(完整版)公共管理导论_笔记_欧文.休斯
休斯《公共管理导论》第4版笔记和考研真题详解(传统的公共行政模式)【圣才出品】
休斯《公共管理导论》第4版笔记和考研真题详解第3章传统的公共行政模式3.1复习笔记【知识框架】【重点难点归纳】一、引言1.传统公共行政的产生传统的公共行政模式曾经是一场重要的改革运动。
从19世纪末期开始,在许多国家把传统模型移植到公共部门之前,公共行政是由效忠于领导者、君主和政治家的业余人员来实施的。
随着传统模式的出现,公共行政成为一种专门职业,由独特的以功绩制为基础的公职人员来实施。
在那时,为公众服务是一种高尚的职业,它需要的是社会中可以成为特殊的行政精英的最优秀人才。
2.传统典范的特征(1)行政部门处于政治领导人的正式控制之下。
(2)建立在严格的官僚制等级模式的基础之上。
(3)由常任的、中立的和无个性特征的官员任职。
(4)只受公共利益的激励。
(5)不偏不倚地为任何执政党服务。
(6)不是制定政策,而是仅仅执行政治官员作出的决策。
3.对传统典范的评价传统的公共行政模式是公共部门持续时间最长且最为成功的管理理论。
虽然它并没有突然消失,它的因素也仍然存在,但是,它的理论与实践现在已被认为过时了,且不再适合迅速变化的社会需要。
二、早期的行政1.发展历史(1)公共行政是与政府的概念同步发展的。
自有了政府,就有某种形式的行政存在。
行政,或者说事务的管理,是所有社会活动中的中间因素,对社会的存续至关重要。
(2)最早的行政系统出现在古埃及。
中国在汉朝时期信奉儒家学说,治理政府的人不是根据出身而是根据品德和能力选拔出来的,政府的主要目标是使人民安居乐业。
韦伯认为,中世纪“现代”国家是伴随着官僚制结构的发展而发展的。
虽然某些形式的行政出现得较早,但传统的公共行政模式实际上产生于19世纪后期。
(3)早期的行政系统都有一个重要的特点,它们是“人格化的”,即以效忠于国王或大臣等特定个体为基础,而不是“非人格化的”,即以合法性和效忠于组织和国家为基础。
早期的行政实践常常导致谋求个人利益的腐败或滥用职权。
2.政党分赃制(1)产生渊源在19世纪的大部分时间里,美国存在着行政上的“政党分赃制”,它来自“战利品属于获胜者”这一谚语。
公共管理导论重点笔记
公共管理导论重点笔记第一章绪论1、公共管理就是以政府为核心的公共组织依法行使公共权力,有效提供公共物品和公共服务,以保障和增进公共利益的公共事务管理活动。
公共管理学是研究以政府为核心的公共组织管理,公共事务的过程及规律的科学,是关于促进以政府为核心的公共组织,更有效的提供公共物品和公共服务,以增进和公平分配社会公共利益的知识体系。
2、公共行政新公共行政理论主张在批判主流行政学的效率经济观的基础上提出价值考量,主张社会正义和社会公平,主张改革的,入世的,与实际过程相关的公共行政学,主张构建新型的政府组织形态,提出民主行政的理念。
3、公共性公共管理主体的公共性公共管理价值观的公共性公共管理手段的公共性公共管理对象及目标的公共性4、服务性服务是一种理念,一种精神,一种目标,一种原则,一种行为模式,也是一种制度体系。
从根本上说,公共管理的服务性来自这样一种理念:以政府为核心的公共部门的公共权力作为国家权力的重要组成部分,产生于公众直接或间接的授权,他是公共权力的一种特殊转化形式。
5、公共管理的内涵和特征内涵:①公共管理的主体是以政府为核心的公共组织②公共管理的客体是公共事务③公共管理的手段是依法行使公共权力④公共管理的目的是保障和增进公共利益特征:①公共管理在不改变公用部门公共性的前提下将私营部门的管理手段运用到公共部门管理上②公共管理注重运用市场机制并不是将公共服务完全市场化③公共管理重视与外部环境的关系,以强调最高管理者的战略设计,政策设计为核心④公共管理不同于政府管理,他是与私营部门,非营利性部门和个人相互合作的一种模式⑤公共管理强调价值调和与责任6、公共管理与私人管理的区别①管理目标不同:公共利益和私人利益②管理权威不同:政治权威和经济权威③管理理性不同:多元理性和经济理性④权力制约不同:制衡性和自主性⑤调控机制不同:政府机制和市场机制7、公共管理的公共性①公共管理主体的公共性:国家政府,公共组织共同构成的公共管理的主体②公共管理价值观的公共性:体现平等,公平,正义,民主③公共管理手段的公共性:公共权力的公共性所决定④公共管理对象及目标的公共性:国家,政府和社会的公共事务8、公共管理的服务性原则①回应性公共管理人员和管理机构必须对公民的要求作出及时的和负责任的反应,不得无故拖延或没有下文,必要的时候应当定期主动的向公民征询意见,解释政策和回答问题。
欧文休斯《公共管理导论》第四版考研笔记
第⼀一章变⾰革的时代⼀一、公共⾏行行政与公共管理理的区别(1)传统的公共⾏行行政模式下,正式的官僚僚体系中完全不不需要领导,对于外部关注不不⾜足。
公共管理理要求社区以各种⽅方式参与管理理。
(2)公共⾏行行政官员强调遵守规则,执⾏行行他⼈人(理理论上是政治领导⼈人)的指令,把过程和程序放在⼗十分重要的地位,仅仅对结果的产出间接地负责。
公共管理理者要为结果的实现承担个⼈人责任。
(3)公共管理理与公共⾏行行政的区别,参照以下:⼆二、⾏行行政与管理理的区别(1)从语义上看⾏行行政是⼀一种执⾏行行⾏行行为,即对各种事务进⾏行行管理理,或者对执⾏行行、应⽤用或⾏行行为进⾏行行指导或监督,词义上的本质在于进⾏行行服务、进⾏行行治理理。
管理理是指导、控制⼀一个⼈人⾏行行动的过程,负责⼲干什什么,词义上的本质在于亲⾃自控制(控制或取得结果)。
(2)从本质上看⾏行行政在本质上涉及执⾏行行指令和服务。
管理理涉及的⾸首先是实现结果,其次是管理理者要对达成的结果承担个⼈人的责任。
(3)从内容上看管理理不不仅包括⾏行行政,⽽而且还涉及组织怎样以效率最⼤大化的⽅方式实现⽬目标,以及对结果负责。
公共⾏行行政是⼀一种为公众服务的活动,关注的是程序,是如何把政策转化为⾏行行动,以及机关的管理理。
即公共⾏行行政注重的是过程、程序和符合规定。
公共管理理涉及的内容更更为⼴广泛。
⼀一个公共管理理者并不不仅仅是执⾏行行指令,他关注的是实现结果,并为此承担责任。
公共管理理也意味着改变雇佣的条件以及问责的机制。
(4)从使⽤用上看“管理理者”⼀一词现在⽐比过去常⽤用的“⾏行行政者”⼀一词使⽤用更更为普遍。
这些名称的变化并不不是表⾯面现象,从狭义上说,“⾏行行政”与“管理理”是政府活动或职能的简略略描述;从⼴广义上说,“管理理者”⼀一词可以更更好地描述所要完成的⼯工作。
三、公共管理理公共管理理是指以政府为核⼼心的公共部⻔门整合社会的各种⼒力力量量,⼴广泛运⽤用政治的、经济的、管理理的、法律律的⽅方法,强化政府的治理理能⼒力力,提升政府绩效和公共服务品质,从⽽而实现公共的福祉与公共利利益的过程。
休斯《公共管理导论》第4版笔记和考研真题详解(第7~9章)【圣才出品】
休斯《公共管理导论》第4版笔记和考研真题详解第7章管制、外包和公共企业7.1复习笔记【知识框架】【重点难点归纳】一、引言1.当下公共部门改革的特征(1)通过管制,政府给私营部门的行为设置了其必须遵守的规则。
传统的管制是政府在可能的竞争者中通过颁发许可证或设立其他限制的方式以增进其所偏好的集团或个体的利益,而当前的管制更趋向于促进竞争,并且注重结果,并不仅仅是控制失范行为。
(2)通过签约外包,政府向私营部门购买产品以及日益增长的服务,政府甚至可以通过这种方式将一些本职工作转移给私营部门。
尽管提供产品和服务的签约外包很常见,但是越来越多的资源已经被政府通过各种各样的形式承包给私营部门或非营利部门。
(3)政府可通过类似企业的方式直接向公众出售产品或(更可能是)服务。
2.管制、签约外包和公共企业(1)管制是替代公有制企业的一种可供选择的路径,政府可以对企业进行规制而不是因为自然垄断而拥有企业。
(2)签约外包作为一项策略,在减少政府最终产品和服务输出的过程中应用得越来越广泛,而且也是民营化的一种方式。
其中,公—私伙伴关系(PPPs)是签约外包的一个重要的子模式,在这种模式下,私营部门和政府签订长期合同,大多数情况下(并不仅限于此)由私营部门提供基础设施。
