整合营销传播理论在我国运用的背景及趋势
整合营销传播理论的中国化实践
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因偶然的原因,笔者受聘云南省某艺术职高整合营销传播(IMC)代课教师,之前不仅没学过类似课程,甚至连课程名称都说不全。
课程内容仅比学生早15天知道。
但经过一年的坚持,当这门课在其他大学纷纷退出本科讲台时,我们却在艺术职高坚持了下来,在学生中生了根!从读完第一篇整合营销传播论文那天起,我们的兴趣点始终在于如何使美国人的理论体系中国化?而不仅仅是对学生照本宣科!一、整合营销传播理论的由来整合营销传播理论,来自于商业竞争和传播竞争高度激烈的现代资本主义社会。
这门学科诞生至今只有18年历史,是传播学家族里最年轻、最新锐、也最前端的课程!也是在人类文化史上最年轻的边缘分支学科之一。
1993年,美国西北大学麦迪尔新闻学院唐-E-舒尔茨教授与两名合作者出版专著《整合营销传播》,这是整合营销传播学诞生的标志性著作。
紧接着,美国科罗拉多大学汤姆-邓肯教授出版《整合营销传播---广告时代的超越》,与舒尔茨等人并列整合营销传播学科创始人。
整合营销传播学,是对传统营销传播学的延续和反叛(正确断句:整合\营销传播)。
按汤姆-邓肯的理论,整合营销传播的讲述核心是“广告时代的超越”,是对传统营销传播模式的反叛和超越,甚至可以说,这个理论的创立标志着人类后广告时代的到来;从文化艺术学的角度看,他是对于信息时代所对应的后现代艺术的一种反叛,并有可能成为催生后后现代主义的理论!“……这是一个营销传播计划概念,要求充分认识用来制定综合计划时所使用的各种带来附加值的传播手段:普通广告、直接广告、销售促进和公共关系,并将之结合,提供具有良好清晰度、连贯性的信息,使传播影响力最大化”这是美国广告行业协会(4AS)对整合营销传播学的权威定义。
这个定义看上去非常绕口(可能是翻译上的问题)。
除去那些语法结构复杂的文字,定义的核心应是最后一句“……使传播影响力最大化”,即后广告时代传播影响力最大化的战略与实操----这是整合营销传播学的核心!因此从社会学角度来考察,整合营销传播也可以被称为品牌行为学!第一、整合营销传播的研究对象,是第三产业和第四产业之间的关系。
整合营销传播的策略与发展趋势
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整合营销传播的策略与发展趋势在当今市场竞争激烈的环境下,企业为了更好地推广自身品牌及产品,通常会采用整合营销传播的策略。
整合营销传播是指将各种传播渠道和工具整合起来,通过多样化的方式向目标受众传递统一的营销信息,以实现营销目标。
本文将探讨整合营销传播的策略和发展趋势。
整合营销传播的策略1. 多渠道营销整合营销传播的一个重要策略是多渠道营销。
企业可以结合线上和线下渠道,包括社交媒体、电子邮件营销、广告宣传、活动推广等多种方式,以覆盖更广泛的受众群体。
2. 一体化传播一体化传播是指通过整合品牌传播的各种元素,包括广告、公关、促销、直销等,让它们形成一个有机的整体,呼应彼此,增强品牌形象和宣传效果。
3. 数据驱动营销数据在整合营销传播中起着至关重要的作用。
通过数据分析,企业可以更好地了解受众的需求和行为,制定更加针对性的营销策略,提升营销效果。
整合营销传播的发展趋势1. 社交化营销随着社交媒体的快速发展,社交化营销成为一种趋势。
企业可以通过社交媒体平台与消费者进行互动,提升品牌知名度和用户参与度。
2. 个性化营销个性化营销是整合营销传播的未来发展方向之一。
根据用户的个性化需求和行为,定制专属的营销内容,提高用户的参与度和购买欲望。
3. AI营销人工智能技术的应用将为整合营销传播带来新的机遇。
企业可以利用AI技术分析用户数据、预测用户行为,从而优化营销策略,实现精准营销。
结语整合营销传播的策略与发展趋势是一个不断变化和创新的过程。
随着科技的不断进步和消费者行为的演变,企业需要不断调整和优化自己的营销策略,以确保在激烈的市场竞争中占据优势地位。
未来,随着新技术的应用和市场环境的变化,整合营销传播的方式也将不断更新,为企业带来更多发展机遇。
整合营销传播在我国企业中的运用
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整合营销传播在我国企业中的运用整合营销传播被称为是现代市场营销的重要发展,近年来受到理论界、企业界的广泛关注。
IMC的产生和发展,体现了市场营销观念的巨大变革。
一、整合营销传播的内涵整合营销传播理论简称IMC,兴起于商品经济最发达的美国,是一种实战性极强的操作性理论。
创立IMC系统理论的舒尔兹认为,IMC是一场传播的革命,它颠覆了传统的营销理念,由大众营销转变成为一对一的营销;由大众传播转变成个人传播;由固定的媒体计划变成了以消费者的需要和时间而机动调整的计划。
虽然有不少学者对IMC的要领和执行策略提出不同的意见,也有学者批评IMC只不过是用新的词汇来表达传统的营销观念,只是把传统的传播工具组合,使其口径一致而已,但IMC仍然受到学术界的重视,同时更为业界许多实践证明其革命性的作用。
IMC的内涵是:“以消费者为核心重组企业行为和市场行为,综合协调地使用各种形式的传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立产品品牌与消费者长期密切的关系,更有效地达到广告传播和产品行销的目的。
”为了对消费者、从业人员、投资者、竞争对手等直接利害关系者和大众媒体、政府、各种社会团体等间接利害关系者进行密切、有机的传播活动,营销传播管理者首先需要了解他们的需求,并反映到企业经营战略中,持续地制定适宜的对策;同时,应确定符合企业实情的各种传播手段和方法的优先次序,通过计划、调整、控制等管理过程,有效地、阶段性地整合诸多传播活动。
整合营销传播主张把一切企业的营销和传播活动,如广告、促销、公关、新闻、直销、CI、包装、产品开发进行一元化的整合重组,让消费者从不同的信息渠道获得对某一品牌的一致信息,以增强品牌诉求的一致性和完整性,对信息资源实行统一配置、统一使用,提高资源利用率。
这使得一切营销活动和传播活动有更加广阔的空间,可以运用的传播方式大大增加了。
整合营销传播在市场行业中的应用与效果分析
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整合营销传播在市场行业中的应用与效果分析随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,企业在营销推广方面面临着越来越大的挑战。
为了提高市场竞争力和实现可持续发展,许多企业开始采用整合营销传播策略。
