招商沟通谈判技巧
招商加盟项目洽谈话术
![招商加盟项目洽谈话术](https://img.taocdn.com/s3/m/f7d9e403ce84b9d528ea81c758f5f61fb6362858.png)
招商加盟项目洽谈话术在如今的经济发展中,越来越多的人选择加盟创业。
而对于招商加盟者来说,成功的洽谈话术至关重要。
一场成功的洽谈能够让双方建立良好的合作关系,达到共赢的目标。
本文将为大家分享一些在招商加盟项目洽谈中常用的话术,希望能对您的创业之路有所启发。
首先,洽谈的初衷是为了相互了解。
在进行招商加盟洽谈时,我们应该主动询问对方的背景和需要,以便更好地了解对方的诉求。
可以使用类似以下的表达方式开启对话:“您好,我对贵公司的加盟项目很感兴趣。
能否请您介绍一下贵公司的发展历程以及目前的加盟情况?”通过这样的开场白,我们可以获得对方的基本信息,为后续的洽谈做好准备。
其次,针对对方的需求,我们应该有针对性地提出合作方案。
在洽谈过程中,我们可以将自己的产品或服务的优势进行简单而准确地介绍,突出与其他竞争对手的差异化。
比如:“我们的产品经过多年市场验证,品质有保证,且我们提供完善的售后服务,能够帮助加盟商轻松开店并获得稳定的利润。
”在提出合作方案的同时,我们也要考虑对方可能会有的疑问和担忧。
对于这些问题,我们应该心平气和地进行解答,让对方对我们有足够的信心。
例如:“您提到了利润分配的问题,我们的利润分配方案是合理而公平的,我们会根据双方的投资和努力来进行分配。
”通过这样的回答,我们能够让对方对合作方案更加放心和信任。
再次,洽谈过程中我们要展示自己的专业能力和实力。
对于招商加盟者来说,能够在专业领域有着深厚的底蕴是至关重要的。
因此,在洽谈过程中,我们可以适当地展示自己的专业知识和经验。
例如:“我们的研发团队拥有多年的市场研究经验,能够准确把握消费者需求,根据市场反馈不断优化产品。
”通过展示自己的专业实力,我们能够让对方相信我们有能力推动项目的发展。
最后,洽谈的目的是为了达成合作。
在洽谈的后期,我们应该明确表达自己的合作意向,并提出具体的合作条款。
可以使用类似以下的表达:“经过我们之间的洽谈,我对贵公司的加盟项目非常有信心,我希望我们能够达成合作。
招商谈判成功的技巧
![招商谈判成功的技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/9bb11519a1c7aa00b42acba0.png)
招商谈判成功的技巧
一、面无表情,沉着应对
不要用有感情色彩的词汇回答你的对手。
不要回应对方的压力,坐在那里听着,脸上不要有任何表情。
二、耐心
如果时间掌握在你手里,你就可以延长谈判时间,提高胜算。
你的对手时间越少,接受你的条件的压力就越大。
三、缩小分歧
建议在两种立场中找到一个折衷点,一般来说,最先提出这一建议的人,在让步过程中的损失最小。
四、当一回老练的大律师
在反驳对方提议的时候不妨这样说:“在我们接受或者否决这项建议之前,让我们看看如果采纳了另外一方的建议会有哪些负面效果。
”这样做可以在不直接否定对手建议的情况下,让对方意识到自己的提议是经不起推敲的
五、要有感染力
通过你的举止来表现你的信心和决心。
这能够提升你的可信度,让对手有理由接受你的建议。
六、起点高
最初提出的要求要高一些,给自己留出回旋的余地。
在经过让步之后,你所处的地位一定比低起点要好得多。
七、不要动摇
确定一个立场之后就要明确表示不会再让步。
八、权力有限
要诚心诚意地参与谈判,当必须敲定某项规则时,可以说你还需要得到上司的批准。
九、各个击破
如果你正和一群对手进行谈判,设法说服其中一个对手接受你的建议。
此人会帮助你说服其他人。
十、中断谈判或赢得时间
在一定的时间内中止谈判。
当情况好转之后再回来重新谈判。
这段时间可以很短牗出去想一想牍,也可以很长牗离开这座城市牍。
感谢您的阅读,祝您生活愉快。
招商如何应对客户的价格谈判与犹豫不决
![招商如何应对客户的价格谈判与犹豫不决](https://img.taocdn.com/s3/m/a7a94fce690203d8ce2f0066f5335a8102d266c7.png)
招商如何应对客户的价格谈判与犹豫不决作为招商部门的一员,与客户进行价格谈判是一项常见的任务。
在这个过程中,客户可能表现出犹豫不决的态度,试图争取更多的利益。
为了应对这种情况,招商部门需要采取一系列策略来应对客户的价格谈判,并最终达成合作。
本文将探讨招商部门应对客户的价格谈判与犹豫不决的有效方法。
一、了解客户需求并展示产品价值在与客户进行谈判之前,招商部门应该充分了解客户的需求。
了解客户所追求的价值和利益点对于确定合理的价格和回报至关重要。
通过向客户展示产品或服务的独特价值和优势,招商部门可以增加客户对产品的认可度,并为谈判奠定良好的基础。
二、设定底线与多元化可选方案在价格谈判过程中,招商部门应设定明确的底线。
这个底线要考虑到企业的利益保护和市场竞争的因素,并在与客户进行谈判时坚守不移。
同时,为了满足不同客户的需求,招商部门应准备多个可行的方案,并根据客户的反馈做出相应调整。
通过提供多元化的可选方案,招商部门可以增加客户选择的余地,降低谈判的僵局。
三、灵活运用谈判技巧在与客户进行价格谈判时,招商部门需要运用一些谈判技巧来应对客户的犹豫不决态度。
首先,招商部门应主动倾听客户的需求和关切,并给予积极回应。
通过积极沟通,招商部门可以更好地理解客户背后的问题,并提供解决方案。
其次,招商部门可以适时提供优惠措施或附加服务来增加产品的吸引力。
例如,可以提供一定的折扣、延长产品使用周期或者赠送其他附加价值,以吸引客户的眼球并促使其作出决策。
另外,招商部门需要善于利用客户提出的疑问或异议,给予明确和确信的回答。
通过展示企业的专业知识和丰富经验,招商部门可以增强客户对产品的信心,进而降低客户犹豫不决的态度。
四、建立长期合作关系如果客户在价格谈判中仍然表现出犹豫不决的态度,招商部门可以考虑以建立长期合作关系为目标,而非仅仅关注眼前的交易。
通过强调企业的信誉和成功案例,并与客户共同探讨未来的合作机会和发展潜力,招商部门可以激发客户的长期合作意愿,并在价格谈判中取得更好的成果。
招商沟通技巧和话术
![招商沟通技巧和话术](https://img.taocdn.com/s3/m/05d6daa459f5f61fb7360b4c2e3f5727a5e924ce.png)
招商沟通技巧和话术
1. 嘿,你知道怎么在招商沟通中“投其所好”吗?就像钓鱼要知道鱼爱吃啥一样,咱得了解对方的需求点呀!比如人家看重市场潜力,你就着重讲讲这方面嘛!
