市场营销实验思考题
市场营销学思考题
思考题1.试评述市场营销的管理导向及其意义市场营销的管理导向是需求管理，其意义通过营销调研、计划、执行而控制来管理目标市场的需求水平、时机和构成，以达到企业目标。
市场管理导向就是从管理决策的角度研究营销者的市场营销管理过程、策略与基本方法。
其主要意义是，作为企业营销活动的基本指导思想，对企业经营成败具有决定性的意义。
其核心是必须正确处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系，确定自己的原则和基本取向，用于指导营销实践，以有效地实现企业目标，保证企业的成功。
2.简述市场营销管理哲学（观念）的演变及其背景（依据）其演变大体经历了以下三个阶段：（1）以企业为中心的观念，即以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念。
具体包括生产观念、产品观念、推销观念。
生产观念就是企业的一切经营活动都以市场为中心的经营管理哲学，是一种最古老的营销管理哲学，产生于19世纪末20世纪初。
背景是：当时市场规模扩大，物资短缺，市场需求旺盛，产品供不应求，企业只要提高产量、降低成本，便可获得丰厚利润。
因此，企业的中心问题是扩大生产价廉物美的产品，而不必过多关注市场需求差异。
该观念认为，消费者总是喜爱可以随处买到且价格低廉的产品，企业应当集中精力通过生产效率和扩大分销范围，增加产量，降低成本。
其典型口号是：“我们生产什么，旧卖什么。
”产品观念就是企业的一切经营活动都以提高产品质量和生产精美产品为中心的经营管理哲学，与生产观念几乎在同一时期流行。
该观念认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品，并愿意初较高价格购买质量上乘的产品。
因此，企业管理的中心是致力于市场优质产品，并不断精益求精。
其典型表现是；“好酒不怕巷子深”。
推销观念就是企业的一切经营活动都以推销企业现有产品为中心的经营管理哲学，盛行于20世纪三四十年代。
背景是：由于科技进步、科学管理和大规模生产的推广，商品产量迅速增加，市场商品供过于求，如何把现有产品售出，已成为企业面临的主要问题。
市场营销思考题
市场营销思考题第⼀章：1.市场构成三要素：消费者、购买⼒、购买欲望2.市场营销：企业为了达到经营⽬的的所有⼀市场为起点，和以市场为终点的包括市场调研，产品开发，定价促销的⼀系列活动；认识需求，满⾜需求；是个⼈和集体通过创造、提供出售、并同别⼈⾃由交换产品和价值，来获得其所需所欲之物的社会过程；通过满⾜⽤户需求创造的利润3.4P：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）6P：6P分别代表产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)、公共关系（Public relationship）、政治权⼒（Political Power）4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。
4.市场营销学的性质：市场营销学的性质是⼀门建⽴在经济科学,⾏为科学以及现代管理理论基础上的⼀门应⽤科学. 特点:综合性和边缘性. 科学性与艺术性的统⼀5.市场营销学分两⼤类:市场营销学的构建从微观开始，逐渐形成宏观营销学和微观营销学两⼤分⽀第⼆章：1，五种市场营销观念：（1）⽣产观念：a.认为消费者会会喜欢那些容易买到的，并且价格低廉的产品b.把提⾼效率和产量，降低成本和价格作为企业⼀切活动的中⼼c.“我们⽣产什么，就卖什么(2)产品观念：a. 认为消费者会欢迎质量最优，性能最好和功能最多的产品b.把提⾼产品质量，降低成本作为企业⼀切活动的中⼼（3）推销观念：a.认为除⾮公司⼤⼒开展销售和宣传推⼴活动，否则消费者将不会购买⾃⼰的产品b. 继续⽣产企业认为最好的产品，并通过强⾏推销把这些产品销售出去c. “我们卖什么，就让⼈们买什么”，“产品是被卖出去的⽽不是被买出去的（4）营销观念：a. 认为要保证获得⾼额利润，使企业有良好的声誉，就必须以顾客为中⼼，把整个市场营销活动建⽴在如何满⾜消费者需求的基础上来 b. 把满⾜顾客需求作为⼀切活动的中⼼，通过顾客的⼴泛购买和重复购买来扩⼤销售，增加利润c.“顾客需求什么，我们就⽣产什么”，“（5）市场营销观念：a. 认为企业能否吸引并保住⼤量顾客，其关键不仅在于满⾜顾客的眼前需求，⽽且还应顾及个⼈及社会的长远利益b. 以兼顾顾客眼前利益和长远利益，顾客个⼈利益与社会整体利益为中⼼开展⼀切活动，在取得顾客信任和社会好评的基础上扩⼤销售，增加利润2.4种发展策略：3.市场营销组合内容意义：第四章：1.市场营销环境的定义，特点，为何研究市场营销环境：市场营销环境是泛指⼀切影响制约企业营销活动最普遍的因素，是指造成环境威胁和市场机会的主要⼒量和因素。
