第十一章习题(渠道策略)

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第十一章 促销策略习题答案

第十一章  促销策略习题答案

第十一章促销策略一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最适合的答案。

)1.促销的实质是(B)。

A.出售商品B.信息沟通C.建立良好关系D.寻找顾客2. (B)是一种最昂贵的促销方式。

A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广3. (B)是最古老的促销方式。

A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广4.对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用(B)。

A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广5.结构简单、标准化程度较高、价格低廉的产品通常采用( A )促销。

A.广告B.公共关系C. 公共关系D. 营业推广6.在促销组合中一般处于辅助地位的促销方式是(C)。

A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广7.下列有关对人员推销的描述正确的是(B)。

A.成本低,灵活性好B.成本高,灵活性好C.成本低,灵活性差D.成本高,灵活性差8. (A)是一种高度大众化的信息传递方式。

A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广9. (D)着眼于对消费者或中间商进行强烈刺激,以激励他们对特定产品或服务的较快或较大量地购买,是短期促销的有效工具。

A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广10.人员推销的缺点主要表现为(D)。

A.灵活性差B. 单向沟通C.选择性弱D. 费用大11. (A)是最常见、最简单的组织结构。

A.区域型组织B.产品型组织C.顾客型组织D.综合型组织12.促销目标在不同阶段有不同的重点,如目标为树立企业形象,提高产品知名度,促销重点应在(A)。

A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广13. (C)是一种间接的促销方式,着眼于树立形象、沟通关系。

A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广14. (A)是诸促销方式中采用最为普遍的一种。

A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广15.企业为获取公众好感,表现社会责任而进行的有关维护社会公共利益的广告宣传,属于(C)。

A.致歉广告B.声明广告C.公益广告D.活动广告16. 为避免大企业在实施多角化经营战略时该企业生产的多种产品都被相同的顾客买去了,企业应该建立(C)的推销队伍组织结构。

现代市场营销第十一章 渠道的策略

现代市场营销第十一章  渠道的策略

第一节 分销渠道概述
四.分销渠道模式的选择
(一)消费者市场的分销渠道模式
第一节 分销渠道概述
(二)组织市场的分销渠道模式
第二节 中间商
一.中间商的类型
(一)按是否拥有商品所有权,中间商可分为经销商、 代理商和经纪人三种。 (二)按在流通过程中所处的地位和所起的作用不同, 中间商可分为批发商和零售商两大类。
第一节 分销渠道概述
三.分销渠道的类型
(一)按是否使用中间商,可以分为直接渠道与间接渠 道
(二)按使用中间商环节的多少,可分为长渠道与短渠 道
(三)按各环节使用同种类型中间商数目的多少,可分 为宽渠道与窄渠道
(四)根据生产商采用分销渠道的多少,可分为单渠道 系统和多渠道系统
(五)根据制造商、批发商、零售商的纵向和横向联合 关系,可以分为垂直分销系统和水平分销系统
(五)调整分销渠道 1. 增减某些渠道成员
2. 增减某些分销渠道 3. 变更整个分销渠道
第四节 网络营销
一、网络营销的含义和特征
(一)网络营销的含义

网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,利用数字
化的信息和网络媒体的交互性,对产品、服务所做的一系列经营活动
,从而达到满足组织或个人需求的全过程。
零售商
批发商 零售商
批发商 零售商
消费者
第一节 分销渠道概述
二.分销渠道的职能

(1)研究。即收集、传播和反馈各类制定计划和进行交换过程
中所必需的信息。
(2)促销。即进行关于所供应的物品的说服性沟通,刺激需求 ,扩大商品销售量。
(3)接洽。即寻找可能的购买者并与之进行沟通,是生产商和 消费者联结的桥梁。

管理学-习题-第11章

管理学-习题-第11章

第十一章沟通(一)判断题1.语调是指人们对某些词或词组的强调。

()2.信息不足会影响沟通的效果,但是信息过量不会阻碍有效沟通。

()3.信息发送者和信息接收者双方共有的知识和经验越多,沟通越顺利。

()4.一般来说,东方社会比较注重个人发展及成就,权力距离较小;而西方社会比较重视团队和谐,权力距离较大。

()5.建设性冲突,又称功能失调的冲突,是指对组织有消极影响的冲突。

()6.人们对组织冲突的理解大概经历了两个阶段,按照出现的先后顺序大致为传统观念和相互作用观念。

()7.组织冲突不足时,管理者需要考虑激发必要的、适度的建设性冲突。

( )8.合作的基础是先建立互信。

()(二)填空题1.按照沟通的方式划分,沟通可以分成和。

2.根据沟通渠道产生方式的不同,沟通可以分为和。

3.非正式沟通最典型的是4.人际障碍可能来源于,也可能来源于通常是由个体认知、能力、性格等方面差异所造成的。

5.组织障碍主要表现在和6克服沟通障碍,管理者应有的沟通技能有,,7.冲突对于组织、群体或个人既具有、,有产生积极影响的可能,又具、有产生消极影响的可能性。

8.冲突的来源大致可以分为三大类:、和(三)选择题1.下列关于非正式沟通的说法正确的是。

A.非正式沟通传播的是小道消息,准确率较低B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人C.非正式沟通信息交流速度较慢D.非正式沟通可以满足员工的需要2.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用。

