电子政务外网使用说明pptPowerPointPre
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一、 电子政务外网说明
电子政务外网是下级中心（或农文网培学校）从 上级中心 安全、高速、稳定 获取共享工程资源的一 条极为重要的途径。
目前资源下发方式: 卫星、光盘、移动硬盘、互联网及电子政务外网等。
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•省分中心 •交换存储系统
•下发 区
•县支中心
•电子政务外网
•县支中心
•下发数据
资源分发图
•县支中心
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二、ＶＰＮ讲解
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与备份、应急响应支持服务等。
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2、电子政务外网特点及组织结构
v 特点： Ａ. 政务外网与政务内网物理隔离，之间完全不存在硬件连接； 政务外网与互联网逻辑隔离 ，之间存在物理连接，但是通过其 他方法添加软隔断，阻止相互传输数据。 该特点决定了外网的安全性、快速性、稳定性，是我们使用政 务外网传输数据的基础。
1、ＶＰＮ简介
v 云南省的政务外网基于互联网，要打通其间的虚拟隔离，需要特 殊的拨号软件，采用的是H3C公司名为 i node的VPN软件，利用 此软件建立的连接，称为VPN连接。
v VPN连接： “Virtual Private Network”，就是“虚拟专用网络”。 虚拟专用网络我们可以理解成虚拟出的内部专线。VPN的核心就 是在利用公共网络建立虚拟私有网。
电子政务实验PPTPowerPointPresent(1)
1.公文的正文格式可以是其他文件格式吗？ 2.公文的附件如何添加？可以添加什么格式的
附件？
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第三章 平行文发送、签收和退文
电子政务实验 PPTPowerPointPresent(1)
平行文发送、签收和退文实验
¡ 实验一：平行文发文实验 ¡ 实验二：平行文签收实验 ¡ 实验三：平行文退文实验
电子政务实验 PPTPowerPointPresent(1)
电子政府与传统政府的区别
电子政务的基本内涵是运用信息及通信技术打破行 政机关的组织界限，构建一个电子化的虚拟机关， 使得人们可以从不同的渠道获取政府的信息及服务， 而不是传统的经过层层关卡书面审核的作业方式； 而政府机关之间及政府与社会各界之间的信息互通 也是经由各种电子化渠道进行。具体地说，电子政 务与传统政务的区别有以下四点 ¡ 1.办公手段不同 ¡ 2.行政业务流程不同 ¡ 3.与公众沟通方式不同 ¡ 4.政府决策方式不同
¡ 1 .府间电子政务（Government to Government，G2G）
¡ 2.政府对企业的电子政务（Government to Business，G2B）
¡ 3.政府对公民的电子政务（Government to Citizen，G2C）
电子政务实验 PPTPowerPointPresent(1)
电子政务实验 PPTPowerPointPresent(1)
实验步骤
1.选择A帐号登录公文交换站系统。 2.选择公文签收功能，对来文进行查看、签收
并进行回复。 3.在收文统计查询中，查看收文。 4.选择D帐号登录公文交换站系统。 5.选择发文统计查询，查看回执单及回复单。
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附件？
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第三章 平行文发送、签收和退文
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平行文发送、签收和退文实验
¡ 实验一：平行文发文实验 ¡ 实验二：平行文签收实验 ¡ 实验三：平行文退文实验
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电子政府与传统政府的区别
电子政务的基本内涵是运用信息及通信技术打破行 政机关的组织界限，构建一个电子化的虚拟机关， 使得人们可以从不同的渠道获取政府的信息及服务， 而不是传统的经过层层关卡书面审核的作业方式； 而政府机关之间及政府与社会各界之间的信息互通 也是经由各种电子化渠道进行。具体地说，电子政 务与传统政务的区别有以下四点 ¡ 1.办公手段不同 ¡ 2.行政业务流程不同 ¡ 3.与公众沟通方式不同 ¡ 4.政府决策方式不同
¡ 1 .府间电子政务（Government to Government，G2G）
¡ 2.政府对企业的电子政务（Government to Business，G2B）
¡ 3.政府对公民的电子政务（Government to Citizen，G2C）
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实验步骤
1.选择A帐号登录公文交换站系统。 2.选择公文签收功能，对来文进行查看、签收
并进行回复。 3.在收文统计查询中，查看收文。 4.选择D帐号登录公文交换站系统。 5.选择发文统计查询，查看回执单及回复单。
电子政务实验 PPTPowerPointPresent(1)
国家电子政务外网建设要求概要32页PPT
国家电子政务外网建设要求概要
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵， 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法， 总体上 来说， 法律就 会更好 。—— 马克··皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持，法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例，它们 迅速累 聚，进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