《市场营销学》思考题doc
《市场营销学》思考题第一章概论１．产品推销与市场营销有什么不同？２．为什么说市场营销的基本原理也可以运用于非盈利性组织？请举例说明非盈利性组织如何运用市场营销的基本原理。
３．为什么说需求中心论的产生是一场重要的思想革命？４．需求中心论的营销观念是否意味着营销者应该把自己的营销活动局限于消费者想要满足的那些欲望和需求？５．你是否认为所有的企业（组织）都需要在某种程度上实践需求中心论的营销观念？６．“营销并非只是企业中负责产品推销的人的工作，企业中的所有人都应该起到营销者的作用”，这句话意味着什么？７．科特勒对市场营销（marketing）下的定义是：“个人或群体通过创造产品和价值，并同他人进行交换以获得所需所欲的一种社会及管理过程“。
对营销管理(marketing management)下的定义是：“为实现组织目标而对旨在建立、加深和维持与目标购买者之间有益的交换关系的设计方案所作的分析、计划、实施及控制。
“请说说你对这两个概念的理解。
第二章市场与市场分析１．在生活资料商品的购买过程中，家庭的不同成员充当不同的角色，请分析在以下各种不同的商品购买过程中家庭的不同成员各充当什么角色：电视机、电冰箱、空调机、家具。
２．为什么购后行为要包括在购买模式中，购后行为与营销管理者有什么关联？３．对于生活资料商品的购买的决策者的实际购买者，企业的营销策略有什么不同？４．消费者购买商品的决策类型并不是一成不变的，为什么？从你的经验中举出例子来支持你的答案。
５．为什么人员推销是生产资料商品最好的促销方法？６．为什么说对竞争对手并不能都当成敌人地加以消灭？•课外实践题：每六个同学组成一个小组，一起确定你们想调查的产品。
与你的小组成员集体讲座并首先为你的产品找出两三个有竞争性的品牌。
然后讨论为什么消费者购买某一品牌而不购买其它品牌，即讨论消费者的购买决策过程是如何作出的？然后选择销售一个或多个品牌的几家商店，向他们调查了解消费者对该品牌商品购买的决策过程。
市场营销复习与思考题参考答案
《市场营销--理论、工具、实务》复习与思考参考答案第1章营销概述1．谈谈你对市场营销的理解和认识？【答】有些人片面的理解，把市场营销等同于推销。
然而推销并非是营销，推销仅仅是市场营销的内容之一。
著名管理学家彼得·德鲁克曾经指出，“可以设想，某些推销工作总是需要的，然而营销的目的就是要使推销成为多余，营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售，理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客，剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务……”美国营销学权威菲利普·考恃勒认为，“营销最重要的内容并非是推销，推销只不过是营销冰山上的顶点……。
正如著名学者所述，营销不是推销。
营销工作早在产品制成之前就开始了。
企业营销部门首先要确定那里有市场，市场规模如何，有哪些细分市场，消费者的偏好和购买习惯如何: 营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门，让研究开发部门设计出适应该目标市场的最好的可能产品。
营销部门还必须为产品走向市场而设计定价，分销和促销计划，让消费者了解企业的产品，方便地头到产品。
在产品售出后，还要考虑提供必要的服务，让消费者满意。
所以说，营销不是企业经营活动的某一方面，它始于产品生产之前，并一直延续到产品售出以后，贯穿于企业经营活动的全过程。
尽管有关市场营销的定义不尽相同，但从这些定义中可以归纳出以下几点：(1)市场营销是一个综合的经营管理过程，贯穿于企业经营活动全过程。
(2) 市场营销是以满足顾客需要为中心来组织企业经营活动，通过满足需要而达到企业获利和发展的目标。
(3) 市场营销以整体性的经营手段，来适应和影响需求。
综上所述，我们可以对市场营销作出这样的概括，市场营销是企业以顾客需要为出发点，有计划地组织各项经营活动，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
2．传统营销理念与现代营销理念的根本区别是什么？【答】：两者的根本区别是核心利益点以及出发点的不同？传统营销理念是以企业为中心，企业擅长生产什么就生产什么，销售什么，一切以企业的经济利益为核心。
市场营销思考题参考答案
第一章市场营销与市场营销学1、什么是市场？它与行业有什么关系？市场形成（交换）的基本条件（要素）是什么？市场：是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成。
与行业的关系为：站在经营者的角度，人们常把卖方称为行业，而将买方称为市场。
