孵化器孵化服务标准(绝对超值)
科技企业孵化器服务规范四川标准2020版
科技企业孵化器服务规范1 范围本文件规定了四川省科技企业孵化器孵化服务的总则、服务对象、服务流程、服务内容、人员保障、服务质量评价与改进等。
本文件适用于省和省级以下科技企业孵化器（以下简称“孵化器”）。
高新技术创业服务中心可参照执行。
2 规范性引用文件本文件没有规范性引用文件。
3 术语和定义下列术语和定义适用于本文件。
3.1科技企业孵化器technology business incubator为科技创业者、科技型创业项目和初创科技企业提供创新创业服务的科技服务机构（包括高新技术创业服务中心、大学科技园、留学生创业园）。
3.2科技型创业企业 scientific and technological start-ups依托一定数量的科技人员从事科学技术研究开发活动，取得知识产权并将其转化为高新技术产品或服务，从而实现可持续发展的创业企业。
3.3科技创业者 technology entrepreneurs利用或借用相应的平台或载体，将其发现的科技信息、资源、机会或掌握的技术，以一定的方式，转化、创造成产品或者价值，并实现一定追求或目标的个人或群体。
3.4科技创业项目science and technology entrepreneurship project符合国家产业技术政策，科技含量高、创新性比较强、知识产权清晰、技术处于国内领先水平的创业项目。
3.5专业孵化器professional incubator指围绕特定技术领域，在孵化对象、服务内容、运行模式和技术平台上实现专业化服务的科技企业孵化器。
3.6在孵企业incubatees指符合孵化器设置的有关入驻条件，实际入驻并接受其创业指导与服务的企业。
3.7毕业企业incubator graduates指孵化期满且达到孵化器设置的有关毕业条件，可以进入市场进行产业化生产和经营的企业。
3.8孵化基金incubate foundation指孵化器或其下属公司自有或联合设立的，通过无偿资助、周转金借贷或股权投资等形式提供给在孵企业的资金。
孵化器孵化服务标准(绝对超值)
*孵化器* 孵化服务标准********有限公司二○一二年三月目录第一部分孵化器概况第二部分孵化企业入驻、毕业及跟踪管理服务标准 2 一. 孵化企业筛选标准 2二．选择孵化企业的基本准则 2三．入孵企业的创业计划 2四. 入孵企业的创业计划评估 2五．孵化企业入驻安排 2六．孵化毕业企业的标准 2七．孵化企业的毕业服务 2八．企业入驻孵化器的准入程序与毕业程序图 2九. 附件 2第三部分在孵企业创业辅导服务标准 2一．对孵化企业开展咨询诊断工作 2二、协助企业申报各类计划2三．创业辅导培训 2四、企业联络员、创业辅导员与创业导师 2第四部分行政办公服务标准 2一．公共秘书服务 2二. 商务代理服务 2三．办公礼仪服务 2第五部分物业服务标准 2 一．基础公用设施管理 2二．物业清洁管理 2三．园林绿化养护与管理 2 四．安全防范管理 2五．档案资料 2六. 附件 2第六部分技术创新服务内容 2 一．硬件设施服务 2二. 增值服务 2三．资源的网络化服务 2第一部分孵化企业入驻、毕业及跟踪管理服务标准一. 孵化企业筛选标准1. 一级孵化按照科技部《科技企业孵化器（高新技术创业服务中心）认定和管理办法》中规定的孵化企业应具备的基本条件：（1）企业注册地及办公场所必须在孵化器孵化场地内且签订孵化协议；（2）属新注册企业或申请进入孵化器前企业成立时间不到2年；（3）企业在孵化器孵化的时间一般不超过3年；（4）企业注册资金一般不得超过200万元；（5）属迁入企业的，上年营业收入一般不得超过200万元；（6）企业租用孵化器孵化场地面积低于1000平方米；（7）企业从事研究、开发、生产的项目或产品（服务）应属于科学技术部等部门颁布的《国家重点支持的高新技术领域》范围；（8）企业的负责人是熟悉本企业产品研究、开发的科技人员。
2. 二级孵化（1）与科技园签订有效的租赁协议、孵化协议或购买办公用房，在华苑产业区内进行工商注册和税务登记；（2）年技工贸总收入不超过1亿元；（3）企业从事研究、开发、生产的项目或产品（服务）应属于科学技术部等部门颁布的《国家重点支持的高新技术领域》范围；二．选择孵化企业的基本准则在科技部颁布的孵化企业应具备的条件基础上，孵化器可根据自身的具体情况制定一个选择孵化企业的标准，可考虑以下准则：1. 创业者的创业动机；2. 创业团队的构建是否合理；3. 是否具有支付租金和服务费用的能力；4. 是否拥有可以商品化的产品或服务；5. 是否具有快速成长的能力；6. 是否可以使孵化器计划服务的企业类型得到增加；7. 是否属于孵化器计划服务的产业对象或技术领域；8. 是否处在适当的发展阶段；9. 能否真正利用孵化器提供的服务；10.是否愿意接受孵化器的建议和咨询。
农业科技孵化器孵化服务体系建设方案
农业科技企业孵化器孵化服务体系建设方案第一章总则第一条为营造适合农业科技企业创新创业的优质环境，在孵化过程中向在孵企业提供全面优质服务，更好的提升孵化效果，实现促进农业科技成果转化、培养一定规模、符合政策导向的农业科技企业，同时培养具有创新思维、前瞻性视野的农业企业家的宗旨，建设国家级农业科技企业孵化器。