A.回避B.迁就C.强制D.妥协E.合作3.当希望为以后的工作建立信任、换取合作时,可以采用策略。

A.回避B.迁就C.强制D.妥协E.合作4.当冲突双方都有意寻求双赢的解决方案,或是该项议题十分重大、双方不可能妥协时,而且时间压力不大,可以采用策略。

A.回避B.迁就C.强制D.合作5.如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,这意味着该组织。

A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好B.正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整C.其中有部分人喜欢在背后乱发议论,传递小道消息D.充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递6.张先生是一家企业的经理,创业初期,公司里只有12个员工,每个人都由张先生直接管理。

渠道管理习题及答案完整版.doc

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渠道管理习题及答案完整版.doc《营销渠道管理》习题与答案一、单选题:(每题只有一个正确答案,每小题1分)1.消费者中的耐用消费品、高档消费品等一般选择的分销策略是( B )A 选择性分销B 独家分销C 大量分销品D 密集性分销2.直接分销渠道主要用于分销的产品是( B )A 消费品B 产业用品C 农产品 D食品3.由生产者、批发商和零售商纵向整合组成的统一系统属于(B )A 传统渠道系统B 垂直渠道系统C 水平渠道系统D 多渠道系统4.属于水平渠道冲突的是( D )A.连锁店总公司与各分店之间的冲突B 某产品的制造商与零售商之间的冲突C 玩具批发商与制造商之间的冲突D 同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突5.生产者除了选择和激励渠道成员外,还必须定期评估他们的( C )A 贷款返还能力B 财务状况C 绩效D 违约赔偿能力6.特许经销属于()A 水平渠道系统B 垂直渠道系统C 紧密性的产销一体化D 多分销渠道系统7.企业不通过流通领域的中间环节,采用产销合一的经营方式,直接将商品卖给消费者的是()A 直接渠道B 间接渠道C 宽渠道 D窄渠道8.以下对直接渠道描述不正确的是()A 对于用途单一、技术复杂的产品,可以有针对性地安排生产。

B 生产者直接向消费者介绍产品,便于消费者更好地掌握产品性能、特点及使用方法。

C 生产者在产品销售上需要花费一定的人力、物力、财力,使销售范围受到较大限制,从而会影响销售量。

D 生产者和消费者不能直接沟通信息,生产者不易准确地掌握消费者的需求,消费者也不易掌握生产者的产品供应情况和产品的性能特点,生产者难以为消费者提供完善的服务。

9.协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有()A 批发商B 运输公司C制造商代表 D代理商10.同一层次的的企业为了争夺同一目标的销售而进行的竞争称为( A )A 水平渠道冲突B 水平渠道竞争C 垂直渠道冲突D 渠道系统竞争11、制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品。

国际市场营销之渠道策略

国际市场营销之渠道策略



四、产品包装区域差别化 在不同的区域市场上,相同的产品包装采取不同标识是常用的防窜货 措施。娃哈哈和经销商签订的合同中给特约经销商限定了严格的销售区域, 实行区域责任制。发往每一个区域的产品都在包装上打上了一个编号,编 号和出厂日期印在一起,根本不能被撕掉或更改,除非更换包装。比如, 娃哈哈AD钙奶有三款包装在广州的编号是A51216、A51315、A51207。 这种产品包装差异化能较准确地监控产品的去向。企业营销人员一旦发现 了窜货,可以迅速追踪产品的来源,为企业处理窜货事件提供真凭实据。 五、成立反窜货机构 货和市场价格,严格保护各地经销商的利益。娃哈哈把制止窜货行为作为 日常工作常抓不懈,反窜货人员经常检查巡视各地市场,及时发现问题并 会同企业各相关部门及时解决。有时宗庆后及其各地的营销经理也经常到 市场检查,第一要看的便是商品上的编号,一旦发现编号与地区不符,便 严令要彻底追查,一律按合同条款严肃处理。
个案分析2:娃哈哈是怎样控制分销渠道,防止窜货的?

一、实行双赢的联销体制度
娃哈哈在全国有1000多家经销商,组成了覆盖中国每一个乡 镇的销售体系,形成了强大的销售网络。娃哈哈采用保证金的 方式,要求经销商先打预付款。打了保证金的经销商,与娃哈 哈的距离大大拉近,极大地改变了娃哈哈的交易组织。娃哈哈 公司董事长兼总经理宗庆后称这种组织形式为“联销体”。经 销商交的保证金也很特别,按时结清货款的经销商,公司偿还 保证金并支付高于银行同期存款利率的利息。宗庆后说:“经 销商打款的意义是次要的,更重要的是维护一种厂商之间独特 的信用关系。我们要经销商先付款再发货,但我给他利息,让 他的利益不受损失,每年还返利给他们。这样,我的流动资金 十分充裕,没有坏账,双方都得了利,实现了双赢。”娃哈哈 的“联销体”以资金实力、经营能力为保证,以互信、互助为 前提,以共同受益为目标指向,具有持久的市场渗透力和控制 力,并能大大激发经销商的积极性和责任感,这些对防止窜货 具有重要意义。

