关于智商情商逆境商

情商

情商（EQ）又称，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。

美国家认为，情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能自己；三是，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；五是人际关系的管理，即领导和。

高情商

尊重所有人的人权和尊严。不将自己的价值观强加于他人。对自己有清醒的认识，能承受压力。自信而不自满。人际关系良好，和朋友或同事能友好相处。善于处理生活中遇到的各方面的问题。认真对待每一件事情。较高情商

是负责任的“好”公民。自尊。有独立人格，但在一些情况下易受别人焦虑情绪的感染。比较自信而不自满。较好的人际关系。能应对大多数的问题，不会有太大的心理压力。

较低情商

易受他人影响，自己的目标不明确。比低情商者善于原谅，能控制大脑。能应付较轻的焦虑情绪。把自尊建立在他人认同的基础上。缺乏坚定的自我意识。人际关系较差。

低情商

自我意识差。无确定的目标，也不打算付诸实践。严重依赖他人。处理人际关系能力差。应对焦虑能力差。生活无序。无责任感，爱抱怨。

一言蔽之，情商的作用就是使人能更充分地发挥智商的作用、效果。

成功人士要具备十大个性特征

1.敢于冒险，敢于尝试新鲜事物

2.能够在逆境中坚持不懈、奋斗不止，有极大的韧性，能承受较大的压力

3.善于学习，悟性极高，有方法、有思路、有创意

4.对项目有极高的敏感性，善于辨识并快速抓住机会

5.有优秀的领导力，能够吸引和留住人才与之一起艰苦奋斗

6.责任心极强，在打工时就具有老板心态，将老板的事当成自己的事

7.坚定、执着、专注，认准的事就会坚持到底，遇到困难绝不轻易回头

8.思想积极正面，懂得欣赏别人；广结人脉，社会资源丰富

9.有极强的团队合作精神，能够高瞻远瞩，凡事从大局出发10.重视经验曲线的积累，不断修正错误，有优秀的管理能力

成功人士应具备的十大个性

（1）要“自己创造”工作，而非受令而为。

（2）要积极主动地“推动”工作，而非消极地等待领导的指示。

（3）向大的目标挑战，小的目标只会使自己变得渺小。

（4）要选择困难的工作，知难而进才会有提高。

（5）工作一旦开始，绝不可轻易放弃，要有不达目的，誓不罢休的劲头。（6）要“带动”周围的人，带动或被带动，时间一长，就会出现天壤之别。

（7）做事要有计划，它会让你产生耐心、窍门和希望。

（8）要自信，否则你的工作就会失去魄力和粘度、原度。

（9）头脑要时刻处在“完全开放”的状态，眼观六路，耳听八方。

（10）不怕摩擦，摩擦是上进之母、思想的火花，回避摩擦会使你变成迟疑不决、碌碌无为的人。

成功者应该具备独特的个性

企业家是与众不同的群体，他们都有自己独特的个性，都有超凡的人格魅力。他们具有高瞻远瞩的眼光和远见、过人的胆略和魅力、常人难以忍受的毅力和意志，他们永不满足，永远在追寻新的机会，他们能使周围的人们振奋不已，他们执著于自己的目标，永不疲倦，敢于迎击大风大浪，从不推卸责任。

职业素养

职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。

什么是职业素养?很多企业界人士认为，职业素养至少包含两个重要因素：敬业精神及合作的态度。敬业精神就是在工作中要将自己作为公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，发挥出实力，对于一些细小的错误一定要及时地更正，敬业不仅仅是吃苦耐劳，更重要的是“用心”去做好公司分配给的每一份工作。态度是职业素养的核心，好的态度比如负责的、积极的，自信的，建设性的，欣赏的，乐于助人等态度是决定成败的关键因素。职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。所以，职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商。”英文career quotient 简称CQ。也可以说一生成败看职商。

职业素养概括的说包含以下四个方面：（一）职业道德（二）职业思想（意识）（三）职业行为习惯（四）职业技能

职业素养鼻祖San Francisco 在其著作《职业素养》中这样定义：职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范，是职业内在的要求,是一个人在职业过程中表现出来的综合品质。职业素养具体量化表现为职商（英文career quotient 简称CQ），体现一个社会人在职场中成功的素养及智慧。

【基本内容】

职业素养涵盖的内容非常广泛，个体行为的总和构成了自身的职业素养。从表现形式上分为：1、内化素养2、外化素养。内化素养是职业素养中最根基的部分，包含个人的世界观、价值观、人生观等范畴；外化素养指计算机、英语、建筑等属技能范畴的素养，是通过学习、培训比较容易获得，在实践运用中日渐成熟的。

职业素养教育是一种养成教育。San Francisco 认为，职业素养的修炼需要经历以下七道关：印象关——初入职场形象管理；心态关——学生向社会人转变；道德关——职场安身立命之本；沟通关——打造职场“人气王”；专业关——“菜鸟”变“大虾”；诚信关——取得职场长期居住证；忠诚关——走进高层核心圈。通过七道关的培养，能够帮助个人具备良好的职业素养，快速融入职场，实现人生价值。

优秀员工必备的职业素养：像老板一样专注学会迅速适应环境化工作压力为动力善于表现自己低调做人，高调做事设立工作目标，按计划执行

做一个时间管理高手自动自发，主动就是提高效率服从第一勇于承担责任

逆境商

逆境商（Adversity Quotient，AQ）

逆境商是由保罗.史托慈于1995年提出来的。它表示忍受，逆境的素质；在战胜逆境过程中，超常发挥人的潜能，在人生旅途上取得成功的可能程度。同是逆境，逆境商也不同，结果也迥异。正如巴尔扎克早就指出的：“苦难对于天才是一块垫脚石，对能干的人是一笔财富，对弱者则是一个万丈深渊”。在巴尔扎克时代，就可分出逆境商（AQ）不同，会有3个层次的结果——苦难是前进途中垫脚石，是人生的“一笔财富”，是“一个万丈深渊”。但正如俗语所说：“事不如意者常八九”。每个人都会受挫、“遇难”、不如意。因此，每个人都要提高自己的逆境商。逆境商本属于情商的一部分。因为它很重要，所以它最早从情商中分出来（以后还分出许多），古今中外许多名人的成功，都可以归功于其逆境商高。

逆境商包括信念、自信心、意志力、容挫力、乐观性。逆境商高的人在艰难困苦的情况下，能看到未来的希望，越挫越勇。

什么是AQ？

AQ就是我们说的逆境商或挫折商。简单的说就是当面对逆境或挫折时，不同的人对待逆境或挫折产生不同反应，这种反应的能力，就叫逆境商(挫折商)。它只有定性，没有量化的指标。在具有相差不多智商和情商情况下，逆境商对一个人的人格完善和事业成功起着决定的作用。

高AQ的人在面对逆境时，始终保持上进心，从不退缩，他们会把逆境当作激励自己前进的推动力，能够发挥最大的潜能，克服种种困难，获得成功。低AQ的人在困难面前，看不到光明，于是败下阵。一事无成。一个人事业成功必须具备智商，情商，逆境商这三个成功的因素。高智商的人并不意味着事业成功，只有高情商，高逆境商的人才能预示他的事业有成。