班组管理工作培训课件
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每天的计划，做到有条不紊。
◆组织。组织生产，在组织生产中应注意如 何用好班组的全体成员，如何坚持严格的 班组规章制度。
◆协调。协调好员工之间的关系，以提高员 工的主观能动性和工作积极性。
◆控制。控制生产的进度、目标。
◆监督。监督生产的全过程，对生产结果进 行评估。
5、班组管理的五项内容
◆人。对人的管理，也就是对员工的管理。 ◆财。对财进行管理，比如成本核算，资金流向。 ◆物。对物品的管理，也就是对生产的管理。物
8、班组的责任（2）
早会经营要点： 1）精心的准备（成功来自于好的准备和好的心情）； 2）主持人热忱的态度，并营造热烈的氛围； 3）主持人清晰、流畅的表达，高水平的发挥语言的
煽动力； 4）早会主题具有吸引力，让员工有持续的收益； 5）激发参与，适度的赞美； 6）事前沟通，一旦发布就需严格执行。
8、班组的责任（3）
班组目视板
8、班组的责任（1）
一班
二班
三班
内容至少包括：
❖ 组织机构 ❖ 出勤
组织机构 组织机构 组织机构
❖ 多技能
❖ 目标 管理原则：
考勤 考勤 考勤
❖ 目视内容必须与实际 情况相符，并体现最 新状态
❖ 本着谁负责，谁维护 的原则
多技能 多技能 多技能 目标 目标 目标
❖ 生产班组目视板格式 车间决定 车间决定 车间决定
1、什么是班组工作？
班组工作就是企业在空间或专业方面有相 互联系的多个员工组合一种形式和方法。
❖ 为了独立完成 ❖ 内容明确和完整的工作任务 ❖ 而进行的紧密合作
2 、Fra Baidu bibliotek为什么开展班组工作？
开展班组工作的目的在于，在充分考虑员工目 标的同时，保证企业目标的不断实现。
有助于 ❖ 提高企业竞争力 ❖ 提高工作满意度 ❖ 同企业保持一致
3 、 开展班组工作的优点是什么？
提高竞争能力，通过： ❖ 不断地改进质量、提高劳动生产率和降低成本 ❖ 使组织结构和责任通用化和透明化 ❖ 加强员工和企业的一致性
提高工作满意度，通过： 承担更多的责任和拥有更多的权力 提高技能水平 发挥个人的创造性、才能、知识和经验
◆计划4。、做班好组计划管，理包括的年五度项计划工、作月计划、
早 会制度
五、话题启示: 1、提升工作品质 2、调整工作态度 3、做事要有计划 4、自发思考如何改善工作 5、敏锐的时刻感觉与时间感觉 6、自己解决抱怨与不满 7、团队精神的加强与培养优秀人才 8、沟通技巧与职场礼节 9、激励与教训 等
8、班组的责任（2）
❖ 早 会 制 度内容 1.昨日生产工作总结 1）生产任务完成情况； 2）质量达成情况； 3）异常情况的改善； 4）生产绩效的提升； 2.安全生产的重要性与执行要求； 3.质量异常检讨，让全员充分了解异常现场、原因 以及将采取的对策； 4. 5s管理的执行状况和改善方法； 5. 传达上级指令，灌输品质观念及优秀员工精神。
❖ 组织实施本公司生产管理体系各要素
❖ 参与作业标准的制定，并指导班组成员的工作
❖ 组织班组成员共同制定班组规章制度，严格按着公司、生 产部和班组的规章制度管理班组，正确评价班组成员的工 作表现
❖ 积极开展班组团队化建设，不断发掘、培养和提高班组成 员的能力，提高班组成员的工作热情和责任感，营造团结、 和睦、互助和积极向上的班组工作氛围
7、班组长作用案例 (2)
❖ 与高层管理不同，班组管理必须遵循“管理无小事” 的原则，因此班组长必须严格做好管理的五项工作 和五项内容，这是班组长的义务。同时，班组长也 被赋予了一定的职位权力，班组长利用这些权力， 行使班组管理的职能。但同时我们又常常看到另一 种现象：同是一名班组长，为什么有的班组长能够 一呼百应，而有的班组长却只能使员工口服而心不 服，甚至当面顶撞？这就是非权力因素作用的结果。 非权力因素与职位权力没有密切的关系，但是非权 力因素却能有效地间接影响着权力因素的运用。非 权力因素包括专长权和个人影响力。一名班组长只 有把职位权力和非权力因素有机地密切结合，才能 成为一个班组的灵魂与核心。
品主要是指生产资料。 ◆信息。 对信息的管理包括： 生产进度方面的
信息，上级给下级下达的指示，下级向上级反 馈的意见等。 ◆时间。管理好时间就是处理好事情，管理者应 对每天的工作按其轻重缓急和主次的不同来划 分，进行时间管理。一名好的领导者在时间上 是有条不紊的。
6、班组长的权利、任务和责任
❖ 组织、协调和控制班组成员保质、保量、按时、低成本 和安全地完成工作任务
❖ 早 会 8制、班度 组的责任（2）
❖ 四、早会规定; 1、参加早会人员应准时参加 2、服装整洁，正确佩戴工作牌, 3、精神饱满、列队整齐 4、指定早会主持或轮值主持的方式进行。 5、早会针对工作计划、工作效率、品质、工
作中应注意的内容、公司推行事项等作简要的传 达和交流。
8、班组的责任（2）
如右图
❖ 早 会 8制、班度 组的责任（2）
一、目的 1、使工作计划与命令顺利传达，促进全体员工
对工作的理解。
2、相互交谈可以增进公司内部的沟通与交流。
3、使每个人朝气蓬勃地开始一天的工作，每个 人的行动充满活力，所作所为皆朝者一致的方向 迈进。这是公司早会最重要的目标。 二、适用范围: 全体员工 三、早会时间：每天上班前10分钟 ，控制在5-10 分钟内!
