政府机关值班制度
机关节假日值班制度模版(2篇)

机关节假日值班制度模版为加强我局双休日、节假日值班工作管理,确保能够及时妥善地处理机关事务和突发事件,根据县委、县政府有关规定,结合工作实际,制定本制度。
一、值班工作遵循有情必报、运转高效、反应迅速、安全保密的原则。
二、值班工作的主要职责。
1、负责双休日、节假日值班和紧急事务的处理;2、处理公务来电,答复公务电话的查询;3、接待来访群众,处理来访事件;4、及时报告和协助上级处置突发公共事件;5、重大紧急事件信息报送;6、承办领导交办的其他事项。
三、双休日、节假日值班实行____人同时在岗和领导带班制度。
值班时间为县政府规定的上下班时间,值班地点在局办公楼一楼值班室。
四、带班领导和值班人员采用轮值的方式,由办公室负责统一安排,并由办公室负责将值班表分发到相关人员。
个人有特殊情况需临时换班的,必须自行从本单位找人调换,并提前向办公室说明,不得由与本局无关人员代班。
五、带班领导值班期间可以不在办公室,但不得离开县城,并确保通讯畅通,遇到突发事件时应及时指示值班人员迅速处理,并加强督促检查,必要时须及时赶到现场处理。
六、值班人员要按时签到签退,坚守岗位,按照迅速、准确、稳妥、保密的原则,处理各类来文、来电;严格执行请示报告制度,做到事事有着落,件件有回音。
七、值班人员对发生在本单位的突发事件、重大事故、重大灾情等紧急事件,必须在及时做好处置工作的同时,迅速向带班领导报告,由其逐级上报,值班期间要跟踪续报。
八、严格执行值班记录制度。
值班人员在值班期间,应将发生的事项和处理情况在值班记录簿上作客观、准确、及时、全面记录。
九、严格执行交接班制度。
值班期间所承担的事务原则上要当天处理完毕,做到不拖拉、不推诿,未处理完毕的事情要认真做好工作交接。
十、严格执行外出报告制度。
双休日、节假日期间,各股室、单位负责人出县,要向分管领导请示,领导干部出县,要向局长请示,获得批准后方可外出。
十一、值班期间,因带班领导或值班人员未认真履行值班职责,延误紧急公务和突发事件处置造成不良后果或影响的,要按规定追究有关人员责任。
市政府办公室值班制度
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市政府办公室值班制度一、背景介绍市政府办公室是市政府的重要机构,负责协助市长处理日常事务、安排会议、起草文件等工作。
为了保障市政府办公室的正常运转,提高工作效率,制定一套科学合理的值班制度势在必行。
二、目的和意义1. 确保市政府办公室24小时保持工作状态,及时处理紧急事务;2. 提高工作效率,减少工作延误;3. 确保工作人员的休息时间和工作负担的合理分配;4. 加强市政府办公室与其他部门的协调配合。
三、值班人员的安排1. 值班人员的选定:根据工作性质和工作量,确定值班人员的名单,并经过市政府办公室主管领导批准。
2. 值班人员的轮班:采取轮班制度,确保每个人都有机会参与值班工作,轮班周期为一周。
3. 值班人员的职责:值班人员需全天候待命,随时接听来电,并根据来电的性质和紧急程度进行处理或转交相关人员。
四、值班工作的内容1. 接听来电:值班人员需及时接听市政府办公室的来电,并做好记录,包括来电人姓名、单位、来电事由等。
2. 信息转达:值班人员需将来电的内容及时转达给相关人员,并确保信息的准确性和完整性。
3. 紧急事务处理:值班人员需根据来电的性质和紧急程度,及时处理或转交相关人员处理,确保问题得到及时解决。
4. 日常工作记录:值班人员需做好每天的工作记录,包括来电数量、处理情况、工作心得等,以便后续工作的评估和改进。
五、值班工作的要求1. 值班人员需保持电话畅通,确保能够及时接听来电;2. 值班人员需具备良好的沟通能力和应急处理能力,能够快速准确地处理各类问题;3. 值班人员需具备较强的团队合作精神,能够与其他部门密切配合,共同完成工作任务;4. 值班人员需保持工作记录的规范性和准确性,确保信息的及时传递和后续工作的顺利进行。
六、值班工作的考核和奖惩1. 考核指标:根据值班人员的工作记录、处理效率等进行考核,评估其工作表现。
2. 奖励机制:对于表现优秀的值班人员,可给予奖励,如表扬信、奖金等。
3. 处罚措施:对于工作不到位、处理不当等问题严重的值班人员,将进行相应的处罚,如扣除奖金、警告等。
市政府办公室值班制度
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市政府办公室值班制度一、背景介绍市政府办公室作为市政府的重要组成部门,承担着协助市长处理政务、组织协调市政府工作等重要职责。
为了确保办公室的高效运转和及时响应市民需求,制定了市政府办公室值班制度。
二、值班时间安排1. 值班时间:市政府办公室设置24小时值班制度,每天全年无休。
2. 值班人员:市政府办公室所有工作人员轮流参预值班,确保每一个人都能参预到值班工作中。
3. 值班表:市政府办公室会根据人员数量和工作需求制定值班表,确保每一个时间段都有人值班。
三、值班职责1. 接听电话:值班人员需保持电话畅通,及时接听市民来电,并按照规定流程进行处理。
2. 处理紧急事务:值班人员需随时关注市政府的工作动态,及时处理紧急事务,确保市政府工作的连续性和稳定性。
3. 协助市长办公:值班人员需协助市长处理各类政务事宜,包括文件传递、会议安排等。
4. 组织协调工作:值班人员需根据市政府工作需要,进行工作的组织协调,确保各项工作有序进行。
5. 纪录工作情况:值班人员需详细记录每天的工作情况和处理结果,以备后续参考和总结。