(3)虽然近些年来民营化大行其道,但是公共企业在一些国家仍然具有极其重要的地位。
政府通过入股,甚至是掌握公司所有权等方式对私营部门进行干预,其干预能力使一些公司在全球金融危机中重返生机。
(4)管制、签约外包以及公共企业的共同之处在于它们都处在公共部门和私营部门的交会地带。
从20世纪80年代初起,许多政府都系统地关闭或出售了公共企业,更多地将由政府提供的公共服务外包出去,并逐渐放松管制。
二、管制1.管制的内涵(1)管制包括经济性管制和社会性管制。
社会性管制通常被称作法律,旨在保护公民安全,包括环境法规、职业安全以及雇佣的管制等;经济性管制是指允许或禁止某些经济活动,或者在特定的环境下指导如何实现经济关系。
《公共管理导论》欧文休斯-笔记
《公共管理导论》欧文休斯-笔记公共管理导论复习内容绪论一个民主的、负责任的、有能力的、高效率的、透明的政府行政管理体系,无论是对经济发展还是对社会可持续发展都是必不可少的。
建立与社会主义市场经济相适应的公共行政与公共管理体制,需要了解和借鉴发达国家在这些方面的经验和教训。
作者系统论述了“管理主义”和新公共管理的特点,在将新旧模式认真比较研究的基础上,认为新公共管理的基本特征是:政府应该适应经济发展需求和市场机制;政府改革不仅要从规模、范围等方面进行改革,更重要的是从体制或运行机制等方面对政府进行深层次的改革。
逐步合理缩小政府的规模,减少政府的活动范围,从传统的政治与行政分离到两者的有机结合。
要根据市场的特点,一方面,在公共部门的管理中积极引进私营部门中较为成功的管理理论、方法、技术和经验;另一方面,积极推进民营化过程,让民营企业更多地参与公共事务和公共服务的管理。
同时,在明确区分公共部门和私营部门的不同责任的基础上,加强政府的应有责任。
第一章改革的时代问题一、"传统公共行政的一些基本原理。
(1)使用官僚制,政府本身应该按照等级制、官僚制的原则进行组织。
与其在企业和其他机构中的运用,在公共部门中贯彻得更彻底,更持久。
(2)认为存在一个最佳的工作方式,并且在综合性工作手册中规定工作程序以供行政人员遵守。
并认为严格遵守这些科学管理原则,可以提供使组织正常运作的最佳方法。
(3)通过官僚制组织提供服务,政府一旦介入到某一政策领域,它就可以通过官僚制组织结构成为商品和服务的直接提供者。
(4)行政人员普遍信奉政治与行政二分法,即行政仅仅是执行命令的工具,而任何政策或策略则属于政治领导人制定的,其理由在于这样可以确保责任。
(5)认为激励个体公务员的力量是公共利益,因为服务公众是大公无私的。
(6)公共服务是一种特殊的活动形式,因此它需要一支中立的、无个性的、终身任职的、且能为任何政治领导提供同样服务的职业官僚队伍。
休斯《公共管理导论》第4版笔记和考研真题详解(财政和绩效管理)【圣才出品】
休斯《公共管理导论》第4版笔记和考研真题详解第12章财政和绩效管理12.1复习笔记【知识框架】【重点难点归纳】一、引言1.财政管理的重要性(1)财政管理是政府运作的核心所在。
政府的任何活动都需要资金以推动其运转。
政府机构以其征税能力和支付能力而区别于社会的其他部门。
几乎所有的政府活动都在一定程度上依赖于从纳税人那里征收并用于公共项目的资金。
(2)筹款和支出并非狭隘的技术性活动。
资金的使用决定了政府活动的性质和范围,也决定了在争取财政支持的政治竞争中的成功与失败。
2.绩效管理在管理改革中的应用(1)绩效预算的出现随着管理改革的推进,绩效管理逐渐开始被运用并与财政管理系统产生了密切联系,即绩效预算。
在通过预算分配经费以执行某些特殊任务时,机构可以讨价还价,但要为预期的成果设置条件。
在所有层面上都设置了绩效指标,以衡量各种各样的事情,如目标、输出、成果、人员,事实上一切都可以被衡量。
(2)对绩效衡量的评价①从理论上说,绩效指标系统应该能较好地运作,但现实和理论之间往往存在差距,一系列令人困惑的指标可能会使是否实现真正的目标模糊不清。
②绩效衡量会导致目标管理的任意性,尽管设置了目标,但没有实现目标的明确途径。
③衡量绩效是让管理者进行管理的基本组成部分之一,但这种改革进展并不顺利,它导致了公务员与公众的疏离。
④虽然绩效预算实施起来困难重重,但与传统行政模式下的财政和绩效管理相比,仍取得了相当大的进步。
3.财政管理改革(1)财政管理改革一直是公共部门全面改革的一个重要部分。
财政改革与绩效管理紧密相关,事实上,预算过程有时就是指绩效预算。
(2)财政管理改革逐渐产生良好的效果。
伴随权责发生制、绩效指标、项目预算等出现的所有问题,以及所有的改革,都为决策制定者制定长、短期的预算决策提供了信息。
二、政府预算1.政府预算(1)预算的含义预算是一种文件,在这份文件中,政府预算部门的估价、收入和支出(除去政府经营企业和一些资本交易)呈现在账目列表中。
公共管理导论要点总结(最终完整版)
《公共管理导论》第一章变革的时代An era of change一、传统公共行政的基本原理Fundamental Principle of Traditional Public Administration (1)官僚制,政府本身应按照等级制、官僚制的原则进行组织(2)存在一个最佳的工作方式,并且在综合性工作手册中规定工作程序以供行政人员遵循(3)通过官僚制组织提供服务(4)行政人员普遍信奉“政治与行政二分法”(5)认为激励个体公务员的力量是公共利益,因为服务于公众是大公无私的(6)需要一支中立的、无个性的、终身任职的,且能够为任何政治领导人提供同样服务的“职业官僚队伍”(7)公共服务领域的任务确实是“行政性”的1)The first of these was that of bureaucracy.2)Secondly, there was one-best-way of working and procedures were set out in comprehensivemanuals for administrators to follow.3)The third principle was bureaucratic delivery.4)Fourthly, there was general belief among administrators in the politics/administrationdichotomy.5)Fifthly, the motivation of the individual public servant was assumed to be that of the publicinterest.6)Sixthly, public administration requires a professional bureaucracy, neutral, anonymous,employed for life, with the ability to serve any political master equally.7)Seventhly, the tasks involved in public service were indeed administrative.新公共管理(new public management)= 管理主义(managerialism)= 以市场为基础的公共行政(market-based public administration)= 后官僚制典范(post-bureaucratic paradigm)=企业化政府(entrepreneurial government)二、行政与管理的区别Differences between administration and management行政从本质上是指执行指令和服务;而管理则指:(1)实现结果;(2)管理者实现结果的个人责任。
欧文休斯《公共管理学导论》经典笔记_北师大版(精简版)
第1章变革的时代问题一、传统公共行政的一些基本原理。
问题二、传统公共行政的基本理论在哪些方面遭受挑战?问题三、公共部门管理的基本典范。