55、 为 中 华 之 崛起而 读书。 ——周 恩来
40、人类法律，事物有规律，这是不 容忽视 的。— —爱献 生
谢谢！
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ，而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸，生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业，需 要决心 ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵， 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法， 总体上 来说， 法律就 会更好 。—— 马克··皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持，法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例，它们 迅速累 聚，进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
55、 为 中 华 之 崛起而 读书。 ——周 恩来
40、人类法律，事物有规律，这是不 容忽视 的。— —爱献 生
谢谢！
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ，而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸，生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业，需 要决心 ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
电子政务业务流程标准化课件(PPT 42张)
我国的电子政务的目标和出发点更具有多样性。我国的电子 政务的发展目标不仅仅是提高效率和树立形象的问题，其更深层 次的问题是如何进一步促进政务活动的改革。
目录提纲
电子政务概述 电子政务业务流程分析、设计与建模
教育信息化概述
电子政务建设与实施
体系架构
电子政务网络 由政务内网和政务 外网构成，两网之 间物理隔离，政务 外网与互联网之间 逻辑隔离。
信息交换 事务处理 流程控制 其他
信 息 安 全
网络基础设施层
图 1
电子政务标准技术参考模型
电子政务建设与实施
电子政务建设的几个原则问题
整合为主——主要是如何实现对现有分散异构信息资源系统的整合和 提升，消 除“信息孤岛”现象
内容为主——主要是对大量分散的管理信息实施抽取与挖掘、分析
软件为主——主要缺乏的是平台软件，是一种大型多功能组件式的软 件，要易于安装、便于个性化定制
根据有关安全 法规定涉及国家秘 密的计算机信息系 统，不得直接或间 接地与国际互联网 或其他公共信息网 相联接，必须进行 物理隔离。根据这 些规定电子政务的 典型网络架构如图 所示。
电子政务建设与实施
政府
企业
社团
公民
公众服务网
应用层
电子政务技术参考模型
管 理
公文处理
业务处理 信息发布
服务
其他
应用支撑层
政府党政部门与企业间 （GtoB 或 BtoG）
政府党政部门与公众间 （GtoC 或 CtoG）
电子政务的分类2
分 类 描 述
政府党政部门内部
政府党政部门间通过信息技术和通信技术共享信息、和协同办公进 行业务流程的优化、整合和重构， 简化部门间的信息交换环节、起到协 同共管、消灭管理死角提高工作效率。 常见实现方式： 电子法规、政策系统 电子司法档案系统 电子财政管理系统 垂直网络化管理系统 横向网络协调管理系统 网络业务评价系统 城市网络管理系统
第9章 电子政务标准《电子政务》PPT课件
电子政务标准概述
电子政务标准 发展现状
电子政务标准体系 基本要求
我国电子政务标准 体系结构框架
我国电子政务标准 化总体框架
电子Hale Waihona Puke 务总体标准网络基础设施标准
电子政务应用支撑 标准
应用业务标准
安全标准
电子政务管理标准
我国电子政务标准 的主要内容
2.电子政务标准的目的
确立电子政府标准对电子政务的健康、快速、稳定 和有序发展有着不可低估的作用。 推广和实施电子政务标准的目的：
我国电子政务标准 化总体框架
电子政务总体标准
网络基础设施标准
电子政务应用支撑 标准
应用业务标准
安全标准
电子政务管理标准
我国电子政务标准 的主要内容
3.电子政务标准的基本要求
标准对电子政务起到规范、引导的作用，标准的统 一实施有助于大规模电子政务的应用，提升电子政 务建设的高效性和规范性。
电子政务标准体系的基本要求： 标准应该具有开放性、兼容性和公正性； 标准应该具有发展性和延续性 ； 标准应该和应用结合。
应用业务标准
安全标准
电子政务管理标准
我国电子政务标准 的主要内容
网络基础设施标准—2of 2
网络管理规范
网络管理规范涵盖：电信管理和相关技术的标准、 网络管理接口测试方法、用户接入网网络管理接 口技术规范—通用传输部分、宽带接入网网络管 理接口技术规范—ADSL部分、电子政务综合业 务网（专网）管理系统技术要求、电子政务内部 办公网（内网）管理系统技术要求、电子政务公 众服务网（外网）管理系统技术要求等共21个管 理规范。
是指针对电子政务实施和应用的标准，以电子政务 的理论研究和实践发展为基础，经政府相关部门与 代表厂商协商一致，由政府主管部门批准，以特定 的形式发布，作为电子政务发展过程中共同遵守的
讲电子政务PPT课件
公务员围绕决策的形成、传达、贯彻而实现 的垂直和横向的信息互动；
公务员通过电子网络办理各种事务性的工作。 2、电子培训系统 3、业绩评价系统
七、电子政务的发展过程
1、面向数据处理的第一代电子政务 2、面向网络和信息发布的第二代电子政务 3、基于互联网络的、分布式的“一站式政府”—第三代电子政 务
“一站式（One-stop）”的基本涵义
①电子邮件 系统使用具有丰富的电子邮件选项，包 括标识重要文件、发送邮件类型、邮件签名、邮件加密、 邮件传递优先级、确认传递的邮件、对收到的邮件返回 回执、防止收件人拷贝或打印邮件。