卖方将商品（服务）投放市场，并于市场沟通；买方把金钱和信息送达行业。
市场形成的基本条件：生产者、消费者、交易条件2、什么是市场营销？其要点有哪些？需要、欲望和需求的联系与区别是什么？产品、效用、费用、交换、市场营销者和顾客的含义是什么？市场营销与销售或推销有什么异同？市场营销：通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。
要点有：1）市场营销的目标是满足需求和欲望；2）市场营销的核心是交换；3）交换取决于营销者的产品满足顾客需求的程度和对交换过程管理的水平。
需要：是指人们与生俱来的基本需要欲望：是指想得到上述需要的具体满足品的愿望，是个人手不痛文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求。
需求：指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望联系：市场营销者无法创造需要，但可以影响欲望，并通过创造、开发及销售特定的产品和服务来满足欲望，需求则是对某特定产品及服务的市场需求。
产品：特指能够满足人的需要和欲望的任何事物效用：是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价费用:交换：指从他人处取得所需之物，而以自己的某种东西作为回报的行为市场营销者、顾客：在交换的双方中，如果一方比另一方更加的主动，更加积极地寻求交换，我们就将前者称为市场营销者，将后者称为潜在顾客。
市场营销与销售异同：市场营销并不等于销售。
市场营销的核心是清楚地了解顾客，并使企业所提供的产品或服务适合顾客的需要。
不做好这一工作，即使拼命推销，顾客也不可能积极购买。
因此，企业尽管也需要做销售工作，但市场营销的目标却是要减少推销工作，甚至使销售行为变得多余。
第二章市场营销管理哲学及其贯彻1、什么是市场营销管理？其实质是什么？在不同需求状态下相应的营销管理类型和任务是什么？市场营销管理是指企业为实现其目标,创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。
市场营销思考题
市场营销思考题★一、市场三要素。
答：有某种需要的人，为满足这种需要的购买能力和购买欲望。
★二、市场与生产、产品、推销、营销。
答：市场是商品关系的总和，包括商品交换场所、现实和潜在的顾客群。
1、生产观念认为，消费者喜欢那些可以随处买到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产、降低成本以扩展市场。
2、产品观念认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高附加值产品，并不断加以改进。
3、推荐观念认为，消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大力购买本企业产品。
4、市场营销观念认为，实现企业各项目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。
★营销观念与推销观念区别：①推销注重卖方需要，营销注重买方需要。
②推销以买方需要为出发点，考虑如何把产品变成现金获得利润，营销则从总体市场出发，考虑如何通过满足相关利益者的需求、欲望来获取利润。
★三、客户（顾客）观念。
答：企业注重收集每一位客户以往的综合信息，据此确认不同客户终生价值，分别为每一位客户提供各自不同的产品和服务，传播不同的信息；通过提高客户忠诚度，增加每一位客户的购买量，从而确保企业的利润增长。
★四、营销近视。
答：企业不适当地把注意力放在产品上，而不是放在市场需要上，在市场营销管理中缺乏远见，只看见自己的产品质量好，看不到市场需求在变化，致使企业经营陷入困境。
★五、消费者在购买决策中可能扮演的角色和决策过程？P102答：消费者在购买决策过程中可能扮演的角色包括：1、发起者，首先提出或有意向购买某一产品或服务的人。
2、影响者，其看法或建议对最终决策具有一定影响的人。
3、决策者。
对是否买、为何买、如何买、何处买等购买决策作出完全或部分最后决定的人。
4、购买者。
实际采购人5、使用者。
市场营销复习思考题1,附答案
一、单项选择题1。
市场是“买主和卖主进行商品交换的场所"的概念是出自于( A )A.传统的观念 B。
经济学家C。
营销者 D.制造商2。
市场营销观念有四个支柱:顾客导向、协调的市场营销、盈利性和（ D )A.产品中心B.顾客中心C。
工厂中心 D。
市场中心3.“吉芬商品”随着收入的增加，消费量在( D ）A.增加 B。
不变 C。
加速增加 D。
减少4.供给弹性E S值一般是（ A ）A.大于零的B.小于零的C。
等于零的 D。
小于或等于零的5.在市场经济的条件下,决定商品价格的因素一般是（ D )A.政府B.物价部门C.卖方D.市场的供求关系6。
