CIO如何制定与企业战略方案匹配的IT战略方案规划
CIO如何制定与企业战略匹配的IT战略规划
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CIO如何制定与企业战略匹配的IT战略规划制定与企业战略匹配的IT战略规划是CIO的重要责任之一、在当今信息技术快速发展的时代,IT战略规划的关键目标是确保企业能够充分利用和适应新技术,以满足业务需求,并与企业的长期业务目标相一致。
以下是一个CIO在制定与企业战略匹配的IT战略规划时应采取的步骤:1.理解企业的战略目标:CIO首先需要与企业领导团队紧密合作,了解企业的长期战略目标和优先事项。
这种深入了解将帮助CIO确定IT战略所需的重点领域,并使其能够更好地为企业提供支持。
这种合作还有助于CIO获得领导层和高层管理人员对IT策略的支持和承诺。
2.评估现有IT基础设施和能力:在制定IT战略规划之前,CIO需要评估企业的现有IT基础设施和技术能力。
这包括检查硬件、软件、网络和人员技能等方面。
这种评估将帮助CIO确定企业所需的改进和升级,并为未来的战略制定提供准备工作。
3.与业务部门合作:CIO需要与业务部门密切合作,了解他们的需求和挑战。
通过与业务部门的沟通,CIO可以将IT战略与业务目标对齐,并制定解决方案来支持业务部门的需求。
这种合作还有助于确保IT战略能够满足业务部门的期望,并使企业能够更好地应对市场竞争。
4.制定目标和指标:CIO应该通过与企业领导团队、业务部门和其他相关方进行讨论和协商,明确IT战略的目标和关键绩效指标。
这些目标和指标应该是具体、可量化和可达到的。
具体的目标和指标将帮助CIO评估IT战略的执行和效果,并与企业的业务目标相匹配。
5.发展执行计划:CIO需要制定一个详细的执行计划,包括时间表、资源需求和风险评估。
这个计划应该是可行的,并具有灵活性,以适应快速变化的技术和业务环境。
CIO还应该考虑到外部环境的因素,如法规、合规要求和安全问题。
6.寻求管理支持和批准:一旦IT战略规划制定完成,CIO应该与企业领导团队和其他相关方分享和讨论,以获得他们的支持和批准。
这种支持和批准将有助于确保IT战略规划能够得到有效地执行,并为企业带来实际的业务价值。
CIO-IT规划-20070426
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路行百里,信息化之路该如何走?-IT战略规划为企业信息化指明道路一、问题中国企业信息化已经进行十余年了,很多企业已经建设了相当规模的信息系统和设施,但越是有一定信息建设基础的企业好像越是面临业务部门对IT的不满意和质疑,而企业也是面临一次次重新建设一次次换系统的尴尬局面。
信息化之路已行百里,下面应该如何建设呢,如何保护已有的IT投资,如何使得IT系统能一段时间内适应业务发展的需求?谈IT规划之前,我们先来看看企业里面各个层面对信息系统的质疑,我相信这些问题也会困扰很多企业的CEO和CIO。
企业决策和管理层面临的主要问题:我知道应用信息技术是个重要的趋势,但企业内几乎没人说得清信息技术怎样和企业的经营目标联系起来。
该怎样做出信息技术投资决策?近年来企业在信息系统上投入了大量的资金,但似乎没见到明显的效果,需要的信息仍然难以得到,而每年不断增加的维护和投入成为企业的负担。
该怎样管理企业的信息技术?信息技术领域流传着一个又一个不断翻新的理念或系统:ERP/CRM/SCM/PDM/OA/电子商务/知识管理,哪一些是适合自己企业的?自己到底该建一套什么样的系统?近年来企业信息系统建设失败的例子比比皆是,甚至有些企业因此元气大伤,该怎样避免这样的问题?企业业务部门面临的主要质疑:信息部门不愿深入理解业务问题,提出的信息系统方案总偏重于技术,对业务目标的考虑不足,我们该如何利用信息技术改进业务?业务环境越来越复杂,并且不断变化,现有信息系统难以满足关键业务的要求,并且跟不上业务的发展,该如何向信息部门提出需求?信息系统常常在业务最紧张的关键时刻出问题,并且信息部门常常是疲于奔命,顾此失彼。
我们是否该配备自己的技术人员?我们的工作中需要许多其他业务部门的信息,但信息系统中难以得到或无法满足要求,我们是否该建立自己的系统收集和管理这些信息?企业信息部门同样面临多种困惑:企业领导虽然“说”重视信息技术,但信息技术预算通常难以通过,并且领导很少参与信息系统项目,信息部门常常陷入困境。
如何制定企业信息化战略和规划
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如何制定企业信息化战略和规划随着信息化时代的到来,企业信息化已经成为当今时代的趋势。
企业信息化战略的制定和规划是企业发展过程中的一个至关重要的步骤,这可以提高企业的生产效率,降低企业运营成本,增强企业核心竞争力,从而取得更大的市场份额。
那么,如何制定一个高效、经济、合理的企业信息化战略和规划呢?第一,考虑企业战略和发展规划。
