月现代企业人力资源管理概论试卷及答案.doc

2010年1月现代企业人力资源管理概论试卷及答案1

2010年1月广东省高等教育自学考试现代企业人力资源管理概论试卷及答案

（课程代码08406）

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1、人力资源管理者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件下，如何在众多目标中达到（ B ）

A、人力资源效益的最大化

B、整体效益的最大化

C、个体效益的最大化

D、管理效益的最大化

2、若某地某人在一个地方做了坏事，在众多因素影响下，可能导致对该地人群的歧视，甚至会影响到员工招聘时对该地区的人的歧视。这种现象反映了人力资源管理中的（ C ）

A、首应效应

B、投射效应

C、晕轮效应

D、偏见效应

3、人力资源管理业务外包不仅要考虑外包的直接成本和如何带来最高的回报率，还要考虑（ D ）

A、最高的员工积极性

B、最高的生产效率

C、最小的机会成本

D、最小的组织混乱

4、人力资源供给预测是指企业为实现其既定目标对未来一段时间内企业各类人力资源补充来源的预测，这种来源包括（ C ）

A、企业内部

B、企业外部

C、企业内部和外部

D、高校及培训机构

5、组织发展变革受到的主要阻力是（ C ）

A、个人

B、组织

C、个人和组织

D、环境

6、在招聘地点的选择上，一般工作人员和技术工人的招聘范围是（ A ）

A、招聘单位所在地

B、全国

C、高校

D、跨地区

7、一种允许那些自己认为已经具备职位要求的员工申请公告中工作的自荐技术是（ C ）

A、管理档案

B、员工推荐

C、职位竞标

D、职位公告

8、人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心是（ B ）

A、职业

B、职业锚

C、职业生涯

D、职业设计

9、由组织的阶层或结构所造成的，表现为晋升的停止的原因是

（ D ）

A、满足型停滞

B、生活型停滞

C、技能型停滞

D、结构型停滞

10、外资企业员工由于成长环境和所受的文化熏陶不同，所以进行员工培训是重视（ D ）

A、技能培训

B、工作态度培训

C、合作精神培训

D、跨文化培训

11、当企业完成规模扩张，成为行业内主要竞争者之后，此时的培训重点应放在建设企业的（ A ）

A、企业文化

B、规章制度

C、市场份额

D、合作团队

12、企业文化功能中最重要的是（ B ）

A、可以加强企业对职工的激励

B、可以增强企业内部职工的凝聚力

C、有利于降低企业的成本

D、有利于改善企业的工作环境

13、下列属于企业初创阶段激励模式的是（ D ）

A、短期激励为主

B、股权激励

C、员工普遍持股

D、技术创新激励

14、在绩效考评主体选择方面，上级考评的优点或缺点是（ A ）

A、对考评内容比较熟悉

B、接触频繁，更加客观全面

C、易高估自己

D、利于管理的民主化

15、绩效管理的起点是（ A ）

A、绩效计划

B、绩效沟通

C、绩效考评

D、绩效反馈

16、关于销售人员薪酬体系的纯佣金制优点正确描述是（ C ）

A、成本相对固定，却照样能鼓励竞争

B、易于管理、调动，并使员工保持高昂的士气和忠诚度

C、销售指向非常明确，能激励销售人员努力工作

D、见效快

17、下列属于自愿性福利的是（ D ）

A、失业保险

B、公积金

C、安全保障福利

D、子女教育辅助计划

18、企业的管理人员在处理各方面关系以及分配员工既得利益时要实事求是，让各方都得到他们的应得利益，表明在处理劳动关系时要遵守（ B ）

A、协商解决争议原则

B、兼顾各方原则

C、以预防为主原则

D、以法律为准绳原则

19、有关日本人力资源管理模式的特点描述正确的是（ D ）

A、人力资源全球化引进

B、硬性管理方式

C、对抗性的劳资关系

D、重通才，轻专家

20、下列属于遣散成本的是（ A ）

A、心理成本

B、招牌广告费用

C、心理风险

D、业绩成本

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在凰的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21、体现经济效益比较关系的效益类型有（CDE ）

A、效益性效益

B、收益性效益

C、效率型效益D效果型效益E、提高型效益

22、人力资源需求与人力资源供给的关系有（ABE ）

A、供求平衡

B、供不应求

C、供求一致

D、结构性失衡

E、供过于求

23、到目前为止，组织发展经历了（ABC ）

A、传统式官僚机构阶段

B、复杂性组织阶段

C、适应性组织阶段

D、事业部组织阶段

E、虚拟组织阶段

24、在组织企业招聘时，招聘者的选择非常关键，因此招聘者一般应具有的素质需求有（ABCD ）

A、良好的个人品质与修养

B、具备多方面的能力

C、广阔的知识面

D、掌握一定的技术