连锁店铺设计与布局.pptx
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大型超市商业布局和动线ppt课件
商业布局、动线
3、 卖场第三磁石点第三磁石点位于卖场的出口位置，第三磁石商品的陈列目的在于尽可能地延长 顾客在店内的滞留时间，刺激顾客的冲动购买。第三磁石商品主要以食品、日常生活用品、休闲类 的相关用品为主。第三磁石商品主要集中表现为以下特征：特价商品；自有品牌商品（商家开发的 品牌商品）；季节商品；购买频率高的日用品。出口处的商品陈列要考虑到述商品的有机组合。如 特价商品是毛利率很低的商品，而季节商品、自有品牌商品是相对毛利率较高的商品。因此，在第 三磁石商品的最佳组合上需要较高的经营技巧。
商业布局、动线
1.黄色入口 2.灰色共享空间 3.绿色电梯
商业布局、动线
小结： 商场的区域价值体现？ 1.入口 2.出口 3.电梯旁边 4.收银线外
商业布局、动线
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商业布局、动线
4 卖场第四磁石点 第四磁点位于卖场的中部。第四磁石商品的目的是诱导顾客向卖场中部货架密集区流动。对于面积 较小，陈列线较短的超市来说，第四磁石商品的效果并不明显。在大型超市中，第四磁石商品主要 集中于服装、杂货、家庭日用生活品等。第四磁石商品在卖场陈列中要突出以下特征：突出商品花 色品种的丰富性；有意利用平台、货架大量陈列；突出商品位置标牌；在道路两侧设置特价商品POP 广告。
商业布局、动线
四、磁石点在超市陈列设计中的作用 在百货店或超市购物的顾客，基本上是按照进入店内→走动→在商品前停留→审视→购物，这样一 个先后顺序选购商品的。据观察，进入超市的顾客中，有近半数的顾客只走动店内道路的30%。 商品陈列点也称作磁石点，在超市卖场的陈列设计中要特别注意以下四个磁石点的平衡设置以及磁 石商品的构成和摆放。 1.卖场第一磁石点 ：进入店内的绝大多数顾客都要通过店内的主道路。因此，主道路两侧的商品展 示不仅对销售产生很大影响，而且也往往决定商品的整体印象和信誉。主道路两侧的主要位置，我 们可以把它称之为卖场的第一磁石点。主道路两侧应该陈列什么样的磁石商品是卖场管理者应认真 加以思考的问题。所谓磁石商品就是尽可能吸引顾客注意的商品。 卖场两则吸引顾客的磁石商品应该是：顾客消费量高的商品；顾客经常使用，购买频率高的商品； 商店极力向顾客推荐的商品。 卖场的主道路顾客的流动量大，因此在商品展示中要特别注意保持主道路的宽幅不少于1．8米，这 样才能使顾客在挑选商品时不妨碍其他顾客的通过。另外，主道路两侧的陈列切忌使用过多、过密 的模特，保证店内良好的通透性。
3、 卖场第三磁石点第三磁石点位于卖场的出口位置，第三磁石商品的陈列目的在于尽可能地延长 顾客在店内的滞留时间，刺激顾客的冲动购买。第三磁石商品主要以食品、日常生活用品、休闲类 的相关用品为主。第三磁石商品主要集中表现为以下特征：特价商品；自有品牌商品（商家开发的 品牌商品）；季节商品；购买频率高的日用品。出口处的商品陈列要考虑到述商品的有机组合。如 特价商品是毛利率很低的商品，而季节商品、自有品牌商品是相对毛利率较高的商品。因此，在第 三磁石商品的最佳组合上需要较高的经营技巧。
商业布局、动线
1.黄色入口 2.灰色共享空间 3.绿色电梯
商业布局、动线
小结： 商场的区域价值体现？ 1.入口 2.出口 3.电梯旁边 4.收银线外
商业布局、动线
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商业布局、动线
4 卖场第四磁石点 第四磁点位于卖场的中部。第四磁石商品的目的是诱导顾客向卖场中部货架密集区流动。对于面积 较小，陈列线较短的超市来说，第四磁石商品的效果并不明显。在大型超市中，第四磁石商品主要 集中于服装、杂货、家庭日用生活品等。第四磁石商品在卖场陈列中要突出以下特征：突出商品花 色品种的丰富性；有意利用平台、货架大量陈列；突出商品位置标牌；在道路两侧设置特价商品POP 广告。
商业布局、动线
