言语交际
言语交际概说
又好比游泳，只在岸上学知识做动作是不够的，需要在游泳中习得游泳
本领。
我们的《现代汉语言语交际》课，主要是探讨言语交
际规律并尽可能多地提供一些交际实例，帮助大家掌握言
语交际的基本要领。
《现代汉语言语交际》课程内容
教学思路
问题
分析
小结
《现代汉语言语交际》课程内容
主要内容
话语理解
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ言语表达
表达失误
话语理解
单独看，“昨天、今天、明天”指的是前后三天具体的时 间。但是在这个小品中，崔永元说的意思是：要“大叔、大 妈”谈谈过去、现在和将来。扮演农民老大叔的赵本山望文 生义，令观众大笑不已。 这个例子告诉我们：话语理解有一个是否到位的问题。
什么是言语交际？
言语交际的定义可以表述如下：
言语交际就是依据特定的语境进行言语表达和话语理
言语交际概说
语言是交际的工具，我们说出
来的话，写出来的语句就是言语。 社会生活离不开言语交际。
什么是言语交际？
例一：
中德合资企业的一位中方经理为即将退休的德方经理写了一首
“祝寿”诗，诗中引用了“夕阳无限好，只是近黄昏”，并译成 了英文。德方经理看到后大为反感。
——毕继万《跨文化交际与第二语言教学》
解。表达和理解的关键是：表达得体，理解到位，否则 就达不到交际目的。
如何提高言语交际能力？
语言与言语
语言由词汇和规则组成，规则包括发音规则、构词规则、造
句规则。用词汇和规则说出来的话、写出来的语句就是言语。
可以用钢琴作比
琴键好比词汇，弹奏规则好比语言规则，通过琴键和弹奏 规则弹奏出来的音乐就是言语。
个意思时，其言语有高下之分；从理解的角度看，不同语言
言语交际考试卷专题整合版
一、判断正误（每小题2分，共10分）1.具备组织话语的能力，是言语交际的基本要求之一。
2.语体和文体两个概念的内涵是一致的，只是观察角度不同。
3.交际类型多种多样，日常会话属于随意型。
4.言语的民族风格突出地表现在语汇方面。
5.幽默是指言语感染力，是一个人社交能力很重要的方面。
一、判断正误（每小题2分，共10分）1.话语及其辅助手段是言语交际的核心要素。
2.书面语体中的事务语体，常常要使用固定的格式和套语。
3.演讲、会议报告、即兴发言、商务谈判属于交际类型中的独白型。
4.言语风格主要是时代风格和民族风格，与言语表达者个性无关。
5.庄重的言语风格主要运用于公文、政论语体和科技语体。
一、判断正误（每小题2分，共10分）1.坚持不断创新，就是说每一次言语交际行为都必须使用新鲜的表达方式。
（）2.反复不等于重复，后者是指用词重复多余，表达罗嗦。
（）3.交际类型中的商务谈判、法庭论辩，既是口头型，又属于正式型。
（）4.言语的时代风格主要体现在语音和语法方面。
（）5.在交际中恰当使用敬辞和谦辞，是运用礼貌原则的具体体现。
（）一、判断正误（每小题2分，共10分）说明：说法正确在括号中打/，说法错误在括号中打X，不需要说明原因。
1.人际交往，离不开言语交际。
2.文艺语体具有形象性和丰富性特点。
3.言语的民族风格，体现在一种语言的各个要素方面4.言语的时代风格突出地表现在语音方面。
5.交际类型中的正式型，言语使用往往以书面语为主。
二、综合分析题（40分）1.请从词语锤炼的角度分析，下面一段话中词语运用的特点。
（12分）解题提示：先指出这段话中使用词语的突出特点，然后简要说明其表达效果。
曲曲折折的荷塘上面，弥望的是田田的叶子。
叶子出水很高，像亭亭的舞女的裙。
层层的叶子中间，零星地点缀着些白花，有袅娜地开着的，有羞涩地打着朵儿的，正如一粒粒的明珠，又如碧天里的星星，又如刚出浴的美人。
微风过处，送来缕缕清香，仿佛远处高楼上渺茫的歌声似的。
言语交际中的合作原则和礼貌原则
言语交际中的合作原则和礼貌原则言语交际中的合作原则和礼貌原则言语交际是一种双边的或多边的言语行为，为保证交际的顺利进行，语言应用者必须共同遵守一些基本原则。
这就是美国哲学家格赖斯于1967年提出的“合作原则”以及利奇等人提出的“礼貌原则”。
下面我就结合前辈学者的研究成果，探讨一下这两个问题。
（一）合作原则美国哲学家格赖斯在20世纪60年代后期首次提出：在所有的言语交际中，说话人与听话人都有一种默契和合作，使整个交际过程所说的话语符合交流的目的和方向，从而使交流得以有效、顺利地进行。
这就是“合作原则”。
合作原则内部有四条准则，即1.适量准则、2.质量准则、3.关联准则、4.方式准则。
1、适量准则适量准则指信息量要适度，以实际需要为标准：⑴言语交际时说出的话应当包含交际所需要的必要信息。
⑵话语信息量不超过所需要的信息。
例：问：昨天一天你去哪儿了？答：上午去学校上课。
