职场心态-培训课件
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职业心态培训PPT课件
职业心态与职业成功的关系
积极的职业心态有助于个人在 工作中保持高昂的斗志和持久 的动力。
良好的职业心态能够提高个人 的工作效率和创造力，从而更 容易取得职业成功。
职业成功反过来也会强化个人 的职业心态，形成良性循环。
培养良好职业心态的意义
提高个人职业素养和 竞争力，适应不断变 化的职场环境。
增强个人的工作满意 度和幸福感，实现个 人与职业的和谐发展 。
反思总结，不断进步
在工作中经常进行反思和总结，找出自己的不足之处并加以改进。
挑战自我，超越自我
勇于接受挑战，不断超越自己的舒适区，实现自我价值的不断提升 。
CHAPTER 04
团队合作意识与沟通技巧
树立团队合作意识，共同协作
强调团队合作的重要性
明确团队合作对于个人和组织的意义 ，以及共同协作所能带来的积极成果 。
THANKS
[ 感谢观看 ]
敬业爱岗，全身心投入工作
热爱本职工作
01
珍惜自己的工作机会，以满腔热情投入到工作中去。
专注投入，心无旁骛
02
在工作时间内保持专注，不被外界因素干扰，全身
03
在工作中发挥主观能动性，积极寻找解决问题的新方法、新思
路。
追求卓越，不断提高自己
持续学习，提升能力
不断学习新知识、新技能，提高自己的专业素养和综合能力。
分析团队合作的障碍
识别并了解影响团队合作的障碍，如 沟通不畅、信任缺失、目标不一致等 。
建立共同目标
确立清晰、明确的团队目标，激发团 队成员的积极性和凝聚力。
培养信任与尊重
通过积极的互动和相互支持，建立团 队成员之间的信任和尊重，形成良好 的团队氛围。
掌握有效沟通技巧，促进团队协作
职业心态培训企业管理培训课件PPT课件
二．心态可以使天堂变成地狱，也可以使地狱变 成天堂；天堂、地狱由心造。
成就你人 生的十大 积极心态
一．执著：对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念。 二．挑战：勇敢地挺身而出，积极地迎接变化和新的任务。 三．热情：对自己的工作以及公司的产品、服务、品牌和形象具
有强烈的感情和浓厚的兴趣。 四．奉献：全心全意完成工作或处理事务。 五．激情：始终对未来充满憧憬和希望，对现在全力以赴地投入。 六．愉快：乐于接受微笑、乐趣，并分享成功。 七．爱心：助人为乐，感恩心态。 八．自豪：因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。 九．渴望：强烈的成功欲望。 一○．信赖：相信他人和集体的素质、价值和可靠性。
真正的负责是 对结果负责。 2 敬业爱岗，注
重信誉； 5
从“要我做” 3 到“我要做”；
执行力：保证 3 完成任务；
20XX
谢谢观看
企业管理培训课件
成功者找方法，失敗 者找借口
猎狗与兔子的故事
一只猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶 他，追了很久仍没有捉到。牧羊看到 此种情景，讥笑猎狗说"你们两个之间 小的反而跑得快得多。"猎狗回答说： "你不知道我们两个的跑是完全不同的！ 我仅仅为了一顿饭而跑，他却是为了 性命而跑呀！"
责任心的5种 体现方式：
多问自己“我 做得好不好”； 1
需要层次论
自我需要 尊重需要 社交的需要 安全的需要 生理的需要
薪水算什么，要为自己而工作
我们不能命令老板做 什么，但是我们却能 让自己按照最佳的方
式做事
01
我们不能要求老板有 风度，但是我们应该 要求自己做事有原则
你不应该因为老板的
02 缺点而不努力工作， 03 埋没了自己的才华， 毁灭自已前程.