需要层次理论的提出者是（ C )A.庇古 B。
马歇尔 C。
马斯洛 D。
科特勒7。
市场按什么标准划分为实物商品市场、劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场，DA。
空间结构 B。
层次结构C.竞争结构 D。
商品结构8.通常认为期货市场最基本的功能是分散( B )A.市场风险B.价格风险C.交易风险D.商品风险9.一般而言，在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈（ C )A。
导入期 B。
成长期 C.成熟期 D。
衰退期10.企业在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是 BA.全新产品B.换代产品C.改进产品 D。
仿制新产品11.对工业品中专用性强，用户比较固定、对厂牌商标比较重视的产品，应选择的销售策略是 BA.密集分配 B。
选择性分配C.独家专营 D。
经销和代销12。
在实施选择分配的销售渠道策略时，企业应该（ A )A。
有选择地挑选几个中间商 B.中间商越多越好C.一个目标市场一个中间商 D。
不用中间商13.下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系，在公众中树立良好的企业形象，但其促销效果难以把握（ A ）A.公共关系 B。
广告 C.人员推广 D。
营业推广14。
在产品市场生命周期各阶段中,以营业推广为主的促销策略一般是在（ B )A.导入期B.衰退期C.成长期 D。
吴建安版市场营销课后思考题
第一章1、什么是市场营销?为什么说市场营销是企业的核心职能?答：市场营销是个人和集体通过创造、提供出售、并同他人交换产品和价值，来获得其所需所欲之物的社会过程。
市场营销是企业的核心职能是因为：（1)）企业作为交换体系中的一个成员，必须以对方（顾客）的存在为前提。
没有顾客，就没有企业。
（2）顾客决定企业的本质。
（3）企业最显著、最独特的功能是市场营销。
企业的其他职能，如能生产、财务、人事职能，只有在实现市场营销职能的情况下，才是有意义的。
市场营销不仅以其“创造产品或服务的市场”标准将企业与其他组织区分开来，而且不断促使企业将营销观念贯彻与每一个部门。
第二章1、试评述市场营销的管理导向及其意义。
答：现代市场营销学具有强烈的“管理导向”，即从管理决策的角度研究营销者（企业）的市场营销管理过程，策略与基本方法。
市场营销的管理导向是需求管理，其意义通过营销调研、计划、执行而控制来管理目标市场的需求水平、时机和构成，以达到企业目标。
3、市场营销管理的新旧观念的最根本区别是什么? 为什么？答：生产观念、产品观念和推销规念，都是在卖方市场中以企业自身为导向的观念，可称为旧观念。
而市场营销观念和社会市场营销观念，是在买方市场中以消费者需求为导向的观念，可称为新观念。
（1）根本区别是市场营销管理哲学不同，旧观念是以就的营销哲学为基础，是一种供给管理。
新观念是从目标消费者的需要满足出发，是一种需求管理。
（2）新旧两种观念，在经营重点、手段、目标三方面是完全不同的。
旧观念的经营重点是产品，经营手段是销售和推广，目标是通过销售获利，是供给管理。
新观念的经营重点是消费者，经营手段是整体营销活动，目标是通过满足顾客需求、增加社会福利来获利，是需求管理。
（3）旧观念是以企业为中心的观念，以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念；新观念分别以消费者为中心的观念，以社会长久利益为中心的观念。
这种新旧观念的转变是企业所处的社会环境发生了重大变化所致。
市场营销学课后思考题答案
第四章：市场营销环境1．市场营销环境有哪些特点？分析市场营销环境的意义何在？答：市场营销环境的特点：客观性、差异性、多变性、相关性。
分析市场营销环境的意义在于企业必须根据环境的实际状况与发展趋势，制定并不断调整营销策略，自觉地利用市场机会，防范可能出现的威胁，扬长避短，确保在竞争中立于不败之地。
1.客观性环境作为企业外在的不以营销意志为转移的因素，对企业营销活动的影响具有强制性和不可控性的特点。
2.差异性不同的国家和地区之间，宏观环境存在着广泛的差异，不同的企业之间，微观环境也千差万别。
3.多变性市场营销环境是一个动态系统，构成营销环境的诸多因素都随社会经济的发展而不断变化。
4.相关性营销环境诸多因素之间相互影响，相互制约，某一因素的变化会带动其他因素的连锁变化，形成新的营销因素。
2．微观营销环境由哪些方面构成？竞争者、消费者对企业营销活动有何影响？答：微观营销环境由营销渠道企业、顾客、竞争者、公众构成。
营销渠道企业包括供应商、营销中间商竞争者、消费者对企业营销活动的影响：消费者是企业的目标市场，是企业的服务对象，也是营销活动的出发点和归宿。