❖ 协调班组对外事务
❖ 承担班组生产及其它临时性的任务，生产班组长每月上岗 操作的时间应达 到制度时间的30% --50%，以满足班组 管理工作和班组其他成员的休息及培训两方面的需求。
❖ 美国哈7佛、大班学教组授长约翰作·科用特案说例，一(1支)军队在
和平年代时只需要常规管理就可以了，但是一 旦进入了战时，则需要很多天才的军事指挥家。 现代企业已经从“和平年代”进入了“战时”， 企业需要更多的“天才军事指挥家”，因此现 在的管理方式和计划经济时代的管理方式早已 完全不同了，管理工作，尤其是班组管理也要 做到与时俱进。
生产及质量管理
❖ 按照质量标准按期完成生产任务
❖ 做好质量记录，并跟踪质量问题 ❖ 实施过程质量控制 ❖ 积极开展质量改进活动，寻找并消除存在
的质量缺陷
8、班组的责任（4）
设备与工装管理
◆组织。组织生产，在组织生产中应注意如 何用好班组的全体成员，如何坚持严格的 班组规章制度。
◆协调。协调好员工之间的关系，以提高员 工的主观能动性和工作积极性。
◆控制。控制生产的进度、目标。
◆监督。监督生产的全过程，对生产结果进 行评估。
5、班组管理的五项内容
◆人。对人的管理，也就是对员工的管理。 ◆财。对财进行管理，比如成本核算，资金流向。 ◆物。对物品的管理，也就是对生产的管理。物
8、班组的责任（2）
早会经营要点： 1）精心的准备（成功来自于好的准备和好的心情）； 2）主持人热忱的态度，并营造热烈的氛围； 3）主持人清晰、流畅的表达，高水平的发挥语言的
煽动力； 4）早会主题具有吸引力，让员工有持续的收益； 5）激发参与，适度的赞美； 6）事前沟通，一旦发布就需严格执行。
8、班组的责任（3）
班组目视板
8、班组的责任（1）
一班
二班
三班
内容至少包括：
❖ 组织机构 ❖ 出勤
组织机构 组织机构 组织机构
❖ 多技能
❖ 目标 管理原则：
考勤 考勤 考勤
❖ 目视内容必须与实际 情况相符，并体现最 新状态
❖ 本着谁负责，谁维护 的原则
多技能 多技能 多技能 目标 目标 目标
❖ 生产班组目视板格式 车间决定 车间决定 车间决定
1、什么是班组工作？
班组工作就是企业在空间或专业方面有相 互联系的多个员工组合一种形式和方法。
❖ 为了独立完成 ❖ 内容明确和完整的工作任务 ❖ 而进行的紧密合作
2 、Fra Baidu bibliotek为什么开展班组工作？
开展班组工作的目的在于，在充分考虑员工目 标的同时，保证企业目标的不断实现。
有助于 ❖ 提高企业竞争力 ❖ 提高工作满意度 ❖ 同企业保持一致
3 、 开展班组工作的优点是什么？
提高竞争能力，通过： ❖ 不断地改进质量、提高劳动生产率和降低成本 ❖ 使组织结构和责任通用化和透明化 ❖ 加强员工和企业的一致性
提高工作满意度，通过： 承担更多的责任和拥有更多的权力 提高技能水平 发挥个人的创造性、才能、知识和经验
◆计划4。、做班好组计划管，理包括的年五度项计划工、作月计划、
早 会制度
五、话题启示: 1、提升工作品质 2、调整工作态度 3、做事要有计划 4、自发思考如何改善工作 5、敏锐的时刻感觉与时间感觉 6、自己解决抱怨与不满 7、团队精神的加强与培养优秀人才 8、沟通技巧与职场礼节 9、激励与教训 等
8、班组的责任（2）
