最佳实践案例演示教学
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最佳实践案例
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坚持改革创新强化顶层设计
【摘要】XXX学院作为XXX公司的核心培训资源,担负着XXX公司赋予的神圣使命与责任,在XXX公司党组的坚强领导下,坚持改革创新,强化“顶层设计”,服务XXX公司的改革、创新发展需要,为XXX公司坚强智能电网建设、“三集五大”体系建设提供人才和智力支持是XXX学院的第一要务和根本责任。学院坚持改革创新,加强顶层设计,实施“六个引领”,促进了持续、健康、快速发展。
一、公司简介
XXX学院总部位于济南,基本架构为“12345”,即,一个学院,两个地市,三个校区,四个分院,五个外委基地。功能定位为“三基地、二中心、一平台”,即:公司培训创新研发基地、团青干部培养基地、企业文化传播基地;公司系统技术技能人才培训开发中心、新技术新技能推广示范中心;公司技术技能人才培养国际合作交流平台。
学院现有干部职工580人,占地面积1800余亩。学院以企业内部专业技术、生产技能人员培训为主,逐步发
展国际合作办学、职业技术学历教育,以此加强高层次、实用型人才培养,传播企业文化,沉淀、管理和发展企业内部知识,增强企业核心竞争力。
二、具体问题描述
一是如何把公司优秀的企业文化传播给新员工,把他们培养成为合格的电力新兵;二是如何培养员工国际视野,适应创建国际一流企业大学的需求;三是如何推进学院由外延式发展向内涵式发展的转变,提升培训质量;四是如何推进培训创新;五是如何加强队伍建设,建设优秀的培训是队伍;六是如何实现学院与员工的共同发展。
三、主要思路和做法
学院的“顶层设计”按照“统筹规划、优化资源、管控高效、一体运作”的原则,统一培训计划、统一工作流程、统一培训标准、统一培训课程、统一考核评价,统筹开展高层次技术技能人才培训和新员工培训,构建了定位清晰、职责明确、优势互补的集约化大培训格局,进一步提升了公司系统专业技术技能培训能力。
一是注重文化引领。优秀文化是引领学院发展的永恒动力,争创一流是学院抵御风浪的坚强基石。
文化落地之一:把传播公司企业文化融入培训全过程。研究国网公司发展历程,提炼经典案例,将能够体现企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神
的知识融入培训全过程。借助学院网站、宣传展板、微信等各种媒介,采取主题活动、专题讲座、集中学习、课题探讨等形式,组织和引导新入职员工进行系统的国网公司核心价值理念教育,使新员工对企业文化理念产生高度理解和强烈认知、认同,做到“入眼、入耳、入脑、入心”,只有将国网公司的“DNA”融入到员工的“DNA”中,才能打造一支具有国家电网特质的人才队伍。
文化落地之二:把提炼学院文化作为管理之要务。创造了国有企业培训史上多项第一的技术学院,要在公司系统内多家教育培训机构中实现卓群绝伦、基业长青,就需要有特色、有自己的文化。提炼学院文化,既要考虑院校文化又要考虑业务差别。汲取学院和电校文化之大同,找到培训工作和学历教育两个轮子前行的平衡点,即可确保学院在发展历程上再创辉煌。
文化落地之三:用制度力量确保学院文化持续繁荣发展。按照“制度管人、流程管事、文化治院”的工作思路,建立一套与战略、组织和内控体系相结合的文化建设制度和管理体系,有效促进学院文化落地生根。加强制度约束,让学院文化与培训、教学、管理相融合,推动传统形式化管理逐步转变为文化型管理,核心价值观逐步固化成为员工行为规范和习惯。建立客观公正的绩效考评和激
励机制,实现学院文化与发展实践的对接,为学院持续健康发展提供不竭动力。
文化落地之四:企业文化的培训内容——国网公司企业文化的基本内容,国网公司企业文化的发展形成史、典型先模人物奋斗成长史、典型生产经营案例、企业重大成果等。
文化落地之五:企业文化的培训形式——在对新员工的企业文化培训中,培训形式应贴近学员实际,在运用传统培训形式时,应善于融入新的培训手法,采取多种培训形式,激发学员的兴趣。
(1)专题讲授形式:由企业文化培训师利用多媒体教学手段,突出视听感知方式,将企业文化向新员工宣贯。培训师将培训内容形成模块,每个模块反映一个企业文化的重要内容,善于运用故事情节的方式于培训之中,达到“理念故事化,故事理念化”的效果要求。
(2)专题研讨形式:组织新员工开展企业文化、企业形像、企业理念的专题研讨活动,让新员工在接受企业文化的培训学习后谈感受、讲体会、议理念,及时深化对企业文化的理解。
(3)交流互动形式:在企业文化培训的过程中,积极开展运用与新员工的交流互动,使培训师与学员在培训情
境中面对面交流,让学员通过积极主动地思考达到培训入脑、入心的效果。
(4)网络课程形式:网络培训是一种分散式的培训形式,通过建立网站,上传企业文化的培训课程,可以使员工在任何时候通过培训网站接受企业文化的新理念、核心价值观的培训教育。
(5)案例讨论形式:更好地运用案例培训形式,不仅能有效激发新员工对企业文化的学习兴趣,而且使新员工在案例分析中深刻理解企业文化的内涵所在,形成与企业文化相一致的潜意识行为。
(6)模拟培训形式:从硬件和软件方面实施投入,建立企业文化培训的模拟课堂,形成一定情境下的培训内容,让新员工在模拟情境中扮演角色感受企业文化。
二是注重国际引领。教育培训国际化是创建世界一流电网、国际一流公司的客观需要,也是一流企业大学建设的必由之路。加强与国内外高等院校、科研机构、电网装备企业和国网国际公司的交流合作,始终跟踪电网发展的最新动态和先进成果,了解电力创新技术、前沿技术和关键技术;积极开展国际交流合作,开展学术、技术交流和人员互访,探索共建实训室、培训基地和新技术示范中心,共同培养高级国际培训师;开展涉外培训,拓展涉外培训市场;加强双语国际化高端人才培养,为国网公司国
际化战略提供人才保障;研究国外著名企业的培训理念和培训经验,研究国外先进的教育培训体系;注重引进国外优质培训资源,建设具有国网公司特色的培训体系。
国际引领之一:构建国际化人才培养体系。学习借鉴澳大利亚TAFE体系、加拿大CBE模式、德国双元制等国际先进的教育培训理念、办学经验,推动中外师生交流,支持教师互派、学生互派、证书互授,建立科学化的国际人才培养路径和评价体系。
国际引领之二:聚集国际优质教育资源。与西门子、ABB等国际知名电力电气设备制造机构合作,设立先进设备和技术推广平台;引入国际优质品牌教育培训机构,引进国际先进课程、教材和管理人才,推进中外合作办学。
国际引领之三:扩大教师境外培训。建立具有国际视野的教师队伍,是教育国际化工作的关键所在。
国际引领之四:提高涉外教育培训服务水平。目前,学院已在个别专业开展了境外员工培训,构建外籍人员的交流平台,积累培训经验,提升教育质量,提高服务水平。
三是注重转变学院的发展方式引领。由以大规模建设、迅速扩张培训规模为特征的外延式发展阶段,转向以更加注重培训质量,更加注重培训创新为特征的内涵式发展阶段。强化一体化运作、集约化发展、精益化管理和标