2015医药销售季度工作总结
医药人员销售季度工作总结

医药人员销售季度工作总结尊敬的领导:我以医药销售人员的身份,就过去一个季度的工作进行总结,以便向您汇报和反馈。
在过去的三个月里,我与我的团队共同努力,克服了许多困难和挑战,取得了一定的成绩。
在这个季度,我们实现了以下几个方面的工作:首先,我们积极拓展了新客户。
我们深入挖掘市场潜力,并寻找适合我们产品的新客户。
我们通过电话营销、展会和拜访等多种手段,与潜在客户建立联系,并取得了一定的合作机会。
经过多次洽谈和合作,我们成功签约了一些新客户,为公司带来了新的销售业绩。
其次,我们注重与老客户的维护和挖掘。
我们深入了解了客户的需求和心理,并通过定期的客户拜访和电话沟通,与老客户保持联系,并对销售情况进行了及时的跟进和反馈。
通过这些努力,我们成功地挖掘了一些老客户的潜力,增加了销售额,并获得了客户的好评和信任。
第三,我们加强了团队合作和沟通。
在过去的三个月里,我特别注重团队建设和管理。
我组织了一些团队活动,如团建和培训,促进了团队成员之间的交流和合作。
我还经常与团队成员进行个人沟通,了解他们的工作情况和困难,并给予适当的帮助和支持。
这些举措有效地提高了团队的凝聚力和合作效率,为销售工作的顺利进行起到了积极的推动作用。
此外,我还积极参加公司组织的培训和会议,不断提升自己的销售技巧和专业知识。
我通过学习和实践,不断提高自己的销售能力,并将所学的知识和技巧应用到工作中,取得了一定的业绩。
总体而言,过去一个季度的工作,我们取得了一些成绩,但也面临一些困难和不足之处。
在未来的工作中,我将继续加强团队的组织和管理,注重技能的培训和提升,提高销售效率和质量;同时,加强市场调研和产品开发,提供更适合客户需求的产品和服务;加强与客户的沟通和合作,深化客户关系,提升客户满意度;加强与公司其他部门的协作和配合,共同推动销售工作的顺利进行。
感谢您对我的支持和信任,我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢!医药销售人员。
2015医药销售季度工作总结

2015医药销售季度工作总结总结一:医药销售第一季度工作总结作为一名销售人员,对自己的季度工作总结是不仅是对过去那一个季度的总结,也是对过去工作的不足的反思。
本文是由工作总结网销售工作总结频道为大家提供的《医药销售第一季度工作总结》,希望对大家有所帮助。
在过去的一个季度里。
由于我初到医院,对很多基本事物都不熟悉,但在领导同事的帮助下,我顺利在客服部门站稳了脚跟,在这一个季度里面主要负责的工作有:1.服务部在院总经理的领导下,负责全院客户服务工作的计划安排、组织实施,保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。
2.负责医院总机的管理工作。
3.负责所有来院客户和院外客户的咨询工作。
4.负责医院所有客户回访和满意度调查工作。
5.负责受理和调查处理客户投诉工作。
6.负责关爱卡的销售和管理工作。
7.负责网上回贴和网上在线咨询工作8.完成总经理和院领导交办的其他工作在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在医院领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。
我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。
在这个岗位上三个多月里,我清楚的认识到在与客户接触中要面临和解决的问题非常多,我一点点的积累,为我日后的工作,做了一个很好的铺垫和基本知识的储备。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了医院从起步推向稳定发展的不易。
一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。
在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。
如果这个岗位做的好,就可以减轻医院所承受的一部分压力,使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个部分做得不好,不仅仅是遭到投诉那么简单,客户在这个过程里面会对医院失去信心,也会破坏医院的形象。
对医院的可持续发展产生阻力。
医药销售季度工作总结范文

医药销售季度工作总结范文在过去的季度里,我作为医药销售人员,积极投入工作,充分发挥自身的专业知识和销售技巧,取得了一定的业绩。
下面是我对这个季度工作的总结和反思。
我深入了解了公司的产品知识,包括药物的成分、适应症、副作用等方面的知识。
通过不断学习和研究,我能够准确地向客户介绍每种产品,并回答客户的疑问。
这不仅提升了我的专业素养,也增加了客户对产品的信任感。
我加强了与客户的沟通和合作。
我了解到,与客户建立起良好的合作关系是提高销售业绩的关键。
我每次拜访客户都会认真倾听他们的需求和意见,并努力提供满足他们需求的解决方案。
我还定期与客户进行沟通,了解产品使用的效果和客户的反馈,及时解决问题和调整销售策略。
通过这样的沟通和合作,我与客户建立起了互信和共赢的关系。
我还积极参加行业的培训和展会,不断提升自己的销售技巧和市场洞察力。
在培训中,我学习了市场营销的基本知识,如如何定位产品、如何制定销售策略等。
在展会上,我了解到了其他公司的产品和销售方式,开拓了新的销售渠道。
这些经验和知识的积累对我提高销售业绩有着积极的影响。
我对自己的工作进行了自我评估。
通过回顾自己的工作表现,我发现了自己的不足和问题。
在与客户沟通时,我有时会表达不清楚或者用词不准确,影响了销售的效果。
还有,在拜访客户时,我有时会过于追求短期效果,忽视了与客户的长期关系建立。
对于这些问题,我会在下一个季度的工作中加以改进,提高自身的业务能力和综合素质。
在总结和反思中,我认识到了自己的不足和需要提升的地方。
下一个季度,我将继续努力,不断学习和提升自己的能力,为公司创造更多的价值和利润。
这个季度的工作收获颇丰。
通过加强产品知识、与客户的沟通和合作,参加行业培训和展会,以及自我反思和提升,我取得了一定的销售业绩。
我也意识到工作中存在的不足和问题,希望在以后的工作中能够改进和提高。
我要感谢公司给予我这个机会,并感谢我的同事和领导对我的支持和帮助。
希望在以后的工作中,我能继续为公司做出更大的贡献。
医药销售季度工作总结范文

