网络支付存在的安全问题及解决对策

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国内电子商务支付存在的问题及对策

国内电子商务支付存在的问题及对策

国内电子商务支付存在的问题及对策中国的电子商务支付在过去几年里得到了迅速的发展,但与此同时,在支付领域也出现了一些明显的问题。

这些问题包括:支付风险增加、支付信息泄露、支付流程不便、支付成本高昂等。

以下是这些问题的详细讨论以及解决方案。

1. 支付风险增加随着电子商务的快速发展,支付风险也增加了。

近年来,出现了许多恶意支付行为,如盗刷、伪冒、欺诈等。

这些违法行为给商户和顾客带来了很大的损失。

解决方案:加强支付安全,建立完善的支付风险防范机制。

对于风险较高的交易,可以采用更加安全的支付方式,如三方支付或保险支付等。

同时,可以通过风险评估和监控来减少支付风险,及时防范和处理恶意支付行为。

2. 支付信息泄露支付信息是个人隐私,泄露后可能导致严重的后果。

但在实际操作中,支付信息的安全性存在许多难题。

商户、支付平台和互联网技术公司等相关方都存在泄漏支付信息的风险。

解决方案:加强支付信息的保护,加强信息安全的技术和管理。

商户和支付平台需签订保密协议,并采取各种安全措施,如SSL加密等,保护支付信息安全。

同时,建立完善的数据安全监控体系,及时发现和处理支付信息泄露预警。

3. 支付流程不便电子商务支付流程的繁琐和不便也是一个普遍存在的问题。

许多顾客在支付时遇到了困难,需要多次尝试和输入信息。

这不仅降低了支付的速度和效率,并且也会影响用户的体验。

解决方案:优化支付流程,提高支付的便利和效率。

商家和支付平台可以通过现代化支付技术,如一键支付、快捷支付、扫码支付等,简化支付流程,提高支付的便捷性和体验。

4. 支付成本高昂电子商务支付的成本较高,这既涉及到银行手续费,也涉及到第三方支付平台的手续费。

这些费用可能加重商户的负担,影响支付的发展。

解决方案:减少支付成本,提高支付效率。

可以通过和合作支付机构谈判降低手续费,建立更加灵活的支付结算体系,提高支付效率,同时缩小买家和卖家之间的差距,降低支付成本。

总结综上所述,中国电子商务支付面临着一些问题,包括支付风险增加、支付信息泄露、支付流程不便、支付成本高昂四个方面。

中国网络支付安全状况报告

中国网络支付安全状况报告

中国网络支付安全状况报告近年来,随着互联网的快速发展,网络支付作为一种便捷、高效的支付方式被广泛应用。

然而,网络支付的便利性也带来了一系列的安全隐患,给用户的财产安全带来了威胁。

本文将对中国网络支付的安全状况进行分析和总结,并提出相应的改进建议。

一、现状分析目前,中国的网络支付市场已经进入了快速增长的阶段。

2019年,中国网络支付交易额达到51.3万亿元,同比增长11.8%。

然而,与此同时,网络支付的安全问题也日益突出。

首先,支付平台存在着数据泄露的风险。

由于网络支付需要用户注册个人信息、绑定银行卡等,一旦支付平台的数据库遭到黑客攻击或者内部员工泄露用户信息,用户的个人信息将面临泄露的风险,从而导致财产被盗刷。

其次,网络支付存在着虚假交易和支付欺诈的问题。

虽然支付平台和银行对大额交易都有风控机制,但对于小额交易来说,风控措施并不完善。

一些不法分子利用这一漏洞,进行虚假交易和支付欺诈,获取不法所得。

再次,用户安全意识薄弱。

现在的网络支付越来越方便,用户平时可能不够重视支付安全问题。

一些用户使用弱密码,或者将密码泄露给他人等不安全的行为,使得黑客有机可乘,从而导致财产损失。

二、问题原因分析中国网络支付的安全问题主要源于以下几个方面的原因:首先,支付平台和银行的安全技术水平不高。

在互联网时代,黑客技术日益精湛,但有些支付平台和银行的安全技术却没有跟上时代的节奏,导致他们的系统在面对黑客攻击时易受攻击,容易遭到破坏。

其次,部分用户对支付安全的认识不足。

一些用户在进行网络支付时不注重个人信息的保护,如使用简单密码、随意下载APP等,这些行为为黑客攻击提供了机会。

再次,监管不力。

当前,中国的网络支付市场竞争激烈,各个支付平台为了增加用户量,往往过度追求用户的便利性,而忽略了支付安全的重要性。

监管部门应对支付平台的安全风险提供更严格的监管,加大对违规行为的打击力度。

三、解决对策针对中国网络支付存在的安全问题,我们提出以下几个解决对策:首先,加强支付平台和银行的安全技术研发。

国内电子商务支付存在的问题及对策

国内电子商务支付存在的问题及对策

国内电子商务支付存在的问题及对策随着互联网的发展,电子商务支付在我国的普及和应用越来越广泛。

国内电子商务支付仍然存在一些问题,这些问题影响着电子商务的发展和用户体验。

本文将探讨一些常见的问题,并提出相应的对策。

1. 安全问题:电子商务支付涉及到用户的个人信息和资金安全。

目前,网络支付账号盗窃、虚假交易、恶意软件等安全问题层出不穷。

为了解决这个问题,需要加强电子商务支付平台的安全措施,包括强化身份验证、加强账户监控、建立风险评估体系等。

用户也需要提高自己的安全意识,设置复杂密码,定期更改密码,并保持警惕,避免泄露个人信息。

2. 交易纠纷处理问题:在电子商务交易中,买家和卖家之间可能发生交易纠纷,例如商品质量问题、支付纠纷等。

为了解决这个问题,电子商务平台需要建立完善的客服系统,提供及时、有效的纠纷处理服务。

电子商务平台也可以加强信用评价体系,鼓励用户互相评价,增加交易的透明度和可信度。

3. 支付费用问题:目前,一些电子商务支付平台对商家收取高额的手续费,使得一些小微企业难以承担。

解决这个问题的对策是,鼓励竞争,建立更多的支付平台,提供更多的选择。

政府可以出台相关政策,降低支付手续费,支持小微企业的发展。

4. 跨境支付问题:随着国际贸易的增加,跨境支付需求也越来越大。