成就你人 生的十大 积极心态
一．执著：对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念。 二．挑战：勇敢地挺身而出，积极地迎接变化和新的任务。 三．热情：对自己的工作以及公司的产品、服务、品牌和形象具
有强烈的感情和浓厚的兴趣。 四．奉献：全心全意完成工作或处理事务。 五．激情：始终对未来充满憧憬和希望，对现在全力以赴地投入。 六．愉快：乐于接受微笑、乐趣，并分享成功。 七．爱心：助人为乐，感恩心态。 八．自豪：因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。 九．渴望：强烈的成功欲望。 一○．信赖：相信他人和集体的素质、价值和可靠性。
真正的负责是 对结果负责。 2 敬业爱岗，注
重信誉； 5
从“要我做” 3 到“我要做”；
执行力：保证 3 完成任务；
20XX
谢谢观看
企业管理培训课件
成功者找方法，失敗 者找借口
猎狗与兔子的故事
一只猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶 他，追了很久仍没有捉到。牧羊看到 此种情景，讥笑猎狗说"你们两个之间 小的反而跑得快得多。"猎狗回答说： "你不知道我们两个的跑是完全不同的！ 我仅仅为了一顿饭而跑，他却是为了 性命而跑呀！"
责任心的5种 体现方式：
多问自己“我 做得好不好”； 1
需要层次论
自我需要 尊重需要 社交的需要 安全的需要 生理的需要
薪水算什么，要为自己而工作
我们不能命令老板做 什么，但是我们却能 让自己按照最佳的方
式做事
01
我们不能要求老板有 风度，但是我们应该 要求自己做事有原则
你不应该因为老板的
02 缺点而不努力工作， 03 埋没了自己的才华， 毁灭自已前程.
工作心态培训课件
决定职业发展
积极的工作心态有助于员工在职场中 脱颖而出，获得更好的职业机会和晋 升空间，而消极的工作心态则可能阻 碍职业发展。
积极工作心态的特征
乐观向上
积极面对工作中的挑战和困难，保持 乐观的心态，相信问题总会得到解决 。
01
02
认真负责
对待工作认真负责，尽职尽责，注重 细节和品质，追求卓越。
03
03
04
工作量过大
当任务量超出个人承受能力时 ，会产生压力感。
时间紧迫
完成任务的时间不足，导致焦 虑和压力。
人际关系
与同事、上级或客户之间沟通 不畅或存在冲突，造成心理压
力。
自我期望
对自己的工作表现有过高期望 ，当现实与期望不符时，会感
到失落和压力。
制定应对策略
制定合理的工作计划
根据任务的优先级和紧急程度 ，合理规划工作时间，确保任
工作心态
指员工在工作过程中所持有的心 理状态和情绪反应，包括对待工 作、同事、公司和自己的态度。
工作心态的重要性
影响工作效率
影响团队氛围
积极的工作心态能够提高员工的工作 效率和创造力，而消极的工作心态则 可能导致工作效率低下和失误增多。
积极的工作心态能够营造和谐、积极 的团队氛围，提高团队协作效率，而 消极的工作心态则可能导致团队氛围 紧张、协作不畅。
支持和帮助。
向上级反馈
当工作量过大或时间紧 迫时，可以向上级反馈 情况并请求支持或调整
工作安排。
利用公司资源
充分利用公司提供的培 训、辅导等资源，提高 自己的工作能力和应对
压力的能力。
关注身心健康
保持良好的作息和饮食 习惯，适当进行运动和 放松活动，有助于缓解
职场心态培训PPT课件
分享知识和经验，共同成长和进步
乐于分享自己的知识和经验，为团队提供有价值的参考和 借鉴。
鼓励团队成员互相学习、交流心得，共同提升能力和素质 。
营造学习氛围，关注行业动态和前沿知识，推动团队不断 创新和进步。
关注团队整体利益，积极为团队贡献力量
树立全局观念，关注团队整体目标和利益，而非个人得失 。
个人品牌是职场竞争力的重要组 成部分。建议职场人士注重自己 的形象塑造和专业素养提升，通 过积极参与行业活动、发表专业 见解等方式展示自己的专业能力 和价值。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
长期抱怨和消极情绪 可能导致职业倦怠和 心理健康问题。
消极情绪传染给同事 ，影响团队氛围ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ合 作。
焦虑与压力过大
对工作任务和业绩要求感到焦 虑，影响工作效率和质量。
长期压力过大可能导致身体健 康问题，如失眠、高血压等。
焦虑和压力过大还可能影响个 人情绪和人际关系，导致工作 生活失衡。
缺乏自信与自卑心理
03 积极职场心态培养方法
保持乐观向上态度
认识到挫折和困难是成长的机会。 培养解决问题的积极心态，不抱怨、不逃避。
关注自身进步和成就，保持向上的动力。
学会感恩与珍惜当下
感激他人的帮助和支持，表达谢意。
珍惜现有的工作机会和资源，充分利用并发挥价 值。 关注身边的美好事物，提升幸福感和满足感。
提升自信心和自我价值感
时间管理策略
介绍时间管理的方法和工具， 帮助职场人士合理规划工作时 间，提高工作效率。
团队协作与领导力
探讨团队协作的重要性及领导 力的培养方式，以提升个人在
团队中的影响力。
分享个人学习心得和感悟体会
职业心态培训课件课件课件
