社会心理学第五讲(09-10)

社会行为的原则是：
（1）集体或群体利益先于个人； （2）完成外界的社会义务先于满足个体的 需要； （3）在现有的社会秩序中安身立命先于表 达自我；
回报的规范 ：无法跳出错综复杂的义务与 亏欠系统外（人情，人情债）； 导他性 维持和谐和睦，避免公开冲突 从众
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林耀华的《金翼》
弱关系是涉取社会资源的有效途径 （三 大假设）
职位强度假设 弱关系强度假设 社会资源效应假设
边燕杰的强关系假设
《找回强关系：中国的间接关系`网络桥梁 和求职》 由于中国社会的文化背景不同，是强关系而 不是弱关系承担着桥梁的作用。 在伦理本位的中国社会条件下，信息的传递 往往是人情关系的结果，而不是原因。 人情的强弱 ：义务问题 、信任问题
第六章 社会影响:改变他人行为
社会影响:一个或多个 个体为了改变一个或 更多人的态度、信念、 感知或行为而作的努 力
一、从众：群体对行为的影响
从众(conformity):改变个体的观念 或行为，使之与群体的标准相一致 的一种倾向性。
人们为什么从众？
信息影响：渴望正确 规范性影响：渴望被接受和喜 欢
人们什么时候从众？
群体大小 群体的一致性 对群体的承诺 对个性化的渴望 少数派的影响：群体中的改革
二、遵从
社会影响力的六个基础
回报 强迫 专家意见 信息 参照影响力 合法权威 无助的影响力
特殊技巧
得寸进尺手法（the foot-in-the-door technique） 以退为进(the door-in-the-face technique) 低球手法（the low-ball technique） “并不只是这些”（the that’s-not-all technique） 引起注意技术（the pique technique）
第七章 态度：评价现实世界
态度：对社会世界不同方面的评价 态度矛盾：对同一客体同时持有正面和 负面的评价
那么态度是如何形成的呢？
社会学习：从他人身上习得
条件反射：基于联结的学习 操作性条件反射：学习持有“正确的” 观点 观察学习：向榜样学习
基础：社会比较
遗传因素
为什么我们要形成态度？ 心理框架 自尊功能 印象管理
可获得信息越少,越有可能受到刻 板印象的影响
组织成员的显著性 权力与刻板印象
权力越大越不易受影响
性别刻板印象的危险 偏见与歧视 群间差异与群内差异 自我实现预言
对绩效评价的影响
工作或任务的性别类型化会引起差 别(e.g.:求职) 信息量大会减少性别偏差 正向评价(例外:Hopkins案)
第五章 人际关系 一、人际关系概述
中国人的人际关系
人情：亲亲的心理和行为模式 人伦：模式的制度化 人缘：模式的设定
人际关系的测量
莫里诺与“社网图”
A C B G H J I
D F
E
二、相互依赖理论
回报与成本 结果评价 结果协调
公平交换
公平理论（equity theory）
社会网络的研究方法
将社会看成是由个人之间复杂的联系网组成 的。
社会网络的功能：
一个人的许多决定和选择，都受朋友网络、 家庭网络或同事网络的影响。 同时，网络也是信息和建议的一个基本来源。 网络还可以为个人提供同伴。
网络的特性：
弥散性：大多数网络是松散地结合在一起。
网络密度：所谓密度，指的是网络中个人关联的程度。
超越交换
三、自我暴露 （self-disclosure） 与关系发展 与喜爱、互惠 冒险性
文化与自我暴露 性别与自我暴露
四、亲密关系
相处时间多、场合多、有互相 情感支持、有排他性、自我暴 露、 恋情与亲密关系（体验）
爱情