②公文管理。分为“收文管理”和“发文管理”两个主 要部分。“收文管理”主要处理各级来文，解决收到文 件的登记、拟办、传阅、转办、反馈等的电子化处理； “发文管理”主要处理本级文件的制发工作，解决文件 的起草、审核、会签、签发等过程的电子化处理。系统 具有公文的收发登记、级别管理、加密管理和流转功能， 能够对正在处理的文件进行跟踪，确定文件所处的状态， 对超时未办的文件和加急文件发出催办信息，并可在特 殊情况下强制对没有处理结束的文件强行办结。
应用支撑层：为电子政务业务系统提供所需的各种通用服务， 如信息交换、事务处理和流程控制服务等。
业务应用系统：是各类电子政务的具体应用系统，直接面向 电子政务的最终用户。主要包括各类办公自动化系统、公文 流转处理系统、公众服务系统等。
信息安全体系：在各层面为电子政务提供机密性、完整性、 可鉴别性、抗抵赖性等安全服务。
但两者间又是相辅相成的：互相促进、 逐渐融合：政府网上采购、企业网上 纳税等。
四、电子政务应用的三个领域
一是以公文运转为代表的办公自动化业务。 二是以规范化业务处理为切入点的业务信息系统。 三是对内对外互联互通的业务互动、信息共享、
公务员通过电子网络办理各种事务性的工作。 2、电子培训系统 3、业绩评价系统
七、电子政务的发展过程
1、面向数据处理的第一代电子政务 2、面向网络和信息发布的第二代电子政务 3、基于互联网络的、分布式的“一站式政府”—第三代电子政 务
“一站式（One-stop）”的基本涵义
①电子邮件 系统使用具有丰富的电子邮件选项，包 括标识重要文件、发送邮件类型、邮件签名、邮件加密、 邮件传递优先级、确认传递的邮件、对收到的邮件返回 回执、防止收件人拷贝或打印邮件。
②公文管理。分为“收文管理”和“发文管理”两个主 要部分。“收文管理”主要处理各级来文，解决收到文 件的登记、拟办、传阅、转办、反馈等的电子化处理； “发文管理”主要处理本级文件的制发工作，解决文件 的起草、审核、会签、签发等过程的电子化处理。系统 具有公文的收发登记、级别管理、加密管理和流转功能， 能够对正在处理的文件进行跟踪，确定文件所处的状态， 对超时未办的文件和加急文件发出催办信息，并可在特 殊情况下强制对没有处理结束的文件强行办结。
应用支撑层：为电子政务业务系统提供所需的各种通用服务， 如信息交换、事务处理和流程控制服务等。
业务应用系统：是各类电子政务的具体应用系统，直接面向 电子政务的最终用户。主要包括各类办公自动化系统、公文 流转处理系统、公众服务系统等。
信息安全体系：在各层面为电子政务提供机密性、完整性、 可鉴别性、抗抵赖性等安全服务。
但两者间又是相辅相成的：互相促进、 逐渐融合：政府网上采购、企业网上 纳税等。
四、电子政务应用的三个领域
一是以公文运转为代表的办公自动化业务。 二是以规范化业务处理为切入点的业务信息系统。 三是对内对外互联互通的业务互动、信息共享、
电子政务 ppt课件
▪ 二、信息与信息产业
▪ “信息”--“Information”，陈述或解释、理解等。
▪ 《辞海》中将信息定义为音信、消息。
▪ 《现代汉语词典》的解释是：对信息接受者来说 事先不知道的报道。
▪ “信息”一词已成为一个含义深刻、内容丰富的 概念。
▪ 1. 中国古代和西方早期认为信息=消息
▪ 南唐 李中 《暮春怀故人》诗：“梦断美人 沉信息，目穿长路倚楼台。” 宋 陈亮 《梅花》诗：“欲传春信息，不怕雪埋 藏。”《水浒传》第四回：“ 宋江大喜， 说道：‘只有贤弟去得快，旬日便知信 息。’”巴金 《家》三一：“二表哥的事 情怎样了？为什么连信息也不给我一个？”
▪ 宽带传输一直是Internet的努力目标。网络 用户的急剧增长，迫使Internet必须增加宽 带，提高信息传输效率
二、网络化使人类生存方式发生重大改变
▪ 首先，使人类的生产力由动力型转向智 力型
▪ 其次，网络化带来了社会结构和产业结 构的变化
▪ 第三，网络化促进了人类存在形态的变 化
▪ 最后，改变了人们的思维方式
324网络对文化的影响33网络化对政治的影响网络化使国家政治和国际政治的界限变得模糊国家政治安全将不同程度的受到国际政治的影响和冲击34网络化对经济的影响在信息网络的支撑下经济全球化和区域全球化将加速发展使国家之间相互依赖相互促进相互影响网络化对经济的影响最突出地反应在国际金融和商业贸易领域35网络化对军事的影响网络正在把军事活动扩展到整个世界乃至太空信息时代的军队将由电子信息网络专家工程师和知识型军人组成战争在战略层次上攻击的首要目标将是联结国家政治经济军事和整个社会的网络系统信息系统战将成为全新的战争形36网络化对文化的影响网络化加速各种文化的传播和相互吸收融合使各种文化在广泛传播中得到发展不良文化也可以通过网络传播对文化造成负面影响37第三节中国网络化的建设与发展目前信息全球化已经超越经济全球化和政治全球化的势头成为当今社会最重大的事情
通过电子政务提供公共服务-PowerPoint演示文稿
也就是确定政府门户网站 在政府与社会及公众互动关系 中所要承担的管理与服务职能， 明确政府网站所处的位置，这 直接关系到政府网站建设的结 果，影响政府网站的运作效率。
政府门户网站所承担的职能有
1、介绍政府部门机构职能等基本信息； 2、向社会公开政府部门的政策法规、
办事程序等政务信息； 3、提供政府电子服务窗口； 4、宣传地方产业； 5、接收公众反馈信息等。
实行社会保障和政府公共服务领域 的一卡多用和一卡通用；实现全市 人口基础信息和各项保障信息的共 享和交换；以IC卡这一现代支付工 具逐步代替现金支付，实现各项社 会保障基金的交易和结算，运用信 息化手段提高政府部门的管理效率 和市民的生活质量。
上海市政府将把市民办理个人社 会事务相关的政府和社会信息系 统进行整合，构建全市统一和唯 一的信息平台，以保障市民便捷 有效办理个人社会事务的政府计 算机服务系统。
目前市政府门户网站的模式
第二种是
一种单一的“前台—后台”关系，在 这种情况下，客户通过政府门户网站即可 直接进入业务办理程序，客户无须与具体 的政府机构（网站）打交道，也不用知道 自己是与哪个政府机构打交道。此时，客 户通过门户网站面对的是一个“超级政 府”，可办理包罗万象的业务。
上海市政府门户网站的发展方向。
它在电子政府便民、利民的政府服务 中发挥重要的作用。
电子政府建设的目的是为民众提供更 方便快捷的政府服务，同时提高政府 运作的效率，降低运行成本。
而集多种功能于一身具有一定信息处 理能力的智能卡正好可以满足政府和 民众交易的需要。
因此智能卡在电子政府中的应用必将 促进电子政府向广度和深度上发展。