2. 哇塞,招商沟通中“倾听”超重要的好不好!不是光自己说个不停,得像听好朋友倾诉一样认真听对方说呀!对方说他们的顾虑,你才能更好应对呀!
3. 嘿,可别小看了“赞美”这一招哦!适当夸夸对方的公司或想法,让他们心里美滋滋的,合作起来不就更愉快啦!就像给花浇了水,开得更艳呢!
4. 哎呀呀,“提问”也是有技巧的呀!不能乱问一通,要像侦探找线索一样精准,这样才能挖出关键信息呀!
5. 嘿,招商沟通时“真诚”是必杀技呀!别整那些虚头巴脑的,实实在在地和人家交流,就像对家人一样坦诚!
6. 哇,“热情”能感染人的哟!让对方感受到你的热情,他们也会被带动起来呀,就像燃烧的小火苗!
7. 嘿,要学会用“故事”来打动对方呀!讲一些成功案例的故事,让他们仿佛看到了美好的未来,能不心动吗?
8. 哎呀,“幽默”一下也无妨呀!别老是那么严肃,适当来点小幽
默,气氛不就轻松多啦,就像给谈话加了点调料!
9. 嘿,“耐心”可不能丢哦!对方有疑问就慢慢解答,别不耐烦,这就像打磨宝石一样需要耐心呀!
10. 哇塞,“灵活应变”很关键呀!遇到不同情况得马上调整策略,就像开船遇到风浪要及时调整方向!
我的观点结论就是:招商沟通技巧和话术真的太重要啦,掌握好了这些,就能让招商沟通变得更加顺畅、有趣、有效!。
招商引资谈判实用技巧
![招商引资谈判实用技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/5e22e03f876fb84ae45c3b3567ec102de2bddf2e.png)
招商引资谈判实用技巧在整个招商引资全流程中,与客商的谈判是最关键的一环,它直接决定了项目能否最终落地以及双方利益如何保障。
下面是小编为大家整理的招商引资谈判实用技巧,希望对大家有用。
1、洽谈开局的基本策略①协商式开局协商式开局策略是指以协商、肯定的语言进行陈述,使对方对己方产生好感,从而在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。
②坦诚式开局坦诚式开局策略是指以开诚布公的方式向谈判对手陈述自己的观点或意愿,尽快打开谈判局面。
如:某某先生,您好,我们今天来主要是想就您关心的问题,谈一下自己想法,同时征求您的意见。
开宗明义,直截了当。
③慎重式开局慎重式开局策略是指以严谨、凝重的语言进行陈述,表达出对谈判的高度重视和鲜明的态度,目的在于使双方放弃某些不适当的意图,以达到把握谈判的目的。
如:某某先生,您好,对于您昨天提出的土地价款能否再少一点的问题,我们进行了认真的研究,感到在这方面我们还不能答复您,因为这涉及到开发区的很多企业,我们是否采取另一种方式,先交50%,其余的等企业投资见效后用税款进行补交呢?2、巧妙的谈判让步策略在招商谈判磋商阶段,对各自的条件作一定的让步是双方必然的行为。
如果谈判双方都坚持自己的条件不退半步的话,谈判很难,谈判追求的目标也就无法实现。
谈判者都要明确他们的最终目标,同时还必须明确为达到这个目标可以或愿意做出哪些让步,做多大的让步。
如何运用让步策略,是磋商阶段最为重要的技巧。
①维护整体利益整体利益不会因为局部利益的损失而造成损害,相反,局部利益的损失是为了更好地维护整体利益。
谈判者必须十分清楚什么是局部利益,什么是整体利益。
②选择好让步时机让步时机要恰到好处,不到需要让步的时候绝对不要做出让步的许诺。
让步之前必须经过充分的磋商,时机要成熟,使让步成为画龙点睛之笔,而不要变成画蛇添足。
③确定适当的让步幅度让步的幅度要适当,一次让步的幅度不宜过大,让步的节奏也不宜过快。
如果一次让步过大,会把对方的期望值迅速提高,会提出更高的让步要求,使己方在谈判中陷入被动局面。
招商中的话术技巧与套路
![招商中的话术技巧与套路](https://img.taocdn.com/s3/m/1879dbe6294ac850ad02de80d4d8d15abf230057.png)
招商中的话术技巧与套路在商业领域中,招商是一项至关重要的工作。
成功的招商是企业发展壮大的关键,而其中的话术技巧与套路更是决定成功与否的重要因素。
本文将探讨招商中常用的话术技巧与套路,帮助您提升招商能力。
一、了解对方需求在进行招商前,了解对方的需求是至关重要的。
只有了解对方的需求,才能有针对性地推销产品或服务。
在交流过程中,可以通过提问的方式了解对方的具体需求,并根据需求进行产品或服务的展示和说明。
这样不仅能让对方感受到我们的专业性和用心,也能够让对方产生购买的兴趣。
二、突出产品或服务亮点在招商过程中,要善于突出产品或服务的亮点。
产品或服务的亮点可以是性价比高、品质优良、技术领先等特点。
通过强调这些亮点,可以让对方产生购买欲望,并愿意与我们进行合作。
同时,要注意以客户为中心,从客户的需求出发,将产品或服务的亮点与客户的需求进行对应,让客户感受到我们的专业性和个性化定制。
三、善于运用情感化语言情感化语言是招商中常用的一种技巧,可以引发对方的共鸣和情感投入。
通过运用情感化语言,打动对方的心弦,使其对我们的产品或服务产生信任和好感。
比如,可以通过讲述案例或故事的形式,引导对方体验产品或服务的好处,让对方能够产生共鸣,并感受到我们的专业和真诚。
四、展示成功案例与口碑成功的案例和口碑是招商中的利器。
通过展示成功案例和口碑,可以增加我们的信誉和说服力。
在招商过程中,可以适当地引用客户的评价或推荐,让对方能够感受到我们的可信度和专业性。
同时,通过与成功案例的对比,让对方认识到我们的产品或服务的独特性和价值,从而产生合作的意愿。
五、形成紧迫感和优惠措施在招商中,形成紧迫感和提供优惠措施是促成交易的重要手段。
通过给予优惠条件,如价格优惠、赠品或尊享特权等,可以激发对方的购买欲望,并促使其尽快决策。
同时,通过强调产品或服务的独特性和市场需求的紧迫性,让对方认识到合作的紧迫性,从而促成交易的达成。
六、保持良好沟通与跟进招商并不是一蹴而就的过程,而是需要持续的沟通与跟进。
