度符合设计规范,不予整改,交房后业主可以找物业协商,统一样式加高栏杆高度,走廊不允许用门封闭。
顶楼已经全部加盖,今后可减少走廊积水的情况。
四、售楼时说可变空间交付时是房屋的状态交给业主的,目前实际查看只是个阳台,需要合理的解释;答复:户型图的宣传册上一直标注是阳台,售楼时也告知了业主。
五、目前开发商销售了地下车库的部分人防车位,与国家及地方的相关法律法规相冲突,需要合理的解释;答复:天籁现在地下车库的所有车位都是使有权转让,不是出售,不与相关法规冲突,同时已充分告知业主哪些是人防车位。
六、地下车库走到电梯层乘坐电梯,需要走十几级台阶,台阶两侧无滑道,老人轮椅、儿童推车等无法使用,使用功能存在问题,建议交房前整改;答复:符合建筑设计规范,不予整改,无障碍通道地面已修建。
七、天籁地下车库施工使用了水性材料,此种材料耐压性较差,今后地下车库的地面及止滑坡道等位置破损如何处理;答复:地下车库耐磨地坪施工全部使用的油性材料,地面全部做环氧地坪漆,出入口全部采取了降噪静音措施。
物业管理服务谈判方案
![物业管理服务谈判方案](https://img.taocdn.com/s3/m/549e7242f02d2af90242a8956bec0975f465a4fc.png)
物业管理服务谈判方案随着城市化进程的不断推进,物业管理服务的需求日益增加。
对于物业管理公司而言,与业主对物业管理服务的谈判非常重要。
在这个过程中,物业管理公司需要全面了解业主的需求,同时提出符合业主利益的管理方案。
本文将针对物业管理服务的谈判方案进行全面的分析和探讨。
1. 谈判前的准备工作在与业主进行物业管理服务的谈判前,物业管理公司需要做好充分的准备工作。
首先,需要通过调研和分析了解业主的需求,包括对物业管理服务的需求、期望的服务标准、预算以及其他相关因素。
其次,物业管理公司需要清楚地了解自己的实力和能力,包括公司的规模、资质、管理团队和经营实绩等。
最后,物业管理公司需要通过市场调研和竞争情况分析,了解同行业内其他物业管理公司的情况,从而找到自身的竞争优势和劣势。
2. 谈判内容的确定在物业管理服务的谈判中,双方需要确定谈判的内容范围。
这包括确定管理服务的范围和服务期限、服务标准和质量要求、服务费用和支付方式、服务合同的签订和履行等等。
在确定谈判内容的过程中,双方需要充分沟通,确保双方对每个内容都有明确的认识和表达。
3. 谈判策略的确定在与业主进行物业管理服务的谈判中,物业管理公司需要确定合适的谈判策略。
首先,需要确定自身的价值观和底线,不可逾越的底线是非常重要的,所以物业管理公司需要在谈判之前对自身的服务质量进行评估,并确保自身的服务能够达到业主的需求。
其次,需要确定谈判的方式和时间,在选择谈判的方式时需要考虑到业主的需求和利益,选择合适的方式能够更好地满足业主的需求。
最后,需要选择适当的谈判技巧,妥善处理谈判中出现的问题和矛盾,使双方能够达成共识。
4. 谈判中的沟通和交流在物业管理服务的谈判过程中,良好的沟通和交流是非常关键的。
在与业主进行谈判时,物业管理公司需要充分倾听业主的需求和建议,以及理解业主的真实意图。
同时,物业管理公司也需要充分表达自己的服务承诺和保障,以及提出合理的服务方案和建议。
某小区业主代表与开发商物业谈判内容
![某小区业主代表与开发商物业谈判内容](https://img.taocdn.com/s3/m/6372f205844769eae009edae.png)
关于小区现存问题的业主意见开发商暨物业公司:为了共同营建和谐小区,经广大业主共同商议,现将若干亟待解决的问题书面告知开发商与物业公司,请与重视并加以解决。
一、关于沟通协调的问题在业主委员会正式成立之前,应建立由业主代表、开发商代表、物业公司代表三方组成的协商机制,对于业主共同关心和急需解决的问题进行沟通并及时给予回应。
在各自职责范围内能解决的问题及时解决,暂时无法解决的应及时向上级主管部门反映。
二、关于停车费收取的问题为更好的管理本小区,服务于广大业主,业主原则上同意小区物业合理收取停车管理费用,但在执行收费之前请物业管理服务处及开发商必须完善下列事项:1、目前本小区还属于施工场地,小区配套设施尚不完善,业主难以接受现在开始收取停车管理费,要求待购房合同约定的小区配套设施全部交付后再行收取停车管理费。
2、物业在收费前,须向业主提供并公示物价局审批同意小区收费的正式文件并在车行道入口处张贴或竖立相关收费价格标准牌告知业主。
目前物业公示的收费价格表是2010年5月份的批复,该批复文件不齐全且其真实性没有法律依据。
根据《物权法》小区地面停车收费归全体业主所有(业委会),在没成立业委会之前的收益也要有明细账可查,待业委会成立后进行移交。
收费实施的前提条件是必须通过三方协商确定收费标准,并报送物价部门核准,备齐所有相关手续。
根据物价局的规定,收费标准需要报批。