第十一章--促销策略练习题及答案

第十一章--促销策略练习题及答案

第十一章促销策略练习题及答案(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。

)1.促销工作的核心是。

A.出售商品B.沟通信息C.建立良好关系D.寻找顾客2.促销的目的是引发刺激消费者产生。

A.购买行为B.购买兴趣C.购买决定D.购买倾向3.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是。

A.推销员B.推销品C.推销条件D.推销对象4.对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用策略。

A.广告B.公共关系C.推式D.拉式5.公共关系是一项的促销方式。

A.一次性B.偶然C.短期D.长期6.营业推广是一种的促销方式。

A.常规性B.辅助性C.经常性D.连续性7.人员推销的缺点主要表现为。

A.成本低,顾客量大B.成本高,顾客量大C.成本低,顾客有限D.成本高,顾客有限8.企业广告又称。

A.商品广告B.商誉广告C.广告主广告D.媒介广告9.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用促销方式。

A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广10.收集推销人员的资料是考评推销人员的。

A.核心工作B.中心工作C.最重要工作D.基础性工作11.人员推销活动的主体是。

A.推销市场B.推销品C.推销人员D.推销条件12.公关活动的主体是。

A.一定的组织B.顾客C.政府官员D.推销员13.公共关系的目标是使企业。

A.出售商品B.盈利C.广结良缘D.占领市场14.一般日常生活用品,适合于选择媒介做广告。

A.人员B.专业杂志C.电视D.公共关系15.公共关系。

A.是一种短期促销战略B.直接推销产品C.树立企业形象D.需要大量的费用16.开展公共关系工作的基础和起点是A.公共关系调查B.公共关系计划C.公共关系实施D.公共关系策略选择17.在广告本身效果的测定中,价值序列法是一种。

A.事前测定法B.事中测定法C.事后测定法D.事外测定法【参考答案】1.B 2.A 3.C 4.C 5.D 6.B 7.D 8.B 9.A 10.D 11.C 12.A 13.C 14.C 15.C 16.A 17.A(二)多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。

金融学(本)第十一章的形考题及答案

金融学(本)第十一章的形考题及答案
C.对金融体系进行监管0
D.独享货币发行垄断权100
单选题
一国负责制定和实施货币政策的金融机构是()。
A.商业银行0
B.专业银行0
C.政策性银行0
D.中央银行100
单选题
我国目前实行的中央银行体制属于()。
A.单一中央银行制100
B.跨国中央银行制0
C.准中央银行制0
D.复合中央银行制0
单选题
中央银行发行央行票据的主要目的是()。
多选题
中央银行职能可以概括为()。MS
显示正确答案数:否
A.发行的银行100
B.政府的银行100
C.银行的银行100
D.监管的银行0
E.国际的银行0
多选题
在国际货币基金组织编制的“货币当局资产负债表”中,一国中央银行的资产主要包括()。MS
显示正确答案数:否
A.国外资产100
B.对非金融企业债权100
B.法兰西银行0
C.美联储0
D.德意志联邦银行0
单选题
货币发行业务是中央银行的()。
A.资产业务0
B.负债业务100
C.中间业务0
D.清算业务0
单选题
中央银行通常被称为“最后贷款人”,这是因为()。
A.其贷款利率最低0
B.在银行无能为力的情况下,可以向客户发放贷款0
C.可以向陷入困境的银行发放贷款100
D.负债0
单选题
下列不属于中央银行“政府的银行”职能所履行的是()。
A.充当最后贷款人100
B.代理国库办理各项业务0
C.代理政府管理黄金和外汇储备0
D.代表政府参与国际金融事务0
单选题
集中保管商业银行存款准备金体现了中央银行()职能。

st第十一章 销售渠道选择与管理

st第十一章  销售渠道选择与管理
3
二、为什么要使用中间商?
1、专业化分工,提高营销效率。 2、使制造商获得更丰厚的投资回报。 3、弥补制造商财力的不足。 4、获得大规模分销的经济性。
4
三、营销渠道的功能
1、交易功能 ①、采购:购买产品用以销售; ②、销售:促销产品给顾客并获得订单; ③、承担风险:承担产品销售中的一切风险。 2、运筹功能 ①、集合产品:把不同地方的产品集合在一处; ②、储藏 :维持适量的存货以适时满足消费者的 需要; ③、分类 :集中、分装、组合、整理 ④、运输:将产品从制造商送至采购者手中
18
十一、渠道成员的权利与责任
1、价格政策
2、销售条件 3、地区划分权 4、相互服务和责任
19
十二、对可选渠道方案的评估
1、经济性
销售代理
销 售 成 本
公司推销队伍
2、控制性 3、适应性
Sb
销售量
20
经销商
零售商
中间机构,其购买商品,取得所有权并销售。
商业企业,其直接向自用或不是商业用途的最终客户出 售商品(服务)。
(销售)代 理
销售队伍 批发商(分 销商)
中介机构,其为制造商寻找客户,维护制造商的利益, 但对商品没有所有权。
企业销售雇员,承担企业的销售工作。 商业企业,它为了再出售或商业用途而出售商品(或服 务)。
企业同的维度
1、批量大小 2、等候时间 3、空间便利 4、产品品种 5、服务支持
15
八、 渠道冲突
当企业的销售渠道中的成员对计划、目标、交 易条件等有分歧时,冲突就产生了。最终, 冲突的焦点是利益的分配与风险分担。 1、垂直渠道冲突(产品、价格、交易条件等 问题) 2、水平渠道冲突(主要是价格问题) 3、多渠道冲突(主要是价格问题)

