市场营销组合有哪些内容
第二章市场营销组合
第二章市场营销组合I. 考试内容第一节市场营销组合的内容企业的市场营销战略包括两个不同的而又互相关联的部分: 一是目标市场, 即一家公司拟投其所好的、颇为相似的顾客群; 二是市场营销组合, 即公司为了满足这个目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量。
所谓市场营销战略, 就是企业根据可能的机会, 选择一个目标市场, 并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。
一、市场营销组合的内容1.产品决策。
2.定价决策。
3.渠道决策。
所谓市场营销渠道, 是指配合起来生产、分销和消费某一生产者的产品和服务的所有企业和个人。
也就是说, 市场营销渠道包括某种产品供产销过程中的所有有关企业和个人,如供应商、生产者、商人中间商、代理中间商、辅助商以及最终消费者用户等。
所谓分销渠道, 是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中, 取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
因此, 分销渠道包括商人中间商(因为它们取得所有权)和代理中间商(因为它们帮助转移所有权),此外,还包括处于渠道起点和终点的生产者和最终消费者或用户。
但是, 不包括供应商、辅助商。
4.促销决策。
促销的手段主要有:人员推销、广告、销售促进和公关。
二、市场营销组合的特点1 .市场营销组合因素对企业来说都是“可控因素”。
2 .市场营销组合是一个复合结构。
3.市场营销组合又是一个动态组合。
4.市场营销组合要受企业市场定位战略的制约。
三、大市场营销组合菲利普·科特勒从1984年以来提出了一个新的理论,他认为企业能够影响自己所处'、的市场营销环境,而不应单纯地顺从和适应环境。
因此,在市场营销组合的.“4P”之外,,还应该再加上两个“P”,即权力(Power)与公共关系(Public relations),成为“6P”。
把这种新的战略思想称为“大市场营销” (Megamarket i ng) 。
四、4P到4C的营销观念变革美国市场营销专家劳特朋曾于20世纪90年代提出, 用新的4C理论取代4P理论, 其主要内容包括:1.顾客(customer)。
市场营销策划书总体框架
市场营销策划书总体框架通常包括以下几个部分：
1.活动背景：说明活动的目的、意义、主题等信息，使受众更好地了解活动。
2.目标受众：明确活动要针对的受众群体，包括人口统计数据、兴趣爱好、购买行为等信
息。
3.市场分析：对市场进行分析，包括市场规模、竞争情况、消费者需求、趋势等信息。
4.营销策略：制定营销策略，包括品牌定位、推广渠道选择、促销活动、价格策略等。
5.实施计划：详细制定实施计划，包括时间表、预算、团队组成、任务分配等。
6.成效预测：根据市场分析和营销策略，对活动的预期效果进行预测和评估。
7.风险控制：制定风险控制方案，包括风险评估、预防措施、应急预案等。
8.案例分析：列举类似的成功案例，分析其成功原因和经验教训，为活动提供参考和借鉴。
9.总结和展望：总结活动的执行情况和成效，提出改进意见，并对未来的市场营销进行展
望和规划。
市场营销策划书是一个综合性文档，需要从不同角度全面考虑和分析。
只有制定了详细的计划和策略，才能更好地推广产品或服务，实现预期目标并提高企业的市场竞争力。
市场营销组合的主要内容有哪些
市场营销组合的主要内容有哪些我们强调：现在市场营销组合主要是，产品、定价、分销、促销。
这四个可以细分为很多个独立的要素，而把这些因素结合起来就是市场营销组合了。
市场营销组合，一般指4P：产品（product）价格（price）渠道（place）促销（promotion）4p理论是营销策略的基础。
产品的组合，主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。
它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合，包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，还包括服务和保证等因素。
定价的组合，主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。
它是指企业出售产品所追求的经济回报。
地点通常称为分销的组合，它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制，它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织，实施的各种活动，包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
李道合是中国电销之神,15年外企、民企销售实战经历,拥有跨国公司、民营企业销售冠军的背景经历。
销售怪才，对营销技巧、销售管理、瞬间优势营销、网络营销、邮件营销、直复式营销有独到见解。
曾在戴尔、友邦、FIRSTCITY等多家知名企业担任销售及销售管理岗位.曾获跨国集团FIRSTCITY亚洲区TOP Sales大奖，为集团亚洲区唯一获此殊荣男士。
曾以惊人的业绩获得某管理咨询集团年度销售总冠军称号.常年销售冠军出身（注意，不是偶尔的成功，而是持续成为销售冠军），15余年外企、民企、国企销售实战经历。
社会荣誉：盛世科特勒营销学院特聘教授，中华培训讲师网、中华内训网首席营销教练.以上4P(产品、价格、地点、促销)是市场营销过程中可以控制的因素，也是企业进行市场营销活动的主要手段，对它们的具体运用，形成了企业的市场营销战略。
市场营销组合指的是企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素，加以最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务。