特制定本方案。
第二条农业科技企业孵化器（以下简称“孵化器”），主要为本市特色优势产业的农业科技型小微企业提供服务。
通过提供创业培训、辅导、咨询，研发、经营的场地和共享设施，以及政策、法律、财务、投融资、企业管理、人力资源、市场推广、产业链资源和加速成长等服务，以降低入孵企业的市场风险和经营成本，提高其成活率和成长性。
第二章服务机构设置第三条委托第三方运营机构进行市场化独立运营。
设孵化器总经理、运营总监管理岗位，设置运营综合部、项目拓展部、孵化服务部等工作部门。
负责建立健全孵化器运营平台，构建孵化器服务体系。
- 1 -第四条成立一支有情怀、有能力、有专业、有实力的，由政府职能部门负责人、高校科研院所学科带头人、各行业（协会）专家、企业家组成的导师服务团。
为入孵企业提供项目开发、方案设计、风险评估、经营管理、法规政策、信贷融资、产品营销、跟踪扶持等全过程全要素全方面的指导和服务，帮助入孵企业解决生产经营过程中的各种问题和困难。
导师服务团由第三方运营机构负责遴选、管理、考核，由主管部门审批、聘任。
第三章服务类别第五条政策优惠类服务1.场地服务。
为符合入孵条件的企业提供不超过三年的免费办公场地、会议室、多功能展示厅等场地服务；2.融资贷款。
孵化器设立种子基金，助推入孵企业成长；举办金融对接会，协助企业贷款、信用担保及抵押登记、创投评估、融资咨询等金融服务;为有意愿在资本市场上市的企业对接相关机构进行辅导和培训；3.项目扶持。
对于入孵的优质项目，可向市科技局、农业局、林业局、人社局、畜牧局等部门推荐，给予一定的项目扶持。
北京市标杆孵化器评价标准
北京市标杆孵化器评价标准1.引言1.1 概述概述部分的内容可以包括对北京市标杆孵化器的定义和背景介绍。
概述:随着创新创业的兴起，孵化器作为支持和促进初创企业发展的重要载体，在中国乃至全球范围内得到了广泛的关注和推广。
北京市作为中国创新创业的中心城市，拥有众多优秀的孵化器，为创业者和初创企业提供了丰富的资源和支持。
然而，随着孵化器数量的快速增加，如何对这些孵化器进行评价和区分，成为了一个亟待解决的问题。
本文将重点围绕北京市的标杆孵化器，对其评价标准进行探讨和研究。
标杆孵化器是指在一定区域内具有代表性、示范性和影响力的孵化器。
通过对这些标杆孵化器的评价，我们旨在提供一个相对客观和权威的评估体系，为创业者和投资者提供可靠的参考，同时也促进孵化器行业的健康发展。
文章的结构安排如下：首先，引言部分将对本文的内容进行概述。
其次，正文部分将从不同的角度，探讨和分析北京市标杆孵化器的评价标准。
最后，结论部分将总结本文的研究成果，并对未来标杆孵化器评价标准的发展进行展望。
通过本篇长文的撰写，我们希望能够为北京市标杆孵化器的评价提供一定的参考和指导，推动北京市乃至全国孵化器行业的进一步发展。
1.2 文章结构文章结构的设计对于一篇长文的组织和阅读至关重要。
在本文中，我们将介绍北京市标杆孵化器评价标准的文章结构，以帮助读者更好地理解和使用本文。
本文的结构主要包括引言、正文和结论三个部分。
引言部分（Introduction）用于引导读者进入主题，包括概述、文章结构和目的。
概述（Overview）部分将简要介绍北京市标杆孵化器评价标准的背景和意义。
可以从孵化器在创新创业生态系统中的重要性和作用入手，提出评价标准的必要性，以及该标准的应用范围和目标读者群。
文章结构（Article Structure）部分是本文的重点。
我们将详细介绍北京市标杆孵化器评价标准的各个要点和指标。
这些要点可以根据孵化器的组织管理、服务能力、创新支持、资源配备等方面进行分类。
孵化器孵化服务标准
孵化器孵化服务标准引言随着科技和商业的发展，越来越多的创业者选择进入孵化器进行创业，这为孵化器提供了巨大的商机，同时也提高了孵化器提供优质服务的要求。
本文旨在探讨孵化器孵化服务的标准，以期为孵化器提供指导。
孵化器孵化服务的定义孵化器孵化服务是指孵化器为入驻企业提供的一系列服务，包括但不限于场地、设施、资金、投资、创业辅导等。
孵化器孵化服务标准的内容孵化器孵化服务的标准应包含以下内容：1. 场地设施包括但不限于办公室、会议室、休息室、卫生间、厨房、电话、网络、照明等。
2. 资金孵化器应为入驻企业提供资金扶持，包括但不限于种子资金、风投资金、银行贷款等。
3. 投资孵化器应积极为入驻企业寻找投资机会，并提供投资评估、投资建议、投资咨询等服务。
4. 创业辅导孵化器应当为入驻企业提供创业培训和指导，包括但不限于市场研究、商业计划书撰写、融资策略、销售技巧等。
5. 人员孵化器应当招聘并保留一支高素质、经验丰富的管理和服务团队，以提供优质、高效的服务。
6. 后续支持孵化器应为企业提供后续支持，包括但不限于技术转移、市场开拓、运营管理等，以保证入驻企业的稳步发展。
孵化器孵化服务标准的影响孵化器孵化服务的标准，对企业的发展、孵化器的竞争力、国家经济的发展都有着重要的影响。
1. 对企业的发展孵化器提供高质量的孵化服务，将有助于企业更快地成长和发展，并提高企业的市场竞争力。