四、磁石点在超市陈列设计中的作用 在百货店或超市购物的顾客，基本上是按照进入店内→走动→在商品前停留→审视→购物，这样一 个先后顺序选购商品的。据观察，进入超市的顾客中，有近半数的顾客只走动店内道路的30%。 商品陈列点也称作磁石点，在超市卖场的陈列设计中要特别注意以下四个磁石点的平衡设置以及磁 石商品的构成和摆放。 1.卖场第一磁石点 ：进入店内的绝大多数顾客都要通过店内的主道路。因此，主道路两侧的商品展 示不仅对销售产生很大影响，而且也往往决定商品的整体印象和信誉。主道路两侧的主要位置，我 们可以把它称之为卖场的第一磁石点。主道路两侧应该陈列什么样的磁石商品是卖场管理者应认真 加以思考的问题。所谓磁石商品就是尽可能吸引顾客注意的商品。 卖场两则吸引顾客的磁石商品应该是：顾客消费量高的商品；顾客经常使用，购买频率高的商品； 商店极力向顾客推荐的商品。 卖场的主道路顾客的流动量大，因此在商品展示中要特别注意保持主道路的宽幅不少于1．8米，这 样才能使顾客在挑选商品时不妨碍其他顾客的通过。另外，主道路两侧的陈列切忌使用过多、过密 的模特，保证店内良好的通透性。
连锁门店卖场布局和设计
连锁门店卖场布局和设计
3.2.2 卖场中央设施的布局
（2）收款台配置与设计
收款台的数量应 以满足顾客在购物高 峰时能够迅速付款结 算为出发点。
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连锁门店卖场布局和设计
3.2.2 卖场中央设施的布局
• （3）存包处的设计 • 存包处一般设置在零售店铺的入口处，配备
2-3名工作人员。顾客进入零售店铺时，首先 存包领牌；完成购物以后再凭牌取包。
流动。
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连锁门店卖场布局和设计
思考：格子式布局特点？
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连锁门店卖场布局和设计
3.3.1 百货商店的卖场布局
• 2. 货架布ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ形式 （1）直线式又称格子式 （2）斜线式
•优点是： 布局规范，易 于采用标准化陈列货架，
便于快速结算。
•其优点是：能使顾客随意浏览， 气氛活跃；易使顾客看到更多
连锁门店卖场布局和设计
3.2.1 卖场前方设施的布局
1.停车设施是否完备 停车的困难是让有车阶层最困扰的。“停 车方便”已成为当今商店吸引顾客最重要 的因素之一。
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连锁门店卖场布局和设计
3.2.1 卖场前方设施的布局
2.招牌 招牌能体现出经营特色、服务传统和企
业文化,能引导消费者，方便购物,能使消 费者增强对商店的记忆和传播。
3.3.2 SHOPPING MALL卖场布局
• SHOPPING MALL ，音译 “ 摩尔 ” 或 “ 销品 茂 ” ，意为大型购物中心，指规模大，集购物、 休闲、娱乐、餐饮等于一体，包括百货店、大卖 场以及众多专业连锁零售店在内的一体化管理的 大型商业综合设施。
• 美国购物中心协会对 SHOPPING MALL 定义为：
连锁超市卖场布局与设计概述ppt(44张)
顾客停车场
停车时间短， 与城市交通及休憩 流动速度快 广场临近
2.休憩广场布局原则
购物行为，不仅满足商品的需求，同时有助于提升 人际交往。 连锁超市→公共活动场地 选址： ①设置在超市与城市交通之间，且在离出口不远的 位置； ②与停车场相邻。
3.销售区布局原则
销售区是连锁超市的核心 选址： ①休憩广场与销售区临近； ②服务区与销售区临近； ③销售区与仓库区紧邻。
连锁超市卖场布局与设计概述(ppt44 页)
连锁超市卖场布局与设计概述(ppt44 页)
7.避免损耗
1. 安全防损。 2. 坚持先进先出原则。 3. 保持清洁。 4. 维持鲜度。 5. 遵守前进立体陈列的原则。