企业信息化战略和规划的关键是要与企业的战略和发展规划相协调。
企业的最高决策者在确定企业的发展方向和目标的时候,需要考虑企业信息化的支撑和服务能力。
企业信息化战略和规划应该是企业战略和发展规划的有机组成部分,同时也应该在企业的战略和发展规划之前确定,成为制定企业战略和发展规划的支持和保障。
第二,识别企业信息化的需求点。
在制定企业信息化战略和规划之前,需要识别企业内部和外部的信息化需求点。
识别企业内部关键和瓶颈环节,如生产、销售、人力资源等,确定需要信息化的业务流程和功能需求;识别企业外部的市场和竞争环境,如行业发展趋势、市场竞争情况等,确定需要信息化的企业战略和规划内容。
第三,分析企业信息化现状。
在制定企业信息化战略和规划之前,需要对企业现有信息系统、数据资产、信息技术人员和信息安全保障等进行全面分析,以便从企业现状出发,确定企业信息化战略和规划的目标和路线。
第四,了解最新的信息化技术趋势。
信息技术的发展是企业信息化战略和规划的决策基础,需要对最新的信息化技术趋势进行深入了解。
可以通过阅读相关的信息技术论文、专业书籍和信息技术报告等途径获得最新的行业信息。
第五,建立企业信息化战略和规划的目标体系。
企业信息化战略和规划的目标体系是制定和评估企业信息化方案的关键。
在建立企业信息化目标体系时,需要确立基本目标、关键指标、指标体系及权重分配和目标达成的时间表等。
第六,建立企业信息化战略和规划的实施计划。
企业信息化战略和规划的实施计划是将企业信息化战略和规划落实到具体行动的重要保障,需要建立详细的实施计划。
企业IT战略的制定与实施
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企业IT战略的制定与实施随着信息技术的快速发展,企业IT战略的制定和实施已经成为现代企业不可或缺的重要环节。
IT战略的有效实施是否成功,关乎企业的运转和发展。
本文将从以下几个方面探讨企业IT战略的制定与实施。
一、 IT战略的制定过程企业IT战略的制定需要考虑企业的长远发展目标和现实情况,由此制定出符合企业需求的IT战略。
制定IT战略需要遵循以下几个步骤:1. 确定IT战略目标:IT战略的目标就是企业希望通过IT技术达成的长远目标。
这些目标必须和企业的战略目标密切相关,如提高效率、优化业务流程、提升客户体验等。
2. 分析IT环境:分析当前企业所处的IT环境,如企业的IT基础设施、IT应用、人员技术水平等,从而确定IT部门的现有优势和不足之处。
3. 分析业务流程:仔细分析企业的业务流程和操作方法,寻找优化的空间。
这样有助于IT部门提供更好的支持和服务,提高企业效率和收益。
4. 制定IT战略计划:基于以上分析的结果,制定出符合企业需要的IT战略计划,并制定相关的IT实施计划和预算。
二、实施IT战略的关键实施IT战略需要关注以下几个关键因素:1. 合理规划资源:IT战略的实施需要大量资源,包括人力、物力和财力等。
企业需要合理规划这些资源,确保IT战略得到顺利实施。
2. 确定IT优先级:企业需要确定IT项目的优先级,将IT投资集中在对企业最有价值的项目上。
3. 建立清晰的IT治理体系:企业需要建立清晰的IT治理体系,以保证IT战略实施的顺利进行。
4. 集中管理IT系统:企业需要集中管理其IT系统,以确保数据的安全和稳定运行。
5. 与其他部门合作:企业需要与其他部门密切合作,将IT部门纳入整个企业的决策和规划中,以确保IT战略与企业战略保持一致。
三、 IT战略实施的影响IT战略实施对企业的影响是广泛而深远的。
以下是一些IT战略实施的影响:1. 提高企业效率:有效实施IT战略能够提高企业的生产力和效率,帮助企业快速适应市场变化。
企业it规划方案
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企业it规划方案如何制定一套有效的企业IT规划方案IT技术的发展速度越来越快,很多企业都在不断加大对信息化建设的投入,以期为企业的数字化转型提供有力支撑。
但是,IT 建设并不是单纯的购买硬件、软件和网络设备,很多企业都因为缺乏合理的IT规划方案而导致信息化建设成果不佳,甚至得不偿失。
因此,制定一套有效的企业IT规划方案就显得尤为重要。
本文将从几个方面探讨如何制定一套能够支撑企业数字化转型的IT 规划方案。
一、明确企业IT战略目标企业IT规划方案的首要任务就是明确企业IT战略目标。
在制定规划方案之前,企业需要根据自身的业务需求、市场环境和技术发展趋势等因素,明确IT战略目标,即IT所能够为企业提供的业务增长和运营效率改善等方面的价值。
这个过程中,需要考虑的因素比较复杂,涉及到市场竞争,组织形式,数字化创新等多个方面。
二、深入了解企业业务与IT现状除了明确IT战略目标,企业还需要对自身业务现状和IT现状有一个清晰的了解。