Algebra 2/Trig
通过电子政务提供公共服务-PowerPoint演示文稿
政府门户网站所承担的职能有
1、介绍政府部门机构职能等基本信息； 2、向社会公开政府部门的政策法规、
办事程序等政务信息； 3、提供政府电子服务窗口； 4、宣传地方产业； 5、接收公众反馈信息等。
实行社会保障和政府公共服务领域 的一卡多用和一卡通用；实现全市 人口基础信息和各项保障信息的共 享和交换；以IC卡这一现代支付工 具逐步代替现金支付，实现各项社 会保障基金的交易和结算，运用信 息化手段提高政府部门的管理效率 和市民的生活质量。
上海市政府将把市民办理个人社 会事务相关的政府和社会信息系 统进行整合，构建全市统一和唯 一的信息平台，以保障市民便捷 有效办理个人社会事务的政府计 算机服务系统。
目前市政府门户网站的模式
第二种是
一种单一的“前台—后台”关系，在 这种情况下，客户通过政府门户网站即可 直接进入业务办理程序，客户无须与具体 的政府机构（网站）打交道，也不用知道 自己是与哪个政府机构打交道。此时，客 户通过门户网站面对的是一个“超级政 府”，可办理包罗万象的业务。
上海市政府门户网站的发展方向。
它在电子政府便民、利民的政府服务 中发挥重要的作用。
电子政府建设的目的是为民众提供更 方便快捷的政府服务，同时提高政府 运作的效率，降低运行成本。
而集多种功能于一身具有一定信息处 理能力的智能卡正好可以满足政府和 民众交易的需要。
因此智能卡在电子政府中的应用必将 促进电子政府向广度和深度上发展。
Algebra 2/Trig
通过电子政务提供公共服务-PowerPoint演示文稿
电子政务培训-PowerPoint的使用PPT课件
11
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二、PowerPoint基本操作
可编辑
9. 幻灯片放映切换效果
❖1.简介
❖切换指在幻灯片放映过程中切换幻灯片 的特殊效果，即当一张幻灯片转到下一 张幻灯片上时所出现的特殊效果。
❖2.设置切换效果
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二、PowerPoint基本操作
10. 为幻灯片添加声音
可编辑
单击“插入”菜单上的“影片和声音”。 可以分别从剪辑库和已有的声音文件中插入 声音。
6
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二、PowerPoint基本操作
4. 编辑幻灯片 ➢选择幻灯片 ➢插入和删除幻灯片 ➢调整幻灯片的位置
可编辑
追加新幻灯片 1.创建新幻灯片 2.使用幻灯片副本 3.复制幻灯片 4.将幻灯片复制到另一份
演示文稿。
7
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二、PowerPoint基本操作
可编辑
5. 插入图片
❖ 1）插入图片 ▪ PowerPoint也提供了对剪辑库的使用。 ▪ 插入由其他程序和位置导入的图片或者扫描的相 片。
• 更改超级链接的目标 • 取消超级链接
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可编辑
二、PowerPoint基本操作
可编辑
8. 幻灯片放映顺序
❖ 1.简介 ❖ 为了适应内容的发布，有时需要对幻灯片的放映顺
序进行重新排列以满足要求。
❖ 2.操作方法
❖ 单击“视图”菜单中的“幻灯片浏览”。在幻灯片 浏览视图下，将需要调整的幻灯片拖到用户设定的 位置。
可编辑
11. 设置动画效果
3. 自定义动画效果 单击“幻灯片放映”菜单的“自定义动画”命令, 系统
弹出“自定义动画”对话框。 “检查动画幻灯片对象”区中，系统显示了选择幻灯
六政务外网PPT课件
过各种移动终端或设备访问公司内部资源。
第一节 政务外网概述 二、政务外网的运行环境与主要职能
（一）政务外网运行环境
虚拟专用网技术有以下两种：
2.MPLSVPN 多协议标记交换虚拟专用网是在网络路由和交换设
备上应用MPLS技术，简化核心路由器的路由选择方 式，结合传统路由技术的标记交换实现的IP虚拟专 用网络，可用来构造宽带的Intranet、Extranet， 满足多种灵活的企业需求。
第一节 政务外网概述 二、政务外网的运行环境与主要职能
（一）政务外网运行环境
虚拟专用网技术有以下两种：
1.VPN
虚拟专用网指的是依靠ISP和NSP，在公用网络中建立专用的数据通信网络 技术。虚拟专用网不是真正的专用网，但却可以实现专用网络的功能。在 虚拟专用网中，任意两个节点之间的连接并没有传统网络所需的端到端的 物理链路，而是使用Internet公众数据网络的长途数据线路。
第一节 政务外网概述 一、政务外网界定与特征
（一）政务外网定义
国家政务外网由中央政务外网和地方政务外网组成，主要服 务于各级党委、人大、政府、政协、法院和检察院等部门， 为各部门的业务应用提供网络承载服务，支持业务网络的互 联互通，支持跨地区、跨部门的业务应用、信息共享和业务 协同，满足各级政务部门社会管理、公共服务等方面的需要。
第二节 电子公共服务概述
二、电子公共服务种类与发展趋向
（一）电子服务的种类
1.电子商务
2.电子政务
3.云服务
“从电子商务到电子政务，再到电子服务（electronicservices），电子服 务的兴起与发展必然成为互联网的第三次浪潮。其革命性意义不仅扩大了电 子商务和电子政务的外延，而且将推动现代服务业的深刻变革”。把电子商 务、电子政务等概念归入电子服务概念范畴里，能够从更高更清晰的层次展 现电子服务的基本原则、活动特点、规律和应用模式等等。
第一节 政务外网概述 二、政务外网的运行环境与主要职能
（一）政务外网运行环境
虚拟专用网技术有以下两种：
2.MPLSVPN 多协议标记交换虚拟专用网是在网络路由和交换设
备上应用MPLS技术，简化核心路由器的路由选择方 式，结合传统路由技术的标记交换实现的IP虚拟专 用网络，可用来构造宽带的Intranet、Extranet， 满足多种灵活的企业需求。
第一节 政务外网概述 二、政务外网的运行环境与主要职能
（一）政务外网运行环境
虚拟专用网技术有以下两种：
1.VPN
