看穿人的心理-肢体语言大全

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看穿人的心理-肢体语言大全

在沟通中,礼貌、得体的语言固然重要,但礼节的信息量也不容忽视。在人类之间相互接触中像亲密、生疏、隔阂、嫉妒、猜疑等状态中,主要是一个“情”字作怪。

言辞固然能表达一个人的态度,但自己的肢体语言却能加深并艺术化对对方的感染。懂得了这一点,在我们讲话时,眼神、表情、动作和气质与述说的语言就应做到同步化,使自身的形象更完美,以自身的情绪去影响对方的情绪。这就要求我们在肢体语言的表达方面符合礼仪规范:

手势

在交谈过程中手与手臂的动作相当重要。在谈话中手舞足蹈是不可取的。可以使用一些说明性的手势,但手指总是指向对方并戳戳点点是非常不礼貌的。因此,在交际中应慎用或不多用手势协助讲话为宜。

眼睛的表达

眼睛是人心灵的窗户。一个人对事物的态度和心情通过眼神完全可以流露出来。当你与对方交流时,眼神所传达的信息尤为重要,例如,相互注视时间的长短,注视的位置,甚至眨眼的次数都可能影响对方。因此,在人际交往过程中,学会观察对方的眼神以便从对方真实的眼神中不断调整自己的交往方式是我们必须培养的技能。

进行沟通前应先确定谈话的主题即沟通的主要内容,不然就会出现言语不清、缺乏逻辑等情况。沟通中需要更多地了解对方的情况,同时也要让对方了解自己的情况和需求,这样的沟通才能够达到预期的目的。

倾听比讲话更难

在与他人交谈时自己总是不停地讲话,是非常不礼貌的。交谈就是在自己讲的同时也要听对方讲。倾听他人的谈话是对他人的关心和尊重,因此,越是善于倾听他人意见的人,其人际关系往往就越理想。

“倾听”也可称为“聆听”。倾听他人讲话的同时思考自己的想法和将要表达的言辞,不断梳理自己的认识思路,并在适当的时机表达自己的看法和意见,这样即显示出尊重他人的礼貌和礼节,又会给他人留下良好的印象。

注意倾听他人的谈话还是细致了解对方的手段。从该人谈话的内容、声音、神态等方面就可以进一步了解他的心情、个性与爱好。

倾听他人的谈话也是对他人适度的称赞。因为你没有轻视他的谈话内容,情感上没有去冷淡,这样则会达到一种“共享”的境地。

倾听他人的谈话绝不等于始终沉默,冷落了对方。这就需要我们学会聆听他人讲话过程中的插话——学会插话。

倾听对方谈话的同时,恰当、得体地使用肢体语言做出得体的反应,不但表现出对他人的尊重,同时也能刺激对方更全面地表达自己的需求和谈话重点。

一天晚上,丈夫很晚回来。进门后,他就向妻子解释因为有许多事要和同事与客户交谈,所以耽误了很久的时间。但他说话时却下意识地用手摸摸嘴唇,而且尽量避免与妻子目光相对。如果妻子善于观察,一眼便可看出:他的理由是编造的,为了隐瞒什么。

为什么体态会泄露天机呢?因为这是很早形成的习惯,不易掩饰和改变。一个孩子向父母撒谎,说完话,他会下意识地用手捂嘴巴。在人的一生中,这一动作会使用下去,只不过随着年龄和阅历的增长而有所变化,不那么明显罢了。

如捂嘴不再用整个手掌,而是改用手指轻轻触摸一下嘴角或鼻子,其意图仍象童年时一样用手捂嘴,阻止谎言出口,但手的动作却变得快速、轻巧而微妙了。

既然人的经历越复杂,经验越丰富,其体态语言也就越含蓄微妙,那么一个人在体态语言上只要善于掩饰、伪装,不就可以不被别人看穿了吗?