只回答了“上午”做什么了，没有回答其他时间都做什么了。
所以，信息不完全。
2、质量准则质量准则指发话人保证发出信息的真实性：⑴发出的信息不虚假。
⑵信息有足够的证据。
例1：从前有十个人，相约每人带一壶酒来聚餐。
其中一个人想：我带一壶水去，和他们的酒放在一起，谁也不会知道是谁带的。
殊不知，别人也和他想的一样，都带了水来当白酒。
结果到喝酒时，每个人倒了一杯，发现一点儿酒味也没有。
都以为是自己那壶水，也不好说酒淡，反而啧啧称赞：“好酒！”“好香啊！”这个笑话中，每个人喝的都是水，却称赞“好酒！”，因此每个人发出的信息都是虚假的。
3、关联准则关联准则指发出的信息与话题和对方的谈话内容有关联性或相关性。
发话人不能说对方不感兴趣的话题，受话人不能频繁转移对方的话题，或者避而不答，答非所问，更不能离题万里。
4、方式准则方式准则指选择对方能够顺利理解的方式设计编排信息。
交际时，如果所说的话晦涩难懂，含有歧义，或者重复罗嗦，杂乱无章，都会造成误导，使人无法了解，影响交际。
言语交际的基本要素和基本原则
言语交际的基本要素和基本原则中央电大胡吉成一、言语交际的基本要素言语交际包括四大要素：主体要素、主观要素、核心要素、客观要素。
主体要素是指言语交际活动的参与者，也即人，也包括单位和组织机构，但说到底还是人，因为后者也是通过具体的人来完成交际过程的。
主观要素是指交际者的交际动机，每个人说话都具有主观意图，或者陈述，或者询问，或者感叹，或者命令，绝对不会无缘无故说出话来，例如“李秘书你把这个讲话稿尽快整理好交给我”就是命令。
核心要素是交际过程中使用的手段——语言或者辅助手段，发话人要根据交际动机恰当组织话语，把自己的意图传递出来，让对方正确理解，所以使用言语，要注意避免歧义，采用正确的语气方式。
客观要素是指交际过程中的环境因素，包括主观环境和客观环境，这对于言语交际也具有很强制约作用的因素，同样的词语、句子，什么时候该说，什么时候不该说，该对谁说，该怎样说，都密切联系环境，把握环境影响，是一个人的言语能力和交际能力的重要方面。
每一次交际行为的发生都与一定的生活场景密切相关，不是在真空中进行，因而客观要素对于言语交际的影响是不言而喻的。
言语交际中的这四大要素，在整个言语交际过程中都要完整地呈现出来，缺一不可，要完成交际任务，实现交际意图，每一个要素的把握掌控都非常重要。
例如主观要素，直接牵涉到语句的使用，本来该用祈使句，结果使用了陈述句，别人不一定领会你的意图。
例如打算向同事借一支笔，一般会说“借我一支笔用一下吧”，但是也会说成“你有笔吗？”也即用疑问句表达祈使句的意思，但是后一句就容易让人误会为一般的询问，对方不一定采取行动，而使用祈使句，言语动机就非常明确了。
每一个要素，又不是独立的，而是相辅相成，互相配合的，比如主观要素就涉及到言语手段的选择问题，言语手段的选择又要注意到环境因素的制约作用。
交际要素中最值得注意的是主体要素，因为人在整个言语交际过程中，动机的形成、言语的组织、环境的把握，都要靠主体要素来灵活掌控。
言语交际艺术
第一章概说第一节语言言语言语交际台湾学者沈谦：“中华民族有两项绝活一一美食和美辞。
”一、语言和言语的关系例（1）餐厅。
啤酒杯里发现了苍蝇。
例（2）今天下雨一方面，语言产生于言语，是从言语中抽象和概括出来的。
另一方面，语言是对言语的抽象，反过来有制约言语二、区分“言语”和“语言”的意义。
很多时候是用“语言”笼统地指两者。
英语中两者的写法却完全不同。
语言是language，言语是speech。
区分两者就使人们明白了语言是社会的，具有稳定性，数量也有限。
而言语是个人的，不如语言稳定和有规律，在数量上也显得庞杂。
三、言语交际及其特点.言语交际是交际者出于某种社交需要，运用连贯标准的有声语言传递信息，表情达意的社会活动。
特点:（一）及时性。
(体现在它的1、同步性2、突发性3、连续性)（二）暂留性。
（三）现场性。
（1、接收对象的特定性。
2、特定时空的制约性。
场景氛围的现实性。
）（四）综合性。
第二节言语交际是一种行为一、言语交际与社会发展言语交际是伴随着人类社会的出现而出现，是人们彼此之间需求而产生的.二、言语行为英国学者奥斯汀首创“言语行为”理论。
当人们每说一句话的时候，一般总涉及三种不同的行为：言内行为、言外行为和言后行为。
（也有译为表现行为、非表现行为、收言后果行为等。
）言内行为：说出有意义话语的行为。
言外行为：说话者想通过说话实施某种行为。
言后行为：说出的话对听话者或其他人产生影响从而取得某种效果的行为。
三、言语交际行为的动机首先是满足人们不同层次的需求，（如互动的需要、影响他人的需要、表达情感的需要等。
）其次是为了追求更大利益的获得。
