医患关系论文
医患关系的作用意义影响及对策研究论文(共4篇)
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医患关系的作用意义影响及对策研究论文(共4篇)医患关系对于医疗服务的质量和效果具有重要的作用意义和影响。
良好的医患关系有助于提高患者的治疗满意度、信任感和遵从性,从而改善诊疗效果,减少医疗纠纷和医疗事故的发生。
相反,糟糕的医患关系可能导致患者的不满、不信任和不良情绪,进而影响治疗效果和医疗机构的声誉。
为了改善医患关系,提高医疗服务质量和效果,需采取积极的对策和措施。
本文将引用四篇研究论文,分别讨论医患关系的作用意义、影响及对策。
1. 研究论文一:《医患关系对患者满意度的影响研究》该研究论文探讨了医患关系对患者满意度的影响。
研究发现,良好的医患关系可以显著提高患者的满意度。
医生的沟通能力、关怀态度、专业知识和技术水平对于建立良好的医患关系至关重要。
对策方面,医生应加强沟通技巧的培训,提高自身的专业水平和人文关怀能力,通过与患者建立有效的互动,增强患者的参与感和信任感。
2. 研究论文二:《医患关系对患者遵从性的影响研究》该研究论文研究了医患关系对患者遵从性的影响。
研究发现,良好的医患关系可以显著提高患者的遵从性,使其更加积极地配合医生的治疗建议和要求。
医生应尊重患者的意愿和选择,给予充分的解释和建议,并与患者共同制定治疗方案,以增强患者的参与感和责任感。
此外,医生还应提供持续的支持和关注,建立稳定的医患关系,以促进患者的遵从性和治疗效果。
3. 研究论文三:《医患关系对医疗纠纷的影响研究》该研究论文研究了医患关系对医疗纠纷的影响。
研究发现,良好的医患关系可以降低医疗纠纷的发生率。
医生应积极倾听患者的需求和意见,与其进行充分的沟通和协商,解决患者的问题和困惑,以避免患者的不满和投诉。
同时,医生应保持专业的工作态度和医学伦理,提供高质量的医疗服务,从根本上减少医疗纠纷的风险。
4. 研究论文四:《医患关系对医疗事故的影响研究》该研究论文探讨了医患关系对医疗事故的影响。
研究发现,糟糕的医患关系是医疗事故发生的一个重要因素。
医患关系法律案例论文(3篇)
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第1篇摘要:医患关系是医疗服务过程中最为重要的关系之一,近年来,医患纠纷事件频发,引发社会广泛关注。
本文以一起医疗纠纷案为例,从法律角度分析医患关系的法律问题,探讨医患纠纷的成因、处理原则以及法律责任,以期为医患关系的和谐发展提供参考。
关键词:医患关系;医疗纠纷;法律案例;法律责任一、引言医患关系是医疗服务过程中最为重要的关系之一,良好的医患关系对于提高医疗服务质量、保障患者权益具有重要意义。
然而,近年来,医患纠纷事件频发,医患关系紧张,严重影响医疗秩序和社会稳定。
本文以一起医疗纠纷案为例,分析医患关系的法律问题,旨在为医患关系的和谐发展提供参考。
二、案例背景某市一家医院,患者王某因感冒发热就诊。
医生诊断为“上呼吸道感染”,给予抗病毒、退热等对症治疗。
治疗期间,王某病情加重,出现呼吸困难等症状。
经再次检查,诊断为“重症肺炎”。
因病情危重,王某转入ICU病房治疗。
经过一段时间的治疗,王某病情仍无好转,最终因多器官功能衰竭去世。
患者家属认为,医院在诊疗过程中存在过错,导致患者病情加重,要求医院承担相应的法律责任。
三、案例分析1. 医患纠纷的成因(1)医生诊疗水平不高。
本案中,医生在初次接诊时未能准确判断病情,导致误诊,延误了最佳治疗时机。
(2)医患沟通不畅。
医生与患者家属在沟通过程中,未能充分了解患者病情及家属需求,导致矛盾加剧。
(3)医院管理制度不完善。
医院在诊疗过程中,未能严格执行各项规章制度,导致医疗事故的发生。
2. 医患纠纷的处理原则(1)公平原则。
在处理医患纠纷时,应坚持公平、公正、公开的原则,保障各方合法权益。
(2)协商原则。
医患双方应本着友好协商、互谅互让的精神,寻求纠纷解决方案。
(3)法律原则。
在无法通过协商解决纠纷的情况下,可依法向法院提起诉讼,维护自身合法权益。
3. 医患纠纷的法律责任(1)医生的法律责任。
医生在诊疗过程中,因故意或重大过失导致患者人身损害的,应承担相应的民事责任。
人文医学调节医患关系的探究及对策论文3篇
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人文医学调节医患关系的探究及对策论文3篇.医患关系及其现状篇一2.1医患关系:从狭义上讲,医患关系是指特定医务人员与特定患者在医疗过程中产生的一种医治关系。
从广义上讲,医患关系是指患者及其家属在就医过程中与医疗机构和医护人员之间发生的一种特定关系。
.人文医学概述篇二1.1 人文(Humanism):人文指人类社会的各种文化现象。
它是人类文化中的先进部分和核心部分,即先进的价值观及其规范。
其集中体现在尊重人、关心人和爱护人。
1.2 医学(Medicine):在专业技术层面,医学是指以保护和增进人类健康、预防和治疗疾病为研究内容的科学。
在专业等技术层面以外,医学更多地涉及了医生的气质里不经意流落出的气魄和言语。
医学在技术层面、知识层面、哲学层面、智慧层面都有着不同的理解和要求。
总而言之,医学是技术和道德的一个共同体,它除了关乎人的生命,更关乎人本身的价值。
.人文医学调节医患关系的探究及对策篇三3.3“人机化”的诊疗技术对医患关系的影响及对策:随着物理、化学、电子、计算机等技术的飞速发展,各种自动化设备层出不穷,大量的高新技术及设备广泛应用于临床,使得诊断、治疗、护理方式发生了较大变化。
医生通常通过仪器和设备获得患者的各项数据指标,为诊治疾病提供重要依据,但同时也增加了患者的`检查和检验费用,造成患者的不理解。
另外,这种以机代人的趋向,加重了医生对高技术设施的依赖,淡化了医患之间的思想交流,忽视了患者社会、心理因素对疾病的影响,使医患关系变成了“人机关系”缺少了人文关怀。
因此,利用语言、文字等载体,加强医患交流,缓解目前越来越紧张的医患关系,人文医学有着不可替代的作用5。
医患关系论文集合4篇
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医患关系论文集合4篇医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系中的关键。
著名医史学家西格里斯曾经说过:“每一个医学行动始终涉及两类当事人:医师和病员,或者更广泛地说,医学团体和社会,医学无非是这两群人之间多方面的关系”。
以下是小编整理的医患关系论文集合4篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
第1篇: 医患关系论文在这个新冠病毒肆虐的关键时期,各种对抗疫一线医护人员的报道与赞美的文章刷爆了微博、朋友圈,然而就在不久之前我们还在为杨文医生、陶勇医生的遭遇感到惋惜、愤慨。
各种暴力伤医事件不断升级,挑战着原本就十分紧张的医患关系。
我们如何来看待当下的医患关系经历过这次肺炎疫情,医患关系会有所改变吗医患纠纷多是由患者或其家属对医生的不满情绪引起的。