招商的谈判技巧
![招商的谈判技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/31f4a346cd7931b765ce0508763231126edb77b5.png)
招商的谈判技巧篇一:招商谈判技巧厂家与经销商之间的关系是互惠互利,相互支持共同进展的,概而言之,就是一种“经济利益共同体”的关系。
但在共同进展的过程中必定会涉及厂商双方的利益,厂家如何在与客户的谈判过程中把握好原则,既不能使自己的根本利益受损失,又能够使客户愉悦地接受合作的条件,达到皆大高兴的结果呢?在此,应留意把握以下几点谈判原则和技巧,对双方能否顺当合作乃至长期友好合作有特别关键的作用。
1、基本技巧(1)、坚持原则不让步。
对客户提出的不合理要求,特殊是损害公司根本利益的要求,应一口回绝,态度要坚决语气要严厉,绝不留任何余地。
实际上一些客户在提不合理要求时也是半真半假,只是摸索一下,并无深化或坚持的决心。
坚持原则,不仅不会影响厂家与客户之间的关系,而且在大部分时候,会赢得客户的敬重和认可,无形中树立了公司和个人形象,为双方的长期友好合作打下人格基础。
(2)、避实就虚,转移(话题)。
在谈判过程中,客户常常会对厂家的政策、合作、诚意等表示怀疑或不信任,厂家应准时避开,以另外一些更加实际、有吸引力的话题来代替,以避开在一些无关大局的条件上谈来谈去,陷入一种尴尬局面。
(3)、站在客户的角度上谈判。
为客户着想,这是客户永久都欢迎和感谢的谈判切入方式。
厂家在谈判的过程中,关心客户分析利弊得失,以客户的立场和心态替客户端详产品,必要时,关心客户计算经销利益,出一些销售点子,这些对客户而言是特别(爱)听的,他们会对你所表现出来的诚意感谢不尽,使谈判得以更为顺当进行。
(4)、要以己之长,攻人之短。
在谈判前必需娴熟把握自己产品的特点、文化内涵、品牌写真、以及竞争产品的优缺点,市场状况,才能在谈判中处于主动位置,使客户信服自己产品在市场上的地位。
(5)、要让客户确信经销风险低。
在经营中一般客户都想尽量避开操作高风险的产品,此时我们必需让客户确信我们与客户在市场中使共担风险的,而不是把产品给了客户后就(什么)也不管了,令客户在心理上有(平安)感,使其更有信念去经销我们的产品。
招商洽谈基本语言规范及技巧
![招商洽谈基本语言规范及技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/c72c2e207f21af45b307e87101f69e314332fae2.png)
招商洽谈基本语言规范及技巧招商洽谈是企业与合作伙伴之间进行商业合作和项目投资的重要环节。
在招商洽谈中,使用恰当的语言规范和技巧可以提高洽谈成功的概率。
下面是一些招商洽谈基本语言规范及技巧的建议。
一、语言规范1.使用礼貌和尊重的语言。
在任何情况下,都要使用礼貌和尊重的语言与对方交流。
避免使用过于直接和冒犯性的言辞,以免伤害到对方的自尊心。
2.掌握谈话的节奏和语速。
语速过快或过慢都会影响双方的理解和沟通。
要根据对方的接受能力和反应速度,适当调整语速,确保信息的传达和理解。
3.确保信息的准确性和清晰度。
在洽谈中,确保自己表达的信息准确、清晰,避免使用模糊和歧义的词语。
尽量使用简洁明了的语言,避免过多的修饰和废话。
4.避免使用专业术语和行业黑话。
在与不同行业的合作伙伴进行洽谈时,应尽量避免使用过多的专业术语和行业黑话。
如果必须使用,要确保对方能够理解并且说明清楚其含义。
二、技巧1.关注对方的需求和利益。
在洽谈中,要善于倾听和理解对方的需求和利益,从对方的角度思考问题,以达到双方的互利共赢。
2.善于引导对话和控制情绪。
作为洽谈的一方,应善于引导对话的方向和进展,控制自己的情绪和表达,不要过于激动或愤怒。
保持冷静和理性的态度,有助于达成共识和合作。
3.合理安排时间和话题顺序。
在洽谈中,要合理安排时间和话题的顺序,避免时间过长或过短,话题跳跃不连贯。
根据双方的时间限制和重要性,安排好每个话题的时间和顺序,确保洽谈的有效进行。
4.运用非语言沟通技巧。
非语言沟通是一种重要的洽谈技巧。
通过面部表情、肢体语言和眼神交流等方式,可以传递更多的信息和情感,增加双方的理解和亲近感。
5.适应不同的洽谈风格和文化差异。
不同的人有不同的洽谈风格和文化习惯,要善于适应和理解对方的洽谈方式。
了解对方的文化背景和习惯,可以帮助你更好地与对方进行沟通和互动。
总结起来,招商洽谈基本语言规范及技巧包括使用礼貌和尊重的语言、掌握谈话的节奏和语速、确保信息的准确性和清晰度,以及关注对方的需求和利益、善于引导对话和控制情绪、合理安排时间和话题顺序,运用非语言沟通技巧,适应不同的洽谈风格和文化差异。
招商中的话术技巧
![招商中的话术技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/0540d7e6b1717fd5360cba1aa8114431b80d8e57.png)
招商中的话术技巧招商作为一个关键业务环节,对于企业的发展至关重要。
在招商过程中,与客户进行有效的沟通和交流是十分关键的。
良好的话术技巧可以帮助招商人员更好地与客户建立信任并达成合作。
本文将介绍一些招商中常用的话术技巧,以帮助您提升招商能力。
一、主动倾听在招商过程中,主动倾听是非常重要的技巧。
它可以帮助招商人员更好地理解客户的需求、问题和关切,从而更加准确地给出回答或提供解决方案。
招商人员在与客户交流时,应始终保持专注,并用积极的姿态倾听客户的观点和意见。
在交流过程中,可以通过肯定、回应等方式,表达对客户的关注和尊重,从而建立起良好的合作氛围。
二、针对性提问针对性提问是在主动倾听的基础上,通过提问来引导和激发客户的需求和兴趣。
在招商过程中,招商人员可以通过提问来了解客户的意愿、预算、时间等方面的信息,进而更好地进行定制化的推荐和解决方案。