因为你有些什么想要，所以你到了有些什么非说不可的地步。
第三节言语交际是一个过程一、言语交际过程的一般图式言语交际是通过编码和译码来传递信息的一个过程。
言语交际是一个复杂的过程，但也有一般的环节，一般图式：意思（m1）话语（m2）语效（m3）表达理解二、在表达和理解中的意思由上图可看出意思还可分为想表达的意思，表达出来的意思和被理解的意思。
言语交际名词解释的意思
言语交际名词解释的意思言语交际是指人们通过语言进行沟通和交流的过程。
在言语交际中，存在着许多专门用于描述和解释不同现象和概念的名词。
这些名词在语言学和社会学等领域中具有重要的研究意义。
下面，我将从不同角度出发，逐一解释这些言语交际名词的含义。
1. 语言在言语交际领域中，语言是指人们用来进行交流的系统化符号系统。
它是一种具有规则和结构的能够表达意义的人造系统。
语言主要包括词汇、语法、语音和语用等方面的内容。
在人类社会中，不同语言的存在使得跨文化沟通成为可能。
2. 语用学语用学是研究语言在特定环境中实际使用情况的学科。
它关注的是语言使用者如何根据特定背景和目的来选择和解读符号。
语用学的目标是解决语言中真实交际过程中的问题和现象，如指代、歧义和交际行为等。
3. 语言规则语言规则指的是使用特定语言时必须遵循的语法和语义规范。
语言规则有助于确保信息的准确传达和理解。
语法规则主要关注句子的结构和单词的拼写与用法，而语义规则则关注词汇的意义和使用方式。
4. 非言语交际非言语交际指的是通过非语言手段进行的信息传递和交流。
这包括肢体语言、面部表情、姿势和声音等。
非言语交际在人类交流中起着重要的辅助作用，有时甚至可以替代语言进行交流。
5. 对话对话是一种双向交流形式，其中两个或多个人以互动的方式交换意见、信息和情感。
在对话中，人们经常使用开放性问题、回答、补充信息和回应等手段来表达自己的观点和态度。
6. 话语话语是指特定情境中的一段连续的语言表达。
话语可以是单个词、短语、句子或长篇文章。
它可以表达陈述、疑问、命令、祝福等不同类型的语言功能。
7. 指称指称是指使用语言将话语与特定对象或概念联系起来的过程。
指称可以通过特定的词汇或者上下文来实现。
在交际中，准确的指称对于理解对方的意图和传达自己的观点至关重要。
8. 礼貌性礼貌性是指在言语交际中遵循社会和文化规范的行为。
它包括尊重他人、注意他人感受、避免负面言辞等方面。
礼貌性的存在能够促进良好的交际氛围和相互理解。
言语交际的话语意义
言语交际的话语意义话语是言语交际的主要中介物，负载着交际所需传达的信息，表达着借助话语表达信息和感情，听话人借助话语理解说话人的意图和感情，所以话语是言语交际的关键所在。
话语是由语言符号构成，进入语境后，具有多个层面的意义，也正是这些多个层面的话语含义，使得看似简单的语言具有丰富的涵义。
红楼梦作为一部文学名著，他的语言艺术是很深厚的，《红楼梦》中的人物各自的语言贴合身份有具有个性化，听语言便能分辨是何人。
尤其是红楼梦中的王熙凤，她的话语很具有特色。
比如在《红楼梦》中第十五回“王凤姐弄权铁槛寺，秦鲸卿得趣馒头庵”中，当老尼替施主女儿香凤姐求情时，“凤姐听了，笑道：‘这事倒不大，只是太太再不管这样的事。
’老尼道：‘太太不管，奶奶可以主张了。
’凤姐听说，笑道：‘我也不等银子使，也不做这样的事。
’静虚听了，打去妄想，半响，叹道：‘虽如此说，张家已知我来求府里。
如今不管这事，张家不知道没工夫管这事，不稀罕他的谢礼，倒像府里连这点子手段也没有的一般。
’凤姐听了这话，便发了兴头，说道：‘你是素日知道我的，从来不信什么是阴司地狱报应的。
凭是什么事，我说要行就行。
你叫他拿三千银子来，我就替他出这口气。
’老尼听说，喜不自禁，忙说：‘有，有。
这个不难。
’凤姐又道：‘我比不得他们扯篷扯牵的图银子。
这三千银子，不过是给打发说去的小厮作盘缠，使他赚几个辛苦钱，我一个钱也不要他的。
便是三万两，我此刻也拿得出来。
’老尼连忙答应，又说道：‘既如此，奶奶明日就开恩也罢了。
’凤姐道：‘你瞧瞧我忙的，那一处少了我。
既应了你，自然快快的了结。
’老尼道：‘这点子事，在别人的跟前就忙得不知怎么样；若是奶奶的跟前，再添上些，也不够奶奶一发挥的。
只是俗语说的‘能者多劳’，太太因小事见奶奶妥帖，越兴都推给奶奶了，奶奶也要保重金体才是。
’一路话奉承的凤姐越发受用，也不顾劳乏，更攀谈起来。
”1.交际主体的素质。
交际主体的素质包括交际主体的能力、性格和为人三个方面。
言语交际技巧
言语交际技巧1. 嘿，你知道怎么用幽默让对话变得超有趣吗？就像给谈话加点糖一样，比如朋友难过时，你说“哎呀，别愁啦，愁啥呀，你看太阳不照样升起嘛！”2. 咱说话可得注意语气呀！比如说对小朋友，要温柔地说“宝贝，来，咱们一起玩这个游戏好不好呀？”3. 哇塞，倾听也是很重要的技巧呢！别人说话时，你就安安静静地听，像听一场精彩的故事一样。