这不禁让我们思考:何为一个合格的医生或许是像林清玄所说“身着白衣,心有锦缎”,或是孔子所言“居之无倦,行之以忠”。
总而言之,人们对医生的要求很高。
确实如此,孙思邈为民救世大医精诚、扁鹊救世济人敢于直言、华佗广施人道不分贵贱、李时珍尝遍百草著书济世,这些自古流传下来的故事将医者塑造成了一个完美的济世形象,不求回报,但求救人,药到病除,妙手回春。
人们一度把医者推上神坛,也把他们推向了如今的尴尬境地。
在医生这个职业里,错误疏忽产生的代价后果很大,这也导致了患者对于医生的低容忍态度,医生犯错难以被患者角度的群体所容忍。
《大医精诚》中有这样一句话:“勿避艰险、昼夜、寒暑、饥渴、疲劳,一心赴救,无作功夫形迹之心,如此可为苍生大医生,反此则是含灵巨贼。
”这句话道出了医者应该追求的一些品质,却不免过于苛刻。
同样地,无论是在希波克拉底誓言中,还是在医学日内瓦宣言里,人们习惯于侧重强调医生的义务,对医生的权利却很少提及。
事实上单从目前来看,医生在治疗过程中至少是治疗方案上是有很大决策权的。
目前中国的医患关系多为主动、被动型与引导、合作型,多数患者并不具备足够的医学知识与医生进行治疗方案的探讨或者是全权交由医生处理,他们只要求一个治愈的结果。
医患关系的论文3篇
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医患关系的论文3篇医患关系的论文3篇篇一 :浅析医患关系摘要医生和病人本来应该是同一战壕的队友,大家共同的目的就是打垮病魔。
[]有句话形容医生的品德叫做“医者父母心”。
不知从何时开始,医患间的关系变得“一触即发”,实在是悲哀。
其实不仅是病人怀疑医护人员的用心,医护人员也会害怕病人的不信任和无理取闹为自己惹祸上身。
说到底,大家都不要因为一两颗老鼠屎而坏了一锅粥。
本文将从目前医患关系紧张的现状、不良影响、产生原因等方面入手,提出缓解紧张医患关系的对策,为促进和谐医患关系提供依据。
关键词:医患关系;紧张;原因;对策目录引言1 我国医患关系紧张的现状2 我国医患关系紧张的不良影响2.1对医方的影响2.2对患方的影响2.3对社会方面的影响3 我国医患关系紧张的原因3.1 社会政府方面的因素3.1.1政府财政投入不到位3.1.2医疗保险制度不健全3.1.3医疗风险分担机制不完善3.1.4解决医患纠纷的相关法律、法规不配套3.1.5媒体方面的原因3.2 医院因素3.2.1医疗活动商业化3.2.2 医疗活动中将病人“物化”3.2.3 医务人员部分缺乏人文素养3.2.4漠视病人的权利3.2.5医生长期处于超负荷状态4 缓解紧张医患关系的对策4.1 加强医院各方面管理4.2 对公众普及医疗卫生知识4.3 媒体应坚持正确的舆论导向4.4 推进医疗体制改革4.5 完善医疗纠纷解决途径4.6 健全相关法律法规结束语参考文献引言改革开放带来了经济社会的快速发张和人民生活水平的不断提高,人们对医疗卫生服务方面的要求越来越高,构建和谐的医患关系已经成为社会高度关注的问题。
[]但是,我国正处于社会转型时期,经济的转轨、社会的转型与国家的法治建设、人民群众的思想意识发展不同步,引发了不少社会矛盾,在医疗卫生领域主要表现为医患关系越来越尖锐,医患冲突越来越激烈,甚至发展到暴力冲突,伤医等恶性暴力事件频繁发生。
1 医患关系紧张的现状近年来,医患关系颇为紧张,患方敲诈、辱骂、殴打医务人员,围攻医院,有甚者故意将医务人员致残、致死??一幕幕暴力恶性事件在全国频频“上演”,性质极其恶劣。
医患关系的作用意义影响及对策研究论文(共4篇)
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医患关系的作用意义影响及对策研究论文(共4篇)医患关系的作用意义、影响及对策本文将分别针对医患关系的作用意义、影响及对策展开研究,以揭示这一共同存在的社会现象的深层内涵。
一、医患关系的作用意义医患关系作为一种常见的社会关系形式,在医疗过程中发挥着重要作用。
其主要具有以下几个作用意义:1. 疾病诊断:医患关系能够协助医生更好地获取患者的病情信息,同时也能帮助患者理解并选定合适的治疗方案。
在医疗初期,医患双方的沟通与协作,能够缩短病情诊断与治疗的时间,从而提高治愈率、降低病情恶化率。
2. 治疗效果:医患关系在治疗过程中也具有显著作用。
医生需要建立一个即使经过一段时间后也可以进行有效交流的关系,以更好地跟踪和了解患者的病情。
与此同时,良好的医患关系也能够建立患者的信任感,增强患者充分配合医生的愿望,以提高治疗效果。
3. 医疗质量:医患关系还直接影响医疗质量。
医生经常需要动员患者进行复查、调整治疗方案等过程,在这个过程中医生需要建立一个具有信任和理解的医患关系,使患者愿意听取医生的建议,从而帮助医生更好地实施治疗。
二、医患关系的影响医患关系的质量直接涉及到医疗的效果和患者满意度等问题,因此,它的质量是直接影响患者的健康和生命安全的。
医患关系的不良有以下几种影响:1. 降低医疗效果:不良的医患关系可能导致患者浪费时间、不配合治疗或不信任治疗,从而降低治疗效果。
例如,同样是病情较为严重的糖尿病患者,如果医生治疗评价与他的期望不符合,那么他可能丧失继续治疗的信心,从而导致病情恶化。
所以,医患关系的良好与否直接涉及到治疗的效果。
2. 增加患者治疗成本:不良的医患关系会导致患者反复看病、浪费时间,和患者的预期效果不符,从而增加患者的治疗成本。
3. 影响社会心理健康:不良的医患关系,如医生态度冷淡、不耐烦、不尊重患者,会对患者心理产生不良影响,造成情绪压力,并有可能导致心理障碍,影响患者相关的社会心理健康。
三、医患关系的对策针对现有医患关系不良的现状,我们需要在以下三个方面积极采取措施转化现状:1. 医生的培训:医生在培训中需要加强对患者的沟通和协商技巧的相关培训,学会基本的公共关系学,通过更灵活和全面的方法与患者沟通,更好地了解患者的需求。
护患关系论文六篇
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护患关系论文六篇护患关系论文范文1在现阶段医疗过程中,医护人员与患者仅作为两个独立的群体而存在,期间缺乏必要的沟通,从而造成了在某些方面患者与医护人员的误会,从而使得医患关系不良。
部分医疗单位仅以营利为目的,缺乏肯定的公益心与怜悯心,致使在医疗过程开展中,没能切身体会到患者的感受,从而造成不良的医患关系。
而就患者而言,当其需求无法得到满意或者与医护人员之间存在肯定的误会时,其采纳的方式不是合理地进行沟通,而是采纳较为极端的方式进行解决,这一方面无法从根本上解决自身的困扰,还会对患者自身的病情造成影响。
2患者对医院信任程度的减弱由于相关医疗单位自身行为的不规范以及舆论的过度描述,目前患者对于医院的信任程度直线下降。
患者将去医院就医当作一种强迫性的行为进行实施,甚至有些患者不顾自身病情,也不愿前往医院就医。
在医护过程中,正常的医护环节在患者眼里,也是医疗机构在想方设法赚取利益。
这都是信任度不良的表现。
3和谐医患关系的构建要点和谐医患关系的构建是医疗服务体系建立过程中的核心问题。
在和谐医患关系的构建过程中,政策制定与实施部门、医院医护人员以及患者本身都应做出转变,为医患关系的改良做出应有的贡献。