市场营销组合策略的内容
市场营销组合策略的内容市场营销组合策略是指企业根据市场需求和竞争环境，选择和组合适当的市场营销工具和手段，以达到市场营销目标的策略和方案。
它包括了产品、价格、渠道和推广四个要素。
下面我们将分别介绍这四个要素。
产品策略是指企业通过不同的产品设计、研发和创新，以满足消费者的需求和提高竞争力。
产品策略需要考虑产品的功能、质量、品牌、包装等方面，以及产品的差异化和特色。
通过不断改进和创新产品，企业可以提高市场份额和品牌价值。
价格策略是指企业通过合理定价来实现市场营销目标。
定价需要考虑产品成本、市场需求、竞争状况等因素，以确定最适宜的定价策略。
常见的定价策略包括市场定价、差别定价、折扣和促销等手段。
合理定价不仅能够实现盈利，还可以影响消费者购买行为。
渠道策略是指企业通过选择合适的销售渠道和分销方式，将产品送达消费者手中。
渠道策略需要考虑渠道的覆盖范围、效率、成本等因素，以及与渠道商的合作关系。
企业可以选择直销、代理商、经销商、电商平台等不同的渠道模式，以最大程度地满足消费者需求并提高销售效果。
推广策略是指企业通过不同的推广手段和渠道，向目标市场传递产品信息和品牌形象，以达到销售和市场占有率的提升。
推广策略需要考虑广告、宣传、促销活动、公关等方面的选择和组合。
企业可以通过电视、广播、报纸、杂志、户外广告等媒介，以及线下和线上渠道，进行推广活动，以提高品牌知名度和销售额。
综上所述，市场营销组合策略的内容主要包括产品、价格、渠道和推广四个要素。
企业需要根据市场需求和竞争环境，选择和组合这些要素，以实现市场营销目标。
通过恰当地运用市场营销组合策略，企业可以提高产品的竞争力和市场份额，实现持续增长和发展。
具体说明4p营销组合策略的具体内容
具体说明4p营销组合策略的具体内容一、引言营销组合策略是企业在市场中推广产品或服务时采取的一系列策略方法，旨在实现市场需求和企业目标的最佳匹配。
4p营销组合策略指的是产品（Product）、价格（Price）、促销（Promotion）和渠道（Place）四个方面的组合策略，是现代市场营销中最常用和最基本的策略。
二、产品策略产品策略是企业根据市场需求和竞争环境制定的产品开发、设计、定价、品牌等方面的决策。
具体内容包括：1.产品开发•了解市场需求：通过市场调研了解目标客户的需求，确定产品的特性和功能。
•进行市场定位：确定产品的定位，包括面向的客户群体、目标市场和竞争对手等。
•制定产品规划：制定产品的规划，包括技术要求、生产成本和研发周期等。
•进行产品测试：进行产品的测试和修改，确保产品质量和功能的稳定性。
2.产品设计•确定产品特性：确定产品的外观设计、包装设计和功能设计等。
•进行品牌设计：设计产品的品牌形象，包括名称、标志和口号等。
•优化用户体验：优化产品的用户界面和用户体验，提高产品的易用性和便捷性。
3.产品定价•确定定价策略：制定产品的定价策略，如高端定价、中端定价或低端定价等。
•考虑成本和利润：根据产品的生产成本和市场需求确定产品的定价水平。
•考虑竞争环境：考虑竞争对手的定价策略，制定适应市场竞争的定价策略。
4.产品品牌•建立品牌形象：通过市场推广和品牌营销建立产品的品牌形象。
•塑造品牌价值：通过产品质量和品牌口碑提升产品的品牌价值。
•维护品牌形象：定期监测产品的品牌形象，及时调整品牌策略。
三、价格策略价格策略是企业根据产品的定价和市场需求调整的一系列价格相关的策略。
具体内容包括：1.定价水平•确定市场定价策略：根据市场需求和竞争环境确定产品的定价水平。
•考虑成本和利润：考虑产品的生产成本和企业的利润要求确定产品的定价水平。
•考虑市场需求弹性：根据产品的市场需求弹性和竞争对手的定价情况确定产品的定价水平。
市场营销
市场营销一．单选1、从市场理论的角度而言，企业市场营销的最终目的是（满足消费者的需求和欲望）2、市场营销组合的4p是指（价格、产品、渠道、促销）3、在物资短缺、市场供不应求的条件下，在工商企业比较流行（生产观念）4、企业依赖技术工程人员致力于不断生产新产品，而忽略了消费者真实需求，体现的是（产品观念）5、（微观环境)是指环境中直接影响企业营销活动的各种因素。
6、（宏观环境）是指环境中间接影响企业营销活动的不可控制的较大社会力量7、显像管的价格上涨，电视机厂商不会因此而立即减少对该产品的需求，除非显像管的价格上涨幅度过大，已经严重影响的社会上对电视的需求，这说明组织市场（需求弹性小）8、相对于消费者需求而言，对生产资料的市场需求属于（派生需求)9、(市场影响情报系统）为企业管理人员提供正在发生的与外部营销环境有关的重要信息。
10、（消费者需求调研）是市场营销的调研的核心内容，其目的是了解市场需求量。
11、企业为目标顾客心目中形成特殊偏爱，需要对产品进行（市场定位）12、市场细分化是根据（买房）的差异对市场进行的划分。
13、（基础产品）是核心产品实现的载体，即满足消费者核心利益的具体形式。
14、三叉星圆环是奔驰的（品牌标志）15、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（渗透定价）的可能性。
16、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（声望定价）17、某企业生产的工业原料要经过中间商销售。
G市的一个中间商包揽了该企业在G市的全部产品销售业务，条件是从销售额中提取千分之五的佣金。