使用地下车库,需向业主代表提供交警、消防、城建等相关部门的验收合格文件以及物价部门单独批复海拔东方小区收费标准的文件,收费管理员还必须佩带长沙市物价统一发放的收费员证。
同时,物业公司应将相关法律文件及批复全部材料张贴在小区门口进行公示,物业公司或开发商必须保证对所有文件、材料的真实性负责。
3、物业公司在收取停车费用的同时须承担停放车辆的保管责任。
物业公司必须出台相关保管细则,如出现被盗、碰撞、刮蹭等现象,须承担相应的赔偿责任。
如物业公司不愿承担相关的赔偿责任,物业公司须购买停车场责任等相关保险,保障车主的合法权益。
小区业主委员会与物业公司谈判大纲
![小区业主委员会与物业公司谈判大纲](https://img.taocdn.com/s3/m/23d141279a6648d7c1c708a1284ac850ad020415.png)
小区业主委员会与物业公司谈判大纲引言小区业主委员会与物业公司之间的谈判是管理小区的重要环节。
本文档将提供一份详细的谈判大纲,用于指导双方在谈判过程中的讨论和决策。
本大纲将涵盖以下几个主要议题:1.物业服务质量和标准2.物业费用和费用分配3.维修和保养工作4.社区设施和公共区域管理5.安全和保安措施1. 物业服务质量和标准在谈判过程中,业主委员会需要与物业公司明确物业服务的质量和标准,以确保小区居民的生活质量和安全得到保障。
以下是建议的议题和讨论重点:•调整物业服务标准:重新评估和调整物业服务的标准,以满足业主的期望和需求。
•服务响应时间:商讨并制定服务响应时间的要求,确保物业公司能够及时解决小区居民的问题和投诉。
•服务评估和反馈机制:建立一个有效的服务评估和反馈机制,以便业主委员会和居民能向物业公司提供及时的反馈和建议。
•培训和素质提升:商讨提供培训和素质提升计划,以提高物业工作人员的综合素质和服务水平。
2. 物业费用和费用分配物业费用是小区业主每年需要支付的费用,谈判过程中需要明确费用的合理性和合法性,并达成双方认可的费用分配方案。
以下是建议的议题和讨论重点:•费用透明度:明确物业费用的结构和计算方式,并确保费用透明度,让业主了解费用的来源和用途。
•费用合理性评估:商讨费用是否合理的评估标准,并确保费用的增长幅度与服务质量的提升相一致。
•费用分配方案:制定公平和合理的费用分配方案,以确保每个业主按照公平的比例承担费用。
•物业费用预算:商讨物业费用的预算制定和执行机制,确保费用的合理使用和管理。
3. 维修和保养工作小区的维修和保养工作是物业公司的责任之一,谈判过程中需要明确相关工作的安排和要求。
以下是建议的议题和讨论重点:•维修工作安排:商讨维修工作的安排方式和流程,确保及时响应和解决小区居民的维修需求。
•维修责任和费用:明确维修责任的界定和费用的分配原则,确保维修工作的公平和合理。
•维修措施和技术支持:商讨提供不同维修措施和技术支持的方式,以满足不同类型维修工作的需求。
业主代表和开发商谈判沟通细则(出现烂尾、延期交付、拒绝精装修等现象)
![业主代表和开发商谈判沟通细则(出现烂尾、延期交付、拒绝精装修等现象)](https://img.taocdn.com/s3/m/fc3281bbd5d8d15abe23482fb4daa58da0111c3a.png)
业主代表和开发商谈判沟通细则目前,不少开发商地产公司遇到了债务危机,这使得房屋面临无法交付、延期交付、精装修无法交付或者交付质量差等问题。
这些问题直接影响了业主的利益,引起了业主的强烈不满。
在这种情况下,业主代表和房地产代表进行谈判成为了解决问题的必要途径。
本文将围绕代表双方的谈判展开讨论。
首先,业主代表和房地产代表之间的谈判需要进行充分的协商和沟通。
双方应该充分了解对方的需求和利益诉求,尊重彼此的权益,并努力找到公平合理的解决方案。
在协商的过程中,应该遵循以下几点原则:1.坚持公开、透明的原则。
在协商和谈判的过程中,双方应该遵循公开、透明的原则,充分交换信息,公开数据,确保决策的公正性和严密性。
2.坚持有利于消费者的原则。
消费者合法权益应该是谈判的核心,所有处理问题的方案都应以有利于消费者为出发点,保护消费者的合法权益。
3.坚持和平解决问题的原则。
即便是遇到了矛盾和问题,也应该坚持通过协商和谈判的方式解决。
代表双方应该保持冷静、理智的思考,避免冲突和暴力的出现。
其次,在代表双方的谈判过程中,需要重点关注以下几个方面:1.关于房屋交付时间的问题。
由于开发商遇到了债务危机,导致无法按时交付房屋,这无疑给业主带来了极大的不便和损失。
在谈判时,双方应该综合考虑开发商的实际情况和业主的需求,制定出合理的房屋交付时间,并制定相应的补偿措施,使得业主能够尽快得到房屋,并得到相应的赔偿。
2.关于精装修和交付质量的问题。
在房屋交付之后,开发商应该按照约定质量,将房屋进行精装修并保证交付质量。
但是,在实际操作中,一些开发商并没有按照约定进行精装修,或者精装修的质量达不到标准,这给了业主不小的困扰。