企业可以通过调研、问卷调查、访谈等方式,了解员工IT使用情况,信息系统的稳定性和灵活性,以及信息化建设的优势和不足,最终综合评估企业IT现状。
三、制定整体IT规划方案在明确IT战略目标和了解企业现状之后,企业就可以制定整体IT规划方案。
整体IT规划方案需要包括以下内容:1、IT发展路线图:从战略、组织、工作流程等多个方面,明确IT发展的路径,它是将来的计划执行的基础。
2、关键技术、平台及架构选型:根据企业需求和市场发展趋势选取关键技术、平台和架构,这些技术必须符合企业的要求,而且需要满足企业未来的需求,如大数据、云计算等。
3、IT人力资源规划:针对不同的IT职能,进行人力资源规划和组织架构的设计,确保IT人员具有足够的实力与技能,并以合理的方式组织起来,形成有效的团队,为整个规划方案提供强大的支持。
4、风险投资和资源整合:敏锐判断风险并及时投入适当的资源,完成数字化转型方案。
四、IT规划方案实施与调整实施IT规划方案涉及到人员培训、设备更换、软件安装等诸多细节。
CIO如何制定与企业战略匹配的IT战略规划
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CIO如何制定与企业战略匹配的IT战略规划IT战略与企业战略息息相关。
当IT战略与企业战略匹配时,IT就会成为企业发展的助推器;当IT战略与企业战略南辕北辙或者不相匹配时,IT就会成为企业发展的鸡肋。
要想制定与企业战略相匹配的IT战略,CIO必须要了解IT与战略的关系,明白企业的战略是怎么样的并能用可执行的语言把它描述出来,最后制定出与企业战略匹配的IT战略。
运用SAM 明确IT战略与企业战略的关系CIO可以通过企业战略对应模型(Strategy Alignment Model,简称SAM)来明确IT战略与企业战略的匹配关系。
SAM模型是通过描述内外部竞争领域间的互动关系,来衡量IT战略与企业战略的契合度,它把IT战略与企业战略的匹配关系分为内外两部分,外部领域包括企业战略、IT战略,内部领域包括企业基础设施和过程、IT基础设施和过程。
我在实践中就是根据下面这个SAM模型来研究企业战略与IT战略的匹配度的。
图1 SAM模型SAM模型中的外部环境,包括企业的外部环境及IT的外部环境。
以医院举例,企业战略和IT战略制定时主要考虑的外部环境因素包括以七个方面:一是,尊从和谐社会主旋律,IT要协助医院处理好四个问题,即好看病难看病贵的问题、医疗纠纷问题、重大公共卫生事件的上报问题以及员工绩效考核问题。
IT在这几个方面都应发挥积极作用,比如利用HIS与疾病直报网络集成后,就能解决重大公共卫生事件的上报问题。
二是,提高社康中心的服务质量,IT要协助实现医院与社康中心的信息共享。
三是,满足全民医保的需求,IT要解决全民社保带来的是第三方付费制度、逐级转诊、医院间信息共享以及医院成本控制等新问题。
四是,当医院间的兼并现象出现后,IT系统如何整合将直接影响到合并后医院的效益。
五是,医院业务的创新实践当中,IT技术、IT系统应用如何发挥作用。
六是,IT战略不仅要考虑本医院的发展战略,还要考虑所在区域的卫生信息规划。
CIO的企业战略规划完美无忧八步走
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CIO的企业战略规划完美无忧八步走2011-3-11 作者:中国软件网编辑:赵恒点击进入论坛关键词:CIO在综合明茨伯格总结的定位学派、设计学派和计划学派等学派的思想基础上,企业战略规划要找准市场,对准目标,有针对性的进行规划。
经过多年的企业战略规划咨询工作,我们提炼并应用了一个“八步走”的战略研究框架,并以此为主要步骤来开展企业战略规划定位及规划工作。
一:外部市场机会扫描企业都在特定的外部环境下从事业务经营活动,进行企业战略规划决策时必然要考虑外部环境。
随着外部环境的变化,企业要及时调整战略以更好地适应环境,从而抓住更多的市场机会,实现企业的持续稳步发展。
以迈克尔.波特为代表的定位学派提出,企业在考虑竞争战略时必须将企业和所处的环境的相联系,而行业是企业经营的最直接的环境;每个行业的结构又决定了企业的竞争范围,从而决定了企业的潜在利润水平。
因此,定位学派将企业战略规划分析的重点第一次由企业转向行业,强调了外部环境的重要性。
外部市场机会扫描的目的是得出该企业在相关产业领域内存在哪些发展的可能性。
因此,在外部市场机会扫描中最主要的是要回答:客户面对繁多的产业、细分市场及业务环节,企业可以做什么。
其实,这里隐含了一个前提假设,即企业家的思维偏好,也就是说,企业家想做什么。
我们是在企业家想做的领域范围内进行穷尽性扫描,而不是对所有相关产业进行穷尽性的扫描。
这需要在咨询顾问与客户的前期沟通和日常沟通过程不断印证、修订,最终确定,并达成共识。
外部市场机会扫描的具体内容包括以下三个方面:1、产业政策对历史上的产业政策做一简短的梳理和了解,更重要的工作是梳理近期(尤其是近一两年)的国家、地方产业政策,看这些产业政策对产业发展的规范性和引导方向等方面表明的态度和做出的具体规定,并对未来政策趋势做出预测。