问题四、罗兹认为:新公共管理是有以下一些主要观点问题五、奥斯本和盖布勒"企业型政府"的论证提出了十条原则:20世纪90年代初期大多数先进的发达国家和发展中国家都产生了一种新的公共部门管理方式。
美国的奥斯本和盖布勒认为政府需要重塑,他们认为官僚制既无必要也无效率,应该选择运用其他手段,他们为"企业型政府"的论证提出了十条原则:1、大多数企业型政府鼓励提供服务者之间的竞争;2、他们授权到公民,将控制权从官僚制组织转移到社区中;3、它们在评价其各种机构的绩效时,关注的是结果而不是投入;4、它们以目标——它们的使命——而不是以规则和规定为导向;5、它们重新把服务对象界定为顾客并赋予其选择权;6、它们阻止问题发生而不仅仅是事后补救;7、它们致力于赚钱而不仅仅是花钱;8、它们实行分析,引入参与管理;9、它们宁可采用市机制而不是官僚机制;10、它们不仅重视提供服务,而且激励所有的部门——公共的,私人的,志愿的——为解决其社区问题付诸行动。
问题六、受奥斯本和盖布勒的《重塑政府》的影响,戈尔报告的内容:问题七、公共管理改革的指导理论?问题八、行政与管理的区分。
问题九、公共部门所发生的变革的原因?变革的紧迫问题。
(一)公共部门的三个方面受到抨击(二)经济理论20世纪70年代,面对第一次石油危机所带来的滞涨与其它经济问题,政治和政府更加关注经济,并接受了新古典注意经济学理论,认为政府内外,应该更多地应用市场机制来制定政策。
主要有:公共选择理论、委托人、代理人理论、交易成本理论等。
(三)私营部门的变革1、竞争;2、全球化;3、能力。
(四)技术变革第2章传统的公共行政模式问题一、传统模式的特征。
问题二、早期的行政系统的重要的特点。
十九世纪的改革:传统模式的产生——1854年诺思科特—特里威廉的报告;1893年《文官法》即《彭德尔顿法》。
休斯《公共管理导论》(第4版)复习笔记 第1章 变革的时代
第1章变革的时代【知识框架】【重点难点归纳】一、引言1.公共行政向公共管理的转变(1)20世纪80年代初,一些西方国家相继陷入了滞胀困境,政府财政危机和信任危机随之爆发,为化解政府合法性危机、维护社会稳定,西方主要发达国家纷纷对其政府的组织形态和运作方式进行了改革。
从20世纪后期开始,公共行政开始向公共管理转变。
(2)传统的公共行政模式在整个20世纪占统治地位,并且受到人们的推崇,而如今其在理论上和实践上都已经受到人们的质疑。
在许多国家,公共部门的运作已经发生了剧烈的改变。
由于许多国家面临着严峻的金融和社会问题,因而改革的需求不断增加,社会普遍需要良好的政府管理。
(3)采纳新的公共管理模式,意味着公共部门组织、管理和治理的新范式的出现。
在经历多年的改革之后,改革的焦点已经从狭隘的管理改革转向了领导、治理、协作与合产、网络、精细化的财政改革等。
2.公共行政与公共管理的区别(1)在传统的公共行政模式下,正式的官僚体系中完全不需要领导。
同时,传统的行政模式对于外部关注不足。
而公共管理要求社区以各种方式参与管理。
(2)公共行政官员强调遵守规则,执行他人(理论上是政治领导人)的指令,把过程和程序放在十分重要的地位,仅仅对结果的产出间接地负责。
但是,公共管理者要为结果的实现承担个人责任。
(3)公共管理与公共行政的区别,具体可参见"行政与管理的区别"相关内容。
3.公共管理模式面临的挑战公共管理以及各种建立在市场基础上的管理模式,并没有完全占统治地位。
其许多方面都受到人们的质疑和挑战,而且,早期那种对经济学偏爱的状况并没有得到明显的改变。
公共管理作为一个仍在发展的领域,仍然处在不断的争论之中。
尽管公共管理新的形态还没有完全确立,但是传统的公共行政典范已经退出历史舞台,且将不再回归。
二、行政与管理1.行政与管理的区别(1)从语义上看,行政是一种执行行为,即对各种事务进行管理,或者对执行、应用或行为进行指导或监督,词义上的本质在于进行服务、进行治理。
欧文休斯《公共管理导论》第四版考研笔记
欧文休斯《公共管理导论》第四版考研笔记欧文休斯的《公共管理导论》是公共管理领域的经典教材之一,被广泛应用于全球的公共管理教育和研究。
本篇文章将以《公共管理导论》第四版为基础,总结并概括其中的重要内容和理论观点。
第一部分:导论在本书的导论部分,欧文休斯对公共管理的概念、发展历程和重要性进行了阐述。
公共管理是指为实现公共利益,对政府和非营利组织进行管理和运营的一系列活动。
公共管理的发展经历了科学管理、行政管理和网络管理等多个阶段,不断适应社会需求和变革。
公共管理在现代社会中起着至关重要的作用,对于解决公共问题和实现社会福祉具有重要意义。
第二部分:公共管理理论本书的第二部分主要介绍了公共管理的理论基础和核心观点。
其中包括公共管理的目标、原则和职能等内容。
公共管理的目标是实现公共利益和社会福祉,而其原则涉及公平性、效率性和可持续性等方面。
公共管理的职能包括政策制定、资源配置、组织管理和绩效评估等。
同时,欧文休斯还介绍了多个重要的公共管理理论,如新公共管理、社会资本理论和治理理论等。
这些理论对于指导公共管理实践具有重要启示和指导作用。
第三部分:公共管理实践在第三部分中,欧文休斯聚焦于公共管理的实践问题。
他详细探讨了公共管理的环境、决策、执行和评估等方面。
公共管理的环境包括政治环境、经济环境和社会环境等,这些环境因素将影响公共管理的决策和执行过程。
公共管理的决策过程应考虑多个利益相关者的意见和利益,并采取科学的决策方法。
在执行方面,合理的资源配置、有效的组织管理和协调的危机处理能力是保证公共管理有效性的关键。
最后,欧文休斯强调了公共管理的绩效评估和学习能力,通过对管理结果和经验的总结,不断提升公共管理的质量和效果。
第四部分:公共管理的未来挑战在最后一部分,欧文休斯对公共管理面临的未来挑战进行了展望。
随着社会的快速变革和全球化的发展,公共管理需要面对更加复杂和严峻的挑战。
其中包括政府与市场的关系、多元化社会的治理、信息化和科技应用等。
休斯《公共管理导论》第4版笔记和考研真题详解(变革的时代)【圣才出品】
休斯《公共管理导论》第4版笔记和考研真题详解第1章变革的时代1.1复习笔记【知识框架】【重点难点归纳】一、引言1.公共行政向公共管理的转变(1)20世纪80年代初,一些西方国家相继陷入了滞胀困境,政府财政危机和信任危机随之爆发,为化解政府合法性危机、维护社会稳定,西方主要发达国家纷纷对其政府的组织形态和运作方式进行了改革。
从20世纪后期开始,公共行政开始向公共管理转变。
(2)传统的公共行政模式在整个20世纪占统治地位,并且受到人们的推崇,而如今其在理论上和实践上都已经受到人们的质疑。
在许多国家,公共部门的运作已经发生了剧烈的改变。
由于许多国家面临着严峻的金融和社会问题,因而改革的需求不断增加,社会普遍需要良好的政府管理。
(3)采纳新的公共管理模式,意味着公共部门组织、管理和治理的新范式的出现。
在经历多年的改革之后,改革的焦点已经从狭隘的管理改革转向了领导、治理、协作与合产、网络、精细化的财政改革等。
2.公共行政与公共管理的区别(1)在传统的公共行政模式下,正式的官僚体系中完全不需要领导。
同时,传统的行政模式对于外部关注不足。
而公共管理要求社区以各种方式参与管理。
(2)公共行政官员强调遵守规则,执行他人(理论上是政治领导人)的指令,把过程和程序放在十分重要的地位,仅仅对结果的产出间接地负责。
但是,公共管理者要为结果的实现承担个人责任。
(3)公共管理与公共行政的区别,具体可参见“行政与管理的区别”相关内容。
3.公共管理模式面临的挑战公共管理以及各种建立在市场基础上的管理模式,并没有完全占统治地位。
其许多方面都受到人们的质疑和挑战,而且,早期那种对经济学偏爱的状况并没有得到明显的改变。
公共管理作为一个仍在发展的领域,仍然处在不断的争论之中。
尽管公共管理新的形态还没有完全确立,但是传统的公共行政典范已经退出历史舞台,且将不再回归。
二、行政与管理1.行政与管理的区别(1)从语义上看,行政是一种执行行为,即对各种事务进行管理,或者对执行、应用或行为进行指导或监督,词义上的本质在于进行服务、进行治理。
(完整word版)公共管理导论(第三版)