四、应急响应机制1. 突发事件响应:值班人员需在接到突发事件报告后,即将启动应急响应机制,按照事先制定的流程进行处置,并及时向市长报告。
2. 重大会议安排:值班人员需协助市长安排重大会议,包括会议场地准备、文件准备、参会人员安排等工作。
3. 紧急文件传递:值班人员需及时传递市长的紧急文件,确保文件的及时送达。
五、工作记录和总结1. 工作记录:值班人员需详细记录每天的工作情况,包括接听电话的数量、处理的事务类型、处理结果等内容,并保存好相关的文件和资料。
2. 工作总结:市政府办公室每月会召开一次值班工作总结会议,由值班人员汇报工作情况,提出改进意见,并制定下个月的值班计划。
六、值班制度的优势1. 高效响应:24小时值班制度保证了市政府办公室能够及时响应市民需求和处理紧急事务。
2. 工作连续性:值班制度确保了市政府办公室的工作连续性,避免因人员不在岗而导致的工作滞后。
机关值班工作管理制度(4篇)
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机关值班工作管理制度第一章总则第一条为了规范机关值班工作,提高保障机关正常运转的能力,保障工作人员的工作和生活质量,制定本制度。
第二条本制度适用于机关值班工作的管理。
第三条机关值班工作是指机关设立专门的值班岗位,安排专人负责24小时值班,处理机关内的紧急事务,保障机关的正常运转。
第四条机关值班工作应遵循公平、公正、公开的原则,保证工作的连续性和稳定性。
第五条机关值班工作应按照法律、法规和机关规章制度的要求进行。
第二章值班人员的岗位设置和职责第六条机关根据需要设立值班岗位,明确值班人员的职责和岗位要求。
第七条值班人员的职责包括但不限于以下方面:(一)按指定时间到岗,按规定工作时间做好值班工作。
(二)协助处理机关内的紧急事务,保证机关的正常运转。
(三)及时报告和解决工作中的问题和风险。
(四)做好工作记录和交接班工作。
(五)保障机关设备设施的正常运行。
(六)负责指导来访人员和电话咨询。
(七)积极参与培训和学习,提高自己的业务水平和素质。
第八条值班人员应具备以下素质和能力:(一)熟悉机关的各项规章制度和工作流程。
(二)具备较强的应急处理能力和沟通协调能力。
(三)具备扎实的业务知识和技能。
(四)具备良好的团队合作精神和服务意识。
(五)具备较强的抗压能力和快速反应能力。
第三章值班工作的组织和安排第九条机关应根据工作需要和人员情况,合理组织和安排值班工作。
第十条机关应建立健全值班工作制度和工作流程,明确各项工作的程序和责任。
第十一条机关应根据值班情况,合理安排值班人员的工作时间和休息时间。
第十二条机关应建立值班人员的考勤制度,严格按照规定进行考勤和请假管理。
第十三条机关应配备必要的工作设备和工具,保证值班人员的工作效率和安全。
第四章值班工作的监督和评估第十四条机关应加强对值班工作的监督和检查,确保工作的规范和质量。
第十五条机关应定期对值班工作进行评估,根据评估结果,采取相应的改进措施。
第十六条机关应建立健全投诉处理机制,接受工作人员和外部人员对值班工作的投诉,并及时处理。
政府机关值班制度
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政府机关值班制度政府机关是一个国家的重要组织,担负着各项行政管理,公共服务和决策等重要职责。
为了保障政府机关的正常运转和工作效率,对于值班制度的建立和执行至关重要。
下文将就政府机关值班制度进行探讨。
政府机关值班制度是指在某个时间段内,负责管理和处理相关事务的人员轮流接替上岗,以保障政府机关全天候运转。
它的目的是确保政府机关在非工作时间也能高效地应对紧急事件和突发情况。
通过值班制度,可以最大限度地满足公众的需求和期望,提供全天候的服务和支持。
首先,政府机关值班制度有利于保障公众安全和维护社会的稳定。
政府机关作为国家的管理机构,肩负着重要的安全和稳定责任。
通过建立值班制度,可以确保政府机关在非工作时间能够及时响应紧急情况和突发事件,采取必要的应对措施,以维护公众的安全和社会的稳定。
比如,当发生自然灾害、重大事故或社会纠纷时,政府机关的值班人员可以及时调动资源和协调各方力量,为公众提供及时的救援和支持。
其次,政府机关值班制度有利于解决居民的实际问题和提供公共服务。
政府机关负责提供各项公共服务,如教育、医疗、交通等。
通过值班制度,政府机关可以在非工作时间为居民解决实际问题和提供必要的服务。
譬如,在教育方面,政府机关可以通过值班制度为学生和家长提供教育咨询和教学支持的服务;在医疗方面,政府机关可以通过值班制度为居民提供紧急医疗救助和健康咨询等服务。
通过政府机关的值班制度,公众可以在需要的时候得到及时的帮助和支持。
此外,政府机关值班制度有利于提高政府机关的工作效率和服务水平。
政府机关的工作任务繁重,需要解决各种问题和处理各类事务。
通过值班制度,可以确保政府机关在非工作时间也能够灵活应对和处理各项工作,提高工作的效率和处理问题的能力。
政府机关的值班制度还可以促进内部的沟通和协调,以便在重要事务和重要决策上取得共识和提供多方面的意见。
综上所述,政府机关值班制度在社会管理和公共服务方面具有重要的作用。
通过该制度,可以保障公众安全和社会的稳定,解决居民的实际问题和提供公共服务,并提高政府机关的工作效率和服务水平。
政务值班管理制度