消极的人— 管不好“自己的事”；
爱管“别人的事”；
操心“老天爷的事”
第17页，幻灯片共41页
执著追求，死皮赖脸
“疯狂”就是表扬 我时我清醒，批 评我时我感激， 把失望变为动力 ，把打击变为训 练。
第18页，幻灯片共41页
1、当自己面对困难和挫折时，这样提问自己：
❖ （1）“这件事有什么好的、积极的方面？” ❖ （2）“我要如何来利用？” ❖ （3）“我应该如何化不利为有利，化困难为机遇，
。
第40页，幻灯片共41页
第41页，幻灯片共41页
到气愤。 ❖ （8）贪婪：无休止、无节制地追求享受、金钱、地位、名
誉或权力。 ❖ （9）自私：从自身利益出发，全然不顾他人的感受。 ❖ （10）麻木：得过且过，没有兴趣和热情。
第14页，幻灯片共41页
不要说“我办不到”——积极与消极语态对照
试试看其他可能性
我可以控制自己的情 绪 我可以选择不同的作 风 我能选择恰当的回应 我选择
第21页，幻灯片共41页
有什么样的想法，就有什么样的结果
只有提出好的问题， 才能得到好的答案。
第22页，幻灯片共41页
讨论：假如你是老板——
❖ 你最关心的五个方面是什么？ ❖ 你最喜欢下属怎么做（什么样的下属）？ ❖ 你最讨厌或反对下属怎么做（什么样的下属）？
第23页，幻灯片共41页
像老板那样思考和行动
第39页，幻灯片共41页
感激养育你的人，因为他给予了你的生命；感激教 育你的人，因为他丰富了你的心灵；感激关爱你的 人，因为教会了你的付出； 感激启迪你的人，因为他提升了你的智慧；感激伤
害你的人，因为他磨练了你的意志；感激欺骗你的人
，因为他唤醒了你的良知；感激折磨你的人，因为 他锻炼了你的毅力；感激放弃你的人，因为他磨砺 了你的独立；感激打击你的人，因为他强化了你 的能力；感激批评你的人，因为他拓宽了你的心胸
职场心态培训ppt课件
例： 上班迟到 你要承担结果，对自己负责 小孩上学 应为不会才去上学
什么是主动积极？－－主动积极的人的特质责 任与自由的关系。
职场心态培训
11
一个职场“受害者”的诞生: 永远不要当“受害者”； 你偷走自己的奶酪； “受害者”的心态与表现，拯救你自己。
职场心态培训
12
遇事不检讨自己： 是先做出来，还是先要位置（换位思考）； “受害者”是没有人同情的； 心态不好的人，你要离他远一点； 因为你改变不了他，有可能与他一样。
职场心态培训
28
树立优异形象
永远站在主流之列； （占主导的观念，就是主流） 认同企业文化； 被企业文化所认同 。
职场心态培训
29
千万不可做异类： 他不会被团队接受，与企业文化不相容。 不可能提开异类，因为他有代表性。 异类有很强的创新意识。 但过于出格，不能被推广 。
职场心态培训
22
成功的要素
成功者的心态 成功者的气质 成功者的模式
职场心态培训
23
成功者的心态：
一、成功的标志： 1、与人交往要有勇气，要高体谅。 2、善于表达，善于表达、方式、方法 二、成熟才能成功： 1、容忍、体谅、表达 2、赞美使人成功，批评的陷阱 3、遇事用赞美的心态，学会表扬别人，少用
突破宿命
遗传决定论－－行为是天生的或是由遗传决定 的。
（我们家都是这样）
心理决定论－－强调个性是教养方式的产物。
（他们没有经商头脑）
环境决定论－－主张环境决定人的本性。（孟 母三迁 三字经）
职场心态培训
8
人类四大天赋
1、自我认识：审视思想、情绪与行动能 力。 （遇到刺激就会有回应）
2、想象力：超越我们的经验与现实的思维能力。 （用想象力让你的意志更坚强）
什么是主动积极？－－主动积极的人的特质责 任与自由的关系。
职场心态培训
11
一个职场“受害者”的诞生: 永远不要当“受害者”； 你偷走自己的奶酪； “受害者”的心态与表现，拯救你自己。
职场心态培训
12
遇事不检讨自己： 是先做出来，还是先要位置（换位思考）； “受害者”是没有人同情的； 心态不好的人，你要离他远一点； 因为你改变不了他，有可能与他一样。
职场心态培训
28
树立优异形象
永远站在主流之列； （占主导的观念，就是主流） 认同企业文化； 被企业文化所认同 。
职场心态培训
29
千万不可做异类： 他不会被团队接受，与企业文化不相容。 不可能提开异类，因为他有代表性。 异类有很强的创新意识。 但过于出格，不能被推广 。
职场心态培训
22
成功的要素
成功者的心态 成功者的气质 成功者的模式
职场心态培训
23
成功者的心态：
一、成功的标志： 1、与人交往要有勇气，要高体谅。 2、善于表达，善于表达、方式、方法 二、成熟才能成功： 1、容忍、体谅、表达 2、赞美使人成功，批评的陷阱 3、遇事用赞美的心态，学会表扬别人，少用
突破宿命
遗传决定论－－行为是天生的或是由遗传决定 的。
（我们家都是这样）
心理决定论－－强调个性是教养方式的产物。
（他们没有经商头脑）
环境决定论－－主张环境决定人的本性。（孟 母三迁 三字经）
职场心态培训
8
人类四大天赋
1、自我认识：审视思想、情绪与行动能 力。 （遇到刺激就会有回应）
2、想象力：超越我们的经验与现实的思维能力。 （用想象力让你的意志更坚强）
职业心态培训(PPT-74页)(1)
观念决定了一个人的心态，而心态影响了一个人的 行为，导致一种命运。世界上的成功人士与不成功人士 相比，差别不在于智力、能力和努力，更不在于容貌的