针对性提问还可以帮助招商人员更好地把握客户的关注点,从而更有针对性地介绍产品或服务的优势和特点。
三、积极回应客户关切在与客户交流的过程中,客户往往会提出一些关切或疑虑。
作为招商人员,应积极回应客户的关切,解答疑惑,以便建立起客户的信任和认同。
在回应客户关切时,招商人员应尽量以客户的角度思考,从客户的需求和利益出发,给出相应的答复和解决方案。
同时,及时沟通客户的反馈和建议,以便不断改进产品或服务。
四、展示专业知识和经验作为招商人员,拥有丰富的专业知识和经验是非常重要的。
在与客户交流的过程中,招商人员应展示自己的专业素养和能力,以增强客户对自己的信任感。
可以通过分享案例、总结经验、提供专业建议等方式,展示自己的专业知识和解决问题的能力。
同时,招商人员还可以主动了解客户的行业和竞争对手,以便更好地满足客户的需求,并提供有针对性的解决方案。
五、语言表达清晰简洁在招商过程中,语言表达的清晰简洁是非常关键的。
招商人员应注意语速、语调和用词的准确性,避免使用过于专业或复杂的术语,以免让客户感到困惑或难以理解。
品牌招商话术
![品牌招商话术](https://img.taocdn.com/s3/m/ad59f860bc64783e0912a21614791711cd797914.png)
品牌招商话术引言概述:品牌招商是企业扩大市场份额、提升品牌知名度的重要手段之一。
然而,在招商过程中,如何运用恰当的话术与潜在合作火伴进行有效沟通,成为了关键。
本文将为您介绍一些品牌招商话术,匡助您与潜在合作火伴建立良好的合作关系。
一、了解对方需求1.1 问询对方的经营状况和目标在与潜在合作火伴交流时,首先要了解对方的经营状况和目标。
可以通过问询以下问题来获取相关信息:您目前的销售额如何?对市场的预期是怎样的?您希翼通过合作获得什么?这些问题可以匡助您了解对方的需求,为后续的合作提供参考。
1.2 引导对方表达需求有时候,潜在合作火伴可能不太清晰自己的需求,这时候您可以通过引导来匡助他们表达需求。
例如,您可以说:“我们的品牌在市场上的知名度很高,可以匡助您提升销量。
”这样一来,对方可能会主动表达出他们对提升销量的需求,从而更好地促成合作。
1.3 分析对方需求并给出解决方案在了解了对方的需求后,您可以根据自己的产品或者服务特点,给出相应的解决方案。
例如,如果对方希翼提升销量,您可以介绍自己的市场推广策略,以及过往成功案例。
通过分析对方需求并给出解决方案,可以增加对方对合作的兴趣。
二、强调品牌优势2.1 介绍品牌的历史和成就在招商过程中,您需要向潜在合作火伴展示自己的品牌优势。
可以通过介绍品牌的历史和成就来增加对方的信任度。
例如,您可以说:“我们的品牌成立已有十年,已经在市场上取得了很大的成功,得到了泛博消费者的认可。
”2.2 强调产品或者服务的独特性除了品牌的历史和成就,您还可以强调产品或者服务的独特性。
例如,您可以说:“我们的产品采用了独特的技术,具有更高的质量和性能。
”通过强调产品或者服务的独特性,可以吸引对方的注意力,增加合作的可能性。
2.3 提供客户案例和证明材料为了让潜在合作火伴更加信任您的品牌,您可以提供客户案例和证明材料。
例如,您可以给对方看一些客户的好评或者合作案例,以证明自己的品牌优势。
招商谈判技巧三十六计
![招商谈判技巧三十六计](https://img.taocdn.com/s3/m/08541dd79b89680203d825f8.png)
招商谈判三十六计详解招商谈判技巧系列八:八大战术拿下潜在加盟商我们招商谈判一般是四个阶段,是一个接触—描绘---排雷---到最后的收单的过程,然而这个流程中每个阶段的沟通和谈判的目标是不一样的,我们分别根据他们的特征和心态采用不同的商场战术,以下是招商36计之八大金刚:(一)接触阶段接触阶段我们需要的量化结果是准确做好的投资设计和做好项目的铺垫介绍。
也就是说我们需要了解对方的基本情况(资金、兴趣、对项目的意向程度等),也需要在这个阶段做好项目介绍的铺垫和承上启下的描述和转折。
声东击西【战术解析】声东击西在招商谈判中用的很多,当你要了解信息的时候,不能直接去问讯,就会采取这样的战术。
【案例介绍】:招商经理:连锁店的经营管理很重要,虽然我们不要求有行业背景,但是要有基本经营和管理能力,所以一般我们会对投资商以前经营项目和管理背景做基本了解,你能给我介绍一下您以前做过什么样的生意或者从事什么样的职位和管理工作?【案例分析】:这个地方虽然是表面上考察投资商的背景,但是更多的是为了全面了解对方的来头、资金、投资背景、投资规模、兴趣爱好等,因为通过这个方式,投资商一般都会尽可能说出自己的优势,虽然会有基本吹嘘的部分,但是一般来说是上限了,招商人员就会减少“看低人,得罪人,跑贵人”的情况。
抛砖引玉【战术解析】抛砖引玉在招商中主要是完成铺垫的工作,因为在调动投资商的需求,激起投资商兴趣,我们需要大量介绍这个市场好,项目竞争力强,公司支持如何到位等信息,但是这样的信息不能过于直接描述,不然就有“王婆卖瓜,自卖自夸”之嫌,而且也让投资商降低信任度甚至反感。
抛砖引玉战术的使用就是间接的介绍相关的内容或者介绍部分内容,让投资商自己通过介绍,自己去做分析,并得出我们想要的结果,达到我们阐述的目的。
【案例介绍】:背景:一个快餐加盟项目招商经理:经济危机这次弄的人心惶惶的,弄的很多投资商也不知道投资什么,唉,前几天餐饮协会的分析,09年有一部分800-1000平方的中等偏上的餐厅会有危机。
招商的话术技巧
![招商的话术技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/4137a5dc70fe910ef12d2af90242a8956becaaef.png)
招商的话术技巧1. 嘿,你知道吗?招商就像一场恋爱!你得展现自己最迷人的一面去吸引对方。