公共管理导论(第三版)欧文.E.休斯著张成福等译第一章变革的时代1.传统公共行政基石的基本原理①官僚制②最佳的工作方式③通过官僚制组织提供服务④政治与行政二分法⑤公共利益⑥职业官僚队伍⑦行政性2.传统行政模式的基础是官僚制,新公共管理的基础是市场新公共管理的基础是市场,表现在:①据成本-收益分析来确定结果②运用目标管理方法实现任务③运用市场与市场机制④竞争与选择⑤通过权力、义务、责任的协调一致向工作人员下放权力。
3.变革的紧迫问题①对公共部门的抨击(表现在规模、范围和方法三个方面)②经济理论的变革:公共选择理论(以完全理性为基础);委托(股东or全体选民)-代理(管理者)理论;交易成本理论③技术变革④私营部门的变革第二章传统的公共行政模式1.早期的行政系统:“人格化的”,以效忠于国家or大臣or非营利组织or国王为基础2.传统的行政模式深受美国的伍德罗.威尔逊和欧洲的马克斯.韦伯的影响。
认为行政是工具性、技术性的,应远离政治领域。
例如19世纪美国的文官制度。
3.韦伯的官僚制理论⑴理论的基础:三种类型的权威:魅力型权威;传统型权威;理论-法律型权威(效率最高)⑵与早期模式最大的差别:①运用以规则为基础的非人格化的行政取代人格化的行政。
②组织及其规则比组织中的任何个体都为重要。
4.威尔逊与政治控制政治(制定政策)、行政(执行政策)二分法体现在三个方面⑴责任与义务的明确关系⑵策问题与行政问题完全分离⑶行政是匿名的、中立的、无党派的5.泰勒与管理⑴科学管理的三个方面①决定工作标准的时间和动作研究②刺激性工资制度③改变职能组织④人际关系公共管理的黄金时代6.传统模式存在的问题⑴政治控制的问题⑵“最佳工作方式”的问题⑶官僚制的问题:与民主冲突(正式的官僚制不再被认为是一种特别有效的组织形式)⑷公共选择的批评第三章新公共管理新公共管理更关注结果的实现和管理者个人的责任1.一般管理的职能⑴战略职能(首要职能)①确定组织的目标和重点②设计操作计划以实现既定目标③人员组织和调配⑵管理内部构成要素①人事指挥和人事管理制度(构成了组织实现其目标的行动能力和对具体管理方向进行反应的能力)②控制绩效(通过各种信息管理系统)⑶管理的外部要素①处理和组织的“外部单位”(服从相同的权利机关)②处理与其他独立组织的关系③处理与新闻媒体和公众的关系2.管理方法的产生起点:富尔顿报告3.新公共管理改革不只是对公共部门的改革,代表了公共部门以及公共部门与政府和社会关系的某种转变4.管理主义方案⑴一种战略方法政府已经把长期计划和战略管理确定为其长期施政的目标。
欧文.休斯版公共管理导论知识点大全
欧文.休斯版公共管理导论1,传统官僚制的基本原理和受到的挑战与不足2,戈尔报告的四条主要原则3,行政与管理的不同4,公共部门面临的挑战和变革的原因5,公共选择理论,委托代理理论,交易成本理论6,传统行政模式的特征和理论来源7,政党分赃制的后果和早期行政的特征8,诺思科特-特里威廉报告的内容和意义9,文官法的内容10,韦伯官僚制体系的六项原则11,公职人员的地位12,威尔逊的政治控制二分法13,泰勒的科学管理14,科学管理原则和官僚制想匹配的原因15,梅奥的人际关系理论16,古力克和厄威客提出的公共行政的POSDCORB原则和对其的批评17,传统模式存在的问题18,官僚制的优势与不足19,邓利维认为的理性人模式20,奥斯特罗姆认为的官僚制组织无效率的原因21,新公共管理的一致性特点22,阿利森认为的管理的内涵23,富尔顿报告和文官改革法的内容与意义24,胡德关于新公共管理出现的原因的论述25,OECD认为的管理主义方案26,胡德认为的新公共管理的七点要素27,霍尔姆斯和桑德提出的新公共管理是一种良好的管理典范的观点28,波利特对于新公共管理的论述29,休斯对与新公共管理的论述30,新公共管理的理论基础31,对管理主义的批评32,新泰勒主义33,公共部门的定义以及马斯格雷夫夫妇认为的市场经济离不开政府的原因34,私人管理和公共管理的不同35,对治理的论述和认识36,市场失灵的原因37,政府失灵的原因38,政府可以运用的工具39,政府干预的发展阶段40,亚当斯密关于最小国家职责的论述41,对福利主义国家的评价42,新古典主义的四个要点43,世界银行认为的政府的基本职能44,安德森认为的政府的七项一般角色45,在转性阶段中国政府的特殊职能46,公共企业作为公共管理一部分的原因及建立公共企业的四点理由47,公共企业的类型48,民营化的概念,民营化的经济,效率,意识形态论据,控制与责任以及实用主义观点49,民营化之后仍需管制的原因50,亚哈罗尼认为的解决机构之间不同利益的手段51,公共政策的两种类型的概念52,林恩关于政治性公共政策的定义53,巴顿维萨基认为的政策过程的六步骤54,政策分析方法的局限性以及对批评的回应55,林德布鲁姆有关理性模式的论述56,林恩认为的有效的公共政策管理者角色57,霍格伍德和冈恩的关于两种政策观点的视角论述58,传统模式对战略的认识59,海克斯和马吉鲁夫关于战略计划演变五阶段的论述60,企业战略计划的内容61,公司战略计划比企业战略计划的进步之处62,安索夫认为的早期战略管理失效的原因63,战略管理的定义,两个要点以及和战略计划的不同之处64,公共部门战略计划的限制性因素65,博茨曼和斯特劳斯曼认为的战略方法的三个特点66,奥尔森,伊迪关于战略管理的定义以及对战略管路过程的论述67,,奥斯本和盖布勒关于战略管理模式的论述68,布莱森的战略计划模式论述69,公共部门战略管路的概念以及博茨曼和斯特赖斯曼关于战略管理四个方面的论述70,纳特和贝克沃夫认为的战略管理计划71,战略计划有效执行的路径72,对战略计划不足的批评73,澳大利亚库姆斯委员会关于终身服务的人事模式的论述74,传统人事模式的优势和不足75,人事制度的改革76,法拉姆认为的公共管理领域中出现的人力资源和雇佣关系的五个特征77,公共部门的绩效评估的概念,限制性因素与不足78,英国财政管理议案的内容79,绩效评估在公共部门运用的作用和不足及对不足的回应80,绩效评估将在公共部门继续运用的原因81,人事制度改革的不足和批评82,政府预算的定义和经济职能以及财政职能83,传统的财政管理的主要特点84,威伦斯基认为的传统预算是很好的控制机制85,线性预算存在的问题86,PPB预算,零基预算失败的原因87,项目预算的概念和优势88,财政管理改革的内容和方面89,对财政改革的批评(对预算,对会计改革,签约外包)90,电子化政府的概念以及信息技术在公共部门运用的发展阶段91,在信息化阶段的信息释放中新的信息资源是92,电子化政府的发展阶段93,电子化政府的发展对官僚制的影响94电子化政府对公民和企业的影响95,电子化政府存在的问题96,公共部门转变为对外部要素关注的原因97,威尔逊所言的公共部门不能控制自己资源的原因98,传统模式当中的外部关系99,作为一种管理职能的外部关系100,普罗斯有关利益集团的概念和功能的论述101,利益集团在公共管理过程的重要性变化及原因102,普罗斯关于政策团体的概念以及其发展的原因103,古德赛尔认为的利益代表理论104,多元主义理论的观点,对多元主义的批评105,法团主义的内容及其对它的批评106,奥尔森认为的利益集团竞争的理论论述107,斯蒂格勒认为的俘获理论108,发展中国家的传统公共行政模式109,发展中国家采用官僚制的原因110,发展中国家采用公共企业的原因111,发展行政模式及问题112,德威迪和亨德森认为发展中国家采用发展行政的不足113,发展中国家的公共管理改革114,《世界发展报告》提出的三项关键性基础设施的建设115,发展中国家采用管理主义模式存在的问题116,IMF对申请贷款国家的五项要求117,个人和政府的相互作用方式118,私营部门的责任模式119,公共部门对私营部门责任机制的借鉴120,威克斯和亚罗认为的公共部门责任和私营部门责任的不同121,公共部门的责任机制的内容122,罗姆泽克认为的责任关系的四种类型123,贝恩认为的三种责任形式124,传统模式当中的政治责任和官僚责任125,美国总统制国家的不同的责任机制限制126,传统模式当中政治与行政相分离的责任存在的四点问题127,管理主义的责任形式128,责任管理的内容129,管理