好环，而仅仅在于观念的不同。 心态就是你对待自己、对待别人、对待自己遇到的 事情的态度。针对同样的人和事，不同的人会有不同的 心态，从而采取的行动也不样。
第一步，知道你自己所追求的，也就是要精确地 界定你想要的。
第二步，知道应该怎样去做，并且立即采取最有 可能达成目标的方法，最短的时间，采取最大 量的行动。不达目的，誓不罢休。
第三步，培养出敏锐感，能准确辨识回馈的讯号， 并尽快从进行中的结果来判断是接近还是远离 目标。
第四步，不断学习、修正、调整、改变做法，直 到有效为止。
积极心态的人
1. 有必胜的信念； 2. 善于称赞别人； 3. 乐于助人， 4. 具有奉献精神； 5. 微笑常在，乐观自信； 6. 能使别人感到你的重要。
态度与能力
知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素， 其中态度尤其扮演着带动的角色。
知识+技巧=能力
知识
是什么？
态度
技能
怎么干？
愿意干
态度与能力
学习的心态
• 企业的快速发展，扩大经营，这都是佳话，但如果缺少生 根的企业文化，缺少足够的人才培育，缺少稳定的资金来 源，缺少健全的管理考核制度，缺少应变的经验和能力， 那么快速发展的企业，就会变成危索飞驰的马车，就会变 成外强中干的疲于奔命的疯狂怪兽。
• 先扎根，再长叶；扎多少根，就长多少叶；稳扎稳打，步 步为营。
• 坚持的心态 • 合作的心态 • 谨慎的心态 • 感恩的心态
学习的心态
• 短片时间：这是不是多年后的你？
道旁树
职场心态--培训课件
盛德罗宝节能材料科技股份有限公司
——新员
职 业
工 综 合
心培 态训
你是否有下列感觉？ 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司
? 陌生的脸孔环绕着你。 ? 对新工作是否有能力做好而感到不安。 ? 对于新工作的意外事件感到胆怯。 ? 对新工作有力不从心的感觉。 ? 不熟悉公司法令规章。 ? 对新工作环境陌生。 ? 不知道所遇的上司属哪一类型。
? 有问题意识才会让你做更缜密的思考，督 促你采取预先防备的步骤，能避免使你限 于措手不及的困境。
PDCA循环
新人意识 2. 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司
盛德罗宝节能材料科技股份有限公司
? 3.确定最佳的注意力范围
影响范围 相关范围
盛德罗宝节能材料科技股份有限公司
? 3.确定最佳的注意力范围
消极心态
影响范围 相关范围
表现：
1、总是注意别人做得不好的地方。
2、总是将注意力放在自己不能解 决的范围。
3、总是希望别人先改变，自己才 改变。
盛德罗宝节能材料科技股份有限公司
职业心态 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司
? 积极心态(1H)– 影响范围 源自 操之在我? 基本意识(1H)
– 问题意识 – 新员工的自觉 – 工作场所
基本行为 (1H)
?了解职务 ?基本守则 ?接受任务 ?工作汇报 ?与狼共舞 ?电话技巧
一、积极心态 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司
盛德罗宝节能材料科技股份有限公司
积极的心态力量
心态
积极 消极
成功 失败
他是谁？ 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司
? 二十一岁时，做生意失败。 ? 二十二岁时，角逐美国州议员落选。 ? 二十四岁时，做生意再度失败。 ? 二十六岁时，他的情人离开人间。 ? 二十七岁时，一度精神崩溃。 ? 三十四岁时，角逐美国联邦众议员落选。 ? 三十六岁时，角逐美国联邦众议员再度落选。 ? 四十五岁时，角逐美国联邦能议员落选。 ? 四十七岁时，提名副总统落选。 ? 四十九岁时，角逐美国联邦参议员再度落选。 ? 五十二岁时，当选美国第十六任总统
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你是否有下列感觉？ 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司
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? 有问题意识才会让你做更缜密的思考，督 促你采取预先防备的步骤，能避免使你限 于措手不及的困境。
PDCA循环
新人意识 2. 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司
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影响范围 相关范围
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消极心态
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表现：
1、总是注意别人做得不好的地方。
2、总是将注意力放在自己不能解 决的范围。
3、总是希望别人先改变，自己才 改变。