那么，这家中间商是生产企业的（批发商）18、在当当网上销售商品属于（直复营销）19、促销工作的核心是（沟通信息）20、促销的实质是（信息互动)二．多选1.产生消费者需求的条件（愿意购买商品）（有能力购买商品）2.市场营销考虑的两个重点是（竞争）（需求）3.大市场营销观念较市场营销观念，另外考虑的营销要素（权利）（公共关系）4.以市场为导向的营销观念包括（市场的营销观念）（社会营销观念）5.企业市场营销中的宏观环境包括（社会和文化环境）（政治和法律环境）（人口和经济环境）（地理和科技环境）6.直接影响企业营销活动的微观环境包括（各种公众）（竞争对手）（顾客）7.影响消费者购买行为的因素（文化因素）（社会因素）（个人因素）（心理因素）8.组织市场的特点有（需求弹性小）（需求波动大）（专业人员购买）（多人决策）9.市场营销活动调研包括（产品调研）（分销渠道调研）（市场调研）（促销活动调研）（销售服务调研）10.消费需求调研主要包括（购买者的主要特点）（市场需求及变化）（消费结构及其变化）(消费心理及其变化)（消费者购买行为）11.市场细分的客观基础（需求的差异性）（需求的相似性）（企业营销能力的限制）12.对于集中营销论述正确的有（适合于资源有限的中小企业）（追求在较小的市场上占有较大的市场份额）（风险性大）（在生产和营销方面实行专业化，能充分发挥优势）13.品牌是一个集合概念，他包括（品牌名称）（品牌标志）14.企业采用统一品拍策略（可降低新产品宣传费用）（有助于塑造企业形象）（有助于显示企业实力）（适合于企业产品质量水平大于大体相应的情形下）15.价格折扣的主要类型（现金折扣）（数量折扣）（功能折扣）（季节折扣）（价格折让）16.市场领导者在遭到其他企业的进攻后，有（提价）（维持价格不变）（降价）价格策略可供选择17.属于直复营销范畴的包括（邮购）（电话订购）18.零售根据业态，可以分为（专业商店）（仓储商店）19.公共关系的活动方式可以分为（宣传性关系）（征询性公共）（交际性公共）（服务性公共）（赞助性公共）20．下面哪种属于营销推广方式（为中间商代培技术人员）（为销售商提供进修的机会）（优惠酬宾）（博览会）三、判断判断1、市场营销活动从生产活动开始，到产品销售给消费者为止。
市场营销
一、名词解释1.忠实的采购者：是指长期忠实地从某一供应商处进货的采购者，忠实的采购者会年复一年的忠于同一货源，不轻易更换供应者。
2.目标市场：是指在市场细分化的基础上，企业所选定的消费者群，企业将向其提供特定的产品与服务3.销售潜量：即企业潜量，指当企业的市场营销力量相对于竞争者不断增长时，企业需求所达到的极限。
4.快速渗透策略：是指以低价格高促销费用推出新产品，目的在于先发制人，以最快的速度打入市场，给企业带来最快的市场渗透率和最高的市场占有率。
5.市场补缺者战略：即指那些专心致力于市场中被大企业忽略的某些细分市场小企业，在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度的收益。
6.潜在市场：即对某种产品具有需求但未被销售人员和生产商所发现和开发的市场。
7.市场挑战者：是指那些在市场上处于次要地位的，为争取市场领先地位向领先者挑战的企业。
8.微观营销环境：指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。
9.消费者购买决策过程：是指消费者作为决策主体，为了实现满足需求这一特定目标，在购买过程中进行的评价、选择、判断、决定等一系列活动。
10.心理细分：就是按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场。
11.品牌：是一种综合符号，是产品或者机构的重要标识，是人为创造的特殊性，用来表述其所指代事物的气质和内涵。
12.市场领先者：是指其产品在行业同类产品的市场上市场占有率最高的企业。
13.制造商品牌：是由生产商创立的，旨在确保顾客购买时将生产商与它们的产品同等看待。
14.核心产品：是指向顾客提供的产品的基本效用和利益，从根本上来说，每一种产品实质上都是为解决某个问题而提供的服务。
15.集中市场营销：是指企业集中所有力量，以一个细分市场作为目标市场，试图在有限的子市场上拥有较大的市场占有率。
二、简答题1.什么是整体产品消费者需求的不断扩展和变化使产品的内涵和外延不断扩大，从内涵看，产品从有形实物产品扩大到服务、人员、地点、组织和观念，从外延上看，产品从实质产品向形式产品、附加产品拓展。
简述 4ps 营销组合内容
简述 4ps 营销组合内容4Ps营销组合，即产品（Product），价格（Price），渠道（Place），促销（Promotion），是营销学中的经典理论模型。
这个模型被广泛应用于市场营销中，用于帮助企业确定产品的市场定位和营销策略。
产品（Product）是指企业为满足市场需求而提供的物品或服务。
产品是企业与市场之间的桥梁，是企业与消费者之间的沟通工具。
在产品策划过程中，需要考虑产品的特点、品质、功能、包装等各个方面。
通过对产品的不断创新和改进，企业可以提高产品的竞争力，满足消费者的需求。
价格（Price）是指产品在市场上的售价。
价格的定价策略直接影响着产品的销售量和利润。
企业在制定价格策略时，需要考虑到产品的成本、竞争对手的定价、市场需求等因素。
通过合理的定价策略，企业可以在市场中获得竞争优势，提高产品的销售量和市场份额。
渠道（Place）是指产品销售和分发的渠道。
渠道是将产品从生产者传递给消费者的路径和方式。
选择适合的渠道可以提高产品的销售效率和市场覆盖率。
企业可以选择直销、代理商、分销商、电子商务等不同的渠道形式。
通过建立良好的渠道合作关系，企业可以更好地满足消费者的需求，提高产品的销售和市场份额。
促销（Promotion）是指企业为推广产品而采取的各种营销手段和活动。
促销是企业与消费者之间的桥梁，可以通过广告、促销活动、公关等方式来提高产品的知名度和认可度。
在促销过程中，需要考虑到目标市场、消费者的需求和偏好，以及竞争对手的营销活动。
通过有效的促销策略，企业可以吸引更多的消费者，提高产品的销售和市场份额。
4Ps营销组合是一个综合考虑产品、价格、渠道和促销的理论模型。
通过合理的产品策划、定价策略、渠道选择和促销活动，企业可以提高产品的竞争力，满足消费者的需求，实现市场营销的目标。
在实际应用中，企业可以根据市场环境和竞争对手的情况，灵活调整和优化4Ps营销组合，以获得更好的市场竞争优势。
《市场营销》期末考试题答案