2、产业格局产业格局分析主要从该产业的市场规模及增长速度、市场格局(包括竞争格局和客户格局)、主要企业的业态和产业技术方向四个方面展开。
企业制订IT规划的九个步骤
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企业制订IT规划的九个步骤制订IT规划不是CIO的个人行为,而是企业组织行为,必须成立“一把手”亲自领导的企业信息化执行委员会或信息化领导小组,成员包括企业所有管理层领导和相关部门领导,并与人力资源资部门、质量管理部门和业务管理机构形成项目协同制度,要按照细分的项目计划建立若干项目作业小组,落实各个部门的协作人员参与,不断征求企业领导的意见,不断获取企业各个管理单元、管理节点的反馈意见。
同时,也要建立外部专家联盟,充分考虑供应商和咨询公司的意见。
一般来说,中小企业制定IT贵划的具体包括九个步骤:第一步:战略审视审视企业业务愿景、企业战略发展规划、确立IT愿景(IT Mission/Vision)和IS目标。
第二步:现状评价、识别约束CIO必须替企业一把手发现和考虑一些基础性的商务问题,识别企业发展战略的约束条件和边界条件,进行关键性提示,而不能一味迎合超出企业可预见能力的雄伟蓝图。
为什么企业需要IT?企业实施IT期望达到的目标是什么?实施会给日常运作及业务流程带来什么样的影响?除了IT,有什么其他方法达到同样的效果?遗憾的是,许多CIO忽略了这些基本问题,这就只能叫IT经理而不是CIO了。
而这也就是为什么需要既精通技术又富有商务运作经验的管理人员来担任CIO这一职务,目的就是掌控事件的原因和结果。
第三步:建立IT组织CIO必须直接指导IT部门的工作,但又不能事必躬亲,更不能包办代替。
关键是要建立完善的IT组织,聘用得力的IT经理,IT经理必须是技术专家级人选,可以独立完成IT项目的管理和实施。
要制订好IT部门的规则、任务和职责,保证IT部门不是一个简单的技术服务部门,还要是一个业务服务部门,能够快速跟踪支持变化的管理、应用系统开发/实施、IT项目管理、系统集成、数据管理、网络运作与管理、应用系统维护等。
IT组织架构应该得到企业战略决策层和业务管理层的充分认同。
信息中心是一个全局性、综合性的管理服务部门。
cio对公司的建议 -回复
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cio对公司的建议-回复CIO对公司的建议作为公司的首席信息官(CIO),我的职责是确保公司的信息技术(IT)部门能够有效地支持业务需求并促进公司的发展。
随着科技的迅速发展和竞争的日益激烈,我认为以下建议对公司的发展至关重要。
第一步:制定IT战略计划在制定任何决策之前,公司需要有一个明确的IT战略计划。
这个计划需要与公司的业务目标相一致,并且要考虑到未来的发展方向。
其中,以下几个重要的方面需要被纳入考虑:1. 统一平台:确保IT系统能够无缝地与不同部门之间进行协作和集成。
这将有助于提高效率、减少冗余和错误。
2. 安全性:随着信息安全威胁的不断增加,公司需要投入足够的资源来确保IT系统的安全性。
这包括安全意识培训、强化安全措施以及与外部合作伙伴建立安全合规控制。
3. 数据管理:数据是公司最宝贵的资产之一,因此需要制定一个全面的数据管理策略,包括数据存储、备份、恢复和合规性。
第二步:建立跨部门合作机制IT部门通常是一个跨部门的服务提供商,因此建立良好的合作关系对整个公司的成功至关重要。
以下是一些关键的合作机制:1. 与业务部门的密切合作:IT部门需要与各个业务部门紧密合作,了解他们的需求和挑战,并提供相应的解决方案。
定期的业务与IT沟通会议是一个非常有效的方式。
2. 跨部门项目团队:IT部门应该与其他部门建立跨部门的项目团队,共同解决复杂的业务问题。
这将有助于促进协作、知识共享和创新。
3. 决策支持系统:IT部门可以开发决策支持系统,为公司高层管理人员提供数据分析和报告,以便他们能够做出更明智的决策。
第三步:投资新技术和创新IT行业一直在不断变化和创新,因此公司应该保持对新技术的关注,并投资于那些能够提升业务效率和创新力的技术。
以下是一些建议:1. 云计算和虚拟化:云计算和虚拟化技术可以帮助公司节省成本、提高灵活性并提供更好的安全性。
2. 大数据和分析:利用大数据和分析技术,可以从公司收集的海量数据中发现和利用有价值的信息。
cio工作指导手册
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cio工作指导手册CIO工作指导手册尊敬的CIO团队成员,作为公司的首席信息官(CIO),您在推动公司信息技术战略方面扮演着关键的角色。
您的职责不仅是确保公司的IT系统安全稳定运行,还需要与CEO和其他高管紧密合作,为公司的发展提供创新的IT解决方案。