主义模式的责任存在的问题130关于公共行政典范变迁的争论131,林恩对官僚制认识方面的错误之处132,OECD描述的新公共管理的环境特征133,汤普森认为的管理主义是全球化运动的观点134,胡德反对全球性典范的三点理由135,英格拉哈姆认为的管理主义改革的三种模式136,波利特认为的公共管理整合的四个阶段137,管理主义的思想基础和意识形态的争论138,对管理主义侵害民主的四点批评理由139,林恩认为的民主需要官僚制的理由论述及对其观点的批评140,管理主义与责任的关系141,管理主义和公平的关系(马奇和奥尔森的观点)142,减小政府规模对民主的影响143,林恩认为的新公共管理将逐渐消失的原因144,公共管理改革将持续进行的三点理由145,公共管理未来的发展146,我国公共管理的发展与实践147,公共服务在21世纪的新特征汪大海版公共管理1,无缝隙政府理论以及政府再造的顾客,竞争,结果导向的论述2,罗森布鲁姆关于多元公共行政的论述三个不同的视角3,新公共服务理论的基本点4,公共治理理论的内容5,后现代公共行政理论的内容6,有关公共能量场的论述和概念7,公共产品的队员供给的论述8,公共价值复兴重建当中的社群主义理论9,哈贝马斯的商谈民主理论10.西方国家公共管理制度创新的特点11,公共管理模式的创新的四种类型12,解制型政府模式13,公共管理责任包涵的三个层次和特征的论述14,公共管理问责制的含义,内容,意义,以及我国行政问责制的不足和改进的地方15,公共管理的伦理内涵,概念、16,公共管理伦理的结构和功能(道德存在,伦理关系,服务价值)17,为什么说公共行政伦理的建设首先是制度建设18,结合公共管理趋势讨论中国社会善治的形成还要那些努力19,比较国内外治理创新的区别与联系20,奎因认为的组织者充当的四种角色21,关于企业家精神的论述22,公共管理者必背的职业技能23,有效的公共管理者的新能力24,公民参与的有点和对其的批评25,托马斯的公民参与有效决策模型以及公民参与和传统政府统治的不同26,论述公共管理者在大变革时代需要具备那些能力27,公共管理的老三论和新三轮28,自组织的理念和涉及的基本理念29,学习型组织的特征和理论研究30,目标管理特征,过程,以及在公共部门实施目标管理的局限性31,全面质量管理概念,内涵,实施过程32,公共服务的质量标准33,绩效评估的内涵,实施过程以及主要的方法(顺便思考其在公共部门运用的作用和缺陷)34,标杆管理的内涵,实施过程,以及对公共部门的意义35,公共部门顾客导向的四点内涵35,危机管理的概念,特点36,罗伯特.希斯的危机管理4R模式37,公共管理系统分析的方法,控制方法,决策方法行动研究方法,案例研究方法38,头脑风暴法的特点,德尔菲法的内容,电子会议的优势和不足39,对我国绩效评估的回顾和前瞻40,公共管理工具的概念和三点性质41,公共管理财政性的5种财政性工具42,民营化的概念,3种类型,优点和不足43,政府管制概念和不足,以及放松管制的概念,理由以及政府放松管制的三点制度建设44,社会科学的分散决策和公共管理的分散决策,其优势以及运行需要的3点内外环境条件45,社区治理的概念,特征,我国社区治理的特点46,流程再造的内涵和过程47,公私伙伴关系的概念,优势与建立的潜在逻辑(理由)48,听证会的概念,兴起背景,听证会过程和保障机制49,影响管理工具选择的因素(主客观)50,以我国政府改革中的管理实际举例说明一两个管理工具创新及其背景,运作特征51,公共管理问题的界定和识别52,影响公共管理执行的因素53,公共管理的评估标准,功能和意义54,公共管理监督的内涵,和监督体系55,公共管理的整合机制,沟通机制,信息传递机制,利益表达机制,56,论述公共管理方案抉择过程当中的最满意标准57,比较中外公共管理监督体系的异同58,同传统的人事管理相比,现代的人力资源管理特点59,公共部门的人力资源管理的特点(微观和宏观)60,中国公共部门人力资源管理的发展和对策61,公共部门财政的四项基本职能62,政府的财政来源,支出项目,与结构以及对其监督的方式63,公共部门的知识和信息资源管理及其意义64,理解公共管理的信任资源(内涵,必然要求,原因,)65,公共管理中的舆论来源,类型和作用66,公共管理中如何正确的引导,采用舆论资源67,如何在结构化的视角中理解作为规则-资源体系的信任68,公共管理的宪政价值(公正,合法,代表,回应,责任)69.公共管理的政治控制途经70,参与式治理的理念和具体实现途径71,现代促进性法律和传统确定性法律的不同,以及特点72,行政立法和行政司法的内涵,特点和具体的内容73,公共管理法制化内涵和具体内容74,传统战略管理的从点到面的特点75,公共管理战略的从元战略到战略集群的特点76,公共管理战略的实现途径(公共政策驱动,价值导向,政府引导,社会合作)77,对公共管理的生态环境学考察和公共环境的两个历史特征78,风险社会与中国,中国的社会风险成因,和应对之道79,公共管理的时代背景(全球化,信息化,知识化,民主化)80,常态管理和危机管理的结合81,中国如何实现常态管理和危机管理82,全球金融危机对我国公共管理的影响以及反映出来的公共管理的环境特征83,实践中的三种政府和市场关系的模式84,政府和社会关系的四种范式85,效率论的三种观点86,政府职能的主要内容87,政府失灵的原因及其职能转变的特点88,我国政府职能的转变89,深化现在体制改革的指导思想,基本原则,和总体目标90,建设服务性政府的具体措施91,综合自治组织的职能有哪些92,事业单位的职能和改革的对策93,论述我国公共管理主体从线性结构向网络结构的转变94,公共管理主体结构的特征95,从公共管理主体的的角度说说大部制改革和服务型政府的建设的关系96,谈谈大部制改革对促进政府职能转变发挥的作用97,公共管理的公共性原则和价值以及表现途径98,公共管理服务性的原则,价值和服务型社会治理模式99,公共管理的共治性原则和合作型社会治理模式100,美国公共行政基础的四大传统101,论述公共物品供给中的政府,企业,和第三部门的角色102,从公共行政到公共管理是一种范式的转移吗103,公共管理研究的P途径和B途径布莱尔的第三条道路的主张和缺陷104,从撒切尔政府到布莱尔政府的改革体现出公共管理的那些变迁公共经济学第一章【1】公共经济学的含义是什么?P2【2】在市场经济条件下政府的作用是什么?P2【3】公共经济学研究的对象是什么?P4【4】政府经济行为的三个层次的内涵是什么?P4第二章【1】资源是什么?有哪些种类和特点?P17【2】市场机制的内容、特征、功能是什么?P20【3】计划和市场两种资源配置方式的差别主要是什么?P20【4】弗里德曼认为价格在经济中的作用是什么?P21【5】为什么说价格机制像一只看不见的手?P21【6】价格机制调节经济的前提条件是什么?P26【7】资源最优配置的涵义是什么?P27【8】阐述一下资源配置的效率原则与公平原则?P27【9】经济学的三个基本问题在市场机制下是如何解决的?P31第三章【1】什么是市场失灵?P38【2】市场失灵产生的原因是什么?P38【3】什么是看的见的手?P42【4】政府干预经济的主要职能是什么?P【5】政府为什么要干预经济?第四章【1】市场的类型划分及其特点是什么?P52【2】完全竞争市场的条件是什么?P52【3】为什么说完全竞争市场是最有效率的市场?P53【4】完全垄断的市场的条件是什么?P54【5】垄断是怎么形成的?P54【6】垄断势力是如何测量的?P54【7】垄断的危害有哪些?P57【8】制约市场势力的公共政策有哪些?P61【9】垄断的好处是什么?P64【10】反垄断法的任务是什么?第五章【1】信息不对称的含义和原因是什么?【2】逆向选择的涵义及其典型市场是什么?【3】如何避免逆向选择?【4】道德风险的内涵及类型是什么?第六章【1】政府解决外部性的措施有哪些?【2】外部性的私人解决方案有哪些?【3】科斯定理的涵义及内容是什么?【4】私人通过市场交易的方式解决外部性需要哪些条件?第七章【1】物品分类的标准及物品有哪些种类?【2】政府提供公共物品的形式有哪些?【3】私人提供公共物品的形式有哪些?