2. 对孵化器的竞争力孵化器提供高标准、高质量的孵化服务，将有助于提高孵化器的声誉和竞争力，吸引更多优秀的企业入驻。
3. 对国家经济的发展孵化器的发展将有助于促进创新和创业，提高国家的经济活力和竞争力。
本文提出了孵化器孵化服务的标准，包括场地设施、资金、投资、创业辅导、人员和后续支持等六个方面。
高质量的孵化服务对企业的发展、孵化器的竞争力、国家经济的发展都有着重要的影响。
因此，孵化器应该加强对孵化服务的管理和推动，以提高孵化服务的质量和标准，为企业提供更好的发展环境和条件。
企业孵化器的概念、基本特征和服务项目
企业孵化器的概念、基本特征和服务项目一、企业孵化器的概念企业孵化器也称高新技术创业服务中心，简称创业中心，国际上一般称之为企业孵化器。
它是一种通过提供研发、生产、经营的场地，通讯、网络与办公等方面的共享设施，系统的培训和咨询，政策、融资、法律和市场推广等方面的支持，降低创业企业的创业风险和创业成本，提高企业成活率和成功率的新型社会经济组织。
二、企业孵化器的基本特征企业孵化器一般具备四个基本特征：一是有孵化场地；二是有公共设施；三是能提供孵化服务；四是面向的特定服务对象是新创办的科技型中小企业。
三、企业孵化器的服务项目成功企业孵化器的服务项目包括：网络支持；互联网或信息技术服务；咨询；联系战略合作者；商业计划支持协助获取天使投资或风险投资；联系大学研发机构；帮助可靠的学生实习或就业；管理团队发展；财务管理支持；知识产权支持；法律服务；提供专业实验设施；人力资源管理支持；产品或技术开发支持；与技术相关工艺的支持；国际贸易支持等。
我国企业孵化器发展的四种模式1、省市科委、地方政府创办。
这类孵化器在全国科技力量较强的大中城市，特别是在全国高新技术产业开发区中均有分布，目前这类孵化器是我国数量最多、规模最大的一类。
其特点是：政府以特殊政策支持孵化器的建立与发展，投入大量资金，创造初级的孵化条件。
孵化器注重现有科技成果的转化和已建小企业的培育，注重社会效益，不强调直接的经济效益。
孵化器作为一个自收自支的事业单位，逐步实现企业化管理，政府从高新技术产业的发展、被孵企业所带来的就业机会和税收中得到回报。
2、大学创办。
目的是促进高等院校的研究成果商品化、产业化，为师生创业提供便利条件。
其特点是：依托大学，为企业提供较多的服务，被孵企业的素质较高，是大学科技园的重要组成部分。
3、国有企业创办。
国有企业通过创办孵化器，为自己和其他企业的创立和发展提供必要的资金、人力、技术、管理、硬件等条件和环境。
国家在企业创办孵化器过程中的作用从提供资金支持转向提供政策支持，引导企业的发展方向，最终实现国有企业通过孵化器摆脱困境的目标，使国有企业创办孵化器成为国企改革的有效模式。
孵化器标准
孵化器标准一、孵化环境1.1孵化器应提供良好的物理环境，包括办公空间、会议室、休息室等基础设施，以满足创业团队的基本需求。
1.2孵化器应提供良好的政策环境，包括税收优惠、资金扶持、人才引进等政策支持，以帮助创业团队解决实际困难。
二、孵化服务2.1孵化器应提供创业培训、法律咨询、财务顾问等公共服务，以帮助创业团队提高管理水平和市场竞争力。
2.2孵化器应提供技术支持、市场拓展、人才引进等个性化服务，以帮助创业团队解决个性化问题。
三、孵化周期3.1孵化周期是指创业团队进入孵化器到离开孵化器的整个过程，一般不超过2年。
3.2孵化器应根据不同创业团队的需求和实际情况，制定个性化的孵化计划，并在不同阶段提供相应的支持和指导。
四、孵化成果4.1孵化成果是指经过孵化器孵化后，创业团队取得的实际成果，包括产品研发、市场拓展、人才引进等方面。
4.2孵化器应制定合理的评估指标和评估机制，对创业团队的孵化成果进行评估和反馈，以帮助创业团队发现问题和不足，进一步提高孵化效果。
五、孵化管理5.1孵化器应建立完善的管理机制和管理制度，对创业团队进行规范化的管理和服务。
5.2孵化器应建立专业的导师团队和管理团队，对创业团队进行全程指导和支持。
六、孵化合作6.1孵化器应积极开展与外界的合作，包括与高校、科研机构、企业等的合作，以实现资源共享和优势互补。
6.2孵化器应积极为创业团队搭建与潜在合作伙伴、投资者等的交流平台，以帮助创业团队拓展人脉和资源。
七、孵化经济效益7.1孵化器应注重经济效益的提升，通过提供优质的服务和支持，帮助创业团队提高市场竞争力，取得经济效益。
7.2孵化器应建立有效的盈利模式，以保证自身的可持续发展和市场竞争力。
八、孵化品牌建设8.1孵化器应注重品牌建设，通过提供优质的服务和支持，树立良好的口碑和形象。
8.2孵化器应积极参与各类活动和社会公益事业，以提高自身的知名度和影响力。
同时积极宣传和展示自身的优势和特色，吸引更多的创业团队加入。
孵化服务手册