《市场营销》期末试卷 共2页 第1页姓名： 班级： 学号：《市场营销》期末试卷一、单选题（每题2分，共20分）1.市场营销组合的4P 是指（D ）四个基本策略 A.价格、权力、分销、促销 B.价格、广告、分销、产品 C.价格、公关、分销、产品 D.价格、产品、分销、促销2.根据恩格尔系数，随着家庭收入的增加，用于食物支出的比例会（B ） A.上升 B.下降 C.波动 D.保持不变3.在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据以往的经验和习惯，较少受广告宣传和时尚的影响，在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响，这种购买类型属于（A ）A . 习惯型B . 冲动型C . 疑虑型D . 理智型 4.同一细分市场的顾客具有（B ） A.绝对的共同性 B.较多的共同性 B.较少的共同性 D.较多的差异性5.所谓（B ），是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别、形成与众不同的独特性而采取的战略A.总成本领先战略B.差异化战略C.目标集中战略D.渗透战略6.向顾客提高基本效用和利益是产品概念中的（C ） A.有形产品 B.附加产品 C.核心产品 D.期望产品7.某家电企业推出了一款新手机, 在该款手机上市初期定价较高,以便在较短时间获得较大利润。
这种新产品定价策略称为( A )A.撇脂定价策略B.渗透定价策略C.满意定价策略D.获利定价策略 8.生产者通过两个或两个以上的同类中间商销售产品的渠道是（ C ） A.长渠道 B.短渠道 C.宽渠道 D.窄渠道9.制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备，通常适宜采用（B ） A.营业推广 B.人员推销 C.广告宣传 D.公关关系10.（ A ）就是衡量并评估企业的实际销售额与计划销售额之间的差异情况并采取相应的措施，具方法有销售差额分析、地区销售分析A.销售分析B.盈利能力分析C.效率分析D.净利润分析二、多选题（每题2分，共20分）1.在市场营销学中，市场由（ABC ）构成A.人口B.购买力 C.购买欲望 D.购买数量 E.地点 2.营销调研的内容包括（ABCDE ）A.产品调研B.市场需求调研C.价格调研D.销售渠道调研E.促销方式调研 3.影响消费者购买行为的经济因素有（ ABC ）A.商品价格B.消费者收入C.商品效用D.消费者可支配收入E.国民收入F.国民生产总值4.市场定位战略包括（ACDE ）A.产品差别化战略B.人员差别化战略C.服务差别化战略D.形象差别化战略E.价格差别化战略5.上海别克的行业竞争对手有（ AB ）A.日产尼桑B.北京现代青岛海尔 D.上海机场6.企业产品组合的要素有（ACD ）A.宽度B.高度C.深度D.相关度7.一般情况下企业可以考虑的定价主要目标有（ABCD ）A.利润目标B.销售目标C.以应付竞争对手为目标D.以生存为目标8.渠道成员的中间商包括( CD )A.消费者B.生产者C.批发商D.零售商E.储运企业9.以下不属于公关工具的有（ BC ）A.公开出版物B.免费品C.销售竞赛D.形象识别10.企业年度计划控制包括（ABCD ）A.销售分析B.市场占有率分析C.营销费用分析D.财务分析和顾客态度追踪三、名词解释题（每题10分，共30分）1.市场细分企业通过市场调研，按照一个或若干个特征变量对现有或潜在的市场行为进行划分，进而选择具有共同消费需求的子市场作为企业目标市场的过程。
第六章市场营销组合策略
第六章市场营销组合策略第一节市场营销组合策略概述一、市场营销组合概念美国哈佛大学教授尼尔·恩·鲍敦于１964首先提出“营销组合”的概念，概括起来可分为两大类:一类是企业不可控制因素，主要指企业外部环境因素;一类是企业可控制因素，一般可概括为四个方面内容，这就是美国伊·杰罗姆·麦卡锡教授概括出易于记忆的“４Ｐ，s”理论,即产品（Proｄuct）、价格（Ｐｒｉce)、渠道(Ｐｌａce）、促销（Prｏion).所以说市场营销组合又称“4P”理论，是指企业按目标市场的需要对自己可控制的“4P，ｓ”营销因素(即产品、价格、渠道、促销）进行的优化组合.市场营销组合策略可视为一个大系统，它是由相互联系的产品策略、定价策略、销售管道策略以及促销策略四个子系统组成,每个子系统又有其独立的结构。
企业在分析市场,选择自己的目标市场以后,针对不同的内外环境，把各种市场手段，包括产品设计、定价、分销路线、人员推销、广告和其它促进销售的手段进行最佳的组合使它们互相配合起来，综合地发生作用，设计企业的营销战略，制定最佳的综合营销方案,以便达到企业的预期目标.市场营销组合是系统观念的体现,是系统观念在市场营销中的运用.系统观念的明显特征是系统整体功能大于部分功能之和，市场营销组合强调四大策略的有效配合;四大策略相互影响、相互依存、相互制约，如果彼此分离，也就失去了存在的价值；同时必须从目标市场的需要和市场营销环境出发,根据企业自身条件，制定合乎实际的市场营销组合，使四大策略发挥出系统功能，实现最佳营销效果。
二、市场营销组合的特点（一）可控性企业的营销活动是在一定的外部环境和内部条件下进行的。
外部环境(包括政治环境、文化环境、经济环境、法律环境、技术环境、竞争环境等)是企业无法控制的,但企业内部环境(包括产品、分销渠道及地点、促销、定价）是企业本身可以控制的因素,企业可以根据目标市场的情况自行决定.有了这些企业可以控制的市场营销组合的策略,企业才可能使本身的营销活动适应营销外部环境.（二）动态性市场营销因素组合是一个动态的组合，是一个变量。
市场营销名词解释
一、名词解释1、市场营销：市场营销就是指在变化的市场环境中，旨在满足消费需要，实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业经营活动。
2、市场营销观念：市场营销观念是指企业进行经营决策，组织管理市场营销活动的基本指导思想，也就是企业的经营哲学。
它是一种观念，一种态度，或一种企业思维方式。
市场营销观念认为，达到组织目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。