现有的跨境支付服务仍然存在一些问题,例如支付渠道有限、支付费用较高、结算时间较长等。

为了解决这个问题,需要推动跨境支付体系的发展,加强与其他国家和地区的合作,打通支付渠道,降低支付费用,缩短结算时间。

5. 跨平台支付问题:目前,不同的电子商务平台使用不同的支付方式和标准,用户需要在不同的平台上进行繁琐的支付操作。

为了解决这个问题,需要推动支付标准的统一,建立统一的支付接口,实现跨平台支付的便利性和流畅性。

还需要加强与第三方支付机构的合作,提供更多的支付方式,满足用户的多样化需求。

国内电子商务支付存在安全问题、交易纠纷处理问题、支付费用问题、跨境支付问题和跨平台支付问题等。

国内电子商务支付存在的问题及对策

国内电子商务支付存在的问题及对策

国内电子商务支付存在的问题及对策随着互联网的普及和移动支付的兴起,电子商务行业已经成为国内经济增长的重要推动力量。

随着电子商务规模的不断扩大,支付环节的风险和问题也逐渐显现出来。

本文将就国内电子商务支付存在的问题及对策进行探讨。

一、问题分析1. 安全性问题在电子商务支付中,安全性一直是最为关键的问题之一。

当前,虽然在网络支付过程中有诸多安全策略和技术手段,如加密传输、数字签名等,但是黑客、病毒等网络安全隐患依然存在。

个人隐私信息、银行卡信息很容易被盗取,给消费者带来损失和麻烦。

2. 不同支付平台的差异随着电子商务支付的火爆,各种支付平台也层出不穷,如支付宝、微信支付、财付通、银联在线等。

这些支付平台之间的差异性很大,导致用户在使用过程中往往需要下载多个支付软件,不仅浪费空间,还增加了管理成本,降低了便捷性。

3. 支付风险问题在电子商务支付中,存在着诸如支付风险、支付纠纷等问题。

由于支付过程中经常遇到不明来源的付款、虚假交易等情况,很容易给商家和消费者带来纠纷,而且解决起来也比较复杂。

4. 第三方支付的监管问题随着电子商务的迅速发展,第三方支付机构也在不断涌现。

一些小型的第三方支付机构存在监管不足或者不规范的现象,给用户账户安全和资金流动带来了极大风险。

在电子商务支付中,支付通道费占用了大量的成本。

国内银联等支付机构的手续费相对较高,对商家的利润造成了一定的影响。

二、对策建议为了解决电子商务支付过程中的安全隐患,可以加强安全技术的研发和创新,如采用生物识别技术、人脸识别技术、区块链技术等,以提高支付安全性。

为了解决不同支付平台的差异性问题,建议相关部门制定一项统一标准,鼓励不同支付平台之间进行资源整合,以提高用户体验。

在电子商务支付过程中,需要建立完善的风险管理体系,包括对商户资质审核、用户交易行为监控等措施,以降低支付风险。

为了解决第三方支付机构存在的监管不足问题,有关部门应该加大监管力度,建立完善的监管制度和执法机制,规范行业秩序,保护用户权益。

在线支付安全问题的关键因素与应对措施

在线支付安全问题的关键因素与应对措施

在线支付安全问题的关键因素与应对措施近年来,随着网络技术的飞速发展和人们生活方式的改变,越来越多的人开始选择在线支付,而这种在线支付方式已经成为我们生活中不可分割的一部分。

然而,随之而来的风险也越来越高,例如非法网站、虚假广告和欺诈行为等,这些都让人们对在线支付的安全性产生了更多的顾虑。

本文将从在线支付的安全问题出发,分析导致问题的关键因素,并提出应对措施。

一、密码被盗这是目前在线支付安全问题的最大症结之一。

有些人往往将密码设置得过于简单,容易被破解,或者将密码告诉他人,导致密码泄露,从而被非法分子盗用。

解决这一问题的方法非常简单,即需加强密码保护。

密码中应该包含字母、数字以及特殊符号,长度不应该低于8位,可以采用一些特殊的密码管理软件进行管理,定期更换密码,使用安全支付平台进行支付等措施。

二、诈骗和欺诈欺诈和诈骗是在线支付的另一个主要安全问题。

现在,越来越多的诈骗者通过冒充商家或者使用虚假网站来骗取用户的财产。

这些诈骗行为极其危险。

为了防止这些诈骗行为,我们必须使用正规的在线支付系统进行支付,避免使用盗版的软件。

我们还需要保持警惕,定期检查账户余额,发现异常情况的及时联系客服解决。

三、网络攻击钓鱼网站成为网络攻击的一种常见形式,往往冒充银行或商家的网站,诱导用户输入个人信息。

避免网络攻击的方法是使用正规网站,不轻易点击任何链接或附带程序,选择具有强大反欺诈功能的网站进行支付。

四、支付平台的安全性在线支付的安全性一定程度上依赖于支付平台的安全性。

当我们选择支付平台时,需要注意平台的注册信息、用户反馈、服务时间等方面,避免使用不安全的或未知的支付平台。

五、安全支付要素为了解决在线支付的安全问题,有很多网站已经开始提供各种安全要素。

例如,实名验证、支付密码、验明身份证号码等。

此外,我们还可以设定短信验证等多重账户认证方式,以确保支付的安全。

在总结上面几个因素后,我们可以得出以下对策:1、采用高强度的密码,避免用生日、电话或简单的数字组合作为密码。

电子支付常见问题和安全对策

电子支付常见问题和安全对策

电子支付常见问题和安全对策在咱们如今的生活里,电子支付那可是越来越普及啦!不管是买个早餐、逛个商场,还是网上购物,手指轻轻一点,钱就花出去了。

这确实方便得很,可随之而来的也有一些让人头疼的问题。

就说我前几天去菜市场买菜吧,我挑好了一把水灵灵的青菜,准备用手机支付。

结果网不太好,愣是等了好几分钟才支付成功。

摊主阿姨都有点着急了,我也觉得怪不好意思的。

这让我深深体会到,网络不稳定有时候真能耽误事儿。

咱们先来说说电子支付常见的问题。

第一个就是网络问题啦。

像我刚才那样,要是在关键时刻网不行,那可真是让人着急上火。

还有的时候,网络延迟会导致支付重复,这也是个麻烦事儿。

再一个呢,就是密码安全问题。

有的人图方便,设置的密码特别简单,比如生日啊、手机号码的后几位啊,这可太容易被猜到啦!我有个朋友,他就因为密码太简单,结果账户里的钱被人给转走了一些,可把他给气坏了。