医药销售季度工作总结范文经过一个季度的医药销售工作,我对自己的工作进行了总结和反思。
本次工作中,我主要负责了某一品牌的医药产品销售和市场拓展。
以下是我对这个季度工作的总结。
我在这个季度中完成了所定的销售任务,并且超额完成了销售目标。
通过与医院和药店等客户之间的沟通和洽谈,我成功地推广了我负责的品牌,并取得了良好的销售业绩。
通过与客户的互动,我逐渐建立了良好的合作关系,增加了他们对产品的信任度和忠诚度。
这些都源于我平时的努力学习和积累,不断提升自己的销售技巧和专业知识。
在市场拓展方面,我积极参与了一些医药展览会和学术交流活动。
通过参与这些活动,我与业内专家和其他销售人员进行了深入交流,获取了最新的市场信息和技术动态。
这些信息对于我的销售工作起到了很大的帮助,我能够准确把握市场需求和竞争态势,从而制定出更科学和有效的销售策略。
我也借助这些活动与潜在客户建立了联系,并且与他们建立了良好的合作关系,为今后的销售工作奠定了基础。
在这个季度的工作中,我还注重团队合作和协作。
与其他销售人员和团队成员相互配合,我们共同完成了各项工作任务,并且取得了很好的效果。
通过与团队成员的交流和共享,我不仅拓宽了自己的视野,还学到了很多宝贵的经验和技巧。
我们彼此之间相互学习,互相帮助,达到了协同创新的效果。
我在这个季度的工作中也存在一些问题和不足之处。
首先是个人时间管理的不足,导致工作中出现一些紧急情况时不能及时处理。
其次是销售技巧和谈判能力还有待提高,有时在与客户的沟通和洽谈中没有完全把握好节奏和策略。
针对这些问题,我已经制定并执行了改进计划。
我会更加注重时间管理,合理安排工作和学习的时间,提高自己的工作效率。
我也会积极参加培训和学习,提升自己的销售技巧和谈判能力。
通过这个季度的医药销售工作,我取得了一定的成绩,并且在工作中不断地学习和成长。
我将继续努力提升自己的销售能力和专业素养,为公司的发展做出更大的贡献。
我也会不断总结和反思自己的工作经验,不断完善自己,为今后的工作打下更坚实的基础。
医药销售季度工作总结范文

医药销售季度工作总结范文尊敬的领导、各位同事:时光荏苒,匆匆而过,眼看着季度即将结束,我谨通过此信向大家做一份医药销售季度工作总结。
在过去的三个月里,我们经历了许多挑战和困难,也取得了一些成绩和进步。
在这里,我将结合自己的工作实际,就本季度工作进行总结,希望能够得到大家的批评和指正。
一、销售业绩本季度,我们团队在销售业绩方面取得了一定的成绩。
通过不懈努力,我们完成了上级下达的销售任务,并且在一些指标上还超额完成。
值得一提的是,我们的产品销售额同比上季度有了明显的提升,这离不开大家的积极努力和团队的合作。
在未来的工作中,我们需要继续努力,争取取得更好的销售业绩。
二、市场开拓在市场开拓方面,我们也取得了一些进展。
通过深入调研市场,了解客户需求,我们成功开拓了一些新的客户群体,拓展了销售渠道。
尤其是在医院和药店的合作方面,我们取得了一些实质性的进展,这为我们未来的发展打下了良好的基础。
也需要注意的是,市场开拓是一个长期的过程,需要我们继续保持耐心和持续的努力。
三、客户服务客户服务是我们工作的重中之重。
在这个季度,我们更加重视了客户服务工作,不仅在产品销售过程中细心倾听客户的需求,而且在售后服务方面做得更加到位。
通过不断改进客户服务流程,我们收集了很多宝贵的客户反馈意见,并对我们的工作进行了适时的调整和改进。
我们相信,良好的客户服务是我们未来发展的根本保障,需要我们持之以恒地去做。
四、团队合作在这个季度,我们团队的合作精神更加浓厚。
无论是在销售业绩方面,还是在市场开拓和客户服务方面,大家都能够团结一心,齐心协力,共同为团队的发展而努力。
这种团队合作精神为我们的工作带来了巨大的动力和正能量,也展现出了我们团队的凝聚力和战斗力。
希望我们能够在未来的工作中继续保持这种良好的团队合作氛围。
五、不足与展望在工作总结中,我不得不反思自己的工作不足之处。
我在销售业绩方面还存在一些不足,需要加强市场开拓和客户服务方面的能力和技巧。
医药销售季度工作总结6篇

医药销售季度工作总结6篇篇1一、引言本季度,我作为医药销售团队的成员,在市场竞争日益激烈的环境下,尽职尽责地完成了各项工作任务。
以下是我对季度工作的总结,内容包括工作成果、方法、经验以及改进方案。
二、工作内容及成果1. 销售业绩本季度,我们医药销售团队取得了显著的销售业绩。
总销售额比去年同期增长了XX%,实现了季度销售目标。
其中,处方药销售额占比XX%,非处方药销售额占比XX%。
2. 市场拓展(1)新增客户数量:本季度成功拓展新客户XX家,为销售团队带来了新的增长点。
(2)市场覆盖:通过合作与资源整合,我们的产品覆盖了更多地区,市场份额得到进一步扩大。
3. 产品推广(1)组织并参与医药展会,展示了公司的多款新药,提高了产品知名度。
(2)与医疗专家合作,开展产品讲座和学术研讨,增强了医生对产品的理解和认可。
4. 客户关系管理(1)定期拜访客户,了解客户需求,提供个性化服务。
(2)建立客户信息档案,实现客户关系的动态管理。
5. 团队建设与培训(1)组织销售团队参加专业培训,提高团队专业能力。
(2)开展团队拓展活动,增强团队凝聚力。
三、工作方法1. 制定详细的工作计划,确保工作有序进行。
2. 采用多元化的销售策略,提高市场占有率。
3. 加强与客户的沟通,了解客户需求,提供优质服务。
4. 定期组织培训,提高团队素质。
四、经验教训1. 在市场拓展过程中,需要更加注重市场调研,了解竞争对手的动态和客户需求的变化。
2. 在产品推广方面,需要加大投入力度,提高产品知名度。
3. 在客户关系管理方面,需要加强与客户的互动,提高客户满意度。
4. 在团队建设方面,需要注重团队成员的个人发展,为团队成员提供更多的成长机会。
五、改进方案1. 加强市场调研,了解客户需求和竞争对手的动态,为市场拓展提供更有力的支持。
2. 加大产品推广力度,通过多种渠道提高产品知名度。
3. 完善客户关系管理,加强与客户的互动,提高客户满意度和忠诚度。
医药销售季度工作总结范文