以下是一些建议和指导,以帮助您更好地履行CIO的职责:1. 定义IT战略:作为CIO,您的首要任务之一是制定公司的IT战略。
这包括与CEO和其他高层领导合作,了解公司的业务需求和目标,并将其转化为可行的IT计划。
确保您的IT战略与公司的整体战略一致,并紧密关注业务增长和效率改进的机会。
2. 构建高效的团队:拥有一个强大的IT团队是成功的关键。
确保您的团队拥有丰富的技术知识和经验,并且能够与业务部门密切合作。
鼓励团队成员接受持续学习和发展的机会,以跟上迅猛发展的技术变革。
3. 管理项目和资源:IT部门通常存在众多项目和任务。
作为CIO,您需要确保项目按时交付,并合理分配资源以优化效率。
有效的项目管理和资源规划对于成功完成IT项目至关重要。
4. 关注信息安全:随着数字化时代的发展,信息安全面临着越来越大的挑战。
作为CIO,您负有保护公司重要数据和资产的责任。
确保存在强大的安全策略和措施,包括数据备份和恢复、网络安全和员工培训等。
5. 与业务部门合作:CIO是IT和业务之间的桥梁。
积极与业务部门合作,了解他们的需求和痛点,并为其提供切实可行的解决方案。
通过与业务部门的紧密合作,您可以更好地理解业务需求,并为公司提供创新的IT解决方案。
6. 跟踪技术趋势:信息技术在不断演进和变化。
作为CIO,您需要不断关注新技术的趋势和发展,评估其对公司的潜在影响,并制定相应的策略。
与其他同行保持联系,参加行业活动和会议,以便进一步拓展您的技术视野。
7. 持续改进和创新:作为CIO,您应鼓励团队积极参与创新和持续改进。
推动团队成员提出新的想法和解决方案,以提高业务流程效率和创造更大的价值。
CIO如何为业务需求规划IT路线图?
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CIO如何为业务需求规划IT路线图?搭建一个良好的企业架构项目并不需要一个全职的专家来专心做这件事,只要重点突出地遵循关键的原则,走好关键的几步。
一个成功的企业架构(EA)项目,能够帮助释放IT部门对所支持业务的真实价值。
EA作为一个行为准则,需要企业将其短期业务目标与其当前的技术能力做一个切实的比较,然后作出明智的决策,确定在未来的发展路线中技术应该发挥什么样的重要作用。
而且,现实与期望之间的差距,正代表着企业未来IT投资的新机会。
这或许听起来有点像天方夜谭,但实际上,要达到这样的目标,并非你所想像的那么困难。
基础文档尤其重要随着云计算、SOA等新技术的不断涌现,以及企业对快速响应的迫切要求,目前IT的运行环境正在发生剧烈变化。
越来越多的应用、更复杂的数据、异构的系统平台、跨系统和跨组织的业务流程优化等,这些要求最终都需要更灵活可靠的企业架构来实现。
搭建一个卓越的企业架构不仅需要有好的产品和技术,更重要的是要有整体企业架构咨询和实施方法论。
搭建一个良好的企业架构项目并不需要一个全职的专家来专心做这件事。
只要拥有一位强力、专注的经理作为领导,一个团队就可以顺利地发起一个EA项目,只是第一步目标要设置得很现实,让股东们能够很好地理解其好处。
(提示:如果你的项目目标并不是远大得需要激情的演讲来介绍,那么你就应该简单地组织你的团队开个会,让大家都理解要做什么就行了。
)一定要和业务部门的代表一起工作,建立简单易懂的文档;如果业务部门能够提供输入信息,那么他们就能够理解你的EA项目在每个阶段所发挥的业务价值。
以下是搭建企业架构项目的第一个阶段要做好的4个文档,包括以下内容:· 基础(原则和目标)· As-Is架构模型· To-Be架构模型· 变革模型(也就是发展路线图)如果你花费时间全面开发这些文档,你就会打下坚实的基础,能够获取极好的改进机会。
基础文档应该阐述你的企业对EA成功的定义。
CIO:信息化建设中的IT规划精要

CIO:信息化建设中的IT规划精要IT规划在信息化建设中发挥着“定位”和“导航”的作用,IT规划理论方法更是博大精深,细细讲来,会成为IT版本的“一千零一夜”。
本文以“精要”和梗概的形式为您描绘IT规划的轮廓,有框架,有细节,力求读者能够通过本文对IT规划“一目了然”。
在介绍IT规划前,先从信息化建设中的几个关系开始(图示):组织(机关、企事业单位)战略决定IT战略(愿景、目标、能力、角色),IT战略是企业战略在IT层面的落地。
IT战略决定IT架构(数据、应用、IT基础设施); IT架构决定IT管控(流程、组织、制度、目标与考核)。
01IT规划缺失信息化建设只见树木不见森林很多组织的信息化建设是项目导向型。
往往是随着组织发展、业务的需求,呈自发的点状态势,一点点积累成长的。
相关业务系统,也是逐步上线的。
久而久之,各业务系统就像草丛一样,各自成长,生成自身的数据、完善各自的业务流程,而系统与系统之间、系统应用与整体信息化工作、单一业务支持与企业战略细化脱节,不能形成整体协调的统一体,更不会形成业务链、信息流、价值传递等。