在谈判中,双方应该制定相应的标准,并对开发商进行相应的约束和监管,保证精装修和交付质量得到保障。
3.关于已交付的房屋维修保养的问题。
开发商应该对已交付的房屋进行及时的维修保养,保证房屋的运行和使用质量。
但是,在实际操作中,一些开发商并没有按照约定进行维修保养,或者维修保养的质量差,这给了业主不小的困扰。
业主要物业与开发商的沟通记录
![业主要物业与开发商的沟通记录](https://img.taocdn.com/s3/m/aab00c2dcd7931b765ce0508763231126fdb7754.png)
业主要物业与开发商的沟通记录概述本文旨在探讨业主与开发商之间的沟通记录,以提供全面、详细、完整的信息。
一、业主与开发商的沟通渠道1. 发起沟通•业主可以通过以下渠道与开发商进行沟通:1.书面信函2.电话3.电子邮件2. 开发商回应•开发商应及时回应业主的沟通,以保持良好的沟通关系。
•开发商应尊重业主的意见,并确保根据需要提供相关信息和解决方案。
二、业主与开发商的沟通记录示例1. 书面信函日期:2022年1月1日亲爱的开发商团队,我是北京花园小区的一位业主,我想就小区公共区域的清洁问题与您进行沟通。
我们注意到最近清洁服务质量下降严重,公共区域的垃圾箱经常满了很久才被清理,一些楼道和电梯的卫生问题也严重影响了居住环境。
我们希望您能加强对小区清洁工作的管理,保持公共区域的干净整洁。
期待您能尽快解决这些问题,提高小区的居住质量。
如果您需要进一步了解情况或需要我们提供任何支持,请随时与我们联系。
谢谢您的合作。
此致业主:张三2. 电话沟通日期:2022年1月5日时间:下午2点业主(张三):您好,我是花园小区的一位业主,我想和您沟通一下停车位的使用问题。
开发商(李先生):您好,张先生,请问有什么问题?业主(张三):我发现有一些业主将自己的车停在其他业主的停车位上,这导致停车位的使用非常不便。
我希望您能加强对停车问题的管理,确保每个业主都能按照规定使用自己的停车位。
开发商(李先生):非常抱歉听到这个问题,我们会加强对停车问题的管理措施,以确保每位业主都能方便地使用自己的停车位。
如果您发现类似情况,请随时与我们联系,我们会及时处理。
业主(张三):感谢您的回应,希望这个问题可以得到解决。
3. 电子邮件邮件主题:小区绿化问题反馈发件人:业主:李四收件人:开发商团队尊敬的开发商团队,我是北京花园小区的一位新业主,我发现小区的绿化状况存在一些问题,希望能得到您的关注和处理。
首先,小区的草坪绿化比较薄弱,我们希望能增加种植绿草的面积,美化小区环境。
物业管理接管小区谈判方案
![物业管理接管小区谈判方案](https://img.taocdn.com/s3/m/8c104f694a35eefdc8d376eeaeaad1f34793115f.png)
物业管理接管小区谈判方案背景介绍随着城市化的进程,城市住宅小区的管理和维护已经成为了一个重要问题。
尤其在中国这样的大国,由于城市住宅小区众多,物业管理和维护已经成为了一个迫切需要解决的问题。
目前,中国的城市住宅小区的物业管理存在着很多问题,例如管理混乱,服务质量低下,管理费用不透明等等。
为了解决这些问题,一些小区开始考虑接管物业管理公司,以期改善小区的管理和维护状况。
小区接管物业管理公司的谈判方案一、确定小区委员会在进行物业管理接管谈判之前,首先需要确定一个小区委员会。
小区委员会由业主代表组成,负责代表小区业主进行物业管理接管的谈判和协商工作。
小区委员会成员应该具备一定的管理和谈判能力,能够代表小区业主的利益进行谈判。
二、明确谈判目标和原则在进行物业管理接管谈判之前,小区委员会需要明确谈判的目标和原则。
谈判目标一般包括提高小区的管理和维护水平,降低管理费用,改善物业管理公司的服务质量等等。
谈判原则一般包括公开透明,公平公正,保护业主的利益等等。
三、收集相关资料在进行物业管理接管谈判之前,小区委员会需要收集相关的资料,包括小区的物业管理合同,管理费用的构成和使用情况,物业管理公司的服务质量和投诉情况等等。
这些资料可以作为谈判的依据,帮助小区委员会更好地了解物业管理的情况。
四、制定谈判策略在进行物业管理接管谈判之前,小区委员会需要制定一个合理的谈判策略。
谈判策略一般包括确定谈判的主要内容和重点,明确谈判的步骤和时间安排,确定谈判的主要谈判人员等等。
五、开展谈判和协商在确定了谈判目标、原则、收集了相关资料,制定了谈判策略之后,小区委员会可以开始进行物业管理接管的谈判和协商工作。
在谈判和协商过程中,一定要保持冷静和理性,坚持原则,不要被物业管理公司的一些干扰和诱惑所左右。
六、签订协议在进行了一段时间的谈判和协商之后,如果双方能够达成一致意见,那么可以签订物业管理接管协议。
在签订协议之前,一定要仔细阅读协议的内容,确保协议的合理性和可行性,同时要保护好小区业主的利益。
业主与物业公司调解协议书