企业的一切营销活动都应以满足消费者的需要为中心。
因此，消费者是企业最重要的环境因素。
企业不可能独占市场，都会面对形形色色的竞争对手。
企业要成功，必须在满足消费者需要和欲望方面比竞争对手做得更好。
企业的营销系统总是被一群竞争者包围和影响着。
为此，企业必须加强对竞争者的研究，了解对本企业形成威胁的主要竞争对手及其策略，双方力量对比如何，只有知已知彼、扬长避短，才能在顾客心目中强有力地确定其所提供产品的地位，以获取战略优势。
3．宏观营销环境包括哪些因素？各有何特点答：宏观营销环境包括人口环境、经济环境、自然环境、科学技术环境、政治法律环境、社会文化环境。
人口是构成市场的第一位因素。
人口数量是衡量市场潜在容量的重要因素，市场是由购买欲望同时又有支付能力的人构成，人口的多少直接影响市场的潜在容量。
国际市场营销学思考题（共5篇）
国际市场营销学思考题（共5篇）第一篇：国际市场营销学思考题思考题：1.企业进入国际市场的障碍是什么？答：任何会降低潜在进入者动机和能力的因素都构成进入障碍。
我们可以从两个方面来分析企业进入国际市场的障碍。
（1）贸易保护。
由于国家利益超越一切，不可避免地，国家要通过政治行为、外交行为来保证国家的经济利益。
同时，国内不同经济利益集团的存在，也将影响国际贸易政策的选择取向。
保护贸易政策大致可分为两种类型：一种是保护有前途的幼稚工业成长的一般保护贸易政策；另一种是保护垄断工业、扩大市场的超保护贸易政策。
（2）产业组织理论中的进入障碍。
从产业组织理论的角度分析，进入障碍可分为结构性进入障碍和行为性进入障碍两大类。
总体来说，前者多与客观因素有关，后者多于主观性因素有关。
结构性进入障碍主要包括四种，即绝对成本优势进入障碍、规模经济进入障碍、必要资本量进入障碍和产品差异进入障碍。
行为性进入障碍大多是原有企业为了阻止新企业进入市场而采取的相应策略性行为，主要包括阻止进入行为和驱除对手行为。
除了以上两大类外，还有法律政策方面的进入障碍。
2.企业进入国际市场的基本方式有哪些？各进入方式有哪些优缺点？答：企业可以选择多种模式进入国际市场，包括：出口进入、契约式进入、投资进入。
出口进入模式出口是企业进入国际市场的重要模式，出口可分为间接出口和直接出口。
间接出口有以下几种主要形式：（1）通过国外公司、机构驻本国的采购处、分公司的销售。
（2）通过大型贸易公司出口。
它又分为外贸收购、外贸代理。
（3）通过出口管理公司出口。
（4）联营出口。
直接出口有以下几种主要形式：（1）直接将产品销售给最终用户。
（2）直接通过国外中间商将产品转售给消费者。
国外中间商又分为国外代理商、国外经销商。
（3）在国外设立分支机构。
分支机构又分为企业驻外办事处、国外销售子公司。
出口作为企业进入国际市场最基本的方式，其优点主要表现在以下几点：（1）出口可以免除企业在东道国建造生产设施的高额成本。
市场营销复习思考题2,附答案
一、单项选择题61.生产家用电器的企业与房地产公司是( A )。
A.一般竞争者B.行业竞争者C.品牌竞争者D.形式竞争者62.俘虏产品订价一般适用于( D )的订价。
A.替代产品B.选择产品C.技术性产品D.相关产品63.产品特色属于产品整体中的( C )部分。
A.核心B.附加C.形体D.特设64.儿童智力玩具一般宜选择( C )作为广告媒介。
A.报纸B.广播C.电视D.杂志65.当企业生产经营多种产品或多个品牌时，应采取( C )管理组织法设立市场营销部门。
A.职能B.地区C.市场D.产品66.以下定价方法中，属于需求导向定价法的是 DA.完全成本B.随行就市C.反向定价法D.盈亏临界点67.消费者市场的细分变量主要有地理变量、人口变量、心理变量和行为等四类，人口的密度属于DA.行为变量B.人口变量C.心理变量D.地理变量68.在市场营销渠道研究中，仓储公司、银行、广告公司等应属于CA.供应商B.商人中间商C.辅助商D.代理中间商69.某商场要发布几则近期的打折信息，考虑到信息的特点，决定把报纸作为主要的媒体，则该企业选择媒体时主要考虑的因素是BA.产品特性B.信息类型C.媒体习惯D.成本大小70.国内某大型家电生产商在进入欧洲市场时，为了降低渠道成本，直接与国外一些大的家电卖场联系，则该家电生产商所采取的渠道策略属于DA.直接渠道策略B.零渠道策略C.长渠道策略D.短渠道策略71.产品市场寿命周期的成熟期，为消除顾客的不满意感，宜采用 DA.广告宣传B.人员促销C.营业推广D.公共关系72.一家企业只生产电视一种产品，但电视的种类有普屏、液晶；尺寸有14英寸、21英寸、25英寸、29英寸、34英寸、42英寸；颜色有乳白、浅绿、浅灰等。