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职业心态 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司
? 积极心态(1H)– 影响范围 源自 操之在我? 基本意识(1H)
– 问题意识 – 新员工的自觉 – 工作场所
基本行为 (1H)
?了解职务 ?基本守则 ?接受任务 ?工作汇报 ?与狼共舞 ?电话技巧
一、积极心态 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司
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心态
积极 消极
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他是谁？ 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司
? 二十一岁时，做生意失败。 ? 二十二岁时，角逐美国州议员落选。 ? 二十四岁时，做生意再度失败。 ? 二十六岁时，他的情人离开人间。 ? 二十七岁时，一度精神崩溃。 ? 三十四岁时，角逐美国联邦众议员落选。 ? 三十六岁时，角逐美国联邦众议员再度落选。 ? 四十五岁时，角逐美国联邦能议员落选。 ? 四十七岁时，提名副总统落选。 ? 四十九岁时，角逐美国联邦参议员再度落选。 ? 五十二岁时，当选美国第十六任总统
员工职业心态培训课件ppt(76张)2024新版
面对工作中的挑战和困难，员工可以采取积极的 应对策略，如寻求支持、制定目标、时间管理和 保持健康的生活方式等。
将所学应用到实际工作中建议
制定个人职业发展规划
员工可以结合所学的职业心态知识，制定个人职业发展规划，明 确职业目标和发展路径。
培养良好的工作习惯
积极的工作习惯有助于提高员工的工作效率和绩效，如保持工作区 域整洁、合理安排工作时间、及时沟通等。
SWOT分析法
评估自身优势（Strengths）、劣 势（Weaknesses）、机会（ Opportunities）和威胁（ Threats）
360度反馈法
从上级、下级、同事、客户等多角 度获取反馈，全面了解自身表现
心理测验法
通过性格测试、职业倾向测试等心 理测验，深入了解自身特点和职业 倾向
明确个人在组织中定位策略
员工职业心态培 训课件ppt(76 张)
目录
• 职业心态概述与重要性 • 树立正确职业价值观 • 提升自我认知与定位 • 培养积极进取心态 • 增强团队合作意识与技巧 • 面对挫折与压力时调整策略 • 总结回顾与展望未来
01
CATALOGUE
职业心态概述与重要性
职业心态定义及特点
01
职业心态是指在从事职业活动中 个人的心理状态和态度，包括对 工作的认知、情感、动机等方面 的表现。
强化正面激励
通过奖励、认可等方式强化员工的积极行为 和成果。
培养成长思维
引导员工关注自身成长和进步，而非过于在 意失败和挫折。
案例分析：成功企业或个人经验分享
阿里巴巴
阿里巴巴倡导“拥抱变化”的企业文化，鼓励员工积极适 应和引领行业变革，从而实现了企业的快速发展。
马云
作为阿里巴巴的创始人，马云始终保持积极进取的心态， 不断寻求新的商业机会和拓展企业边界，成为了杰出的企 业家代表。
将所学应用到实际工作中建议
制定个人职业发展规划
员工可以结合所学的职业心态知识，制定个人职业发展规划，明 确职业目标和发展路径。
培养良好的工作习惯
积极的工作习惯有助于提高员工的工作效率和绩效，如保持工作区 域整洁、合理安排工作时间、及时沟通等。
SWOT分析法
评估自身优势（Strengths）、劣 势（Weaknesses）、机会（ Opportunities）和威胁（ Threats）
360度反馈法
从上级、下级、同事、客户等多角 度获取反馈，全面了解自身表现
心理测验法
通过性格测试、职业倾向测试等心 理测验，深入了解自身特点和职业 倾向
明确个人在组织中定位策略
员工职业心态培 训课件ppt(76 张)
目录
• 职业心态概述与重要性 • 树立正确职业价值观 • 提升自我认知与定位 • 培养积极进取心态 • 增强团队合作意识与技巧 • 面对挫折与压力时调整策略 • 总结回顾与展望未来
01
CATALOGUE
职业心态概述与重要性
职业心态定义及特点
01
职业心态是指在从事职业活动中 个人的心理状态和态度，包括对 工作的认知、情感、动机等方面 的表现。
强化正面激励
通过奖励、认可等方式强化员工的积极行为 和成果。
培养成长思维
引导员工关注自身成长和进步，而非过于在 意失败和挫折。
案例分析：成功企业或个人经验分享
阿里巴巴
阿里巴巴倡导“拥抱变化”的企业文化，鼓励员工积极适 应和引领行业变革，从而实现了企业的快速发展。
马云
作为阿里巴巴的创始人，马云始终保持积极进取的心态， 不断寻求新的商业机会和拓展企业边界，成为了杰出的企 业家代表。
《职场心态培训》课件
改变思维方式， 积极思考
培养积极乐观的心态， 用正能量影响他人。
正确看待失败 和挫折
将失败和挫折视为学 习和成长的机会。
建立正确的职 业观念
明确个人职业目标， 并制定相应的职业规 划。
总结