如果一个男人（或女人）具备你所期望的所 有品质，但你不爱他（或她），你会不会娶 （或嫁）这个人？
态度何时影响行为？
情境方面 态度本身
来源 力量（强度、重要性、认识、可及性） 特殊性
态度如何影响行为？
合理行动理论 计划行动理论 态度——行为过程模型
说服是一门艺术吗？
说服：通过运用各种信息来改变别人的 态度所作的努力。 方法：
说服者 信息的刻意程度 听众的注意力（洗脑） 两面手段 语速 唤起体验
你相信一见钟情吗？
爱情的分类 Romantic love （罗曼蒂克） Possessive love（占有） Best friends love Pragmatic love（实用主义） Altruistic love（利他） Game playing love
表现：思想、行为 激情式与同伴式 爱情三角论（Robert Sternberg,1986）
(stereotypes)
人们对某个社会群体形成的一种 概括而固定的看法 形成途径:直接、间接 影响：积极、消极
民族形成的条件
共同地域 共同经济生活 共同文化 共同心理素质
民族性格
一个民族的群体人格，是一 个民族在特殊的社会历史条 件下形成的各种心理和行为 特征之总和
民族/国民刻板印象 根据一民族成员的心理或行 为特征形成的对民族群体的 概括而固定的看法，在社会 心理学中被称为
社会情境理论：
两性进行大多数社会行为的潜在可能 性是一样的 行为受到个人选择、其他人的行为以 及情境的影响
（五）女性和男性的社会行为比较
攻击 助人 从众 非言语交流 个人应得权益
五、偏见（prejudice）与歧视 （discrimination）
偏见:依据个人群体归属而对其他群
体验
心脏不规则跳动 晚上无法入眠 云中漫步 眩晕、紧张 发冷、心慌 难以集中精神 身心愉快
爱情思想 我难以想像没有（ ）的生活 我几乎可以为（ ）做任何事情 我相信（ ） 我要在（ ）面前表现出最棒
爱情行为
说“我爱你”或类似的话 表达爱情的身体语言 言语上的自我表露 当爱人在场时，非言语的表达 物质表示 非物质表示 愿意忍受缺点
体或个人作出评价。 并非负面（本族优越感）
歧视:群体敌视 偏见与歧视并不完全一致
（一）偏见的习得
社会化 大众媒体
（二）偏见形成的动机
心理动力理论
替代性攻击（displaced aggression）
群体间竞争理论
(三)偏见的消除
社会化 群体接触(重质量轻次数) 重新分类
成年人的爱情依恋 安全型 回避型 矛盾型
五、助人行为
利他与亲社会行为 影响因素
他人的存在 环境条件 时间压力
谁最可能提供帮助？
暂时性情绪 助人的动机：移情与个人痛苦
移情（empathy）体会他人痛苦的感 受或见解，分担他人的痛苦，对他人 同情和关心的感觉 个人痛苦（personal distress）
文化与竞争 社会两难困境
(三) 性别与自己 性别认同
2~3岁 4~5岁 6~7岁 Transsexuals(变性)
心理的男性化、女性化与双性化
双性化一定好吗？
（四）关于性别的理论观点 社会化理论：
性别的学习——行为 性别的知识来自：
家庭 朋友 媒介
社会角色理论
两性行为差异受社会角色影响（职业 性别类别化） 角色相同时，两性行为相似
（四）自我觉察(selfawareness)
公我一私我意识:个体在公众面前的 表现与自己在独处时的表现是有所不 同的
公我意识(public selfconsciousness) 私我意识(private selfconsciousness)
四、刻板印象与性别认同
（一）社会刻板印象
（二）性别角色刻板印象
(gender stereotypes)
性别类型化:把人或事区分为男性
化或女性化的过程
性别的媒体印象
感官主义
文化与个人的刻 板印象