【4】为什么会产生搭便车现象?怎么解决?【5】为什么会产生共有的悲剧?怎样解决?【6】解决公共物品供给市场失灵的方式有哪些?第八章第九章【1】引起收入差距的原因是什么?【2】收入分配有哪几种制度模式?【3】我国的收入分配制度是什么?【4】公共财政支出的种类和原则是什么?【5】请简要说明瓦格纳原则?【6】消耗性支出的内容是什么?公共消费支出的内容是什么?公共投资支出的特点和形式是什么?【7】公共消耗性支出产生的影响有哪些?【8】公共转移性支出的内容是什么?【9】财政补贴的内容是什么?【10】公共转移性支出对经济的影响是什么?第十章【1】公共财政收入的原则是什么?【2】税收有哪几种转嫁形式?【3】中国税制改革的内容是什么?第十一章【1】一致同意规则的特点是什么?【2】多数同意规则的特点是什么?【3】阿罗五原则是什么?【4】什么是单峰偏好?单峰定理又指什么?【5】官僚为什么能够实现预算最大化?【6】寻租定义、特点及影响是什么?第十二章【1】政府职能是什么?【2】财政政策的目标是什么?【3】财政政策的内容是什么?【4】财政政策的基本手段及实施原则是什么?【5】简述扩张性财政政策是如何扩大总需求的?P212【6】简述紧缩性财政政策是如何紧缩总需求的?P215【7】论述我国政府是如何应对经济危机的?P213【8】内在稳定器的三个涵义指什么?【9】政府税收是如何自动变化的?【10】政府支出是如何自动变化的?【11】财政政策的局限性有哪些?【12】在经济发展的不同阶段,怎样配合使用财政政策和货币政策?公共管理休斯版教材框架第一章,变革的时代第二章,传统的公共行政第三章,新公共管理第四章,政府的角色第五章,公共企业第六章,公共政策与政策分析第七章,战略管理第八章,人事管理和绩效管理第九章,财政管理第十章,电子化政府第十一章,管理的外部要素第十二章,发展中国家的公共管理第十三章,责任第十四章,结论:公共管理的新模式公共管理教材汪大海版第一章,导论第二章,公共管理的公共性,服务性和共治性第三章,公共管理的主体第四章,公共管理的环境与内容第五章,公共管理的战略第六章,公共管理的政治和法律基础第七章,公共管理的资源第八章,公共管理的过程第九章,公共管理的工具第十章,公共管理的技术与方法第十一章,公共管理的新技能和新策略第十二章,公共管理的责任和伦理第十三章,公共管理的发展确实预测曼昆版经济学教材框架微观部分第一章,人们如何做出决策(十大经济学原理)第三章,相互依存的贸易的好处(绝对优势,比较优势,贸易的好处)第四章,供给与需求的市场力量(市场概念,供给与需求,价格如何配置资源)第五章,弹性及其应用(弹性定理,弹性和收益,无谓损失,税收归宿关系,具体三个应用)第六章,供给,需求和政府政策(价格控制及评价,税收与市场结果,弹性和税收归宿)第七章,消费者,生产者与市场效率(消费者与生产者剩余,市场效率,市场和政府失灵)第八章,赋税的代价(赋税和无谓损失,拉弗曲线,供给学派,无谓损失和贸易)第九章,国际贸易(世界价格和比较优势,贸易好处,关税和进出口配额,各种限制贸易论)第十章,外部性(福利经济学,外部性,解决外部性方法,科斯定理,解决外部性公共政策)第十一章,公共物品和公共资源(物品分类,公地悲剧及解决之道,产权的重要)第十二章,税制的设计(税制设计原则,税收与平等及归宿,无谓损失,平等与效率的均衡)第十三章,生产成本(成本利润,规模经济,会计成本和经济成本,机会成本,生产函数)第十四章,竞争市场上的企业(竞争市场,沉没成本,利润最大化和供给曲线)第十五章,垄断(垄断原因,针对垄断的公共政策,价格歧视,垄断的好坏,垄断与定价)第十六章,寡头(寡头概念,博弈论,囚徒困境,占优策略,纳什均衡,针对寡头公共政策)第十七章,垄断竞争(垄断竞争概念,好处与均衡,广告)第十八章,生产要素市场(劳动供给,工作与闲暇,劳动需求,生产率与工资,卖方垄断,劳动供给和需求的变动,土地和资本市场的均衡)第十九章,收入和歧视(决定工资的7种因素,补偿性工资差别,教育,超级明星现象,劳动市场的雇主歧视,顾客歧视,政府规定歧视)第二十章,收入不平与贫困(不平等的衡量,贫困率,功利主义,自由主义,自由意志主义,减少贫困的政策,最低工资法,负所得税,实物转移,反贫困计划)第二十一章,消费者选择理论(预算约束,无差异曲线,消费者最优,三种应用第二十二章,微观经济学前沿(不对称信息,道德风险,逆向选择,发信号,刷选,康多塞投票悖论,阿罗不可能定理,中值选民定理,政治家,行为经济学)宏观部分第二十三章,一国收入的衡量(GDP概念,构成,优点,劣点,真实,名义GDP,平减指数)第二十四章,生活费用的衡量(CPI概念,优劣,真实名义利率,享受原理,指数化)第二十五章,长期中的真是经济(生产率,公共政策和经济增长,追赶效应)第二十六章,储蓄,投资和金融体系(金融体系构成,可贷资金市场与公共政策)第二十七章,基本的金融工具(风险,基本分析,有效假说,随即行走,市场非理性)第二十八章,失业(失业的原因,公共政策,最低工资,效率工资)第二十九章,货币制度(货币种类,美联储,货币创造,货币政策工具,存在的问题)第三十章,货币增长和通胀(古典二分法和货币中性,通胀危害,货币数量论,费雪效应)第三十一章,开放经济的宏观概念(资金尽流出,储蓄,投资,国际流动关系,购买力平价,局限,名义真实汇率,孪生赤字,)第三十二章,开放经济宏观理论(可贷资金市场和外汇市场,资本净流出和这两个市场关系,政策和事件如何影响开放经济例如贸易政策和资本外逃)第三十三章,总供给和总需求(经济波动的规律,总需求向右下倾斜原因,总供给想右上倾斜原因,总需求和总供给变动原因,总供给长期垂直原因,供给冲击)第三十四章,货币政策和财政政策(流动性偏好,货币供给变动,财政政策和货币政策的内容,局限性,自动稳定器,乘数效应,挤出效应,加速原理,支持和反对经济政策的理由)第三十五章,通胀和失业的短期权衡取舍(菲利普曲线,自然率假说,牺牲率,格林斯潘,货币政策和通胀,总供给冲击对菲线影响)第三十六章,宏观经济的五个争论(应不应该稳定经济,货币政策是按规则制定还是相机决策,是否应把零通货膨胀作为目标,政府应该平衡其预算吗,是否应该为鼓励储蓄而修改税法,主要论述支持和反对的理由)。
欧文休斯-公共管理导论考研精编笔记
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819公共管理专业综合《行政管理学》(第四版),夏书章主编,高等教育出版社、中山大学出版社,2008年版;《社会学概论新修》(精编版),郑航生,中国人民大学出版社,2009年版(为主);北邮参考书复习特点解析:夏书章的《行政管理学》框架非常明晰第一遍背诵的时候列出整体框架笔记《社会学》关注重点概念的定义重点理论的内容张成福的《公共管理》条目较多我认为公共政策是重点一定要熟练背诵可能有些问题会混淆注重重点概念的区分休斯的《公共管理导论》在近两年的比重越来越大可能因为翻译的问题或者外国人思路的不同以下由育明教育考研考博辅导中心提供欧文休斯-公共管理导论第一章改革的年代一、导言:公共治理的“典范转移”:(一)行政管理的三阶段[①]:1、前传统阶段;2、公共行政传统模式阶段;3、公共管理改革阶段。
1、“公共行政传统模式阶段”的主要特点:“唯一最佳方法”的神话(1)政府本身应按照“等级制-官僚制原则”进行组织;(2)政府可以通过官僚制组织结构成为公共物品的“直接提供者”;(3)“政治-行政两分法”的意识形态[②];(4)“公共行政”是行政官僚的一种特殊形式,准此,“职业官僚”就需终身任职、政治中立等。
2、“新公共管理”的批判-改革趋向:(1)NPM对古典模式的批判:①.弹性化的管理系统VS.僵化的官僚等级体制;②.宏观性间接性运作VS.微观性直接性运作;③.行政的政治化,政治-行政二分理论的破产;④.短期合同任职制VS.终身任制;(2)NPM的内在特质&改革趋势:(胡德[③]-休斯[④]-奥斯本[⑤]解读)“新公共行政”(NPA)与“新公共管理”(NPM)间的区分:(1)“明布鲁克会议”和《黑堡宣言》:NPA是对“进步时代”技治主义流毒的一种的反击和回应:马克·霍哲和张梦中在一篇论及新公共行政的文章中提到NPA的回应性、代表性、公共性和参与性等;其中的主要代表人物是沃尔多、弗雷德里克森、丹哈特、拉波特等;主要的代表作是:《黑堡宣言》。