医药销售季度工作总结范文尊敬的领导及各位同事:大家好!我是医药销售部门的销售代表,经过一个季度的努力工作,我将向大家汇报我这个季度的工作总结。
一、工作概况本季度,我主要负责某医药公司的某产品的销售工作,我充分了解并掌握了产品的特点和优势,并通过各种渠道不断开发新客户,扩大产品的市场份额。
在市场竞争激烈的情况下,我始终保持积极向上的工作态度,不断学习提升自己的专业知识和销售技巧。
二、市场调研和客户拓展工作在这个季度,我积极开展市场调研工作,通过参加行业展会、阅读报刊杂志、与同行同事交流等方式,累计收集了大量的市场信息。
我对产品的销售目标、市场需求、竞争对手情况等进行了全面分析,为下一步的销售工作做好了充分的准备。
我还注重客户拓展工作。
通过电话、邮件等方式,我主动与潜在客户取得联系,了解他们的需求,并主动为他们提供解决方案。
我还与现有客户保持密切联系,及时了解他们的反馈和意见,并根据他们的需求提供定制化的服务。
通过这些工作,我成功签约了3个新客户,增加了公司的销售额。
三、销售业绩及目标达成情况在这个季度,我将重点放在了产品的销售上,通过与客户的沟通和推广活动,我成功促成了多次订单。
在完成个人销售任务的我还积极参与团队的合作,提供支持和帮助,共同完成了销售目标。
根据公司的要求,我定下了个人销售任务,并竭尽全力去完成。
通过与客户的良好沟通和交流,我成功促成了10个订单,销售额达到了30万元,超额完成了个人销售目标。
与此我还协助团队完成了10个订单,销售额为50万元,超额完成了团队销售目标。
四、销售技巧和专业知识的培训与提升在这个季度,我积极参加了公司组织的销售技巧和专业知识培训,不断提升自己的销售能力。
我学习了市场营销、销售策略、谈判技巧等方面的知识,并将其运用到实践中。
通过不断的学习和实践,我能够更好地分析客户需求,把握销售机会,提高销售业绩。
五、存在的问题及改进措施在这个季度的工作中,我也发现了自己存在的一些问题。
医药销售季度工作总结

医药销售季度工作总结我非常荣幸能为您提供关于医药销售季度工作总结的建议。
以下是一个关于医药销售季度工作总结的例子,大约1500字,请根据您的实际情况进行调整和修改。
尊敬的领导:我在过去的一个季度里,作为医药销售团队的一员,努力推动公司的销售业绩和市场份额的增长。
通过与医疗机构和医生的紧密合作,以及有效的营销策略,我为公司取得了以下的成果和贡献。
一、销售业绩突出在本季度,我展示了还原医疗需求的强大能力,实现了预定目标的增长。
我结合市场的特点和产品的优势,精心制定销售计划,并有效地推进销售工作的安排和执行。
通过积极寻找新客户和扩大现有客户的渠道,我成功地提高了销售业绩。
二、市场份额提升为了在竞争激烈的市场上脱颖而出,我积极地与医生和医疗机构建立了紧密的合作关系。
通过参加医学会议、研讨会和学术交流活动,我拓展了公司的客户网络,并增加了对产品的认可度。
通过市场调研和产品定位的不断优化,我成功地提高了公司在市场上的份额。
三、问题解决和客户关系维护作为与客户沟通最直接的人,我了解到客户的需求和问题,并及时提供解决方案。
我及时回应客户的咨询和投诉,并与内部团队协作,解决了客户面临的问题。
通过了解客户的需求并提供专业的支持和指导,我成功地维护了客户关系,并建立了长期合作的基础。
四、团队协作和成员培养作为销售团队的一员,我深知团队协作的重要性。
我积极参与销售会议和团队活动,与团队成员交流心得和经验,并互相支持和鼓励。
我对新人进行培训,并为团队成员提供指导和建议,提高了整个团队的销售能力和业绩。
五、学习和专业知识提升在过去一个季度里,我不断学习行业动态和产品知识,提高了专业能力和销售技巧。
我积极参加公司内部培训和外部专业培训,不断提升自己的专业素质,为客户提供更好的服务体验。
尽管取得了不错的成绩,但我也清楚自己的不足之处。
在接下来的工作中,我将进一步加强市场调研和分析能力,深入了解客户需求,持续提供高质量的服务。
我将与团队紧密合作,共同努力,实现更高的销售目标和市场份额,为公司的发展做出更大的贡献。
医疗销售季度总结范文

一、前言随着我国医疗行业的快速发展,医疗销售市场逐渐扩大,竞争日益激烈。
为了更好地总结过去一个季度的销售工作,分析存在的问题,制定下一步工作计划,现将本季度医疗销售工作总结如下。
二、工作回顾1. 销售业绩本季度,在全体销售团队的共同努力下,公司医疗产品销售额同比增长15%,市场占有率提升3%,取得了较好的销售业绩。
2. 市场拓展(1)积极开拓新市场,拓展区域销售渠道,与多家医疗机构建立合作关系。
(2)参加各类行业展会,提升公司品牌知名度和影响力。
3. 产品推广(1)针对不同客户需求,制定个性化产品推广方案,提高产品市场竞争力。
(2)加强产品知识培训,提升销售人员专业素养,为客户提供优质服务。
4. 客户关系维护(1)定期回访客户,了解客户需求,及时解决客户问题。
(2)开展客户满意度调查,收集客户意见,持续改进产品和服务。
三、存在问题1. 市场竞争加剧,部分客户流失。
2. 销售人员专业素养有待提高,产品知识掌握不够全面。
3. 市场推广力度不足,品牌影响力有待提升。
4. 客户关系维护不够到位,客户满意度有待提高。
四、改进措施1. 加强市场调研,深入了解客户需求,制定更有针对性的销售策略。
2. 加强销售人员培训,提高产品知识水平和专业素养。
3. 加大市场推广力度,提升品牌知名度和影响力。
4. 完善客户关系管理体系,提高客户满意度。
五、下季度工作计划1. 深入挖掘市场需求,开发新产品,提升产品竞争力。
2. 加强销售团队建设,提高团队整体实力。
3. 拓展市场渠道,提升市场占有率。
4. 加强客户关系维护,提高客户忠诚度。
总之,本季度医疗销售工作取得了一定的成绩,但同时也存在诸多不足。
在今后的工作中,我们将认真总结经验教训,不断改进,努力实现公司销售目标。
医药销售季度工作总结范文