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政务值班管理制度第一章总则第一条为了加强政府机构的值班工作,提高政府机构的应急响应能力,保障社会公共利益,根据《国务院办公厅关于进一步加强政府机构值班管理工作的通知》精神,制定本制度。
第二条本制度适用于各级政府机构的值班管理工作,包括国家机关、地方各级政府机构等。
第三条政府机构值班管理工作应遵循“保密、高效、有效、规范”的原则,保障政府机构的正常运转和服务质量。
第四条政府机构值班工作是指由政府机构工作人员值班,负责接听来电、处理突发事件、提供服务等工作。
第五条政府机构值班管理应根据不同情况设立24小时全天候值班、非工作时间值班等方式,确保政府机构的及时响应和处理。
第六条政府机构值班管理实行领导负责制,值班工作由政府机构主要负责人直接领导或委托相关负责人负责。
第二章值班要求第七条政府机构值班员应具备政治素质高、工作能力强、应急处理能力强等素质,具备良好的沟通能力和协调能力。
第八条政府机构值班员应熟悉本单位工作职能和相关政策法规,掌握突发事件处理流程和处置方法。
第九条政府机构值班员应按时到岗,服从值班领导的要求,保证在值班期间认真履行职责。
第十条政府机构值班员应认真接听来电、妥善处理各类突发事件,妥善跟踪和登记处理过程,及时上报领导。
第十一条政府机构值班员应妥善保管值班记录和相关文件资料,保证信息安全和保密。
第三章值班流程第十二条政府机构值班员每天应按时到岗,接班前应查看前一班值班记录和文件,了解当班要求和任务。
第十三条政府机构值班员应认真接待来电,按照标准程序处理各种求助、咨询和投诉事项。
第十四条政府机构值班员应及时处理各类突发事件,采取有效措施保障秩序稳定和安全。
第十五条政府机构值班员应做好记录工作,详实记录来电内容、处理过程和结果,并及时上报领导。
第十六条政府机构值班员应严格遵守值班纪律,不得私自串岗、外出等行为,如有特殊情况应向领导请示。
第四章值班考核第十七条政府机构应设立值班考核制度,对值班员的工作表现进行考核,鼓励优秀,惩罚不端。
区政府值班制度范文
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区政府值班制度范文一、总则为了确保区政府工作的正常运转,提高应急处理能力,保障人民群众的利益,特制定本值班制度。
二、值班人员值班人员由区政府各部门工作人员轮流担任,包括但不限于行政人员、技术人员、安全人员等。
三、值班时间日常值班:工作日正常工作时间,即上午9:00至下午5:00。
夜间值班:下午5:00至次日早上9:00。
节假日值班:按照国家法定节假日安排值班。
四、值班职责1. 信息收集与传递收集并记录各类紧急信息、突发事件。
及时向上级领导汇报情况,并根据指示进行信息传递。
2. 应急处理遇有突发事件,值班人员应迅速启动应急预案。
协调相关部门和人员,进行应急处置。
3. 接待来访接待来访的群众和工作人员,记录来访事项。
根据需要,提供咨询或转达相关部门。
4. 电话接听接听值班电话,记录电话内容和来电人员信息。
根据电话内容,提供必要的帮助或转达。
5. 文件管理接收并管理各类文件、信函。
确保文件安全,按照规定流程处理文件。
6. 环境维护保持值班区域的整洁和秩序。
检查并维护值班区域的安全设施。
五、值班要求1. 准时到岗值班人员必须准时到岗,不得无故迟到或早退。
2. 认真负责值班期间,必须认真履行职责,不得擅自离岗。
3. 保密原则对于涉及保密的文件和信息,必须严格保密。
4. 记录规范对于所有值班事项,必须详细记录,并做好交接工作。
5. 交接班交接班时,应详细说明值班期间的事项,确保工作的连续性。
六、值班纪律1. 遵守时间严格遵守值班时间和交接班时间。
2. 遵守纪律值班期间,不得从事与值班无关的活动。
3. 遵守规定遵守值班制度的所有规定,确保值班工作的顺利进行。
七、值班监督值班监督:由区政府办公室负责值班工作的监督和检查。
问题处理:对于违反值班纪律的行为,将根据情节轻重进行处理。
八、值班培训定期培训:定期对值班人员进行业务培训和应急演练。
能力提升:提高值班人员的业务能力和应急处理能力。
九、附则制度更新:根据工作需要,定期对值班制度进行修订和完善。
政务值班工作制度(六篇)
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政务值班工作制度一、总则第一条为规范市政府政务值班工作程序,确保政府系统政令畅通、反应迅速,及时妥善处置各类突发公共事件,特制定本制度。
第二条政务值班工作责任重大、位置重要,对内具有承上启下、联系左右、协调各方的作用,是政府运转的中枢和轴心;对外是市政府和市政府办公室展示形象的重要窗口,是政府密切联系群众的桥梁和纽带。
第三条市政府政务值班工作由市政府总值班室,负责____管理,编排日常值班表、协调节假日领导带班,处置其他相关政务事项。
二、人员构成及时间安排第四条政务值班实行____小时值班制度。
第五条政务值班工作实行市政府办公室全员值班制。
办公室主任为总带班,副处级干部轮换带班、各科室人员轮流值班,带班领导和当天值班的人员手机____小时开机,保证及时通话联系,随时处理紧急情况。
工作日值班由总值班室负责,夜晚值班、周休和节假日值班全办轮换,女同志值白班,男同志值夜班。
白班时间为:8:00—17:00。
夜班时间为:17:00—次日8:00。
1第六条法定节假日值班实行市政府领导轮流带班制度。
三、工作职责和要求第七条市政府政务值班室工作职责:(一)接听值班电话和接收通过传真以及其他形式发送到值班室的重要信息。