本文将分析整合营销传播在市场行业中的应用与效果,以探讨其对企业营销的影响。
一、整合营销传播的定义和特点整合营销传播是指通过多种传播方式和渠道,将企业的营销信息有机地结合在一起,形成整体性的传播效果,以实现企业的市场目标。
整合营销传播的特点主要包括以下几个方面:1. 多元化传播渠道:整合营销传播充分利用多种传播渠道,包括传统媒体、社交媒体、电子媒体等,以便更好地覆盖目标受众。
2. 一致性传播信息:整合营销传播强调传播信息的一致性,确保企业的营销信息在不同渠道传播时保持一致,增强品牌形象和认知。
3. 目标导向的传播策略:整合营销传播根据目标受众的需求设计传播策略,以提高传播效果和市场整体回报。
二、整合营销传播在市场行业中的应用整合营销传播在市场行业中得到广泛的应用。
具体来说,它在以下几个方面发挥了重要的作用:1. 提升品牌形象:通过整合不同传播渠道的优势和资源,企业可以提升品牌形象的一致性和广泛性。
例如,通过传统媒体广告、社交媒体宣传、线下推广活动等方式,将企业品牌形象传递给更多的消费者,增加品牌知名度和美誉度。
2. 增强市场覆盖:整合营销传播可以充分利用多种传播渠道,覆盖更广泛的市场。
通过在不同媒体上同时投放广告和宣传内容,企业可以提高广告曝光率,吸引更多潜在客户的关注,扩大市场份额。
3. 加强目标受众的互动:整合营销传播将不同渠道的营销信息有机地结合在一起,促使目标受众更多地参与和互动。
例如,通过社交媒体平台发布互动式宣传内容,引导用户进行点赞、评论、分享等互动行为,增加用户对品牌的参与和关注度。
4. 提高传播效果评估:整合营销传播的特点是可以通过多种方式进行传播效果评估。
企业可以借助数据分析工具,对不同传播渠道的效果进行监测和评估,及时调整传播策略,提高传播效果和投资回报率。
整合营销传播理论
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整合营销传播理论一、整合营销传播理论的定义整合营销传播理论的核心理念是"万众一心",即组织内、组织间和市场内的各种传播手段必须紧密协同,以实现企业的传播目标。
这种理论认为传播活动应该是系统、协调和一致的,不仅包括广告、公关、促销等传统营销手段,还包括新媒体、社交媒体等新兴媒体渠道。
二、整合营销传播理论的发展历程整合营销传播理论的发展可以追溯到上世纪80年代,当时一些学者开始提出整合营销传播的观点,认为传统的单一传播手段已经无法满足市场需求,企业需要进行更加细致的整合和协调。
随着互联网等新媒体的发展,整合营销传播理论逐渐得到了广泛应用。
例如,企业可以利用社交媒体渠道发布产品信息、与消费者互动,从而提高品牌知名度和用户黏性。
三、整合营销传播理论的特点1.多元化的传播手段:整合营销传播理论认为传统的广告、公关等手段已经无法满足传播的需求,企业需要利用各种传播手段进行整合,以提高传播效果。
2.一体化的传播策略:整合营销传播理论强调各种传播手段之间的协调和一致性,企业需要制定一体化的传播策略,确保传播活动的一致性和连贯性。
3.优化的传播效果:整合营销传播理论认为传播活动的目标是提高企业的品牌知名度和市场占有率。
通过整合营销传播,企业可以更好地与消费者进行互动,传递产品信息,提高消费者的购买意愿,从而达到优化传播效果的目的。
四、整合营销传播理论的实际应用整合营销传播理论在实际应用中有许多成功案例。
例如,可口可乐公司多年来一直采用整合营销传播策略,通过电视广告、赞助活动、社交媒体等多种手段进行传播。
另外,阿迪达斯公司也采用了整合营销传播策略,通过赞助体育赛事、明星代言等方式进行品牌宣传。
综上所述,整合营销传播理论是营销传播领域的一个重要理论和实践方法,其核心理念是将组织内、组织间和市场内的各种传播手段进行紧密协同,以实现市场传播的目标。
通过整合营销传播,企业可以更好地与消费者进行互动,提高品牌知名度和市场占有率。
广告传播——整合营销传播理论综述
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整合营销传播理论综述一、定义及流派(一)整合营销传播的定义整合营销传播理论(Integrated Marketing Communication,简称IMC)兴起于商品经济发达的美国,是一种实战性极强的操作性理论。
1992年美国西北大学教授舒尔茨(Don E.Schultz)提出“整合营销传播是一个战略经济过程,用于与消费者、客户、潜在客户和其他相关的内外部受众交往的过程中计划、发展、执行和评估协同的、可测量的、有说服力的品牌传播过程”。
全球第一本整合营销传播专著是由舒尔兹与田纳本、劳特朋在1993 年合著的《整合营销传播》(《Integrated Marketing Communication》)。
全美广告业协会将其定义为:“整合营销传播是一个营销传播计划的概念,即通过评价广告、直接营销、销售促进和公共关系等传播方式的战略运用,并将不同的信息进行完美的整合,从而最终提供明确的、一致的和最有效的传播影响力”。
关于IMC相关的定义很多,但这些定义的共同点在于:IMC从消费者的角度做逆向思考,通过研究他们的需要与欲望以及他们愿意为此付出的成本来进行多角度、全面的广告策划、媒体利用,以达到在双方沟通和购买方便性上取得成就,最终实现利润、市场占有率、品牌、接近公众这四大成本效益。
整合营销传播实际上是一个对现有顾客与潜在顾客发展和实施各种形式的说服性沟通计划的长期过程,它是欧美90 年代以消费者为导向的营销理念在传播宣传领域的具体体现。
整合营销传播的开展,是上个世纪90 年代市场营销界最为重要的发展,整合营销传播理论也得到了企业界和营销理论、传播理论界的广泛认同。
整合营销传播理论作为一种实战性极强的操作性理论,在经济全球化的形势下,近几年来在我国也得到了广泛的传播,并一度出现“整合营销热”。
(二)整合营销传播的不同流派观点梳理(1)侧重于传播学角度的IMC 观点整合营销传播理论的内涵是以消费者为核心重组企业行为和市场行为,在系统分析其营销环境及利害关系者集团的基础上,综合协调地使用各种形式的传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的产品信息,实现与消费者的双向(互动)沟通,迅速树立产品业品牌在消费者心目中的地位,建立长期关系,更有效地达到广告传播和产品销售目标;为了对消费者、员工、投资者、竞争对手等直接利害关系者(Stakeholders)进行密切、有机的传播活动,营销传播管理者应该了解他们的需求(并反映经营战略中),持续、一贯地提出合适的对策,并应首先决定符合企业实情的各种传播手段和方法的优先次序,通过计划、调整、控制等管理过程,进行有效率的、阶段性的诸多企业整合传播活动。