虚拟专用网指的是依靠ISP和NSP，在公用网络中建立专用的数据通信网络 技术。虚拟专用网不是真正的专用网，但却可以实现专用网络的功能。在 虚拟专用网中，任意两个节点之间的连接并没有传统网络所需的端到端的 物理链路，而是使用Internet公众数据网络的长途数据线路。
第一节 政务外网概述 一、政务外网界定与特征
（一）政务外网定义
国家政务外网由中央政务外网和地方政务外网组成，主要服 务于各级党委、人大、政府、政协、法院和检察院等部门， 为各部门的业务应用提供网络承载服务，支持业务网络的互 联互通，支持跨地区、跨部门的业务应用、信息共享和业务 协同，满足各级政务部门社会管理、公共服务等方面的需要。
第二节 电子公共服务概述
二、电子公共服务种类与发展趋向
（一）电子服务的种类
1.电子商务
2.电子政务
3.云服务
“从电子商务到电子政务，再到电子服务（electronicservices），电子服 务的兴起与发展必然成为互联网的第三次浪潮。其革命性意义不仅扩大了电 子商务和电子政务的外延，而且将推动现代服务业的深刻变革”。把电子商 务、电子政务等概念归入电子服务概念范畴里，能够从更高更清晰的层次展 现电子服务的基本原则、活动特点、规律和应用模式等等。
电子政务的主要应用概述PPT(共 42张)
3.6 专 家 系 统
传统的专家系统有固定的组成结构
• 知识库，储存专家用以解决问题的知识 • 推理机，用以控制推理过程 • 使用者接口，提供使用者与专家系统的接口 • 解释机，提供使用者友善的解释说明及咨询功能 • 知识获取接口，提供编辑、增删知识库功能 • 工作记忆区，储存推理过程中的事实
3.7 知识管理
3.7 知识管理
知识管理系统是一种集管理方法、知 识处理、智能处理乃至决策和组织战略 发展规划于一体的综合系统。 知识管理系统的职能
1. 外化
2. 内化
3. 中介
4. 认知过程
3.7 知识管理
知识管理系统的组织
• 学习型组织
知识型E-gov系统
• 相对于事务交互型的电子政务系统而言， 知识型电子政务系统不仅仅包括集成如网 页、大容量的文档存储、广泛的消息传递、 协作服务、完善的应用程序主机和工作流 服务等内容，还包括利用信息技术和制度 创新以实现更好的沟通和更好的决策。
b. 多维交叉表分析(crosstabs)
• 采用SPSS 中的多维交叉 表分析功能， 随机选择30 个样本，得出 结论如图2 所 示。
ห้องสมุดไป่ตู้
c. 结论分析
• 从交叉表(左侧) 中我们可以看出不同年龄层次的用户、不 同学历以及关心增加版块的频数分布的交叉情况。例如在 年龄18 岁以下组中，共计9 个人，学历分别为初中和高中: 其中初中组对增添留言版感兴趣的1 人，对增添论坛感兴 趣的1 人，而高中组对增添留言版感兴趣的3 人，对增添 论坛感兴趣的4 人。从总体来看，18 岁以下组中对增添留 言版和论坛版块兴趣较大，这同青年人喜好相一致。与此 相比，30～50 岁和50 岁以上组感兴趣的内容主要集中在 增添总理信箱和网上办事版块上，这体现了成年人比较务 实的思想。根据这一分析，在设计留言版和论坛的时候应 尽量多考虑年轻人的因素，从界面风格到论坛主题的划分 可以多参考年轻人的喜好，而在规划总理信箱和网上办事 版块上则要多结合成年人的实际情况。
“政务通”移动电子政务应用解决方案PPT(共30页)
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固网数据业务-企业互联网专线
中国联通提供的互联网专线接入，可以实现真正的高 速上网、电子商务、基于互联网的VPN和internet视频会议等应用。
服务质量保证：中国联通 严格依据客户需求提供各种档 次的服务，保证大客户获得优 先的响应和资源支持。
产品特点及优势： 快速直接的Internet访问 高速率、多选择的解决方案 四通八达的国际互联
公文审批 通讯录 日程管理 通知公告 移动邮件
产品特点及优势：
业务应用完整的移动化延伸 开发周期短、易于部署、系统上线快：一 般不需原OA厂家配合，两到三周完成适配。 支持多种移动终端 支持操作多种常用文件格式：包括但不限 于word、excel、ppt、tiff、txt、pdf、 gif、jpg、bmp、png、rar等多达30种格式 智能化提醒和更新 安全可靠快速：采用数据压缩技术，保证 数据传输的通畅和稳定。
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3G移动业务-WCDMA
WCDMA是第三代移动通信技术，是将无线通信与互联网等多 媒体通信结合的新一代通信系统，能提供包括无线上网，手机上网、手机报、可视 电话、手机音乐、手机电视、手机搜索、手机邮箱、即时通讯等多种信息服务。
特点及优势 全球开通国家最多，全
球共有115个国家264个 WCDMA网络，国际漫游覆 盖最广，最便捷。 上网速度快，可达到 7.2Mbit/s 。 全球市场份额最高，全 球市场占有率89.5%。 手机终端最丰富，款式 数量超过2000款。 商用时间最长，技术成 熟，可演进性最好。
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移动办公业务-功能
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移动办公业务-操作界面
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移动执法业务
移动执法业务是指通过移动通信网络，公务员在手持 终端或便携式PC上方便地进行现场执法业务。移动执法业 务除了要实现上述移动办公的所有功能以外，还需支持以 下功能：
固网数据业务-企业互联网专线
中国联通提供的互联网专线接入，可以实现真正的高 速上网、电子商务、基于互联网的VPN和internet视频会议等应用。
服务质量保证：中国联通 严格依据客户需求提供各种档 次的服务，保证大客户获得优 先的响应和资源支持。
产品特点及优势： 快速直接的Internet访问 高速率、多选择的解决方案 四通八达的国际互联
公文审批 通讯录 日程管理 通知公告 移动邮件
产品特点及优势：
业务应用完整的移动化延伸 开发周期短、易于部署、系统上线快：一 般不需原OA厂家配合，两到三周完成适配。 支持多种移动终端 支持操作多种常用文件格式：包括但不限 于word、excel、ppt、tiff、txt、pdf、 gif、jpg、bmp、png、rar等多达30种格式 智能化提醒和更新 安全可靠快速：采用数据压缩技术，保证 数据传输的通畅和稳定。
