《市场营销学》第五章 组织市场及其购买行为 练习题
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第五章组织市场及其购买行为练习题
一、名词解释
产业市场中间商市场政府市场
采购中心直接重购修正重购供应人招标代理机构
产业市场:产业市场又叫生产者市场或服务市场。它是由购买产品和服务并将之用于生产其他产品或服务,以供销售、出租或供应给他人的个人和组织组成的市场。
中间商市场:中间商市场是指由通过购买商品和服务并将之转售或出租给他人以获得利润为目的的个人和组织组成的市场。
政府市场:政府市场是指由哪些为执行政府的主要职能而采购或租用商品的各级政府单位组成的市场。
采购中心:采购中心是指由所有参与购买决策过程的人员构成采购组织的决策单位,包括使用者、影响者、采购者、决定者和信息控制者。
直接重购:企业的采购部门或采购中心根据过去和许多供应商打交道的经验,从供应商名单中选择供货企业,并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。
修正重购:企业的采购部门为了更好地完成采购工作任务,适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商。
供应人:供应人是指与采购人可能或者已经签订采购合同的供应商或者承包商。
招标代理机构:招标代理机构是指依法取得招标代理资格,从事招标代理业务的社会中介组织。
二、选择题(含多选题)
1、某企业决定增加一条生产线,从而引起对新设备、新零部件及原材料的需求,此时该企业所采用的购买行为属于( A )
A.直接重购型 B.更改重购型 C.间接重购型 D.新购型2、在( A )情况下,产业购买者估做出的购买决策最少?
A.直接重购 B.修正重购 C.新购 D.变更购买
3、在产业采购中心的影响者中,( C )是最主要的影响者。
A.采购员 B.经理 C.技术人员 D.财务人员4、组织市场包括( D )
A.生产者市场 B.中间商市场 C.非营利组织市场和政府市场 D.AB和C
5、有权决定买与不买,决定产品规格、购买数量和选择供应商的人员称为( C )
A.影响者 B.批准者 C.决策者 D.采购者6、影响生产者购买决策的基础性因素是( D )
A.商品质量 B.价格 C.服务 D.AB和C 7、组织市场需求的波动幅度( B )消费者市场需求的波动幅度。
A.小于 B.大于 C.等于D.都不是
8、认识需要是生产者用户购买决策的( C )
A.终点 B.中间点C.起点 D.中介点
9、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买,( B )
A.有较大自由 B.缺乏自主性 C.受控制少 D.可任意选购10、产业购买者购买过程中在新购的情况下要经过几个阶段?( C )
A. 1 B. 2 C.8 D.2或8
三、多选题
1、即使是直接重复购买型的决策也需要经过( BCDE )阶段。
A .认识需要
B .寻找供应者
C .确定产品规格
D .确定订货
E .评价合同执行情况
2、通过生产者用户对各个供应商的绩效评价,以决定( BCD )供货关系。
A.建立B.维持C.修正 D.中止E.构建
3、中间商决定购买数量的主要依据是( ABD )
A.现有的存货状况B.预期的需求水平C.符合中间商的要求
D.成本/效益比较E.有没有折扣
4、生产者用户的需要可以由( AB )引起。
A.内在刺激 B.外在刺激C.精神刺激 D.物质刺激E.以上全是
5、政府购买方式有( AE )
A.公开招标选购 B.议价合约选购C.直接购买 D.日常性采购E.专家购买
四、判断题
1、组织市场的需求是派生需求。(对)
2、生产者用户大多愿意采取有效长期合同形式。(对)
3、采购者个人的购买风格对中间商购买行为影响较小。(错)
4、物色供应商是在任何购买情况下者必经的一个阶段。(错)
5、修正重购的购买决策比直接重购要少。(错)
6、直接重购经“门外的供货企业”提供了市场机会。(错)
7、所有参与购买决策过程的人员构成采购组织的决策单位,市场营销学称之为采购中心。
(对)
8、产业购买者往往通过租赁方式取得产业用品。(对)
9、产业市场的需求富有弹性。(对)
10、产业市场上购买者数量多,规模小。(错)
五、简答题
1、产业购买决策的参与者主要有哪些?
答:产业购买决策的参与者包括五种成员,使用者、影响者、采购者、决定者和信息控制者。
2、什么是组织市场?组织市场的主要类型有哪些?
答:组织市场是有各种组织机构形成的对企业产品和服务需求的总和。它主要有三种类型,即产业市场、中间商市场和政府市场。
3、政府采购的基本原则是什么?
答:政府采购应遵循如下基本原则:(1)公开、公平、公正和效益。政府采购应遵循公开、公平、公正和效益的原则,维护社会公共利益,促进和保障国家有关法律、法规和社会经济政策的贯彻执行。(2)勤俭节约。政府采购应遵循勤俭节约原则,制定采购物资和服务的标准,并严格执行标准,不得超标准采购。(3)计划。政府采购应遵循计划原则,按计划执行。采购主管部门应当根据经批准的预算和其他财政性资金的使用计划编制并公布采购计划。
4、产业购买者购买过程包括哪几个阶段?
答:在新购这种最复杂的情况下,购买过程的阶段最多,要经过八个阶段:认识需要、确定需要、说明需要、物色供应商、征求建议、选择供应商、选择订货程序和检查合同履行情况。