3、市场细分：就是指营销者通过市场调研，依据消费者（包括生产消费者和生活消费者）的需要和欲望、购买行为及购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群（买主群）的市场分类过程。
4、市场定位：是指根据竞争者现有的产品在市场上所处的位置，针对消费者或用户对该种产品的某种特征、属性或核心利益的重视程度，有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象深刻、鲜明的个性或形象，并通过一套特定的市场营销组合把这种形象迅速、准确而又生动地传递给顾客，影响顾客对该产品的总体感觉。
5、目标市场：企业在细分市场的基础上，根据自己资源优势所选择的为之服务的特定的那一部分特定群体。
6、市场营销组合：是指企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销手段和策略，组合成一个系统化的整体策略，以实现企业的经营目标，并取得最佳的经济效益。
7、品牌：是商品的商业名称，是由企业独创的、有显著特点、用以识别卖主的产品的某一名词、术语、标记、符号、设计或他们的组合，其基本功能是把不同企业之间的同类产品区别开来，使竞争者之间的产品不至于混淆。
8、分销渠道：指产品从制造者手中转至消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道。
9、广告：作为一种沟通方式，是以盈利为目的广告主，采用一定的媒体，以付费方式向目标市场传播产品信息的有说服力的信息传播活动。
市场营销的八大概念有哪些
市场营销的八大概念有哪些市场营销是一个综合性的概念，它涵盖了多个重要的概念和要素。
以下是市场营销的八大概念。
1. 市场定位市场定位是指企业选择市场上需要满足的目标消费者群体，并确定产品或服务在这些消费者中的定位。
市场定位可以通过对消费者的需求、偏好和行为进行分析来实现。
企业可以通过市场定位来确定产品的目标市场，从而更好地满足消费者的需求。
2. 市场细分市场细分是指将整个市场分割成若干个相对独立的、需求、偏好或行为相似的消费者群体的过程。
市场细分有助于企业更好地了解消费者的需求，并根据不同的细分市场制定针对性的营销策略。
通过市场细分，企业可以更有效地满足不同消费者群体的需求，提高市场占有率。
3. 市场营销策略市场营销策略是企业在市场上推广产品或服务时所采取的行为和方法。
市场营销策略包括产品定价策略、渠道管理策略、促销策略和产品推广策略等。
市场营销策略是企业实现营销目标的关键，它决定了企业在市场上的竞争力和生存能力。
4. 品牌建设品牌建设是企业在市场上树立和提升自己产品或服务的形象和认知度的过程。
品牌建设包括品牌定位、品牌传播和品牌管理等内容。
通过有效的品牌建设，企业可以在消费者心中建立起积极的品牌形象，增加产品或服务的市场份额和竞争力。
5. 市场调查市场调查是企业通过调查和分析市场上的消费者需求、竞争对手和市场环境等因素，以便更好地制定产品或服务的发展战略。
市场调查是市场营销活动的前期工作，可以帮助企业了解市场的真实情况，为市场营销决策提供重要的参考依据。
6. 产品定位产品定位是指企业根据消费者的需求和竞争对手的情况，确定产品或服务在市场上的位置。
产品定位不仅是产品策略和市场策略的重要组成部分，也是企业在市场上获得竞争优势的关键。
通过产品定位，企业可以更好地了解消费者的需求，同时使产品在竞争中脱颖而出。
7. 市场营销组合市场营销组合是指企业在推广产品或服务时所使用的各种市场营销手段的组合。
市场营销组合包括产品、价格、渠道和促销四个方面。
市场营销组合的内容
市场营销组合引言市场营销组合是指将产品、价格、渠道和促销等元素有机地结合起来，以满足市场需求并实现营销目标的一种营销策略。
通过精确地组合这些元素，企业能够更好地满足消费者的需求，提升产品的竞争力，并在市场中获得更大的份额。
产品组合产品组合是市场营销组合中最基础也是最重要的一个元素。
一个完整的产品组合应该能够满足消费者不同的需求，提供多样化的选择。
具体来说，产品组合应该包括以下几个方面：1. 产品线产品线是指一系列具有相似特征和用途的产品。
通过产品线的设计，企业能够满足不同消费者的需求，并提供一定的选择空间。
产品线应该具有明确的定位和特点，以便消费者能够清楚地理解和选择。
2. 产品品质产品品质是产品组合中不可忽视的一个方面。
消费者通常会选择具有优质品质的产品，因为他们希望得到更好的体验和价值。
因此，企业应该不断提高产品品质，通过品质的竞争来赢得市场份额。
3. 产品创新产品创新是保持竞争力的关键。
通过不断推出新产品或改进现有产品，企业能够满足消费者不断变化的需求，提供更好的解决方案。
创新可以从产品功能、外观设计、材料选择等方面展开，以吸引消费者的注意并获得市场优势。
价格组合价格是市场营销组合中另一个重要的元素。
通过灵活的定价策略，企业能够影响消费者的购买决策，以及调整市场份额和盈利能力。
下面是几种常见的价格组合策略：1. 定价策略定价策略是企业制定价格的基本原则和方法。
常见的定价策略包括市场导向定价、成本导向定价和竞争导向定价等。
企业应根据产品特点、市场需求以及竞争对手的定价，选择适合自己的定价策略。
2. 定价模式定价模式是指企业对于不同产品或市场采取的不同定价方式。
常见的定价模式包括高低定价、阶梯定价和套餐定价等。
不同的定价模式适用于不同的产品和市场，企业需要根据实际情况进行选择。
3. 促销策略促销策略是通过调整价格来刺激消费者购买的一种手段。
常见的促销策略包括打折、满减、买赠和代金券等。
企业可以根据市场需求和销售目标，选择合适的促销策略来刺激消费者的购买欲望。
《市场营销学》课后习题及答案
《市场营销学》课后习题及答案第1章●知识题二、简答题2. 市场营销有哪些功能？答：市场营销功能有：交换功能、物流功能、便利功能、示向功能。
4. 市场营销观念经历了哪些阶段？答：市场营销观念经历了四个阶段：生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念。