组织没有进行良好的IT规划,随着信息化工作的不断推进,业务对IT需求不断增长,会出现诸多IT管理困境与系统建设瓶颈,直接阻碍企业发展和管理提升。
包括:1、遗留系统繁多,系统间无数据接口,信息孤岛林立,信息共享困难;2、系统较多,功能单一,系统集成工作量太大,导致反复投资;3、IT运维难度越来越大,系统维护费用高、收益低、风险大;4、IT投资效率低,难以产生真正价值,软硬件更新换代频率高,投资回报率低;5、系统不适应新的业务发展,或是业务的相应变更而停滞不用,不仅造成投资浪费,还直接导致了IT系统无法支持业务发展;6、信息化建设无章可循,信息化需求缺少梳理,信息化项目盲目上线,失败率高。
实际上,国内很多企业,都是在业务成长到一定阶段、信息化工作发展到一定程度后,信息工作产生了瓶颈,IT建设出现了进展艰难,或是走进投入大产出小的怪圈后,才开始意识到信息化战略的重要性,才着手进行IT规划的制定。
如何制定企业IT战略规划
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我国企业搞信息化算来已有20余年,以会计电算化起步最早,随后各个部门分别开始根据自己的需求将原来的业务计算机化。
由于没有总体规划,尽管这些工作提高了部门内部的工作效率,但部门之间信息不能共享,不仅某些工作重复,而且数据还对不上。
同样一项经营统计数据,各个部门给企业领导报的却不一样。
更主要的是难以引进先进的管理思想和模式,实现企业信息化的整体效益。
从笔者多年从事信息化工作的实践看,IT战略规划应是企业信息化建设的龙头。
为使IT规划能实现企业信息技术战略、信息架构与企业发展战略的一致性,企业应注重从以下三个方面制定IT统一规划。
现状调研对企业的现行管理运做模式、核心流程、信息系统和通信网络等IT基础设施进行全面深入的访谈调研。
调研范围主要包括企业领导层、管理层、职能部门、业务部门和下属业务单元,调研内容包括企业战略制定、投融资、财务/资金、人力资源、采购/物资、信息管理、下属单位核心业务的计划流程、执行情况报告流程、评价反馈流程以及支持这些流程的信息技术支持手段。
其中,信息技术手段包括为完成有关业务所用信息系统的核心功能、主要数据流和技术特点、与本单位其它系统接口、与上级单位或其它关联单位的接口、分类用户数、技术支持人员情况、在建和计划IT项目等内容,也包括有关流程负责人对流程变革和技术支持手段的改进期望。
通过上述访谈调研整理出的企业核心流程和信息化现状报告将完整、系统地反映企业的现行业务模式、核心流程和信息化情况,是企业信息化规划的起点和基础。
制定信息技术战略信息技术战略是关于信息技术在企业战略发展中目标定位、实现策略和过程的总体设计和谋划。
作为企业经营发展战略的有机组成部分,信息技术战略主要包括以下三个方面的内容:1.信息技术的使命和远景目标的制定信息技术的使命和远景目标即信息技术对于企业发展的意义、作用、发展方向和目标定位。
这部分主要根据企业的发展战略、经营特点和管理模式定位,参考国际国内相近规模同行业企业的信息化建设经验和信息技术发展趋势设计制定。
CIO-信息化战略规划方案
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信息化规划
信息化蓝图 技术架构 实施规划
信息化评估
投资评估 风险防范
信息一体化建设
企业信息化不是模拟现有管理方式,而是对现有管理模式进行结合和变革,目标非常明确, 不是为了形象不是为了赶潮流,确确实实是为了提高运营水平而提出建设信息系统; 而且运营绩效的目标非常明确,提高业务响应和周转时间,提高客户服务的满意度。
•信息化规划报告草稿和主 要内容与负责人进行交流 •完善和充实报告 •撰写对外技术招标书、商 务招标书
•形成信息化规划正式 报告 •信息化规划报告宣贯
报告修订
• 与高层交流报告框架及主 要内容。
• 对报告进行修改完善 • 审查、确定招标书
总结 汇报
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信息化概述:企业信息化建设必须通过系统规划,逐步推进,不断改进和完善来实现
•信息化规划阶段
1
•项目
2
3
•信息化 •系统
准备
规划
选型
•实现系统上线阶段
4
5
•选择
实施商
•实施和 集成
•试运行
•运行、维护
和持续改进阶段
•正式 运行
•维护 •改进
1
2
•建立项目组织 •信息化环境分析
•拟定项计划 •组建项目团队 •项目队伍培训
•企业发展战略分 析
•企业信息化现状 分析
•项目启动
•明确信息化需求
2
•业务部门及全体员 工的积极参与
–信息化建设是一个系统工程,涉及企业的方方面面,从战略决 策到具体业务操作执行,从日常事务的办公自动化到非常专业的 财务管理和人资源管理。为了使信息化满足企业需求,需要所有
业务部门和全体员工的积极参与。