然后还有支付平台的漏洞。

有些不太正规的支付平台,安全措施做得不到位,容易被黑客攻击,咱们用户的信息和资金就有风险啦。

还有一种情况也挺常见,就是误操作。

有时候不小心点错了金额或者支付对象,那可就麻烦了。

那面对这些问题,咱们得有对策才行!首先,咱得保证自己的网络环境稳定。

要是在外面用手机支付,尽量找信号好的地方。

密码可不能马虎,得设置得复杂点,数字、字母、符号都用上,而且定期更换。

可别嫌麻烦,这是为了咱们的钱包着想。

选择支付平台的时候,一定要选那些正规的、口碑好的。

别为了一点小优惠就去那些不靠谱的平台。

平时操作的时候也得小心谨慎,支付之前多看两眼,确认金额和对象都没错。

另外,咱们还得给手机装上靠谱的杀毒软件,定期查杀一下,防止有病毒窃取咱们的支付信息。

我记得有一次,我收到一条短信,说我的支付账户有异常,让我点击链接去处理。

我当时心里就“咯噔”一下,心想这不会是骗子吧。

我多了个心眼,没有直接点链接,而是去正规的支付平台查看,结果发现根本没问题。

这就提醒咱们,遇到这种不明来历的信息,千万不能轻信。

电子支付安全问题与防范对策

电子支付安全问题与防范对策

电子支付安全问题与防范对策随着互联网的不断发展和普及,电子支付成为了人们日常生活中必不可少的支付方式之一。

越来越多的消费者选择使用电子支付进行交易,但同时也引发了一系列与安全相关的问题。

本文将探讨电子支付所面临的安全问题,并提出相应的防范对策。

一、电子支付存在的安全问题1. 数据泄露风险:在进行电子支付过程中,用户需要输入个人敏感信息和银行账户信息。

如果这些数据被黑客攻击或商家不当管理,就会导致用户个人信息暴露,进而可能遭受身份盗用或财务损失。

2. 网络钓鱼:网络钓鱼是指通过虚假冒充合法机构或个人的网站、邮件等手段欺骗用户提供个人敏感信息。

恶意攻击者借助网络钓鱼手法获取用户账号密码等信息,然后利用这些信息进行非法交易或其他不法行为。

3. 恶意软件攻击:恶意软件包括病毒、木马、键盘记录器等,在用户计算机上植入并窃取用户信息。

通过感染用户设备,黑客可以从中获取信用卡信息、支付账号等敏感信息,进而进行非法交易或盗取资金。

4. 支付平台安全问题:电子支付依赖于中央支付平台或第三方支付机构进行交易处理。

如果这些平台或机构的安全措施不到位,则容易遭受黑客攻击,导致用户的账户被入侵、资金被盗取。

二、电子支付的防范对策1. 加强用户教育和意识培养:电子支付安全的第一道防线在于用户自身。

消费者在使用电子支付时应提高警惕,注意保护个人隐私信息和密码的安全,并定期更改密码以增加复杂性。

2. 使用双因素认证:双因素认证是指不仅使用用户名和密码进行身份验证,还需要输入动态验证码等其他验证方式。

这种方式可以提高账户的安全性,减少被黑客攻击的风险。

3. 安装可靠的安全软件:为了防范恶意软件攻击,用户应当始终保持计算机系统在最新补丁下运行,并及时安装可信赖的反病毒软件和防火墙来检测和阻止潜在的恶意软件。

4. 选择安全可靠的支付平台和第三方支付机构:消费者在选择支付平台时应注意其安全性和信誉度。

选择已经获得监管机构批准并有良好口碑的第三方支付平台,可以增加电子支付的安全性保障。

电子商务支付安全问题及对策研究

电子商务支付安全问题及对策研究

电子商务支付安全问题及对策研究一、电子商务支付的安全性问题随着电子商务的普及,越来越多的人开始使用网络进行购物支付,而电子商务支付的安全性问题也一直困扰着消费者。

在现实生活中,消费者的支付方式通常是使用信用卡、借记卡等银行卡支付,这种支付方式在线上购物也被采用,但是支付的风险也随之而来。

1.欺诈支付欺诈支付是指通过操作来非法获取他人的银行卡或支付宝账户信息及密码,以此进行非法支付的行为。

这种行为对消费者造成了财产损失,还会对消费者的信用记录造成影响。

2.网络钓鱼网络钓鱼是指攻击者通过虚假信息诱骗用户点击特定链接,在链接中伪装成正规网站,诱导用户输入个人、账户信息等敏感信息并且被攻击者化用。

这种行为通常是在模拟银行、电商平台等正规机构的网站进行网络欺诈。

3.恶意软件恶意软件是指恶意代码通过网络传播和传递,潜伏在计算机和设备上,监控用户的行为并窃取用户的信息。

消费者在线支付时使用的计算机或移动设备被感染了恶意软件,攻击者获取到了用户支付信息,以此实施欺诈或窃取用户银行卡或支付宝账户信息等等。

4.无法追溯在出现问题时,消费者无法追溯是否交易发生了问题,会给予消费者造成一种无从解决问题的感觉,即使追溯不到任何问题,也会给消费者造成时间和人力的浪费。

二、电子商务支付安全对策为了减少电子商务支付产生的安全问题,必须要有效的措施来保障消费者的财产安全。

消费者与电商平台、支付方等各方面的防范措施,才能实现电子商务支付的安全。

1.强制支付平台的支付安全电商平台使用支付平台时需要进行强制检查以保障消费者安全性。

所有的电商都应该在支付时进行安全检测,确保是否有毒软件、木马、恶意插件等,为消费者消除支付安全隐患。

此外,电商站点也需要对支付平台的安全风险进行评估,确保支付平台的信用评级和稳定性。

2.加强用户个人信息的保护使用电子商务支付时,消费者需要输入个人信息,如账户号码、密码等,这些敏感信息存在极大的安全隐患,因此,电商平台和支付平台要密切关注消费者的个人信息管理和保护。

电子商务平台支付安全问题的现状与对策

电子商务平台支付安全问题的现状与对策

电子商务平台支付安全问题的现状与对策随着移动互联网和电子商务的快速发展,越来越多的人选择在电商平台上购物,支付宝、微信支付等电子支付方式也逐渐成为人们的首选,电商平台支付安全问题日益引起关注。

一、电商支付安全现状1. 技术手段不断升级,黑客攻击频发随着电商平台技术的升级,支付环节也越来越安全。

但是,黑客攻击也不断升级,蒙受安全事故的企业越来越多。

网络攻击手段层出不穷,如果企业支付系统没有及时更新,将很容易被黑客攻破,造成重大损失。

2. 银行卡信息泄露频繁银行卡信息泄露是支付安全领域较为常见的问题之一,而且受害者几乎每天都有,社会影响比较大。

出现这种情况,大多是因为购买过物品的用户在支付后没有注销操作,直接离开电商平台,从而导致银行卡信息泄露。

3. 平台信息泄露事件屡见不鲜电商平台收集了大量用户信息,一旦平台出现数据泄露问题,将对用户造成非常严重的影响,比如,个人隐私被泄露、账户被盗用、财产损失等。

二、电商支付安全对策1. 加强技术防护措施电商平台需要不断升级支付系统的技术手段,加强网络安全防范能力,提高技术人员的专业性和安全意识,以保障客户信息和资金的安全。

同时,要加强对支付平台的安全检测工作,及时更新漏洞,及时修复,最大程度降低黑客攻击对平台的安全影响。

2. 加强用户教育,提高用户支付安全意识用户是电商平台支付环节的主体,他们的支付习惯和支付安全意识的提升对整个支付环节的安全影响极大。

电商平台应当通过各种渠道向用户宣传支付安全知识,提高用户的支付安全意识。

例如,在网站登录时提供安全提示、提醒用户安全验证等。

3. 银行卡保护措施银行卡信息泄露是互联网支付中常见问题,可以设置一些控制措施,如实名认证、绑定银行卡、手机短信验证等措施,不仅可以保护支付账户安全,还可以提高用户的支付信用度,减少支付风险。

4. 加强平台安全管理电商平台需要加强对用户信息的保护,比如,对用户敏感信息进行加密存储;对系统中各个模块进行权限设置,只有具有相应权限的用户才能访问和操作;加强对员工安全意识的培训和监管,保障其不泄露用户信息等。