![业主与物业公司调解协议书](https://img.taocdn.com/s3/m/f3a9cb446d85ec3a87c24028915f804d2b1687b3.png)
业主与物业公司调解协议书当事人:业主:物业公司:鉴于:业主与物业公司在物业管理方面存在争议和纠纷,为了维护双方的合法权益,特议定如下调解协议:一、调解背景1. 业主名称:[业主名称]物业公司名称:[物业公司名称]2. 调解事由:根据业主与物业公司之间的物业管理合同,双方存在以下纠纷和争议:[列举具体争议和纠纷情况]3. 调解要求:双方均希望通过友好协商和平解决纠纷,维护良好的业主与物业公司关系。
二、调解内容1. 相互尊重和合作双方承诺相互尊重对方,加强沟通与合作,建立良好的合作伙伴关系。
2. 争议及解决方案双方就存在的争议和纠纷达成以下解决方案:a) 争议一具体内容及解决方案[具体争议一的解决方案]b) 争议二具体内容及解决方案[具体争议二的解决方案]c) ...3. 保密条款双方同意对于本调解协议的内容严格保密,不向任何第三方透露与泄露。
4. 履行期限双方同意在签署本调解协议后立即执行,并自行履行各自的责任和义务。
三、争议解决1. 双方同意将争议提交 [相关调解机构名称] 进行调解,并遵守调解结果。
2. 在调解期间,双方不得采取任何损害对方合法权益的行为。
3. 如果调解无法达成一致意见,任何一方可根据相关法律法规采取合法途径解决争议。
四、生效与解除1. 本调解协议自双方签字后生效,并适用于争议发生之日起。
2. 本调解协议在以下情况下解除:a) 双方经协商一致解除;b) 争议得到解决,并经双方确认解决结果;c) 法律法规规定的情况。
五、其他1. 本调解协议未尽事宜由双方另行协商解决。
2. 本协议一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
业主签字:日期:物业公司签字:日期:。
物业合同辩论案例模板大全
![物业合同辩论案例模板大全](https://img.taocdn.com/s3/m/9612285c53d380eb6294dd88d0d233d4b14e3f97.png)
物业合同辩论案例模板大全一、案情描述:被告甲方是某物业公司,原告乙方是某小区的业主。
双方曾签订一份物业管理合同,约定甲方提供小区的物业管理服务并收取相应费用。
但是在合同期间,乙方发现甲方存在多次违约行为,包括未按时清洁小区环境、未及时维修小区设施等问题,严重影响了乙方的居住环境。
因此,乙方决定向法院起诉要求解除合同并要求甲方承担违约责任。
二、原告诉讼请求:1. 解除物业管理合同;2. 要求甲方承担违约责任,赔偿相应损失。
三、被告辩护意见:1. 甲方认为自身存在的违约问题并非属于重大违约,不足以解除合同;2. 甲方认为乙方并未提供相应证据证明甲方违约的具体情况;3. 甲方表示愿意对原告提出的问题进行整改,并承担相应责任。
四、法院判决意见:1. 法院认为甲方确实存在多次违约行为,且已经严重影响到了乙方的正常居住权益,这属于重大违约情况;2. 根据《合同法》相关规定,原告有权解除合同并要求甲方承担相应违约责任;3. 法院判决解除物业管理合同,并要求甲方向原告支付相应赔偿。
【案例二:物业合同续签问题案】一、案情描述:被告甲方是某物业公司,原告乙方是某小区的业主。
双方之前签订了一份为期一年的物业管理合同,合同期限即将到期。
在合同履行期间,甲方的管理服务令乙方较为满意,因此乙方愿意续签合同并延长合同期限。
但甲方提出了新的管理费用标准,导致双方产生争议。
二、原告诉讼请求:1. 延长物业管理合同期限;2. 要求甲方不得单方面提高管理费用标准。
三、被告辩护意见:1. 甲方认为新的管理费用标准是基于市场情况和实际情况调整的,属于正常商业行为;2. 甲方认为乙方应该接受管理费用的调整,否则将影响甲方提供的服务质量;3. 甲方表示愿意与原告协商合理的管理费用标准,并延长合同期限。
四、法院判决意见:1. 法院认为甲方提出的管理费用标准调整属于正常商业行为,且并未违反相关法律规定;2. 乙方在签订合同时应该认真阅读合同条款,并在合同期限内接受管理费用的调整;3. 法院判决延长物业管理合同期限,并保留甲方提高管理费用的权利。
某小区业主代表与开发商物业谈判内容
![某小区业主代表与开发商物业谈判内容](https://img.taocdn.com/s3/m/6372f205844769eae009edae.png)
关于小区现存问题的业主意见开发商暨物业公司:为了共同营建和谐小区,经广大业主共同商议,现将若干亟待解决的问题书面告知开发商与物业公司,请与重视并加以解决。
一、关于沟通协调的问题在业主委员会正式成立之前,应建立由业主代表、开发商代表、物业公司代表三方组成的协商机制,对于业主共同关心和急需解决的问题进行沟通并及时给予回应。
在各自职责范围内能解决的问题及时解决,暂时无法解决的应及时向上级主管部门反映。