第十一章渠道策略试题

第十一章渠道策略试题

第十一章渠道策略试题第十一章渠道策略试题一、判断题1.确定企业所要达到的目标市场是渠道有效设计的起点( )[1分]2.便利品宜采用长渠道和宽渠道()[1分]3.良好的包装能提高产品的竞争能力()[1分]4.自己进货,并取得产品所有权后再出售的商业企业是经纪人或代理商.( )[1分]5.经纪人是从事购买或销售或二者兼备的洽商工作,并取得产品所有权的商业单位( )[1分]6.佣金商对生产者委托代销的物品没有经营权( )[1分]7.由于广告拉力过大而渠道建设没有跟上等原因,很容易产生地区窜货现象( )[1分]8.自动售货机能向顾客提供24小时服务和无需搬运产品等便利条件( )[1分]9.产品营销渠道是由所有参与使产品从生产领域转向消费领域运动的组织组成,它也包括消费者()[1分]二、单选题10.当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用_____[1分]A.长而宽的渠道B.短渠道D.直接渠道11.批发商的最主要的类型是_____[1分]A.商人批发商B.经纪人C.代理商D.制造商销售办事处12.以大批量、低成本、低售价和微利多销的方式经营的连锁式零售企业是_____[1分]A.超级市场B.方便商店C.仓储商店D.折扣商店13.向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于_____[1分]A.零售B.批发C.代理D.经销14.企业过去的渠道经验和现行的市场营销政策也会影响渠道的设计。

这一影响因素属于()。

[1分]A.顾客特性C.企业特性D.环境特性15.直接渠道也是()。

[1分]A.二层渠道B.零层渠道C.一层渠道D.三层渠道16.制造商广泛利用大量的中间商经销自己的产品,使渠道尽可能加宽。

这种渠道策略叫做()。

[1分]A.选择性分销B.独家分销C.大量分销D.密集分销17.不经中间商转手,适合于产业用品和单位价值较大的消费品的分销渠道结构是。

[1分]A.零层次渠道B.一层次渠道C.二层次渠道D.三层次渠道18.分销规划实质上就是建立一个有计划的、实行专业化管理的_____[1分]A.横向市场营销系统B.垂直市场营销系统C.双向市场营销系统D.水平市场营销系统19.消费品中的便利品和工业品中的标准件,通常采取()分销。