孵化服务手册目录孵化器发展现状 (4)第一部分服务对象、总体目标、主要功能 (5)一.服务对象 (5)二．总体目标 (5)三．主要功能 (5)第二部分孵化器功能区规划 (7)一.功能区规划 (7)1．“5311”功能区布局 (7)三．九大功能区 (7)1.公共服务大厅 (7)2．创业实训中心 (7)3．共享服务区 (7)4．G9学联创业咖啡 (7)5．创客联合办公区 (8)6.生态服务区 (8)7．导师工作坊 (8)8．加速孵化区 (8)9.融资工作坊 (8)第三部分孵化器运营体系 (9)一．孵化器八大服务体系 (9)1.公共商务秘书服务 (9)2．创业实训服务 (9)3．投融资、市场对接服务 (9)4．创业生态服务 (9)5．导师服务 (10)6.管理培训服务 (10)7．路演指导服务 (10)8．创业咖啡服务 (10)二.导师管理体系 (11)三．三级孵化体系 (44)1.创业预孵化 (11)2．创业孵化 (12)2．加速孵化 (12)四.创业实训体系 (13)五.创业主题活动体系 (443)1.创业训练营 (13)2．私董会 (14)3．日常创业活动 (14)4．社会活动 (16)六．媒体传播体系 (16)第四部分孵化企业入驻、毕业及跟踪管理服务标准 (20)一.孵化企业筛选标准 (20)二．选择孵化企业的基本准则 (21)三.入孵企业的创业计划评估 (21)四．孵化企业入驻安排 (21)五．孵化毕业企业的标准 (22)六．孵化企业的毕业服务 (22)七．企业入驻孵化器的准入程序与毕业程序图 (22)八.附件 (23)第五部分在孵企业创业辅导服务标准 (38)一．对孵化企业开展咨询诊断工作 (38)二.协助企业申报各类计划 (38)三．创业辅导培训 (39)四.企业联络员、创业辅导员与创业导师 (40)第六部分行政办公服务标准 (43)一．公共秘书服务 (43)二.商务代理服务 (43)三．办公礼仪服务 (44)第七部分物业服务标准 (47)一．基础公用设施管理 (47)二．物业清洁管理 (49)三．绿植管理 (49)四．安全防范管理 (50)五．档案资料 (51)第八部分技术创新服务内容 (52)一．硬件设施服务 (52)二.增值服务 (52)三．资源的网络化服务 (53)第九部分孵化器管理制度 (54)一．入驻企业规章制度 (61)二．入孵企业加班管理办法 (57)三.会议室使用管理办法 (58)四．入孵企业卫生绿化、环境保护管理规定 (59)五.消防安全管理制度 (60)六．消防设施、器材管理制度 (61)孵化器发展现状中国企业孵化器经历了二十几年的发展，已经进入稳定发展期。
科技企业孵化器服务标准
科技企业孵化器服务标准摘要：一、引言1.科技企业孵化器的背景与发展2.服务标准的重要性二、科技企业孵化器服务标准的概述1.定义与作用2.服务内容的分类三、具体服务标准1.企业入驻审核标准2.企业孵化服务标准3.企业支持与辅导标准4.资源共享与服务平台标准5.管理制度与流程标准四、服务标准的实施与评估1.实施策略与方法2.评估体系与指标3.持续优化与改进五、案例分析与启示1.成功案例介绍2.案例中的服务标准体现3.对中国科技企业孵化器的启示六、总结与展望1.服务标准的重要性2.发展趋势与挑战3.建议与展望正文：一、引言随着科技创新成为国家发展的重要驱动力，科技企业孵化器作为培育创新创业人才和企业的载体，在我国得到了广泛的关注与快速发展。
然而，在孵化器数量激增的同时，服务质量参差不齐，缺乏统一的服务标准。
本文将探讨科技企业孵化器服务标准的重要性，以期为推动我国科技企业孵化器高质量发展提供借鉴。
二、科技企业孵化器服务标准的概述1.定义与作用科技企业孵化器服务标准是指针对孵化器运营管理、企业入驻、辅导支持等方面的规范与要求。
它有助于提升孵化器服务质量，优化企业成长环境，降低创业风险，提高企业成活率。
2.服务内容的分类科技企业孵化器服务内容可分为以下几类：（1）企业入驻审核标准：对入驻企业进行资质审核，确保企业符合孵化条件。
（2）企业孵化服务标准：为入驻企业提供创业培训、技术支持、市场推广等一站式服务。
（3）企业支持与辅导标准：针对企业在发展过程中遇到的问题，提供专业辅导与支持。
（4）资源共享与服务平台标准：搭建资源共享平台，促进企业间的交流与合作，提高资源利用效率。
（5）管理制度与流程标准：明确孵化器内部管理制度与工作流程，确保运营高效有序。
三、具体服务标准1.企业入驻审核标准：对入驻企业进行严格把关，确保企业具备创新性、成长性和核心竞争力。
2.企业孵化服务标准：为入驻企业提供一站式服务，协助企业解决发展中遇到的难题，助力企业健康成长。
科技企业孵化器服务体系建设要点
科技企业孵化器服务体系建设要点科技企业孵化器是指以高科技为基础和特色、以科技成果产业化为导向、以创新创业为目标，通过提供产业化服务、孵化资源支持、政策扶持等方式为创新创业企业提供全方位、专业化的孵化服务，帮助科技企业从初创阶段发展成熟稳定的企业。
要点一：政策支持要点二：资源配置要点三：培训和指导科技企业孵化器要为创新创业企业提供专业化的培训和指导服务，帮助企业提高管理水平、技术水平和市场开拓能力。
可以组织创业讲座、创业培训班等活动，邀请有经验的创业者、专家学者进行指导，帮助创业者了解市场需求、制定营销策略、寻找合作伙伴等。
要点四：项目评估和筛选科技企业孵化器要建立起科学、严格的项目评估和筛选机制，对进入孵化器的项目进行评估，选择具有创新能力、市场潜力和发展前景的项目。
可以通过申报评审、专家评估、项目路演等方式进行，确保孵化企业的质量和成果。