4. 嘿，你有没有试过用比喻来让表达更生动呀？比如说“他跑起来像一阵风！”5. 表达感谢可不能马虎哟！像人家帮了你，你就真诚地说“哇，太感谢你啦，你真是我的救星！”6. 哎呀，别老是那么生硬地说话呀！比如问问题时可以说“亲，能不能告诉我这个怎么做呀？”7. 说话时的表情也很重要呢！就像笑着说“哈哈，今天真开心呀！”8. 咱可别老是自说自话呀，得互动起来，像“你觉得呢？”这样问问别人。
9. 表达关心也要恰到好处呢！比如说“你今天是不是累了呀？”10. 哇，用故事来表达观点超有意思的！比如“我给你们讲个故事啊，就像上次我……”11. 说话得有节奏感呀，不能平平淡淡，像“嘿，我跟你说哦……”12. 别小瞧了肢体语言呀，像兴奋地拍手说“太棒了！”13. 有时候夸张一点也无妨呀！“哇，我都快饿扁啦！”14. 说话要具体清晰呀，不能模模糊糊，比如“我要那个红色的苹果，不是绿色的哟！”15. 用疑问来引起别人的兴趣呀，“你知道为什么会这样吗？”16. 哎呀，要根据场合调整说话方式呀！正式场合就严肃点，朋友聚会就放松点。
17. 表达赞美可别吝啬呀！“哇，你今天真漂亮！”18. 咱说话时得有眼神交流呀，像看着对方说“我明白你的意思啦！”19. 用幽默化解尴尬多好呀！“哎呀，这有点小尴尬了哈！”20. 最后我想说，言语交际技巧真的太重要啦！掌握了这些，你就能和别人愉快地交流啦！。
《言语交际学》课件
了解不同文化的特点和差异， 增强跨文化意识，能够更好地 理解和适应不同文化背景下的 言语交际。
学习并掌握有效的沟通技巧， 如倾听、表达、提问等，能够 更好地进行跨文化言语交际。
多参与跨文化交流活动，积累 经验，提高实际操作能力。通 过与不同文化背景的人交流， 可以更好地锻炼和提高自己的 跨文化言语交际能力。
。
言语交际学的研究方法
言语交际学的研究方法主要包括实证 研究和理论研究。
理论研究则是通过对已有理论进行梳 理和评价，提出新的理论框架或假设 ，以指导实证研究。
实证研究是通过观察、实验、调查等 方式收集数据，并对数据进行统计分 析，以揭示言语交际的规律和特点。
此外，跨学科研究也是言语交际学的 一个重要研究方法，它借鉴其他学科 的理论和方法，为言语交际研究提供 新的视角和思路。
掌握言语小交际学可以帮助外交 人员在国际合作中更有效地进行 跨文化沟通，推动国际合作的顺
利进行。
THANKS。
逻辑连贯
表达时应注重逻辑性，确保所 说内容条理清晰、连贯一致， 有助于听众更好地理解主题。
情感适度
表达时应根据情境和目的，适 度地运用情感，增强表达效果
，但避免过度或不当使用。
聆听的技巧
01
02
03
04
保持专注
在倾听时，应保持专注，避免 分心或中断对方的发言。
理解意图
在倾听时，应努力理解对方的 意图和观点，不要仅仅停留在
表面意思上。
回应反馈
在倾听时，可以通过适当的回 应和反馈，向对方表达自己的 理解，鼓励对方继续表达。
辨识情感
在倾听时，应注意辨识对方的 情感和情绪，以便更好地把握
对方的真实意图和需求。
提问的技巧
言语交际知识点总结
言语交际知识点总结言语交际是人们日常生活中不可或缺的一部分，我们在与他人交流时，往往通过言语来传达信息、表达情感和建立关系。
因此，掌握一定的言语交际知识是非常重要的。
本文将从言语交际的定义、目的、原则、技巧和障碍等方面进行总结，以帮助读者更好地理解和应用言语交际知识。
一、言语交际的定义言语交际是指人们通过言语来进行信息传递、情感表达和人际交往的过程。
在言语交际中，发话者和听话者之间通过语言符号进行交流，以实现共享信息、情感和关系的目的。
言语交际是人际交往的一种重要形式，也是人与人之间进行沟通的重要方式。
二、言语交际的目的1. 信息传递：言语交际的一个重要目的是传递信息。
人们通过言语来交流想法、观点、意见、知识等信息，以便实现共享和理解。
2. 情感表达：言语交际也是人们表达情感、表达喜怒哀乐的重要方式。
通过言语，人们可以表达自己的情感，与他人分享内心的感受。
3. 人际关系建立：言语交际有助于建立和维护人际关系。
通过言语交流，人们可以增进彼此的了解，加强人际联系，建立良好的人际关系。
三、言语交际的原则1. 目的原则：言语交际应当以实现交际目的为中心，以信息传递、情感表达和关系建立为导向。
2. 真实原则：言语交际应当基于真实，对话双方要讲真话，不得虚假、造假。
3. 清晰原则：言语交际应当具有清晰性，以确保信息传递的准确性和有效性。
4. 适当原则：言语交际应当考虑场合和对方的感受，做到言之有物、得体得当。
5. 尊重原则：言语交际应当尊重对方，尊重对方的观点、意见和情感。