整合营销传播理论及其在中国的应用
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整合营销传播理论及其在中国的应用摘要本文详细阐述了整合营销传播理论的核心理念,介绍整合营销传播理论在中国的应用现状,并对其在中国实施应用过程中遇到的障碍进行分析,最后对整合营销传播理论在中国更好的发展和应用提出了一些建议措施。
一、整合营销传播理论的核心理念2.注重各种传播方式的整合,使受众获得更多的信息接触机会。
整合营销传播强调各种传播手段和方法的一体化运用。
广告、公关、促销、CI、包装、新媒体等,都是传播信息的工具。
但要注意进行最佳的组合,发挥整体效应,使消费者在不同的场合、以不同的方式接触到同一主题内容的信息。
3.突出信息传播以“一个声音”为主(Speakwithonevoice)。
整合营销传播的最大优势在于“以一种声音说话”。
由于消费者“听得见的是一种声音”,他们能更有效地接受企业所传播的信息,准确辨认企业及其产品和服务。
对于企业来说,这也有助于实现传播资源的合理配置,使其相对低成本的投入产出高效益。
4.强调传播活动的系统性。
整合营销传播是更为复杂的系统工程,要加强营销信息传播的系统化,更强调传播过程中各要素协同行动,发挥联合作用和统一作用。
二、整合营销传播理论在我国的应用现状1.目前,在我国的许多企业中奉行的仍然是推销至上、以企业为中心的旧营销观念,这与以消费者为中心的整合营销传播观念和策略是相互矛盾的。
企业的促进销售,无非是企业以各种方式劝说购买对象的行为,一旦消费者作为主动者的购买过程结束,企业便大功告成。
大部分企业还是根据自己的需求来策划营销传播策略,并不是为整合营销而整合营销。
2.对整合营销传播的认识不够,中国企业的员工非常需要对整合营销传播的知识进行系统的了解。
一些公司认为整合营销传播是一种时尚,但并未开始实施。
一些企业领导人知道整合营销传播的概念,但对其认识不深,有的对整合营销传播的涵义理解有误,将之与传统营销传播混为一谈。
大多企业没有组织员工对整合营销传播进行系统学习。
在理论界与学术界,整合营销传播也只是一个理论,并未形成相应的学术研究体系,所有高校也没有相关专业,不能培养对口的人才3.对整合营销传播的执行效果存在疑问。
整合营销传播理论及其应用
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整合营销传播理论及其应用整合营销传播是指利用多种传播工具和渠道,共同传达给目标受众一致的营销信息,以实现营销目标的一种策略和方法。
在当今信息爆炸的时代,整合营销传播越来越被重视,成为各行业营销中的一种重要趋势。
本文将介绍整合营销传播的基本概念、理论基础以及在实际应用中的一些策略和案例分析。
1. 整合营销传播的基本概念整合营销传播是指通过整合各种传播方式和媒介,以达到在目标市场中传播一致的信息和形象,从而引发受众对品牌的认知、兴趣、态度和行为改变。
整合营销传播的最终目的是提高品牌传播效果,提升品牌认知度和市场份额。
整合营销传播的组成部分主要包括广告、公共关系、促销、直销、个人销售、互联网营销等多种传播方式。
这些传播方式各有优势和特点,结合起来可以形成一个有力的整合传播体系,提高品牌传播的效果和影响力。
2. 整合营销传播的理论基础整合营销传播的理论基础主要包括传播学理论、市场营销理论和整合营销传播理论。
传播学理论主要研究信息的传播过程和规律,包括传播媒介、受众心理和传播效果等方面;市场营销理论主要研究市场营销活动的策略和原则,包括产品定位、市场细分、竞争分析等方面;整合营销传播理论则是将传播学理论和市场营销理论相结合,提出了整合营销传播的概念和方法。
整合营销传播理论强调了传播信息的一致性和有效性,通过整合各种传播方式和媒介,形成一个有机的整体,提高品牌传播的效果和影响力。
整合营销传播理论在品牌建设、市场推广和营销策略中都有重要的应用和意义。
3. 整合营销传播的应用策略在实际应用中,整合营销传播可以采取以下一些策略和方法:•一体化传播策略:将各种传播方式和媒介有机整合在一起,形成一个一体化的传播体系,提高传播效果和品牌影响力。
•多渠道传播:利用多种传播渠道和平台,如电视、广播、互联网、社交媒体等,以覆盖更广泛的受众群体。
•定制化传播:根据不同受众群体的特点和需求,定制不同的传播内容和方式,以提高传播效果和受众认同度。
整合营销传播理论及其在中国的应用
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整合营销传播理论及其在中国的应用作者:孙奎环来源:《经营管理者·中旬刊》2016年第10期摘要:整合营销是二十一世纪企业获取市场优势的重要战略性武器,是一种新型的营销传播理念。
在中国,整合营销传播的概念与应用都得到了市场营销学实践者与探索者的高度关注与重视,且取得了一定的成绩,但在具体应用中还存在一些挑战,因此本文主要就整合营销传播理论及其在中国的应用进行了分析与探讨,并提出了相应策略。
关键词:整合营销传播中国特色应用策略整合营销传播概念自提出后逐渐得到了全世界企业界与营销理论界的高度关注与认可,且发展较为迅速,整合营销传播的核心是消费者,以重组市场与企业行为的方式全面协调地使用多种传播方式,从而传递统一的信息。
整合营销传播旨在强调和消费者的交流,且是双向交流,树立良好的企业形象,创建企业和消费者紧密联系的关系,以更好地促进产品传播与产品营销目的的实现。
近几年,整合营销传播理念在中国得到了广泛的重视与认可,以及得到了中国企业的普遍应用,并取得了一定的成绩。
因此,整合营销传播理论及其在中国的应用的分析与探讨就显得尤为重要。
一、整合营销传播理论整合营销传播理论于二十世纪末、九十年代初诞生于美国,提出者是美国西北大学麦迪尔新闻学院的唐·E·舒尔茨教授,此理论预见性的认识与了解到企业经营是一个战略性过程,需要以顾客为导向,应用多种接触形式获得协同优势,创建长期关系,整合里外传播,创建战略管控过程,注重民期成效,重视细节操作。
整合营销传播理论的主要核心要素与核心内涵主要涉及八方面内容:一是注重以顾客为导向,以潜在顾客与现实为起点,全面选取可以满足顾客需求的交流方式;二是应用多种接触形式,视所有相关品牌与企业的接触来源为内在信息传播途径;三是获得协同优势,所有的交流要素都需要传播统一的信息,主要涉及广告、人际传播、销售现场与活动等交流要素;四是创建长期关系,加强品牌的真诚性;五是整合里外传播,需要得到组织全体人员的认可与支持,以传递企业与品牌积极向上的信息;六是创建战略管控过程,整合营销传播贯穿企业所有部门,涉及所有范围,如品牌、顾客、服务等;七是注重民期成效,是一个周而复始的过程;八是重视细节操作,真正促进企业品牌达成最终价值的实现。
