电子商务的基本模式分析报告

摘要：本文对电子商务的基本模式进行了细致分析，重点分析了B2B、B2C、B2G、C2C电子商务模式，叙述了各模式的特点、优势、发展现状等。介绍了电子商务的概念及相关内容。在文章最后，以淘宝网为例，具体阐述宝网的电子商务模式和盈利模式。

关键词：“电子商务”、

“B2B”、“B2C”、“C2C”、“B2G”、“淘宝”

一、电子商务的概念：

广义的电子商务是指利用各种信息技术所进行的经营管理活动，即利用整个工厂技术对整个商务活动实现电子化。

狭义的电子商务是指利用因特网开展的交易活动。

电子商务的对象是实现以商品交换为目的的各种商务活动，这里的商品既包括物理商品，也包括数字、影像等电子产品；

电子商务的原则是国际贸易标准和商业活动准则；

电子商务的实现技术包括网络技术、计算机技术、EDI、数据存储分析处理技术等；

电子商务的适用范围是企业的一切活动，包括企业内部、企业之间、企业与政府之间等的各种经济活动；

电子商务的目的是高效率、高效益、低成本地进行产品生产和服务，提高企业的整体竞争能力。

二、电子商务主要模式：

电子商务的主要模式有：B2B、B2C、B2G、C2C

1、B2B （Business to Business ）

B2B电子商务是企业与企业之间的电子商务,指采购商与供应商通过计算机网络进行谈判、订货、签约、付款及索赔、商品发送管理等所有活动。

从国际电子商务发展的现状和趋势看，B2B业务在电子商务总交易额中的比例高达80%至90%。B2B 是电子商务发展的主流。

（1）B2B是电子商务的主流

B2B模式的交易额占据电子商务交易总额的绝大部分

B2B电子商务公司在降低经营成本方面更有优势

B2B电子商务公司更适合现代物流管理

B2B电子商务公司在经营过程中的信用和资金安全更有保障

B2B电子商务从理论到实践都更加成熟

（2）B2B的优势：

可采取网上单一品种、大批量购货的方式，节省采购成本

通过缩短生产周期，降低生产成本

通过有效的库存管理降低经营成本

通过面向全球的批量销售降低营销成本

（3）B to B 的表现形式及其主要功能

B to B的类型主要功能

电子采购促销，降低成本，寻找货源或新的供应商电子拍卖通过拍卖撮合交易，共享信息，降低成本电子商场电子商店的集合

第三方市场对多重业务提供的交易服务，营销支持

虚拟社区社区成员之间交流，增进价值

价值链服务提供

支持部分价值链，如物流、支付体系

商

价值链整合通过价值链的众多环节增进价值 联合

联合平台商业过程的合作，如联合设计

信息中介商业信息查询，提供可信的第三方服务（4）B2B电子商务发展趋势分析

全球B2B电子商务市场在全球电子商务市场中占据重要的地位，2006年世界电子商务交易额达12.8万亿美元，而未来几年全球B2B的年复合增长率将会保持在50%左右。

iResearch艾瑞市场咨询发布的《2007年中国中小企业B2B电子商务研究报告》显示，2006年中国电子商务总交易额约5000亿元，其中B2B电子商务所占份额约95%，而在所有B2B交易额中约97%的资金交易是在线下完成的。与之相对应，2005年中国B2B交易额在所有电子商务交易额中所占份额也接近97%。2006年中国中小企业总数为3151.8万家，B2B电子商务交易额为4809亿元。B2B电子商务也将日益凸显出其对于中小企业的重要性。据艾瑞预测，到2012年中国B2B电子商务总体规模将达到15万亿元。

目前国内的B2B网站大体上可以分为三类：

大型企业的B2B网站，如著名的海尔集团、联想、中石油等都开通了自身的B2B网站。

专门做B2B交易平台的网络公司，如阿里巴巴、中国化工网等

垂直商务门户网站，如eb2000(电子元器件市场)、中国纺织电子商务网等。

（5）B2B电子商务模式：

买方集中模式、卖方集中模式、中立的网上交易市场模式、其他模式①买方集中模式（一对多）

买方集中模式的概念：买方集中也可称为集中销售，是指一个卖家与多个买家之间的交易方式。（见下图）

买方集中模式的结构图

B2B买方集中模式的主要方式：电子目录、正向拍卖、一对一销售

②卖方集中模式

卖方集中模式的概念：卖方集中，也称集中采购，类似于项目招标，即

一个买家与多个卖家之间的交易模式。买方发布需求信息（产品名称、规格、数量、交货期），召集供应商前来报价、洽谈、交易。卖方集中模式的结构如下图所示。

③中立的网上交易市场模式

中立的网上交易市场模式是指由买方、卖方之外的第三方投资而自行建立起来的中立的网上交易市场，提供的买卖多方参与的竞价撮合模式，是一对多卖方集中和多对一买方集中交易模式的综合，其结构如图所示。这种模式一般采用动态竞价拍卖形式。

2、B2C（ Business to Consumer ）

B2C电子商务是以Internet为主要手段，由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。

（1）B2C电子商务网站的基本功能：

①从消费者的角度

B2C电子商务网站应为消费者提供在线购物场所的商场网站，方便消费者浏览、查找、挑选、比较各种类型的商品；B2C电子商务网站应负责为消费者所购商品进行商品配送的配送系统，方便快捷地将消费者所购

置的商品发送到消费者手中；B2C电子商务网站应负责消费者身份的确认及货款结算的银行及认证系统。

②从网站经营的角度

B2C电子商务网站可分为前台和后台两大系统。

前台系统一般提供以下功能：会员注册，会员信息，客户管理，商品搜索，在线购物，订单查询，浏览商家信息，信息反馈，购物指南等。后台系统一般提供以下功能：提供企业进销存管理系统，含网站的经营管理，网站经营报表管理，日常业务处理，综合查询，商品定义，供应商定义，帐务处理，网上订单接受，E-mail自动收发，对销售商品进行统计、分析，对会员购买商品进行统计、分析等功能。

（2）B2C模式电子商务网站的企业类型

经营离线商店的零售企业

没有离线商店的虚拟零售企业

商品制造企业

网络交易服务公司

B to

C （Business to Consumer）的经营类型

B2C的类型主要功能

电子经济为供应商和消费者提供一个购物平台

电子直销生产企业直接向消费者提供产品和服务，降低

销售成本

电子零售商品零售企业通过网络进行销售

远程教育教育机构在网上提供注册、选课、授课、作业

和考试

网上预定消费者通过网络预定酒店、旅游服务、车船

票、飞机票

电子报刊报刊发行者通过网络发布信息、论文、研究成

果等

电子金融金融机构通过网络为消费者提供金融服务

（3）B2C模式的优势

能够有效地减少交易环节，大幅度降低交易成本，从而降低消费者所得