本季度是医药销售的高峰期,市场竞争激烈。
在这个季度,我勇于担当,承担着一份重要的责任,在销售团队中扮演着关键的角色。
在这个季度的销售工作中,我始终不断创新,努力实践,并根据经验和数据对销售工作进行总结分析,力求将销售业绩提升到一个新的高度。
下面我将就本季度的销售工作进行总结分析。
一、销售过程1.1、市场调研在销售前期,我们组建了一支专业的调研组,对市场进行调研。
通过调研,我们了解到当地未来医院建设的情况,医院内部的采购管理情况以及当地医药市场的概况等信息。
同时,我们还通过与客户面对面沟通,深入了解其需求,进一步了解客户需求和行业痛点。
1.2、销售策略基于市场调研的结果和与客户的沟通,我们制定了本次销售的策略。
我们确定了销售目标,明确了销售计划和销售目标,制定出了一些预计能够占据市场并促进销售的策略和措施,将其在一定程度上转化为销售订单。
1.3、销售针对销售计划和目标,我们组建了一个高效的销售团队,在销售过程中,我们强调与客户沟通和销售数据的分析,既要满足客户的需求,也要确保销售记录的及时更新和跟进,同时充分利用客户关系,积极参与承办的各类会议和展会,增强公司的知名度。
1.4、售后服务售后服务是我们销售工作中非常重要的一部分,我们注重与客户之间的长期合作关系的建立,提供全方位的售后服务。
与客户进行重要产品使用培训或技术支持,解答顾客问题,全面跟踪重要订单,减少客户对重要业务的干扰。
二、销售业绩本季度,我们销售团队共完成了xx万元的销售额,超额完成了当季度的销售任务,并且与上期相比,销售额得到了显著提升。
我们的销售业绩在同行业中排名较高,也得到了客户的高度认可和赞赏。
三、销售经验总结与不足3.1 销售经验总结(1)团队协作:协作是一个团队的核心,通过团队协作,我们能够顺利地完成销售任务,在职业领域里交各向公司更高效的支撑。
(2)依据实际情况进行销售策略的制定:销售策略的制定是一个复杂的过程,需要充分的了解市场和客户情况,制定可行、切实可行的销售计划。
医药销售季度工作总结6篇

医药销售季度工作总结6篇篇1一、工作总结本季度,医药销售部门在公司的正确领导下,团结一致,努力工作,超额完成了季度销售任务。
截至本季度末,共完成销售额XXXX万元,比计划目标XXXX万元增加了XXXX万元,增长率达到XX%。
二、销售策略与业绩1. 市场调研与产品定位:本季度,我们加强了市场调研工作,深入了解市场需求和竞争对手情况。
通过调研,我们发现某些热门药品在市场上供不应求,于是及时调整了产品定位,将更多资源投入到这些热门药品的销售中,取得了显著的效果。
2. 销售渠道拓展:我们积极拓展销售渠道,通过线上和线下多种方式开展销售。
线上方面,我们利用电子商务平台、社交媒体等渠道进行宣传和销售;线下方面,我们加强了与医院、药店等传统销售渠道的合作。
多渠道销售策略为我们带来了更多的潜在客户和销售额。
3. 促销活动与优惠政策:本季度,我们制定了多样化的促销活动和优惠政策,如满额减免、买一赠一等,吸引了大量客户。
同时,我们还加强了与客户的互动,如通过抽奖、积分兑换等方式回馈老客户,提高了客户满意度和忠诚度。
三、团队建设与培训1. 团队组建与分工:我们根据销售目标和市场需求,合理分配销售任务,明确各岗位职责。
同时,我们注重团队成员之间的协作与沟通,形成了良好的团队氛围。
2. 培训与提升:我们定期组织销售培训和学习活动,提高团队成员的专业知识和销售技能。
通过培训,团队成员不仅提升了自身素质,还增强了团队整体实力。
四、客户服务与售后1. 客户服务质量提升:我们注重提高客户服务质量,通过优化服务流程、提升服务态度等方式,提升了客户满意度。
同时,我们还建立了客户信息反馈机制,及时收集并处理客户反馈意见,不断改进服务质量。
2. 售后服务体系完善:我们不断完善售后服务体系,提供了更加便捷、高效的售后服务。
通过定期回访、关怀客户等方式,增强了客户对品牌的信任感和忠诚度。
五、存在的问题与改进措施1. 库存管理有待加强:在库存管理方面,我们仍存在一些不足,如库存积压、缺货等问题时有发生。
医药销售工作总结范文6篇

医药销售工作总结范文6篇第1篇示例:医药销售工作总结一、工作概述作为医药销售人员,我所负责的主要工作是推广公司的产品,并与医疗机构建立合作关系,寻找新客户,并维护老客户。
这是一个需要不断学习和提升的工作,需要具备扎实的产品知识、良好的沟通能力、以及良好的销售技巧。
二、工作内容总结1. 推广产品:确保自己充分了解公司的产品,包括特性、用途、适应症等信息,并根据客户的需求进行推广。
积极参加公司组织的培训和会议,不断提升产品知识。
2. 拓展客户:通过电话、邮件、拜访等方式,积极寻找新用户,扩大产品的市场份额。
与客户建立良好的合作关系,提高客户忠诚度。
3. 完善销售记录:及时更新销售记录,保持客户信息的准确性和完整性。
通过数据分析,及时调整销售策略,提高销售效率。
4. 参与市场调研:关注行业动态和市场变化,及时调整销售策略,把握市场机遇,提高销售业绩。
5. 解决问题:遇到客户投诉或问题时,要及时跟进解决,保持良好的客户关系,提高客户满意度。
三、工作心得体会1. 不断学习:医药行业是一个经常更新换代的行业,需要不断学习新知识,提升自己的专业素养。
要积极参加培训和学习,保持学习的热情。
2. 提高沟通能力:良好的沟通技巧是成功销售的关键,要学会倾听客户的需求,并能够清晰地表达产品的优势。
要注重语言表达能力和情绪管理能力。
3. 善于总结经验:销售工作是一个积累经验的过程,要善于总结每次销售经验,找出成功和不足之处,及时调整策略,不断提高销售效率。
4. 保持耐心和毅力:医药销售是一个持久战,需要耐心和毅力,不能因为一次失败就放弃。
要保持乐观的心态,不断挑战自己,争取更好的业绩。
四、工作展望未来医药销售市场竞争将更加激烈,医药公司需要更具备创新能力和市场洞察力,医药销售人员也需要不断学习和提升自身素质,适应市场变化。
我会继续加强学习,提升专业技能,争取在医药销售领域取得更好的业绩,为公司发展贡献自己的力量。
医药销售工作是一项充满挑战和机遇的工作,需要我们不断学习和提升,保持良好的工作态度和职业精神,争取更好的业绩。
医药销售季度工作总结7篇