要点五：创新创业平台建设科技企业孵化器可以建立自己的创新创业平台，为入驻企业提供网络平台或者线下孵化基地，提供交流、合作、展示的机会。
通过举办创业大赛、科技展览、项目路演等活动，营造良好的创新创业氛围，促进项目的对接和产业链的形成。
要点六：资金支持和投融资服务要点七：成果转化和产业化服务科技企业孵化器要关注科技成果的转化和产业化，帮助企业将科技成果转化为具有市场竞争力的产品和服务。
可以提供知识产权保护、技术转让、产业对接等服务，鼓励企业与产业界、市场进行对接合作，推动科技成果在市场上的应用和推广。
要点八：创业生态体系建设综上所述，科技企业孵化器服务体系建设需要政策支持、资源配置、培训和指导、项目评估和筛选、创新创业平台建设、资金支持和投融资服务、成果转化和产业化服务、创业生态体系建设等方面的努力。
通过建设完善的服务体系，能够为创新创业企业提供全方位的支持，推动创新创业项目的顺利推进和成功孵化。
科技企业孵化器服务规范四川标准
科技企业孵化器服务规范四川标准2020版科技企业孵化器效劳标准1 范围本文件规定了四川省科技企业孵化器孵化效劳的总那么、效劳对象、效劳流程、效劳内容、人员保障、效劳质量评价与改良等。
本文件适用于省和省级以下科技企业孵化器〔以下简称“孵化器〞〕。
高新技术创业效劳中心可参照执行。
2 标准性引用文件本文件没有标准性引用文件。
3 术语和定义以下术语和定义适用于本文件。
3.1科技企业孵化器technology business incubator为科技创业者、科技型创业工程和初创科技企业供应创新创业效劳的科技效劳机构〔包括高新技术创业效劳中心、大学科技园、留同学创业园〕。
3.2科技型创业企业 scientific and technological start-ups依托肯定数量的科技人员从事科学技术讨论开发活动，获得学问产权并将其转化为高新技术产品或效劳，从而实现可持续进展的创业企业。
3.3科技创业者 technology entrepreneurs利用或借用相应的平台或载体，将其发觉的科技信息、资源、时机或把握的技术，以肯定的方式，转化、制造成产品或者价值，并实现肯定追求或目的的个人或群体。
3.4科技创业工程science and technology entrepreneurship project 符合国家产业技术政策，科技含量高、创新性比拟强、学问产权清楚、技术处于国内领先程度的创业工程。
3.5专业孵化器professional incubator指围绕特定技术领域，在孵化对象、效劳内容、运行形式和技术平台上实现专业化效劳的科技企业孵化器。
3.6在孵企业incubatees指符合孵化器设置的有关入驻条件，实际入驻并承受其创业指导与效劳的企业。
3.7毕业企业incubator graduates指孵化期满且到达孵化器设置的有关毕业条件，可以进入市场进展产业化生产和经营的企业。
3.8孵化基金incubate foundation指孵化器或其下属公司自有或结合设立的，通过无偿资助、周转金借贷或股权投资等形式供应给在孵企业的资金。
【尚择优选】最新创客空间孵化器孵化以及商业计划书 服务标准.doc
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孵化基地物业服务方案
孵化基地物业服务方案一、项目简介孵化基地是指专门为初创企业提供办公空间和创业服务的场所。
随着创业热潮的兴起，孵化基地作为一个低成本、高效率的创业平台逐渐受到关注和青睐。
而物业服务是保障孵化基地正常运营的重要因素之一。
本文将针对孵化基地的物业服务需求，提出相应的服务方案。
二、服务内容1. 基础设施维护与保障：包括楼宇设备的维护与保养，如电梯、空调、供水供电等；清洁和绿化管理，保持孵化基地环境整洁和舒适。
2. 安全管理与维护：提供安全设施和系统的安装与维护，如门禁、监控等；制定安全管理制度，保障孵化基地的人身和财产安全。
3. 巡检与维修服务：定期巡检楼宇设施和设备，及时发现和修复问题，保障设施的正常运行；提供紧急维修服务，及时解决故障和问题。
4. 咨询和服务支持：为租户提供相关咨询与服务支持，如办公用品采购、快递代收、商务辅导等；解决租户日常工作中的问题和困扰。
5. 社群建设：组织各类交流和活动，促进租户之间的交流与合作；提供共享资源，如会议室、培训室等，满足租户的不同需求。
三、服务策略1. 人性化服务：物业服务人员需具备较强的服务意识，积极主动地关注租户需求，并提供相应的解决方案。
提供24小时在线服务，及时解答租户问题和反馈。
2. 高效运作：建立良好的工作流程和管理机制，确保服务的高效运作。
如建立工单系统，及时记录和跟踪问题的处理进展；设立投诉处理机制，及时解决租户的投诉。
3. 资源整合：与周边企业和服务机构建立合作关系，整合相关资源，为租户提供更多的创业支持和便利服务。
如与银行合作，为租户提供贷款和融资服务。
4. 不断改进：建立定期的服务评估和改进机制，对物业服务进行评估和改进。
定期收集租户反馈，及时处理问题和提升服务质量。
四、服务保障1. 人员培训：为物业服务人员提供专业培训，提升服务技能和服务意识。