❖ 早 会 制 度内容 1.昨日生产工作总结 1）生产任务完成情况； 2）质量达成情况； 3）异常情况的改善； 4）生产绩效的提升； 2.安全生产的重要性与执行要求； 3.质量异常检讨，让全员充分了解异常现场、原因 以及将采取的对策； 4. 5s管理的执行状况和改善方法； 5. 传达上级指令，灌输品质观念及优秀员工精神。
❖ 组织实施本公司生产管理体系各要素
❖ 参与作业标准的制定，并指导班组成员的工作
❖ 组织班组成员共同制定班组规章制度，严格按着公司、生 产部和班组的规章制度管理班组，正确评价班组成员的工 作表现
❖ 积极开展班组团队化建设，不断发掘、培养和提高班组成 员的能力，提高班组成员的工作热情和责任感，营造团结、 和睦、互助和积极向上的班组工作氛围
7、班组长作用案例 (2)
❖ 与高层管理不同，班组管理必须遵循“管理无小事” 的原则，因此班组长必须严格做好管理的五项工作 和五项内容，这是班组长的义务。同时，班组长也 被赋予了一定的职位权力，班组长利用这些权力， 行使班组管理的职能。但同时我们又常常看到另一 种现象：同是一名班组长，为什么有的班组长能够 一呼百应，而有的班组长却只能使员工口服而心不 服，甚至当面顶撞？这就是非权力因素作用的结果。 非权力因素与职位权力没有密切的关系，但是非权 力因素却能有效地间接影响着权力因素的运用。非 权力因素包括专长权和个人影响力。一名班组长只 有把职位权力和非权力因素有机地密切结合，才能 成为一个班组的灵魂与核心。
品主要是指生产资料。 ◆信息。 对信息的管理包括： 生产进度方面的
信息，上级给下级下达的指示，下级向上级反 馈的意见等。 ◆时间。管理好时间就是处理好事情，管理者应 对每天的工作按其轻重缓急和主次的不同来划 分，进行时间管理。一名好的领导者在时间上 是有条不紊的。
6、班组长的权利、任务和责任
❖ 组织、协调和控制班组成员保质、保量、按时、低成本 和安全地完成工作任务
❖ 早 会 8制、班度 组的责任（2）
❖ 四、早会规定; 1、参加早会人员应准时参加 2、服装整洁，正确佩戴工作牌, 3、精神饱满、列队整齐 4、指定早会主持或轮值主持的方式进行。 5、早会针对工作计划、工作效率、品质、工
作中应注意的内容、公司推行事项等作简要的传 达和交流。
8、班组的责任（2）
如右图
❖ 早 会 8制、班度 组的责任（2）
一、目的 1、使工作计划与命令顺利传达，促进全体员工
对工作的理解。
2、相互交谈可以增进公司内部的沟通与交流。
3、使每个人朝气蓬勃地开始一天的工作，每个 人的行动充满活力，所作所为皆朝者一致的方向 迈进。这是公司早会最重要的目标。 二、适用范围: 全体员工 三、早会时间：每天上班前10分钟 ，控制在5-10 分钟内!
❖ 协调班组对外事务
❖ 承担班组生产及其它临时性的任务，生产班组长每月上岗 操作的时间应达 到制度时间的30% --50%，以满足班组 管理工作和班组其他成员的休息及培训两方面的需求。
❖ 美国哈7佛、大班学教组授长约翰作·科用特案说例，一(1支)军队在
和平年代时只需要常规管理就可以了，但是一 旦进入了战时，则需要很多天才的军事指挥家。 现代企业已经从“和平年代”进入了“战时”， 企业需要更多的“天才军事指挥家”，因此现 在的管理方式和计划经济时代的管理方式早已 完全不同了，管理工作，尤其是班组管理也要 做到与时俱进。
生产及质量管理
❖ 按照质量标准按期完成生产任务
❖ 做好质量记录，并跟踪质量问题 ❖ 实施过程质量控制 ❖ 积极开展质量改进活动，寻找并消除存在
的质量缺陷
8、班组的责任（4）
设备与工装管理