5. 市场营销观念的核心是什么？它与传统经营观念的主要区别是什么？答：市场营销观念的核心是以顾客需求为中心，企业通过生产、流通和售后服务满足市场需求，实现企业的经济目标。
它与传统经营观念的主要区别:企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发，以现有的产品去吸引或寻找客户，而是从市场上的消费需求出发，按照消费者的需求去组织生产和销售，以期满足客户的需要。
企业的主要目标不是单纯追求销售量的短期增加，而是着眼于长久占领市场阵地。
奉行市场营销观念的企业十分重视市场研究，力求在消费需求的动态变化中不断发现那些尚未得到满足的消费需求，并通过产品开发、价格、渠道、促销等策略的制定去满足这种需求。
第2章二、简答题1. 面对营销环境的威胁，企业可采取什么对策？答：面对营销环境的威胁，一般可采取三种不同的对策：（1）反抗，即企业利用各种手段，限制不利环境对企业的威胁，或促使不利环境向有利方向发展。
（2）减轻，即调整市场营销策略来适应或改善环境，以减轻环境威胁的影响程度。
（3）转移，即对于长远的、无法反抗和减轻的威胁，采取转移到其他可以占领并且效益较高的经营领域或干脆停止经营的方式。
2. 简要说明中国人口现状及变化趋势，并说明其对市场营销的影响。
答：中国人口现状、变化趋势及其对市场营销的影响如下：（1）年龄结构老龄化（2）家庭规模小型化。
（3）农村人口比重大。
（4）多民族结构3. 简要说明网络对市场营销的影响及企业的对策。
答：造就一些新的行业、新的市场，同时又使一些旧的行业与市场走向衰落；使产品更新换代速度加快，产品的市场寿命缩短；使人们的生活方式、消费模式和消费需求结构发生深刻的变化；为提高营销效率提供了更新更好的物质条件。
市场营销组合策略篇
第八篇市场营销组合策略篇理论知识：●市场营销组合就是企业通过市场细分在选定目标市场后即可控制产品、定价、地点、促销等策略进行最佳搭配，使他们之间互相协调，综合性的发挥作用，以实现市场营销目标。
●市场营销组合的主要内容是以目标市场为中心，产品、价格、地点、促销四大基本策略及其内部因素的相互配合运用。
●市场营销组合是企业市场营销的基本手段，是制定市场营销策略的基础，是赢得竞争的有力武器，是协调企业内部力量的纽带，是合理分配企业营销费用的预算依据。
●市场营销组合具有可控性、动态性、层次性、整体性、重点性、竞争性、独特性特点。
市场组合因素的多样性决定了市场营销具有二维组合、三维组合、四维组合因素组合等多种类型，学习和掌握市场营销组合策略的理论目的在于根据企业实际情况制定和选择市场营销组合策略。
长城高级润滑油公司的竞争策略长城高级润滑油公司（以下简称长城公司）是一家属于中国石油化工总公司的大型高级润滑油综合企业。
它的前身是1958年成立的六二一厂。
1979年试产民用润滑油，1982年成立长城高级润滑油公司，并以“长城”为产品的注册商标。
经过十几年的生产、经营、“长城”牌润滑油已成为国内广大润滑油经销商及用户心目中公认的名牌产品。
从润滑油的自身的特性来看，它集添加剂技术、基础油技术、配方技术及调合技术于一身，是一个集合了各种技术的产品。
一个国家润滑油产品的品质如何，直接代表了一个国家炼油技术、添加剂技术和调配技术的发展水平。
长城公司的发展表明，我国的润滑油行业从80年代初期至今有了长足的发展和进步。
由于润滑油产品的特殊性和我国计划经济体制的市场封闭性，1992年以前的润滑油市场是几家国有企业的卖方市场。
随着国家改革开放的深入进行，国外高新技术、机械、设备和车辆不断被引入我国，我国对润滑油的需求数量和质量迅速提高，国内润滑油市场呈现出了严重的供不应求的状态。
同时市场经济体制的逐步建立和国内润滑油市场的开放，又为润滑油生产厂商提供了广阔的发展空间。
市场营销有哪些营销手段
注意事项：分析活动失败原因，总结经验教训。
解决办法：提前进行市场调研，了解消费者需求，调整活动策略。
3.问题：人员安排不合理，导致活动现场混乱。
注意事项：合理配置人员，加强活动现场管理。
解决办法：制定详细的人员分工表，进行现场培训和演练。
4.问题：促销政策不明确，导致消费者投诉。
b.针对新品的独家优惠政策。
c.邀请媒体、意见领袖及潜在客户的具体计划。
d.发布会现场的氛围营造及互动环节设计。
详细说明：在新品发布会上，需要明确发布会相关细节，以便提前做好准备。同时，通过独家优惠政策、邀请相关人士参与，提升新品知名度和市场接受度。
2.特殊பைடு நூலகம்合：节假日促销活动
-条款增加：
a.节假日促销活动的主题、时间、范围和目标。
市场营销有哪些营销手段
一、产品策略
1.新产品开发：针对市场需求，研发具有创新性和竞争力的新产品，以满足消费者多样化需求。
2.产品定位：明确产品在市场中的定位，突出产品特点，形成独特优势。
3.产品组合：根据市场需求和竞争态势，调整产品组合，优化产品结构。
二、价格策略
1.市场渗透定价：在产品上市初期，采用较低的价格策略，迅速占领市场份额。
b.合作电商平台的选择及合作模式。
c.促销期间的物流配送及售后服务保障。
详细说明：电商平台的大型促销活动需关注合作模式、优惠政策等方面的条款，确保活动效果。同时，加强物流配送和售后服务，提升消费者购物体验。
4.特殊场合：线下体验店活动
-条款增加：
a.线下体验店活动的主题、时间和地点。
b.体验店内产品展示、互动环节和促销政策。
注意事项：制定清晰、易懂的促销政策，并在活动前进行广泛宣传。
市场营销各种4组合
-
六、“4P”“4C”“4R”“4S”策略的结合应用与举例 -
现代的市场营销管理从本质上来说是一种观念，一种态度或是说一种企业思维方式，它的核心是正确处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。要达到市场营销的成功应该采用4P、4C、4R、4S策略的有机结合，企业要全面树立以顾客为中心的价值观，“做生意就是要创造顾客,留顾客”发展“连锁顾客”。顾客需求为导向，通过顾客的满意系统的运行，赢得忠诚满意的顾客群。此外，企业必须透露出一种以他人利益为重的真诚、可信。 -