四、言语交际的技巧1. 发现共同点：在言语交际中，要善于发现与对方的共同点，以促进对话的顺利进行。
2. 善于倾听：在言语交际中，要善于倾听对方的意见和情感，给予对方充分的尊重和重视。
3. 控制语速：在言语交际中，要控制自己的语速，确保自己的说话速度不过快或过慢，以便对方更好地理解和接受。
4. 避免中断：在言语交际中，要避免中断对方的发言，尊重对方的说话权，以便建立良好的对话氛围。
言语交际名词解释
言语交际名词解释言语交际是指人们通过语言进行交流和沟通的过程。
它包括了人们使用语言表达意思、交换信息、分享情感和建立关系的各种活动。
1. 交际：交际是指人与人之间进行信息沟通、心理交流和社会互动的过程。
在言语交际中，交际是不可或缺的环节，通过交际可以促进彼此的理解和友好关系的建立。
2. 沟通：沟通是指通过语言或其他形式表达思想、感情、信息等，并获得对方的理解与回应的过程。
沟通可以是双向的，双方通过互相倾听和回应，达到相互理解的目的。
3. 语言：语言是人类交际的重要工具，是人们用来表达思想、感情和信息的信号系统。
语言有很多形式，包括口头语言、书面语言、手势语言等。
不同的语言有不同的语法、词汇和发音规律，人们通过语言来实现有效的交际。
4. 意义：意义是言语交际的重要内容之一，也是人们通过语言传递信息和感情的核心。
意义可以通过词语的选择和语法结构的组织来表达，同时也可以通过语音语调、肢体语言等非语言方式来传递。
5. 信息：信息是言语交际的基本单位，是人们通过语言传递给对方的内容。
信息可以有具体的表达形式，如问句、陈述句、祈使句等；也可以有抽象的含义，如表示请求、询问、赞赏、批评等。
6. 理解：理解是言语交际中重要的环节，是指接收者对信息进行解读和理解的过程。
理解涉及对词语、语法、语义以及背景知识的理解和推断，通过理解才能实现有效的沟通和交流。
7. 回应：回应是言语交际中的反馈环节，是指接收者对信息做出的反应。
回应可以是肯定的、否定的、追问的、解释的等，通过回应可以反映接收者对信息的理解和态度。
8. 语境：语境是言语交际中重要的背景因素，包括语言环境、社会环境和文化背景等。
语境对信息的解读和理解起着重要的作用，不同的语境可能会对同一信息产生不同的理解和解释。
9. 社交关系：社交关系是言语交际中人与人之间的相互连接和交往关系。
通过言语交际可以建立或维护友好关系、亲密关系或者权力关系等不同类型的社交关系。
10. 听说读写：听说读写是言语交际的四种基本技能，是人们使用语言进行交际的主要方式。
言语交际的作用
言语交际的作用1. 言语交际能拉近距离呀，就像你和朋友聊天，越聊关系越亲密，不是吗？例子：大家一起谈天说地，分享生活趣事，感情不知不觉就深厚了。
2. 言语交际可以化解矛盾呢，你想想，好好沟通是不是很多争吵都能避免啦？例子：本来争得面红耳赤，心平气和地谈一谈，矛盾就没啦。
3. 言语交际能让人了解你呀，这不就像展示自己的窗口一样吗？例子：通过和别人交流，让他们知道你的想法和性格。
4. 言语交际帮助建立信任哟，真诚的话语多容易打动别人的心呀！例子：总是坦诚相待，对方自然就信任你了。
5. 言语交际是传递情感的重要途径呀，高兴悲伤都能表达出来呢！例子：开心时和大家分享喜悦，难过时倾诉获得安慰。
6. 言语交际能增长知识呢，和不同的人聊天能学到好多新东西，对吧？例子：跟专家交流，能获取专业领域的知识。
7. 言语交际使合作更顺畅呀，大家沟通好目标和计划，事情不就好办了？例子：工作中良好的沟通让团队协作高效。
8. 言语交际让你更有魅力呢，会说话的人多吸引人呀！例子：在聚会上妙语连珠，成为焦点。
9. 言语交际是解决问题的关键呀，把问题说清楚才能找到办法呀！例子：遇到困难，大家一起商量着解决。
10. 言语交际能给人温暖呀，一句贴心的话能让人心里暖暖的，是不是？例子：安慰朋友时的话语让人倍感温暖。
11. 言语交际可以拓展人脉呀，多和人交流就能认识更多的人啦！例子：参加社交活动，结交各行各业的朋友。
12. 言语交际让生活更有趣呀，有趣的对话让每天都充满欢乐！例子：和家人开玩笑，充满欢声笑语。
13. 言语交际能传递信息呀，这不是很明显的作用吗？例子：新闻、通知都是通过言语交际传播的。
14. 言语交际促进文化交流呢，不同文化背景的人交流多有意思呀！例子：和外国人交流，了解他们的文化习俗。
15. 言语交际让你更自信呀，能表达自己的观点多棒呀！例子：在会议上自信地发言。
16. 言语交际帮助适应环境呀，和周围的人沟通好就能更好地融入啦！例子：到新环境，和大家聊天快速适应。
言语交际艺术知识点
言语交际艺术本章重要知识点：言语交际、言语交际的原则。
本章主要问题：语言和言语的关系：语言是人类最重要的交际工具，是用于说或写，并存在于所说或所写中的一套音义结合的词汇、语法系统。