银行业CIO应从五个方面入手IT战略规划[1]
![银行业CIO应从五个方面入手IT战略规划[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/f853d5c62cc58bd63186bd3b.png)
银行业CIO应从五个方面入手IT战略规划出处:支点网文:胡明张烨导读:为了进一步加强IT与业务的纽带关系,国有商业银行开始考虑建立一种以业务服务为中心的IT组织模式,这种模式使IT部门成为银行业务有力的支持者,进而成为业务部门真正的合作伙伴。
在经历相当长时间的信息化系统发展变革之后,国有商业银行越来越强烈地认识到IT 战略规划的重大意义,并对IT战略规划应同业务发展战略规划一样上升到企业高度形成了共识。
现阶段,国有商业银行在IT战略层面上面临着一些课题和任务,笔者认为,以下五个方面是IT战略决策者们应关注的重点:IT和业务相结合IT为业务服务,因此银行IT应用的开发需以业务为导向。
过去,这种IT与业务的结合仅体现在战术层面上,即IT应用只为满足特定业务范围的需求而开发,不能体现银行业务战略的通盘谋略,这也是其投入产出比率较低和生命周期较短的重要原因。
现在,这种结合必须上升到战略层面,即IT战略同业务战略相结合。
这样,在统一IT战略规划下的IT应用就可以有效互联集成并发挥出服务业务的整体优势,同时能够灵活支持业务流程优化和再造以充分适应业务战略的要求。
为了进一步加强IT与业务的纽带关系,国有商业银行开始考虑建立一种以业务服务为中心的IT组织模式,这种模式使IT部门成为银行业务有力的支持者,进而成为业务部门真正的合作伙伴。
IT整合和企业IT架构国有商业银行的IT发展都经历了一个缺乏统一规划的历史阶段,在这一阶段涌现出大量“烟囱式”的业务应用,造成信息分割、业务分割。
虽然通过数据大集中,银行实现了核心业务系统版本、核心业务流程和数据标准的统一,但要实现对企业内所有应用和信息的全面整合,还有相当长一段路要走。
而且,在市场机会稍纵即逝的竞争年代,银行不可能停下IT系统建设的步伐去进行全面IT整合,只能是边生产边整合边规划建设。
建立企业IT架构是目前国有商业银行进行IT整合的一个正确选择,通过它的指导可以实现银行IT基础设施、应用、数据及业务流程的有效整合,并实现IT资源的集中管理、高效配置和共享。
cio参数
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cio参数CIO是首席信息官的缩写,是指在企业中负责信息技术(IT)战略和管理的高级职位。
CIO的职责是确保企业的IT系统与业务目标相符,并推动技术创新和数字化转型。
本文将从以下几个方面探讨CIO的角色和职责。
一、战略规划和业务对接作为CIO,首要任务是制定和执行企业的IT战略。
CIO需要深入了解企业的业务需求,并与业务部门密切合作,确保IT战略能够支持和促进业务发展。
CIO还需要对行业趋势和技术创新保持敏感,及时调整战略,以保持企业的竞争力。
二、IT基础设施建设和管理CIO负责企业的IT基础设施建设和管理。
这包括硬件设备、网络架构、数据库管理等。
CIO需要确保IT系统的稳定性、安全性和可扩展性,以满足业务的需求。
同时,CIO还需要合理规划和管理IT预算,确保IT投资的回报率。
三、信息安全和风险管理信息安全是企业发展的重要组成部分。
CIO需要制定和执行信息安全策略,保护企业的核心数据和业务信息。
CIO还需要进行风险评估和管理,及时发现和应对潜在的安全风险和威胁。
四、技术创新和数字化转型CIO需要积极推动技术创新和数字化转型,以提升企业的竞争力和业务效率。
CIO需要关注新兴技术的发展,如人工智能、大数据、云计算等,并探索如何将其应用于企业的业务中。
CIO还需要引领组织成员的数字化能力提升,促进数字化文化的建设。
五、团队管理和领导力作为CIO,团队管理和领导能力也是必备的。
CIO需要建立高效的团队,培养和发展IT人才。
CIO还需要与其他高管密切合作,推动整个企业的信息化进程。
领导力是CIO成功的关键因素之一,CIO需要具备良好的沟通、协调和决策能力。
六、供应商和合作伙伴管理企业的IT系统往往需要依赖供应商和合作伙伴。
CIO需要与供应商和合作伙伴建立良好的关系,并进行有效的合作管理。
CIO需要明确供应商的责任和要求,并与其保持密切的沟通和协调,以确保IT 系统的正常运行。
CIO在企业中发挥着重要的作用。
企业战略方案与IT战略方案规划如何集成实现
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企业战略与IT战略规划如何集成实现(by AMT 徐家俊)引言:“规划”在整个企业信息化中有着举足轻重的作用。
“IT规划”如同产品设计、开发、制造周期中的“设计”过程一样,往往是“20%”的阶段时间决定了“80%”的系统建设蓝图和功能。