连锁超市卖场布局与设计概述(ppt44 页)
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3.方便顾客
具体操作： 1. 高度适宜。 2. 一次购齐。 3. 最快购物。
连锁超市卖场布局与设计概述(ppt44 页)
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4.扩大陈列面积
1. 对于能引起冲动性购买的商品、重点推销的商品， 要尽量摆在最好的位置。
1.出入口设计
顾客流量最大的位置。 通常出口入口分开，出口通道大于1.5米。 入口处一般会放置推车、购物筐等工具。 入口处应靠近超级市场的大门，并留有一定的空间。 出口处设置自动收银机，保证顾客从出口处离开。 出口处与通道末端保持一定距离。
连锁超市卖场布局与设计概述(ppt44 页)
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2.卖场通道的设计
宽敞、平直的原则。 通道的宽窄应以容纳2~4人并排推车行走为限。 卖场的出入口及收银台前，通道更应放宽。 通道尽可能平直，避免出现只能止步回走的情况。 货架的长度一般为10~15米。 在楼梯口、通道口、电梯口设置明显的商品大类指 示牌。 层与层连接采用坡度小、平直的电梯通行。
第4章 连锁门店卖场的布局和管理 《连锁门店营运与管理实务》PPT课件
4.1.2 连锁门店卖场布局的作用
1）彰显特色，吸引消费者注意 2）便利购买、方便顾客 3）合理分配面积，最佳利用空间 4）增强形象识别，营造卖场销售气氛
4.1.3 连锁门店卖场基本构成要素及布局理念
❖1） 卖场基本构成要素 ❖ 2） 卖场布局基本理念
4.2 连锁门店卖场的外部布局
❖4.2.1 连锁门店的门脸设计 ❖4.2.2 连锁门店橱窗设计 ❖4.2.3 连锁门店外部环境设计
4.2.2 连锁门店橱窗的建立与设计
❖1.橱窗的搭建与设计
❖（1） 橱窗的搭建 ❖（2） 选定橱窗的陈列对象 一般选择下列商品用于橱窗陈列： ①能充分代表商家经营特色的主打商品。 ②新性能、新款式、新包装等新产品。 ③换季之前或节日来临之际，需提醒顾客注意以便及时购买的商品。 ④货源充沛，需要重点宣传及大力推广的商品。 ⑤滞销积压品，可根据原因对症下药，重新树立产品形象，使顾客改 变认识，建立起对商品的信心。 ⑥符合消费趋势的流行性商品或名牌商品。
❖ 4.色彩设计 ❖ （1）对比手法。充分利用标准色，与其他同类商店形成明显
区别，并形成自己的风格，便于消费者识别。 ❖ （2）与商品本身特征相结合，利用色调变化衬托商品。 ❖ （3）根据季节性变化，调节商店环境的色调变化。 ❖ （4）根据不同年龄段的人对色彩的不同偏好，对相应商品陈
列环境进行色彩设计。
的重要因素。 ❖ 它包括卖场货架和仓储货架两种，其制作材料有木材、
镀铬铁架、玻璃、大理石。
2）货架的布局的类型
（1）格子式布局
2）货架的布局的类型
❖ （1）格子式布局
❖ 多数杂货店、折扣商店和 药店采用方格式布局。在此 布局中，柜台和附属品之间 互为直角。这种布局设计让 客户通过入口进店，经过尽 可能多的商品，再经过收款
连锁门店卖场的布局和管理PPT素材
格子式布局的缺点是：
①气氛比较冷淡、单调；②当 拥挤时，易使顾客产生被催促 的不良感觉；③室内装饰方面 创造力有限。
2）货架的布局的类型
（2）岛屿式布局
岛屿式布局的优点是：
①可充分利用营业面积，在消费者 畅通的情况下，利用建筑物特点布 置更多的商品货架；②采取不同形 状的岛屿设计，可以装饰和美化营 业场所；③环境富于变化，使消费 者增加购物的兴趣；④消遣型消费 者对某一品牌商品的全方位需求， 对品牌供应商具有较强的吸引力。
4.2.2 连锁门店橱窗设计
2）橱窗的建立与设计 （1）橱窗的建立 （2）选定橱窗的陈列对象 （3）陈列主题的构造 （4）陈列前的准备 （5）陈列操作布置
陈列用具种类
陈列用具
特点/例子
背景
固定背幕 活动背幕
原有的背板如木板或玻璃板 布景、图画、屏风
人体模型、布架、衣 用以陈列各种纺织品，布架，衣架一般用镀镍金