市场营销证书渠道管理策略考试 选择题 62题

市场营销证书渠道管理策略考试 选择题 62题

1. 渠道管理的主要目标是:A. 提高产品质量B. 增加产品种类C. 优化产品分销D. 降低生产成本2. 下列哪项不是渠道管理的功能?A. 产品定价B. 产品促销C. 产品分销D. 产品研发3. 渠道冲突的主要原因之一是:A. 渠道成员目标一致B. 渠道成员利益分配不均C. 渠道成员沟通良好D. 渠道成员资源共享4. 渠道设计的关键步骤包括:A. 确定渠道目标B. 选择渠道成员C. 评估渠道绩效D. 以上都是5. 渠道成员选择的标准不包括:A. 财务实力B. 市场经验C. 产品质量D. 信誉度6. 渠道激励的主要方法包括:A. 价格优惠B. 广告支持C. 培训支持D. 以上都是7. 渠道绩效评估的指标不包括:A. 销售额B. 市场份额C. 客户满意度D. 产品创新8. 渠道整合的主要目的是:A. 提高渠道效率B. 降低渠道成本C. 增强渠道竞争力D. 以上都是9. 渠道冲突解决的方法包括:A. 协商B. 调解C. 仲裁D. 以上都是10. 渠道管理中的“推”策略是指:A. 通过广告推广产品B. 通过销售人员推广产品C. 通过价格优惠推广产品D. 通过产品质量推广产品11. 渠道管理中的“拉”策略是指:A. 通过广告推广产品B. 通过销售人员推广产品C. 通过价格优惠推广产品D. 通过产品质量推广产品12. 渠道管理中的“混合”策略是指:A. 同时使用“推”和“拉”策略B. 只使用“推”策略C. 只使用“拉”策略D. 不使用任何策略13. 渠道管理中的“垂直”渠道是指:A. 同一层次的渠道成员B. 不同层次的渠道成员C. 同一市场的渠道成员D. 不同市场的渠道成员14. 渠道管理中的“水平”渠道是指:A. 同一层次的渠道成员B. 不同层次的渠道成员C. 同一市场的渠道成员D. 不同市场的渠道成员15. 渠道管理中的“多渠道”策略是指:A. 使用单一渠道B. 使用多个渠道C. 不使用任何渠道D. 以上都不是16. 渠道管理中的“单一渠道”策略是指:A. 使用单一渠道B. 使用多个渠道C. 不使用任何渠道D. 以上都不是17. 渠道管理中的“直接渠道”是指:A. 制造商直接销售给消费者B. 制造商通过批发商销售C. 制造商通过零售商销售D. 制造商通过代理商销售18. 渠道管理中的“间接渠道”是指:A. 制造商直接销售给消费者B. 制造商通过批发商销售C. 制造商通过零售商销售D. 制造商通过代理商销售19. 渠道管理中的“独家分销”策略是指:A. 只有一个渠道成员B. 多个渠道成员C. 不使用任何渠道成员D. 以上都不是20. 渠道管理中的“选择性分销”策略是指:A. 只有一个渠道成员B. 多个渠道成员C. 不使用任何渠道成员D. 以上都不是21. 渠道管理中的“密集分销”策略是指:A. 只有一个渠道成员B. 多个渠道成员C. 不使用任何渠道成员D. 以上都不是22. 渠道管理中的“渠道长度”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品23. 渠道管理中的“渠道宽度”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品24. 渠道管理中的“渠道深度”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品25. 渠道管理中的“渠道灵活性”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品26. 渠道管理中的“渠道控制”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品27. 渠道管理中的“渠道合作”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品28. 渠道管理中的“渠道竞争”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品29. 渠道管理中的“渠道冲突”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品30. 渠道管理中的“渠道绩效”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品31. 渠道管理中的“渠道设计”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品32. 渠道管理中的“渠道选择”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品33. 渠道管理中的“渠道评估”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品34. 渠道管理中的“渠道激励”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品35. 渠道管理中的“渠道整合”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品36. 渠道管理中的“渠道控制”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品37. 渠道管理中的“渠道合作”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品38. 渠道管理中的“渠道竞争”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品39. 渠道管理中的“渠道冲突”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品40. 渠道管理中的“渠道绩效”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品41. 渠道管理中的“渠道设计”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品42. 渠道管理中的“渠道选择”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品43. 渠道管理中的“渠道评估”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品44. 渠道管理中的“渠道激励”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品45. 渠道管理中的“渠道整合”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品46. 渠道管理中的“渠道控制”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品47. 渠道管理中的“渠道合作”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品48. 渠道管理中的“渠道竞争”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品49. 渠道管理中的“渠道冲突”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品50. 渠道管理中的“渠道绩效”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品51. 渠道管理中的“渠道设计”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品52. 渠道管理中的“渠道选择”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品53. 渠道管理中的“渠道评估”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品54. 渠道管理中的“渠道激励”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品55. 渠道管理中的“渠道整合”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品56. 渠道管理中的“渠道控制”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品57. 渠道管理中的“渠道合作”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品58. 渠道管理中的“渠道竞争”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品59. 渠道管理中的“渠道冲突”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品60. 渠道管理中的“渠道绩效”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品61. 渠道管理中的“渠道设计”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品62. 渠道管理中的“渠道选择”是指:A. 渠道成员的数量B. 渠道成员的层次C. 渠道成员的市场D. 渠道成员的产品答案部分:1. C2. D3. B4. D5. C6. D7. D8. D9. D10. B11. A12. A13. B14. A15. B16. A17. A18. B19. A20. B21. B22. B23. A24. C25. D26. B27. C28. D29. B30. D31. B32. A33. C34. D35. A36. B37. C38. D39. B40. D41. B42. A43. C44. D45. A46. B47. C48. D49. B50. D51. B52. A53. C54. D55. A56. B57. C58. D59. B60. D61. B62. A。

渠道管理习题附带答案

渠道管理习题附带答案

《营销渠道管理》习题与答案带答案的很多,做好是不多哦一、单选题:(每题只有一个正确答案,每小题1分)1.消费者中的耐用消费品、高档消费品等一般选择的分销策略是(B )A 选择性分销B 独家分销C 大量分销品D 密集性分销2.直接分销渠道主要用于分销的产品是(B )A 消费品B 产业用品C 农产品D食品3.由生产者、批发商和零售商纵向整合组成的统一系统属于(B )A 传统渠道系统B 垂直渠道系统C 水平渠道系统D 多渠道系统4.属于水平渠道冲突的是(D )A.连锁店总公司与各分店之间的冲突B 某产品的制造商与零售商之间的冲突C 玩具批发商与制造商之间的冲突D 同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突5.生产者除了选择和激励渠道成员外,还必须定期评估他们的(B )A 贷款返还能力B 财务状况C 绩效D 违约赔偿能力6.特许经销属于(B )A 水平渠道系统B 垂直渠道系统C 紧密性的产销一体化D 多分销渠道系统7.企业不通过流通领域的中间环节,采用产销合一的经营方式,直接将商品卖给消费者的是(A )C 宽渠道D窄渠道8.以下对直接渠道描述不正确的是(D )A 对于用途单一、技术复杂的产品,可以有针对性地安排生产。

B 生产者直接向消费者介绍产品,便于消费者更好地掌握产品性能、特点及使用方法。

C 生产者在产品销售上需要花费一定的人力、物力、财力,使销售范围受到较大限制,从而会影响销售量。

D 生产者和消费者不能直接沟通信息,生产者不易准确地掌握消费者的需求,消费者也不易掌握生产者的产品供应情况和产品的性能特点,生产者难以为消费者提供完善的服务。

9.协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有(D )A 批发商B 运输公司C制造商代表D代理商10.同一层次的的企业为了争夺同一目标的销售而进行的竞争称为(A )A 水平渠道冲突B 水平渠道竞争C 垂直渠道冲突D 渠道系统竞争11、制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品。

