旅游景点一卡通方案(捷羿)
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旅游景区一卡通系统方案上海捷羿软件系统有限公司
目录
1.概述 (4)
2.系统总体结构 (5)
3.一卡通中心系统 (5)
3.1.中心系统结构 (5)
3.2.应用系统组成 (6)
3.3.交易数据处理流程 (8)
3.4.系统安全设计 (8)
3.4.1.IC卡应用安全 (8)
3.4.2.设备交易过程安全 (9)
3.4.3.传输加密和认证 (9)
3.5.业务处理功能 (10)
3.5.1.制卡 (10)
3.5.2.售卡 (10)
3.5.3.充值 (11)
3.5.4.退卡 (12)
3.5.5.挂失 (13)
3.5.6.消费 (13)
3.6.管理中心功能 (14)
3.6.1.密钥管理 (14)
3.6.2.商户管理 (14)
3.6.3.设备管理 (15)
3.6.4.清算管理 (15)
3.6.5.帐务管理 (15)
3.6.6.报表管理 (15)
3.7.网络服务功能 (15)
3.7.1.网上售卡 (16)
3.7.2.网上查询 (16)
3.7.3.商户对账 (16)
3.7.4.公众号查询 (16)
3.8.设备与选型 (17)
3.8.1.卡片 (17)
3.8.2.PSAM卡 (18)
3.8.3.加密机 (18)
3.8.4.充值/消费POS (18)
3.8.5.计算机系统 (18)
3.8.5.1.数据库服务器 (19)
3.8.5.2.应用服务器 (19)
3.8.5.3.数据库软件 (19)
3.8.5.4.UPS电源 (19)
3.8.6.网络设备 (20)
3.8.7.发卡设备 (20)
3.8.8.网点读卡器 (20)
4.景区功能应用系统 (20)
4.1.门票管理系统 (20)
4.1.1.库存管理 (20)
4.1.2.门票销售 (21)
4.1.3.IC卡充值 (21)
4.1.4.退票管理 (21)
4.1.5.统计查询 (21)
4.2.通道管理系统 (22)
4.3.停车场管理系统 (22)
4.4.POS消费系统 (22)
4.5.门禁管理系统 (23)
4.6.储物柜系统 (23)
4.7.巡更子系统 (23)
1.概述
旅游景区的人员流量较大,为进行统一管理,可采用成熟的RFID电子技术、身份识别技术,建设景区一卡通系统,通过建立旅游卡营运管理中心及营运服务体系,以IC卡支付作为系统平台和技术支撑手段,在旅游景点门票、旅游购物、餐饮、宾馆、文化演出等与旅游消费关系密切的“吃、住、行、游、购、娱”环节中,为游客提供便捷的旅游服务体验,同时系统高效灵活地支持各类商家的消费营销活动,拓展服务接入渠道,用更加丰富的业务形式诠释服务大众、方便大众的经营理念,实现小额消费领域的广泛应用。
旅游卡在发行过程中,借助数字化的IC卡技术产品和系统平台,在功能上可以完全涵盖纸质的旅游门票和消费券,弥补纸质券在发放过程中带来的诸多管理和服务方面的缺漏。景区一卡通营运管理平台推动旅游消费领域建立规范化业务服务与管理,实现旅游产业政策性优惠的精细化管理和决策支持。
基于系统建设的需求规划,景区一卡通的主要业务目标包括以下几个方面:
一、发行非接触式CPU卡(以下简称IC卡),可采用实名制或非
实名制方式发行,实名卡支持挂失。
二、IC卡可分为多个卡类型进行服务权限区分。如员工卡和游客
卡。游客卡又可以分为贵宾、普通、临时卡等。
三、为IC卡建立电子钱包和联机账户,钱包可指定用于门票、餐
饮等脱机消费的需要;联机帐户用于旅游购物、住宿、娱乐
等大额消费场景,满足多样化旅行消费需求。
四、建立景区一卡通的中心管理系统,实现一卡通的清结算业务,
完成一卡通业务的支撑环境建设。
五、在景区消费领域部署POS机,建立支付卡受理环境,支持联
机/电子钱包刷卡消费业务。
六、在景区内相关场所设置自助服务终端,让游客可以进行购卡、
退卡、查询和充值。
七、利用IC卡的身份识别功能,应用到景区相关应用系统(如检
票、停车场、门禁、储物柜等)进行身份认证。
八、提供网站和移动终端的服务接口,为景区提供门票或者酒店
的线上预订、在线支付的功能。
2. 系统总体结构
景区一卡通系统的系统总体结构如下图所示。
一卡通中心管理系统
结算银行
一卡通终端
一卡通终端中心平台
门票管理系统
人工售票网络售票
商户POS
收银机
自助终端
消费商户
停车管理系统
通道管理系统门禁管理系统自助服务终端
一卡通系统通过数据对接接口将一卡通各子系统的统计数据上传给中心管理平台,并最终供财务管理平台调用,形成统计报表。一卡通应用子系统由门票管理、停车场管理、人工柜面、消费POS 、自助服务终端、通道管理、门禁管理、储物柜管理等组成。
3. 一卡通中心系统
一卡通中心系统是景区一卡通的关键部分,其系统架构应具有开放性、标准性、先进性、实用性和可扩性好等技术特点。采用模块化的开发方式,确保系统高度集成、总体优化、安全可靠。
3.1. 中心系统结构
一卡通中心网络是一卡通中心系统的局域网,核心部分是其中的清算系统主