比如,你跟合作伙伴介绍项目时,就像跟心仪的人表白一样热情,告诉他这个项目有多么棒,“这项目前景广阔,就像一座待挖掘的金山,你难道不想一起挖金子吗?”让他心动不已!2. 哎呀呀,招商可不能畏手畏脚!要大胆地出击。
就好比去抢好东西,你不快点出手就被别人抢走啦!当遇到好的商机,就要勇敢地冲上去说,“这么好的机会,你不抓住可就亏大了呀,就像错过末班车一样可惜哟!”这样才能抢到好项目。
3. 招商要学会“夸夸”呀!把你的优势像宝贝一样展示出来,别害羞嘛!比如说,“咱这产品那可是行业里的佼佼者,就如同夜空中最亮的星,耀眼得很呐!”让人家一眼就看中。
4. 喂喂喂,招商不是盲目地拉人,得有针对性!就像射箭得瞄准靶心一样。
找到对的人说,“这个项目简直就是为你量身定制的,就像给你配的专属礼物一样合适,你还在等啥?”这样效率才高呀。
5. 嘿,可别小看了细节在招商中的作用哦!那可是成败的关键呀。
就像拼图里的小块,少了一块都不完整。
和人谈的时候,“你看这一点点细节,都处理得这么完美,就像精心雕琢的艺术品一样,多让人放心呀!”人家能不心动吗?6. 招商要会打感情牌呀!让对方觉得和你合作就跟家人一样亲近。
像对朋友说,“咱们一起干这个,就像一家人共同奋斗,那感觉多棒呀,难道你不想加入这个大家庭吗?”这样能拉近彼此距离。
7. 哇哦,招商得有耐心!不能着急,就像钓鱼一样得静静等待。
和对方沟通时,“别着急决定呀,多了解了解,就像品一杯美酒,得慢慢回味才有滋味呢,你说是不是?”给人家时间思考。
8. 嘿嘿,招商可不能只说不做呀!要用实际行动让人家看到你的诚意。
就好比说,“光说不练假把式,咱们可是实实在在做事的,就像老黄牛一样踏实,你还担心啥呢?”这样人家才相信你呀。
结论:招商需要用心、用技巧,把自己最好的一面展现出来,吸引到合适的合作伙伴,一起创造美好的未来!。
招商的谈判技巧
![招商的谈判技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/bfc43f86ba4cf7ec4afe04a1b0717fd5370cb26b.png)
招商的谈判技巧招商谈判是商业合作中至关重要的一环,它涉及商业伙伴关系的建立、利益分配、合作方式等多个方面。
在招商谈判中,双方各自权益的平衡、合作的互利共赢是最终目标。
下面,我将从准备工作、谈判策略、谈判技巧等几个方面,向您介绍一些招商谈判的技巧。
一、准备工作1. 了解对方:在进行招商谈判之前,及时了解对方企业的规模、行业地位、发展情况等信息,以便对谈判进行更准确的定位和筹划。
2. 制定谈判目标:准备工作中最重要的一环是明确谈判目标。
明确自己的利益要求,同时也要有合理的预期目标,以便在谈判过程中作出必要的让步。
3. 收集信息:收集对方企业的相关信息,包括市场情况、产品竞争力、目标市场等,以便在谈判中有针对性的提出合作建议。
二、谈判策略1. 互利共赢:招商谈判要求双方在合作中实现互利共赢,因此在招商过程中要注重长远的合作价值和效益。
2. 灵活变通:谈判过程中双方会遇到一些问题和难题,需要灵活变通,寻找解决方案,确保谈判的进展。
3. 透明有诚信:招商谈判是双方相互了解和信任的过程,要保持透明和诚信,真实地表达自己的意愿和态度。
三、谈判技巧1. 善于倾听:谈判不仅仅是一方提出要求,另一方接受或拒绝的过程,更重要的是要听取对方的意见和建议,了解对方的需求和利益,以便更好地达成共识。
2. 主动沟通:在谈判过程中,要积极主动地与对方进行沟通和交流。
通过双方的互动,能更好地达成共识。
3. 协商一致:双方在招商谈判中往往会有一些意见不合,此时要采取协商一致的方式解决分歧,通过妥善处理,平衡各方利益。
4. 保持冷静:无论在何种情况下,都要保持冷静客观的态度。
只有冷静地面对问题,才能够更好地处理谈判中的各种复杂情况。
四、其他技巧1. 调整心态:招商谈判中,双方可能会有各种问题和困难,此时需要调整心态,保持积极乐观的态度。
2. 注意细节:在谈判过程中,细节往往能够影响整个合作的顺利进行。
因此,要注意细节的处理,确保合作双方的需求得到最大程度的满足。
招商沟通技巧
![招商沟通技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/80f4c24111a6f524ccbff121dd36a32d7375c729.png)
招商沟通技巧
1、迎接新客户的准备
这些东西需要提前准备好,包含了平面图、文件夹、计算机工具等等,同时还要注重自己的仪容仪表,现场也要注意,尽可能的干净整洁,因为第一印象是非常重要的,尽可能在尊重顾客的同时还要保持热情。
2、接待和拜访客户
在迎接客户的时候礼貌用语要知道,一定要用尊称,在聊天的时候可以委婉的询问一下是第一次来还是再次过来。
如果来过就需要转给曾经接到过的置业顾问,不可以挑顾客,对待顾客要热情。
如果是外出拜访客户,一定要明确招商的对象和政策。
3、介绍铺面
现场最好有一副全面的全景图,这样可以做出简单的介绍,并且对铺面有简单的印象。
在聊天的过程中要了解客户的资讯和个人情况,有侧重点烦的介绍铺面,还要知道顾客的真正需求是什么。
4、带顾客看现场
这一点也是销售人员需要做的,可以边走边介绍,介绍一些综合的情况,尽量的多介绍,详细的介绍,介绍的时候还要注意一些特色,让顾客跟着你的思路走。
5、优惠政策和支付方式
这个主要是客户满意前面所有的介绍了,基本上没有问题了,才会进行的,在这个时候可会会说周边同行类型的有什么优惠,招商的
人就需要说明自己的优势,价格的合理性,要守住租赁的底线。
如果客户提出延期交款或者分期交款的需要酌情处理,或者和主管协商。
招商专员洽谈商务合作的话术
![招商专员洽谈商务合作的话术](https://img.taocdn.com/s3/m/ea453761bc64783e0912a21614791711cd79797e.png)
招商专员洽谈商务合作的话术商务合作是现代企业发展中不可或缺的一部分,而要成功洽谈商务合作,招商专员起着至关重要的作用。