如提供培训课程，学习相关知识和技能；定期进行演练，提高应急处置能力。
2. 安全防范：加强安全管理，建立健全的安全制度和管理流程。
孵化器的增值服务
It is applicable to work report, lecture and teaching
一、孵化器的服务功能
培育科技 企业
培育科技 企吸纳就业 人员
行政代理
信息咨询 创业投资
中介服务
微观功能 技术支撑
物业管理
二、增值服务的提出（必要性）
• 方法
现行市价法 收益现值法 重置成本法
（九）普通商务 • 概念：为在孵企业及周边企业提供的经常性商业
服务。 • 内容：文印、广告、咖啡吧、花卉、物流等。 （十）网络服务 • 概念：利用互联网和软件技术，为企业提供公共
网络服务和虚拟孵化，远程孵化。 • 内容：电子商务、云计算等。
（十一）增值服务的定价 • 价格定义（联合国经合组织定义） • 定价方式
使用或形成产品
• 类别
独家许可 排他许可
◆许可贸易组织
一般许可 分许可
◆科技成果转化基地
专业实验室 产学研结合体
交叉许可
• 作用：加快科技成果传化，促进技术创新
（六）市场推广 • 概念：技术、产品——推广宣传——市场拓展
• 主要类别
技术供需对接会组织 技术项目与投资对接组织 技术、产品推介会组织
• 作用：拓展市场，培育品牌
☆议价 ☆行业惯例
（十二）增值服务价款支付方式
• 定金＋一次总算
项目完成后付完 分期付款
• 一次总算，分期付款 • 一次总算，最后付款 • 销售额或利用提出 • 定金＋销售额或利润提出
演讲结束，谢谢大家支持
附PPT常用图标，方便大家提高工作效 率
生活
图标元素
医疗
图标元素
区 域市 经场 济环 规境 模
志愿服务项目孵化出壳标准
志愿服务项目孵化出壳标准
首先，从组织架构和管理方面来看，孵化出壳标准要求志愿服务项目建立健全的管理团队和组织架构，确保项目有清晰的决策流程和责任分工。
此外，项目还需要建立健全的财务管理制度，确保资金使用透明合规，同时建立有效的内部监督机制，保障项目运营的稳健性和可持续性。
其次，从项目运营模式和社会影响力方面来看，孵化出壳标准要求志愿服务项目具有可持续的运营模式，能够自主获取资金支持并保持良好的运营状态。
此外，项目的社会影响力也是评判标准之一，项目需要能够为社会带来积极的影响，解决实际问题，推动社会进步。
另外，孵化出壳标准还包括对项目成熟度和稳定性的要求。
成熟度包括项目的发展阶段、规模和影响力，以及项目所处领域的竞争情况等因素。
稳定性则包括项目的运营稳定性、人员稳定性和资源稳定性等方面。
总的来说，志愿服务项目孵化出壳标准是一个综合性的评判体系，涵盖了组织管理、运营模式、社会影响力、成熟度和稳定性等
多个方面。
只有达到这些标准，一个志愿服务项目才能算得上是孵化出壳，具备持续发展的能力，并为社会创造更大的价值。
企业孵化器服务内容
企业孵化器服务内容创新服务体系基础服务：房屋租赁、工商注册、代理年检、科技政策咨询、信息交流服务……科技服务：项目申报、项目对策、成果鉴定、项目评估……投融资服务：科技基金、贷款融资、风险投资、天使投资、“新三版”……中介服务：人力资源、市场推广、财会审计、法律事务、管理咨询、专利服务、产品推广培训服务：创业培训、就业培训、入园培训、管理培训……专业化服务：信息化服务、技术转移服务、公共技术服务、创业咨询指导、科技成果转化……基础服务房屋租赁、会议室及设备租赁、信箱租赁、电话与网络安装服务、代理企业注册、代理企业变更、代理企业迁移、代理企业注销、代理企业年检。
科技服务协助企业申报高新技术企业、高新技术产品、双软认证、专利等；组织并推荐企业申报国家、省、市和平度市的各级各类项目计划；组织企业参加各类项目对接，促进企业与高校和科研究所的合作；为企业提供课件成果鉴定、项目评估、技术转让、知识产权维护等增值服务。
投融资服务沟通银行、担保公司等金融机构与企业之间的融资渠道。
解决所需的资金；引入国内外风险投资、天使投资机构和基金，促进资本和基金对企业的投资；利用科技三项基金对企业流动资金、股权改造提供支持服务。
中介服务引进社会中介和专业服务机构，构建开放式、社会化的中介服务体系，为企业提供代办工商注册、税务登记、投资咨询、企业诊断、财会审计、法律咨询、人力资源、管理咨询、市场推广、形象策划、新闻发布会等全方位服务。
培训服务创业就业培训：针对高校学生展开SIYB创业培训，对毕业生开展就业岗前培训；创业人孵培训：针对入园企业开展入驻服务、工商服务、创业扶持政策、企业认定、投融资项目申报、人力资源、见习项目、财务代理、法律、知识产权、技术转移等培训。
信息化服务建设信息化平台、及时发布国家、省市有关政策及企业、人才等信息，为企业提供畅通的信息渠道和网上交流平台；建设“智慧园区”通过智慧服务平台为企业和项目做宣传推广，促进信息交流和资源共享。
