小米供应链分析报告

目录

小米公司简介3

小米工作室的诞生3

小米的发展过程3

小米销售成绩3

供应链分析4

顾客调研4

供应链结构5

采购与供应商5

生产模式6

库存模式7

配送模式7

营销模式8

优化分析9

小米断货危机9

启示9

改善意见10

小米科技核心竞争力分析11

小米公司简介

小米公司正式成立于2010年2月，是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司，定位于高性能发烧手机。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。

小米工作室的诞生

2010年4月，雷军的师弟李华兵给雷军发了一封邮件，推荐一个从德信无线出走的无线业务团队，他们希望做一款独立的手机硬件，得到了雷军的支持，随后这个团队被更名为“小米工作室”，也就是小米公司最早的前身，而他们的计划目标就是制作一个完全的手机体系—“小米手机”。小米手机将尝试在全球复制电商模式。

小米的发展过程

从“米聊”,到手机操作系统“MIUI”,再到“小米手机”，米聊、MIUI、小米手机成为小米科技的三大核心产品

销售成绩

自小米手机诞生之日起，小米手机的销量就一直饱受质疑。面对火箭般成长的小米手机，面对高达40亿美元的估值，人们在惊讶之余不免疑虑。

销售数据：2011年10月至2013年3月，18个月共售出1100万部手机。2012年小米公司共售出719万台手机，实现126.5亿（含税）的销售额。2013年8月实现新一轮融资时，被估值100亿美金！意味着排在腾讯、阿里、百度后面成为中国第4大互联网公司，在硬件公司排名则仅次于联想集团。

供应链分析：

顾客调研：

问题：为什么选择小米手机？

我们针对20位小米手机用户进行了调研。

用户A：反应快，系统流畅，照相不错，性价比高。

用户B：外观漂亮软件也不错，屏幕还算大，价格适合，操作方便。

用户C：高性能的产品，比以前的HTC ONE照相清楚多了。

…………..

统计表格:

分析可得小米手机的核心竞争力在于其超高的性价比。

结论：小米超高的性价比很高程度上依赖于其供应链。

供应链结构：小米的链状模型（直销型）

零件供应商代工工厂线上销售配送中心买家采购与供应商：

小米的供应商根据采购产品类型主要分成几种：

生产模式：

小米手机的生产模式称之为“类PC生产”这是一种“按需定制”的生产模式。小米手机用户通过网络下单，获得市场需求，然后通过供应链采购零部件，比如向夏普采购屏幕、向高通采购芯片、向索尼采购摄像头，再通过其他厂商采购其他非关键零部件。

库存模式

1.原材料的零库存

小米手机用户通过网络下单，获得市场需求，然后通过供应链采购零部件，比如向夏普采购屏幕、向高通采购芯片、向索尼采购摄像头，再通过其他厂商采购其他非关键零部件。然后手机组装是由富士康和英华达两家公司代工完成生产。模具是富士康代工的，组装是英华达代工的。这样就实现了原材料的“零库存”。

2、保证“零库存”的配送中心管理

在配送中心，首先把用户发出的订单会根据内容不同进行分类，相同内容的订单，会被排在一起进行打印。以40张为一组，进行核对、装订。随后这些40张为一组的订单，被送到分拣环节的员工手上——他们会推一个小车，根据订单信息，在小米手机的库房中，拣出这批订单所需的全部配件。配货完成之后，就是将装有订单所需产品的包裹，称重并贴好快递单，转换成一件件包装好的快件，发向全

国各地的买家手中。

在北京东五环外，配送中心的仓储库房被划分为两个部分，手机和SD存储卡被单独放在高值区，电池、外壳等配件则在另外一区。由于流转很快造成高值区大约有80%以上都是空闲状态。

在仓储的另一边区域，摆放的是一堆堆的小米手机电池。旁边的货架一样排列着其他配件，如：手机壳、挂绳、T恤等。

3、保证“零库存”的配送模式

目前小米网订单的配送是由如凡客、风达，顺丰，EMS，深圳银捷，河北建华，河南建华等快递公司进行配送。如果单独购买配件，是由韵达，申通，圆通，EMS，深圳银捷，河北建华，河南建华等快递公司进行配送的。

仓库运作：

1．一组人负责从工厂接收手机、配件的收货。

2.人数更多的一组人则负责将一张张订单，转换成一件件包装好的快件，发向全国各地。

启示：如何实现零库存？

1.实行协作分包方式

2.采用适时适量生产方式

3.按订单生产方式

4.应用适时适量生产方式

5.无库存储备

6.实行合理配送方式

配送模式：

1.上门自提（小米之家）

2.第三方物流

目前小米网订单的配送是由如凡客、风达，顺丰，EMS，深圳银捷，河北建华，河南建华等快递公司进行配送。如果单独购买配件，是由韵达，申通，圆通，EMS，深圳银捷，河北建华，河南建华等快递公司进行配送的。

营销模式：

饥饿营销（期货营销）

传统手机厂商通常高于成本30%定价，然后随着成本与价格下降趋同，一个产品周期就结束了—只有通过不断推新品，才能保证利润。

小米先依托小米官网，小米论坛和其他社交媒体在产品还在开发阶段就开始开始营销，吸引大量粉丝公用开发。最后通过预售和抢购发售正式版本。

•优势:

1.令小米在成本控制方面游刃有余——预售是一次产量预估，可以很好地控制库存

2.从宣布产品上市到实际产品到手，几个月的时间过去了，这就意味着发布时那些最新款的零配件价格已经跌去不少。

•劣势：

1.用户难以购买到想要的产品，引起用户的反感.

总结：

从供应链上分析小米性价比高原因：

1.真正实现了“零库存”。大大降低成本。

2.期货营销。

3.网上销售平台，基本无广告投放，依靠论坛。销售渠道省去众多中间商，零售商。与小米同价位的手机中，有400多元要支付给销售渠道。

优化分析：

小米断货危机：

2010年11月初，小米手机因为在电池供应，封装等方面遇到了困难，小米手机需要暂停发货5天，公司给出的原因是小米手机上的