cultural stereotypes personal stereotypes
性别的亚类型
性别刻板印象的激活
信息量
社会助长 社会懈怠 社会影响理论 去个性化理论 拥挤
二、群体的基本特征
群体结构 凝聚力
三、群体绩效
群体活动的类别 头脑风暴
四、群体决策
群体极化现象 群体思维
五、群体互动：竞争与合作
囚徒困境 影响因素 奖励结构 个人价值观 沟通 互惠性
第四章 人际吸引
一、人际吸引的动机
寻求关系 儿童期的依恋 社会关系的多种好处
依恋、社会融合、价值确定、稳定联盟 感、指引、照顾他人的机会
孤独感
二、影响人际吸引的因素
接近性 熟悉性（单纯接触效应） 相似性 个人特性（热情、竞争力、外表魅力、 性别差异）
“致命吸引力”
我们能抵制说服？
对抗心理：保护我们的个人自由 预行警告：事先知道说服的目的 选择性回避 对现有态度的积极防御
行为对态度有影响吗？
认知不协调：一种不愉快的内部状 态，当个体觉察到两种或多种态度 之间以及态度与行为之间存在不一 致时所产生的不愉快状态
第八章 群体行为
一、他人对个体行为的影响
三、自我调控 (self-regulation) 个体控制和指导自己行为的方 式 （一）操作性自我概念 (working self-concept)
自我概念中与具体情境相联系的 部分
（二）自我复杂性 (selfcomplexity) 压力的缓冲器 （三）自我效能和个人控制 自我效能(self-efficacy):认为自 己能够成功完成某一任务的信 念
多重性：网络的另一个特性就是多重关系卷入的程 度。 强弱关系：人们之间的社会联系也可以根据其强弱 程度进行分析。
强关系（strong tie）是指人们在其中投入更多时间、 更多情感，并且彼此更为亲密也更为频繁地提供互惠性 服务的关系。 弱关系（weak tie） 是指那种自我卷入不多甚至没有 卷入的关系。
林南的社会资源理论
社会资源 ：“财富`地位`权力和与个人有 直接或间接联系的那些人的社会关系” 社会结构：按照某种规范的荣誉和报酬而分 等的人形成的社会网络 社会结构呈现金字塔型 在同一等级中，人们之间的联系是强关系； 不同等级人们之间是弱关系。弱关系不仅仅 是信息的沟通，资源的交换也是通过它进行 的
费孝通的差序格局
“我们的格局……好像把一块石头丢在水面 上所发生的一圈圈推出去的波纹。每个人都 是他社会影响所推出去的圈子的中心。被圈 子的波纹所推及的就发生联系。……以‘己’ 为中心，像石子一般投入水中，和别人所联 系成的社会关系，……而是像水的波纹一般， 一圈圈推出去，愈推愈远，也愈推愈薄。”
对中国宗族制度的分析中，更是贯穿着网络 的视角 我们日常交往的圈子就像一个由用有弹性的 橡皮紧紧连在一起的竹竿构成的网，这个网 精心保持着平衡。拼命拉出一根橡皮带，整 个网就散了。每一根紧紧连在一起的竹竿就 是我们生活中所交往的每一个人，如抽出一 根竹竿，我们就会痛苦地跌倒，整个网络便 立刻松弛。
人格特征
谁最有可能获得帮助
喜欢的人 值得帮助的人
接受帮助的体验
归因理论：对自尊的威胁 社会交换理论：受人恩惠的成本 抗拒理论：自由的丧失 获取帮助的新方法：自我帮助群体 与计算机
中国人行为逻辑
——中国人人际关系研究
社会网络
拉德克利夫· 布朗 波兰尼 Elizabeth Bott ：结（knit）
格兰诺维特 ：弱连带优势理论
《弱关系的力量》 弱关系是传递信息的有效的桥梁 强关系是群体内部连接的纽带，而弱关系则 是群体之间的纽带。 弱关系充当着信息桥的作用 桥（bridge）在信息的传播过程中是不同 群体间信息流通的关键。
社会网络的其它理论
林南的社会资源理论 边燕杰的强关系假设 费孝通的差序格局