爱心超市管理制度

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爱心超市管理制度

一、工作人员提前十分钟到超市,检查有无过期食品,及时

处理,保证出售或捐赠实物质量,并做好营业的准备工作。

二、工作人员须维护超市的清洁卫生,随时清洁地面、货架

和桌面,物品要摆放整齐、美观。

三、待客有礼貌,用礼貌用语,诸如,“您好,欢迎光临!”,

“谢谢,再见”,“欢迎下次光临,您慢走!”说话温馨,认真服务,保证顾客满意。

四、建立捐赠物品进、出明细帐,严格财务、物品管理制度,

并由管理员具体负责,每天及时登记入帐,做到帐款相符、帐物相符。

五、爱心超市接受机关、企事业单位、社会团体、部队和居

民的捐赠。社会捐赠的物品一律登记入账,单位捐赠需出具收据。

六、设立物品发放明细账,发放的物品须由领取人签字。

七、认真做好捐赠物品的统计、保管工作,严禁私分、调换

和挪用物品。

八、每月核对物品数量并及时上报,各类明细账目及单据保

存完整,及时归档。

九、每月向居民和社区单位张榜公示一次捐赠情况,主动接受捐赠单位和居民的监督。

十、爱心超市采取专人管理,出售捐赠物资收入用于超市用转,不得转借他用。

十一、保存于超市的办公设备,加以爱护,不得拆卸、私自转借或允许他人使用。

十二、加强安全保卫工作,下班时加强检查,关好电源、门窗。严防火警和盗窃事故发生。

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