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3G移动业务-WCDMA
WCDMA是第三代移动通信技术，是将无线通信与互联网等多 媒体通信结合的新一代通信系统，能提供包括无线上网，手机上网、手机报、可视 电话、手机音乐、手机电视、手机搜索、手机邮箱、即时通讯等多种信息服务。
特点及优势 全球开通国家最多，全
球共有115个国家264个 WCDMA网络，国际漫游覆 盖最广，最便捷。 上网速度快，可达到 7.2Mbit/s 。 全球市场份额最高，全 球市场占有率89.5%。 手机终端最丰富，款式 数量超过2000款。 商用时间最长，技术成 熟，可演进性最好。
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移动执法业务
移动执法业务是指通过移动通信网络，公务员在手持 终端或便携式PC上方便地进行现场执法业务。移动执法业 务除了要实现上述移动办公的所有功能以外，还需支持以 下功能：
定稿遂宁市电子政务外网介绍学习.ppt
遂宁市电子政务外网介绍
一、电子政务内网和外网的区别 二、电子方式
精精选文选档
遂宁市电子政务外网介绍
一、电子政务内网和外网的区别
1、电子政务内网〔即党政网〕，是由党委牵头建 立的涉密网络，与电子政务外网、互联网物理隔 离，主要承载一些党政系统范围内部应用业务。 比方党政网文件收发系统、个人资料交换系统等 等。内网只能通过专网内的终端进展访问和接入， 我市之前是由广电网络进展线路承建和维护。
四、接入方式 2、LAN网接入：环岛商务中心办公的部门，可 以将墙上的电信网络端口申请作为外网端口使用， 直接连接终端，需设置固定的IP地址，直接访问 外网应用，速度快，带宽4M。
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遂宁市电子政务外网介绍
四、接入方式
3、VPN接入：虚拟专用网络〔Virtual Private Network ，简称VPN)属于远程访问技术，简单 地说就是利用公网链路架设私有网络。在互联网 上通过使用浏览器登录特定的VPN网关地址页面 或者使用VPN终端软件进展登录，然后访问相关 的外网应用。无需专线接入，无需固定IP，访问 速度受网络环境影响，易掉线。
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遂宁市电子政务外网介绍
一、电子政务内网和外网的区别
2、电子政务外网是由政府牵头建立的非涉密业 务专网，与内网物理隔离，与互联网逻辑隔离， 主要承载一些政府部门范围的不需要在内网上运 行的政务应用业务系统和政府部门面对社会的专 业效劳。目前，我市的电子政务外网是根据全省 统一规划，依托电信城域网进展建立。
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遂宁市电子政务外网介绍
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遂宁市电子政务外网介绍
四、接入方式 1、光纤接入：由电信公司牵设光纤到用户单位， 直接或通过交换机连接终端，需设置固定的IP地 址，可以直接访问外网应用，速度快，带宽10M， 不会掉线，可同时承载多个终端和业务系统使用。
一、电子政务内网和外网的区别 二、电子方式
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遂宁市电子政务外网介绍
一、电子政务内网和外网的区别
1、电子政务内网〔即党政网〕，是由党委牵头建 立的涉密网络，与电子政务外网、互联网物理隔 离，主要承载一些党政系统范围内部应用业务。 比方党政网文件收发系统、个人资料交换系统等 等。内网只能通过专网内的终端进展访问和接入， 我市之前是由广电网络进展线路承建和维护。
四、接入方式 2、LAN网接入：环岛商务中心办公的部门，可 以将墙上的电信网络端口申请作为外网端口使用， 直接连接终端，需设置固定的IP地址，直接访问 外网应用，速度快，带宽4M。
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四、接入方式
3、VPN接入：虚拟专用网络〔Virtual Private Network ，简称VPN)属于远程访问技术，简单 地说就是利用公网链路架设私有网络。在互联网 上通过使用浏览器登录特定的VPN网关地址页面 或者使用VPN终端软件进展登录，然后访问相关 的外网应用。无需专线接入，无需固定IP，访问 速度受网络环境影响，易掉线。
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一、电子政务内网和外网的区别
2、电子政务外网是由政府牵头建立的非涉密业 务专网，与内网物理隔离，与互联网逻辑隔离， 主要承载一些政府部门范围的不需要在内网上运 行的政务应用业务系统和政府部门面对社会的专 业效劳。目前，我市的电子政务外网是根据全省 统一规划，依托电信城域网进展建立。
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遂宁市电子政务外网介绍
四、接入方式 1、光纤接入：由电信公司牵设光纤到用户单位， 直接或通过交换机连接终端，需设置固定的IP地 址，可以直接访问外网应用，速度快，带宽10M， 不会掉线，可同时承载多个终端和业务系统使用。
云南省电子政务外网(ppt 31页)
云南省电子政务外网网络平台设计使用混合模型HAMD (Hybrid Architecture by MPLS and DiffServ)。混合模型继承DiffServ对IP QoS的实现并提供良好的扩展性， 并由于使用MPLS技术，克服了传统IP网络的无连接传输无法控制业务的传输路径， 同时MPLS技术的高转发速度也可很好的体现。
省工商
州、市 其他部门 县其他部门
路径说明
民政系统 专用网络区
公用网络区 互联网接入区
骨干网
通过一条物理链路 便可同时接入政务 外网内3个区域。
如： 在省民政使用PE设 备接入电子政务外 网骨干网，同时在 PE设备下连接2个 CE设备，一个用于 专用网络区，另一 个用于公共网络区 和互联网接入区。