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*孵化器*孵化服务标准二O 一二年三月******** 有限公司目录第一部分孵化器概况第二部分孵化企业入驻、毕业及跟踪管理服务标准一. 孵化企业筛选标准2二. 选择孵化企业的基本准则2三. 入孵企业的创业计划2四. 入孵企业的创业计划评估2五. 孵化企业入驻安排2六. 孵化毕业企业的标准2七. 孵化企业的毕业服务2八. 企业入驻孵化器的准入程序与毕业程序图2九. 附件2第三部分在孵企业创业辅导服务标准2一. 对孵化企业开展咨询诊断工作2二、协助企业申报各类计划2三. 创业辅导培训2四、企业联络员、创业辅导员与创业导师 2 第四部分行政办公服务标准2一. 公共秘书服务2二. 商务代理服务2三. 办公礼仪服务2第五部分物业服务标准2.基础公用设施管理2.物业清洁管理2.园林绿化养护与管理2.安全防范管理2.档案资料2.附件2第六部分技术创新服务内容2一. 硬件设施服务2二. 增值服务2三. 资源的网络化服务2第一部分孵化企业入驻、毕业及跟踪管理服务标准.孵化企业筛选标准1.一级孵化按照科技部《科技企业孵化器（高新技术创业服务中心）认定和管理办法》中规定的孵化企业应具备的基本条件：（1）企业注册地及办公场所必须在孵化器孵化场地内且签订孵化协议；（2）属新注册企业或申请进入孵化器前企业成立时间不到2年；（3）企业在孵化器孵化的时间一般不超过3年；（4）企业注册资金一般不得超过200万元；（5）属迁入企业的，上年营业收入一般不得超过200万元；（6）企业租用孵化器孵化场地面积低于1000平方米；（7）企业从事研究、开发、生产的项目或产品（服务）应属于科学技术部等部门颁布的《国家重点支持的高新技术领域》范围；（8）企业的负责人是熟悉本企业产品研究、开发的科技人员。
2.二级孵化（1）与科技园签订有效的租赁协议、孵化协议或购买办公用房，在华苑产业区内进行工商注册和税务登记；（2）年技工贸总收入不超过1亿元；（3）企业从事研究、开发、生产的项目或产品（服务）应属于科学技术部等部门颁布的《国家重点支持的高新技术领域》范围；.选择孵化企业的基本准则在科技部颁布的孵化企业应具备的条件基础上，孵化器可根据自身的具体情况制定一个选择孵化企业的标准，可考虑以下准则：1.创业者的创业动机；2.创业团队的构建是否合理；3.是否具有支付租金和服务费用的能力；4.是否拥有可以商品化的产品或服务；5.是否具有快速成长的能力；6.是否可以使孵化器计划服务的企业类型得到增加；7.是否属于孵化器计划服务的产业对象或技术领域；8.是否处在适当的发展阶段；9.能否真正利用孵化器提供的服务；10.是否愿意接受孵化器的建议和咨询。
三. 入孵企业的创业计划入驻孵化器的创业企业，在申请入驻之初，应向孵化器提交一份创业者本人制定的，或在孵化器项目经理协助下制定的创业计划。
创业计划应基本涵盖以下方面（具体提纲见附件1）:1.公司简介，如成立时间、股权结构、注册资金等；2.公司产品（服务）及所处行业前景、竞争状况介绍；3.既有的经营业绩和三年经营预测；4.组织机构及管理模式（产品开发、市场营销、生产组织、财务管理等）简介；5.资金需求、使用计划；6.投资回报预测；7.对孵化器服务需求。
四. 入孵企业的创业计划评估1.进行项目经理内部评议。
2.经评议合格的计划书由入孵企业评估组按《评估企业的三个层次》（见附件2）做进一步评估审核，并对企业的入驻提出具体建议。
入孵企业项目评估组，可由孵化器的项目经理和所聘请来自政府部门、区域产业发展促进部门、投资公司、管理顾问等人士以及成功企业家、学者组成。
3 .孵化器主任根据综合评估结果最终抉择是否接受该企业入驻。
五. 孵化企业入驻安排1.企业发展部门应着手制定该进驻企业的孵化计划、建立企业档案、更新企业信息库、落实负责跟踪服务的项目经理、发放孵化服务手册、讲解企业促进服务内容等；2.资产运营部门应向进驻企业介绍孵化器的房源情况，介绍租金和相关费用的收取规定，根据物业服务管理程序（附件3）与企业签订房屋租赁合同、孵化协议书、消防安全和安全责任书等合同文本（可参见附件4、5、6合同文本），并收取房租、发放钥匙、演示各项服务设施、更新房屋及收费信息系统等；3.物业服务部门的主要工作内容是安装电话、分配互联网络IP、分配信箱、更新门牌及指引牌、登记初始使用的水电表、协助企业搬迁等。
4.物业管理部门可以向入驻企业提供一份简易版的《进驻指南》作为新入驻企业的咨询资料。
5.企业发展部应向入驻企业详细介绍孵化器的优惠政策及管理制度，包括扶持企业的优惠政策、孵化企业的准入制度、孵化企业的毕业制度、孵化企业的退出制度、孵化器统计管理办法等。
6.孵化器在构建标准化的服务程序的同时，还应建立一套服务投诉程序，不断改进服务。
孵化服务投诉服务应包含以下内容：（1公布投诉渠道；（2）确定统一的投诉受理部门并对外公布；（3）调查投诉事项的真实性；（4）按照投诉项的业务性质确定投诉答复责任部门或责任人；（5）征求投诉人对投诉处理的意见；（6）记录被投诉的事项及处理结果和改进绩效。
六•孵化毕业企业的标准1.一级毕业（按科技部规定）（1）经省、自治区、直辖市、计划单列市高新技术企业认定管理机构认定为高新技术企业；（2）有2年以上的运营期，经营状况良好，主导产品有一定的生产规模，年技工贸总收入达500万元以上，且有100万元以上的固定资产和自有资金；（3）企业建立了现代企业制度和健全的财务制度；（4）孵化器提供给企业的场地与服务，不能满足企业的发展需求；（5）企业达到入驻时与孵化器共同设定的孵化目标；(6)企业被一个大公司兼并或收购。