由此可以肯定该企业的目标市场选择策略为CA.无差异市场B.差异性市场C.集中性市场D.以上都不是73.以高价格和低的促销费用支出推出新产品的策略叫做 BA.快速掠取B.缓慢掠取C.快速渗透D.缓慢渗透74.“雅芳”是某种化妆品的 BA.品牌标志B.品牌名称C.包装D.广告75.生产者在特定的市场里，只选择一家批发商或零售商经销其产品的分销渠道策略是DA.广泛分销策略B.有选择的分销渠道策略C.无选择分销策略D.独家经销策略76. 影响消费需求变化的最活跃的因素DA.国民收入B.个人收入C.个人可支配收入D.个人可任意支配收入77.“长城牌”电风扇的生产商和“格力牌”空调的生产商之间的竞争关系是BA.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者78.一般来说，行业增长缓慢但本企业拥有最大的市场占有率的业务是BA.明星业务B.金牛业务C.问题业务D.瘦狗业务79.机会水平高、威胁水平低的业务称为AA.理想业务B.冒险业务C.困难业务D.成熟业务80.近年油价高企，很多消费都对更加绿色、节能的汽车表现出浓厚的兴趣，而现有的汽车油耗一直居高不下，针对这一现象，汽车企业的营销任务是DA.刺激营销B.转换营销C.平衡性营销D.开发营销81.在产品生命周期中，当产品处于成熟期时应采用的广告策略是（ D ）。
市场营销锻炼思维思考题
市场营销思考题
1．针对不同的消费者需求模式，企业应采取何种目标市场策略？
2．市场细分对企业市场营销有何积极意义？
3．细分消费者市场主要依据哪些变量？
4．细分产业市场主要依据哪些变量？
5．可供企业选择的目标市场模式有哪五种？
6．企业可以采用哪三种不同的目标市场策略来满足目标市场顾客的需求？
7．在选择目标市场策略时应考虑哪些因素？
8．评估细分市场对正确选择目标市场有何重要意义？
9．细分市场结构的吸引力如何影响企业对目标市场的选择？
10．何为目标市场？常用的目标市场选择策略有哪几种？
11．企业用以满足顾客需求的目标市场策略模式有哪几种？
12．目标市场选择策略与目标市场策略有何区别和联系？
13．选择目标市场的各种策略的优缺点。
14．在进行目标市场策略的选择时，企业应该考虑哪些因素？
15．企业在评估各子市场时需要考虑哪些因素？
16．用一有效的方法细分家用洗涤剂的市场。
17．分析一钟表制造商所从事的基本行业，为了找到新机会，试细分该行业市场。
18．考虑在现实中，有没有哪些公司无需细分市场，即不把其视为可行性的市场策略。
19．选准目标市场对企业开展市场营销活动有何重要意义？
20．有人认为，"通过细分来看市场，实质上是静止的看市场，被动的适应市场。
过分的追求目标市场的清晰甚至准确，从某种意义上说，没有现实的指导意义。
"谈谈你对这种观点的看法。
21．通过查阅你自己的学院或其他学院大学的招生政策，举例说明细分是一个聚合过程的概念。
22．比较并对比国内市场细分和国际市场细分。
《市场营销学》各章思考题
第一章市场营销导论*教学目的要求：通过导论的学习，明确本学科的研究对象，学科的由来与发展及其在中国传播的现状和客观依据，了解学科的研究范围、体系结构与学习的意义和方法，探讨学习和运用营销理论与策略、方法与发展社会主义市场经济服务的正确途径。
【思考题】1、市场营销学的研究对象应如何表述?Marketing--词如何翻译最好？2、为什么说市场营销学的产生和发展,是与市场问题日益尖锐化相伴随的过程？3、在我国应如何学习和研究市场营销学？4、市场营销学在中国传播的客观必然性何在？你对发展前景如何估量？第二章市场营销管理*教学目的要求：通过本章的学习，弄清市场营销的相关概念、弄清市场营销的含义，了解营销观念形成的过程和要点，以及企业营销部门的作用及演变。
【思考题】1、什么是市场？市场的基本特性、功能和作用有哪些？2、什么是市场营销？什么是市场营销观念，它的形成主要经历了哪些阶段？你如何理解营销观念变化的原因？3、企业营销部门和营销经理的作用为何日益显得重要？4、何谓整体市场营销、整合市场营销、顾客让渡价值？提高顾客让渡价值的途径及意义为何？5、何谓关系市场营销，它与交易市场营销的区别何在？6、服务的特点是什么？其营销策略（7P’s）的内涵为何？7、如何看待市场中的企业间恶性竞争？营销道德对市场经济的促进作用体现在何处？第三章市场营销环境*教学目的要求：市场营销学认为，企业必须建立适当的系统，指定一些专业人员，采取适当的措施，经常监视和预测其周围的市场营销环境的发展变化，并善于分析和识别由于环境的变化而造成的主要机会和威胁，及时采取适当的对策，使其经营管理环境的发展变化相适应。
企业市场营销环境包括宏观环境和微观环境。
【思考题】1、分析企业的市场营销环境的意义何在？2、可支配收入和可随意支配收入的区别与联系为何？3、试析我区某企业的市场营销系统，并做出相应的决策。
4、竞争者的分类及不同竞争地位的竞争者的竞争战略目标、具体策略是什么？第四章企业的营销战略规划过程*教学目的要求：通过本章学习，掌握制定战略规划的重要性、内容和步骤，以及企业的营销管理的全过程。
市场营销复习思考题