二、关于停车费收取的问题为更好的管理本小区,服务于广大业主,业主原则上同意小区物业合理收取停车管理费用,但在执行收费之前请物业管理服务处及开发商必须完善下列事项:1、目前本小区还属于施工场地,小区配套设施尚不完善,业主难以接受现在开始收取停车管理费,要求待购房合同约定的小区配套设施全部交付后再行收取停车管理费。
2、物业在收费前,须向业主提供并公示物价局审批同意小区收费的正式文件并在车行道入口处张贴或竖立相关收费价格标准牌告知业主。
目前物业公示的收费价格表是2010年5月份的批复,该批复文件不齐全且其真实性没有法律依据。
根据《物权法》小区地面停车收费归全体业主所有(业委会),在没成立业委会之前的收益也要有明细账可查,待业委会成立后进行移交。
收费实施的前提条件是必须通过三方协商确定收费标准,并报送物价部门核准,备齐所有相关手续。
根据物价局的规定,收费标准需要报批。
使用地下车库,需向业主代表提供交警、消防、城建等相关部门的验收合格文件以及物价部门单独批复海拔东方小区收费标准的文件,收费管理员还必须佩带长沙市物价统一发放的收费员证。
同时,物业公司应将相关法律文件及批复全部材料张贴在小区门口进行公示,物业公司或开发商必须保证对所有文件、材料的真实性负责。
3、物业公司在收取停车费用的同时须承担停放车辆的保管责任。
物业公司必须出台相关保管细则,如出现被盗、碰撞、刮蹭等现象,须承担相应的赔偿责任。
如物业公司不愿承担相关的赔偿责任,物业公司须购买停车场责任等相关保险,保障车主的合法权益。
小区谈判授权委托书
![小区谈判授权委托书](https://img.taocdn.com/s3/m/fd0ef773ae45b307e87101f69e3143323968f5e8.png)
尊敬的小区业主委员会:您好!我作为本小区的一名业主,鉴于近期小区内出现了一些需要协调解决的问题,为了更好地维护我们共同的利益,特此委托您(们)代表我本人与相关方面进行谈判。
一、谈判背景近期,小区内部分业主反映,小区的物业管理存在一些问题,如绿化养护不足、设施设备老化、安保措施不力等。
这些问题严重影响了我们的生活质量和居住环境。
为了改善小区的物业管理状况,保障业主的共同利益,有必要与物业管理公司进行沟通协商,争取达成共识,制定出切实可行的改进方案。
二、谈判目标1. 了解物业管理公司的工作现状,听取业主的意见和建议,共同探讨改进小区物业管理的方法和措施。
2. 争取物业管理公司的支持和配合,针对小区内存在的问题,制定出具体的整改计划,并确保整改措施得到有效落实。
3. 建立业主与物业管理公司之间的沟通机制,定期反馈物业管理情况,及时解决业主关心的问题,共同维护小区的和谐稳定。
4. 推动小区物业管理水平的提升,为业主创造一个宜居、舒适、安全的居住环境。
三、谈判代表根据我国《物权法》相关规定,业主可以委托业主委员会或者其他业主代表与物业管理公司进行谈判。
在此,我特委托您(们)作为我个人的全权代表,与物业管理公司进行谈判,并签署相关协议。
四、谈判原则1. 坚持平等、自愿、公正、诚信的原则,充分尊重各方的合法权益。
2. 坚持问题导向,针对小区内存在的具体问题,提出切实可行的改进措施。
3. 坚持共同治理,鼓励业主积极参与小区管理,共同维护小区的和谐稳定。
4. 坚持法治思维,严格遵守国家法律法规,确保谈判过程和结果的合法性。
五、谈判时间根据实际情况,您(们)可以与物业管理公司商定具体的谈判时间。
在此过程中,我将会全力支持您(们)的工作,提供必要的协助。
六、其他事项1. 请您(们)在谈判过程中,充分行使权利,维护业主的合法权益。
2. 请您(们)及时向我反馈谈判进展情况,以便我了解相关动态。
3. 在谈判过程中,如有需要,我愿意提供相应的费用支持。
物业谈判情况汇报
![物业谈判情况汇报](https://img.taocdn.com/s3/m/2d14b5c26429647d27284b73f242336c1eb93036.png)
物业谈判情况汇报
根据我们上次的讨论和决定,我代表物业公司向大家汇报一下最近的谈判情况。
首先,我们在与业主代表进行了多次沟通和谈判后,取得了一些进展。
业主方
面提出了一些关于物业服务质量和费用等方面的意见和建议,我们已经认真听取并进行了分析和总结。
在此基础上,我们也向业主方面提出了一些解决方案和改进措施,并得到了一定程度的认可和支持。
其次,我们还就物业服务费用的调整进行了深入的讨论。
在明确了业主方面的
需求和要求后,我们制定了一份新的费用调整方案,并向业主代表进行了详细的说明和解释。
通过双方的协商和沟通,我们最终达成了一致意见,并确定了新的费用标准和支付方式。
另外,我们还就物业服务内容和标准进行了重新的规划和制定。
在听取了业主
方面的意见和建议后,我们对物业服务的内容和标准进行了全面的梳理和调整,力求更加贴近业主的实际需求和提高服务质量。
我们也向业主方面做了详细的汇报和说明,得到了业主的一致认可和支持。