招商专员需要具备一定的话术技巧,以便能够与潜在合作伙伴进行有效的沟通和洽谈。
在这篇文章中,我将为您介绍一些招商专员洽谈商务合作的话术建议,帮助您在洽谈过程中取得更好的效果。
1. 了解对方需求在洽谈商务合作之前,了解对方的需求是至关重要的。
您可以提前收集信息,了解对方公司的背景、业务模式、目标市场、产品优势等。
在洽谈时,可以针对对方的需求提出相关的合作方案,让对方感受到您的专业性和关注度。
2. 强调互利共赢在洽谈过程中,强调合作的双赢效果是至关重要的。
您可以着重介绍合作对双方的好处,并提出具体的合作方案,以证明合作的可行性和利益。
同时,也可以向对方询问他们的期望和需求,以此为基础找到共同的合作点,增加合作的可能性。
3. 用数据和案例说话招商专员可以通过数据和案例来支持自己的观点和提议。
例如,您可以引用行业数据、市场趋势等来说明合作的市场前景和潜在收益。
同时,您还可以分享一些成功的合作案例,以证明您的专业能力和经验。
这样可以增加对方对合作的信心和兴趣。
4. 提供解决方案在洽谈商务合作中,对方可能会提出一些疑虑或问题。
招商专员需要能够及时提供解决方案,解决对方的困惑。
一方面,您可以根据自身经验提出相应的解决方案;另一方面,您也可以与团队协作,找到更加全面和切实可行的解决方案。
这样可以让对方对合作的信心得到充分的提升。
5. 聆听和回应在洽谈过程中,招商专员需要注重聆听对方的需求和问题,并及时给予回应。
聆听是一种重要的沟通技巧,它表明您对对方的关注和尊重。
同时,回应对方的问题也可以显示您的专业性和能力。
确保自己对方面的问题有足够的了解,并给予准确、明确的回答。
6. 具备灵活应变能力有时在洽谈商务合作的过程中,对方可能会提出一些意外情况或变化。
招商专员需要具备灵活应变的能力,及时调整自己的计划和方案。
招商谈判有哪些技巧
![招商谈判有哪些技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/cafa1c6d03768e9951e79b89680203d8cf2f6a44.png)
招商谈判有哪些技巧古代作战都讲究策略,商场如战场,销售也需要讲究策略。
在和客户销售时,销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧,才能对成功稳操胜券。
那么招商谈判有哪些技巧呢?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
招商谈判的技巧一、要了解对方的意图、目的、策略《孙子兵法》说得好:“知己知彼,百战不殆。
“在招商谈判中亦是如此。
只有了解了对方的意图、目的、策略,我方才能对症下药,相应地制定我方的对策,进而使我方在整个招商洽谈中处于较为有利的地位,并使招商获得成功。
这就要求招商谈判人员在招商洽谈前或洽谈中解决好这个问题。
要做好这个工作,可以采用以下三种方法进行调查了解。
第一种方法是检索调查法,即招商洽谈人员对现有的资料进行收集和分析。
现有资料的来源较多,包括本公司或本单位内部存储的信息资料,招商谈判对手发放的资料,有关介绍招商谈判对手的报刊书籍等。
这种调查方法简便易行,投资少,见效快。
第二种方法是直接调查法,即招商谈判人员通过直接接触来搜集、整理情况资料。
第三种方法是咨询法,即招商谈判人员向有关专利事务所和情报信息单位提出咨询,并购买相关的资料。
招商谈判的技巧二、相互尊重,平等互利招商洽谈要在相互尊重、平等互利的基础上进行。
从相互尊重上讲,谈判的双方应遵守时间,相互遵守对方的礼仪风俗习惯。
在谈判过程中,应本着平等互利的原则,不接受谈判对方所提出的任何不合理的附加条件或条款,同时我方也不向招商对方索取不合理的利益。
谈判的结果应是谈判的双方都感到己方有所得,即获得各自的利益,与自己所追求的利益目标一致或大体相当。
因此,在招商洽谈中所谋求的平等互利的具体方针应是:在友好、和谐的气氛中谋求一致,经招商洽谈各方共同努力,寻求互利互惠的最佳结果;或者是招商洽谈各方都获得最大利益,即皆大欢喜。
招商谈判的技巧三、把握分寸,有理有节在招商洽谈前或洽谈过程中,我方招商洽谈人员要积极了解掌握招商对方的国别、性别、礼仪、风俗,尊重对方的风俗习惯,注意对外的礼节。
招商加盟谈判技巧及话术
![招商加盟谈判技巧及话术](https://img.taocdn.com/s3/m/733174e3a0c7aa00b52acfc789eb172ded63992b.png)
招商加盟谈判技巧及话术招商加盟一:一问一答摸清客户的投资冲动角色定位阶段的沟通是否到位,就看你是否能用这句话进行阐述:什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+ 怎么做?成功的谈判,取决于很多要素,品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等。
然而,不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误,表现平淡、细节失礼,都为谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号,这其中还不乏一些知名品牌。
通常,我们将招商谈判分为五步,见图1。
角色定位是通过直接和间接的问话,收集信息,将客户进行定位的过程。
5—10分钟角色定位设计方案5—10分钟10—15分钟信息传递深化需求10—15分钟5分钟完成订单【案例1】XX陪同客户到一家医药连锁公司,XX及客户走进公司接待门厅,前台马上接待了他们。
前台:您好。
客户:您好,我们想咨询一下你们的加盟项目。
前台:你们稍等,我马上请我们的加盟经理过来。
2分钟后,加盟经理过来了。
加盟经理把他们带到了接待室,介绍了现在公司的现状、运营情况及商品配置。