(二)分送、办理县、区政府、市政府各部门通过市政府值班室上报的紧急重大情况报告。
协助有关部门和领导办理特别重大、重大____有关具体处置工作。
(三)各县、区政府、市政府各部门报送的特别重大、重大____信息的统计和通报工作。
(四)节假日、双休日、夜间收转上级机关、外地市和市直部门等单位的公文。
(五)负责编印《值班报告》并报送有关领导。
(六)指导各县、区、市政府各部门的值班工作,检查、通报全市政府系统值班工作情况,指导全市政府系统值班体系建设。
第八条市政府办工作人员值班工作职责:(一)值班人员要准时到岗,不得迟到、早退、脱岗,按时交接班并作好交接班记录。
(二)值班人员要作好当班时值班记录。
(三)值班人员要维护值班室秩序,爱护值班室的设备、资2料和物品。
市政府办公室值班制度
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市政府办公室值班制度一、背景和目的市政府办公室作为市政府的重要部门,负责协助市政府领导履行职责,承担重要决策和协调工作。
为了保障市政府办公室的正常运转和高效工作,制定值班制度是必要的。
本制度的目的是明确市政府办公室值班人员的职责和工作要求,确保市政府办公室在24小时内能够及时、有效地处理紧急事务和应急情况。
二、值班人员的安排1. 值班人员的选择:市政府办公室根据工作需要和人员情况,确定值班人员名单,并进行公示。
2. 值班人员的轮岗:市政府办公室将值班人员分为若干组,每组轮流担任值班工作,每次值班周期为一周。
3. 值班人员的备勤:值班人员需提前备勤,准时到岗,并做好接班和交班工作。
三、值班工作内容1. 接听电话:值班人员需接听市政府办公室的电话,并及时、准确地记录来电内容和要求。
2. 处理文件:值班人员需处理市政府办公室收到的紧急文件,包括传真、电子邮件等,确保及时传达相关信息。
3. 应急协调:值班人员需根据情况,及时协调相关部门和单位,解决突发事件和紧急情况。
4. 值班记录:值班人员需详细记录值班期间发生的重要事件和处理情况,并及时向上级汇报。
5. 值班期间的其他工作:值班人员需按照上级要求,完成其他与值班工作相关的任务。
四、值班人员的要求1. 必须具备较强的组织协调能力和应急处理能力,能够独立思考和决策。
2. 必须具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与各部门和单位进行有效的协调和沟通。
3. 必须具备较强的责任心和紧迫感,能够在紧急情况下冷静应对,确保工作的高效进行。
4. 必须具备一定的政策法规和业务知识,能够熟悉市政府办公室的职责和工作流程。
五、值班制度的管理1. 值班人员的考勤:市政府办公室将对值班人员的到岗情况进行记录和统计,对旷工和迟到者进行相应的处理。
2. 值班人员的培训:市政府办公室将定期组织值班人员进行培训,提高他们的工作能力和应急处理能力。
3. 值班制度的改进:市政府办公室将根据实际情况和工作需要,不断改进和完善值班制度,提高工作效率和服务质量。
市政府办公室值班制度
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市政府办公室值班制度一、背景介绍市政府办公室是市政府的重要机构之一,负责协调、组织和推动市政府各项工作。
为了保证市政府办公室的工作能够在全天候、全时段内有序进行,制定了值班制度。
二、目的和意义1. 确保市政府办公室在非工作时间内能够及时应对紧急情况和突发事件。
2. 保障市政府办公室各项工作的连续性和稳定性。
3. 提高市政府办公室工作效率,更好地为市政府决策提供支持。
三、值班人员的组成和职责1. 值班人员的组成:市政府办公室根据工作需要,安排专门的值班人员。
值班人员由办公室工作人员轮流担任,每人轮值一周。
2. 值班人员的职责:a. 在非工作时间内,负责接听市政府办公室来电,并及时处理或转达相关事宜。
b. 监控市政府办公室的电子邮件和短信,及时回复或转发相关信息。
c. 在紧急情况下,组织召集相关人员进行应急处理,并及时向市政府领导汇报。
d. 负责市政府办公室值班日志的记录和整理,以备后续查阅和参考。
四、值班时间和工作安排1. 值班时间:市政府办公室值班时间为每天的工作时间之外,即晚上、周末和节假日。
2. 值班工作安排:a. 值班人员按照轮班制度,每人轮值一周。
b. 值班人员需提前了解当天的工作安排和重要事项,以便能够及时应对。
c. 值班人员需保持手机畅通,并保持通讯工具的正常运行。
五、应急处理和汇报机制1. 应急处理:值班人员在接到紧急情况的通知后,应立即组织相关人员进行应急处理,确保事态得到有效控制。
2. 汇报机制:值班人员在处理紧急情况后,应及时向市政府办公室主任或副主任汇报情况,并提供必要的解决方案和建议。
六、值班日志的记录和整理1. 值班人员需按照规定的格式记录值班日志,包括接听电话的内容、处理情况、重要事件的记录等。
2. 值班日志应及时整理归档,确保信息的可查阅性和保密性。
七、考核和改进机制1. 考核机制:市政府办公室将对值班人员的工作进行定期考核,包括工作态度、应急处理能力、工作效率等方面。
政务大厅值班工作制度
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政务大厅值班工作制度一、总则政务大厅是政府与民众互动的重要窗口,为了提高政务服务效率,提升政府形象,制定本制度。
本制度规定了政务大厅值班工作的组织架构、职责分工、工作内容、工作流程等方面的内容。