休斯《公共管理导论》第4版笔记和考研真题详解(第4~6章)【圣才出品】
休斯《公共管理导论》第4版笔记和考研真题详解第4章新公共管理4.1复习笔记【知识框架】【重点难点归纳】一、引言1.公共行政模式的新变革20世纪八九十年代,针对传统行政模式的缺陷,一种新的管理主义方法在公共部门中崭露头角。
在改革的早期阶段,曾经出现激烈的变革。
改革的主要特点如下:(1)改革将更多的关注点集中在管理目标的实现和管理者的个人责任上。
(2)改革的意图是摆脱传统的官僚体制,使组织、人事、任期和雇佣条件更加灵活。
(3)组织和人事目标设定明晰化,能够根据绩效指标衡量成效。
(4)项目的系统评估常态化,而且比过去更严格,以此检验政府计划的目标是否达成。
(5)政府职能要尽可能地面对市场的检验,区分政府作为服务的购买者与服务的提供者的角色,即“把划桨和掌舵”分开。
(6)人们试图通过民营化和市场检验、契约外包等其他方式减少政府职能,在某些情况下,变化的力度很大。
2.关于管理改革的争议(1)批评者的观点①管理主义简单粗暴地采用私人管理最糟糕的做法,而忽视了公共部门环境的本质差异。
②管理主义在某种程度上是传统公共服务的反动,对公共服务的供给是有害的、不民主的,甚至其理论依据也值得怀疑。
③传统模式的有价值的地方,如较高的伦理标准、为国家服务、经得起时间考验的程序、视公务员为一种特殊的职业而需要特殊的任期和条件等,由于轻率地采用一些新的未经检验的方法而被抛弃。
(2)本书所持观点①公共管理不同于公共行政,公共管理足以被称为“一种新的典范”。
但是这并不意味着公共行政的替代者是单一的(不加区分地称之为新公共管理),并且公共行政是一个在所有情况和所有国家都被排除的方案。
②公共行政和公共管理最大的区别在于公共管理者要对结果负责。
一旦期望明晰,公共管理者将按照自己的看法行事,达成结果。
(3)公共管理的发展趋势①公共管理已经成功地取代了传统的公共行政模式。
未来的公共部门无论是在理论上还是在实践中,都必然会摆脱传统的公共行政。
《公共管理导论》欧文休斯-笔记
公共管理的基本概念与原则 公共管理的主要领域与内容 公共管理的实践方法与技巧 欧文休斯对公共管理理论的贡献
欧文休斯对公共管理理论的贡献
提出“公共管理”概念,强调政府在公共事务中的主导作用 强调政府与公民之间的关系,推动政府与公民之间的合作 提出“政策执行”概念,强调政策执行在公共管理中的重要性 强调政府在公共服务中的责任,推动政府提高公共服务质量
展。
全球化和跨国合作:公共管理将更加注重 全球化和跨国合作,加强国际交流与合作,
共同应对全球性挑战。
添加标题
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数字化和智能化:公共管理将更加注重数 字化和智能化技术的应用,提高管理效率
和公共服务水平。
可持续发展:公共管理将更加注重可持续 发展,推动经济、社会和环境的协调发展,
实现长期稳定和繁荣。
公共管理的创新与变革
公共管理面临的挑战:全球化、信息化、多元化等 公共管理创新的方向:数字化、智能化、网络化等 公共管理变革的路径:政策制定、组织结构、管理方式等 公共管理创新与变革的未来展望:可持续发展、社会公正、公共服务等
欧文休斯公共管理思想 对中国公共管理的启示
中国公共管理的现状与问题
公共管理的基本概念
公共管理的定义
公共管理的基本特征
公共管理的基本职能
公共管理的研究对象
公共管理的基本概念 公共管理的研究对象 公共管理的目标 公共管理的实践应用
公共管理的重要性
公共管理的基本概念
公共管理的重要性
公共管理的目标
公共管理的手段
欧文休斯的公共管理思 想
欧文休斯的生平与成就
公共资源配置的 方式与手段
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《公共管理导论》欧文.休斯第一章:改革的时代1.1导言1、传统的公共行政学原理:1)政府本身应按照等级制、官僚制的原则进行组织2)政府一旦介入到某一政策领域内,它就可以通过官僚制组织结构成为商品和服务的直接提供者3)政治与行政能够相分离4)认为公共行政是行政管理的一种特殊形式,因此,它需要一种终身制的、能够同样为任何政治领导人服务的职业官僚2、新公共管理具有以下一些主要观点1)注重管理而不是政策2)注重绩效评估和效率3)将公共官僚制组织划分为一些在用户付费的基础上相互协调的机构4)利用准市场化和签约包出工程的方式促进竞争5)削减成本6)具有一种特别重视产出目标、限期合同、金钱刺激和自主管理的管理风格3、企业型政府的十条原则(奥斯本、盖博勒)1)大多数企业型政府鼓励提供服务者之间的竞争2)他们授权各公民,将控制权从官僚制组织转移到社区中3)关注结果而不是投入4)以目标而不是规则和规定为导向5)把服务对象界定为顾客并赋予其选择权6)致力于赚钱而不仅仅是花钱7)实行分析,引入参与管理8)采用市场机制而不是官僚机制9)不仅重视提供公共服务,而且极力所有部门,为解决其社区文体付诸行动4、新公共管理管理主义企业型政府1.2行政与管理行政:服从指令和服务,注重的是过程、程序和符合规定管理:1)取得某些结果(有效率的)2)取得这些结果的管理者的个人责任1.3公共部门的研究公共管理:注重战略、外部环境的处理以及组织的广泛使命和目标1.4 变革的紧迫问题1、对公共部门的抨击:规模、范围和方法2、经济理论的变革1)公共选择理论:将微观经济学运用于政治与社会领域的经济思想的一个分支。
主要假设是以完全理性为基础,断定“最好的”结果应是市场力量的作用最大化,政府的作用则相应减少,允许竞争和选择。
公共选择理论试着从研究官僚和政客的角度上探索政府带来的影响,并且假设这些人都是根据于自己的私利采取行动,他们的一举一动都是为了增进自己的经济利益(如他们的个人福利)。
公共选择理论利用经济学的分析方式(通常是博弈论和决策论)探索政治上的决策进行过程,以此揭露在政府体制下必然出现的效率低落现象。
2)委托人/代理人理论:委托代理理论(Principal-agent Theory)上世纪30年代,美国经济学家伯利和米恩斯因为洞悉企业所有者兼具经营者的做法存在着极大的弊端,于是提出“委托代理理论”,倡导所有权和经营权分离,企业所有者保留剩余索取权,而将经营权利让渡。
“委托代理理论”早已成为现代公司治理的逻辑起点。
委托代理理论是建立在非对称信息博弈论的基础上的。
非对称信息(asymmetric information)指的是某些参与人拥有但另一些参与人不拥有的信息。
信息的非对称性可从以下两个角度进行划分:一是非对称发生的时间,二是非对称信息的内容。
从非对称发生的时间看,非对称性可能发生在当事人签约之前(ex ante),也可能发生在签约之后(ex post),分别称为事前非对称和事后非对称。
研究事前非对称信息博弈的模型称为逆向选择模型(adverse selection),研究事后非对称信息的模型称为道德风险模型(moral hazard)。
从非对称信息的内容看,非对称信息可能是指某些参与人的行为(action),研究此类问题的,我们称为隐藏行为模型(hidden action);也可能是指某些参与人隐藏的知识(knowledge),研究此类问题的模型我们称之为隐藏知识模型(hidden knowledge)。
委托代理理论是制度经济学契约理论的主要内容之一,主要研究的委托代理关系是指一个或多个行为主体根据一种明示或隐含的契约,指定、雇佣另一些行为主体为其服务,同时授予后者一定的决策权利,并根据后者提供的服务数量和质量对其支付相应的报酬。
授权者就是委托人,被授权者就是代理人。
委托代理风险有三:利益不对称、信息不对称、契约的不完备表现形式有二:逆向选择模型、道德风险模型3)交易成本理论:所谓交易成本(Transaction Costs),就是在一定的社会关系中,人们自愿交往、彼此合作达成交易所支付的成本,也即人—人关系成本。