本文从医疗护理服务理念的转变、有效沟通体制的建立以及社会医疗体系的不断晚上等方面对和谐医患关系的构建要点做出了探讨分析。
3.1医疗护理服务理念的转变在医疗护理服务中,良好的、先进的服务理念是医患关系能够得到有效改善的保证。
在护理服务中,工作人员应当切实从自身服务力度动身,改善对待患者的态度,真正将护理的过程当作为别人服务的过程,从而用自身的态度化解医疗过程中较为僵化的医患关系。
另外,理念的转变也在于医院开设目的的转变。
医院的目的不仅仅在于盈利,更在于救死扶伤。
医疗单位切实改善自身的行为,也是医患关系得到提升的重要部分。
3.2有效沟通体制的建立医疗护理人员与患者之间的沟通缺乏是造成医患关系不良的重要缘由。
因此,在医疗护理服务过程中,有效的医患沟通体制应当得到建立,工作人员在医疗行为实施过程中,应乐观地与患者进行沟通,向患者解释清晰自身行为的合理性与必要性,让患者真正感受到自身在服务过程中的专心,从而起到沟通的作用,以改善不良的医患关系。
医患关系法律案例论文(3篇)
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第1篇摘要医患关系作为医疗服务过程中最为重要的人际关系之一,其法律地位和权益保护在我国法律法规中有着明确规定。
本文通过分析一个医患关系法律案例,探讨医患纠纷的成因、法律适用以及医疗损害赔偿等问题,以期为医患关系的和谐发展提供参考。
一、引言近年来,医患关系紧张、医患纠纷频发,已成为我国社会关注的焦点问题。
医患纠纷不仅损害了患者的合法权益,也影响了医疗机构的正常运营和医疗行业的整体形象。
因此,研究医患关系法律案例,分析医患纠纷的成因、法律适用以及医疗损害赔偿等问题,对于促进医患关系的和谐发展具有重要意义。
二、案例简介某患者在某医院进行手术,术后出现严重并发症,导致患者残疾。
患者认为医院在手术过程中存在过错,要求医院承担赔偿责任。
经过多次协商无果,患者将医院诉至法院。
三、医患纠纷成因分析1. 医疗技术水平限制医疗技术具有不确定性,有时即使医生尽最大努力,也可能出现无法预料的结果。
本案例中,患者术后出现严重并发症,可能与医疗技术水平的限制有关。
2. 医患沟通不足医患沟通是医患关系的重要组成部分。
本案例中,患者对手术过程和术后并发症的了解不足,导致对医院产生质疑。
3. 医疗制度不完善我国医疗制度尚存在一定缺陷,如医疗资源分配不均、医疗费用高昂等,这些问题容易引发医患纠纷。
四、法律适用分析1. 医疗侵权责任根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十四条规定,医疗机构及其医务人员应当对患者在诊疗活动中受到损害承担侵权责任。
本案例中,患者认为医院在手术过程中存在过错,可依法要求医院承担侵权责任。
2. 医疗损害赔偿根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十五条规定,医疗机构及其医务人员在诊疗活动中,因过错造成患者人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等合理费用。
本案例中,患者可依法要求医院赔偿相关费用。
五、结论本案例反映了医患纠纷的复杂性和多样性。
为了促进医患关系的和谐发展,应从以下方面着手:1. 提高医疗技术水平,降低医疗风险。
医患关系论文-最新范文
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医患关系论文篇一:医患关系论文谈到医患关系,我们大家都不会陌生,因为它就经常发生在我们的身边。
那么究竟是什么因素导致的这么多的医患纠纷呢?我认为,这个问题不能一概而论,是多方面因素造成的:医生,患者和社会医疗体系。
在社会进步、市场经济发展和医疗服务观念变更的形势下,医疗技术飞速发展,医疗条件不断改善,医疗设备屡次更新,医院想方设法创造舒适的就医环境,但是在现实中,医患关系还是存在很多不和谐的因素。
一是两者之间经常性的利益冲突和缺乏信任。
医务人员一方面为了经济利益,一方面为防止医疗纠纷或为降低医疗风险,在医务活动中过度检查、开“大处方”,使医疗费用过高,导致很多患者看不起病、吃不起药。
二是医疗服务质量下滑。
大量调查表明,恶劣的医疗服务态度是导致医患冲突的主要原因。
随着市场经济体制的建立,医疗卫生部门社会效益与经济效益的冲突日渐明显,很多医务人员不能设身处地替患者着想。
三是医务人员收受红包、回扣等行业不正之风一定程度的存在,败坏了医务人员的形象等等,使得医患之间的诚心面临危机,社会对医务人员的总体评价负面形象增加。
四是医疗纠纷在各医院时有发生,而且还出现个别患者或患者家属伤害医务人员的极端事件,干扰正常的医疗秩序,甚至危及医务人员人身安全,使得不少医师认为自己的合法权益得不到保护,认为当前医师执业环境‘较差’和‘极为恶劣’,宁愿放弃风险性高的各种手术或医疗行为。
五是患者对医疗服务期望太高。
随着社会的进步,人们物质文明水平的不断提高,不少人对享有的医疗保健水平同其他生活水平一样不断有更高的要求,但与医疗卫生行业现有条件的差距越来越大,而不理解现有的医疗水平的提高是不断发展和进步的过程。
六是社会舆论的消极影响。
社会舆论对医院的片面指责,媒体的炒作和错误的引导,导致患方对医方的不满和不信任。
对于医生和患者之间的关系处理我认为是最关键性的问题,是导致医患纠纷的关键所在:医患双方沟通不畅。
医患双方掌握知识、信息的不对称,是医患双方沟通不畅的主要原因。
和谐医患关系的影响与构建探讨论文(共3篇)
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和谐医患关系的影响与构建探讨论文(共3篇)本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意!第1篇:浅谈医院信息化对构建和谐医患关系的影响当前我国医疗卫生事业得到迅猛发展,自改革开放30余年来,医患关系不断演变发展,呈现多样化发展趋势,由于多种原因,医患纠纷数量及规模逐年增高,医患关系不断紧张,如何构建和谐医患关系成为社会研究的主题之一。
医院信息化建设在我国起步较晚,经过十几年的发展已经取得一定进展,目前已成为医院建设发展的必要组成部分,医院信息化程度对医患关系的影響至关重要。
该文以医院信息化建设对医患关系的影响为切入点进行研究探讨,寻求构建和谐医患关系的有效途径。
1当今医患关系面临的诸多问题及原因分析医患关系发展现状医患关系是以医生为中心的群体与以患者为中心的群体在医疗过程中缔结的一种群体关系。
近年来医患关系愈发紧张,职业医闹出现、医疗纠纷频发,伤医事件恶劣程度提高等折射出医患双方矛盾焦点突出,成为一种较有影响力的社会矛盾。
信息时代使得信息流通迅速,加上某些媒体的倾向性传播,多次伤医事件发生后,引发医患双方走向对立的立场,医患关系发展现状堪忧。
医患关系紧张的原因分析我国医患关系紧张的原因主要体现在政府原因、医方原因、患者原因3个方面。
政府作为医疗卫生政策的制定者、推行者,应对我国各地区医疗卫生情况有充分的认识,制定符合我国国情的政策和保障体系,同时加大对医疗卫生的投入,做好资源平衡,目前就我国各地区的情况来看,仍存在不足。