二、组织架构1. 政务大厅值班工作由政务大厅管理部门负责组织实施,设立值班领导岗位,负责政务大厅的日常值班工作。
2. 值班领导由政府部门相关负责人担任,负责对政务大厅值班工作的全面领导。
3. 政务大厅管理部门设立值班员岗位,负责具体执行值班工作。
三、职责分工1. 值班领导职责:(1)负责对政务大厅值班工作的领导,确保值班工作有序进行。
(2)负责处理政务大厅发生的突发事件,及时上报并协调解决问题。
(3)负责对值班员的培训和管理,提高值班员的服务质量和水平。
2. 值班员职责:(1)负责接待来访群众,提供政务咨询、办事引导等服务。
(2)负责政务大厅的日常巡查,维护政务大厅的工作秩序。
(3)负责办理政务服务事项,按照规定的程序和权限进行审批、备案等工作。
(4)负责收集和反馈群众意见和建议,及时上报领导。
四、工作内容1. 接待群众:值班员要热情接待来访群众,耐心解答疑问,提供必要的帮助。
2. 政务服务:值班员要熟练掌握政务服务事项的相关政策和规定,及时办理群众的政务服务需求。
3. 事项审批:值班员要严格按照规定的程序和权限进行事项审批,确保审批工作的公正、公开、高效。
4. 信息收集:值班员要主动收集群众意见和建议,及时上报领导,为政府决策提供参考。
5. 应急处置:值班员要熟练掌握应急处置流程,遇到突发事件时,及时上报领导并采取相应措施。
五、工作流程1. 接待流程:值班员接待来访群众,了解群众需求,提供相应服务。
2. 办事流程:值班员根据群众需求,引导群众完成相关政务服务事项的办理。
3. 审批流程:值班员按照规定的程序和权限,对群众提交的政务服务事项进行审批。
4. 信息收集流程:值班员主动收集群众意见和建议,填写相关表格,及时上报领导。
政府门岗值班管理制度
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政府门岗值班管理制度一、总则为加强政府门岗值班工作的管理,维护政府机关的安全和正常秩序,提高应急处置能力,保障政府工作的顺利进行,特制定本管理制度。
二、职责分工1. 政府门岗值班领导:负责组织、统筹和指导政府门岗值班工作,协调所属部门、单位的资源,做好应急处置工作。
2. 政府门岗值班员:按照值班计划,负责在规定时间内到岗值班,认真履行值班职责,及时处理突发事件,保障政府门岗的正常运转。
三、值班制度1. 值班时间:政府门岗值班时间一般为8小时,具体时间根据工作需要而定,特殊情况下可延长值班时间。
2. 值班人员:值班人员按照领导安排,按时到岗,认真履行职责,不得擅自请假、早退或旷工。
3. 值班顺序:值班人员按照值班表规定的顺序轮流值班,每次值班结束后应填写值班记录并将交接班情况及时报告上级领导。
4. 值班设备:政府门岗值班必须保持通讯设备畅通,确保能及时接听来电并准确转达信息。
四、应急处置1. 突发事件处理:发生突发事件时,值班人员应按照领导指示和相应的应急预案迅速处置,确保安全和秩序。
2. 报告程序:值班人员在处理突发事件时,应及时向领导汇报情况,并报告相关部门进行协助处理。
3. 处置备忘录:值班人员对于处理过的突发事件,应拟定相应的处置备忘录,防止类似事件再次发生。
五、工作纪律1. 纪律要求:值班人员应遵守工作纪律,不得擅离值班岗位,不得私拔手机、打游戏、看视频等不当行为。
2. 着装规范:值班人员应按照规定着装,并保持岗位的整洁和卫生,不得影响政府门岗的形象。
3. 值班考核:政府门岗值班工作将进行定期考核,对于表现优秀的值班人员将给予表彰和奖励,对于违纪的将给予警告或相应处罚。
六、附则1. 本管理制度经政府机关领导同意后生效,如有需要修改,应经相关领导审批。
2. 未尽事宜,由政府门岗值班领导作出解释。
制定单位:政府门岗值班领导批准单位:政府机关领导时间:XXXX年XX月XX日。
2024年政务值班工作制度范本(三篇)

2024年政务值班工作制度范本为强化值班管理机制,确保机关安全稳定,并有效应对突发事件,特此制定政务值班制度,具体内容如下:一、本制度旨在规范干警在国家法定节假日及夜间的值班工作。
二、值班表的编制与公布由检务部统一负责,实行月度更新。
值班表将同时通过内网及院公示牌对外公布,以确保信息的透明与准确。
三、法定节假日的值班工作由中层干部轮流承担;而夜间值班则由____周岁以下男性干警轮流执行。
对于被抽调参与区委区府中心工作或在外挂职的人员,原则上不再安排值班任务,但若在抽调前已安排值班,则需按原计划执行。
四、夜间值班时段设定为每日18时至次日8时。
国家法定节假日则实行____小时不间断值班制度,其中白班时段为8时至18时,与夜班时段无缝衔接。
五、各部局组中心内勤需密切关注值班安排,及时提醒值班人员到位。
如遇值班人员因公外出,应立即报告部局组中心负责人,并安排其他人员代班,同时向当日带班领导报备。
六、每周指定一名院领导担任带班职责,值班干警需在院一楼政务值班室值守,并详细记录值班情况。
遇有重大情况,应立即向带班领导汇报。
七、带班领导负责监督值班干警的上岗情况,并对报告事项进行及时处理。
八、值班人员的主要职责包括:确保院内安全,接待来访群众,接听、记录并处理来自各级各部门的电话。
遇紧急重大事项时,需积极组织处理并及时向带班领导报告,同时做好交接班工作,并认真填写值班日志。
九、对于未按时到岗的值班干警,门卫将首先进行提醒;若经提醒后仍不到位,门卫将向带班领导报告。
十、值班干警必须坚守岗位,不得擅自离岗。
如遇紧急事项无法到岗,可自行调剂值班人员,但不得以任何理由脱岗。