医药销售季度工作总结7篇第1篇示例:一、销售业绩分析本季度,我们团队在市场竞争激烈的情况下,取得了一定的销售业绩。
通过对销售数据的分析,我们发现本季度的销售额相较上季度有所增长,主要得益于新产品的上市和销售策略的调整。
与公司设定的销售目标相比,我们的销售业绩仍有一定的差距。
在未来的工作中,我们将继续努力,争取取得更好的销售业绩。
二、市场竞争分析本季度,市场竞争继续加剧。
不仅国内外知名医药企业的产品在市场上竞争激烈,一些新兴医药企业也在快速崛起。
市场环境的变化给我们带来了新的挑战,同时也为我们带来了机遇。
在市场竞争激烈的情况下,我们需要进一步提升企业的竞争力,拓展销售渠道,挖掘新客户,增加销售额。
三、销售策略调整本季度,我们团队根据市场情况和销售数据对销售策略进行了一定的调整。
我们加强了与医院、药店等合作伙伴的沟通与合作,提升了产品的曝光度和销售渠道的拓展。
我们还加大了对销售人员的培训力度,提高了销售团队的整体素质和专业水平。
这些调整有助于提升我们的销售业绩和市场竞争力。
四、客户服务与关系维护在医药销售中,客户是我们的重要资源。
本季度,我们团队重视客户服务和关系维护工作,加强与客户的沟通与合作,更好地了解客户需求,提供更优质的服务。
我们还积极主动地回访客户,关注客户反馈,及时调整销售策略,保持与客户的密切联系。
这些措施有助于提升客户满意度,增加客户忠诚度,促进销售业绩的提升。
五、团队合作与学习分享在医药销售工作中,团队合作是至关重要的。
本季度,我们团队加强了内部沟通与协作,形成了良好的团队合作氛围。
通过团队合作,我们能够共同解决问题,共同实现销售目标。
我们也积极参加行业相关的培训和学习活动,不断更新知识和技能,提升工作效率和业绩水平。
团队合作和学习分享是我们不断进步和成长的动力源泉。
本季度医药销售工作总结,我们取得了一定的成绩,但同时也面临一些挑战。
在未来的工作中,我们将继续发扬团队合作精神,加强市场竞争分析,不断优化销售策略,提升客户服务质量,不断学习和提升自我,努力实现更好的销售业绩。
医药销售季度工作总结范文

医药销售季度工作总结范文这个季度里,我在医药销售岗位上取得了一定的成绩,总结如下:我在这个季度里努力提高自己的销售技巧和知识水平。
我积极参加公司组织的培训课程,并认真学习相关的销售知识和技巧。
我通过学习了解到了更多关于医药销售的行业动态和市场需求,对产品的特点和优势有了更深入的了解。
我也了解到了销售过程中的一些常见问题和解决方法,如如何建立良好的与客户的沟通和合作关系,如何利用市场营销手段来提高销售业绩等等。
这些知识和技巧的学习对于我提高销售业绩起到了重要的促进作用。
我注重与客户的沟通和合作。
在与客户接触的过程中,我认真倾听客户的需求和建议,并提供合适的产品解决方案。
我在与客户的沟通中积极参与,积极争取客户的认可和支持。
我也注重与客户保持良好的合作关系,通过及时回复客户咨询和解决客户问题,增强了客户对公司产品的信任和满意度。
这些努力帮助我赢得了许多客户的肯定和信赖,提高了销售业绩。
我不断开拓新的市场和客户。
我通过市场调研和分析,找到了一些有潜力的新客户和市场。
为了与这些客户建立合作关系,我积极参加相关行业的展会和研讨会,扩大了自己的人脉资源。
通过与新客户的深入接触和了解,我能够更好地满足他们的需求,提供更合适的产品解决方案。
这种开拓新市场和客户的努力,也为我带来了更多的销售机会和业绩提升。
我注重团队合作和共享经验。
在团队中,我与同事们保持良好的沟通和协作,相互支持和帮助。
我们经常进行经验交流和共享,互相学习和借鉴。
通过团队合作,我们共同解决了一些难题,提高了整个团队的业绩。
我也乐意分享一些自己的成功经验和销售技巧,帮助团队中的其他成员提高自己的能力。
这个季度我在医药销售工作中取得了一定的成绩。
我通过提高自己的销售技巧和知识水平,加强与客户的沟通和合作,开拓新的市场和客户,以及团队合作和共享经验等方面的努力,取得了一定的销售业绩。
但是我也意识到还有很多可以改进的地方,比如提高与客户的沟通能力、加强对竞争对手的市场分析等。
医药销售工作总结(通用12篇)