医方及患者原因主要体现在信任缺乏、沟通不足、医生医疗水平局限、道德体系滑坡等因素中。
由于医疗卫生资源分配不足,造成三甲医院超负荷运转,医生工作量大必然导致服务态度差、沟通不足等现象,医患双方信息不对称,缺乏对彼此的信任,医患纠纷随之出现。
有统计表明:在已发生的医疗纠纷中,由于医患沟通不够,医患关系不和谐导致的纠纷约占总量的2/3[1]。
医患冲突论文(5篇范文)
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医患冲突论文(5篇范文)第一篇:医患冲突论文浅谈医患关系冲突相关内容学院:班级:姓名:学号:摘要:在医院的临床实践活动中,医护人员与求医患者的关系问题更是当前卫生工作的热点问题。
换句话说,怎样看待、处理当前卫生界的医患关系,已成为医德建设,医院文化建设的重点之一。
在社会主义国家,医患关系本质上是兄弟式的、没有阶级差别的同志式关系,在政治上应该是社会主义精神文明建设重要组成部分。
但是,由于个体人群中的职业道德|、政治素质不同,在具体的工作中,医患关系也遇到了不少新矛盾和新问题。
为了清楚的表达这个观点以寻求解决的方法,首先从医患双方的权利与义务谈起。
医生作为一种职业,其服务对象是病人,其拥有专业知识与技能,有诊治权和干涉权。
对求医患者有权利施行论断和治疗,并且可以在特殊情况下限制患者自主权利,为了是达到对患者负责的目的。
权利与义务不可分割。
医生的义务也就是全心全意医好患者病症。
患者也享有平等的医疗权、疾病的认知权、知情同意权,要求隐私权。
同时履行义务:遵守医院纪律制度,支持医院发展,配合医生治疗。
那么为什么当前医患关系会出现紧张情况呢?这里面有深刻的社会、经济原因和人为因素。
关键词:医患关系,医疗机构,医患之间,医患冲突,职业道德,医患沟通。
正文:医患关系是人类文化特有的一个组成部分,是医疗活动的关键、医疗人际关系的核心。
著名医史学家西格里斯曾经说过:“每一个医学行动始终涉及两类人群:医师和病人,或者更广泛地说,医学团体和社会,医学无非是这两群人之间多方面的关系。
”所以医患关系是指以医务人员为一方,以病人及其社会关系为另一方在医疗诊治过程中产生的特定人际关系。
现代医学的高度发展更加扩充了这一概念的原有内涵,“医”已由单纯医生、医学团体扩展为参与医疗活动的医院全体职工;“患”也由单纯求医者、病人扩展为与之相联系的社会关系比如家属、单位甚至朋友。
在临床医疗过程中,建立良好的医患关系有利于保障医疗工作的开展,保持形成良好的心理环境和情绪氛围.因此,我们要营造一个和谐宽松的医疗环境,促进医疗事业的发展.在新时期,要处理好医患关系主要从尊重患者的权利、提高自己的语言沟通能力以及提高医生的自身素质上着手.医务人员需要解决好以下几个问题。
关于医患关系的调查报告的论文
![关于医患关系的调查报告的论文](https://img.taocdn.com/s3/m/95a855d96294dd88d0d26bab.png)
关于医患关系的调查报告的论文篇一:关于医患关系的调查报告关于医患关系的调查报告一、内容摘要:本次的社会调查,我们组是以上海市公共卫生临床中心为调查地点,当我们组到达的时候,正好遇上“医闹”,当电视新闻里的场景真实出现在自己眼前,我才发现原来我们社会的医患关系已经紧张到了如此地步。
我们因此开展了本次调查,希望了解普通人民对现今医患关系的了解情况、看法以及建议等。
以对现今的医患关系作出正确的分析及为作出正确解决方案的参考。
二、关键词:医患关系医患纠纷医疗服务三、正文:(一)调研的背景与概况1.医患关系紧张是当下不可讳言之事实,而在医患交涉实践中,由于双方往往是直接面对,其高昂的成本更是众所周知:言辞上各执一词,行动上则是各走极端,于是骂战经常有,打横幅、抬尸要挟乃至双方大打出手都不鲜见。
2.近年来,关于医患关系的恶性暴力事件在全国频频“上演”······医患关系矛盾突出,给正常的医疗秩序带来了严重的影响。
如何改善医疗关系,维护医疗服务行业秩序,已不仅仅是卫生部门的责任,而是全民的责任。
本调查旨在了解人们对于当前看病难、贵等问题的看法以及对医患关系的看法建议,希望能对改善医患关系略尽绵薄之力。
3.这次社会调查采取问卷调查的形式,向医务工作者、病患以及病患家属发放问卷共100份,实际回收87份。
另外对部分医务人员和高级行政管理人员做了采访。
(二)内容和结论1.被调查者基本情况此次调查,我限定问卷调查者要在18周岁以上。
经统计,年龄层次的人在本次调查中基本均有涉及。
被调查者中,年龄介于18至25岁的有8人,约占% ;26~35岁有10人,约占%;而36~45岁有27人,约占%;46~55岁有22人,占%;55岁以上共20人,约占%。
同时,由于这次调查不同于街头派发和网络调查而直接在医院进行的缘故,调查人群都很有针对性在第2题关于职业的问题中,问到有四个选项医护人员、患者、患者家属、行政人员和其他。
促进和谐医患关系问题及解决对策论文(共2篇)
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促进和谐医患关系问题及解决对策论文(共2篇)论文一:促进和谐医患关系的问题及解决对策摘要:和谐的医患关系是保障医疗卫生事业健康发展的重要基础,但当前我国医患关系出现了一些问题。
本文通过详细分析医患关系的问题及其成因,提出了一些解决对策,包括提高医务人员的专业素质、完善诊疗程序、加强沟通与信任建立、建立有效的纠纷调解机制等。
希望本文的研究能够为促进和谐医患关系提供一定的参考。
关键词:医患关系、沟通、信任、纠纷调解一、引言和谐的医患关系是医疗卫生事业健康发展的基石,是保证患者能够顺利享受医疗服务的前提。
然而,由于多种因素的影响,中国当前的医患关系出现了一些问题,如医患矛盾冲突频发、医闹事件层出不穷等。
这些问题不仅对医务人员的工作产生了负面影响,还使患者的就医体验变得不愉快,甚至造成不必要的医疗纠纷。
因此,促进和谐医患关系已经成为了亟待解决的重要课题。
二、医患关系问题的成因1. 历史原因:中国传统的医疗模式强调医生的权威性和不可置疑性,患者在面对医生时往往没有足够的权益保护。
这种传统模式在一定程度上加剧了医患关系的紧张。
2. 患者期望与实际服务的差距:随着社会发展和人们生活水平的提高,患者对医疗服务的期望也越来越高。
然而,现实中的医疗资源分配不均衡,导致患者往往无法得到符合期望的服务,这引发了不满情绪。
3. 医务人员的素质问题:部分医务人员素质欠佳,缺乏沟通技巧和医患共情能力,容易引发患者不满或误解。
同样,患者中也存在一些对医务人员不尊重的情况,这也会恶化医患关系。
三、促进和谐医患关系的对策1. 提高医务人员的专业水平和综合素质:通过提高医务人员的专业培训水平,加强医患沟通和情感沟通的训练,提高医务人员的专业技能和职业道德素质,增强医生对患者的关爱和理解。
2. 完善诊疗程序,加强医疗质量管理:建立健全的诊疗程序,明确医生和患者的权益和义务,防止医院过度治疗、滥用药品等现象的发生,提高医疗质量和安全水平。
医患关系论文