我国面临的移动支付风险与防范对策

我国面临的移动支付风险与防范对策

我国面临的移动支付风险与防范对策随着智能手机的普及和移动支付的快速发展,我国已经进入了移动支付时代。

移动支付不仅能使支付变得更加便捷快捷,也为商家提供了新的销售渠道和营销手段。

同时,移动支付也带来了风险和挑战。

本文将重点分析我国面临的移动支付风险并提供相应的防范对策。

一、技术风险移动支付技术的核心在于网络和手机终端设备。

由于移动支付使用的是无线网,因此存在着信号干扰、黑客攻击和网络瘫痪等技术风险。

黑客攻击可以导致账户信息泄漏、交易记录被篡改、虚假交易和钓鱼等安全问题,使用户的个人财产受到威胁。

这些问题给移动支付带来了很高的技术风险。

因此,如何保证移动支付的安全性很重要。

解决方案:加强技术防范,完善移动支付安全系统。

移动支付需要采用更加严格的安全认证方式,如人脸识别、指纹识别、手机验证码等方式可以在一定程度上增加安全性。

除此之外,还需要建立完善的安全预防体系,加强防范措施,加强用户风险教育和宣传,提高用户的支付安全意识。

二、合规风险移动支付市场的进入壁垒比较低,因此市场上流通着很多非法支付软件或支付机构。

这些非法支付软件或支付机构存在很多问题,如未审核身份信息、未经授权便进行资金转账等行为,严重侵害了用户的财产权益和支付权益。

对于用户而言,使用这些非法支付软件或支付机构面临的风险和损失是难以预估的,甚至可能无法追回资金。

解决方案:加强金融监管和监察力度,淘汰伪劣支付机构。

政府需要加强对支付市场和支付机构的监管,并加强审核力度,对于涉及非法支付行为的软件或机构进行严厉处罚,削减合规风险。

三、侵犯用户隐私风险移动支付既可以为用户提供方便,也有可能在支付过程中侵犯用户的隐私权。

如客户身份信息、资金记录等被泄露,将给用户带来不良影响,严重的甚至会盗取用户的身份信息、造成金融欺诈。

解决方案:加强移动支付隐私保护措施。

移动支付平台需要采用数据加密、信息备份等技术保护客户信息, 加密技术可以保护用户的隐私不受到恶意软件的破解。

移动支付安全问题与优化对策

移动支付安全问题与优化对策

移动支付安全问题与优化对策移动支付在近年来快速发展,成为人们生活中的重要组成部分。

移动支付有着便捷快速、安全可靠的特点,受到消费者的青睐。

但是,与此同时,移动支付安全问题也引起了广泛关注。

1.密码泄露。

移动支付使用的密码一般都是数字和字母组成,容易被人猜测或者恶意攻击破解。

同时,很多人为了方便,就用了比较简单和常用的密码,不够安全。

2.假冒伪劣。

移动支付市场上存在不少假冒伪劣的移动支付产品,这些产品可以欺骗用户或者直接盗取用户的资金。

3.无线信号被窃听。

移动支付使用的无线信号很容易被黑客窃听,从而获取用户账户和支付密码等敏感信息。

4.手机被盗或者病毒攻击。

如果手机被盗或者感染病毒,用户的账户信息和支付密码就会面临泄露的风险。

二、优化对策密码安全是移动支付中最重要的问题。

为了提高密码安全性,可以采取以下措施:(1)选择强密码:密码应该由数字、字母等混合使用,并且不要采用过于简单和常用的密码。

(2)定期更换密码:为了避免密码被盗取,用户应该定期更换密码。

(3)采取二次认证:采取二次认证可以提高密码的安全性,例如输入验证码或者使用指纹识别等方式。

2.选择正规支付产品选择正规的移动支付产品是非常重要的。

用户应该选择经过严格审核的移动支付平台,同时也要注意不要下载假冒伪劣的移动支付产品。

3.加强通信加密对于通信加密的问题,可以采用 SSL/TLS等加密技术,以确保通信过程中的数据不会被黑客窃听。

4.手机安全为了确保手机安全,用户应该加强手机管理和防病毒。

同时,不要将手机借给别人或者随便连接不安全的 Wi-Fi 网络。

5.及时发现和解决问题如果发现自己的账户信息出现异常,或者发现不明扣款等情况,应立即联系客服或者运营商解决。

移动支付已经成为日常生活中必不可少的支付方式之一。

为了确保移动支付的安全性,我们应该加强自我防范意识,并且采取必要的措施来提高密码安全性、选择正规的移动支付产品,加强通信加密以及加强手机安全等,以保障自己的财产和隐私安全。