省质监没有建立专 用网络区，则直接 使用CE设备接入。
010
低
3级
001
高
最努力服务
000
/
DiffServ模型的差分服务代码点（DSCP）共有14种，但是MPLS包头中使用EXP域只有3位，即只能表示8个 PHB，所以对现有DiffServ模型的14种DSCP进行修改，使用如上左图可行的映射关系，即可实现。
可靠性设计
• 设备可靠性 选用具备电信级可靠性的核心设备，且主备设备间实时热 倒换，关键部件冗余备份并支持热插拔，采用分布式体系 结构。
网闸保证了 任意时刻民 政部门专网 与公共网络 区间没有物 理链路层连 接，数据只 能以专用数 据块方式静 态的在民政 部门专网与 公共网络区 间进行“摆 渡”完成数 据的隔离与 交换。
可通过VPDN或互联网接入专用网络 区
部门内部专网
网闸
公共网络区 DMZ
应用服务器
公共网络区
省工商
州、市 其他部门 县其他部门
路径说明
民政系统 专用网络区
公用网络区 互联网接入区
骨干网
通过一条物理链路 便可同时接入政务 外网内3个区域。
如： 在省民政使用PE设 备接入电子政务外 网骨干网，同时在 PE设备下连接2个 CE设备，一个用于 专用网络区，另一 个用于公共网络区 和互联网接入区。
省质监没有建立专 用网络区，则直接 使用CE设备接入。
010
低
3级
001
高
最努力服务
000
/
DiffServ模型的差分服务代码点（DSCP）共有14种，但是MPLS包头中使用EXP域只有3位，即只能表示8个 PHB，所以对现有DiffServ模型的14种DSCP进行修改，使用如上左图可行的映射关系，即可实现。
可靠性设计
• 设备可靠性 选用具备电信级可靠性的核心设备，且主备设备间实时热 倒换，关键部件冗余备份并支持热插拔，采用分布式体系 结构。
网闸保证了 任意时刻民 政部门专网 与公共网络 区间没有物 理链路层连 接，数据只 能以专用数 据块方式静 态的在民政 部门专网与 公共网络区 间进行“摆 渡”完成数 据的隔离与 交换。
可通过VPDN或互联网接入专用网络 区
部门内部专网
网闸
公共网络区 DMZ
应用服务器
公共网络区
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电子政务外网使用说明 pptPowerPointPre
配置IKE参数： 本端安全网关名字：Client 对端安全网关名字：Center 点击确定，点击完成。 完成全部参数配置， 创建连接完毕。
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电子政务外网使用说明 pptPowerPointPre
５、双击新建的连接，即可进行VPN连接。
1、电子政务外网简介
网络根据使用环境及范围可分为：
广域网、局域网、公共网、专用网、等等 。
定义：
电子政务外网是政府的业务专网，可以认为它是有 边界限制、有接入限制的广域专用网。
电子政务外网主要用于运行政务部门不需要在内网 上运行的业务和政务部门面对社会的专业性服务。
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电子政务外网与互联网的异同:
1、范围：政务外网接入严格限制，存在边界，一般只在政府及下 属单位内使用；互联网在世界范围使用，用户各异。
２、业务：只为政府及下属单位提供业务平台；互联网上信息多样， 须甄别筛选。
３、管理：政务外网由各级网管中心管理调配；互联网由运营商提 供服务。
４、两者都基于物理信道网络，相互之间可以转化使用。
v 数据远程复制是通过相应的数据复制软件或硬件设备实现多点的 数据同步复制。该方案能够准确有效地将资源下发到指定地点， 但不稳定，同时会有一定的软硬件成本。
v 数据多播传输方式较适合电子政务外网这样的星形网络结构，但 该方式对计算机硬件要求较高，同时涉及一定的网络改造，成本 开销非常大。
v FTP分发方式是较为成熟的一种资源分发手段，它拥有完善的协 议，其稳定性及安全性有保障，且成本相当低，使用简单，用户 可通过主动登录上级中心架设的FTP服务器，进行简单的复制粘 贴操作就可以把对方服务器上的资源下载到本地服务器上以供使 用。缺点是效率相对较低。 目前采用FTP分发方式对各下级中心提供资源下载服务。
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5、安装准备就绪，弹出选择软件安装目的位置的对话框，如下图 示。系统的默认安装路径是“C:\Program Files\H3C\iNode Client”，不要修改安装路径。点击下一步继续；
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v 基本接入图如下 ：
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•市电子政务外网
• 主用线路 • 市外网路由设备
• 备用线路
• 外网接入设备 • 市支中心
• 县外网接入设备 •县信息中心 • 路由设备
• 外网接入设备 • 县支中心
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接入图
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v 全国范围内，文化共享工程各县级支中心通过专门铺设的外网接 入设备连接到本地县级信息中心，然后通过电子政务外网的传输 渠道实现对省分中心（市支中心）的资源的访问和下载。
v 云南省的政务外网接入方式与外省有巨大区别。
区别在于：外省需要为政务外网铺设专用电缆信道，而云南省政 务外网基于互联网，利用拨号软件打通虚拟隔离（软隔断），从 而达到与铺设专用电缆信道一样的功能和效果。
１、在第一次运行客户端时，软件会自弹出如下的窗口以创建特定 的ＶＰＮ连接用户。 点击新建创建新的连接。点击下一步继续；
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２、认证协议：选择 L2TP IPSec VPN 协议。
点击下一步继续；
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v 加入可控机制，在不需要时可随意释放，管理使用极为简便； v 建立虚拟边界，登陆外网后禁止访问其他网络，安全性增加； v 临时通信链路稳定，适合长时间传输各种数据，减少人力守侯时