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医患关系论文篇一:医患关系类论文学校代码:10226大庆校区毕业论文论文题目:所在系部:专业:年级:学号:姓名:指导教师:实习单位:起止日期:人文社会科学系信息管理与信息系统(办公自动化方向)2008级0817210121 张春阳邓玉霞杨秋菊北京友谊医院 2021 年 1 月至 2021 年 4 月 2021年 5月 20日目录中文摘要 (1)英文摘要 (2)1. 文献综述 (3)1.1 选题的目的及意义 (3)1.2 研究方法和内容 (3)1.3 研究现状 (3)2. 前言 (4)3. 医患关系及其现状 (5)3.1 医患关系的概念 (5)3.2 我国目前医患关系的现状 (5)4. 医患关系紧张的原因 (5)4.1 体制因素 (5)4.2 患方因素 (6)4.3 医方因素 (7)4.4 媒体导向 (8)5. 构建和谐的医患关系 (8)5.1 增加政府对卫生事业的投入 (8)5.2 健全相关法律法规 (9)5.3 强化医院管理服务 (9)5.4 建立医疗保险制度 (10)5.5 加强医德建设 (10)5.6 发挥新闻媒体的正面效应 (10)5.7 建立健全的监督激励机制 (11)6. 结论 (12)致谢 (13)参考文献 (14)浅谈和谐医患关系的构建中文摘要医患关系紧张已成为不容忽视的社会问题。
其原因包括体制因素、患方因素、医方因素、媒体导向等等。
和谐医患关系是构建和谐社会的重要方面。
要通过加大政府投入、完善立法、医院推进改革、媒体发挥正面作用、以及全社会的监督等多方主体,齐心协力,和谐医患关系才有可能实现。
关键词:医患关系;和谐;措施;因素AbstractTense doctor-patient relationship has become a social problem can not be ignored. The reasons include institutional factors, the risk of side factors, the medical side factors, the media-oriented, and so on. Harmonious doctor-patient relationship is an important aspect of building a harmonious society. Be possible to achieve by increasing governmentspending, improve the legislative and hospitals to promote reform and multi-main of the media to play a positive role, as well as the supervision of the whole society and make concerted efforts to build a harmonious doctor-patient relationship.Key word:Doctor-patient;Relationship;Harmonious;Build;Element 一文献综述(一)选题的目的及意义构建社会主义和谐社会是一个系统工程,和谐的医患关系是发展和谐社会的一个组成部分。
医患关系论文.doc
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医患关系论文(一)【摘要】医患关系是医疗实践活动中最基本的人际关系,这一关系的协调与否直接影响着整个医疗卫生领域实践活动的展开与良性运转。
良好的医患沟通是实现以病人为中心,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要,是促进医患间理解与支持,提高治疗效果的需要。
【关键词】医院;医患沟通;医患关系医患关系是社会关系的组成部分,和谐的社会需要和谐的医患关系。
随着市场经济制度的不断完善,政府的责任意识、人们的权利意识、参与意识以及医方对利益的追求等等诸多因素使得医患关系日趋紧张,医患纠纷明显上升,日趋紧张的医患关系正在严重冲击着医院这个曾被视为人道圣洁的场所。
医疗纠纷频繁发生,且影响范围越来越大,不仅有损医护人员在患者心目中的形象,而且有损医疗秩序和质量,最终会损害患者的切身利益,日益紧张的医患关系一直是医务工作者和患者共同关心的敏感话题,引起了卫生界、法律界、新闻界的广泛关注。
医疗纠纷问题不仅仅是一个单纯的医疗问题,已经演变为一个社会问题。
1 医患关系的现状目前医患关系比较紧张,去年6~7月份中华医院管理学会对全国270家各级医院进行了相关的调查,据调查统计的数据:全国三级甲等医院每年发生医疗纠纷中要求赔偿有100例左右,到法院诉讼的有20~30例左右,在北京一年可能达到40多例左右。
二级医院每年发生20例左右,到法院诉讼的有3例左右,而赔偿的数额三级甲等医院一年一般在100万左右。
而且现在的赔偿额度越来越高。
全国有73.33%的医院出现过病人及其家属用暴力殴打、威胁、辱骂医务人员;有59.63%的医院发生过因病人对治疗结果不满意,纠集多人在医院内围攻,威胁院长人身安全;76.67%的医院发生过患者及其家属在诊疗结束后拒绝出院且不缴纳住院费用;有61.48%的医院发生过病人去世后,病人家属在院内摆设花圈、烧纸、设置灵堂等。
近日,出现的“职业医闹”,出现了医生上班请保安护送,医院开门请警察驻点等现象,使本该融洽与相互理解的医患关系,竟然紧张到如此地步,以至于在全国人大常委会分组审议治安管理处罚法时,一些委员呼吁,这部法律应该将医院治安管理等内容单列出来,专门作出规定。
医患关系的探寻与对策以及思考论文(共3篇)
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医患关系的探寻与对策以及思考论文(共3篇)医患关系是医疗场所中最基本的关系之一,涉及到医生、患者、家庭成员等人员之间的相互作用。
良好的医患关系可以提高医疗质量,增强患者的治疗信心,减少医疗纠纷,提高医生的职业满意度。
本次论文将分别探讨医患关系的探寻、医患关系的对策、以及个人思考与总结,以期达到从不同角度探讨医患关系的目的。
一、医患关系的探寻1.医患关系的变化传统的医患关系主要是急诊治疗的医患关系,医生是治疗者,患者是病人,医生采取权威治疗的方式,患者接受治疗的态度从被动到顺从。
这种关系的特点是隔阂、凌驾、不平等,医生掌握话语权。
然而随着医疗行业的发展和患者素质的提高,医患关系已经发生了变化。
患者不再是只有病人身份,他们也掌握了相应的医疗知识和信息,在医疗决策方面也表现出愿意参与的态度。
这种变化显示出一种相对平等的医患关系,医患之间的互动越来越频繁,更加强调性别、文化、信任、共识等因素。
2.医患关系中的问题尽管医患关系的变化与发展是好的趋势,但其中也存在一些问题。
首先是医道问题,医生应该以保护患者的利益为己任,不应该在诊治患者时过度开药和检查,光盲目开药和治疗病症不好;其次,医疗保险问题,医疗保险制度的不完善和社会未进行大规模的医疗保险普及对患者的医疗选择造成了极大的困扰;再次是医疗服务的不规范,医疗机构中很多“黑心医生”,以及药品、医疗器材等的质量问题,患者的安全无法得到保障。