我国第三方支付发展的问题和对策

我国第三方支付发展的问题和对策

我国第三方支付发展的问题和对策一、背景介绍随着互联网的快速发展和电子商务的兴起,我国第三方支付行业迅速崛起并取得了巨大的发展成就。

第三方支付作为一种方便快捷、安全可靠的支付方式,为我国经济发展和人民生活带来了巨大便利。

然而,随着行业的迅速扩张和竞争加剧,我国第三方支付也面临着一系列问题和挑战。

本文将就我国第三方支付发展中存在的问题进行深入研究,并提出相应对策。

二、问题分析1. 安全风险问题随着第三方支付规模不断扩大,安全风险也日益凸显。

诸如账户被盗、交易纠纷等问题频频出现,给用户带来了巨大损失,并严重影响了用户对第三方支付平台的信任度。

2. 数据隐私保护不足在进行交易过程中,用户需要提供个人敏感信息给第三方支付平台。

然而,在数据保护机制不完善的情况下,用户个人信息可能被泄露或滥用。

3. 收费过高在目前市场竞争激烈的情况下,一些第三方支付平台通过提高交易手续费来获取更高的利润,给用户带来了不小的负担。

4. 服务质量不稳定随着用户数量的不断增加,一些第三方支付平台在服务质量上难以保持稳定。

交易延迟、支付失败等问题频发,给用户带来了不便。

5. 监管缺失当前我国第三方支付市场监管体系尚不完善,监管手段和手段相对滞后。

缺乏有效监管机制可能导致市场乱象和风险增加。

三、对策提出1. 加强安全风险防控第三方支付平台应加强安全技术研发和应急响应能力建设,完善用户身份验证机制和交易风险评估体系。

同时,建立健全交易纠纷解决机制,提高用户维权能力。

2. 加强数据隐私保护第三方支付平台应加强数据安全管理措施,并遵守相关法律法规对用户个人信息进行保护。

同时,在信息收集过程中明确告知用户数据使用目的,并征得明确同意。

3. 合理收费机制第三方支付平台应根据服务内容和成本制定合理的收费标准,避免过高的交易手续费对用户造成负担。

同时,应提供多样化的服务套餐,满足不同用户需求。

4. 提升服务质量第三方支付平台应加强技术研发和基础设施建设,提升交易处理能力和稳定性。

电子商务中的在线支付安全问题及对策

电子商务中的在线支付安全问题及对策

电子商务中的在线支付安全问题及对策近年来,电子商务越来越流行,线上支付也变得越来越普及。

虽然方便快捷,但在线支付的安全问题已经成为用户和商家们最大的担忧。

本文将讨论在线支付安全的问题以及如何采取有效的对策。

一、在线支付的安全问题在线支付存在的最大风险是信息泄漏。

当用户输入银行卡号码、密码和其他个人信息时,如果这些信息被黑客截获,用户的钱财就很可能会被盗用。

此外,还有一些其他的常见安全问题:1. 用户的密码过于简单或容易猜到,容易被破解。

2. 网站和其后台系统没有充分的安全保护机制和措施,容易被黑客攻击。

3. 安全证书失效,导致交易信息没有被加密传输。

4. 中介服务机构存在漏洞,例如信用卡信息泄露。

以上问题都对用户和商家造成了巨大的风险,线上支付如何保证安全呢?二、线上支付安全问题对策1. 加密技术加密技术是线上支付安全的基础。

支付过程中使用的加密技术可以帮助确保交易信息的机密性、完整性和不可否认性。

因此,商家应该採用HTTPS协议,保证信息传输过程的加密和安全;同时,安装符合标准的加密证书,最好是来自可靠的证书颁发机构。

2. 多因素身份认证采用密码、验证码、指纹和生物识别等多种因素进行身份认证,可以预防黑客的攻击。

多种身份认证可以避免用户使用单一密码在不同场景下使用相同密码,从而提高安全性。

3. 风险管理在线支付平台应该采取高级欺诈检测系统,监控交易风险和交易模式,以及设立缺陷检测系统和及时介入机制。

4. 安全审计商家应当采用安全审计系统,以便及时发现和修复漏洞和问题。

安全审计可以检测是否符合安全标准,还可以从攻击者的角度模拟来测试数据库和网站的安全性。

5. 培训员工员工应该定期接受安全教育和培训,以确保公司员工掌握基本安全措施,并遵守公司的信息安全政策。

结论:线上支付险并非不可避免的,商家和消费者可以通过采取上述措施来降低线上支付安全风险。

既然有付款的需求,就肯定有信息的交换。

诸如密码之类的信息,还是要根据不同的支付场景来考虑借鉴多种因素身份认证的安全机制。

支付宝发展面临的问题和对策

支付宝发展面临的问题和对策

支付宝发展面临的问题和对策引言随着移动支付的普及和快速发展,支付宝作为中国最大的第三方支付平台,已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

然而,随着支付宝的迅猛发展,也面临着一系列的问题和挑战。

本文将深入探讨支付宝发展面临的问题,并提出相应的对策。

问题一:安全风险支付宝作为一个涉及资金流转的平台,安全问题是最重要的关注点之一。

随着互联网技术的不断进步,黑客攻击、网络钓鱼等安全风险也越来越严峻。

支付宝需要采取一系列措施来保护用户的资金安全和个人信息安全。

对策一:加强用户教育和意识支付宝可以通过推出安全教育活动,向用户普及安全知识,提高用户的安全意识。

例如,在登录页面加入安全提示,定期向用户发送安全提醒短信等,让用户了解常见的网络安全威胁,并提醒用户保护好自己的账号和密码。

对策二:加强技术防护支付宝需要持续投入资源来研发和改进安全技术,确保用户的资金和个人信息不受到黑客攻击。

例如,加强密码加密算法、采用多因素认证等措施来提升安全性。

同时,建立完善的安全监控系统,及时发现并应对安全漏洞和攻击事件。

问题二:合规风险随着支付宝的发展,其在支付、转账、理财等领域的业务也日益丰富。

然而,这些业务往往涉及到监管政策和法规,支付宝需要合规经营,遵守相关规定,否则将面临合规风险。

对策一:加强合规意识支付宝需要加强对相关法律法规的学习和理解,建立起合规意识。

同时,建立专门的合规团队,负责监测和解读相关政策,及时调整和改进业务模式,确保业务的合规性。

对策二:加强与监管机构的合作支付宝应积极与监管机构合作,建立稳定的合作关系。

与监管机构保持密切的沟通和协作,及时了解监管政策的动态,确保支付宝的业务符合监管要求。

同时,主动配合监管机构的监督检查,及时整改发现的问题。

问题三:用户体验支付宝的用户量庞大,用户的需求也越来越多样化。

然而,用户体验问题是支付宝需要持续关注和改进的方面。

用户体验的好坏直接影响用户的使用体验和满意度。

对策一:优化界面和交互设计支付宝可以通过优化界面和交互设计,提升用户的使用体验。

国内电子商务支付存在的问题及对策

国内电子商务支付存在的问题及对策

国内电子商务支付存在的问题及对策1. 引言1.1 国内电子商务支付存在的问题及对策国内电子商务支付存在着诸多问题,这直接影响着用户的支付体验和商家的成本。

支付安全问题是当前电子商务支付面临的首要挑战,用户的个人信息和资金往往面临着被黑客攻击和盗窃的风险。

支付体验问题也是用户普遍反映的难题,包括支付流程繁琐、支付页面加载缓慢等。

高昂的支付成本也给商家带来了一定的压力,影响了电子商务的发展。

为了解决这些问题,我们需要提出一些对策建议。

首先是加强支付安全措施,包括采用更安全的支付系统、加强用户认证和资金监管等措施。

其次是改善用户支付体验,简化支付流程、优化页面设计和提高支付速度都可以有效提升用户体验。

最后是降低支付成本,可以通过与第三方支付机构谈判降低手续费、提高支付通道效率等方式来减少商家的支付成本。

通过以上对策建议的实施,我们可以有效解决国内电子商务支付存在的问题,提升用户体验,降低商家成本,推动电子商务行业的良性发展。

2. 正文2.1 支付安全问题支付安全问题是国内电子商务支付面临的重要挑战之一。

在当前网络环境下,支付安全问题涉及到用户个人信息泄露、支付账号被盗等风险,严重影响用户的支付体验和信任度。

一方面,用户的个人信息泄露可能导致不法分子利用这些信息进行诈骗或者盗取用户资金,给用户带来损失和不便。

支付账号被盗也会给用户带来实际损失,同时也会对电商平台和支付机构造成负面影响。

为了解决支付安全问题,电商平台和支付机构需要加强安全技术建设,提升系统的稳定性和安全性。

一方面,可以通过引入先进的加密技术和身份验证机制,提高用户支付信息的保护水平。

需要建立完善的风险防范体系,及时发现并处理异常交易行为,确保支付环境的安全稳定。

还可以通过加强用户教育和宣传,提高用户对支付安全问题的重视程度,增强用户的安全意识和防范意识。

通过这些措施的综合应用,可以有效解决国内电子商务支付存在的安全问题,保障用户合法权益和支付信息的安全性。

电子支付常见问题和安全对策

电子支付常见问题和安全对策

电子支付常见问题和安全对策在当今数字化的时代,电子支付已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。