市场营销复习思考题1章复习思考题：1．结合市场营销学的发展谈谈你对营销的认识。
2．市场营销学中市场的涵义？3．什么是营销观念？简述当代营销观念的演变趋势？4．什么是营销管理？典型案例：我们为什么营销?过去和现在，所有的企业、组织机构都在进行营销活动；但现代营销学的诞生却还不到40年。
现代营销学的奠基者是美国学者菲利普·科特勒，他于1967年出版的《营销管理--分析、计划、执行、控制》让营销学成了一门成熟的学科。
营销学传到中国还只有20多年。
20年来，随着国外著作的翻译、4A（美国广告代理商协会）广告公司进入中国，逐渐形成了目前的营销热。
很多市场人员知道营销学，知道独特销售主张、品牌形象、定位、整合营销；知道4P、6P、7P、4C、6R等各种营销学的阐述，但是营销的目的是什么呢？恐怕很多营销人，对此并不十分清楚,而这个问题又是重要的问题。
用菲利普·科特勒的话说："市场营销的目的，是通过与重要的顾客建立有特定价值倾向的关系，可获利地营造顾客满意。
"这段话翻译的拗口难懂。
但其实质就是：营销要花最少的钱，给企业带来最多的利润。
营销不是为了华丽的广告、甚至不是为了品牌，而是为了给企业创造利润。
没有销量就没有品牌，没有销量就没有生命。
所以提升销量、创造利润才是营销的目的，如果营销还有更高的要求，那就是用最低的成本，创造最大的利润，这就是艺术了。
回顾西方广告理论、营销理论的发展历程，就会发现，在西方也一样，营销同样是以提升销量、创造利润为目的。
20世纪初西方生产"过剩"，企业第一次采用大众媒体做广告，20年代广告人提出了"科学广告"学说；二战后西方生产再度过剩，50年代罗瑟·瑞夫斯提出了"独特销售主张"；60年代竞争加剧，独特销售主张很难找到了，所以60年代前期，奥美创始人提出了"品牌形象理论"并风行一时；60年代后期，现代营销学诞生；70年代品牌形象不大管用了，于是里兹和特劳特提出了定位理论；80年代，随着营销难度加大，人们强调应整合企业资源，贯穿于营销全过程，于是有了现在风行的整合营销理论。
市场营销复习思考题1,附答案
一、单项选择题1.市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”的概念是出自于( A )A.传统的观念B.经济学家C.营销者D.制造商2.市场营销观念有四个支柱：顾客导向、协调的市场营销、盈利性和( D )A.产品中心B.顾客中心C.工厂中心D.市场中心3.“吉芬商品”随着收入的增加，消费量在( D )A.增加B.不变C.加速增加D.减少4.供给弹性E S值一般是( A )A.大于零的B.小于零的C.等于零的D.小于或等于零的5.在市场经济的条件下，决定商品价格的因素一般是( D )A.政府B.物价部门C.卖方D.市场的供求关系6.需要层次理论的提出者是( C )A.庇古B.马歇尔C.马斯洛D.科特勒7.市场按什么标准划分为实物商品市场、劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场,DA.空间结构B.层次结构C.竞争结构D.商品结构8.通常认为期货市场最基本的功能是分散( B )A.市场风险B.价格风险C.交易风险D.商品风险9.一般而言，在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈( C )A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期10.企业在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是 BA.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制新产品11.对工业品中专用性强，用户比较固定、对厂牌商标比较重视的产品，应选择的销售策略是 BA.密集分配B.选择性分配C.独家专营D.经销和代销12.在实施选择分配的销售渠道策略时，企业应该( A )A.有选择地挑选几个中间商B.中间商越多越好C.一个目标市场一个中间商D.不用中间商13.下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系，在公众中树立良好的企业形象，但其促销效果难以把握( A )A.公共关系B.广告C.人员推广D.营业推广14.在产品市场生命周期各阶段中，以营业推广为主的促销策略一般是在( B )A.导入期B.衰退期C.成长期D.成熟期15.最古老、最普遍、最直接的推销方法是( C )A.广告B.公共关系C.人员推销D.营业推广16.什么方法旨在激发消费者购买和促进经销商的效率，如陈列，展出与展览、表演和许多非常规的、非经常性的销售尝试( C )A.广告B.公共关系C.营业推广D.人员推销17.一种商品在什么情况下，则需求量受价格变动的影响大，所以企业在调整价格时应慎重考虑( B )A.