二、医患关系的对策1.建立完善的医德医风制度医德医风规范是医患关系问题的基础。
建立一个完善的医德医风制度非常必要,只有这样才能够维护医患关系的利益和社会的稳定。
2.加强患者知识的宣传和培养在患者病情发生变化时,如果能够顺利地将病情告诉医生,对诊治病情有很大的帮助。
因此,在日常生活中,患者需要加强相关医学知识的学习,提高自己的能力和意识,为自己的疾病治疗提供更好的保障。
3.加强医患沟通优秀的医患沟通是实现医患关系良好的重要途径。
医患关系论文
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医患关系论文医患关系是医疗活动中最基本、最重要、最活跃的一种人际。
随着人类的进步和发展,人们对健康与疾病的理解不断深入,医学模式有了新的变化,医患关系也面临新的课题和挑战。
下面是店铺为大家整理的医患关系论文,供大家参考。
医患关系论文范文一:医患关系下基础医学论文1.基础医学教育面临的挑战目前我国的医学教育无论是专科、本科和研究生层次大致分为两个阶段:基础医学教育阶段和临床医学教育阶段,主要采取“基础课-临床课-医院实习”的教育模式。
基础医学教育阶段是每个医学生成长为合格医生或医务工作者的必经之路。
因此作为医生的摇篮,基础医学教育在构建和谐的医患关系方面负有不可推卸的历史使命,同时基础医学教育改革也必将面临前所未有的挑战。
然而在基础医学教育阶段,学生医学知识有限,学生和老师与患者之间没有直接接触,在医患关系调节方面的作用很容易被忽视。
但是处在这个阶段的学生既对获取医学知识正处于极度渴望的阶段,又苦于缺乏接触实际问题的机会,同时他们与进入临床实习后的医学生不同,不会涉及有关患者隐私等方面的利益冲突,在与患者沟通方面有一定的优势,更容易被患者所接受。
因此,他们可以在医患之间构建医学知识和互信的桥梁,从而在基础教育阶段寻求缓解医患关系紧张的可能途径将成为一种合理的选择。
1.1构架知识的桥梁对医学专业知识的正确认知是医患有效沟通的基础。
患者医学知识匮乏,不清楚医生的诊断,不了解医生的用意,就很容易产生误解。
患者饱受病痛折磨,带着毕生积蓄,甚至是四处筹措的医药费,来到医院寻求帮助,对医疗期望值往往过高,由于不了解医疗风险,将责任归咎于医生。
比如湖南湘潭市产妇羊水栓塞导致多器官功能衰竭死亡的医疗意外,如果患者家属对分娩并发症羊水栓塞的危险性有所了解,也就不至于爆发冲突。
另一方面,目前医生接诊量巨大,任务重,很难有充分的时间为患者讲解相关的医学知识。
而基础医学教育阶段的老师和医学生肩负着传播知识、服务社会的责任,将正确的医学知识和可能的医疗风险通过合适的途径和渠道,持之以恒地进行系统科普,在患者和医生之间构架知识的桥梁,为医生和患者有效交流提供基础。
构建和谐医患关系论文
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构建和谐医患关系论文篇一:构建和谐医患关系毕业论文构建和谐医患关系毕业论文我国的医疗卫生体制自改革开放以来进行了深入的变革,取得了突出的成效,但也暴露出一些问题,医患关系紧张就是其中的焦点问题之一。
和谐的医患关系是和谐社会的内在要求,是医疗卫生事业协调发展的外在表现,是提高诊疗水平和人民群众健康水平的前提条件。
然而目前的医患关系还存在许多不和谐的方面,主要表现在:一、医患之间冲突频繁发生。
近年来,因医疗费用不断上涨、诊疗失当、疗效不理想、服务不到位等引发的医患冲突比例不断上升,医疗事故和医疗纠纷完全杜绝是不现实的,但是医疗纠纷如此频繁地发生,也从一个侧面说明了医患关系发生了显著性的变化。
二、医患之间的信任缺失。
某些医生在诊疗过程中给患者开不必要的检查,开大处方以从中获利,造成患者对医生所开列的检查项目和治疗方案戒备心理加强;而一些患者使用非法手段处理纠纷,也使医生惧怕纠纷缠身,有意识地规避医疗风险,进行防御式医疗。
由此,本该一致抗击疾病的医患之间由信任、协作,逐渐演变为戒备、防范,严重的甚至走向对立。
三、医患冲突引发其他问题。
医患矛盾渐成社会焦点,一些医患冲突因难以达成一致意见而不断升级,从而发展成治安问题乃至刑事案件。
这种状况严重干扰了医院正常秩序,威胁着医护人员的人身安全,同时也影响了其他病人就医。
篇二:浅谈如何构建和谐医患关系浅谈如何构建和谐医患关系近年来,随着经济社会的发展,作为社会关系中的重要构成,医患关系正越来越成为人们关注的焦点。
在构建和谐社会之风劲吹的今天,如何营造一种和谐的医患关系,已成为摆在我国医疗卫生事业面前的诸多课题中的重中之重。
笔者结合自己工作实际,就如何构建和谐医患关系的思考谈几点认识。
1、增进医患信任。
医患之间本应是和谐的关系,医护人员对患者悉心诊治,患者放心地把自己的生命健康寄托于医生。
作为利用专业知识为病人服务的医护人员,只有面对病人对他的信任,才能使出自己的看家本领,才有信心去挑战高难度的治疗手段;作为怀着期待和希望的患者,只有交付出自己的信任,才能更好地配合医生的诊治,以取得理想的治疗效果。
探讨医患关系的对策研究论文(共3篇)
![探讨医患关系的对策研究论文(共3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/976ef61759fb770bf78a6529647d27284b733702.png)
探讨医患关系的对策研究论文(共3篇)论文一:医患关系问题的现状及其对策研究摘要:近年来,医患关系问题日益引起社会关注。
本文首先分析了医患关系问题的现状,其中包括医患矛盾的种类、原因及后果,并探讨了现有对策的不足。
接着,提出了加强医患沟通、推行医疗纠纷调解机制、提高医务人员职业素养等对策,以期为改善医患关系提供一些参考。
关键词:医患关系;矛盾;对策一、引言良好的医患关系是医疗服务的基础,是医生提供优质医疗服务的前提。
然而,由于疾病的不可预测性和治疗难度的不同,医患矛盾难以避免。
在如今这个信息泛滥的时代,医生不断受到舆论监督和质疑,很多医患关系问题也因此浮出水面。
本文旨在分析当前医患关系问题的现状及其对策,以期为改善医患关系提供一些启示。
二、医患关系问题的现状1. 医患矛盾的种类医患矛盾主要包括以下几个方面:(1)就医体验不好:有时患者会感觉医生不够耐心,不愿意解答问题,也有的医生在处理患者的问题时存在不专业的情况。
(2)医疗结果不理想:由于疾病的不同,治疗效果不可预测。
如果治疗效果不符合患者的预期,就可能会导致医患矛盾。
(3)医疗费用争议:由于医疗费用高昂,一些患者认为治疗费用过高,医生可能存在极端情况下的收受回扣等现象。
2. 医患矛盾的原因医患矛盾的原因有以下几种:(1)医生的职业道德和素养不足:一些医生可能在处方药、诊疗收费等方面存在违规行为,缺乏专业性和诚信度。
(2)医疗制度不完善:当前我国医疗制度存在种种不合理的规定,如医患纠纷的诉讼程序比较复杂,对患者不友好;患者没有充分的知情权等。
(3)患者的自身素养:一些患者会对治疗结果不满意、医疗费用过高等问题不理性,情绪激动,字符串到治疗医生等不当行为。
3. 医患矛盾的后果医患矛盾如果处理不当,后果可能非常严重,如:(1)对医生的职业形象造成负面影响。
(2)妨碍医生进行正常工作和业务发展。
(3)医院运营秩序受到干扰甚至瘫痪。