整合营销传播的策略与发展
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整合营销传播的策略与发展概述整合营销传播是指通过整合各种传播渠道和手段,实现品牌传播目标的一种策略。
随着社会信息化的发展和消费者行为的变化,整合营销传播在市场营销中变得越来越重要。
本文将就整合营销传播的概念、策略、发展趋势以及案例进行深入分析。
概念解析整合营销传播又称为IMC(Integrated Marketing Communication),是指将传统的广告、公关、促销、销售推广等营销通信工具结合起来,形成一个统一的、全面的传播体系,以达到最佳的品牌传播效果。
通过整合不同传播渠道的力量,消费者可以在多个渠道上获得一致的品牌信息,从而提升品牌的知名度和认可度,增强消费者购买意愿。
策略制定确定目标受众整合营销传播的第一步是确定目标受众。
不同的产品和服务面向不同的消费群体,针对不同的目标受众制定相应的传播策略才能取得最好的效果。
通过市场调研和数据分析,可以准确地确定目标受众的特征和需求,为后续传播提供指导。
制定传播内容传播内容是整合营销传播的核心。
要制定吸引目标受众的内容,同时要确保内容在不同传播渠道上的一致性和连贯性。
内容可以包括文字、图片、视频等多种形式,要根据受众的喜好和行为习惯选择最合适的形式。
选择传播渠道整合营销传播涵盖了多种传播渠道,包括传统媒体、线上渠道、社交媒体等。
根据目标受众的特征和行为习惯,选择最适合的传播渠道进行传播。
不同渠道之间要相互协调,确保传播信息的一致性和全面性。
设定传播时机在制定整合营销传播策略时,要考虑到传播时机的选择。
根据产品特性和市场环境,选择最适合的时间点进行传播,以达到最好的效果。
有时候在特定的假期或季节可以提高传播效果。
发展趋势整合营销传播作为一种新兴的营销传播策略,正在逐渐被企业广泛应用。
未来,随着新技术的不断发展和消费者行为的变化,整合营销传播将会朝着以下几个方向发展:•数据驱动:随着大数据和人工智能技术的发展,未来的整合营销传播将更加注重数据的应用和分析,通过数据驱动的方式实现更精准的传播效果。
整合营销传播在中国的研究与实践
![整合营销传播在中国的研究与实践](https://img.taocdn.com/s3/m/c04b21c685868762caaedd3383c4bb4cf7ecb7d0.png)
整合营销传播在中国的研究与实践一、本文概述随着中国市场经济的深入发展和全球化的推进,整合营销传播(Integrated Marketing Communication,简称IMC)在中国市场的应用与实践日益受到关注。
本文旨在全面梳理和探讨整合营销传播在中国的研究与实践现状,分析其在不同行业、不同市场环境下的应用效果,以及面临的挑战和机遇。
文章首先将对整合营销传播的基本理论进行阐述,明确其在中国市场的适用性和重要性。
接着,通过案例分析和实证研究,深入剖析整合营销传播在中国市场的具体应用情况,包括其策略制定、执行过程、效果评估等方面。
文章还将对整合营销传播在中国市场的未来发展趋势进行预测和展望,为企业决策者和实践者提供有价值的参考和建议。
本文的研究不仅对于深化整合营销传播理论在中国市场的应用具有重要意义,而且对于指导企业在复杂多变的市场环境中制定有效的营销策略、提升品牌价值和市场竞争力也具有重要的实践价值。
二、整合营销传播的理论基础整合营销传播(Integrated Marketing Communications, IMC)作为一种现代营销理念,起源于20世纪90年代的美国。
其核心思想是将企业所有与消费者沟通的信息渠道进行整合,以统一的声音、一致的形象向消费者传递清晰、明确的信息,从而实现企业与消费者之间的双向沟通,达到营销目标。
消费者中心理念:整合营销传播强调以消费者为中心,所有营销活动都要围绕消费者的需求和利益展开。
企业需要通过深入了解消费者的需求、喜好和行为,制定符合消费者心理预期的营销策略,从而建立与消费者的长期关系。
传播渠道整合:整合营销传播要求企业打破传统营销中各部门各自为政的局面,将广告、公关、促销、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动统一于一个整体策略之下。
通过对各种传播渠道的整合,企业可以确保信息的一致性和连贯性,提高传播效果。
双向沟通:整合营销传播强调企业与消费者之间的双向沟通,即企业不仅要向消费者传递信息,还要积极倾听消费者的反馈和意见。
整合营销传播在中国的实施现状分析_黄鹂
![整合营销传播在中国的实施现状分析_黄鹂](https://img.taocdn.com/s3/m/e798d7f50242a8956bece4c7.png)
黄 鹂 何西军 【摘 要】整合营销传播理论自从在西方诞生以来,已经被证明对实践有着重要的指导意义。
那么,近年来该理论被引进到中国并且在中国盛行以来,是否也为中国的企业创造了效益?为深入了解这个问题,作者在中国一些大中型企业进行了调查并得出了相关结论。
结合一些学者的相关研讨和调查,作者从调查状况综述、IMC在中国实施的障碍以及IMC在中国实施的前景三个方面做了阐述。
所得的资料真实可靠并具有时效性。
【关键词】整合营销传播 中国企业 广告公司【作者简介】黄鹂(1973-),女, 美国康奈尔大学传播系博士后;何西军(1972-),男,武汉大学商学院营销系博士整合营销传播在中国的实施现状分析 自上个世纪末以来,一些西方国家逐渐开始将整合营销传播理论(简称IMC)应用到实践当中并且取得了一定的成效。
1991年唐·舒尔茨博士率领的西北大学课题小组在全美广告代理协会(AAAA)的资助下在全美广告代理公司中进行了一项IMC被认识和被应用程度的调查,调查部分结果证明,IMC理论已经在美国得到了广泛的应用并且为企业创造了一定效益。
[1]相继,英国、澳大利亚和北欧一些国家也陆续展开了相关研究。
21世纪以来,整合营销传播理论在中国逐渐盛行,而它是否能够与中国的市场环境相结合和推动中国市场经济的发展便成为了许多学者都关注的一个问题。
对于这个问题笔者做了一定的实证调查,也收集了很多相关资料。
在下文中我们将结合目前的文献资料以及调查情况,重点探讨整合营销传播在中国目前被认识和实践的现状、所遇到的障碍、解决方案以及今后的预测等等。
希望这个研究能够抛砖引玉,吸引更多的学者来关注这个领域。
IMC在中国企业和代理公司中被认知和应用的现状分析 2005年,北京外交学院的陶丽和英国赫尔大学商学院(University of Hull Business School)的菲利普·肯奇教授曾经在中国北京的一些广告公司和公关公司中做过一个调查,致力于了解在中国从计划经济到市场经济转型过程中以及从封闭转向开放式过程中,整合营销传播在中国被认识和被应用的程度,这项调查以问卷形式展开,所调查的150个广告公司为北京广告公司联合会的会员,另外有50家公关公司也被发送了问卷。