从在线购物到水电费缴纳,从转账汇款到扫码乘车,电子支付为我们带来了极大的便利。

然而,随着电子支付的广泛应用,一些常见问题也逐渐浮现,同时安全风险也不容忽视。

本文将详细探讨电子支付中常见的问题,并提出相应的安全对策。

一、电子支付常见问题(一)支付密码泄露支付密码是保护电子支付安全的重要防线,但由于用户自身的疏忽或受到网络攻击,支付密码可能会被泄露。

例如,用户在不安全的网络环境中输入密码,或者使用过于简单、容易被猜测的密码,都增加了密码被窃取的风险。

(二)网络钓鱼欺诈网络钓鱼是一种常见的欺诈手段,不法分子通过发送虚假的电子邮件、短信或链接,诱导用户输入个人支付信息,从而达到骗取钱财的目的。

这些虚假信息往往伪装得十分逼真,让用户难以分辨真伪。

(三)恶意软件攻击用户的设备如果感染了恶意软件,可能会导致支付信息被窃取。

恶意软件可以监控用户的输入、篡改支付页面或者拦截支付验证码,给用户造成经济损失。

(四)支付平台漏洞尽管支付平台通常会采取一系列安全措施,但仍可能存在漏洞。

一旦被黑客发现并利用,就可能导致大量用户的支付信息泄露,甚至资金被盗用。

(五)交易纠纷在电子支付过程中,由于网络延迟、系统故障或商家与消费者之间的沟通不畅等原因,可能会引发交易纠纷。

例如,消费者支付成功但商家未收到款项,或者消费者对购买的商品或服务不满意但退款困难。

二、电子支付安全对策(一)加强用户自身安全意识1、用户应设置复杂且独特的支付密码,并定期更换。

避免使用生日、电话号码等容易被猜到的信息作为密码。

2、不随意在不可信的网站或平台输入支付密码,尤其是那些要求提供过多个人信息的陌生网站。

3、警惕来路不明的电子邮件、短信和链接,不轻易点击,以免陷入网络钓鱼的陷阱。

(二)使用安全的网络环境1、尽量使用自己熟悉且安全的网络进行电子支付,避免在公共无线网络中进行敏感操作。

互联网时代的在线支付安全问题与对策

互联网时代的在线支付安全问题与对策

互联网时代的在线支付安全问题与对策随着互联网的快速发展,在线支付已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