三、医患关系问题的对策1. 加强医患沟通医患沟通是解决矛盾的重要途径。
临床医学导论医患关系论文
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临床医学导论医患关系论文第一篇:临床医学导论医患关系论文如何正确处理医患关系班级:2015级临床班学号:作者:(潍坊医学院,山东潍坊261051)摘要:医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定关系,是医疗人际关系中的特殊表现形式,它直接关系到国民基本健康能否得到有效保证以及人口素质的进一步提高,关系到我国经济和社会的发展进步。
新形式下,由于个体人群中的职业道德、政治素质不同,在具体的工作中,医患关系日趋紧张,医患矛盾层出不穷,严重影响医疗卫生事业的和谐发展。
分析和解决当前医患关系紧张的现状,构建和谐医患关系,为促进医疗卫生事业的健康发展具有重要的现实意义。
关键词:医患关系解决措施医患纠纷医患沟通How to handle the doctor-patient relationshipTIAN He(Weifang Medical University, Weifang 261051,China)Abstract:The doctor-patient relationship is the specific relationship between medical staff and patients during the medical course, is a special form of medical relationship, it is directly related to the national basic health can be effectively guarantee and improve the quality of the population, in relation to the development of economy and society in china.Under the new situation, because of the individual in the crowd occupation moral and political quality is different, in the specific work, increasingly tense doctor-patient relationship, the doctor-patient conflicts emerge in an endless stream, seriously affect the harmonious development of medical and health undertakings.Analyzing and solving the current tense situation ofdoctor-patient relationship and building harmonious doctor-patient relationship have important practical significance to promote the healthy development of medical and health undertakings.Keywords:doctor-patient relationship;solution measures;medical disputes;doctor-patient communication 正文:医患关系是在医疗活动开展过程中必然会发生的一种活跃而又重要的人际关系。
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医患关系论文篇一:医患关系类论文学校代码:10226大庆校区毕业论文论文题目:所在系部:专业:年级:学号:姓名:指导教师:实习单位:起止日期:人文社会科学系信息管理与信息系统(办公自动化方向)2021级0817221 张春阳邓玉霞杨秋菊北京友谊医院 2021 年1 月至 2021 年 4 月 2021年 5月 20日目录中文摘要 (1)英文摘要 (2)1. 文献综述 (3)1.1 选题的目的及意义 (3)1.2 研究方法和内容 (3)1.3 研究现状 (3)2. 前言 (4)3. 医患关系及其现状 (5)3.1 医患关系的概念 (5)3.2 我国目前医患关系的现状 (5)4. 医患关系紧张的原因 (5)4.1 体制因素 (5)4.2 患方因素 (6)4.3 医方因素 (7)4.4 媒体导向 (8)5. 构建和谐的医患关系 (8)5.1 增加政府对卫生事业的投入 (8)5.2 健全相关法律法规 (9)5.3 强化医院管理服务 (9)5.4 建立医疗保险制度 (10)5.5 加强医德建设 (10)5.6 发挥新闻媒体的正面效应 (10)5.7 建立健全的监督激励机制 (11)6. 结论 ......................................................12致谢 ...................................................... . (13)参考文献 ......................................................14浅谈和谐医患关系的构建中文摘要医患关系紧张已成为不容忽视的社会问题。
其原因包括体制因素、患方因素、医方因素、媒体导向等等。
和谐医患关系是构建和谐社会的重要方面。
要通过加大政府投入、完善立法、医院推进改革、媒体发挥正面作用、以及全社会的监督等多方主体,齐心协力,和谐医患关系才有可能实现。
关键词:医患关系;和谐;措施;因素AbstractTense doctor-patient relationship has bee a social problem can not be ignored. The reasons includeinstitutional factors, the risk of side factors, the medical side factors, the media-oriented, and so on. Harmonious doctor-patient relationship is an important aspect of building a harmonious society. Be possible to achieve by increasing government spending, improve the legislative and hospitals to promote reform and multi-main of the media to play a positive role, as well as the supervision of the whole society and make concertedefforts to build a harmonious doctor-patient relationship.Key word:Doctor-patient;Relationship;Harmonious;Build;Element一文献综述(一)选题的目的及意义构建社会主义和谐社会是一个系统工程,和谐的医患关系是发展和谐社会的一个组成部分。