整合营销传播在中国的发展前景(5篇范例)
![整合营销传播在中国的发展前景(5篇范例)](https://img.taocdn.com/s3/m/c722220ebc64783e0912a21614791711cc7979f6.png)
整合营销传播在中国的发展前景(5篇范例)第一篇:整合营销传播在中国的发展前景整合营销传播在中国的发展前景摘要:经济体制的改变,全球化的发展和五千年的历史文化孕育了中国特色的整合营销传播。
改革开放的深入,市场经济不断的完善,和谐社会与经济全球化的趋势在不断的扩大,随着新媒体的出现,将对整合营销传播的发展带来了更广泛的前景。
然而,机遇与挑战并存,在发展过程中在广告、公关、法律法规等方面还有需要改进的地方。
关键字:发展前景、整合营销传播、挑战20世纪70年代改革开放以来,中国由计划经济体制变成市场经济体制,社会经济高度发展,由卖方市场转为买方市场。
于此同时,广告也渐渐转变,先是20世纪70年代的现代广告理论,接着是20世纪90年代的整合营销传播理论。
中国整合营销传播形成和发展的大环境中包含许多影响因素。
近20年来,对中国的经济和社会发展产生影响的最主要的因素是改革开放带来的市场经济,对世界对全球的发展产生重大影响的因素就是信息化和信息技术的高速发展。
另外,泱泱大国孕育着五千年的历史,也孕育着深厚悠久的文化。
近代中华民族经历了无数战争的屈辱史,以及特殊的计划经济体制的洗刷,西方的理论在中国的传播以及运用也出现了它的“中国特色”,期中不乏一些弊端。
首先,崇尚节俭是我国传统民风和民族意识的一个方面, 人们一向以节俭为荣, 以挥霍为耻, 这种意识和心理表现在消费行为中就是精打细算, 在购买商品时, 注重产品质量、讲究经久耐用, 花钱较慎重, 即使高收入的人也非常注重积蓄, 以备子女上学、就业及婚嫁之用。
这就是为何中国领导人急于采取各种政策刺激消费,然根本上还是要使中国人从价值观上撼动那些“枕边金”。
作为企业,要从精明的中国消费者口袋里掏出钱来何其容易。
其次,中庸之道是调整人们之间和人与社会的行为标准。
在消费行为中就表现为向多数人“看齐”, 希望自己的行为被他人和社会认可。
这就是为何我国有许多的企业家缺乏自己的独特风格,许多企业缺乏自身独特价值观与文化,整合营销传播理论难以得到创新,只能一再外借的根本原因。
论整合市场营销在我国企业中的推广
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论整合市场营销在我国企业中的推广整合市场营销(IMC)传播理论是以整合企业内、外部所有资源为手段,重组再造企业的生产行为与市场行为,充分调动一切积极因素,以实现企业目标的、全面的、一致化营销活动。
整合市场营销传播是一种强调整合所带来的附加价值的营销传播理念。
这种理念强调将广告促销、事件营销、营业推广、促销和公关活动等各种战略营销技能整合在同一营销计划中,并且通过其组织保持传播信息清晰、持续和传播效果的最大化。
整合市场营销传播理论是契合时代要求的,也是在特定的市场环境中提出的。
在信息服务中引入整合市场营销传播理念,无论对信息有偿服务还是对信息无偿服务都有着积极的作用。
标签:整合市场营销;广告促销;营业推广;公共关系营销1整合市场营销的概述整合市场营销又称“整合营销传播”,是通过评价广告、直接营销、销售促进和公共关系等传播方式的战略应用,将不同的信息进行完美的整合,从而最终提供明确的、一致的和最有效的传播影响力。
通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,从而使企业的促销宣传实现低成本策略化,与高强冲击力的要求,形成促销高潮,最终达到促销的目的。
整合营销就是把各个独立地营销推广方案、综合成一个营销整体,以产生协同效应。
这些独立的营销工作包括广告促销、促进与促销组合、人员推销、营业推广、公共关系营销等。
2整合市场营销的特点(1)以顾客价值为导向。
以顾客价值为导向的整合营销传播,不仅要求把消费者作为整个传播活动的出发点和终结点,更要求把消费者作为整个营销传播过程中每一环节的焦点并继续贯穿于下一次整合营销传播的始终,在此基础上,使顾客、企业、环境构成的价值系统不断增值。
(2)统一的传播风格。
整合营销传播是以沟通和满足消费者需求为核心重组企业行为和市场行为,综合协调地使用各种形式的传播方式,它统一的目标和统一的传播形象,传播一致的的产品信息,迅速树立品牌形象,实现与消费者的双向沟通,并建立起长期密切的关系,从而更有效地达到广告传播和产品有效的目的。
浅议整合营销传播理论在我国的应用
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浅议整合营销传播理论在我国的应用整合营销传播理论是由美国西北大学唐·舒尔茨教授提出的一种实战性极强的操作性理论,其中心思想是:围绕品牌,发出同一个声音,组合并协调使用各种营销传播工具来满足顾客需求。
在这种理念下,市场营销要通过对消费者进行有效的、统一的传播来提供符合要求的交换,最终目的是要建立与利益相关者之间的良好关系。
这样就改变了传统市场营销以交换为中心的定义,转变为以关系为中心,建立、维护和发展与顾客之间的长期关系成为整合营销传播的目的。
整合营销传播理论从上世纪90年代一开始进入我国,便引起了我国学界和业界广泛的探讨和实践。
一、整合营销传播理论在我国应用的现状整合营销传播理论在全世界都有深远的影响,“一个目标,一个主张,一个声音”的理论得到跨越国界的共识,同样对中国企业有着很重要的借鉴意义。
然而,我们都知道没有任何理论适合所有的状况,我们不能苛求一种理论成为包治百病的灵丹妙药,理论本身的价值在于参考,重要的是怎么去运用。
该理论从20世纪末传入我国,理论界和企业界对其是否适用于当今中国曾进行过大量探讨。
关于其不适于中国企业的说法,主要理由是:1、理论得以实施的基础与国外企业不同,我国营销传播发展大概只有二十多年,相对西方尚在初期,国内无论营商环境、政治、媒介环境都需要有不同的考虑;2、在实践中,我国的营销管理又落后于人家很多,不论是营销意识还是营销手段都和发达国家的营销管理之间存在着较大的差距;3、实施的市场环境不同和消费者的接受信息的习惯也有所不同,我国企业的营销习惯于简单的广告宣传,而对于其他的传播手段,如公共关系、人员推广、直接营销和销售促进等的运用则不能综合运用起来,而且执行力不到位也是很大的差距;4、整合营销传播会涉及到企业内部的一些管理整合,这就意味着原来的员工不一定会接受,甚至招致他们的拒绝,实施的组织结构基础欠缺,专业机构力量的薄弱,如专业的营销咨询公司,尤其是那些专业的传播公司、广告公司等。