然而,要做到完全不露痕迹、天衣无缝是不可能的。孩子对父母撒谎,还有一种习惯动作,就是常把手藏在背后;而成年人撒谎时,会把这一动作演变为双手插进衣兜里,或是摆出一副双臂交叉,以示防范的姿态。

我们已知手掌敞开表示诚实,那么你撒谎时有意地把手掌敞开,不就行了吗?问题没这么简单。虚假的体态瞒不住懂得体态语言而又细心观察的眼睛。主要的消极手势被控制了,但其他体态信号仍然“泄密“:脸色变化、动作不自然、肌肉

紧张、眼神不自然等等。

这些信号与敞开的手掌相矛盾,仍然会给人一种不诚实的感觉。这就是说,当人的大脑有某种打算时,其思维活动会支配身体的各个部位发出各种细微信号,这是人们不能完全控制,也是难以充分意识到的。

可以控制的有声语言与难以控制的体态语言之间,有意识控制的部分体态与难以意识到的部分体态之间,有意控制的短暂时间与难以控制的较长时间之间,必然会出现某种矛盾、差别,显得不协调、不自然。这就是体态语言的心理表现不可改变的原因。

人事部经理与求职者的谈话结束了。经理站起来和求职者握手:“请回吧,我们

研究一下,会告诉你消息的,再见。“这位求职者心中没底,拿不准主意:他应

该等这个单位的通知,还是立刻再到别处去联系?

其实,他如果懂得体态语言就已经看出这次面试的结果了。因为在谈话时,经理的右手总是撑在脸上,中指封在嘴上,食指伸直指向右眼角,左臂又横在胸前,目光很少对着这位求职的青年人。这种体态就是表示:我对你讲的不感兴趣,你不是我们所需要的人。

如果你懂得体态语言能够透露人的心理状态,那么你和对方没有交谈,也可以知道对方的心理。人在心情不舒畅时,会胡乱地吸烟,吸到一半又随手丢掉,也会把小纸片折来叠去,或撕个粉碎;人在期待成功或遇到难题有所考虑时,往往会搓搓手掌。

凡是搓手掌就是在期待或考虑什么,而用搓得快慢也有许多奥妙之处:搓得敏捷,表示事情好办;慢慢地搓几下,表示事情难办。如你和什么人谈一笔生意,对方若慢慢地搓手掌,那说明他疑虑较重,希望不大。

体态语言的心理表现可使我们从体态上看出人物关系和交际效应。你和某人交谈,对方已经想停止谈话,却还在耐着性子同你应付,他的脸上仍有微笑,并不时地点头,可他却会有这样的表示:身体朝向其他方向,或脚尖指向另一个方向,或眼睛盯着别处,不时地看一眼手表等等。这些就是已经厌烦、很想摆脱的信息。

再如,一个人往前走,另一个紧步伴随,并歪着脖子和前者谈话。前者若无意交谈,就会坚持顺着既定的方向前进。

体态的表现在两个关系密切、很谈得来的朋友之间还会相互感染,采取同样的姿势。倘若两个好朋友相遇,停在路边谈起来,那么两个人就会面对面,身对身,脚尖对脚步尖。

两个伙伴栽树时,都会把各自的手搭放在拄地的锹柄顶端上;而两个女孩子在公园的长椅上谈心,都会抱腿相对而坐……这些表现不正反映了人际关系和交际效应吗?

两个人在交谈,你作为第三者插了进去。倘若那两人把各自的身体稍稍转向你,并都有一只脚对着你,三双脚构成大体等边的三角形,这就是表示欢迎;如果他们只是看了你一眼,身和脚没转向你,这就是冷淡的表示。

假设三男一女谈话,三男对这个女子都有爱慕之心,那么每个男人的脚都会有一只指向这个女人。这是为什么呢?因为脚位指示会透露内心的奥秘。

脚尖所指的方向不仅可以指示一个人所向往的目标,而且会指示对他有吸引力的人。这个女人如果懂得这一点,她就会从脚上发现这三个男人都喜欢她。

倘若她的态度暧昧,她的脚位指示会不偏不倚,保持中立,如果她对其中一个男人有意,而嘴上又不便吐露,那么她的目光和脚位所指就会泄露她内心的秘密。

有一次,一位女病人对精神分析学家弗洛依德有声有色地讲述她的婚姻是如何幸福,但弗洛依德注意到她在讲这些话的时候却下意识地将她的订婚戒指从手指上滑上滑下。弗洛依德对这个下意识手势的含意十分清楚:她对自己的婚姻并不满意,也不珍惜。

后来,这个病人的婚姻果然出现了问题,弗洛依德一点也不奇怪。许多事实和研究成果表明:体态语言传示出的心理信息和交际效果是有声语言的四五倍,当二者不一致的时候,精明的人往往注重体态语言,而对有声语言不大理会。因为两者相比,还是有声语言容易控制掩饰,而体态信息就不那么容易“随心所欲“了。

扩展阅读:身体语言简称体语,指非词语性的身体符号。包括目光与

面部表情、身体运动与触摸、姿势与外貌、身体间的空间距离等。

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