• 职场心态的重要性 • 如何从消极心态转变为积极心态 • 发展良好职场心态的意义和价值
建立积极的人际关系
与同事和上级建立良好关系，合作共赢。
消极职场心态
1 消极心态的表现
抱怨、消极情绪、拖延等 不良职场行为。
2 消极心态的后果
影响个人职业发展、工作 质量和团队合作。
3 如何改变消极心态？
认识问题、积极寻求解决 方案、寻求外界支持。
职场心态的调整方法
充实内在，扩 展外在
提升自己的专业素养， 积极参加培训和学习。
《职场心态培训》PPT课 件
职场心态培ห้องสมุดไป่ตู้ PPT 课件
概述
• 什么是职场心态？ • 为什么需要关注职场心态？ • 职场心态对职业发展的影响
积极职场心态
意识到自己的优点和优势
充分认识自己的长处，发挥自己的优势。
学会自我调节和情绪管理
培养情绪稳定和积极的心态，有效管理职场压 力。
拥抱挑战和变化
敢于面对挑战，积极适应变化的职场环境。
职场心态培训教材(PPT 39页)
６、水牛型 对任何要求，都笑脸迎纳。别人请你帮忙，你总是放下本职工作去支援，自己手头拉下的工作只好另外加班。你为别人的事牺牲不少，
但很少得到别人与上司的赏识，背后还说你是无用的老实。在领导面前不会说“不”，而受到委屈后，只好到家中发泄。
2020/1/2
7
良好的工作心态
所谓看开人生﹐绝对不是悲观﹐而是积极乐观﹔不 是看破﹐而是看透彻﹔并非什么都不做﹐而是积极
2020/1/2
16
七、包容的心态
作为社会的一员，作为企业的一名职工，你会接触到各种各 样的人，你的同事，你的客户。你的同事也许与你也有不同 的喜好，有不同的做事风格，你也应该去包容；你的客户会 有这样的爱好，有那样的需求。我们是为客户提供服务的， 满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同 喜好，包容别人的挑剔。
2020/1/2
15
六、空杯的心态
人无完人。任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地 方。也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了 丰富的技能，但是你对于新的企业，你仍然是你，没有任 何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧， 去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。企业有企业 的文化，有企业发展的思路，有自身管理的方法，只要是 正确的，合理的，我们就必须去领悟，去感受。把自己融 入到企业之中，融入到团队之中，否则，你永远是企业的 局外人。
➢ 像老板一样思考，像老板一样行动
你具备了老板的心态，你就会去考虑企业的成长，考虑企业
的费用，你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么 是自己应该去作的，什么是自己不应该作的。反之，你就会得 过且过，不付责任，认为自己永远是打工者，企业的命运与自 己无关。那么你不会得到老板的认同，不会得到重用，低级打 工仔将是你永远的职业。
但很少得到别人与上司的赏识，背后还说你是无用的老实。在领导面前不会说“不”，而受到委屈后，只好到家中发泄。
2020/1/2
7
良好的工作心态
所谓看开人生﹐绝对不是悲观﹐而是积极乐观﹔不 是看破﹐而是看透彻﹔并非什么都不做﹐而是积极
2020/1/2
16
七、包容的心态
作为社会的一员，作为企业的一名职工，你会接触到各种各 样的人，你的同事，你的客户。你的同事也许与你也有不同 的喜好，有不同的做事风格，你也应该去包容；你的客户会 有这样的爱好，有那样的需求。我们是为客户提供服务的， 满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同 喜好，包容别人的挑剔。
2020/1/2
15
六、空杯的心态
人无完人。任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地 方。也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了 丰富的技能，但是你对于新的企业，你仍然是你，没有任 何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧， 去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。企业有企业 的文化，有企业发展的思路，有自身管理的方法，只要是 正确的，合理的，我们就必须去领悟，去感受。把自己融 入到企业之中，融入到团队之中，否则，你永远是企业的 局外人。
➢ 像老板一样思考，像老板一样行动
你具备了老板的心态，你就会去考虑企业的成长，考虑企业
的费用，你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么 是自己应该去作的，什么是自己不应该作的。反之，你就会得 过且过，不付责任，认为自己永远是打工者，企业的命运与自 己无关。那么你不会得到老板的认同，不会得到重用，低级打 工仔将是你永远的职业。
