责任中心体制

1。任何单位和个人只要开展某种活动都会发生成本，是否都 要把它们规定为“成本责任中心”？
2。对组织内部各单位采用不同的责任中心体制进行业绩考评， 会不会存在不公平问题？如果对各个单位都一律采用同种的 责任中心体制进行考评，这时又会存在什么问题？
其可控范围内的责任是什么？
责任中心体制选用的基本原则：
有利于
进行人员激励 实施财务控制 引导努力方向
二、中国国营/ 国有企业责任目标的变迁过程
以生产为核心
改革
以经济效益为核心
追求
产值 速度
生 产 责 任 中 心
目标
追求 财务绩效 目标
加强成wk.baidu.com核算
成本责任中心
利润与工资总额挂钩 利润责任中心
大型企业集团试点 有限的投资责任中心
公司制改造
真正的投资责任中心
利润中心 f （实现利润，上缴税金，技术进步）
投资中心 例：宝钢
资 本 利 润率
f
资增产值保率值， 单位投资销售额
，
应收账 款余额
成本费用利润率
主 要 考 评 指 标
加 减 分 指 标
否 决 指 标
1. 利润责任中心单位的“营业收益”考评指标
销售收入
－（成本开支）
－（上缴税金）
销生 售产 变变 动动 成成 本本
实现利润 两保 技术进步 *
基建贷款利息
企业 资金净流量
发展 与扩 张的 能力
社会公益费
对 经营贡献
企业 国家 社会
的 贡献
所考核的必须是责任单位所能够控制的
调动有关单位和人员的积极性
所考核的必须是与企业战略方向相匹配的
引导正确的行动方向
实例：索尼公司组织体制的演变
1984年 事业本部制：设备投资限额 5 亿日元 19 个产品事业部 ？个营业本部
1994年 模拟公司制：设备投资限额 10 亿日元 8个模拟公司
管理
责任中心类型
经济责任 指标
部门职 部门化 责权限 基础
适用 条件
• 成本责任中心 • 收入责任中心 • 利润责任中心 • 投资责任中心
经营效率（成本费用） C 经营效果（营业收入） R 经营效果（营业利润） P = R — C 经营效果和资产使用效率 ROI = P / I
不同责任中心单位的职责权限 和考评指标对比
层次 8层 减为 4层
1996年 1997年 1999年
调整模拟公司体制，谋求加强总公司的机能 改革公司董事会，实行执行董事制 引入经济增值（EVA ）指标来衡量经济绩效 按照“提高集团的企业价值”的经营宗旨， 总公司专门从事资源分配工作：收买或出售公司
产销环节几种责任中心体制的比较
成本 / 收入中心 双模拟利润中心 单完全利润中心：
职责权限
范围 资源 投入 产品 产出 资产 占用 绩效考评 逐 层
责任中心
指标
嵌套 关系
体制
供应 使用 销售 营销 使用 配置
投资中心
投资收益
利润中心

营业收益
收入中心
（ ）
销售收入
成本中心

成本费用
思考题
采用成本责任中心体制的一个最起码的条件： 上层能廉价地考察该下属单位的生产或服务的 数量和质量，防止企图通过减少数量或者降低 质量来降低成本的不正当行为
各辅间 项助接 服生生 务产产 收费费 费用用
使用 总部 资源 而分 摊的 利息
汇 兑 损 失 分 摊
公 司 间 接 费 用 及
所
流
得
转
税
税
净收益 税后营业利润
税前营业利润
可控营业利润
直接营业利润
边际利润
实现利润
“底线”
2. 投资责任中心单位的绩效考评指标
眼前经济效益 Vs.
长期发展实力
国外企业绩效的测评：从单一指标转向综合性指标
三、经济责任中心的类型及选用
Accountability
xx 责任中心：对 xx 方面经济绩效状况负有责任的单位 （承担某方面经济责任的组织单位）
只有当某方面经济责任受到严格考核和 奖惩时，才真正成为这一责任中心的单位
投资行为 做了
Vs.
投资责任中心单位 负有 什么
什么 成本花费 行为
Vs.
成本责任中心单位 责任
第六章 企业内部各单位的 责任中心体制
一、对企业及内部各组织单位加强责任考核的必要性 二、企业整体的经营绩效评价指标 三、经济责任中心的类型及选用 四、不同责任中心单位适用的考评指标体系
一、对企业及内部各组织单位 加强责任考核的必要性
只有被考核的才会被努力 实现
考核什么？
确定管理 者所负的 经济责任 是什么
投资回报率 （RO I ）
剩余收益 ( R I ) 公司价值 现金流量
市场份额 顾客满意度
A. 投资收益指标
投资回报率（RO I ） = 营业收益 / 投资额 = 销售利润率 x 资金周转率
当公司使用一定的投资而取得了更高的收益时，公司拥有 比较强的获利能力。 问题：忽略了价值创造增长，容易诱发短期经营行为。
销售方负完全利润 制造方负完全利润 双完全利润中心
制造方
（5） 2
销售方
10 （1 ） 2
企业
4 4
成本中心
4
4
4
收入中心
4
4
4
4
四、绩效考评指标的确定
1. 不同责任中心单位适用的考评指标体系
责任 指标
考核 办法
奖惩 办法
综 合 性 指 标 （权重）
成本中心 f （成本花费，生产或服务的数量和质量） 收入中心 f （销售量，销售费用，回款额）
剩余收益（R I ） = 营业收益 — 资金成本
经济利润
= 营业收益 — （资金成本率 x 投资额）
= （投资回报率 — 资金成本率）x 投资额
国内企业绩效考评：走向综合化的趋势
产值、速度
转轨变型
利 税总 额
税利分流
一挂 实 现 利 润
税后利润
折旧费 大修费 技术开发费 补充流动资金
资金净流量 上缴税金