医药销售工作总结(通用12篇)1. 医药销售工作总结我是一名医药销售人员,收获满满,总结如下:1、良好的沟通,只有与客户建立起信任的基础,才能产生销售;2、不止是产品销售,还有产品质量、价格,要在这些方面让客户看到明显的优势;3、销售技巧不是玄学,而是许多细节的积累;4、注重客户体验,对客户的服务要体贴入微。
2. 医药销售工作总结在过去的一年里,我通过了大量的医药销售工作,我明白了销售会带来的喜悦和难度,而且我在这个过程中学到了许多东西。
在销售时,顾客是我们必须为之奋斗的目标,必须创造客户价值,提高产品的质量和服务品质,将客户变成我们的忠实粉丝。
3. 医药销售工作总结我是一名医药销售人员,一年来,我不断学习和不断进步。
销售本质在于与顾客建立信任关系,让客户了解产品的优越性,针对客户不同的需求提供不同的解决方案,通过对销售技巧和服务质量的不断提高,磨练自己的执着和耐力,我们一定能够实现销售目标。
4. 医药销售工作总结在过去的一年里,我不断学习和成长,在销售工作中,我建立了与客户稳定的沟通渠道,加强了对客户的了解,提高了销售技能和客户服务品质。
为了更好地履行职责,提高销售额,我们必须不断创新,在不断地改进和自我提升中寻求成功。
5. 医药销售工作总结我是一名医药销售人员,本着“诚信为本,服务为先”的理念,我不断努力,提高自己的销售能力和服务质量。
与此同时,我也深入了解产品的性能特点和客户需求,让产品成为公司的有力武器,通过专业服务和真诚交流,赢得了无数客户。
6. 医药销售工作总结一年来我作为一名医药销售人员,我一直致力于提高自己的销售,以及服务质量,促进客户满意,同时不断拓展市场,争取新客户的获得,通过不懈努力和执着追求,获得了多项销售业绩,这都是良好的质量与专业的服务所换来的。
7. 医药销售工作总结在我的销售工作中,我一直将客户的满意度放到最高的位置,以良好的服务态度和产品质量,展现了我专业、专心和专属风范。
医药销售季度工作总结6篇

医药销售季度工作总结6篇篇1本季度,医药销售部门在公司的正确领导下,紧紧围绕年初既定的工作目标,同心同德,开拓进取,较好地完成了季度各项任务。
现将本季度工作总结如下:一、季度总体工作情况截至本季度末,医药销售部门共实现销售额XXXX万元,同比增长XXXX%;实现利润XXXX万元,同比增长XXXX%。
在销售方面,我们主要做了以下几项工作:1. 销售计划制定与执行本季度初,根据市场情况和公司资源,我们制定了详细的销售计划,明确了销售目标和策略。
在执行过程中,我们密切关注市场动态,根据实际情况调整销售策略,确保了销售计划的顺利实施。
2. 客户维护与发展我们始终将客户维护和发展作为工作的重点,通过定期拜访、沟通以及提供优质服务等方式,与客户保持良好的关系。
同时,我们还积极开发新客户,拓展销售渠道,为本季度的销售额增长奠定了基础。
3. 产品推广与创新本季度,我们积极推广新产品,并通过举办产品推介会、开展学术活动等方式,提高了产品的知名度和美誉度。
同时,我们还不断探索产品创新,推出了一系列具有自主知识产权的新产品,增强了公司的核心竞争力。
二、工作中存在的问题及改进措施虽然本季度取得了不错的业绩,但在工作中仍存在一些问题,需要我们在今后的工作中加以改进:1. 销售团队建设有待加强当前,我们的销售团队规模较小,人员素质参差不齐。
为了提升销售团队的整体实力,我们将加强团队建设,提高销售人员的专业素养和团队合作能力。
2. 市场开拓力度需要加大尽管本季度销售额有所增长,但市场开拓力度仍需加大。
我们将继续加大市场投入,拓展销售渠道,提高市场份额。
3. 产品创新能力有待提高当前,我们的产品创新能力还有待提高。
为了增强公司的核心竞争力,我们将加强研发投入,推动产品创新,特别是针对目前市场上的空白领域。
三、下一季度的工作计划与展望针对下一季度的工作,我们制定了以下计划:1. 销售额目标:计划实现销售额XXXX万元,同比增长XXXX%。
医药销售季度工作总结(二篇)

医药销售季度工作总结一、总体概述本季度是我公司医药销售的关键季度之一,我作为销售团队的一员,充分发挥自身的专业技能和销售经验,积极参与各项销售活动,取得了一定的成绩。
在这个季度的工作中,我主要参与了客户拜访、产品推广、市场调研等方面的工作,以下是对本季度工作的总结。
二、客户拜访本季度,我积极参与了公司的客户拜访工作。
通过与客户面对面沟通,充分了解客户需求和反馈,有效地建立了良好的合作关系。
在拜访中,我注重倾听客户的想法和意见,保持了良好的沟通,并积极解决客户的问题。
通过此次拜访,不仅取得了客户的认可,也提高了销售和信任。
在客户拜访中,我还主动了解客户对竞争对手的看法和需求,进一步完善产品的研发和销售策略,增强了公司的竞争力。
三、产品推广本季度,我主要参与了公司产品的推广工作。
通过利用各种宣传渠道,如展会、会议等,我积极推广公司的产品,向客户展示产品的特点和优势,并解释产品在市场上的应用和效果。
在推广过程中,我注重与客户保持的交流,加深了客户对产品的认知,有效促进了销售。
此外,我也不断收集客户对产品的反馈和建议,并及时反馈给公司的研发团队,以便进一步改进产品质量和功能。
通过此次推广,我不仅提升了自身的推广技巧,还加深了对产品的了解和信心。
四、市场调研本季度,在参与客户拜访和产品推广的基础上,我还积极参与了市场调研工作。
通过对市场的调查和分析,我深入了解了目标市场的需求和潜在机会,并及时向公司提供了相关信息和建议。
在市场调研中,我主要关注竞争对手的动态和产品情况,以便为公司制定销售策略提供参考。
此外,我还关注了市场的新兴趋势和消费者的偏好,为产品的研发和推广提供了重要的参考依据。
通过市场调研,我增强了对行业的了解和把握,提高了自身的市场分析和预测能力。
五、个人成长在本季度的工作中,我不仅积极参与各项销售活动,也不断提升自身的专业能力和销售技巧。
通过拜访客户、推广产品和参与市场调研,我不仅增加了对销售工作的理解和经验,也提高了自身的沟通能力和销售技巧。
医药销售季度工作总结范文5篇