1）货架的规格
2）货架的布局的类型
（1）格子式布局
格子式布局的优点是：
①走道依据客流量需要而设计 ，可以充分利用卖场空间；② 由于商品货架的规范化安置， 顾客可轻易识别商品类别及分 布特点，便于选购；③易于采 用标准化货架，可节约成本； ④有利于营业员与顾客之间的 愉快合作，简化商品管理及安 全保卫工作。
连锁门店磁石点
4.3.4 连锁门店卖场内貌设计
以往缺陷
▪ 品种与当地消费市场 衔接不够； 因送货导致的缺货很多； ▪部分全国供应商反应 慢和灵活性差；
今年目标
▪在全国组织结构的基 础上,确定正确的当地 单品结构； ▪提高店内的反应力和 吸引力,更好地满足当 地顾客的需求； ▪加强与供应商合作,更 好控制他们的地区网络, 以降低缺货；
①气氛比较冷淡、单调；②当 拥挤时，易使顾客产生被催促 的不良感觉；③室内装饰方面 创造力有限。
2）货架的布局的类型
（2）岛屿式布局
岛屿式布局的优点是：
①可充分利用营业面积，在消费者 畅通的情况下，利用建筑物特点布 置更多的商品货架；②采取不同形 状的岛屿设计，可以装饰和美化营 业场所；③环境富于变化，使消费 者增加购物的兴趣；④消遣型消费 者对某一品牌商品的全方位需求， 对品牌供应商具有较强的吸引力。
4.2.2 连锁门店橱窗设计
2）橱窗的建立与设计 （1）橱窗的建立 （2）选定橱窗的陈列对象 （3）陈列主题的构造 （4）陈列前的准备 （5）陈列操作布置
陈列用具种类
陈列用具
特点/例子
背景
固定背幕 活动背幕
原有的背板如木板或玻璃板 布景、图画、屏风
人体模型、布架、衣 用以陈列各种纺织品，布架，衣架一般用镀镍金
1）货架的规格
2）货架的布局的类型
（1）格子式布局
格子式布局的优点是：
①走道依据客流量需要而设计 ，可以充分利用卖场空间；② 由于商品货架的规范化安置， 顾客可轻易识别商品类别及分 布特点，便于选购；③易于采 用标准化货架，可节约成本； ④有利于营业员与顾客之间的 愉快合作，简化商品管理及安 全保卫工作。
连锁门店磁石点
4.3.4 连锁门店卖场内貌设计
以往缺陷
▪ 品种与当地消费市场 衔接不够； 因送货导致的缺货很多； ▪部分全国供应商反应 慢和灵活性差；
今年目标
▪在全国组织结构的基 础上,确定正确的当地 单品结构； ▪提高店内的反应力和 吸引力,更好地满足当 地顾客的需求； ▪加强与供应商合作,更 好控制他们的地区网络, 以降低缺货；
连锁店铺设计与布局PPT课件
某同学去一家百货商店为好友购买生日礼物。。。
Hei,hei, Just as what I want!
她只是偶然地穿过商店顺 手买下这些物品.
后来，她回来了，带着大包、小包... 1
连锁 品营牌造良好
胜 轻视松觉终的营端购销
物环境
2
第五章 连锁店铺设计与布局
连锁商铺为何需要做商铺规划？ 连锁刘商莎铺5需028要37什21么4@样q的q.c商om铺规划？ 怎样做好店铺空间规划？
店铺命第名二的节作连用锁店外观布局设计 第三节 连锁店铺营业现场布局设计 第四是节公众连识锁别店连营锁业店现的场指的示商器品布局 引发消费者产生连锁店联想 促使消费者产生喜爱的感觉
7
8
一、店面的设计与布局 （一）、店铺命名、名称字体的设计
店铺命名的原则
易读、易记原则 暗示店铺经营属性原则 启发店铺联想原则 支持店标原则 适应市场环境原则 受法律保护原则
56
57
58
59
停车场与楼梯设计
60
1、停车场位置选择
停车场要 邻近公路， 易于进出；
入口处要 面向道路；
车辆出入 口应避开十 字路口；
停车 位置 选择
区别车辆 的入口和出 口； 主停车场 与卖场入口 在180度范 围内； 用箭头和 副线展示并 排定停车顺 序
61
2、停车场的类型 立体停车场
19
20
练习： 请为一家连锁绿色餐馆命名
要求 时间3分钟 可以在别人的基础上改进 过程中不得评价
21
பைடு நூலகம்
22
科技企业的店标
23
24
25
（二）连锁店标识的设计
连
简洁鲜明
锁
Hei,hei, Just as what I want!
她只是偶然地穿过商店顺 手买下这些物品.