员工职业心态培训课件
•♠ 3.确定最佳的注意力范围
•消极心态
•影响范围 •相关范围
•表现：
•1、总是注意别人做得不好的地方。
•2、总是将注意力放在自己不能解 • 决的范围。 •3、总是希望别人先改变，自己才 • 改变。
•♠ 3.确定最佳的注意力范围
•积极心态
•影响范围 •相关范围
•表现：
•1、总是注意自己做得不好的地方， • 并想办法改进。 •2、总是将注意力放在自己能想办法 • 解决的范围。
ü每天投入点点滴滴的改善，就是不断地向 昨日的自己挑战。
ü公司鼓励员工提出合理化建议，可以通过 各种方式提交。
三、基本行为
1.了解职务 2.基本守则 3.接受任务 4.工作汇报 5.与狼共舞
1.了解职务
< 责任
ü当你到达工作岗位后，必须清楚了解自己的 工作内容。
ü同时你要能清楚地了解你的主管对你这项职 务的期待，因为往往你对工作内容的看法和 你的主管会有差距。
二、基本意识
1.问题意识 2.主人意识 3.场所意识
1.问题意识
< 问题意识是对现在的做法感到可能会发 生什么问题，或对现在的做法感到欠缺 、不足的地方，甚至对现在感到不安。
< 有问题意识才会让你做更缜密的思考， 督促你采取预先防备的步骤，能避免使 你限于措手不及的困境。
•PDCA循环
2.主人意识
•3、总是先寻求自己的改变，从而带 • 动别人改变。
•♠ 4.培养坚定的信念
•确定“我一定能”的概念：
•我想，我能。 •我想，我一定能！
•史泰龙的故事
•♠ 4.培养坚定的信念
•第一步： 请写下你的愿望。
•♠ 4.培养坚定的信念
•第二步：将你的愿望由“我想。。。”
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影响范围 相关范围
♠ 3.确定最佳的注意力范围
新员工综合新培员训工培训
消极心态
影响范围 相关范围
表现：
1、总是注意别人做得不好的地方。
2、总是将注意力放在自己不能解 决的范围。
3、总是希望别人先改变，自己才 改变。
♠ 3.确定最佳的注意力范围
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积极心态
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二、基本意识
1.问题意识 2.新人意识 3.场所意识
角色转换
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过去并不等于未来 关键是认清现在，调整心态
1.问题意识
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问题意识是对现在的做法感到可能会 发生什么问题，或对现在的做法感到欠 缺、不足的地方，甚至对现在感到不安。
有问题意识才会让你做更缜密的思考， 督促你采取预先防备的步骤，能避免使 你限于措手不及的困境。
培养积极心态
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♠ 1.转变思维，多角度的看待问题 ♠ 2.采用积极的思维反应模式 ♠ 3.确定最佳的注意力范围 ♠ 4.培养坚定的信念
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♠ 1.转变思维，多角度的看待事物
用不同的眼光看待世界 不是没有方法，只是暂时没找到 而已，相信不久就会看到 一个问题有多种解决方法
PDCA循环
2.新人意识
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企业人的自觉
✓我自己是企业组织的一份子，我有责任与 使命朝企业提供的独特价值，贡献自己的 力量。
✓我是企业组织的一份子，我要尽快地了解 公司提供给客户的商品及服务种类，我要 了解公司的经营理念，我要尽快能回应客 户的问题，虽然不能全部当面解答，但也 能正确地提供客户获得处理的途径。
✓ 影响范围 ✓ 操之在我
基本意识(1H)
✓ 问题意识 ✓ 新员工的自觉 ✓ 工作场所
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基本行为(1H)
✓了解职务 ✓基本守则 ✓接受任务 ✓工作汇报 ✓与狼共舞 ✓电话技巧
一、积极心态
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心态
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是指人们对待事物的心理态度
意识 观念 动机 情感
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♠ 4.培养坚定的信念
第五步：使用积极的提示语言
如果相信自己能做到，你就能做到。 我心里怎样思考，就会怎样去做。 在我生活的每一方面，都会变得更好而又更好。 现在就做，就能把异想天开的事变成事实。 不论我以前是什么人，或者现在是什么人，倘若 我凭积极的心态去做，我都能变成我想做的人。
✓身为组织内的新员工，我要做好下列事项 配合公司的运转
2.新人意识