整合营销传播研究
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整合营销传播研究在当前的市场环境下,整合营销传播成为了企业发展的重要手段。
它可以在市场竞争中提高企业的知名度和形象,进而提升产品的销售量和市场占有率。
然而,实现营销传播的整合并不是一件容易的事情。
它需要企业系统化地整合各种传播手段和资源,以实现协同营销的效果。
本文将探讨整合营销传播的研究现状和趋势,以及如何实现营销传播的整合。
一、整合营销传播的研究现状和趋势整合营销传播是一个相对来说较为新的概念,其提出时间为21世纪初。
而在营销学领域中,传播是一种基本的营销手段,其研究自20世纪末期开始。
随着营销环境的不断变化,研究者开始关注传播手段的整合,以提高其营销效果。
这门新的学科不断发展并取得了一定的成果,但仍面临着许多挑战。
整合营销传播的研究涉及广告、公共关系、促销、支持销售的活动等方面,其中包含了大量的理论研究和案例分析。
国内外许多学者都对整合营销传播进行了深入的研究,在理论和实践上进行了一系列探索性研究。
研究表明,整合营销传播可以有效地提升品牌知名度、提高销售量、增强品牌忠诚度等方面的营销指标。
它在提高营销效果、降低消费者购买成本、协调分散的营销活动、增加企业营销投资回报率等方面都具有重要的作用。
未来整合营销传播可能会向更加创意化、场景化、数字化的方向发展。
在充分理解消费者需求的基础上,创意化传播会更好地吸引消费者的注意力,提高传播效果。
场景化传播能够将品牌故事更好地融入消费者生活中,直接提高品牌的亲和力和认可度。
数字化传播则可通过对消费者行为和数据的精细分析,实现精准的投放和个性化的传播,提升全媒体传播效果。
各种整合营销通道将实现紧密的协同效应,形成有力的品牌领导力,全面提升品牌价值。
二、如何实现营销传播的整合实现整合营销传播需要企业具有明确的营销目标和策略,同时需要对营销资源进行整合和协调。
可以采用以下的方法来实现整合营销传播:1.明确营销目标。
企业的营销目标应该明确,例如在销售量、反馈率等方面有具体的数值目标。
整合营销传播在当今市场环境下的特征与趋势
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整合营销传播在当今市场环境下的特征与趋势整合营销传播在当今市场环境下的特征与趋势内容简介:整合营销传播理论自出现以来,之所以受到众多管理者、营销人推崇,因为它揭示和彰显了一种趋势。
20 年来,IMC 在中国,虽然在执行和操作层面面临种种挑战,但是已经逐渐成为广告主营销传播运作的理念和基本策略。
而中国广告主营销传播论文格式论文范文毕业论文整合营销传播理论自出现以来,之所以受到众多管理者、营销人推崇,因为它揭示和彰显了一种趋势。
20 年来,IMC 在中国,虽然在执行和操作层面面临种种挑战,但是已经逐渐成为广告主营销传播运作的理念和基本策略。
而中国广告主营销传播的发展历程,折射出了IMC 理论在中国的发展。
201X 年以后,以互联网为代表的数字新媒体,投放费用比例逐步上升。
通过研究广告主的新媒体策略,将其划分以下四个阶段,分别为补位、提升、新整合以及深耕。
随着消费者的变化,广告主在多种媒体策略整合运用的基础上,日益重视公共关系的运用,201X 年广告主营销传播的一个重要特征就是: 公共关系日益媒介经营与管理杜国清陈怡: 整合营销传播在当今市场环境下的特征与趋势现代传播 201X 年第 5 期101成为广告主的品牌推广利器,公关推广费用比例稳中有升。
201X 年,作为信息传播载体的媒体开始发挥营销渠道的作用,与此同时,传统的销售渠道也成为企业信息发布、产品展示、品牌体验的重要载体和平台,接触点管理的观念与策略已经在企业的实践之中表现出来。
也就是我们说的媒体渠道化、渠道媒体化趋势③。
随着行业竞争日益激烈,企业之间的竞争已经蔓延到企业经营活动中的各个环节,加之信息渠道愈发复杂,企业对信息传播的可操控性降低。
危机已经日益常态化。
201X 年,广告主危机公关传播意识和能力增强,开始致力于建立相应危机管理机制。
根据我们的研究,广告主普遍认可互联网是传播危机的主要途径这一说法,网络加速了危机传播的速度,扩大了危机传播的范围。
第十五章 整合营销传播理论的贡献、局限、应用障碍及发展方向
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小结
正如整合营销传播理论的权威唐·舒尔茨所言, 正如整合营销传播理论的权威唐 舒尔茨所言,“我 舒尔茨所言 们对传播知识掌握得越多,对顾客、 们对传播知识掌握得越多,对顾客、技术了解得越 多以及对如何整合各种要素探索得越多, 多以及对如何整合各种要素探索得越多,我们对怎 样去开展传播活动就知道得越少。就未来而言, 样去开展传播活动就知道得越少。就未来而言,重 要的不是去开展整合营销传播或整合传播甚至整合 而是要去学习理解别人、 ,而是要去学习理解别人、顾客和潜在顾客并知道 如何经营。此外, 如何经营。此外,我们也必须了解这些顾客正在发 生的变化。因此, 生的变化。因此,我们对整合规划的研究不能终止 最好的方法是不断地去尝试和探索。对我而言, ;最好的方法是不断地去尝试和探索。对我而言, 这才是整合传播和整合营销传播的未来” 这才是整合传播和整合营销传播的未来”。
在中国, 在中国,整合营销传播理论还是一种比较新 的理论工具和思维方式, 的理论工具和思维方式,我们的企业在运用 整合营销传播理论时, 整合营销传播理论时,一定要弄清楚其理论 的假设前提和应用条件。 的假设前提和应用条件。我们应该冷静的去 思考我们的企业和国外企业的差距, 思考我们的企业和国外企业的差距,然后加 以改进。 以改进。我们相信中国的企业能够找到一条 更适合自己的整合营销传播的渠道和方法。 更适合自己的整合营销传播的渠道和方法。
一是整合营销传播带来的首先是观念的变革 而不是具体操作手段。 ,而不是具体操作手段。 二是具体操作上存在着四大阻力: 二是具体操作上存在着四大阻力:抗拒变革 的观念、组织架构的障碍、领导能力与 的观念、组织架构的障碍、领导能力与控制 营销规划系统的实施等。 、营销规划系统的实施等。
整合营销沟通理论在我国的应用障碍
整合传播营销
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整合传播营销1. 背景介绍随着互联网的快速发展和社交媒体的普及,传统的营销方式已经无法满足企业对于品牌宣传和市场推广的需求。