然而,随之而来的是在线支付安全问题的日益突出。

本文将探讨互联网时代的在线支付安全问题,并提出相应的对策。

一、互联网时代的在线支付安全问题1.1 数据泄露风险在互联网时代,个人信息的泄露已经成为一种常见的安全问题。

当用户进行在线支付时,他们的个人信息,如姓名、身份证号码、银行卡号等,都需要输入到支付平台上。

如果支付平台的安全措施不到位,黑客可能会通过各种手段获取用户的个人信息,从而导致用户的财产损失。

1.2 交易风险在线支付的另一个安全问题是交易风险。

虽然大多数支付平台都采取了一定的安全措施,如短信验证码、动态密码等,但仍然存在被盗刷的风险。

黑客可以通过各种手段获取用户的支付密码,从而进行非法交易,给用户带来经济损失。

1.3 虚假网站风险在互联网上,存在大量的虚假网站,它们冒充正规的支付平台,诱导用户输入个人信息和支付密码。

一旦用户上当受骗,他们的个人信息和资金将面临严重的安全威胁。

二、互联网时代的在线支付安全对策2.1 强化支付平台的安全措施支付平台应该加强对用户个人信息的保护,采取更加严格的安全措施。

例如,引入生物识别技术,如指纹识别、面部识别等,以提高用户身份验证的准确性。

此外,支付平台还应加强对交易的监控,及时发现和阻止异常交易。

2.2 提高用户的安全意识用户在进行在线支付时,应提高警惕,保持良好的安全意识。

首先,用户应选择正规的支付平台,避免使用不知名的网站进行支付。

其次,用户应定期更改支付密码,并避免使用过于简单的密码。

此外,用户还应注意保护个人信息,不随意将个人信息泄露给他人。

2.3 加强法律监管政府应加强对在线支付的法律监管,制定相关法律法规,明确支付平台的责任和义务。

同时,政府还应加大对违法行为的打击力度,对黑客和虚假网站进行严厉打击,维护用户的合法权益。

2.4 推广安全支付工具为了提高在线支付的安全性,支付平台应积极推广安全支付工具。

电子支付安全问题分析与对策

电子支付安全问题分析与对策

电子支付安全问题分析与对策随着电子支付的迅速发展,电子支付安全问题也日益引起人们的关注。

以下是一些常见的电子支付安全问题和对应的对策:1. 窃取账户信息:黑客可以通过各种手段获取用户的账户信息,如用户名、密码、信用卡号码等。

对策包括:- 使用强密码:密码应包含大小写字母、数字、符号,尽量不要使用容易猜测的密码。

- 避免在公共场所使用电子支付:在公共场所,尤其是网络咖啡厅、网吧等地方,很容易被黑客窃取账户信息。

- 加强账户保护:开启两步认证功能,及时更新密码,定期清理设备缓存等。

2. 诈骗和虚假交易:一些不良商家或黑客可能采用虚假交易等手段进行诈骗。

对策包括:- 充分核实商家信息:在进行电子支付前,应先核实商家的信誉度和资质认证情况,尽量选择有品牌认证的商家。

- 注重交易安全:在进行电子支付时,应注意核对商品名称、价格等信息,确认交易细节,严防虚假交易。

- 及时提交申诉:如果发现有不正当的交易或诈骗行为,应及时向支付平台或相关机构提交申诉,保护自己的权益。

3. 病毒和恶意程序:黑客可能通过病毒、木马等恶意程序窃取用户信息或进行攻击。

对策包括:- 安装杀毒软件:在电子支付设备上安装杀毒软件,定期进行病毒查杀与清理。

- 禁用不必要的程序:关闭不必要的程序和服务,减少攻击的风险。

- 及时更新系统:更新操作系统和软件程序,安装最新的补丁程序以防止安全漏洞。

4. 支付信息泄露:支付信息可能因为不当的管理或操作泄露,导致黑客窃取信息或进行攻击。

对策包括:- 支付平台保护:支付平台应加强信息管理,定期检查系统漏洞,加强服务器和网络的安全防范措施。

- 个人信息保护:个人用户应在操作时注意保护个人隐私信息,如不公开信用卡信息、下订单时避免透露过多个人信息等。

总之,用户在使用电子支付的同时,应注意保护个人信息安全,加强账户保护,保护交易安全,定期检查电子支付设备的安全情况。

同时,支付公司和相关机构也应加强安全管理,确保用户的信息安全和交易安全。

电子支付业中的用户信息安全问题及对策

电子支付业中的用户信息安全问题及对策

电子支付业中的用户信息安全问题及对策一、引言在数字化时代,电子支付已成为人们生活中不可或缺的一部分。

然而,随着电子支付在全球范围内的普及,用户信息安全问题也日益凸显。

本文将探讨电子支付业中存在的用户信息安全问题,并提出相应的对策。

二、用户信息泄露风险1. 第三方攻击者和黑客入侵电子支付平台收集大量用户敏感信息,如姓名、银行账户号码和密码等。

这使得平台成为第三方攻击者和黑客的目标。

入侵事件可能导致大规模用户信息泄露,给个人财产带来重大威胁。

2. 内部员工错误或恶意行为即使平台采取了严格的网络安全措施,仍然存在内部员工泄露用户信息的风险。

员工可能因意外失误或恶意行为造成用户隐私受到侵犯。

三、防范措施1. 强化网络安全措施电子支付平台应加强网络安全基础设施建设,包括使用防火墙、加密通信和强密码等技术手段保护用户信息的安全。

同时,定期进行安全演练和渗透测试,以发现潜在的漏洞并及时修复。

2. 采用多因素身份验证电子支付平台应引入更加安全的身份验证机制,例如使用短信验证码、指纹识别和面部识别等技术,以确保用户只有在完成多重验证后才能进行支付操作。

这样即使用户密码泄露,仍能保护其账户免受未经授权的访问。

3. 加强员工培训和管理电子支付平台应定期开展员工网络安全教育培训,并建立完善的权限管理系统。

员工需要深入了解安全政策和操作规程,严禁将用户信息泄露给未授权的个人或机构。

4. 合规监管和审计相关政府部门应设立专门机构对电子支付行业进行监管。

电子支付企业需要配合政府部门要求,制定合规性政策,并定期接受外部审计,确保符合法律法规要求,并及时改进安全措施。

5. 加强公共教育宣传电子支付企业应积极参与公共教育宣传活动,提高用户对于网络安全意识的认知。

同时,向用户提供相关安全提示和指导,帮助他们避免常见的网络钓鱼和诈骗行为。

6. 追踪用户异常行为电子支付平台应建立完善的风险监测系统,及时发现并采取相应措施来防止欺诈行为。

网上消费存在的问题与对策

网上消费存在的问题与对策

网上消费存在的问题与对策问题一:资金安全问题在网上消费时,有部分不法分子会盗取用户的账号密码信息,从而造成资金损失。

因此,如何保障消费者在网上消费的资金安全成为了一个重要问题。

对此,可以采取以下措施:1.使用支付宝、微信等第三方支付平台进行支付。

2.确保自己的电脑、手机等设备和网络环境的安全。

3.修改密码时,选择强度更高的密码保障,如长度较长、字母、数字、特殊字符组合等。

4.在网上消费时,一定要选择正规可信的网站购买,不轻信“低价诱惑”。

问题二:消费体验问题网上消费的另一个重要问题是消费体验问题。

因为消费者在网上无法直接接触商品,很容易出现选错商品,看不清细节等问题。

对此,可以采取以下措施:1.在购买商品前,先阅读商品的详细介绍、评论、评分等信息,充分了解商品的性能、用途、材料等。

2.与商家或客服电话联系或在线沟通,了解商品的具体情况,问题和疑惑及时解决。

3.在收到商品后,如有问题及时联系商家,或退货、换货等。

问题三:物流问题网上购买商品,最基本的就是物流配送环节。

然而在物流环节中,往往会出现物流滞后、货品破损等问题。

对此,可以采取以下措施:1.在下单前了解商家的发货周期及物流配送时效性。

2.在收到货品时进行验货,如有瑕疵可以及时向商家索赔和处理。

3.物流问题主要指国内物流问题,对于部分海外购物的情况,推荐使用一些全球通用的快递配送方式,如DHL,UPS等。

问题四:版权问题网上也存在一些涉嫌侵权的商品出售,如果消费者不具备版权法律知识,很容易受到侵权行为的影响。

对此,可以采取以下措施:1.在购买商品前,了解商品是否存在版权纠纷。

2.不购买侵犯知识产权和版权的商品,保护知识产权和版权。

3.在购买数字商品(音乐、电影、软件等)时,最好选择正版的或官方认证的商品。

以上是我对网上消费问题的几点对策建议,希望大家在网上消费时避免这些问题。

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2011年第10卷第9期网络支付存在的安全问题及解决对策研究□于浩【摘要】随着互联网的快速发展和信息技术的突飞猛进,计算机网络已经延伸到世界的各个角落。

而电子商务作为一种新型网上在线贸易方式,使企业与消费者摆脱了传统的商业中介的束缚,但是电子商务交易中最为重要的环节—网上支付,其安全问题依然是阻碍电子商务快速发展的瓶颈之一。

本文对现阶段网上支付的安全问题进行了分析,并提出了解决这些安全问题的若干对策。

【关键词】电子商务;网络支付;安全问题【作者单位】于浩,聊城大学东昌学院作为电子商务中重要的环节———网络支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。

用户只要拥有一台上网的PC机,便可足不出户,在很短的时间内完成整个支付过程。

然而网络支付也是一把双刃剑,在给我们带来便利的同时,也不可避免的存在着安全隐患。

一、网络支付的主要支付工具及其特点目前的网上支付工具主要有以下几种:(一)银行卡在线转帐支付。

是目前我国应用非常普遍的电子支付模式,付款人可使用申请了在线转帐功能的银行卡转移小额资金到收款人银行账户中。

它具有以下基本特点:一是可以接受此电子支付方式的商家投入成本较低;二是能够受理银行卡的商店全世界范围内相当多,用户不受地域的限制。

(二)电子现金。

是以数据形式存在的现金货币。

它把现金数值转化为一系列的加密序列数,来表示现实中各种金额的币值。

但目前我国使用的不多。

它的特点:一是具有现实现金特点,可以存、取、转让,适用于小额支付;二是电子现金银行在发放电子货币时使用了数字签名,商家接受到电子现金后将其传输给电子现金银行,由电子现金银行通过对数字签名的验证来确定此电子货币是否有效;三是电子现金的支付是匿名消费。

(三)电子支票。

是以一种纸质支票的电子替代品而存在的,用来吸引不想使用现金而宁可使用信用方式的个人和公司。

它的运用使银行信用弥补了商业信用的不足,在我国尚是空白。

其特点:一是与传统支票的操作有很多相似之处,易于理解和运用;二是通过简单加密工具就可以保证其安全性;三是电子支票技术可连接公众网络金融机构和银行票据交换网络,可以通过公众网络连接现有金融付款体系。

(四)第三方支付。

是具备一定实力和信誉保障的独立机构,采用与各大银行签约的方式,提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。

大致可分为两类:一是以首信为代表的网关型第三方支付平台。

这类平台为网上交易提供了一致的支付界面,统一的手续费用标准,结算较为便利。

二是以支付宝为代表的信用担保型第三方支付平台。

此种形式的第三方支付过程是买家在网上把钱付给支付宝公司,支付宝收到货款之后通知卖家发货,买家收笔者不是为刑讯逼供正名,毕竟,事在人为,改变提高司法人员的素质才是解决之道。

笔者认为,对证据审查适用的核心环节应该在证据材料上,即尚未被真正确定是否具有证据资格的原始材料里,对于这些材料,应当有两种属性,一是客观证明力,二是主观证明力。

客观证明力指证据材料因其外观、痕迹、属性、内容等特征所具有的可能指证犯罪的能力,而主观证明力则指审判人员在审判中对上述具备客观证明力的材料以及其他事实通过逻辑推理或技术鉴定而判断其是否具有证明犯罪事实的能力。

客观证明力既可能具有真正指证犯罪的特征,也有可能与案件无关,法院在法庭调查的过程中所要做的,就是判别控辩双方提出的他们所认为的具有客观证明力的证据是否具有让所有人信服的主观证明力。