医患关系已成为不容忽视的社会问题,不仅影响我国卫生保健事业的发展,更成为影响我国人民生活适量提高的一道难题。
为促进我国医药卫生事业的发展,更好的为人民服务,切实解决人民看病难、看病贵问题。
要求我们在考虑我国基本国情的基础上,多方主体共同努力,构建和谐的医患关系。
(二)研究方法和内容本文根据研究内容的需要,主要运用以下几种研究方法:1文献研究法本文的研究需要阅读大量的文献成果,认真进行分析总结,才能认识到我国医患关系的严重程度,进而从中得出解决该问题的建议和措施。
2描述性研究方法通过阅读了大量的相关资料,对专家以往的研究成果有了一定的认识。
从中得到一定的启发,对所研究的问题有了更深刻的、自己的理解。
本文研究内容主要包括:1首先介绍医患关系的定义,然后简介我国医患关系的现状。
分析我国医患矛盾的严重程度,对我国构建和谐社会的影响。
2拟分析我国医患关系紧张的原因,从体制原因、医方因素、患方因素、媒体导向四个方面进行阐述,引出论文主题。
3结合相关文献、政府出台措施、以及国外的经验,拟提出解决医患关系紧张的措施。
对多个主体提出建议,希望全社会共同参与,构建和谐医患关系,突出文章重点。
(三)研究现状香港大学医学院许志伟教授从医学专业的产生、特点的历史分析出发,认为医患关系首先而且主要是一种信托、诚信关系。
当然这种也是一个多层次、多维度的关系,但是诚信是医患关系的基础。
史云政政委、第四军医大学郭照江教授和昆明医学院人文学院张瑞宏院长等专家,从学科研究方向、医疗纠纷中医生的心理特征和医患关系管理等角度,就医学伦理学难点重点问题进行了探讨,分析了目前医患关系现状及原因,对解决医学伦理学棘手问题提出了解决新思路。
篇二:医患关系论文医患矛盾的原因与对策[摘要] 良好的医患关系是实现以人为本、减轻病人痛苦、促进医患互信,提高治疗效果的需要。
近年来,医患关系日趋紧张,医患纠纷不仅仅是一个单纯的医疗问题,它已经演变成为一个复杂的社会问题。
本文将从医院运行机制、医患沟通等方面对医患矛盾的原因和影响进行分析,进而提出解决医患矛盾的多种对策。
以期对医疗纠纷的防范有所帮助。
[关键词] 医患关系影响因素影响对策The causes of conflicts between hospitals andpatients and the ways of dealing with themWANG Peng 5120219131 F1202105 School of Mechanical and Power Engineering[Abstract] The favorable relationship between doctors and patients is needed by achieving people—oriented idea, relieving patients’ pain,promoting mutual confidence and improving the treatment effect.With the recentlygrowing tensional relationship between doctors and patients,medical dispute has bee not only a medical problem,but also a plex social problem.This paper contains analyses about the reasons and effects of itfrom some aspects such as the hospitals’ operating mechanism and the munication between doctors and patients. According to it,some countermeasures are put forward,which are expected to help solve the medical disputes.[Key words] Relationship between hospitals and patients;Major aspects; Influence; countermeasures 医患关系是服务与被服务的关系。
使病人早日康复是医患双方的共同愿望和目的,而良好的医患关系是实现这一愿望和目的的重要条件。
医患关系本应当是互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的。
但是,随着社会的发展,个人对自身权益日渐关注,大量医疗事故被媒体曝光,人们开始对医院产生信任危机,医患关系也逐渐变得恶劣起来。
日趋紧张的医患关系不仅正在严重冲击着医疗服务市场,而且已成为社会不和谐的因素。
因此,如何切实解决医患矛盾。
加强和改善医患关系.已成为非常关键的问题。
1 医患关系的现状近年来,医疗行业收红包、拿回扣的现象频频曝光,社会对医疗行业的不信任感日益加重,患方拿摄像机、录音笔监视医生的例子也不胜枚举,“医比三家”、“重复确诊”现象普遍,医患纠纷事件增加。
据卫生部统计显示,2002年医患纠纷事件有5000多起,20xx年8000多起,20xx年10248起,2021年陡增至17243起,年均增幅都在30%以上。
[1]虽然相比目前全国医疗机构每年提供的近30亿人次医疗服务,真正属于医患关系紧张的还是少数,但其对构建和谐社会还是产生了不可忽视的影响。
医患关系从总体上看,是基本和谐之中存在着局部的不和谐,和谐是主流,不和谐是支流。
2 医患矛盾产生的原因2.1 现行的医院管理体制和运行机制不完善我国目前卫生资源分布不均,大城市、大医院占有了高度集中的医疗资源.技术水平高.医疗设备好。
人才队伍集中。
而广大社区和基层医院水平差、设备差、基础差、人才少,然而人们治病的心理都是希望到大医院找技术好、设备好的机构去诊治。
因此造成医疗卫生资源过度集中在城市三级医院,城乡居民无论大病小病,都到大医院就诊,造成“看病难、看病贵现象。
而且现在医疗保障制度建设滞后,国家不能及时、有效地化解矛盾,使得医患冲突更加复杂化。
2.2 医患之间诚信缺失。
目前我国医院职业潜规则的主要表现形式为药品回扣,医疗器械回扣、收受患者红包、滥施检查和过度自我保护,这无形中增加了看病资费。
降低了行业的信誉度,明显加重了医患的不信任。
加上个别医疗黑幕的曝光,引发了整个社会对医疗行业的信任危机。
而恐于医疗纠纷的压力,医生也不再信任患者.医院不得不出台一些尽可能降低医疗纠纷风险的文件让患者签字,甚至对一些患者及家属未签字同意的应当及时进行抢救的救治工作也左右为难,难以决策。
就如《小崔说事》专访卫生部部长陈竺中徐君东所说每回订完病例,会发现一个奇怪的现象,各种同意书、知情同意书会比病例还厚。
还有的为了防止发生纠纷.对一些难治疾病进行推转.强调理由不予收治。