物流管理简答论述题

2009年5月17日物流师资格考试简答、论述题汇总

《物流管理》

1．如何进行供应商的分类？

答：（1）按与供应商的采购业务关系的重要程度分类，可分为：商业型供应商、优先型供应商、重点型供应商、伙伴型供应商。

（2）按80/20规则分类，可分为：重点供应商、普通供应商（占80%价值的20%的供应商为重点供应商，占20%价值的80%供应商为普通供应通）。

（3）按与供应商的交易关系稳定性角度分类，可分为：短期目标型、长期目标型、渗透型、联盟型、纵向集成型。2．如何评价和选择供应商？

答：评选步骤（要点）：

(1)分析市场竞争环境；（2）建立供应商选择的目标；（3）建立供应商评选标准；

（4）建立供应商评选小组；（5）供应商参与；（6）评选供应商；（7）实施供应链合作关系。

3．简述采购进货的方式。

答：采购进货有三种方式：一是自提进货；二是供应商送货；三是委托和外包进货。

4．简述采购进货策略选择的基本原则。

答：（1）进货方式选择原则。进货方式选择，要根据进货难度和风险大小的具体情况选择合适的进货方式；（2）安全第一原则；（3）成本效益统一原则；（4）总成本最低的原则。

5．如何划分仓库储存空间?

答：储存空间包括：(1)物理空间；(2)潜在利用空间；(3)作业空间；(4)无用空间。

6．简答仓储空间的评价要素

答：仓储空间的评价要素包括；

(1)仓储成本；(2)空间效率；(3)作业时间；(4)货品流量；(5)作业感觉。

7．仓库空间的评价指标有哪些?

答：仓库空间的评价指标包括：

(1)仓储成本指标；(2)空间效率指标；(3)时间指标；(4)流量指标；(5)作业感觉指标。

8．仓储绩效评价的意义是什么？

答：仓储绩效评价指标是仓储管理成果的集中体现，是衡量仓库管理水平高低的尺度，利用指标考核仓库经营的意义在于对内加强管理，降低仓储成本，对外接受货主定期服务评价。

(1)对内加强管理、降低仓储成本。仓库可以利用生产绩效考核指标对内考核仓库各个环节的计划执行情况，纠正运作过程中出现的偏差。具体表现如下：

①有利于提高仓储管理水平。②有利于落实岗位责任制。③有利仓库设施设备的现代化改造。④有利于提高仓储经济效益。

(2)进行市场开发，接受客户评价，具体表现如下：

①有利于说服客户、扩大市场占有率。②有利于稳定客户关系。

9．简述仓储绩效考核指标的制定原则

答：仓储绩效考核指标的制定应遵循的原则如下：(1)科学性；(2)可行性；(3)协调性；(4)可比性；(5)稳定性。10．仓储绩效评价指标主要有哪几大类？

答：仓储绩效评价指标主要有以下几大类：

①进出货作业效率评价指标。②储存作业评价指标。③订单处理作业评价指标。④备货作业效率评价指标。

⑤装卸搬运效率评价指标。⑥服务质量评价指标。⑦仓储经营管理综合评价指标。

11．指标分析时必须注意的问题是什么？

答：指标分析时必须注意的问题是：

首先，指标本身必须是正确的，也就是说统计数据必须准确、可靠、指标计算方法正确。

其次，在进行指标比较时，必须注意指标的可比性。

第三，对指标应进行全面的分析，不能以偏概全。

第四，在分析差距、查找原因的过程中，将影响指标变动的因素分类，并在生产技术因素，生产组织因素和经营管理因素中找出主要因素。

第五，一定要正确运用每项指标的计算公式。

12．在确定库存量过程中会涉及到哪些成本？

答：在确定库存量过程中会涉及到以下成本：

①订货成本，②价格折扣成本，③缺货成本，④库存占用流动资金的成本，⑤存储成本，⑥废弃成本

13．不良库存产生的原因是什么？库存过高的不良影响有哪些？

答：（1）不良库存产生的原因是：

①计划不周。②生产计划变更。③销售预测失误。

(2)库存过高的不良影响有：

①使企业资本固化。②加剧库存损耗。③增加管理费用。

14．何谓配送需求？其内涵是什么？

答：配送需求是指一定时期内客户由于经营需要，而产生的对物在空间、时间和方面的要求，涉及订单处理、库存、运输、装卸搬运、流通加工以及与之相关需求等配送活动的各方面。配送需求包括配送规模和配送服务质量。配送规模是配送活动中订单处理、库存、运输、装卸搬运、流通加工等配送作业量的总和，配送服务质量是配送服务效果的集中反映，可以用配送时间、配送费用、配送效率来衡量，其变化突出表现在降低配送时间（快速）、降低配送成本、提高效率（准确）等方面。

15．简述配送需求结构的层次

答：(1)功能性需求：属于配送作业层次；(2)配送规划与管制：属于管理层次；(3)策略性需求：包括策略目标，如成本、品质、速度、弹性。

16．简述制造资源计划与DRP的关系

答：(1)制造资源计划是由企业制订和控制的生产计划所确定的，而DRP则是在一种独立的环境下运作，由不确定的顾客需求来确定存货需求。

(2)制造需求计划是由制订和控制的生产计划所确定的，而DRP则是由顾客需求引导的，企业无法加以控制。

所以，制造需求计划通常是在一种相关需求的情况下运作的，而DRP则是在一种独立的环境下运作，由不确定的顾客需求来确定存货需求。

17．简述配送需求计划(DRP)的局限性

答：首先，存货计划系统需要每一个配送中心精确的、经过协调的预测数。该预测数对于指导货物在整个配送渠道的流动是必需的。第二，存货计划要求配送设施之间的运输具有固定而又可靠的完成周期。第三，由于生产故障或递送延迟，综合计划常易遭受系统紧张的影响或频繁改动时间表的影响。

18．如何对配送方案进行实施控制？

答：（1）实施信息化控制；（2）实施合理化库存控制；（3实施配送流程控制。

19. 库存控制的目的

答：减少超额库存投资，降低库存成本，保护财产，防止延迟或缺货和减少呆滞商品。

20．简述配送中心的发展策略

答：①积极创建适应企业配送中心发展的政策环境；②充分利用现有资源，通过技术改造发展现代企业配送中心；③积极转变企业配送中心的经营机制；④重视配送先进技术的应用；⑤重视企业配送专门人才的培养；⑥建立稳定的客户关系；⑦完善服务功能；⑧强化增值服务。

21．何谓配送中心？它应符合哪些要求？

答：配送中心即：接受并处理末端用户的订货信息，对上游运来的多品种货物进行分拣，根据用户订货要求进行拣选、加工、储存、储备等作业，并进行送货的设施和机构。应符合下列要求：

(1)主要为特定的用户服务；(2)配送功能健全；(3)完善的信息网络；(4)辐射范围小；(5)多品种，小批量；(6)以配送为