市场营销习题第十一章 分销策略

市场营销习题第十一章   分销策略

二00六年九月《市场营销学》习题第十一章分销策略一、单项选择题1.生产专用设备及其配套产品的企业一般采用()销售。

A.代理商B.批发商C.经销商D.推销员2.在同一流通环节使用同类中间商数量少的渠道是()。

A.长渠道B.短渠道C.宽渠道D.窄渠道3.大型、高价、高技术的生产设备采用()销售最为合理。

A.直接B.间接C.中间商D.代理商4.制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品,这种策略为(A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.联合销售5.有条件地选择少数中间商销售本企业产品的分销形式属于()。

A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.直接分销6.分销渠道的宽度表示()。

A.中间环节多少B.生产厂家多少C.同层次分销商多少D.不同层次分销商多少7.某乳品厂在市内下设128个牛奶零售网点,其销售渠道采用的是(A.短窄B.宽长C.短宽D.直接8.工业分销商向()销售商品。

A.零售商B.制造商C.供应商D.消费者9.企业对中间商的基本激励水平应以()为基础。

A.中间商业绩B.中间商能力C.中间商实力D.中间商关系10.生产消费品中的便利品的企业通常采用()策略。

A.密集分销B.独家分销C.选择分销D.直销11.当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用()渠道。

A.长而宽B.短C.窄D.直接12.既无存货,又不参与融资或风险负担的商业单位是()。

A.销售商代理B.制造商代理C.经纪人D.佣金商13.渠道目标是企业预测达到的()以及中间商应执行的职能。

A.服务水平B.顾客服务水平C.企业服务水平D.中间商服务水平14.向最终消费者销售产品和服务的活动属于()。

)渠道。

)A.零售B.批发C.代理D.直销二、多向选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。

)1.批发商可以有效执行下列哪些职能()。

A.定价B.销售C.促销D.仓储E.物流2.商店零售店的主要类型包括()。

A.专用品商店B.方便商店C.折扣商店D.超市E.电视直销3.分销策略通常分为三种,即()。

第十一章国际市场分销渠道策略

第十一章国际市场分销渠道策略
第十一章 国际市场营销渠道策略
• 学习目的与要求: • 1.了解国际市场销售渠道的性质和结构 • 2.掌握国际市场销售渠道的特点 • 3.正确认识各种类型的国际市场中间商的
特征及功能 • 4.理解国际市场销售渠道决策与管理特殊
性和复杂性 • 5.掌握影响渠道决策的各种因素,并能选
择和建立国际市场销售渠道
变换的经济过程.
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• 4.销售渠道反映了商品实体的运动 • 要提高经济效益,对销售渠道的基本要求是:
多渠道、少环节。一般包括:
• 一种是生产企业自己的销售体系; • 二种是受企业约束的销售体系; • 三种是不受企业约束的销售系统。 • 主要流程包括: • 实体流程 • 所有权流程 • 付款流程 • 信息流程 • 促销流程
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• 生产资料主要渠道有: • (1)生产者-工业用户 • (2)生产者-制造商代理人-工业用户 • (3)生产者-经销商-工业用户 • (4)生产者-代理商-经销商-工业用户 • 西方国家的批发商,按照传统的分类主要
有: • 商人(独立)批发商 • 代理批发商 • 制造商的分销机构和销售办事处
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• 1.直接出口方式 • 企业独立地经营出口。 • (1)企业内部设立独立出口机构 • (2)企业内部成立出口销售公司 • (3)企业外派销售人员或设立跨国销售分
支机构 • 2.间接出口方式 • 通过本国的中间商向国外出口。
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三、 国际市场销售渠道的特点
• 1.商品流通渠道长 • 2.国际市场中间商的功能各异 • 3.社会文化习俗影响中间商经营方式
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• 2.日本的销售渠道 • 世界上最长、最复杂的。基本模式是:生

全国2004-2014年10月高等教育自学考试市场营销学分章试题第十一章促销策略

全国2004-2014年10月高等教育自学考试市场营销学分章试题第十一章促销策略

第十一章促销策略一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)P278A(1410)30、某电器公司采用以旧换新的方法进行促销,该公司采用的促销策略是()。

A、销售促进B、宣传C、广告D、人员推销P278C(1404)LA食品公司主导产品为薯片,在超市主要采用“买二赠一”的方法进行促销,这种促销方式是A.人员推销B.广告C.销售促进D.宣传P264A(1404)28.高达公司每年根据财务经理提供的资金预算来确定广告预算,这种确定广告预算的方法是A.量力而行法B.销售百分比法C.竞争对等法D.目标任务法P268(1307)26.通常情况下,不同广告媒体所需成本不同,其中最昂贵的是()。

A.报纸B.电视 C.广播 D.宣传单P272(1304)8.下面关于人员推销的特点,描述不正确...的是A.注重人际关系B.成本费用低C.针对性强D.具有较大的灵活性P279(1304)12.某企业为推出一款环保节能的新型汽车召开新闻发布会。