言语是使用中的语言，是一种说或写的行为和这种行为的结果，也叫话语。
语言和言语的关系，是抽象与具体、一般与个别、共性与个性的关系。
具体说是交际工具与工具在交际中的运用的关系。
语言是从言语（即话语）形式中抽象、概括出来的，言语是社会成员各种交际活动中千姿百态的话语形式，是全民语言的个别实现或具体表现。
换句话说，语言一经使用就叫言语。
言语交际的形式：口头交际、书面交际、电路交际、网络交际。
言语交际的要素：1、交际活动的参与者——主体要素；2、参与者的交际动机——主观要素；3、用来交际的话语及其辅助手段（包括面部表情、身体动作等）——核心要素；4、交际环境——客观要素。
其中，“话语及其辅助手段”这个核心要素，是人们赖以进行交际的最重要的手段。
交际环境：交际环境是言语环境，通常称为语境，是指言语活动的客观环境。
语境：语境有广义和狭义之分，狭义语境是指一定言语活动中，或口语中的前言后语，或书面语中的上下文的环境；广义语境是指言语交际的场景和背景。
语境的功能：1、语境的制约功能。
语境的制约功能是指在书面语的上下文或口语的前言后语．对言语结构线索的限定作用，这种作用是由话语组合的线性特点所决定的，是针对说者和写者而言的。
2、语境的解释功能。
语境的解释功能是指借助相关的语境因素，去理解言语含义的作用，是针对听者和读者而言的。
言语交际的基本原则：言语交际的基本原则主要包括角色原则、合作原则、礼貌原则和协调原则等四个方面。
角色原则包括：定位准则、风格准则。
合作原则包括：质量准则、数量准则、关联准则、方式准则。
礼貌原则包括：平等准则、尊重准则、同情准则、谦虚准则、赞美准则、激励准则。
协调原则包括：得体准则、合意准则和接近准则。
言语交际的角色原则的准则：1、定位准则。
简述言语交际与文化的关系。
简述言语交际与文化的关系。
言语交际是人类社会中最基本的交际方式，而文化则是人类社会中最基本的组成部分。
言语交际与文化之间有着密不可分的关系，二者相互影响、相互制约，共同构成了一个完整的社会系统。
言语交际是文化的表现形式，它是文化的一种载体，通过语言的表达，人们传递着自己的文化观念、价值观、信仰等方面的信息。
例如，在不同的语言中，对同一物体或行为的命名可能存在着巨大的差异，这反映了不同文化背景下的认知差异。
因此，只有了解了不同文化的语言特点，才能更好地理解和接受其文化。
言语交际又是文化的塑造者。
语言的使用方式、交际方式、表达方式，都受到文化因素的影响。
人们的交际方式、行为习惯、礼仪等方面，都是在文化的熏陶下形成的。
例如，在中西方文化中，人们对待时间的态度就存在巨大的差异，西方人注重时间的准确安排，追求高效率，而中国人则更强调人际关系和情感交流，对时间的把握比较灵活。
这就是文化对言语交际的塑造作用。
言语交际也是文化交流的桥梁。
不同文化间的交流需要借助于语言的表达，只有通过语言的沟通，才能促进相互之间的了解和交流。
在现代全球化的背景下，不同文化之间的交流越来越频繁，这也要求我们在言语交际中更加注重文化的因素。
例如，在跨文化的商务谈判中，如果不了解对方的文化背景和交际方式，就很容易造成误
解和失误，影响谈判的效果。
言语交际与文化之间存在着密不可分的关系，二者相互影响、相互制约。
了解和掌握不同文化的语言特点和交际方式，可以更好地促进文化交流和沟通，也有助于我们更好地理解和接受不同文化。
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中央广播电视大学2011-2012学年度第一学期“开放本科”期末考试（开卷）言语交际试题一、判断正误（每小题2分，共10分）说明：说法正确在括号中打√，说法错误在括号中打×，不需要说明原因。
（√）1．具备组织话语的能力，是言语交际的基本要求之一。
（×）2．语体和文体两个概念的内涵是一致的，只是观察角度不同。
（√）3．交际类型多种多样，日常会话属于随意型。
（×）4．言语的民族风格突出地表现在语汇方面。
（√）5．幽默是指言语感染力，是一个人社交能力很重要的方面。
二、综合分析题（40分）1．请从词语锤炼的角度分析，下面一段话中词语运用的特点。
（12分）解题提示：先指出这段话中使用词语的突出特点，然后简要说明其表达效果。
曲曲折折的荷塘上面，弥望的是田田的叶子。
叶子出水很高，像亭亭的舞女的裙。
层层的叶子中间，零星地点缀着些白花，有袅娜地开着的，有羞涩地打着朵儿的，正如一粒粒的明珠，又如碧天里的星星，又如刚出浴的美人。
微风过处，送来缕缕清香，仿佛远处高楼上渺茫的歌声似的。
第一，叠音词有：曲曲折折、田田、亭亭、层层、粒粒、星星、缕缕；双声词有：袅娜、仿佛、渺茫；叠韵词有：零星。