间。
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2、播号客户端的安装与使用
一、 安装前的准备
电子政务外网使用说明 ppt-PowerPointPre
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2020/12/1
电子政务外网使用说明 pptPowerPointPre
课程内容：
一、电子政务外网说明:
1、电子政务外网简介 2、电子政务外网结构 3、电子政务外网接入方式 4、电子政务外网的资源分发方式
二、ＶＰＮ讲解：
1、VPN简介 2、播号客户端的安装与使用
与备份、应急响应支持服务等。
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2、电子政务外网特点及组织结构
v 特点： Ａ. 政务外网与政务内网物理隔离，之间完全不存在硬件连接； 政务外网与互联网逻辑隔离 ，之间存在物理连接，但是通过其 他方法添加软隔断，阻止相互传输数据。 该特点决定了外网的安全性、快速性、稳定性，是我们使用政 务外网传输数据的基础。
用户名和密码在设置参数的时候就已经做好，不用再填写，注意 勾选保存用户名密码．
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特别说明
（截止2009年8月1日） １、因调试安装新系统，原国家中心政务外网ＦＴＰ下载服务已关闭，以往所有外网ＦＴ
Ｐ帐号密码均告作废。 ２、电子政务外网连接登陆方式、参数及各县支中心用户名和密码保持不变！ ３、电子政务外网是文化共享工程的重要资源传输通道，请各县支中心抓紧时间调通外网，
v 虚拟专用网（VPN）被定义为通过一个公用网络（互联网）建立 一个临时的、安全的连接，是一条穿过混乱的公用网络的安全、 稳定、高速的隧道。
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ＶＰＮ连接的特点：
v 打通虚拟隔离，开辟出虚拟的专用链路，不需要另外铺设专用物 理信道；
保证外网畅通，为下一步的资源下载工作做好准备！待国家中心系统完善稳定后，我 们会制作新的安装课件供各县支中心学习使用。 ４、目前没有获得帐号密码的县支中心，请联系省分中心索取。
联系人： 李 义 Ｑ Ｑ： 27647488 电 话： 0871-5376266
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４、配置其他高级参数： 配置配置L2TP 参数： 隧道名称为：dzzwt ； 认证模式为：CHAP；
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配置IPSEC参数 ： ESP协议验证算法：SHA； ESP协议验证算法：3DES； 注意勾选使用NAT穿越 ；
程序；
2、选择安装语言种类，选择中文。点下一步继续；
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3、安装程序开始运行，出现H3C iNode智能客户端的安装向导窗口， 点下一步继续；
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4、 软件询问用户是否接受软件许可协议条款 ，选择接受。点击下 一步继续；
纵横结构图
•部委中央 •国家政务外网管理中心
•服务器
•省级政务外网管理中心
•省政府及委办厅局
•服务器
•市级政务外网管理中心
•市政府及委办厅局
•服务器
•一级网 •二级网 •三级网
•县政务外网管理中心
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•县政府及委办厅局
•服务器
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3、电子政务外网接入方式
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电子政务外网使用说明 pptPowerPointPre
二、在用户计算机上安装 i Node客户端
《 i Node 智能客户端》安装简单快捷，基本操作如下： 1、鼠标左键双击运行可执行文件 i Node V2.40.exe 以启动安装
v 系统要求：win2003。
v 其他要求：安装前必须停用系统中的IPSEC Services 服务。
操作方法为：开始—>我的电脑（右键点击）—>管理—>服务和 应用程序—>服务—>在右边条目找到IPSEC Services（图1）（右 键点击）—>属性（图2）—>启动类型选禁用—>应用—>确定， 然后重启电脑。
Ｂ. 呈多级结构,与文化共享工程的网络和组织结构类似。 共享工程 各级中心可在政务外网各级服务器上添加管理资源。
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文化共享工程 组织结构图
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•党委 •政府 •人大 •协政 •高检
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
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2020/12/1
4、电子政务外网的资源分发方式
通过电子政务外网，从上级中心向各县支中心下发资源可以有多 种模式，包括： P2P下载，数据多播传输，数据远程复制，FTP， 等等。
在选择下发模式时，通常需要考虑的是：稳定性、安全性及网络 负荷。
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v P2P（点对点）传输方式效率较高，但电子政务外网大多为星形 网络（放射状）结构，在大多数地区难以发挥其优势，不适合云 南的网络结构。
1、ＶＰＮ简介
v 云南省的政务外网基于互联网，要打通其间的虚拟隔离，需要特 殊的拨号软件，采用的是H3C公司名为 i node的VPN软件，利用 此软件建立的连接，称为VPN连接。