这种促销方式是A.宣传B.人员推销C.销售促进D.广告P278(1304)18.“五一”假日期间某商场对某款商品进行促销活动,“买100减30”,持有该商场会员卡的顾客在此基础上还能再享受9.5折优惠,这种促销手段属于A.宣传B.人员推销C.销售促进D.广告P266(1304)24.某企业主要生产精密数控机床,为了打开市场销路,最适宜采用的广告媒体是A.电视B.报纸C.专业杂志D.户外广告牌P270(1304)28.下列测评方法中,属于广告事后测评的是A.识别测试B.实验室测试C.直接评分D.组合测试P267(1207)22.灵活性强、及时、对当地市场的覆盖率高、易被接受和信任,具有这些特点的广告媒体是A.杂志 B.报纸 C.直接邮寄 D.户外广告牌P278(1207)23.M公司经调研决定推出新产品碳酸茶,在超市让消费者免费品尝,该公司采用的促销方式是A.广告 B.宣传 C.人员推销 D.销售促进P267(1204)26.买卖双方能够进行交互沟通的广告媒体是( )。

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第十一章渠道策略一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个最合适的答案)1、消费品分销渠道按中间商的多少分为四个渠道,其中最直接、最简短的分销渠道模型是()A、零级渠道B、一级渠道C、二级渠道D、三级渠道2、一级渠道是指在销售中只经过一个中间商,这个中间是()A、代理商B、批发商C、零售商D、生产者3、分销渠道中,按企业在销售中使用中间商的多少分类,分销渠道可分为宽渠道和窄渠道,下列选项中属于宽渠道的缺点的是()A、竞争程度不高B、不利于企业和分销渠道的进步C、竞争激烈,极易爆发渠道冲突D、市场覆盖面较低4、批发商最主要的类型是()A、商人批发商B、经纪人C、代理商D、制造商销售办事处5、购物中心的特点不包括()A、属于商业群体B、有庞大的停车场设备C、占地面积大D、价格相对很便宜6、在分销渠道“长度”理论中,不属于产品因素影响条件的是()A、产品的属性B、产品的时尚性C、产品的技术性D、产品所引起的竞争7、在分销渠道的“宽度”理论中,()不属于这种理论类型?A、普遍性分销渠道B、特殊性分销渠道C、选择性分销渠道D、专营性分销渠道8、对分销渠道进行及时调整有几种方式,下面不是的是()A、增减渠道成员B、换宽渠道为窄渠道C、调整销售系统D、增减销售渠道9、不属于窜货现象发生的主要原因的是()A、利用客户类别价格差实施窜货B、较大地区价格差导致产品从高价区向低价区流动C、生产者制定过高的年销售目标任务D、奖励制度设置不合理10、不属于物流的功能的是()A、运输和包装B、储存C、装卸和配送D、销售11、三级渠道的三个中间商不包括()A、代理者B、生产者C、批发商D、零售商12、对于那些单价高,需要提供售后服务的产品,如大型成套设备,需选择哪种渠道模式?()A、零级渠道B、一级渠道C、二级渠道D、三级渠道13、对于那些产品技术含量不高,用户规模不大或者用户较分散、营销能力有限的企业,比较适合使用哪种渠道?()A、零级渠道B、一级渠道C、二级渠道D、三级渠道14、如果市场不够均衡,用户每次的购买量较小,就有必要利用经销商分散存货,以满足用户小批量多批次的购货要求。

则选择哪种渠道模式?()A、零级渠道B、一级渠道C、二级渠道D、三级渠道15、不属于零售新形态的是()A、连锁商店B、百货商店C、连锁超市D、商业街16、根据市场因素选择渠道长度,下列选项中不是属于市场因素?()A、国家经济政策B、市场的集中程度C、消费者的购买习惯D、需求的季节性17、根据企业因素选择渠道长度,下列选项中不是属于企业因素的是()A、企业的规模B、企业的营销经验及能力C、企业控制渠道的愿望D、市场竞争状况18、根据环境因素选择渠道长度,下列选项中不是属于环境因素的是()A、国家经济政策B、市场竞争状况C、经济形势变化D、国家法规19、为对中间商的刺激,调动中间商的积极性,采取一些措施,不包括()A、向中间商提供物美价廉、适销对路的产品B、合理分配利润C、授予独家经营权D、给予足够多的资金20、评价渠道成员的销售绩效有两种方法,横向比较法和纵向比较法,不属于纵向比较法的是()A、10月份和11月份比较B、第一季度和第二季度比较C、2010年和2009年比较D、甲公司和乙公司同期比较二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,少选、多选、错选均无分)1、分销渠道的功能和作用是()A、分销渠道是实现产品销售的重要途径B、分销渠道是了解企业掌握市场需求的重要来源C、分销渠道是提高企业经济效益的重要手段D、分销渠道可以减少销售时间过程2、消费品分销渠道模式按中间商的多少分为哪些模式?()A、零级渠道B、一级渠道C、二级渠道D、三级渠道3、批发商的作用()A、销售更具效果、沟通产销信息B、有效集散产品C、产品储存,运输保证D、帮助资金融通,为零售商服务4、无店铺零售的主要形式有()A、直复市场销售B、直接销售C、电话电视销售D、自动售货5、联合零售的主要形式有()A、批发联号B、零售商合作社C、消费合作社D、商店集团6、选择渠道长度的产品因素包括()A、产品的属性B、产品的时尚性C、产品的技术性D、产品的生命周期7、选择渠道长度的市场因素包括()A、市场的集中程度B、消费者的购买习惯C、国家法令法规D、需求的季节性8、选择渠道长度的环境因素包括()A、国家经济政策B、国家法令法规C、经济形势变化D、市场需求性质9、企业根据产品本身的特点、市场容量忽然需求面的宽窄可相应选择有利的渠道策略,讲策略分为三类,下列哪三个是的?()A、广泛性分销渠道策略B、特殊性分销渠道策略C、专营性分销渠道策略D、选择性分销策略10、包装的功能包括()A、保护功能B、定量功能C、便利功能D、效率功能三、判断题1、分销渠道就是完成产品从生产者到消费者的转移,起到桥梁作用。