后来，她回来了，带着大包、小包... 1
连锁 品营牌造良好
胜 轻视松觉终的营端购销
物环境
2
第五章 连锁店铺设计与布局
连锁商铺为何需要做商铺规划？ 连锁刘商莎铺5需028要37什21么4@样q的q.c商om铺规划？ 怎样做好店铺空间规划？
店铺命第名二的节作连用锁店外观布局设计 第三节 连锁店铺营业现场布局设计 第四是节公众连识锁别店连营锁业店现的场指的示商器品布局 引发消费者产生连锁店联想 促使消费者产生喜爱的感觉
7
8
一、店面的设计与布局 （一）、店铺命名、名称字体的设计
店铺命名的原则
易读、易记原则 暗示店铺经营属性原则 启发店铺联想原则 支持店标原则 适应市场环境原则 受法律保护原则
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58
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停车场与楼梯设计
60
1、停车场位置选择
停车场要 邻近公路， 易于进出；
入口处要 面向道路；
车辆出入 口应避开十 字路口；
停车 位置 选择
区别车辆 的入口和出 口； 主停车场 与卖场入口 在180度范 围内； 用箭头和 副线展示并 排定停车顺 序
61
2、停车场的类型 立体停车场
19
20
练习： 请为一家连锁绿色餐馆命名
要求 时间3分钟 可以在别人的基础上改进 过程中不得评价
21
பைடு நூலகம்
22
科技企业的店标
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24
25
（二）连锁店标识的设计
连
简洁鲜明
锁
连锁门店卖场的布局和管理 PPT素材共36页
堆码台
用于陈列小型商品，通常由木料外涂浅色油漆制 成
橱窗铺底
色布、花纸、地毯、油漆木板等
其他附设用具 花瓶、绸带等
4.2.3 连锁门店外部环境设计
1）停车场设计 2）连锁门店周边道路、
绿化、相邻建筑协调的设 计
4.3连锁门店卖场内部布局
4.3.1 连锁门店卖场货架设计 4.3.2 连锁门店卖场通道设计 4.3.3 连锁门店卖场布局中的磁石点理论 4.3.4 连锁门店卖场内貌设计
两种类型。 2）连锁门店卖场通道设计要求 （1）通道宽度很有讲究，但各有不同的设计 ； （2）卖场主通道、次通道和门店的规模呈正比； （3）通道设计最好简单、明了而且成直线； （4）卖场不能留有“死角”。
4.3.2 连锁门店卖场通道设计
4.3.3 连锁门店卖场布局磁石点理论
所谓磁石，是指连锁门店卖场中最能吸引顾客眼 光注意力的地方，磁石点就是顾客的注意点，要 创造这种吸引力是依靠商品的配置技巧来完成的 。商品配置中磁石理论运用的意义是在卖场中最 能吸引顾客注意力的地方配置合适的商品以促进 销售，并且这种配置能引导顾客逛完整个卖场， 达到增加顾客冲动性购买率比重的目的。
（3）店内容易走动。店内布局合理，顾客进入之后有一种宾至如归 的亲切感。可以自由地走动而不至于有任何束缚感。
（4）商品容易看到。商品的陈列强调视觉效果，使顾客很容易看到 商店主营的商品。并从中发现自己所需要的商品。
（5）商品容易拿到。货架的高矮适宜不同的消费者，男士商品、女 士商品、儿童商品都伸手可及。
复习题
1．简述连锁企业卖场布局的原则。 2．简述连锁企业卖场布局中的磁石点理论。 3．简述通道设计时应注意的问题。
谢谢你的阅读
第五章店铺的设计与布局ppt课件
九、连锁店卖场的通风设计
• 1、通风分类。 • 2、通风设备配置原则 • 3、空调机组的选择
十、连锁店卖场地板的设计
• 1、地板图案性格 • 2、地板的选材。
第四节 连锁店铺营业现场商品布
局
• 一、连锁店铺营业现场的商品布局原则 • 二、连锁店铺商品布局的影响因素 • 三、连锁店卖场商品布局的重要理论 • 四、连锁店铺营业现场商品布局方法
容易变质的商品。更换最好于当天晚间进行。
（四）、店门的设计
• 1、店门位置。 • 2、店门性格。 • 3、店门与环境。 • 4、店门材料。 • 5、店门的精神
二、店铺周围环境的设计
• （一）连锁店停车场的设计 • 1、停车场之大小要视连锁店的面积决定。平常以
15%—30%为宜。 • 2、停车费用的问题。