需求弹性小B.需求弹性大C.收入弹性小D.收入弹性大18.按领袖价格定价，属于( D )A.成本加成定价法B.需求导向定价法C.习惯定价法D.生产导向定价法19.消费者对价格敏感，生产与销售成本低，竞争者易进入，商品差异性小的新产品定价，应采用( B )A.高价策略B.低价策略C.满意策略D.折扣策略20.统一运费定价属于下面哪种定价方法?( B )A.成本定价法B.地理定价法C.需求定价法D.竞争定价法21.人们对名誉、地位等方面的需要属于以下哪个层次的需要？（ C ）A.生理需要B.社交需要C.尊重需要D.自我实现的需要22.在市场细分的基础上，企业将多个细分市场作为目标市场并针对每个子市场分别制定营销组合方案。
市场营销思考题
第一章1.如何理解市场营销的涵义？营销是通过创造、提供出售产品（价值），并同别人自由交换产品（价值），从而使个人或群体满足欲望与需要的一种社会过程。
从企业的角度理解营销：了解顾客的欲望和需要，千方百计地满足它，并且比竞争对手做的更好，在满足顾客需要，实现顾客的利益的基础之上谋求企业的赢利和发展。
2.什么是顾客让渡价值？对于企业营销有何启示？产品能够给顾客带来某些方面的利益，同时为了取得产品顾客需要支付一定费用，两者的差额成为“顾客让渡价值”。
（美菲利浦.科特勒）启示：现代企业营销应该致力于顾客服务和顾客满意，应想方设法向顾客提供比竞争对手具有更多顾客让渡价值的产品。
企业要从两方面着手——一是通过改进产品、服务、人员与形象，提高产品的总价值；二是通过降低生产与销售成本，减少顾客购买产品的时间、精神与体力的耗费，降低顾客总成本。
3.简述需要、欲望、需求三个概念。
需要是指人们感到缺乏的一种状态；欲望是由需要派生出来的一种形式，它受到社会文化和个性的限制；需求是指有支付能力的保证的人类欲望。
4.市场营销观念和销售观念的区别主要体现在哪些方面？市场营销观念的核心思想是靠解决客户的问题赢得顾客。
销售观念的核心思想是大量推销获得利润。
具体表现：a. 出发点不同推销观念以企业为出发点,营销观念则以目标市场为出发点。
b. 中心不同推销观念以现有产品为中心,营销观念则以顾客需求为中心。
c.手段不同推销观念以推销和促销为手段,营销观念则以整合营销为手段。
d.目的不同推销观念以通过扩大销售获取利润为目的,营销观念则是通过顾客满意获取利润。
5.如何理解“大市场营销”观念？定义：企业为了成功地进入特定市场，并在那里从事业务经营，在策略上，应协调地使用经济、心理、政治和公共关系等手段，以博得国内外各有关方面的合作和支持。
6.如何理解社会营销观念的本质内涵？实现组织目标的关键在于正确地确定目标市场的需要和欲望，在充分考虑消费者整体利益和长远利益的基础上，比竞争对手更有效、更有利地传递目标市场所要求的东西。
市场营销学课后思考题答案演示教学
市场营销学课后思考题答案第二章：市场营销管理哲学及其贯彻1．试评述市场营销的管理导向及其意义。
答：市场营销的管理导向是需求管理，其意义通过营销调研、计划、执行而控制来管理目标市场的需求水平、时机和构成，以达到企业目标。
3．市场营销管理的新、旧观念的最根本区别是什么？为什么？答：市场营销管理的新、旧观念的最根本区别是旧观念是以企业为中心，而新观念是以消费者和社会长远利益为中心的。
4．什么是顾客满意？企业要从哪些方面做出努力去达到顾客满意？答：顾客满意是指顾客将产品和服务满足其需要的绩效与期望进行比较所形成的感觉状态。
企业从增加顾客购买总价值，减少顾客购买总成本去达到顾客满意。
5．评述价值链理论及其对企业营销的指导意义？答：价值链理论是指企业建立高度的顾客满意，要求企业创造更多的顾客认知价值。
为此，企业必须系统协调创造价值的各分工部门（即企业价值链）以及由供应商、分销商和最终顾客组成的供销价值链的工作，达到顾客与企业利益最大化。
价值链理论对企业营销的指导意义：价值链的各个环节相互关联、相互影响。
要创造顾客高度满意，需要价值链成员的共同努力。
6．试论企业组织改革在全面贯彻现代市场营销管理观念中的作用。
答：面对快速变化的市场环境挑战，企业实现顾客满意还必须改革自身组织与管理体制，成为真面向市场的组织。
市场导向的组织创新的主要原则包括：满足主要利益方（顾客，供应商、经营商、企业员工和股东）的要求；改进关健业务过程，使企业创造顾客满意的总目标能有效遍及整个业务环节和全过程；形成合理配置资源机制，使企业的有限资源按顾客满意方式有效配置根据这些原则，企业需要建立以信息为基础的知识型组织。
这种新的组织必须保证企业能迅速、有效地倾听市场内外的各种信号，并能从听取的信息及业务经验中不断地学习和更新组织知识状态，提高适应市场的能力。
组织倾听和学习的结果，要进一步落实到决策和领先上。
第三章：规划企业战略与市场营销管理1．总体战略、经营战略与职能战略是什么关系？答：总体战略又称公司战略，是企业最高层的战略。