第二，这些词语的使用，使作品语音和谐，富于韵律美，具有特殊的艺术感染力。
（6分）2．把下面的句子变成短句，并说明原句和改句的特点。
（12分）长篇小说《铁道游击队》是作家之侠写的一部描写抗日战争的最后几年，我党领导下的一支地下游击队，在山东临城、枣庄一带破坏敌人的铁路线、扰乱敌人的后方，有力地配合了正规军的正面作战，最后终于取得胜利的惊险、曲折、生动的小说。
《铁道游击队>是作家之侠创作的长篇小说，描写抗日战争的最后几年，我党领导下的一支地下游击队，在山东临城、枣庄一带破坏敌人的铁路线，扰乱敌人的后方，有力地配合了正规军的正面作战，最后终于取得胜利。
故事情节惊险、曲折、生动。
（8分）长句一气呵成，信息量大，信息过分集中；短句清晰简明，易于理解接受3．分析下面一段话使用的修辞格，简要说明表达效果。
（16分）理想是石，敲出星星之火；理想是火，点燃熄灭的灯；理想是灯，照亮前行的路；理想是路，引你走向黎明。
“理想是”这样的句子使用了四次，属于排比，每一个排比中又连续使用了四个比喻；“敲出星星之火”、“点燃熄灭的灯”、“照亮前行的路”、“引你走向黎明”是比拟中的拟人。
辞格综合运用方式属于套用。
（10分）整段话使用排比句，形成了强烈的语势，富有感染力，而采用比喻的方式，把抽象的理想变得通俗形象，再结合比拟的运用，很好地抒发了情感。
三、案例分析题（20分）请先简述什么是合作原则，然后根据合作原则中的相关准则就下面的对话进行简要分析。
有个外国朋友到北京旅游，向一位老太太问路，老太太非常热心。
下面是他们的对话：外国人：请问去天坛怎么走？老太太：你要是赶时间呢，就打车过去，不过打车要贵一点，有些司机还会故意绕弯路多收费；你要是不着急呢，可以坐公交车过去，不过公交车人多，车也比较少；你要是……外国人：谢谢！我赶时间。
（外国人不等老太太说完，就急匆匆走开了）1.合作原则是指人与人之间互相配合做某事或共同完成某项任务应有的交际态度，是言语交际的首要原则、根本原则。
合作原则包括质量准则、数量准则、关联准则、方式准则。
2．这段对话中，老太太的话违反了合作原则中的数量准则。
由于老太太过于热心，很想把自己知道的所有信息都告诉外国人，根本没有了解到外国人赶时间的急切心里，因而在会话中提供了完全多余的没有必要的信息。
四、简答题（每小题10分，共30分）1．简要说明言语交际的基本原则。
言语交际的基本原则是满足交际目的，适应言语环境，坚持不断创新，注意语言规范。
2．请你举出一个现实生活交际的例子，说明什么是礼貌原则。
礼貌原则是指在言语交际行为中，会话双方相互表示敬重和友好的品质行为，或者是言语行为谦虚恭敬。
例如现在的服务行业，对于交际用语有明确规定，要求使用礼貌词语“你好、请、对不起、谢谢”等，就是礼貌原则的具体运用。
3．阅读报刊，经常会发现这样的语句：“华盛顿认为”、“伊斯兰堡向新德里伸出了橄榄枝”、“莫斯科不相信眼泪”等等，请问这里的修辞手段是借代还是借喻？为什么？这里的修辞手段是借代，是以部分代替整体，即以一个国家的首都代指整个国家。
由于首都往往是一个国家的政治中心，政府机构所在地，所以首都与国家密切相关，这是二者构成借代的基础。
这里不是借喻，因为首都和国家之间没有相似关系，没有共同之处，无法构成比喻。
中央广播电视大学2010-2011学年度第二学期“开放本科”期末考试（开卷）言语交际试题一、判断正误（每小题2分，共10分）说明：说法正确在括号中打√，说法错误在括号中打×，不需要说明原因。
1．话语及其辅助手段是言语交际的核心要素。
（√）2．书面语体中的事务语体，常常要使用固定的格式和套语。
（√）3．演讲、会议报告、即兴发言、商务谈判属于交际类型中的独白型。
（×）4．言语风格主要是时代风格和民族风格，与言语表达者个性无关。
（×）5．庄重的言语风格主要运用于公文、政论语体和科技语体。
（√）二、综合分析题（40分）1．分析下面这段话在词语和句子修辞方面的主要特色（16分）那高耸的塔尖，被誉为惊世奇钻，晨曦中银光闪亮，夕阳下金光灿烂，灯光里晶莹剔透，云雾里气象万千。
第一，这段话使用词语体现了词语锤炼稳妥和谐的目的，最后四个分句三音节的词组对应三音节的词组，四音节的词组对应四音节词组，音节上非常和谐，读起来琅琅上口，富有感染力。
（8分）第二，在句式方面，这段话使用了整句，后面四个分句，语气一致，结构相同，形成了排比句式，工整匀称，具有语言美，也非常有气势，增强了话语的艺术表现力。
2．按照要求变换下列句式（8分）①从前线回来的人说到白求恩，没有一个不佩服。
（变成肯定句）①从前线回来的人说到白求恩，人人都很佩服。
②京杭大运河是世界上最长的运河。
（变成否定句、反问句）②难道京杭大运河不是世界上最长的运河？3．分析下面几个句子中使用的修辞格。