干警间代岗、换岗的,应提前告知当日带班领导。
十一、值班室钥匙应妥善保管,交接工作由上下岗值班干警直接进行。
如遇特殊情况无法直接交接的,应交由下一岗干警所在部门负责人或内勤代为保管。
十二、值班室提供外网接入和电视服务,供值班干警自带笔记本电脑上网使用。
政府机关值班制度
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政府机关值班制度政府机关值班制度为加强机关管理,进一步规范机关干部的从政行为,按照关于治理领导干部“走读”行为的规定,结合我镇实际,制定政府机关值班制度。
一、凡是政府机关职工必须参加节假日、双休日和晚上值班,并严格遵守值班制度,每天必须有一名班子成员当班负责,一名工作人员住在值班室,值班领导如遇特殊情况,经请假批准并委托另外的班子成员负责后方可离开。
二、除计生服务站人员外,全体机关职工必须按照值班安排表值好班,不准擅离职守,不到岗,如遇特殊情况,需经值班领导同意可调换班。
计生服务站根据自身实际安排好值班人员。
三、值班时限。
值班组人员值班时限:节假日全天24小时;双休日早上8:30至晚上10:00;周一至周五晚上7:30至10:00。
专职值班人员:周一至周五、双休日中午12:00至下午上班时间,下午6:00至7:30,晚上10:00至次日8:30。
专职值班人员双休日不准休班,每周只能休息2天,值班日随同值班人员签到。
每晚签到时间为晚上7:30至9:30。
四、值班人员职责。
负责接转电话,接待群众,工作联络,安全检查,清洁卫生等,作好值班记录备查,并负责处理群众来信来访,帮助群众解决各种急解决的实际问题,及时处理突发事件,值班人员严禁酗酒、赌博或进行其他不健康的活动。
五、到岗及脱岗处理。
无故不到岗者作旷工处理;被县上抽查值班脱岗,惩带班领导40元/次,值班工作员每人20元/次;被镇上抽查值班脱岗,惩带班领导20元/次,值班工作员每人10元/次;如被办、县府办通报,除按上述规定扣发工资外,并按机关工作考核办法扣分。
因突发事件值班不到位造成重大政治影响和经济损失的,按责任追究制执行。
市政府机关门卫值班工作制度2015-09-24 18:11 | #2楼为认真做好市政府机关门卫值班工作,切实维护市政府机关良好办公秩序,结合机关工作实际,制定本制度:一、市政府机关门卫实行24小时值班制度,值班人员应注重仪表、提高警惕,严格要求、大胆管理。
机关值班管理制度(3篇)
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机关值班管理制度为加强机关值班工作的管理,确保机关安全、高效的运转,做好对____的处理,特制定本制度。
一、机关值班实行领导带班,一般干部值班制度全员分组轮流值班,双休日值班由____名副科以上实职领导带班,____名一般干部值班;节假日由____名副科以上实职领导带班,____名一般干部值班。
二、值班时间(一)双休日、节假日值班:实行昼夜____小时带班、值班(二)星期一至星期五值班:中午12:____至下午2:00,晚上6:____至次日8:00由办公室住宿人员值班。
正常上班时间由办公室工作人员负责。
三、值班任务(一)处理公务来电,答复公务电话的查询;(二)接待来访群众,处理一般来访事件;(三)处理____和紧急公务;(四)向领导报告重要事件和重要情况,承办领导交办的有关事项;(五)做好机关的安全防护,做好值班记录。
四、值班要求(一)记录处理各类公务来电。
值班人员应在《值班记录》中记录如下内容:来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容,并将电话内容及时报告值班负责人,由值班负责人做出相应的处理。
(二)对____的处理。
值班组接到____的报告后,除少数人留守电话外,其余人员应在值班领导的带领下,迅速赶到事件现场进行相应的处理;若遇重大____,应及时报党政主要领导,然后通知相关人员。
(三)做好各类会议通知和相关电话通知。
要记录清楚会议名称、会议时间、地点、参会人员及会议要求;如遇紧急会议通知,应在____分钟内通知参会人员参加会议,一般通知则交由办公室办理。
(四)值班期间如遇上级检查工作,值班组应认真负责接待;如遇群众来访,应认真听取来访者的意见,做好记录,做好思想工作,不得推诿不办。
(五)值班期间如收到上级下发给党政主要领导的紧急公文或紧急信函,值班人员要在____分钟内将有关情况报告主要领导,并及时按领导意图办理。
五、值班纪律(一)加强领导和管理。
双休日、节假日、工作日值班,由办公室负责安排。
市政府办公室值班制度
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市政府办公室值班制度一、背景和目的为了保障市政府办公室的正常运转和高效工作,确保市政府办公室能够随时应对突发事件和紧急情况,特制定本值班制度。
本制度旨在明确值班人员的职责和要求,确保市政府办公室在非工作时间内能够及时响应和处理相关工作。
二、适合范围本值班制度适合于市政府办公室全体工作人员。
三、值班人员的安排和轮换1. 值班人员的安排由市政府办公室主管负责,根据工作需要和人员情况进行合理的轮换安排。
2. 值班人员每人轮班一周,每周值班人员名单提前发布,确保每天都有至少一位值班人员。
3. 值班人员在非工作时间内需要保持手机畅通,确保能够及时接听和回复相关电话和短信。
四、值班人员的职责1. 值班人员需要全天候保持手机畅通,确保能够及时接听和回复相关电话和短信。