产品分销渠道连接生产者和消费者,既是生产者的“排水渠”,又是消费者的“引水渠”。

( ) 2、零级渠道又称直接渠道,是最直接、最简短的分销渠道模式。

故有利于降低流通成本,利于专业化分工和企业在人力、财力上的投资较少。

( )3、三级渠道是指生产者和消费者之间有代理商、批发商和零售商三个中间环节,是我国消费品分销渠道中最常用的模式。

( )4、二级渠道是指生产者通过制造商代表将产品卖给经销商,再由经销商将产品卖给用户。

一般买的是购买量小、散装的存货。

( )5、直复营销则是借助各种双向沟通的广告媒体向顾客传递信息并接受顾客订货,企业以邮寄、送货上门方式完成商品运送,最终完成交易。

( )6、窄渠道是同层次的分销渠道的成员很少,多为垄断性独家经营。

缺点是竞争激烈,极易爆发渠道冲突。

( )7、批发商的交易对象一般比较稳定,他们对交易产品的规格、性能等有比较深刻的了解,但不一定具备一定的专业知识。

( )8、在分销渠道中,中间环节的多少表示渠道的长度。

环节越多,渠道越长,环节越少,渠道越短。

( )9、横向比较法是将每一个中间商的销售额与上一期的销售额进行比较。

( )10、配送是指在经济合理区域范围外,根据客户的要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业。

( )四、名词解释1、分销渠道2、批发商3、物流4、包装五、简单题1、现代分销渠道有哪些特点。

2、市场分销渠道的类型有哪些?3、简述批发商的特点。

4、分销渠道选择的原则。

六、论述题1、比较直接渠道与间接渠道的优缺点。

【参考答案】一、单项选择题1-5 ACCAD 6-10 DBBBD 11-15 BABCB 16-20 ADBDD二、多项选择题1. ABC2. ABCD3. ABCD4. ABCD5. ABCD6. ABCD7. ABD8. ABC9. ACD 10. ABCD三、判断题1-5 √××√√ 6-10 ××√×√四、名词解释题1、分销渠道:是指商品从生产领域向消费领域转移过程中所经过的途径或通道,是联结生产者和消费者之间“桥梁”和“纽带”。

2、批发商:指在商品流通过程中,不直接服务于消费者,只是实现产品或服务在空间上、时间上的转移,达到销售目的的中间商。

3、物流:是指物质实体从供应商向需求者的物理流动,它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成,包括商品的包装、流通加工及物流信息处理等各项基本活动。

4、包装:指为在流通过程中保护商品、方便运输、促进销售,按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。

五、简单题1、现代分销渠道有哪些特点。

答:①分销渠道是实现产品价值的通道②分销渠道是一些相关经营组织和个人的组合③分销渠道以产品所有权为前提。

2、市场分销渠道的类型有哪些?答:(一)按照产品属于消费品还是工业品分类:1、消费品分渠道模式(零级、一级、二级、三级渠道)2、工业品分销渠道模式(零级、一级、二级)(二)按是否使用中间商分类:1、直接渠道 2 、间接渠道(三)按分销过程中经历中间环节的多少分类: 1、长渠道 2、短渠道(四)按企业在销售中使用中间商的多少分类:1、宽渠道 2、窄渠道。

3、简述批发商的特点。

答:(1)批发商的交易次数较少而每次交易数量都很大,并有一定的批发起点,以批发价格出售;(2)批发商的交易对象往往比较稳定,他们对交易的规格、性能等有比较深刻的了解,具备一定的专门知识;(3)批发商拥有比较雄厚的资金,可以承担比较大的风险;(4)批发商的活动范围广,可以把相距很远的甲地产品售往乙地;(5)批发商对市场变化的反应比零售商更加敏感;(6)批发商的进货渠道比较稳定,与生产者关系更为密切。

4、分销渠道选择的原则。

答:(1)必须有利于满足消费者的需要。

(2)必须与企业整体营销活动协调平衡。

(3)必须有利于发挥企业的优势。

(4)必须保证商品流通的不间断性及时效性。

5,必须能够带来显着的经济效益六、论述题1、直接渠道与间接渠道的优缺点比较。

答案见:(P221)。

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