2.二级毕业(1进驻科技园1年以上；(2)年技工贸总收入达1亿元以上。
七•孵化企业的毕业服务1.就毕业事项向企业提供咨询并沟通；2.企业毕业后的场地推荐；3.企业迁出后的来访接待、邮件等信息转递服务；4.毕业企业的跟踪服务，孵化器应继续跟踪服务3年，继续关注、指导企业发展，帮助毕业企业具备资源整合和抵抗风险的能力。
八•企业入驻孵化器的准入程序与毕业程序图九•附件附件1企业创业计划书提纲一、概要1.公司简介（成立时间、股权结构、注册资金）2.公司产品（服务）及所处行业前景、竞争状况介绍3.既有经营业绩和三年经营预测4.组织机构及管理模式（产品开发、市场营销、生产组织、财务管理、人员结构等）简介5.资金需求、使用计划6.投资回报预测二、公司背景1.公司业务发展历史2.发展目标3.公司性质及股本结构4.现有资产状况和财务状况分析5.公司支持体系（资金、市场、技术）6.其他信息（已签合同、协议等）三、所有者/管理者背景1.股东背景及其股份比例2.管理者简介3.主要技术人员简介四、行业及市场分析1.概要2.生产方式介绍3.目标市场（需要一定的定量指标）4.客户定位及描述5.主要竞争对手及合作伙伴五、产品/服务介绍1.概述2.详细描述3.竞争对比4.产品/服务的独到性5.研究与发展6.知识产权及保护六、市场计划1•价格策略2.促销战略3.营销体系的组建4.市场增长计划及措施七、财务计划及分析1.融资需求及可出让股份的比例2.资金用途3.投资回报预测4.投资退出方式八、风险分析及对策1.市场风险分析2.技术风险分析3.管理风险分析九、孵化服务需求分析1.创业“短板”分析2.对孵化服务的理解3.利用孵化服务的可能性分析4.孵化阶段的发展目标5.孵化服务的具体需求附件2评估企业的三个层次一、一般层次：1.企业成长的潜力2.创造工作机会的能力3.产生净利与支付孵化器租金的能力4.发展区域经济和使区域经济多样化的潜力5•增加地方税收6.与孵化器目标和其他孵化企业的兼容性二、技术层次：1.技术创新所带来的增加的价值2.核心竞争力3.研发上市时间4.概念独创性5.获得外部的专门知识、人员与设施支持的能力三、经营层次：1.市场知识与某个具体行业的知识2.以人为本的管理者，有能力吸引重要人才3.发展合作关系网络的能力4.良好的沟通者5.具有从孵化器获得支持的欲望附件3物业服务管理程序一、孵化用房管理程序1.房屋出租程序（1）确定具体出租房间。
按照企业进驻申请审批表中审批意见，确定具体出租房间，及时通知承租企业。
（2）向进驻企业介绍相关情况。
A.为企业介绍进驻步骤；B.由专人负责带领企业实地看房；C.根据企业性质及相关待遇，详细介绍进驻后缴费标准及所须缴纳费用。
（3）合同签订A.合同签订在签定《房屋租赁合同》的同时还须与进驻企业签订《企业孵化与综合服务协议书》、《安全责任书》、《消防安全责任书》等文件。
提供加盖公章的房产证明和房型图复印件，以便企业进行工商注册。
B.相关费用收缴在正式签订合同之前，根据企业性质，按照相关收费标准为企业计算出进驻时（以季度为单位）须交费用明细并由企业确认。
a.新创办的企业以现金的方式交到指定银行指定的账户，凭银行回单暂开据个人名义下的预付房租收据，待企业工商注册完成后再转到相应公司名下。
b.已注册的企业，直接收取转账支票。
并通知企业尽快将注册地址变更至科技园。
（4）房屋交付使用由专人负责带领企业检查屋内设施完好程度，记录室内电（水）表读数，进驻企业确认签字后发放钥匙，房屋交付进驻企业使用。
（5）及时将最新房源情况上报科技园领导及相关部门。
2.房屋退租程序（1合同期满退租程序A.检查入驻企业缴费情况，确认无欠费后按《房屋租赁合同》相关条款与入驻企业办理退租手续。
B.由专人负责与进驻企业一起检查屋内设施完好程度并做好记录，由进驻企业确认签字后收回钥匙。
提醒进驻企业在三十天内及时将营业执照注册地点迁出科技园。
（2）合同未到期退租程序按《房屋租赁合同》相关条款由双方协商办理。
（3）及时将最新房源情况上报科技园领导及相关部门。
3.企业增（调）房程序（1由需增（调）房的企业提出书面申请（填写申请表）。
（2）上报至科技园项目管理人员。
（3）由科技园项目管理人员根据企业发展情况认定是否需要增（调）房，并上报科技园领导。
（4）科技园领导审批。
（5）根据科技园领导审批意见，按房屋出租程序为企业进行增（调）房。
（6）及时将最新房源情况上报科技园领导及相关部门。
、合同签订与费用收缴服务管理程序1.合同签订程序（1）在签定《房屋租赁合同》的同时还须签订《企业孵化与综合服务协议书》、《安全责任书》、《消防安全责任书》等文件。
（2）科技园与进驻企业签定《房屋租赁合同》等文件，须经科技园领导批准方可进行新签或续签。
（3）科技园与进驻企业新签或续签《房屋租赁合同》等文件，其期限原则上定为一年。
特殊情况须经科技园领导审批后方可签订。
2.费用收缴程序（1）进驻企业各项费用按《房屋租赁合同》等文件的相关条款规定，以季度为单位并在每季度第一个月的前十天进行收缴。