医药销售季度工作总结范文5篇篇1一、工作总结本季度,医药销售部门在公司的正确领导下,在各部门的大力支持下,紧紧围绕年初提出的工作思路和目标,以产品分类管理为重点,在管理、销售、服务等方面取得了显著成绩。
(一)管理方面本季度,医药销售部门在管理方面取得了显著进展。
首先,我们完善了销售管理制度,规范了销售流程,提高了销售效率。
其次,我们加强了团队建设,通过定期培训和团队活动,增强了团队凝聚力和战斗力。
此外,我们还优化了客户关系管理,通过定期拜访和沟通,加深了与客户的合作关系,提高了客户满意度。
(二)销售方面本季度,医药销售部门在销售方面取得了显著成绩。
首先,我们实现了销售额的稳步增长,同比增长了XX%。
其次,我们拓宽了销售渠道,通过开发新客户和拓展新市场,提高了产品市场占有率。
此外,我们还加强了与经销商的合作,通过优化渠道管理和提高服务水平,实现了渠道的稳定增长。
(三)服务方面本季度,医药销售部门在服务方面取得了显著提升。
首先,我们提高了产品质量和服务水平,通过加强质量控制和售后服务,赢得了客户的信任和好评。
其次,我们响应了客户需求,通过提供个性化的解决方案和优质的服务体验,提高了客户满意度。
二、存在的问题和不足虽然本季度医药销售部门取得了显著成绩,但仍存在一些问题和不足。
首先,在产品销售方面,部分产品的销售潜力尚未充分挖掘,需要进一步加强市场调研和产品推广。
其次,在团队建设方面,部分员工的业务能力和团队协作意识有待提高,需要进一步加强培训和团队建设。
此外,在客户关系管理方面,部分客户的维护和开发力度不足,需要进一步加强客户关系的深度和广度。
三、下季度工作计划针对存在的问题和不足,医药销售部门将制定以下工作计划:1. 加强市场调研和产品推广,充分挖掘产品销售潜力,提高销售额。
2. 加强培训和团队建设,提高员工的业务能力和团队协作意识,增强团队凝聚力。
3. 加强客户关系的深度和广度,维护好现有客户,开发新客户,提高客户满意度。
医药销售季度工作总结1500字