经理:你们了解我们加盟政策吗?客户:不是很了解,今天就是过来咨询的。
经理:好的,我先介绍一下我们的项目和政策,我们是……我们有三个级别的加盟方案……您看您还有什么疑问没有呢?客户:哦,那我们加盟哪种比较合适呢?经理:每一种都可以,你们可以根据你们自己的投资计划去选择。
客户:哦,那你们有什么优势呢?经理:我们优势很多,我们的品牌优势……我们的产品优势……技术优势……客户:嗯,听起来不错,我们回去再商量商量,有疑问我们再电话联系吧。
经理:好的。
10分钟的介绍和10分钟的基本沟通之后,客户离开了这家企业。
最后,这家企业与这个客户基本就擦肩而过了,尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错,装修得很好,员工也很有礼貌。
分析:招商人员介绍了他们的产品,也讲明了招商政策,阐述了产品优势,看上去所有该向用户讲解的都说了,为什么还是失败呢?关键在于:该招商经理并没有找到客户的需求点,激起客户的投资欲望。
招商引资的谈判技巧与沟通策略
![招商引资的谈判技巧与沟通策略](https://img.taocdn.com/s3/m/32189561182e453610661ed9ad51f01dc28157d3.png)
招商引资的谈判技巧与沟通策略引言招商引资是指政府为吸引国内外企业投资而采取的一系列措施与策略。
而成功的招商引资离不开良好的谈判技巧与沟通策略。
本文将介绍一些在招商引资过程中可以使用的谈判技巧与沟通策略,希望能够对招商引资工作的开展带来一定的帮助。
1. 深入了解对方在进行招商引资的谈判过程中,深入了解对方是非常重要的。
了解对方的企业文化、发展战略、经营理念等,有助于把握对方的需求和期望,从而更好地达成合作。
可以通过在谈判前对对方企业的背景进行调研,以及在谈判中与对方进行交流,主动获取信息,提出问题等方式来实现对对方的了解。
2. 确定谈判目标在开始谈判之前,需要明确谈判的目标。
明确自己的利益诉求和底线,同时也要明确对方可能的目标和底线。
在谈判过程中,要把握双方的权衡,寻求双赢的解决方案。
3. 有效的沟通技巧在招商引资的谈判过程中,良好的沟通是至关重要的。
以下是一些有效的沟通技巧:•倾听:重视对方的观点和意见,耐心聆听。
通过倾听,可以更好地了解对方的需求和关注点,从而更好地制定谈判策略。
•清晰表达:在沟通过程中,要清晰地表达自己的意见和想法。
使用简洁明了的语言,避免使用含糊不清或模棱两可的词语,以免产生误解。
•尊重对方:在沟通中要尊重对方,理解对方的立场和观点。
尊重对方能够建立良好的合作关系,并促进谈判的顺利进行。
4. 寻求共赢的解决方案谈判的目标是达成一个双方都能接受的协议,所以要寻求共赢的解决方案。
在谈判过程中,可以采取以下策略来实现共赢:•利益交换:双方可以通过交换利益来满足各自的需求和利益诉求。
通过明确自己的需求和底线,以及对方的需求和底线,找到双方的交叉点,进行利益交换,最终达成共赢的协议。
•合作性谈判:双方可以通过合作来实现共赢。
在谈判中,可以尝试与对方建立合作伙伴关系,共同开展项目或拓展市场,实现互利互惠。
•创造性解决方案:在谈判中,可以尝试提出一些创造性的解决方案,通过创新的思维和方法,找到双方都能接受的解决方案。
招商中的协商与谈判技巧
![招商中的协商与谈判技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/369e7340e97101f69e3143323968011ca200f772.png)
招商中的协商与谈判技巧在商业领域中,招商活动是企业扩大业务范围和增加收益的重要手段之一。
而在招商过程中,协商与谈判技巧的运用是至关重要的。
本文将探讨在招商中如何运用协商与谈判技巧取得成功。
一、创建积极的谈判氛围谈判的成功与否,很大程度上取决于谈判氛围。
为了创造积极的谈判氛围,首先要确保双方的利益平衡,以避免出现一方过度占优势的情况。
其次,要加强双方的合作意识,建立起互信和互利共赢的合作关系。
最后,要保持谈判的公正性,确保各方在谈判过程中受到公平对待。
通过这些措施,可以为协商与谈判的顺利进行打下坚实的基础。
二、明确谈判目标与利益点在进行招商谈判之前,需要明确自己的谈判目标和利益点。
谈判目标是指企业在招商过程中所期待实现的具体目标,如增加销售额、扩大市场份额等。
利益点则是指企业在谈判中所希望获得的实际利益,如价格优惠、合作伙伴支持等。
明确了谈判目标和利益点后,可以在谈判中更加明确地表达自己的需求和利益,以实现最有利于企业的谈判结果。
三、灵活运用协商策略在招商谈判中,灵活运用各种协商策略可以增加谈判的成功率。
首先,采用合作策略,即双方共同合作追求利益最大化,而不是通过竞争来获取利益。
其次,采用沟通策略,通过积极的沟通与对话,了解对方的需求和利益,以找到双方的共同点。
再次,采用妥协策略,即在争议的问题上进行妥协,以换取其他更有利的条件。
最后,采用议价策略,通过灵活的讨价还价方式,以达到双方谈判目标。
四、倾听并展示尊重在招商谈判中,倾听对方的需求和意见是至关重要的。
通过倾听,可以更好地理解对方的利益和诉求,进而找到双方的共同点。
在倾听的过程中,还应展示出对对方的尊重与关注,避免在对话中出现难以接受或冷漠的态度。
只有确保双方都得到充分的尊重,谈判才能够达成顺利的结果。
五、善于利用信息优势在招商谈判中,信息优势是一种重要的谈判资本。
在谈判之前,要对对方进行充分的调查和了解,以把握对方的需求和利益点。
同时,还应积极收集市场、行业以及竞争对手的相关信息,以确保自己在谈判中拥有更多的谈判筹码。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
营销技巧2—“捧”
2、捧(赞美)目的:拉近距离找话题不带有目的性 A、赞美人、店 B、赞美天气 C、赞美语音 D、赞美珠宝环境 E、赞美当地新闻中的事件
电话营销技巧篇
实用文档