企业战略与IT战略规划如何集成实现by AMT 徐家俊“规划”在整个企业信息化中有着举足轻重的作用。
“IT规划”如同产品设计、开发、制造周期中的“设计”过程一样,往往是“20%”的阶段时间决定了“80%”的系统建设蓝图和功能。
在国内企业信息化实践中,“IT规划”的“设计”功能并没有得到应有的重视,IT战略、信息系统架构大都缺少统一、整体的规划,通常是“业务要什么,IT就做什么”,而由于“业务”本身通常也缺少规划和优化,从而导致了企业信息系统应用的无效现象。
事实上,这也是造成“IT黑洞”的主要原因之一。
企业战略与IT战略的一致性但是,对于企业战略、业务与流程、IT战略、信息系统架构之间的关系,却“剪不断、理还乱”。
美国的John Henderson 1994在哈佛商学院提出了一套思考框架:参考战略一致性模型(Strategy Alignment Model),如上图所示。
参照该模型,作者认为:我国企业信息化因其处在不同的发展阶段,会出现三种路线:图1:战略一致性模型o路线1:2.组织与业务流程?4.信息架构——当企业处在信息化管理的初级阶段,业务部门根据现有的业务流程和组织直接提出信息化需求,信息技术部门按照需求实施。
如财务部门提出财务电算化的需求,运作部门提出库房管理的需求,信息技术部门会分别独立实施。
o路线2:1.经营战略?2.组织与业务流程?4.信息架构——当企业处在信息化管理的中级阶段,公司会指定整体的经营战略,业务部门会根据公司经营战略和目标的指导,对现有的业务流程和组织进行变革(业务流程重组),然后由不同的业务部门分别提出信息化需求,由信息技术部门分别独立实施。
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C I O如何制定与企业战略方案
匹配的I T战略方案规划(总
4页)
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CIO如何制定与企业战略匹配的IT战略规
划
IT战略与企业战略息息相关。
当IT战略与企业战略匹配时,IT就会成为企业发展的助推器;当IT战略与企业战略南辕北辙或者不相匹配时,IT就会成为企业发展的鸡肋。
要想制定与企业战略相匹配的IT战略,CIO必须要了解IT与战略的关系,明白企业的战略是怎么样的并能用可执行的语言把它描述出来,最后制定出与企业战略匹配的IT战略。
运用SAM 明确IT战略与企业战略的关系
CIO可以通过企业战略对应模型(Strategy Alignment Model,简称SAM)来明确IT战略与企业战略的匹配关系。
SAM模型是通过描述内外部竞争领域间的互动关系,来衡量IT战略与企业战略的契合度,它把IT战略与企业战略的匹配关系分为内外两部分,外部领域包括企业战略、IT战略,内部领域包括企业基础设施和过程、IT基础设施和过程。
我在实践中就是根据下面这个SAM模型来研究企业战略与IT战略的匹配度的。
图1 SAM模型
SAM模型中的外部环境,包括企业的外部环境及IT的外部环境。
以医院举例,企业战略和IT战略制定时主要考虑的外部环境因素包括以七个方面:一是,尊从和谐社会主旋律,IT要协助医院处理好四个问题,即好看病难看病贵的问题、医疗纠纷问题、重大公共卫生事件的上报问题以及员工绩效考核问题。
IT在这几个方面都应发挥积极作用,比如利用HIS与疾病直报网络集成后,就能解决重大公共卫生事件的上报问题。
二是,提高社康中心的服务质量,IT要协助实现医院与社康中心的信息共享。
三是,满足全民医保的需求,IT要解决全民社保带来的是第三方付费制度、逐级转诊、医院间信息共享以及医院成本控制等新问题。
四是,当医院间的兼并现象出现后,IT系统如何整合将直接影响到合并后医院的效益。
五是,医院业务的创新实践当中,IT技术、IT系统应用如何发挥作用。
六是,IT战略不仅要考虑本医院的发展战略,还要考虑所
在区域的卫生信息规划。
七是,IT技术和IT行业的发展规律和发展现状与医院需求的适应性。
运用战略地图清晰描述企业战略
企业战略地图是基于平衡记分卡形成的,通过结构化的方式描述了企业战略的行动步骤,将企业战略转化为一步步可以具体操作的实际路径,使企业内部各单元很清晰地了解自己该做什么及做的目标。
比如,某医院的企业战略是成本领先、横向一体化,为实现这一企业战略目标,可以制定如下图得的战略地图。
图2 战略地图
制定与企业战略相匹配的IT战略
在明确了IT战略与企业战略的关系,并制定了企业战略之后,CIO就可以组织制定与企业战略相匹配的IT战略,该医院的IT 战略就是:IT要提高医护人员的服务效率;降低医院运行成本;控
制医院收费水平;为医疗安全提供支持;与社区健康服务中心互联互通。
按照IT战略规划,该医院IT部门的工作重点包括三个方面:一是重点关注运营流程而不是客户流程,通过运营流程再造及作业优化,提高效率;二是通过IT提供控制成本及收费水平的绩效指标;三是采用数据大集中的方式与社区健康服务中心互联互通。