医药销售季度工作总结1500字医药销售季度工作总结在过去的季度中,我一直在医药销售领域努力工作,为公司带来了一定的销售增长和利润增长。
在这个季度工作中,我积极应对各种挑战,并采取了一系列策略来推动销售业绩的增长。
首先,我认识到了市场竞争的激烈性,所以我开始加强市场调研,了解竞争对手的销售策略和产品特点。
通过与客户进行深入交流,我能更好地理解客户的需求并提供更加针对性的解决方案。
此外,我还与卫生部门和医院保持联系,了解他们对于产品的需求和反馈,以便于调整销售策略和产品组合。
其次,在销售工作中,我始终坚持以客户为中心的原则。
我努力了解每个客户的需求和要求,并与他们建立了良好的合作关系。
通过与客户保持密切联系,我能够提供及时的售后服务和技术支持,解决客户在使用过程中遇到的问题。
这不仅提高了客户满意度,还增强了客户对我们产品的忠诚度。
此外,我还与销售团队密切合作,分享销售策略和经验。
我们定期举行销售会议,分享市场动态和竞争信息,讨论如何提高销售业绩。
我也积极参加公司组织的销售培训活动,不断提升自己的销售技巧和知识水平。
通过这些努力,我在这个季度中实现了一定的销售增长和利润增长。
我成功地推广了一款新产品,获得了一些新客户,并维护了老客户的稳定合作关系。
同时,我还提高了客户满意度,并与客户建立了良好的合作关系。
然而,我也意识到在工作中还存在一些问题和不足。
首先,我发现在一些销售环节中,我没有充分了解客户的需求,导致销售效果不佳。
其次,我在销售过程中还存在一些交流不畅的情况,需要进一步提升自己的沟通技巧。
最后,我还需要更多地关注市场的变化和竞争对手的动态,及时调整销售策略,以应对市场的变化。
为了解决这些问题,我将进一步加强市场调研,了解客户的需求和市场趋势。
同时,我也会加强自身的沟通技巧,与客户保持良好的互动,提高客户满意度。
此外,我还会加强与销售团队的合作,充分利用团队资源,共同提高销售业绩。
总的来说,我在这个季度的医药销售工作中取得了一定的成绩,但也发现了一些问题和不足。
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2015医药销售季度工作总结总结一:医药销售第一季度工作总结作为一名销售人员,对自己的季度工作总结是不仅是对过去那一个季度的总结,也是对过去工作的不足的反思。
本文是由工作总结网销售工作总结频道为大家提供的《医药销售第一季度工作总结》,希望对大家有所帮助。
在过去的一个季度里。
由于我初到医院,对很多基本事物都不熟悉,但在领导同事的帮助下,我顺利在客服部门站稳了脚跟,在这一个季度里面主要负责的工作有:1.服务部在院总经理的领导下,负责全院客户服务工作的计划安排、组织实施,保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。
2.负责医院总机的管理工作。
3.负责所有来院客户和院外客户的咨询工作。
4.负责医院所有客户回访和满意度调查工作。
5.负责受理和调查处理客户投诉工作。
6.负责关爱卡的销售和管理工作。
7.负责网上回贴和网上在线咨询工作8.完成总经理和院领导交办的其他工作在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在医院领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。
我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。
在这个岗位上三个多月里,我清楚的认识到在与客户接触中要面临和解决的问题非常多,我一点点的积累,为我日后的工作,做了一个很好的铺垫和基本知识的储备。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了医院从起步推向稳定发展的不易。
一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。
在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。
如果这个岗位做的好,就可以减轻医院所承受的一部分压力,使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个部分做得不好,不仅仅是遭到投诉那么简单,客户在这个过程里面会对医院失去信心,也会破坏医院的形象。
对医院的可持续发展产生阻力。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。
在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。
新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。
在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。
对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。
对于有问题产生并且及时反应的部门或者个人,为了避免以后工作中出现类似的情况,在报公司的领导后,我都对相关情况做了记录,认真的督促相关部门或者人员对这个问题的解决方案和结果进行落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。
认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。
在日后的工作里,我将取长补短,尽心工作,为医院的发展,尽自己的绵薄之力。
时光流转间,我已到公司工作5个多月。
非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。
这5个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
这一个季度学到了太多了东西,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们"海纳百川"的胸襟,感受到了医院员工"不经历风雨,怎能见彩虹"的豪气,也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。
在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为医院的一份子而惊喜万分。
一年前,一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上,开始了艰难的旅程,而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。
我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼,将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。
总结二:医药销售季度工作总结XXXX年X月X日至X日,药品营销公司隆重举行了2015年上半年工作总结及培训会议,集团总裁、营销总监、各总经理助理、各办事处经理、新员工和公司内勤部门经理及相关人员60余人出席了会议。
在药品营销公司半年工作总结报告会中,黄总指出,上半年药品营销公司健全了内部组织与制度,运作越来越独立,部门职责更清楚,下一步运营更加规范。
截止X月X日,药品营销公司成立了28个办事处,销售队伍扩大到58人,但是目前销售队伍较年轻,整体经验不足,销售人员的业务知识、技能、社会阅历等都有待提高,公司将会给予支持,加强教育、培训,以提高销售队伍的整体水平。
黄总还明确指出公司下一步的发展战略方向,强调办事处管理模式、职能与办事处经理职责的转变,保证团队发展。
会上,内勤各部门以幻灯片形式汇报六月工作总结及上半年工作总结,以黄总的要求"以数字为导向、以市场为中心、以客户为中心、以销售为中心"为宗旨,从销售、客户以及市嘲四率"几个方面,用数据的方式分析各省区的工作情况,指出优势与不足。
外勤汇报半年以来的销售工作情况、进展以及下一步的工作开展计划,并且采劝问答"方式,外勤人员提出存在的问题,杨总逐一给予明确答复。
通过总结报告,充分达到内、外勤工作透明化、程序化的效果,同时使内、外勤之间的工作得以互相理解,为今后的沟通、协作奠定良好的基矗员工培训通过自组和外聘老师相结合的培训方式,特聘请北京凯文金管理顾问公司讲师周诚忠老师进行培训。
整个培训围绕着提升办事处经理管理能力、执行力、营销技巧、产品知识等方面内容进行培训和交流,全面提高公司各办事处经理的营销能力,完善各办事处的管理模式。
会议最后,经全体参会人员公开投票选举的方式,评选出半年度优秀员工,并对评选出的优秀员工以及第一季度、第二季度综合考核第一名至第五名的员工进行了表彰。
黄总对药品营销公司下一步工作提出要求:要深度营销,根据公司产品特点,向二级、三级市场推进。
对产品合理定位,组成产品群,同时细分市尝细分产品,销售不走单一路线,慢慢渗透到终端,更贴近终端市场,下半年将启动OTC市常加强团队建设,使我们的员工队伍更有战斗力、凝聚力,员工要适应企业文化,与公司共同发展,共同进步!2015年上半年,在市委、市政府和省局的正确领导下,我局始终坚持以科学发展观统揽全市食品药品监管工作,全面贯彻落实省食品药品监管工作会议和市委五届十一次全会精神,围绕我市"争先进位、率先崛起"的目标,把保障群众饮食用药安全作为中心任务,深入开展食品药品安全专项整治工作,继续强化药品市场监管,大力推进机关效能建设,确保了广大人民群众饮食用药安全有效。
一、趁势而上,切实发挥食品安全"抓手"作用半年来,我们继续认真贯彻《关于进一步加强食品安全工作的决定》,抓住重点工作任务,落实工作措施,务求实际效果,不断提高综合监管能力,提升组织协调水平,使我市的食品安全状况出现持续好转局面。
一是组织召开食品安全协调委员会会议。
组织召开了两次市食品安全协调委员会会议,总结回顾了2015年全市食品安全工作,并就2015年全市食品安全工作作了分析部署。
公务员之家版权所有二是出台各项工作制度并扎实开展市场整治。
我们先后制定了《##市食品安全监管信息管理办法》、《##市食品安全信息报送制度》以及各重大节假日的整治通知等文件,市政府出台了《##市食品安全事故应急预案》。
按照国务院、盛市政府部署,我们制定了《##市食品安全专项整治工作方案》,先后牵头组织农业、质监、工商、卫生等职能部门开展了元旦、春节、"五一"等一系列食品安全专项检查和整治,尤其突出了对农村儿童食品的整治,根据##市长的批示精神,结合我局、工商、卫生、教育等九个单位专题调研结果,制定了《##市农村儿童食品安全专项整治方案》,从6月1日开始,对农村儿童食品安全进行为期3个月的专项整治行动,取得了较好的成效。
6月初,根据省局《关于组织开展劣质奶粉核查的紧急通知》的要求,我们高度重视,立即将《通知》精神下发各相关部门,并组织协调工商、卫生等部门,紧急核查"东方牌"劣质奶粉。
三是认真开展自评及迎评工作。
为科学评价我市食品放心工程成果,市食品安全协调委员会办公室制定了《##市食品放心工程量化考评实施细则》及量化考评标准,对各部门实施公务员之家版权所有食品放心工程情况进行了检查和综合评价,为迎评工作打下坚实基矗今年1月份,顺利通过省食品放心工程综合评价组检查,我市的食品安全工作走在全省前列。
四是对市食品安全协调委员会成员单位进行考核。
3月份,市食品安全协调委员会会同目标办对全市21家食品安全协调委员会成员单位进行了考核,通过听汇报、看资料、查记录、查案卷、实地察看等形式,全面了解各成员单位食品安全目标责任制落实情况,并及时将考核结果反溃各县区政府和各职能部门都高度重视食品安全目标考核,极大地提升了食品安全责任目标考核的效能。
二、打假治劣,切实加大药品市场监管力度药品监管是食品药品监管部门工作中的重中之重,半年来,我们坚持以整顿和规范药品市场秩序为目的,始终保持打假治劣的高压态势,突出"四抓",取得可喜成效。
一是抓整治。
我们先后开展了药品包装说明书、疫苗质量、医疗机构用药用械、"齐二药"、鱼腥草注射剂、a型肉毒素等多项专项检查。
"齐二药"假药事件发生后,我们高度重视,认真做好核查工作,并坚决做到"三个不准":一是对"齐二药"生产药品进行全面清查,不准有疏漏;二是对"齐二药"生产药品进行有效控制,不准再使用;三是对一旦确定是假药的,要进行彻底处理,不准出现伤害事故。
在一个多月的核查中,共查封扣押9个品种、共计13169支"齐二药"生产药品,未发现国家局公布的12个批次、5个品种的"齐二药"假药。
除此之外,我们对药品生产企业和医院制剂室开展了从原辅料到产成品的全面检查。
进一步加强与公安联合打假的工作机制,制定了《联合开展打击制售假劣药品医疗器械违法犯罪活动的若干工作规范》。
上半年,共出动执法人员400余人次,车辆近 100台次,检查涉药单位139家,立案94起,端掉4个地下药械窝点。
二是抓规范。
根据《药品管理法》对从事药品生产、经营、使用的准入要求,我局配合"百城万店无假货活动",开展"百城万店无假药"活动,规范企业的购进、验收、储存、养护、销售等重点环节。