电话营销的成交
需要有一套成熟、完备 的方法才能成功
实用文档
电话营销的完整操作过程
1、严密的准备过 程(熟透产品、客户的初筛、
背景的询问调查、问题的准 备、地 区情况的了解、各行 客户的探查)
2、电话打出之前工具 的准备过程
(打开地图、做好解答客户 疑问准备、档案表、当地相 关行业情况汇总表)
7、客情维护、交友
6、确认客户、签订协 议、发货
(调查核实无误)一般要求3 -5个电话搞定
5、核查客户锁定目标
(通过当地客户或同行的朋友、
打电话到潜在客户了解等)
3、电话沟通过程
(参照问题大全进行沟通、 随时记录每一句问话)
4、传真邮件目录
(主要针对强烈有意向客户,部
分客户加微信、邮寄资料等)
实用文档
电话营销原则-大小通吃
A、通过电话沟通,有激情的利益销售法 B、采取大代理商和小代理商同时沟通的方式
一般失败原因:
A、招商经理实际操作市场经验根本没有-受骗、被引 导
B、招商经理社会阅历、生活阅历不足-无法与代理 商在同一层面沟通
C、招商经理电话招商技巧和经验欠缺-某一细节失 误,失去成交机会或得罪代理商还未觉察
2、面谈时可以打开的 工具的准备过程
(可以随时打开随身携带电 脑查看公司产品、其他门店 照片等)
7、客情维护、 交友
6、确认客户的身份、
签订协议、发货
(创造再次面谈机会或核实无 误) 一般要求1-2次成交
5、核查客户锁定目标
(正面或侧面了解现有经验情 况做出专业合理建议)
3、面谈沟通过程的问
4、详细讲解加盟、说
实用文档
营销“11 ”字心法4-“听”
4、听:
当你恭维了对方后,如果你不认真的听 客户讲,不能听出客户的性格和周围的环境、做 事的风格等关键的信息,基本上电话销售就是个 没有拐杖的盲人,无处着手,不知道客户的需求, 与客户沟通时找不到切入点。
实用文档
营销“11 ”字心法5-“培”
5、培:
与客户的关系不是一天两天就能造就为 非常深入的关系,所以与客户的交往必须要有培 养的心态,虽然有些客户只要一沟通就会有交易, 但是,往往大客户都会考察你的公司和你的耐性 等等东西,才作出决策,所以你必须要象栽树一 样要经常施肥、浇水,认真培养;
实用文档
营销“11 ”字心法10- “情”
10、情:
是应对“培”字来说,培养最终的目的是 要培养出感情来,逢年过节,你若不记得客户,客 户怎能记住你?马戏团的老虎、狮子等都能培养出 感情来,更何况客户是有七情六欲的人。
实用文档
营销“11 ”字心法11- “爱”
11、爱:
爱是指热爱自己的电话营销工作,当作 一个生活中必不可缺乐趣来做;同时热爱自己的 企业,热爱自己的客户。真正把工作当成事业来 做。
实用文档
营销心法
实用文档
营销“11 ”字心法
1、 闯 2、 律 3、 恭 4、 听 5、 培 6、 灵 7、 零 8、 诚
实用文档
9、 真 10、情
营销“11 ”字心法1-“闯”
1、闯:
就是“冲”字,就要义无返顾、勇往直 前的开拓市场,没有给自己留下半点后路,这是 搜集客户信息最重要的一步。如果你不闯,那你 就相信天上会掉馅饼的事情经常发生,总有一天 你会等到死神的来临。
实用文档
营销“11 ”字心法6-“灵”
6、灵:
这是应对“闯”字而来的,如同莽夫的 闯是没有任何意义的,要灵活地运用各种技巧来 搜集客户信息。关键会用脑。
实用文档
营销“11 ”字心法7-“零”
7、零:
结合 “律”字来讲的,这是做销售人员必 备的一个心态,每天必须要保持零心态,不能有 了点成绩就沾沾自喜,更不能躺在成功的温床上 睡觉。否则你就会失去闯劲,失去了斗志。
D、自以为是,失误不报-一错再错 E、方法错误-代理商资源匮乏,无法筛选
实用文档
上门营销技巧篇
实用文档
任何营销的成交
都需要有一套成熟、 完备的方法才能成功!
实用文档
上门营销的完整操作过程
1、出发前严密的 准备过程(熟透产品、客
户的了解、背景的询问调查、 问题的准备、地 区情况的了 解、客户需求)
实用文档
营销“11 ”字心法2-“律”
2、律:
有了闯劲是远远不够的,人都有惰性与 自满的情绪,必须要克制自己一些不好的习惯, 细化每天的工作安排和记录,收集客户疑问,总 结失败。如果你不能,那就等待洪水猛兽来侵占 你的心灵。
实用文档
营销“11 ”字心法3-“恭”
3、恭:
有点恭维的意思,客户一般都喜欢别人 赞美他,这是打开客户话匣子的最好方式,也是 能够让客户说出一些信息的方法。如果你不恭, 那你就要想好如何应对冷冰冰、硬邦邦的语言, 或是“嘟、嘟”电话挂短的声音。
实用文档
营销沟通技巧
实用文档
营销14大沟通技巧
1、 备(“背”)2、 捧
3、 亲(“揽”)4、 煽
5、 诱 6、 断
7、 激 8、 骗
9、 压 10、 打
11、 哄
12、 透
实用文档
13、 侃
营销技巧1—“备”
1、备(“背”) 充分了解当地情况:
(喜好、人群、能力、种类、价格等)
(注:以上情况在任何时候都应该背诵如流)
实用文档
营销“11 ”字心法8- “诚”
8、诚:
应对“恭”字来说的,恭维赞美客户,但 不能让对方觉得你虚伪,要拿出你的诚心来与客户 沟通,否则你的恭维会让客户“恶心”;
实用文档
营销“11 ”字心法9- “真”
9、真:
应对“听”来说的,听话要听音,所以必 须要听出客户的真正意图,如果你只听到客户表面 的东西,那你只是个“传话筒”,不会分析客户的 讲话,就会非常容易失去成交的机会; 透过现象 看本质,发现客户真正的需求。
题(可参照问题大全进行沟
通、随时记住每一句问话的 答案)
பைடு நூலகம்
服能力要求强(主要针对
强烈有意向客户,要进行产品 的讲解)
另外经理还需要具备组织实用和文档产品培训的能力
营销操作过程“表格”的重要性
1、关注客户动机---合作、仿制、调查 2、了解客户对产品态度 3、了解客户综合实力 4、了解客户经营范围和现状,客户分析,疑问解答 5、对客户的沟通情况如需要等做好后续跟踪 6、加微信等做好维护。