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游戏
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用六根火柴摆成彼此首尾相连的、四个 大小一样的等边三角形。
心态的两种类型
积
积极的自我意识
极 心
明确的目标
态
良好的自我状态
消
消极的自我意识
极
模糊的目标
心
态
萎糜的自我状态
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两种心态的不同特征
面对难题
积极心态： 认真思考，作出选择 消极心态： 不动脑筋，安于现状
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第一步： 请写下你的愿望。
♠ 4.培养坚定的信念
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第二步：将你的愿望由“我想。。。” 改为“我一定能。。。”
♠ 4.培养坚定的信念
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第三步：减少借口。
♠ 4.培养坚定的信念
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第四步：消除思想垃圾。
垃圾进，垃圾出！
面对挑战
积极心态： 从实际出发，求变创新 消极心态： 逃避、退缩
积极心态的人：有目标、敢于承担责任、独立自主。 消极心态的人：无目标、逃避责任、依赖性强新培员训工培训
成功 失败
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他是谁？
二十一岁时，做生意失败。 二十二岁时，角逐美国州议员落选。 二十四岁时，做生意再度失败。 二十六岁时，他的情人离开人间。 二十七岁时，一度精神崩溃。 三十四岁时，角逐美国联邦众议员落选。 三十六岁时，角逐美国联邦众议员再度落选。 四十五岁时，角逐美国联邦能议员落选。 四十七岁时，提名副总统落选。 四十九岁时，角逐美国联邦参议员再度落选。 五十二岁时，当选美国第十六任总统
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——
新
员
职 业
工 综 合
心培
态训
你是否有下列感觉？
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陌生的脸孔环绕着你。 对新工作是否有能力做好而感到不安。 对于新工作的意外事件感到胆怯。 对新工作有力不从心的感觉。 不熟悉公司法令规章。 对新工作环境陌生。 不知道所遇的上司属哪一类型。
职业心态
积极心态(1H)
影响范围 相关范围
表现：
1、总是注意自己做得不好的地方， 并想办法改进。
2、总是将注意力放在自己能想办法 解决的范围。
3、总是先寻求自己的改变，从而带 动别人改变。
♠ 4.培养坚定的信念
确定“我一定能”的概念：
我想，我能。 我想，我一定能！
史泰龙被拒1855次
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♠ 4.培养坚定的信念
♠ 2.采用积极的思维反应模式
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体验练习1：
请写三件你认为你 “不得不做的事” 。
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♠ 2.采用积极的思维反应模式 体验练习2：
将我不得不做 …… 改成：
我选择做…… ,所以我愿意。
♠ 3.确定最佳的注意力范围
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♠ 3.确定最佳的注意力范围
—— 史蒂芬.柯维
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♠ 2.采用积极的思维反应模式
受制于人
✓ 我已无能为力 ✓ 我就是这样一个人 ✓ 他使我怒不可遏 ✓ 他们不会接受的 ✓ 我被迫…… ✓ 我不能 ✓ 我必须 ✓ 如果……
操之在我
✓ 试试看有没有其他可能性 ✓ 我可以选择不同的作风 ✓ 我可以控制自己的情绪 ✓ 我可以想出有效的表达方式 ✓ 我能选择恰当的回应 ✓ 我选择 ✓ 我情愿 ✓ 我打算……
断了手指的国王、非洲卖鞋
♠ 2.采用积极的思维反应模式
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刺激
回应
消极的思维反应模式
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♠ 2.采用积极的思维反应模式
刺 激 选择的空间 回 应
自我意识 想象力 良知 独立意识
积极的思维反应模式
♠ 2.采用积极的思维反应模式
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不是对方做了什么伤害我们，往往是 我们选择的回应伤害了我们。