2. 值班人员需要及时关注市政府办公室的电子邮件和即时通讯工具,确保能够及时回复和处理相关工作。
3. 值班人员需要及时与其他部门和单位进行沟通和协调,解决突发事件和紧急情况。
4. 值班人员需要及时向上级汇报工作发展和问题,确保上级领导能够了解和掌握相关情况。
5. 值班人员需要保持工作记录的完整性和准确性,确保有关工作的信息和数据能够及时整理和归档。
五、值班人员的权益和福利1. 值班人员在非工作时间内需要保持手机畅通,但不需要承担额外的工作压力和工作量。
2. 值班人员在轮班期间享受相应的值班津贴和加班费。
3. 值班人员有权利提出合理的工作要求和建议,市政府办公室将予以认真考虑和妥善处理。
六、违纪和处罚1. 值班人员如有违反本制度的行为,将受到相应的纪律处分,包括但不限于扣发津贴、降低绩效评定等。
2. 对于严重违纪行为,市政府办公室将按照像关规定赋予相应的处分,包括但不限于停职、调离岗位等。
七、制度的宣传和培训1. 市政府办公室将定期组织值班人员的培训和交流,提高值班人员的工作能力和应急处理能力。
2. 市政府办公室将通过内部通知、会议等形式广泛宣传本制度,确保所有工作人员都了解和遵守本制度。
政务值班工作制度
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政务值班工作制度
是指政府机关和相关单位为保障政务工作正常运转,设立值班工作制度,确保24小时内可随时响应和处理紧急情况或突发事件。
政务值班工作制度的具体内容如下:
1. 领导值班制度:政务工作领导负责组织和安排值班工作,确保值班人员的正常轮换和值班任务的顺利完成。
2. 值班周期:根据具体情况确定值班周期,通常为1周或1个月。
值班人员按照排班表轮流值班,确保全年每天24小时都有值班人员。
3. 值班人员:根据部门需求和工作性质,确定值班人员的数量和资质要求。
值班人员应具备相关专业知识和丰富的工作经验,能够应对各种突发情况。
4. 值班任务:值班人员要随时响应和处理各类紧急情况和突发事件,包括接听和解答来电咨询、协调处理突发事件、提供领导指示和决策支持等。
5. 值班设施和工具:为确保值班工作的顺利进行,政务值班工作室应配备必要的办公设施和工具,如电话、电脑、传真机、打印机等。
6. 值班记录和报告:值班人员应做好相关记录和报告,包括接听电话的内容、处理情况和结果等,以便后续追踪和总结。
7. 值班培训和演练:为提高值班人员的业务水平和应对能力,政务部门应定期组织培训和演练活动,加强团队协作和应急能力。
8. 值班奖励和考核:根据值班人员的表现和工作质量,可以给予相应的奖励和表彰,并进行定期的考核评价。
政务值班工作制度的实施可以保障政务工作的连续性和应急响应能力,为政府在突发情况下的决策和处理提供有力支持。
同时,通过值班工作制度的规范管理,能够提高政务工作的效率和服务质量。
市政府办公室值班制度
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市政府办公室值班制度引言概述:市政府办公室作为政府的重要部门,负责协助市长处理各项政务事务。
为了保证市政府办公室的工作顺利进行,市政府采取了值班制度。
本文将从五个方面详细阐述市政府办公室值班制度的内容。
一、值班制度的目的和意义1.1 提高应急处置能力:市政府办公室作为政府重要部门,需要随时应对各种突发事件和紧急情况,值班制度可以确保有专人负责应急处置工作,提高处理效率。
1.2 维护政府形象:市政府办公室值班制度可以确保在非工作时间内,有专人接听来自媒体、公众和其他机构的紧急电话和咨询,及时回应各方关切,维护政府形象。
1.3 保障政务工作连续性:市政府办公室值班制度可以保证政务工作在非工作时间内也能正常进行,及时处理重要文件和文件转交,确保政府工作的连续性。
二、值班人员的组成和轮班安排2.1 组成:市政府办公室值班人员由主任助理、秘书、行政人员等组成,根据工作需要,还可以安排其他相关部门的人员参与值班工作。
2.2 轮班安排:市政府办公室采取轮班制度,分为白班、夜班和节假日班。
轮班周期一般为一周,每天有一名主任助理或秘书担任值班负责人,其他人员根据安排轮流值班。
2.3 值班人员备勤要求:值班人员要求在规定时间内到岗,做好交接工作,保持手机通畅,随时待命,确保能够及时响应各类工作任务和应急情况。
三、值班工作内容3.1 接听电话和咨询:值班人员负责接听来自媒体、公众和其他机构的紧急电话和咨询,及时回应并转达相关信息。
3.2 处理突发事件和紧急情况:值班人员需要对突发事件和紧急情况进行及时处置,协调相关部门和人员,确保事态得到控制和解决。
3.3 处理重要文件和文件转交:值班人员负责处理市政府办公室收到的重要文件,及时转交相关人员,并做好记录和归档工作,确保文件流转的准确性和及时性。
四、值班制度的监督和评估4.1 监督机制:市政府设立专门的监督机构,对值班人员的工作进行监督,确保值班工作的规范和高效进行。
4.2 评估机制:市政府定期对值班制度进行评估,收集各方意见和建议,不断完善制度,提高工作效率和质量。
市政府办公室值班制度
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市政府办公室值班制度一、背景介绍市政府办公室作为市政府的重要职能部门,负责协助市政府领导履行职责,提供政府决策和日常工作的支持。
为了保证市政府办公室在工作时间之外的紧急情况能够及时响应和处理,市政府办公室制定了值班制度。