所以,笔者构想的是一种新的证据模式,可以叫“证据相对确定”模式,这种模式的特点是,在法庭调查结束前,控辩双方提出的证据所具有的证据资格只是相对确定的,或者说,这些材料对控辩双方所具有的相对证据资格是基于双方于之前的取证中用各种手段对其客观证明力进行检验得来的,它们只在相对范围里被称作证据,需要最终通过法官运用相应方法确认所提供的相对证据是否具有主观证明力,是否可以被人们所认同。

如果法官认为一方提供的证据真的证明了犯罪真实情况,可以被信服,则主客观相统一,成为绝对证据用以证明被告人是否有罪。

如果被告人或者辩方出具任何可以证明刑讯逼供的事实,则可以通过认定来确认控方证据不具有主观证明力而予以排除。

以上论述只是笔者对于证据制度的很不成熟的构想,但是笔者始终认为“非法证据排除规则”的确立不用那么急切与草率,在尚未很好平衡实体与程序正义关系的时候,这个规则很可能带来许多意想不到的尴尬和困惑。

2011年第10卷第9期到货物之后再通知支付宝,支付宝这时才把钱转到卖家的账户上。

在整个交易过程中,如果出现欺诈行为,平台提供方将进行赔付。

二、网上支付存在的安全问题分析要想保证在网上进行交易的安全性,首先要确保网上交易的载体———计算机网络的安全以及用户机终端的安全。

计算机网络安全的内容包括:计算机网络设备的安全、网络系统安全、数据库安全等。

同时用户机终端的安全也会影响网上交易的顺利进行,如客户机上操作系统的漏洞、被植入木马、用户的不良使用习惯等。

网上支付的安全除了上述两种安全问题外,还包括将传统的买卖交易搬到网上以后失去的一些在传统交易中不用考虑的安全性,包括以下几个方面:(一)身份真实性。

也称商务对象的认证性,传统的商务交易因为双方可以在见面后通过观察而不用担心身份的真实性,但网上交易的双方相隔甚远,互不了解,支付方不知道商家到底是谁,商家不能清晰确定银行卡等网络支付工具是否真实,以及由谁来支付和资金如何入账等。

这就让一些不法商家或个人利用网络贸易的非面对面的特点进行欺诈活动有了可趁之机,所以需要为参与交易的各方提供可靠标识,使他们能正确识别对方并能互相证明身份。

(二)信息的完整性。

网上交易简化了贸易过程,减少了人为的干预,同时也带来维护贸易各方商业信息的完整、统一的问题。

数据输入时的意外差错或欺诈行为,可能会导致交易各方信息的差异。

另外,数据传输过程中信息的丢失、信息重复或信息传送的次序差异也会导致交易各方信息的不同。

假如有不法分子对支付的数据(如支付金额)进行修改而发生多支付或少支付的问题,那么势必给交易双方添加不少麻烦。

(三)不可否认性,也称不可抵赖性。

在传统的商务交易中,双方可通过书面文件上的手写签名或印章来预防抵赖行为的发生,但在网上则是不可能的。

因此就有可能出现这样的情况,当交易一方发现交易行为对自己不利时,可能会否认电子交易行为,这必然会损害另一方的利益。

(四)数据保密性。

有关交易的各种信息,如付款人和收款人的标识、交易的内容和数量等,这些信息只能让交易的参与者知道,有时甚至要求只让参与方的部分人知道。

因此网上支付就涉及到数据保密性的问题了。

三、网上支付存在安全问题的解决对策(一)技术方面的对策。

1.数据加密。

数据加密被认为是电子商务最基本的安全保障形式,可以从根本上满足信息完整性的要求。

它是通过一定的加密算法,利用密钥(Secret keys)来对敏感信息进行加密,然后把加密好的数据和密钥通过安全方式发送给接收者,接收者可利用同样的算法和传递过来的密钥对数据进行解密,从而获取敏感信息并保证网络数据的机密性。

2.数字签名。

数字签名是公开密钥加密技术的另一类应用。

它的主要方式是:报文的发送方从报文文本中生成一个散列值(或报文摘要),发送方用自己的私钥对这个散列值进行加密来形成发送方的数据签名。

然后,这个数据签名将作为报文的附件和报文一起发送给报文的接收方。

报文的接收方首先从接收到的原始报文中计算出散列值(或报文摘要),接着再用发送方的公钥来对报文附加的数字签名进行解密。

如果两个散列值相同,那么接收方就能确认该数字签名是发送方的。

通过数字签名能够实现对原始报文完整性的鉴别和不可抵赖性。

3.安全协议。

在国际上,比较有代表性的电子支付安全协议有SSL和SET。

SSL(安全槽层)协议是由Netscape公司研究制定的安全协议。

通俗地说,SSL就是客户和商家在通信之前,在Internet上建立了一个“秘密传输信息的信道”,来保障传输信息的机密性、完整性和认证性。

该协议向基于TCP/IP的客户/服务器应用程序提供了客户端和服务器的鉴别、数据完整性及信息机密性等安全措施。

该协议在应用程序进行数据交换前通过交换SSL初始握手信息来实现有关安全特性的审查。

SSL协议运行的基点是商家对客户信息保密的承诺。

客户的信息首先传到商家,商家阅读后再传到银行。

这样,客户资料的安全性便受到威胁。

另外,整个过程只有商家对客户的认证,缺少客户对商家的认证。

在电子商务的初始阶段,由于参加电子商务的公司大都信誉较好,这个问题没有引起人们的足够重视。

今后随着越来越多的公司参与电子商务,对商家的认证问题也就越来越突出,SSL的缺点就会逐渐暴露出来,SSL协议也就逐渐被新的SET协议所代替。

(二)法制方面的对策。

加强对网上银行和第三方支付机构等相关组织的监管。

加强电子商务行业的监管,规范市场主体行为。

首先要加强对网络银行的监管,网上银行不同于传统银行,应该制定新的准入条件,加强对客户开户的监管,落实责任审查客户资料等信息,明确网上银行业务终止条件、清算办法等,制定电子货币退出机制,规范电子货币市场;其次要加强对第三方支付机构的监管,要让第三方支付机构受银监会监督,第三方无权动用客户资金,必须确保资金安全和支付的效率。

(三)管理方面的对策。

在管理方面,由于网上支付涉及到许多部门和机构,容易造成混乱的局面。

通常来说,电子商务的网上支付系统是融购物流程、支付工具、安全技术、认证体系、信用体系以及现在有的金融体系为一体的综合大系统。

因此,统一而先进的管理和规范就显得尤为重要。

例如,各家银行应该尽快制定统一的互联网支付标准以及尽快为互联网用户提供统一的接口。

【参考文献】1.张李义,李枫林.电子商务概论[M].武汉:武汉大学出版社,20022.柯新生.网络支付与结算[M].北京:电子工业出版社,20093.郭亚军,宋建华,李莉.信息安全原理与技术[M].北京:清华大学出版社.20084.肖德琴.电子商务安全保密技术与应用[M].广州:华南理工大学出版社.2008。

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