在这个信息爆炸的时代,如何能够将企业的品牌传播给更多的人,成为了每个企业家都需要思考的问题。
整合传播营销(Integrated Marketing Communication, IMC)是一种以整合为核心,通过多种渠道和手段进行品牌宣传和市场推广的方法。
它将各种营销工具、媒体渠道、沟通方式等有机地结合起来,形成一个有力、连贯且一致的信息传递体系。
通过整合传播营销,企业可以在不同媒体上进行广告投放、公关活动、促销策略等,并通过各种渠道向消费者传递一致的品牌信息。
2. 整合传播营销的优势2.1 增强品牌认知度通过整合不同渠道和手段进行宣传,可以使品牌信息得到更广泛地传播。
无论是通过电视广告、网络推广还是线下活动,都能够将品牌的形象和理念传递给更多的潜在消费者,从而提升品牌的知名度和认知度。
2.2 提高市场竞争力整合传播营销可以帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。
通过整合各种营销工具和渠道,企业可以将自己的品牌与竞争对手区分开来,树立独特的品牌形象。
同时,整合传播营销还可以提供更多的市场数据和消费者反馈,帮助企业了解市场需求并做出相应调整,从而更好地满足消费者的需求。
2.3 强化品牌一致性通过整合传播营销,企业可以确保在不同媒体上传递给消费者的信息是一致且连贯的。
这样可以避免因为信息不一致而给消费者造成困惑和不信任的情况发生。
同时,强化品牌一致性还能够加强品牌形象在消费者心中的印象,并建立起长期稳定的关系。
3. 实施整合传播营销的步骤3.1 设定明确的目标和战略在实施整合传播营销之前,企业需要先设定明确的目标和战略。
目标可以是提高品牌知名度、增加销售额、改善消费者体验等。
而战略则是指如何通过整合传播营销来实现这些目标,包括选择合适的营销工具和渠道,制定具体的推广计划等。
3.2 选择适合的营销工具和渠道根据企业的目标和战略,选择适合的营销工具和渠道进行宣传。
整合营销传播理论在我国运用的背景及趋势
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整合营销传播理论在我国运用的背景及趋势一、整合营销传播的目的:建立顾客关系1960年,美国密西根州立大学的麦卡锡教授提出4P营销组合(产品Product、价格Price、渠道Place、促销Promotion),成为传统营销战略和策略的基础,它反映了企业对各种可控营销因素的灵活搭配、整合应用的思想。
但在20世纪后期,这种以产品为导向、由内向外的营销模式受到了挑战。
1990年,美国北卡罗莱纳大学教授劳特朋(Robert uterborn)提出4C营销模式(消费者的欲望和需求Consumer wants and needs、消费者为获取满足而支付的成本Cost、购买的方便性Convenience、沟通munications),营销的重点转向了消费者,顾客需要的满足代替了产品,顾客成本取代了价格,购买方便性取代了渠道,沟通取代了促销,营销理念由“消费者请注意”变为“请注意消费者”。
随着产品策略、价格策略和渠道策略的日益同质化,传播策略因其能够提供真正的差异化而逐渐成为市场营销的核心。
20世纪初,整合营销传播之父——美国西北大学教授舒尔茨(Don E.Schultz)进一步提出了5R理论,(与顾客建立关联Relevance、注重顾客感受Receptivity、提高市场的反应速度Responsive、关系营销越来越重要Relationship、赞赏回报是营销的源泉Recognition),他认为营销的核心应该从交易转向顾客关系的建立。
整合营销传播的中心思想是:围绕品牌,发出同一个声音,组合并协调使用各种营销传播工具来满足顾客需求。
在这种理念下,营销即是传播,市场营销要通过对消费者进行有效的、统一的传播来提供符合要求的交换,最终目的是要建立与利益相关者之间的良好关系。
这样一来,就改变了传统市场营销以交换为中心的定义,转变为以关系为中心,建立、维护和发展与顾客之间的长期关系成为整合营销传播的目的。
二、整合营销传播理论在我国运用的背景整合营销传播理论从20世纪末传入我国,理论界和企业界对该理论是否适用于当今中国曾进行过大量探讨。
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整合营销传播理论在我国运用的背景及趋势
[摘要]随着市场权力重心的变化和信息的多元化,由信息接受者驱动的整合营销传播正取代传统的传播方式。
我国整合营销传播运用的新趋势表现在传播理念、传播方式和传播工具等三个方面。
[关键词]整合营销传播顾客关系分众传播
一、整合营销传播的目的:建立顾客关系
1960年,美国密西根州立大学的麦卡锡教授提出4P营销组合(产品Product、价格Price、渠道Place、促销Promotion),成为传统营销战略和策略的基础,它反映了对各种可控营销因素的灵活搭配、整合应用的思想。
但在20世纪后期,这种以产品为导向、由内向外的营销模式受到了挑战。
1990年,美国北卡罗莱纳大学教授劳特朋(Robert )提出4C营销模式(消费者的欲望和需求Consumer wants and needs、消费者为获取满足而支付的成本Cost、购买的方便性Convenience、沟通Communications),营销的重点转向了消费者,顾客需要的满足代替了产品,顾客成本取代了价格,购买方便性取代了渠道,沟通取代了促销,营销理念由“消费者请注意”变为“请注意消费者”。
随着产品策略、价格策略和渠道策略的日益同质化,传播策略因其能够提供真正的差异化而逐渐成为市场营销的核心。
20世纪初,整合营销传播之父——美国西北大学教授舒尔茨(Don )进一步提出了5R理论,(与顾客建立关联Relevance、注重顾客感受Receptivity、提高市场的反应速度Responsive、关系营销越来越重要Relationship、赞赏回报是营销的源泉Recognition),他认为营销的核心应该从交易转向顾客关系的建立。
整合营销传播的中心思想是:围绕品牌,发出同一个声音,组合并协调使用各种营销传播工具来满足顾客需求。
在这种理念下,营销即是传播,市场营销要通过对消费者进行有效的、统一的传播来提供符合要求的交换,最终目的是要建立与利益相关者之间的良好关系。
这样一来,就改变了传统市场营销以交换为中心的定义,转变为以关系为中心,建立、维护和发展与顾客之间的长期关系成为整合营销传播的目的。
二、整合营销传播理论在我国运用的背景
整合营销传播理论从20世纪末传入我国,理论界和界对该理论是否适用于当今中国曾进行过大量探讨。
但近年来我国大量运用整合营销的实例表明,强调“分众互动传播”的整合营销思想在实践中已被洋为中用,其原因在于我国市场环境本身为其提供了生根的土壤:
1.市场权力重心的变化:由制造商主导变为由零售商和消费者共同主导
20世纪90年代以前,中国市场是卖方市场,制造商通过控制产品供应而主导着市场,其管理的重点是提高生产效率和产品质量,只需通过大众媒体向消费者宣传产品信息,无需获得消费者的反馈。
随着市场经济的发展,20世纪90年代,中国进入买方市场,随着沃尔玛、家乐福等大型国际连锁的进入和本土大型连锁超市的发展,市场权力开始由制造商向零售商转移。
由于零售商比制造商更接近消费者,对顾客的购买规律、产品流向、市场动态有更好把握,电子订购、ERP系统等信息技术的使用令其可以掌握大量市场数据并制定库存和销售计划,因而获得了对制造商和消费者双方的支配权。
同时,许多通过缩短流通环节来避免过多的渠道费用,营销渠道正趋于扁平化,零售终端成为市场竞争的焦点。
制造商除了利用传统的大众传播推广产品之外,还需投入更多的渠道费用、促销活动、售点广告,以便在消费终端向消费者进行传播,终端产品陈列、视频联播、直邮、产品宣传册、免费服务、会员制等点对点、互动性强的传播手段得到发展。
另一方面,在买方市场下,我国消费者也成为主导市场的主要力量。
随着人们购买能力和教育水平提高,消费层次和消费类型日益增加,消费需求和媒体习惯趋于个性化。
通过大众媒体向大量人群发布同一营销信息的方法不再有效,富有创造性、个性化的传播观念和行为才能达到营销目标,传播形式也从文字转向视觉,依赖符号、象征物、图片、声音等更生动活泼的形式来满足消费者的需要。
2.信息技术的发展导致信息的多元化
一是可供选择的媒体数目剧增。
到20XX年底,我国已有广播电台282家和电视台314座,播放无线广播节目2264套和电视节目2389套。
媒体的发展和细分使媒体的受众面变得狭窄并更具目标指向性。
二是计算机络、广播、报纸、电视、通过高科技互相融合渗透、衍生出电子报纸、络报纸、报纸、广播、络电视、络广播等新型媒体形式,使得信息在使用者间的传播速度成级数增加。
截至20XX 年底,我国10岁以上人口中有% 曾使用互联服务,另据专业络经济研究公司iResearch的调查报告,20XX年中国络广告市场总收入达到亿元,比20XX年增长%。
通过互联络和各种新媒体,信息在消费者、制造商、分销商之间可以充分
流动,形成交互式的交流。
信息的多元化要求营销传播者分析目标受众的信息需求并为其定制信息,以获得受众的关注和认同。
因此,随着市场权力重心的变化和信息的多元化,由信息接受者驱动的整合营销传播正取代传统的传播方式。
我国大多数行业特别是家电、个人电脑、汽车、家具、服饰等已成为竞争激烈的成熟市场,其产品、定价、分销渠道等营销策略同质化程度较高,要建立并维持消费者对品牌的忠诚,就迫切需要利用传播手段的差异性来创造竞争优势。
而中国市场的特点是农村和城市并存的二元结构,这决定了中国不可能一步完全跨入分众传播模式,而是大众传播和分众传播将在一定的范围内长期并存。
三、我国整合营销传播运用的新趋势
我国整合营销传播运用的新趋势表现在传播理念、传播方式和传播工具三个方面。
1.传播理念的变化趋势
从战术型传播到战略型传播。
在整合营销的理念指导下,我国的广告主比以往更强调从战略高度来制订传播计划,围绕核心竞争力和品牌核心价值,整合内外营销资源,系统地运用各种营销工具和手段,有计划、有步骤地开展营销活动,注重市场的长期培育和品牌实力的提升。
如联想集团推出了全球品牌新标识、成为奥运赞助商、收购IBM全球PC业务等系列战略性活动,有力地打造了国际化品牌形象。
从交易型传播到关系型传播。
传统的交易型传播的目的是促进销售,重点在产品宣传、品牌认知,交易达成也就是传播活动大告成功之时;关系型传播则视交易为双方合作关系的开端,“顾客关系管理”和会员俱乐部形式在我国界的流行,表明关系型的传播沟通得到重视。
2.传播方式的变化趋势
从功能性传播到情感性传播。
随着我国媒体数目的迅速增长和信息量的加大,仅仅宣传产品的功效、质量或者价格的广告或促销已经难以吸引顾客的眼球,缺乏创意、诉求点雷同的沟通方式只能让消费者退避三舍,沟通的关键转向能否触动消费者的情感。
无论广告、促销还是事件营销,设计和实施过程中纷纷考虑
能否满足消费者的情感需要。
“运动无限、沟通无限”、“中国平安、平安中国”等广告语之所以广为传诵,凭的就是情感的力量。
从单向沟通传播到双向沟通传播。
这与直复营销近年来在我国的广泛运用有很大关系,直复营销是一种互动的营销系统,运用一种或多种广告媒介在任意地点产生可衡量的反应或交易。
直复营销者通过特定的媒介如电视、目录、邮件、广播、、互联络等向目标顾客传递营销信息,顾客则通过、邮件、互联络对进行回应。
这种双向互动性使得可以针对不同顾客进行个性化营销,而且可以建立顾客数据库,以规划新的营销活动。
从大众传播到分众传播。
楼宇或电梯液晶电视、液晶移动电视、社区媒体、手机短信等分众媒体由于针对性强、关注度高、成本低等优点得到了快速发展。
城市高收入阶层的生活方式决定了他们与传统媒体的接触率和关注度都比较低,而分众传播正好能实现对该核心目标消费群的重度覆盖。
从事分众传播的广告公司倾向于在特定区域和特点空间挖掘品牌与消费者的接触点,如在机场、地铁、公交车、火车、高尔夫球场等地点发布广告,以构建更加细分、更加垂直、点对点的分众媒体平台,用最少的成本把信息传递给广告主需要达到的人群,使广告主的投资更趋于精确化。
3.传播工具的整合趋势
媒体广告和终端促销相整合。
大型商超的崛起使得零售终端成为市场争夺的焦点,的终端促销也在强大的竞争和资金压力下推陈出新。
一是将促销和品牌维护相结合。
很多广告主改变了过去促销活动过于重视短期利益、忽视品牌建设的做法,在促销时精心策划促销主题以服务于品牌的维护。
尽管非价格促销难以产生与价格促销等同的短期效果,但从长远看能巩固和强化品牌形象。
应使用与品牌核心价值清晰的非价格促销以增强品牌形象。
二是利用多种媒体进行促销活动。
除了传统的打折、赠券、返款、赠品、抽奖之外,还利用互联络的虚拟社区、手机短信等传播促销信息,将促销与现场演示、支持公益事业相结合、显现出直接、参与、互动、时效的特点。
媒体广告与公共关系相整合。
公共关系不直接宣传产品或品牌,而是通过对形象策划与传播、公益活动、危机处理、良好的媒介关系等来树立良好的与品牌形象,从而建立与利益相关者包括政府、股东、消费者、供应商、经销商、媒体、内部员工等的正面关系,具有可信度高、成本较低的优点。
例如,杭州民生药业在20XX年禽流感爆发时向卫生部捐助了200多万份健康知识宣传品,此举得到全国100余家新闻媒体的大量报道;同仁堂进入社区开设“健康大课堂”;华北制药投放公益广告“请合理使用抗生素”等。
这些公益性活动扩大了品牌认知
度,建立了良好的形象和社会责任感。