它与一般的生产成本(人—自然界关系成本)是对应概念。
从本质上说,有人类交往互换活动,就会有交易成本,它是人类社会生活中一个不可分割的组成部分。
新制度经济学:所谓新制度经济学(New institutional economics),正如科斯所说,就是用主流经济学的方法分析制度的经济学。
迄今为止,新制度经济学的发展初具规模,已形成交易费用经济学、产权经济学、委托—代理理论、公共选择理论、新经济史学等几个支流。
新制度经济学包括四个基本理论:交易费用理论、产权理论、企业理论、制度变迁理论概述交易费用理论交易费用是新制度经济学最基本的概念。
交易费用思想是科斯在1937年的论文《企业的性质》一文中提出的,科斯认为,交易费用应包括度量、界定和保障产权的费用,发现交易对象和交易价格的费用,讨价还价、订立合同的费用,督促契约条款严格履行的费用等等。
交易费用的提出,对于新制度经济学具有重要意义。
由于经济学是研究稀缺资源配置的,交易费用理论表明交易活动是稀缺的,市场的不确定性导致交易也是冒风险的,因而交易也有代价,从而也就有如何配置的问题。
资源配置问题就是经济效率问题。
所以,一定的制度必须提高经济效率,否则旧的制度将会被新的制度所取代。
这样,制度分析才被认为真正纳入了经济学分析之中。
产权理论新制度经济学家一般都认为,产权是一种权利,是一种社会关系,是规定人们相互行为关系的一种规则,并且是社会的基础性规则。
产权经济学大师阿尔钦认为:“产权是一个社会所强制实施的选择一种经济物品的使用的权利。
”这揭示了产权的本质是社会关系。
在鲁宾逊一个人的世界里,产权是不起作用的。
只有在相互交往的人类社会中,人们才必须相互尊重产权。
产权是一个权利束,是一个复数概念,包括所有权、使用权、收益权、处置权等。
当一种交易在市场中发生时,就发生了两束权利的交换。
交易中的产权束所包含的内容影响物品的交换价值,这是新制度经济学的一个基本观点之一。
产权实质上是一套激励与约束机制。
影响和激励行为,是产权的一个基本功能。
新制度经济学认为,产权安排直接影响资源配置效率,一个社会的经济绩效如何,最终取决于产权安排对个人行为所提供的激励。
企业理论科斯运用其首创的交易费用分析工具,对企业的性质以及企业与市场并存于现实经济世界这一事实做出了先驱性的解释,将新古典经济学的单一生产制度体系————市场机制,拓展为彼此之间存在替代关系的、包括企业与市场的二重生产制度体系。
科斯认为,市场机制是一种配置资源的手段,企业也是一种配置资源的手段,二者是可以相互替代的。
在科斯看来,市场机制的运行是有成本的,通过形成一个组织,并允许某个权威(企业家)来支配资源,就能节约某些市场运行成本。
交易费用的节省是企业产生、存在以及替代市场机制的惟一动力。
而企业与市场的边界在哪里呢?科斯认为,由于企业管理也是有费用的,企业规模不可能无限扩大,其限度在于:利用企业方式组织交易的成本等于通过市场交易的成本。
制度变迁理论制度变迁理论是新制度经济学的一个重要内容。
其代表人物是诺斯,他强调,技术的革新固然为经济增长注入了活力,但人们如果没有制度创新和制度变迁的冲动,并通过一系列制度(包括产权制度、法律制度等)构建把技术创新的成果巩固下来,那么人类社会长期经济增长和社会发展是不可设想的。
总之,诺斯认为,在决定一个国家经济增长和社会发展方面,制度具有决定性的作用。
制度变迁的原因之一就是相对节约交易费用,即降低制度成本,提高制度效益。
所以,制度变迁可以理解为一种收益更高的制度对另一种收益较低的制度的替代过程。
产权理论、国家理论和意识形态理论构成制度变迁理论的三块基石。
制度变迁理论涉及制度变迁的原因或制度的起源问题、制度变迁的动力、制度变迁的过程、制度变迁的形式、制度移植、路径依赖等。
科斯的原创性贡献,使经济学从零交易费用的新古典世界走向正交易费用的现实世界,从而获得了对现实世界较强的解释力。
经过威廉姆逊等人的发挥和传播,交易费用理论已经成为新制度经济学中极富扩张力的理论框架。
引入交易费用进行各种经济学的分析是新制度经济学对经济学理论的一个重要贡献,目前,正交易费用及其相关假定已经构成了可能替代新古典环境的新制度环境,正在影响许多经济学家的思维和信念。
一般认为,新制度经济学是由科斯的《企业的性质》这篇文章所开创的。
新古典主义经济学:三个基本观点新古典主义经济发展理论的政策主张,有三个基本观点:一是主张保护个人利益、强调私有化的重要性;二是反对国家干预,主张自由竞争、自由放任;三是主张经济自由化,包括贸易自由化和金融自由化。
特点新古典主义学派发展理论的特点是:强调外向发展和对外贸易、强调经济的私有化、重视农业发展和人力资本投资。
该学派具有代表性的理论有收入再分配论、自由贸易论、市场机制论、农业发展论、人力资本理论。
新右派观念:新右派即新自由主义,其核心要素是市场与个人,其反对任何形式的政府干预,坚持无干预的资本主义将带来效率、成长与普遍繁荣。
新右派对私人企业的爱好胜过国有企业或国有化政策,其秉承“私有是好的,公有是坏的”,相信资助,个人责任心和企业家精神的重要性。
新自由主义3、私营部门的变革:竞争、全球化、能力4、技术变革1.5削弱官僚制两种趋势:一种是公共部门向“市场化”发展的趋势,将公共活动转入私营部门;另外一种是脱离官僚制,不再把它作为公共各部门内的组织原则第二章:传统的公共行政模式2.4韦伯的官僚制理论在奠定其理论基础时,韦伯认为,有三种类型的权威:魅力型、传统型、理性/法律性韦伯根据理性/法律权位的思想,确定了现代官僚体制系统的六项原则:1)权威来自于法律和根据法律指定的规定2)等级制3)非人格化4)行政是一种专业化的职业5)官僚制的工作是一种全职职业6)公职管理遵循一般性的规定,它是一种可以学习的活动公职人员的状况:确定性、费人格化和效率2.5内部行政系统弗雷德里克.泰勒的科学管理:时间和动作研究、工资刺激制度和职能组织梅奥的人际关系古利克和厄威克的POSDCORB:计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算2.6传统模式存在的问题政治控制的问题:否定行政二分官僚制的问题:制造惰性、缺乏进取精神、官僚作风、中庸、无效率、僵化、形式主义的等级制结构所耗费的成本与其所得的收益不符,而且会遏制组织的创造性和创新性;规则本身取代了组织效率变成了力图到达的目标,而不再是达到组织目标的手段;难于应付变化的环境;重投入轻产出;对公共部门全面进行绩效测量是十分困难的;官僚制的组织原则能有效的市县许多目标,而这些目标甚至可能是相互对立的对公共选择的批评:理性人,追求个人利益最大化,公共预算最大化第三章:新公共管理3.1 导言新公共管理的一些共同点:1)注重结果的时限和管理者的个人责任2)明确表示了脱离古典管理之的意图,欲使组织、人事、任期和条件更有灵活性3)明确规定组织和人事目标,这样可以根据绩效指标对工作任务的完成情况进行测量4)资源管理人员可能带有政治色彩地致力于政府工作,而不是无党派或政治中立5)政府职能更有可能接受市场检验,例如以合同方式包出工程等6)通过民营化和市场检验,签订合同等其他方式减少政府职能的趋势3.2 管理的内涵:战略、管理内部构成因素、管理外部构成因素3.5管理的方案胡德概括新公共管理的七个要点1)公共政策领域中的专业化管理2)绩效的明确标准和测量3)格外重视产出控制4)公共部门由内聚合趋向分化5)公共部门向更具竞争性的方向发展6)对私营部门管理方式的重视7)强调资源利用要具有更大的强制性和节约性3.6管理的理论基础:经济学理论和私营部门的管理3.7对管理主义的批评1)管理主义的经济学基础2)私营部门管理的基础(确定目标)3)新泰勒主义4)政治化5)减少责任6)执行问题7)规定不明确第四章:政府的角色4.3 政府的工具政府供应:配置:取决于公共部门和私营部门的相对规模;分配:意味着政府尝试对公民之间收入和财产的不平等进行某种程度的矫正;稳定:执政府通过预算政策来提高整体经济水平;补贴:包括对农民的补贴或对工业的补贴,以及对私人公共汽车公司和对私立学校的补贴等;生产:必须明确区分社会商品的公共供给和公共生产。