（16分）①我虽是一朵花，却扮不出烂漫的春色；我虽是一滴水，却汇不成澎湃的江河；我虽是一棵树，却组不成茫茫的森林；我虽是一块石，却不具备泰山的巍峨。
①“我是……花，是……水”等属于比喻，一共使用了四个比喻；“扮不出烂漫的春色，汇不成澎湃的江河”是比拟（拟物）}从句式特点看，使用了排比句式。
②墙上芦苇，头重脚轻根底浅；山间竹笋，嘴尖皮厚腹中空。
②这个句子整个是一个借喻，比喻那种没有真才实学的人，“头重脚轻、嘴尖皮厚”属于比拟拟人I从句式特点看，使用了对偶句式，是对偶句中套用了借喻和拟人。
三、案例分析题（20分）下面的两组对话有什么问题？请你根据言语交际的相关原则进行简要分析。
第一组法官：被告，你为什么要翻墙进去偷东西？被告：因为库房大门上了锁。
第二组老师：大雁飞行为什么要排队。
学生：怕找不到家。
老师：不懂别瞎说八道，这是为了减少阻力。
被批评的学生非常委屈。
第一组：被告的回答不符合合作原则中的关联准则，法官的问题是要被告交待自己偷窃东西的事实，而被告则故意避开法官的问题核心，强词夺理，实际上是答非所问。
（10分）第二组：老师对学生的批评，违反了礼貌原则中的尊重准则，挫伤了学生的自尊心，也不利于培养学生的想象力。
教师的言语应该平易近人的，循循善诱的，而不应该是板起面孔训人，这样得不到学生信任，交际就无法进行。
四、简答题（每小题10分，共30分）1．什么是语境？包含哪些因素？举例语境对于言语交际有什么重要作用。
语境指言语交际活动的客观环境，包括主观因素和客观因素两个方面。
语境对于言语交际具有十分重要的作用，对于言语具有制约功能和解释功能。
2．某保险公司有一个广告标语是“一次投资，幸福一世”。
你觉得这个广告标语在句式使用上有没有问题？为什么？这个标语在句式使用上有问题，主要是前后结构不一致，是散句，音节上也不匀称，念起来不上口，艺术感染力也就差了。
可以把它改为“一次投资，一世幸福”或“投资一次，幸福一世”，这样前后分句音节谐调一致，变成了对仗工整的对偶句，语势上也比较顺畅。
3．言语交际的协调原则中的得体准则包括哪些内容？第一，表达者通过组织恰当的话语形式，传递一定的会话含义，以达到自己的交际目的；第二，表达者的话语要与交际情境相适应；第三，表达者的话语应当与自己的角色身份相符。
中央广播电视大学2010-2011学年度第一学期“开放本科”期末考试（半开卷）言语交际试题一、判断正误（每小题2分，共10分）说明：正确说法在括号中打√，错误说法在括号中打×，不需要说明原因。
1．坚持不断创新，就是说每一次言语交际行为都必须使用新鲜的表达方式。
( ×)2．反复不等于重复，后者是指用词重复多余，表达罗嗦。
( √)3．交际类型中的商务谈判、法庭论辩，既是口头型，又属于正式型。
( √)4．言语的时代风格主要体现在语音和语法方面。
( ×)5．在交际中恰当使用敬辞和谦辞，是运用礼貌原则的具体体现。
( √)二、综合分析题（共40分）6．词语锤炼分析题(12分)请从词语锤炼的目的角度，分析下面的句子中原文和改文词语使用的不同表达效果。
①原文：雄赳赳，气昂昂，走过鸭绿江i改文：雄赳赳，气昂昂，跨过鸭绿江。
①把“走过鸭绿江”改为“跨过鸭绿江”，突出了志愿军一往无前的英雄气概，比原文更加准确生动。
②原文：一条长江波浪宽，风吹稻花香两岸。
改文：一条大河波浪宽，风吹稻花香两岸。
②把“一条长江”改为“一条大河”，这样所指范围更加宽泛，激发全国人民的共鸣，句子的意境就变得更加开阔了。
7．按照要求变换下列句式（12分）①我爱祖国的山山岭岭、江河海洋、绿叶鲜花！（变为松句）①我爱祖国的山山岭岭！我爱祖国的江河海洋！我爱祖国的绿叶鲜花！②为什么你不说话？为什么你不表态？为什么你不发表意见？（变为肯定句、陈述句）②你应该说话。
你应该表态。
你应该发表意见。
8．分析下面几个句子中使用的修辞格。
①真心祝愿你：一年四季季季平平安安，一年12月月月健健康康，一年52周周周精精彩彩，一年365天天天快快乐乐。
①这段话句子从四季到每月到每周到每天，是层递，同时使用了四个叠字（叠音）辞格。
②今年新春贺礼以四千万为限：千万要开心，千万要健康，千万要和谐，千万要漂亮！②这段话使用了排比和别解，把副词“千万”别解为数字“千万”。
三、案例分析题（共20分）9．下面一段对话，是记者为采访一位农村劳模而设计的，请从角色原则角度分析其不足，并请你重新设计对话。
记者：老大爷，我想采访你一下，可以吗？大爷：欢迎光临指导！记者：我想请你谈谈对新农村的看法。
大爷：我没有什么文化，说话措辞不当还请海涵！记者：你在这里生活了多少年？大爷：我家祖祖辈辈都生活在这片热土！记者：大爷，你每天都做什么呢？大爷：我一直从事田间劳动，每天睡半夜起五更地劳作。