对于4P策略来说，其直观性、可操作性和易控制性是最大的优点。4P包含了企业营销所运用的每一个方面，它可以清楚直观的解析企业的整个营销过程，而且紧密联系产品，从产品的生产加工一直到交换消费，能完整的体现商品交易的整个环节，对于企业而言，容易掌握与监控，哪个环节出现了问题，都容易及时的诊断与纠正。4P的缺陷也是比较明显的，它是以企业为中心的，以追求利润最大化为原则，这势必会产生企业与顾客之间的矛盾，4P不从顾客的需求出发，其成本加利润法则往往不被消费者所动，企业也不考虑消费者的利益，只是采用各种手段让消费者了解他的产品，从而有机会购买其产品。而不是注意消费者的引导思想。 -
对于4C消费者、便利、与消费者沟通环节和4R、4S策略以消费者和顾客为出发点来说，宝洁做到了尽一切可能了解消费者需求，使顾客满意。早在1924年就成立了消费者研究机构,成为在美国工业率先运用科学分析方法了解消费者需求的公司之一。
此外，为了了解企业与顾客的关联程度，宝洁公司每年运用多种市场调研工具和技术，如消费者座谈会、接收消费者信件、跟踪调查系统等与全球超过700万消费者进行交流，及时捕捉消费者的意见，同时发现并了解他们的需求。宝洁一直立足为消费者提供方便的宝洁公司建立了包括公司网站与产品网站在内的完善的网站体系，将其作为信息发布、品牌推广、服务支持的平台，目前用户还可以通过网络实名快速到宝洁的产品网站了解所需的信息。
整合营销包括哪些内容
整合营销包括哪些内容在当下竞争激烈的市场环境中，企业需要通过多元化、全方位的营销手段来吸引顾客、加强品牌影响力和提升销售业绩。
整合营销成为了企业在市场中保持竞争优势的重要策略之一。
整合营销并不仅仅是单一营销形式的简单叠加，而是通过多种营销手段与渠道的有机组合，实现全方位的市场营销目标。
那么，整合营销到底包括哪些内容呢？营销策略的统一整合营销首先需要确立一个整体的营销策略，确保各个营销渠道和手段的一致性。
无论是线上还是线下，不同的推广活动都应该围绕着企业的核心目标和品牌形象展开，避免出现信息不一致、形象混乱的情况。
多渠道营销整合营销包括对不同渠道的整合利用，比如线上渠道包括搜索引擎营销、社交媒体营销、内容营销等；线下渠道包括传统广告、门店促销、活动营销等。
企业需要根据产品特性和目标受众选择最适合的营销渠道，并确保各个渠道之间的协调性和互动性，实现全方位的品牌曝光。
数据驱动的营销整合营销需要基于数据进行分析和优化。
通过收集和分析顾客数据、市场数据等信息，企业可以更好地理解目标客户的需求和喜好，从而调整营销策略、精准定位目标受众，提高营销效果。
跨平台营销在当今多屏时代，整合营销应该跨越不同的平台进行推广。
比如在线上可以同时运用PC端、移动端，平板端等多种设备进行品牌传播；同时线下也可以结合线上，比如通过线下活动引流线上平台，实现线上线下互通互动。
社交化营销随着社交媒体的飞速发展，社交化营销已经成为整合营销中不可或缺的一部分。
企业可以通过在社交媒体上发布内容、互动用户、推动口碑传播等方式，拓展品牌影响力，吸引更多潜在客户。
个性化营销个性化营销是整合营销的一大亮点，通过数据分析，企业可以实现对目标客户的个性化定制，比如个性化推荐、定向广告等，提高营销效果和转化率。
总的来说，整合营销是一种多元化的、全方位的市场营销策略，在当今竞争激烈的市场环境下，企业需要不断创新，不断调整营销策略，才能在市场中保持竞争优势，实现长期发展。
简要说明市场营销组合的内容
简要说明市场营销组合的内容市场营销组合是指企业根据自身的市场情况和目标客户群体，综合运用产品、价格、渠道、促销等各种市场营销手段，制定出最优的营销策略，以满足目标客户需求、提高市场占有率和获得更多的收益。
一、产品产品是市场营销组合中最基础的要素。
它包括产品设计、品牌定位、质量控制等方面。
企业需要根据目标客户需求和竞争对手情况来确定产品特点和差异化优势，以满足消费者需求并提高品牌价值。
二、价格价格是影响消费者购买行为的重要因素之一。
企业需要根据市场需求和成本情况来制定最优价格策略。
在这个过程中，还需要考虑到竞争对手的价格策略，并根据自身定位选择不同的价格战略。
三、渠道渠道是指企业通过哪些渠道将产品推向市场并与消费者建立联系。
它包括直接销售、代理商分销、电子商务等多种方式。
企业需要根据产品特点和目标客户群体来选择适合的渠道，并通过渠道管理来提高销售效率和客户满意度。
四、促销促销是指企业通过各种营销手段来刺激消费者购买行为。
它包括广告、促销活动、公关活动等多种形式。
企业需要根据目标客户需求和市场情况来选择最适合的促销方式，并通过有效的营销策略来提高品牌知名度和市场占有率。
五、人员人员是市场营销组合中不可或缺的一部分。
企业需要招募具有专业知识和丰富经验的营销人员，以帮助企业更好地制定和实施营销策略。
同时，还需要注重培养员工的沟通能力和服务意识，以提高客户满意度和忠诚度。
六、过程市场营销过程是指企业从产品设计到售后服务全过程中所涉及到的各种环节。
它包括产品设计、生产制造、物流配送、售后服务等多个环节。
企业需要注重每个环节的质量控制，并通过不断优化流程来提高效率和降低成本。
七、证据证据是指企业在市场营销过程中所提供的各种证明材料，以增加消费者对产品和服务的信任感。
它包括品牌知名度、客户满意度、专业认证等多种形式。
企业需要注重建立良好的品牌形象，并通过有效的证明材料来提高客户信任度和忠诚度。
八、物理环境物理环境是指企业在销售过程中所提供的场所和设施，以满足消费者购买需求和提高购买体验。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
市场营销组合有哪些内容
市场营销组合(Marketing Mix)是企业市场营销战略的一个重要组成部分，是指企业开展营销活动所应用的各种可控因素的组合。
市场营销的主要目的是满足消费者的需要。
以下是为你精心整理的市场营销组合的具体内容，希望你喜欢。
市场营销组合的具体内容市场营销组合内容：4P组合