最后,我们还就物业管理方面的一些具体问题进行了沟通和协商。
在业主方面
提出的一些具体问题和困惑后,我们进行了详细的分析和解答,并提出了相应的解决方案。
经过双方的共同努力,我们成功地解决了一些具体的管理问题,增进了双方的合作和信任。
总的来说,通过这次的谈判和沟通,我们取得了一些积极的成果,也增进了与
业主方面的合作和沟通。
我们将继续保持与业主方面的密切联系和沟通,不断改进和提高物业服务质量,为业主提供更加优质的服务。
希望大家能够继续支持和信任我们的工作,共同促进小区的和谐发展。
感谢大家的合作和支持!。
业主与物业对战协议书范本
![业主与物业对战协议书范本](https://img.taocdn.com/s3/m/91dfb952f02d2af90242a8956bec0975f465a42f.png)
业主与物业对战协议书范本甲方(业主):____________________乙方(物业管理公司):____________________鉴于甲方为位于________________(地址)的物业所有者,乙方为该物业的物业管理公司,双方就甲方对乙方提供的物业服务不满,经协商一致,达成如下协议:第一条服务不满事项1. 甲方对乙方提供的物业服务表示不满,具体事项包括但不限于:________________。
2. 甲方要求乙方对上述不满事项进行整改,并在本协议签订后____天内完成整改。
第二条整改措施1. 乙方应采取以下整改措施:________________。
2. 乙方应确保整改措施符合相关法律法规及行业标准。
第三条整改期限1. 乙方应在本协议签订之日起____天内完成整改。
2. 甲方有权在整改期限届满后对整改结果进行验收。
第四条违约责任1. 若乙方未能在约定期限内完成整改,或整改结果未能达到甲方要求,乙方应向甲方支付违约金,违约金金额为人民币__________元。
2. 若甲方无正当理由拒绝验收整改结果,甲方应向乙方支付违约金,违约金金额为人民币__________元。
第五条争议解决1. 本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。
2. 协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第六条协议的变更和解除1. 本协议一经双方签字盖章后生效,未经双方书面同意,任何一方不得擅自变更或解除本协议。
2. 若因不可抗力导致本协议无法继续履行,双方均有权提出解除本协议。
第七条其他1. 本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):____________________乙方(签字):____________________签订日期:____________________签订地点:____________________(本协议书范本仅供参考,具体条款应根据实际情况调整,并由专业律师审核。
业主谈判委托书范本
![业主谈判委托书范本](https://img.taocdn.com/s3/m/e14fcfe368dc5022aaea998fcc22bcd127ff4259.png)
尊敬的谈判代表:我们作为以下提及物业的业主/业主代表,特此委托您代表我们与物业公司进行谈判,以争取我们的合法权益。
我们相信您具备丰富的谈判经验和专业知识,能够为我们争取到最优惠的条件和解决方案。
一、物业基本情况1. 物业名称:[物业名称]2. 物业地址:[物业地址]3. 物业类型:[住宅/商业/其他]4. 业主人数:[业主人数]5. 物业公司名称:[物业公司名称]6. 物业公司负责人:[物业公司负责人]二、谈判目的和原则1. 谈判目的:(1)争取物业公司提供更好的服务质量和服务态度;(2)争取物业公司降低管理费收费标准;(3)争取物业公司改进物业设施和公共区域;(4)争取物业公司履行合同约定的责任和义务;(5)解决业主与物业公司之间的历史遗留问题和争议。
2. 谈判原则:(1)合法合规:遵守国家法律法规和政策规定,确保谈判的合法性和合规性;(2)公平公正:保持公正客观的态度,不偏袒任何一方;(3)团结协作:业主之间要加强沟通和协作,共同争取合法权益;(4)互利共赢:寻求双方利益的平衡点,实现互利共赢的结果。
三、谈判代表授权1. 我们特此授权您作为我们的谈判代表,全权处理与物业公司的谈判事宜;2. 您有权根据实际情况,代表我们与物业公司进行沟通、协商和谈判;3. 您有权签署谈判文件和协议,并代表我们履行相关谈判结果;4. 您有权代表我们向物业公司提出诉求和要求,并争取我们的合法权益;5. 您有权代表我们解决与物业公司之间的争议和问题。