二、值班范围市政府办公室值班制度适用于市政府办公室全体工作人员,包括正式员工和临时工作人员。
三、值班时间1. 工作日值班:市政府办公室工作日值班时间为每天上午8:30至下午5:30。
2. 非工作日值班:市政府办公室每周轮流安排一名员工进行非工作日值班,值班时间为上午9:00至下午5:00。
四、值班职责1. 值班接待:值班人员需在值班时间内接待来访人员,了解来访事由,并及时转达相关部门或领导。
2. 突发事件处理:值班人员需及时响应并处理突发事件,如突发自然灾害、突发社会事件等,必要时需立即向上级报告并采取应急措施。
3. 电话接听:值班人员需负责接听市政府办公室电话,及时记录来电内容并转达给相关人员。
4. 文件处理:值班人员需及时处理市政府办公室收到的紧急文件、函件等,确保相关文件能够及时送达给相应部门或领导。
5. 紧急会议安排:值班人员需根据需要安排紧急会议,协调相关人员参加,并提供必要的会议支持。
五、值班人员安排1. 工作日值班:市政府办公室将根据员工的工作安排和轮值制度,合理安排员工进行工作日值班。
2. 非工作日值班:市政府办公室将根据员工的轮值制度,每周安排一名员工进行非工作日值班。
六、值班记录值班人员需做好值班记录,包括来访人员信息、电话来电内容、突发事件处理情况等,并及时汇报给上级领导。
七、值班待遇市政府办公室将根据员工的值班情况给予相应的值班津贴,并在年度考核中将值班情况纳入考核指标之一。
八、值班制度的监督与改进市政府办公室将建立健全值班制度的监督机制,定期对值班人员的工作情况进行评估和反馈,并根据评估结果进行改进和完善。
九、附则1. 值班人员需保持手机畅通,并随时待命,以确保能够及时响应和处理紧急情况。
政务值班工作制度范本(3篇)

政务值班工作制度范本为加强值班管理,确保机关安全,妥善处理突发事件,特制定本政务值班制度。
一、本制度用于规范干警国家法定节假日值班和干警夜间值班。
二、值班表由检务部统一安排并按月公布。
检务部将值班表在内网公布后,并同时将值班表在院公示牌予以公布。
三、法定节假日由中层干部轮流值班;夜间由____周岁以下男性干警轮流值班。
对抽调参加区委区府中心工作或在外挂职人员原则上不安排值班,但在抽调前已安排值班的,应值班。
四、夜间值班时间为18时至次日8时。
国家法定节假日实行____小时值班制,白班时间为8时至18时,与夜班时间衔接。
五、各部局组中心内勤应及时关注值班安排,并提醒值班人员,遇有安排在外出公差的及时报告部局组中心负责人并及时安排其他人代班,同时报告当日带班领导。
六、每周确定一名院领导带班,值班干警在院一楼政务值班室,并作好值班记录,遇重大情况立即报告带班领导。
七、带班领导负责对值班干警上岗情况进行检查,并处理报告事项。
八、值班人员职责是认真做好院内安全保卫工作,切实履行职责,负责接待来访群众和接听、记录、处理来自各级各部门的电话,遇紧急重大事项要积极组织处理并及时报告带班领导,做好交接班工作,并填好值班日志。
九、值班干警未按时到岗的,由门卫先行提醒;经提醒仍不到岗的,由门卫报告带班领导。
十、值班干警不得擅自离岗。
如有紧急事项不能到岗的,可自行调剂,但不得以任何理由脱岗。
干警间代岗、换岗的,应提前告知当日带班领导。
十一、值班室钥匙应妥善保管。
钥匙交接由上下岗值班干警直接进行,确因特殊情况不能直接交接的,应交下一岗干警所在部门负责人或内勤。
十二、值班室开通外网和电视,供值班干警自带笔记本电脑上网使用。
值班干警在值班室上外网时,应遵守院信息设备管理的相关规定。
十三、检务部负责值班室卫生。
做到每周更换床单被褥,清理值班室。
值班干警应自觉爱护值班室设施、物品,维护清洁卫生。
十四、带班领导、院纪检部门应对值班情况进行抽查。
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佛荫镇政府机关值班制度
为加强机关管理,进一步规范机关干部的从政行为,按照县委关于治理领导干部“走读”行为的规定,结合我镇实际,制定政府机关值班制度。
一、凡是政府机关职工必须参加节假日、双休日和晚上值班,并严格遵守值班制度,每天必须有一名班子成员当班负责,一名工作人员住在值班室,值班领导如遇特殊情况,经请假批准并委托另外的班子成员负责后方可离开。
二、除计生服务站人员外,全体机关职工必须按照值班安排表值好班,不准擅离职守,不到岗,如遇特殊情况,需经值班领导同意可调换班。
计生服务站根据自身实际安排好值班人员。
三、值班时限。
值班组人员值班时限:节假日全天24小时;双休日早上8:30至晚上10:00;周一至周五晚上7:30至10:00。
专职值班人员:周一至周五、双休日中午12:00至下午上班时间,下午6:00至7:30,晚上10:00至次日8:30。
专职值班人员双休日不准休班,每周只能休息2天,值班日随同值班人员签到。
每晚签到时间为晚上7:30至9:30。
四、值班人员职责。
负责接转电话,接待群众,工作联络,安全检查,清洁卫生等,作好值班记录备查,并负责处理群众来信来访,帮助群众解决各种急解决的实际问题,及时处理突发事件,值班人员严禁酗酒、赌博或进行其他不健康的活动。
五、到岗及脱岗处理。
无故不到岗者作旷工处理;被县上抽查值班脱岗,惩带班领导40元/次,值班工作员每人20元/次;被镇上抽查值班脱岗,惩带班领导20元/次,值班工作员每人10元/次;如被县委办、县府办通报,除按上述规定扣发工资外,并按机关工作考核办法扣分。
因突发事件值班不到位造成重大政治影响和经济损失的,按责任追究制执行。