2、连锁店店标的分类。
• 店标分类有助于人们加强对店铺的认识，更有助于设计者根据各地的文化设 计符合民族特色或通用特点的标识。店标主要有：表音式店标，表形式店标， 图画式店标，名称式店标，解释性店标，寓意性店标等六种。
3、连锁店店标设计的原则
• 第一、简洁鲜明原则。 • 直线：果断，坚定，刚毅，力量，有男性感。 • 曲线或弧线：柔和，灵活，丰满，美好，优雅，优美，抒情，纤弱，犹疑，
（三）、连锁店铺橱窗的设计
• 1、橱窗的分类 • ①综合式陈列橱窗 • ②系统式橱窗陈列 • ③主题式橱窗陈列 • ④特写橱窗陈列
2、连锁店铺橱窗设计
• ①基本要求 • 商店的橱窗多采用封闭式，便于充分利用背景装饰，管理陈列商品和方便顾
客观赏。橱窗的规格应与商店整体建筑和店面相适应。
②背景要求
兴购买商品、儿童商品等，如化妆品、日用品、速食品、儿童膨化食品、饮 料等。
连锁店铺设计与布局讲PPT课件
51
9、气味设计
能增加愉快心情的气味 与所出售商品相协调的气味 气味的消极影响
52
10、卖场的通风设施配置
通风来源可以分自然通风和机械通风。采用自然通 风可以节约能源，保证零售店铺内部适宜的空气，一 般小型零售店铺多采用这种通风方式。而有条件的现 代化大中型零售店铺，在建造之初就普遍采取紫外线 灯光杀菌设施和空气调节设备，用来改善零售店铺内 部的环境质量，为顾客提供舒适、清洁的购物环境。
│ 4．0米
│ 3．0米
└──────────┴───────────┴────────┘
│ │ │ │ │ │
36
（2）笔直 通道要尽可能避免迷宫式通道，要尽可能地
进行笔直的单向通道设计。在顾客购物过程中 尽可能依货架排列方式，将商品以不重复、顾 客不回头走的设计方式布局。 （3）平坦
37
(4)通道上的照明比卖场明亮 尤其是主通道，相对空间比较大，是客流
14
２、招牌设计
（3）侧翼招牌：此种招牌一般可位于连锁商店 的两侧，其显示的内容是给两侧行人所看。它 可用来表示连锁店店名，也可用来表示连锁店 的经营方针、经营范围和商店广告。这种招牌 一般以灯箱或霓虹灯为主。
15
２、招牌设计
（4）路边招牌：这是一种放店前人行道上的招 牌，用来增加商品对行人的吸引力。这种招牌 可以是吉祥物、人物招牌，也可以是一个商品 模型或一架自动售货机。
例如，上海星巴克设定以年轻消费者为主，因此在拓 展新店时，他们费尽心思去找寻具有特色的店址，并 结合当地景观进行设计。位于城煌庙商场的星巴克， 外观就像一座现代化的庙，而濒临黄浦江的滨江分店 。则表现花园玻璃帷幕和宫殿般的华丽，夜晚时分， 可以悠闲地坐在江边，边欣赏外滩美景，边品尝香浓 的咖啡。
9、气味设计
能增加愉快心情的气味 与所出售商品相协调的气味 气味的消极影响
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10、卖场的通风设施配置
通风来源可以分自然通风和机械通风。采用自然通 风可以节约能源，保证零售店铺内部适宜的空气，一 般小型零售店铺多采用这种通风方式。而有条件的现 代化大中型零售店铺，在建造之初就普遍采取紫外线 灯光杀菌设施和空气调节设备，用来改善零售店铺内 部的环境质量，为顾客提供舒适、清洁的购物环境。
│ 4．0米
│ 3．0米
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（2）笔直 通道要尽可能避免迷宫式通道，要尽可能地
进行笔直的单向通道设计。在顾客购物过程中 尽可能依货架排列方式，将商品以不重复、顾 客不回头走的设计方式布局。 （3）平坦
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(4)通道上的照明比卖场明亮 尤其是主通道，相对空间比较大，是客流
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２、招牌设计
（3）侧翼招牌：此种招牌一般可位于连锁商店 的两侧，其显示的内容是给两侧行人所看。它 可用来表示连锁店店名，也可用来表示连锁店 的经营方针、经营范围和商店广告。这种招牌 一般以灯箱或霓虹灯为主。