四、谈判要求和条件1. 物业服务质量:要求物业公司提供高质量的服务,确保服务态度友好、及时响应业主需求;2. 管理费收费标准:要求物业公司合理调整管理费收费标准,降低业主负担;3. 物业设施改进:要求物业公司定期检查和维护物业设施,改进公共区域,提升居住环境;4. 合同履行:要求物业公司履行合同约定的责任和义务,严格按照合同规定提供服务;5. 历史遗留问题和争议解决:要求物业公司解决历史遗留问题和争议,包括但不限于维修资金使用、公共收益分配等问题。
业主与物业争议协议书范本
![业主与物业争议协议书范本](https://img.taocdn.com/s3/m/e8253abb4bfe04a1b0717fd5360cba1aa8118c90.png)
业主与物业争议解决协议书本协议由以下两方在平等、自愿的基础上,根据相关法律法规的规定,经充分协商,达成如下协议:1. 甲方(业主):姓名/名称:_____________________联系地址:_____________________联系电话:_____________________2. 乙方(物业):公司名称:_____________________注册地址:_____________________法定代表人:_____________________联系电话:_____________________一、争议概述1.1 甲方与乙方在物业管理服务中产生的具体争议如下(请详细描述):______________________________________________________________________________________________________________________________________________二、争议解决方式2.1 双方同意,首先通过友好协商解决争议,协商过程应以书面形式记录,包括但不限于会议纪要、电子邮件等。
2.2 若协商无法达成一致,双方同意提交______(具体机构,如社区调解委员会、行业协会等)进行调解。
2.3 若调解无效,双方同意将争议提交______(具体法院或仲裁机构)进行仲裁或诉讼。
三、争议解决期限3.1 自本协议签订之日起,双方应在______(具体时间,如30天、60天等)内完成协商或调解。
3.2 若需提交仲裁或诉讼,应按照相关法律法规的规定进行。
四、协议效力及其他4.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
4.2 本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
4.3 本协议的修改、变更或解除,必须经双方协商一致,并以书面形式进行。
业主与物业公司调解协议书
![业主与物业公司调解协议书](https://img.taocdn.com/s3/m/9c0a1a7182c4bb4cf7ec4afe04a1b0717fd5b3b6.png)
业主与物业公司调解协议书【正文开始】调解协议书甲方:业主(以下简称“业主”)乙方:物业公司(以下简称“物业公司”)基于业主与物业公司之间发生的纠纷,为了维护双方的权益,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,经过双方友好协商一致,达成如下调解协议:一、协议背景业主与物业公司因房屋维修问题产生纠纷。
为避免进一步扩大纠纷,双方同意进行调解,以合理、公正和互惠的原则解决问题,保持友好合作关系。
二、调解事项1. 业主提出以下维修要求:(详细列出业主维修要求)2. 物业公司承诺满足以下要求:(详细列出物业公司承诺满足的要求)三、协议内容1. 物业公司会尽快组织相关人员进行房屋维修,并确保维修工作质量达到行业标准。
2. 业主应配合物业公司完成维修所需的准备工作,提供必要的配合和支持。
3. 双方约定在维修过程中保持及时沟通,及时反馈问题和解决方案。
4. 维修期间,物业公司将尽量减少对业主生活的干扰,确保其正常权益。
四、履行期限1. 物业公司将在接到本协议后的三日内开始维修工作。
2. 维修工作完成后,业主将验收维修成果。
如有问题,双方将继续协商解决。
五、终止协议1. 双方协商一致,可以随时终止本协议。
2. 在终止协议前,双方应按照约定履行已产生的权利和义务。
六、争议解决因本协议履行过程中产生的争议,双方应友好协商解决。
如协商不成,则提交有管辖权的人民法院裁决。
七、协议生效本协议经业主与物业公司签字盖章后生效。
协议一式两份,双方各持一份,并具有同等法律效力。
业主(签字):日期:物业公司(签字):日期:【正文结束】。
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关于小区现存问题的业主意见
开发商暨物业公司:
为了共同营建和谐小区,经广大业主共同商议,现将若干亟待解决的问题书面告知开发商与物业公司,请与重视并加以解决。
一、关于沟通协调的问题
在业主委员会正式成立之前,应建立由业主代表、开发商代表、物业公司代表三方组成的协商机制,对于业主共同关心和急需解决的问题进行沟通并及时给予回应。