1960年，麦卡锡(E.J.McCarthy)在《基础营销》一书中提出了著名的4P组合。
麦卡锡认为，企业从事市场营销活动，一方面要考虑企业的各种外部环境，另一方面要制订市场营销组合策略，通过策略的实施，适应环境，满足目标市场的需要，实现企业的目标。
麦卡锡绘制了一幅市场营销组合模式图，图的中心是某个消费群，即目标市场，中间一圈是四个可控要素：产品(Product)、渠道(Place)、价格(Price)、促销(Promotion)，即4P组合。
在这里，产品就是考虑为目标市场开发适当的产品，选择产品线、品牌和包装等;价格就是考虑制订适当的价格;地点就是讲要通过适当的渠道安排运输储藏等把产品送到目标市场，促销就是考虑如何将适当的产品，按适当的价格，在适当的地点通知目标市场，包括销售推广、广告、培养推销员等。
图的外圈表示企业外部环境，它包括各种不可控因素，包括经济环境、社会文化环境、政治法律环境等。
麦卡锡指出，4ps 组合的各要素将要受到这些外部环境的影响和制约。
市场营销组合内容：6PS和10PS组合
以后，市场营销组合又由4ps发展为6ps，6ps是由科特勒提出的，它是在原4P的基础上再加政治(Politics)和公共关系(Publicrelations)。
6pS组合主要应用实行贸易保护主义的特定市场。
随后，科特勒又进一步把6ps发展为10ps。
他把已有的6ps称为战术性营销组合，新提出的4P：研究(Probing)、划分(Partitioning)即细分(Segmentation)。
优先(Prioritizing)即目标选定(Targeting)、定位(Positioring)，称为战略营销，他认为，战略营销计划过程必须先于战术性营销组合的制订，只有在搞好战略营销计划过程的基础上，战术性营销组合的制订才能顺利进行。
菲利浦;科特勒在讲到战略营销与战术营销的区别时指出：“从市场营销角度看，战略的定义是企业为实现某一产品市场上特定目标所采用的竞争方法，而战术则是实施战略所必须研究的课题和采取的行动。
”(菲利普;科特勒等著《日本怎样占领美国市场》)。
现在，战略营销与战术营销的界线已日趋明朗化，通用汽车公司等已按这两个概念分设了不同的营销部门。
到九十年代，又有人认为，包括产品、价格、销售渠道、促销、政治力量和公共关系的6'P组合是战术性组合，企业要有效地开展营销活动，首先要有为人们(people)服务的正确的指导思想，又要有正确的战略性营销组合(市场调研probing、市场细分partitioning、市场择优prioritizing、市场定位positioning)的指导。
这种战略的4'P营销组合与正确的指导思想(people)和战术性
的6'P组合就形成了市场营销的11'P组合。
市场营销组合内容：4C组合
20世纪90年代，美国市场学家罗伯特;劳特伯恩(RobertLauterborn)提出了以“4C”为主要内容的作为企业营销策略的市场营销组合即4C理论，即针对产品策略，提出应更关注顾客的需求与欲望;针对价格策略，提出应重点考虑顾客为得到某项商品或服务所愿意付出的代价;并强调促销过程应用是一个与顾客保持双向沟通的过程。
“4C”组合：顾客(customer)、成本(cost)、便利(convenience)、沟通(communication)。
市场营销组合内容：4R组合
21世纪初，美国学者唐;舒尔茨(DonShultz)提出了基于关系营销的4R组合，受到广泛的关注。
4R阐述了一个全新的市场营销四要素，即关联(relevance)、反应(response)、关系(relationship)和回报(return)。
1.与顾客建立关联;
2.提高市场反应速度;
3.关系营销越发重要;
4.回报是营销的源泉。
总之，4R理论以竞争为导向，在新的层次上概括了营销的新框架，体现并落实了关系营销的思想。
市场营销组合的特点市场营销组合作为企业一个非常重要的营销管理方法，具有以下特点：
1.可控性
2.动态性
3.复合性
4.整体性
市场营销变量组合
构成营销组合的"4Ps"的各个自变量，是最终影响和决定市场营销效益的决定性要素，而营销组合的最终结果就是这些变量的函数，即因变量。
从这个关系看，市场营销组合是一个动态组合。
只要改变其中的一个要素，就会出现一个新的组合，产生不同的营销效果。
营销组合的层次
市场营销组合由许多层次组成，就整体而言，"4Ps"是一个大组合，其中每一个P又包括若干层次的要素。
这样，企业在确定营销组合时，不仅更为具体和实用，而且相当灵活;不但可以选择四个要素之间的最佳组合，而且可以恰当安排每个要素内部的组合。
整体协同作用
企业必须在准确地分析、判断特定的市场营销环境、企业资源及目标市场需求特点的基础上，才能制定出最佳的营销组合。
所以，最佳的市场营销组合的作用，决不是产品、价格、渠道、促销四个营销要素的简单数字相加，即4Ps≠P+P+P+P，而是使他们产生一种整体协同作用。
就像中医开出的重要处方，四种草药各有不同的效力，
治疗效果不同，所治疗的病症也相异，而且这四种中药配合在一起的治疗，其作用大于原来每一种药物的作用之和。
市场营销组合也是如此，只有他们的最佳组合，才能产生一种整体协同作用。
正是从这个意义上讲，市场营销组合又是一种经营的艺术和技巧。
充分的应变能力
市场营销组合作为企业营销管理的可控要素，一般来说，企业具有充分的决策权。
例如，企业可以根据市场需求来选择确定产品结构，制定具有竞争力的价格，选择最恰当的销售渠道和促销媒体。
但是，企业并不是在真空中制定的市场营销组合。
随着市场竞争和顾客需求特点及外界环境的变化，必须对营销组合随时纠正、调整，使其保持竞争力。
总之市场营销组合对外界环境必须具有充分的适应力和灵敏的应变能力。
市场营销组合的作用企业营销管理者正确安排营销组合对企业营销的成败有重要作用：
(1)可扬长避短，充分发挥企业的竞争优势，实现企业战略决策的要求;
(2)可加强企业的竞争能力和应变能力，使企业力于不败之地;
(3)可使企业内部各部门紧密配合，分工协作，成为协调的营销系统(整体营销)，灵活地、有效地适应营销环境的变化。