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２、招牌设计
（4）路边招牌：这是一种放店前人行道上的招 牌，用来增加商品对行人的吸引力。这种招牌 可以是吉祥物、人物招牌，也可以是一个商品 模型或一架自动售货机。
例如，上海星巴克设定以年轻消费者为主，因此在拓 展新店时，他们费尽心思去找寻具有特色的店址，并 结合当地景观进行设计。位于城煌庙商场的星巴克， 外观就像一座现代化的庙，而濒临黄浦江的滨江分店 。则表现花园玻璃帷幕和宫殿般的华丽，夜晚时分， 可以悠闲地坐在江边，边欣赏外滩美景，边品尝香浓 的咖啡。
第5章 连锁店铺设计与布局PPT课件
刺激消费者的购物欲，；这些都构成了"NIKE"的活力的源泉。
•
专业的照明设计和实施，有力地推动了NIKE系列商品的
销售业绩，更让NIKE的品牌形象更加深入人心。
四、店铺色彩设计
原则 内外结合、考虑季节、考虑目标顾客、考虑商品特征
1、店铺外部色彩
2、店铺内部色彩色调 3、商品色彩色调
五、连锁店声音设计
揭示陈列商品的独特性，而且具有防强烈反射光线的功能；
在这样的光线下，消费者能够充分让眼睛来感受NIKE商品的
高档质感。
•
NIKE店堂的另一个显著特点是让从店堂外到店堂内光线
的过渡流畅，且又层次分明。为了做到这点，设计师有许多
匠心独运：从进门开始，明亮的光环境和不同区域有层次感
的照度分布，就能帮助消费者产生愉悦的购物心情，并达到
调查结果显示，在零售店里播放柔和 而节拍慢的音乐，会使销售额增加40%， 快节奏的音乐会使顾客在商店里流连的 时间缩短。
应注意： 1、音乐不可滥用，否则事得其反； 2、声音的密度对顾客影响很大，即声音的强度和音量； 3、根据目标顾客及产品特征选择适宜的音乐背景。
第三节 连锁店营业现场商品布局
商品布局强调根据商品分类、销售 状况、价格高低、顾客活动规律等因素 在有限的空间里对商品大类进行布置， 实现销售最大化。
第五章 连锁店铺设计与布局
第一节 第二节 第三节 第四节
连锁店铺外观布局 连锁店铺营业布局与设计 连锁店铺营业现场商品布局 连锁店商品陈列
第一节 连锁店铺外观布局
一、连锁店铺设计与布局的原则
让顾客想进来，让顾客容易进来； 让顾客在店内能够方便地接触到所有的商品； 尽量延长顾客在店内的停留时间； 避免发生一切安全事故。
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二、店面的设计与布局
（一）店铺命名
1、店铺命名原则 （1）易读易记原则 （2）暗示商店经营属性原则 （3）启发店铺联想原则 （4）支持店铺原则 （5）受法律保护的原则
国美 家乐福
百胜 小肥羊 百安居 人人乐
7-11
0K 真功夫
火锅馆取名“支那” 老板跪求“全国人民”原谅
（2）店名字体类型
印刷体：宋体、黑体 美术体：象形、 、彩色、附加装饰
揭示陈列商品的独特性，而且具有防强烈反射光线的功能；
在这样的光线下，消费者能够充分让眼睛来感受NIKE商品的
高档质感。
•
NIKE店堂的另一个显著特点是让从店到这点，设计师有许多
匠心独运：从进门开始，明亮的光环境和不同区域有层次感
的照度分布，就能帮助消费者产生愉悦的购物心情，并达到
刺激消费者的购物欲，；这些都构成了"NIKE"的活力的源泉。
•
专业的照明设计和实施，有力地推动了NIKE系列商品的
销售业绩，更让NIKE的品牌形象更加深入人心。
四、店铺色彩设计
原则 内外结合、考虑季节、考虑目标顾客、考虑商品特征
1、店铺外部色彩
2、店铺内部色彩色调 3、商品色彩色调
五、连锁店声音设计
4、同城或同商圈竞争状况：商场的布局还要考虑到当
地已有商业的布局现状，有策略地进行错位布局或强势布局。
5、充分考虑休闲配套的需要
二、 商品布局重要理论
1、顾客流动规律
（1）从外到内
（2）由内到 外
（3）外部为主
•
传统的奢侈品照明，要求低照度，希望营造出高端和品
位的吸引力；而传统的运动品牌照明，则要求的是让灯光反
映出受众需要的青春和活力；在如何撷取两家之长方面，
NIKE店堂的灯光设计一直延续着全球运动品牌专卖店的经典。
•
在NIKE专卖店，使用了在业内被誉为"商业场所照明之王
"的飞利浦陶瓷金卤灯。其准确光分布的灯光，不仅能很好地