在各自职责范围内能解决的问题及时解决,暂时无法解决的应及时向上级主管部门反映。
二、关于停车费收取的问题
为更好的管理本小区,服务于广大业主,业主原则上同意小区物业合理收取停车管理费用,但在执行收费之前请物业管理服务处及开发商必须完善下列事项:
1、目前本小区还属于施工场地,小区配套设施尚不完善,业主难以接受现在开始收取停车管理费,要求待购房合同约定的小区配套设施全部交付后再行收取停车管理费。
2、物业在收费前,须向业主提供并公示物价局审批同意小区收费的正式文件并在车行道入口处张贴或竖立相关收费价格标准牌告知业主。
目前物业公示的收费价格表是2010年5月份的批复,该批复文件不齐全且其真实性没有法律依据。
根据《物权法》小区地面停车收费归全体业主所有(业委会),在没成立业委会之前的收益也要有明细账可查,待业委会成立后进行移交。
收费实施的前提条件是必须通过三方协商确定收费标准,并报送物价部门核
准,备齐所有相关手续。
根据物价局的规定,收费标准需要报批。
使用地下车库,需向业主代表提供交警、消防、城建等相关部门的验收合格文件以及物价部门单独批复海拔东方小区收费标准的文件,收费管理员还必须佩带长沙市物价统一发放的收费员证。
同时,物业公司应将相关法律文件及批复全部材料张贴在小区门口进行公示,物业公司或开发商必须保证对所有文件、材料的真实性负责。
3、物业公司在收取停车费用的同时须承担停放车辆的保管责任。
物业公司必须出台相关保管细则,如出现被盗、碰撞、刮蹭等现象,须承担相应的赔偿责任。
如物业公司不愿承担相关的赔偿责任,物业公司须购买停车场责任等相关保险,保障车主的合法权益。
4、物业公司制定停车收费标准应广泛征询业主意见,确定合理价位。
目前物业公司单方面的定价根本不符合管理费定价的操作流程,参照天赐良缘小区的收费标准,我小区收费定价明显偏高。
5、加强物业服务管理水平,对停车进行规范管理。
对于消防疏散通道、消防场地、门栋出入口、其它影响行人通行及安全的地区应禁止车辆停放。
同时也希望广大业主朋友们积极配合,自觉维护小区环境及安全。
6、收费停车区域内必须保证小区业主有车位可停。
三、小区夜间施工噪音扰民问题
自小区2010年交房以来,已入住的业主一直被夜间施工、渣土运输的噪音所困扰,几近崩溃。
只要不下雨,渣土运输车辆都通宵扰民,噪音太大,严重影响业主正常休息。
为了小区有安宁的生活环境和后期房源能更好的销售,小区开发商、物业公司、广大业主应在以下几个方面共同努力:
1、由开发商牵头到政府相关职能部门进行投诉,必要时应不断投诉、举报,与相关职能部门协商处理,从根本上解决问题。
2、应给与受施工噪音袭扰的业主一定的补偿,如减免一定的物业管理费或采取夜间停工等手段减少噪音。
四、开发商应加快配套和小区的建设
自2010年小区第一批交房至今,小区的建设进度缓慢,给业主生活造成了很大困扰和不便。
1、小区没有相关配套设施,如业主没有休闲、运动场所;
2、小区卫生环境亟待加强,粉尘漫天,2、3栋的垃圾堆放点清理不及时。
3、根据《湖南省物业服务收费管理办法》(湘价服【2010】76号文件)规定:物业管理住宅区,因建设单位原因分期开发、分批交付使用,给先期入住业主造成噪音、粉尘污染和交通不便的,由建设单位给予业主相应补偿。
五、开发商、物业公司必须加强保修责任
目前,小区许多业主的房屋渗水、漏水、开裂、地下车库更是漏水严重。
开发商应严格按照国家相关法律法规要求,履行保修、维修义务。
开发商对于尚处于保修期范围内的问题应加强保修责任,必须督促相关施工单位尽快进行维修,不得借故拖延。
物业公司应加强协同配合业主与开发商进行沟通,如因物业公司责任导致维修处理不及时,业主有权拒缴物业管理费,且因此产生的维修费用由开发商及物业共同承担。
六、加强安保力量的问题及其他相关问题
目前小区安保力量薄弱、门卫制度形同虚设,经常发生入户盗窃案件,对小区业主造成了极大的恐慌。
在此业主要求物业公司在以下方面加强管理:
1、小区必须加大安保力量,对于非小区业主出入应严格建立、执行相关管理制度,杜绝乱发广告、商品推销的人员进入小区。
2、对于因物业管理不到位,给造业主带来实际损失的如:盗窃、抢劫、诈骗等相关案件,物业公司必须积极配合公安机关进行侦查,如短期内不能破案并追回损失的,应给与被盗业主减免一定的物业费等经济手段进行补偿。
3、6栋牵入光纤的问题,要认真考虑。
因同一小区不同配置条件会引起业主的抵制,拒交物业费。
4、电动车的停放及充电插座的问题。
5、房产证的问题,验房面积测量,房款增、补问题。
6、3栋垃圾场所的合理化处理问题。
以上意见为全体业主合理诉求,开发商及物业必须给予足够的重视并积极回复、落实。
如因开发商或物业公司单方面原因导致的推诿、业主的合理化要求得不到合理回复和解决,全体业主将有权拒绝缴纳相关管理费用。
因此造成纠纷,由开发商和物业方承担责任。
全体业主
2013年5月6日。