为了吸引尽可能多的顾客前来，让顾客尽可能多地逗留一些时 间，并产生尽可能多的冲动性购买，零售商们可谓煞费苦心，绞 尽脑汁。他们需要研究顾客的购买心理，了解顾客的喜好，恰当 地安排商品所处的位置和空间多少，分析不同商品的陈列方式， 甚至连通道的宽窄、颜色的搭配、灯光的明暗、音乐的大小、气 味的类型等方方面面都要仔细考虑到。也许一个细节的疏忽就会 使零售商所有努力前功尽弃。
（3） 店门设计
1、店门位置 2、店门性格 3、店门材料 4、店门精神
第二节 连锁店铺营业现场布局与设计
日本销售专家对具有5.2万名顾客的商圈进行销售 状况随机调查，顾客对零售店铺有关项目的关心程 度为：商品容易拿到15%；开放式容易进入25%； 商品丰富15%；购物环境清洁明亮14%；商品标价 清楚13%；服务人员态度8%；商品价格便宜5%。
1000平方米 1500平方米 2500平方米 6000平方米
2．1米 2．7米 3．0米 4．0米
1．4米 1。5米 1．6米 3．0米
二、收银台配置
屈臣氏的收银台
顾客等待时间不能超过8分钟，根据高峰与 低峰时间安排营业员。
三、 卖场照明
1、基本照明 2、重点照明 3、装饰照明
• NIKE专卖店-撷取奢侈品和运动品照明之长
引例
某女士去一家百货商店为自己六岁的女儿购买生日礼物，当她 乘扶梯上儿童部时，看见一个塑胶模特身上穿着一件别致的风衣， 于是下来的时候她仔细试穿了这件风衣，决定买下，转身又见不 远处陈放着各款颜色鲜艳的丝巾，于是便上前为新买的风衣选择 相衬的丝巾。走出百货商店时，这位女士不仅购买了计划内的生 日礼物，还额外购买了一件风衣、一条 丝巾和一支口红。她只是 偶然地穿过商店顺手买下这些物品的吗?当然不是，这些看似偶 然的举动实际上却是零售商精心设计的结果。
一、卖场通道设计
1、直线式通道
出口
入口
大、中型卖场，货物齐全
2、回转式通道
出口 入口 中、小型商场、营业面积不大
3、 通道宽度
足够的宽，即要保证顾客提着购物筐或推着购物 车，能与同样的顾客并肩而行或顺利地擦肩而过。
超市通道宽度设定值表
单层卖场面积
主通道宽度
副通道宽度
300平方米
1．8米
1．3米
一、商品布局影响因素
1、经营定位：体现出品类的过渡性、品种的关联性、品牌
的协调性和商场整体的统一性。
2、当地的购物习惯：根据不同性别、不同年龄段、不同
购买力水平消费者的消费习惯进行布局。
3、楼层自身的物业条件：如果单层面积较小，可以一
个楼层只做一个或二个品类，如果单层面积很大，一个楼层 就会分布多个品类。
4.白色.青字 5.黑色.黄字 6.红色.白字
7.绿色.白字 8.黑色.白字 9.黄色.红字
10.红色.绿字 11.绿色.红字
黑绿 红 青 黄 白 白 红 绿 红
（二）店标设计
1、原则
简洁鲜明、独特新颖 、 稳定适时
2、店标类型
表音式、表形式、名称式、解释性店标、寓意性
线条运用：直线、曲线、圆形、折线
书写体：正楷、隶书、篆书、碑书、
（3）店名字体性格属性
1 经营化妆品的商店： 多用纤细秀丽的字体
2 经营手工艺商店： 多用不同感觉的书法，
以表现手工艺的艺术
3 风味和情趣 经营儿童食品与玩具的商店：
字体充满稚气、活泼
（4）点名字体与色彩
底色.文字色 底色.文字色 底色.文字色 底色.文字色
1.黄色.黑字 2.白色.绿字 3.白色.红字
第五章 连锁店铺设计与布局
第一节 第二节 第三节 第四节
连锁店铺外观布局 连锁店铺营业布局与设计 连锁店铺营业现场商品布局 连锁店商品陈列
第一节 连锁店铺外观布局
一、连锁店铺设计与布局的原则
让顾客想进来，让顾客容易进来； 让顾客在店内能够方便地接触到所有的商品； 尽量延长顾客在店内的停留时间； 避免发生一切安全事故。
调查结果显示，在零售店里播放柔和 而节拍慢的音乐，会使销售额增加40%， 快节奏的音乐会使顾客在商店里流连的 时间缩短。
应注意： 1、音乐不可滥用，否则事得其反； 2、声音的密度对顾客影响很大，即声音的强度和音量； 3、根据目标顾客及产品特征选择适宜的音乐背景。
第三节 连锁店营业现场商品布局
商品布局强调根据商品分类、销售 状况、价格高低、顾客活动规律等因素 在有限的空间里对商品大类进行布置， 实现销售最大化。