产品需求管理规范

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产品经理如何有效进行产品需求管理

产品经理如何有效进行产品需求管理

产品经理如何有效进行产品需求管理在当今竞争激烈的市场环境中,产品经理的角色至关重要。

他们不仅要把握市场动态,了解用户需求,还需要有效地管理产品需求,以确保产品的成功开发和持续优化。

那么,产品经理究竟如何才能有效地进行产品需求管理呢?首先,产品经理需要深入了解用户。

这可不是简单地收集一些用户反馈或者做几次市场调研就行,而是要真正站在用户的角度去思考,去感受他们在使用产品时可能遇到的问题和期望得到的解决方案。

比如,通过用户访谈、观察用户行为、分析用户数据等方式,挖掘出用户的潜在需求和痛点。

想象一下,一个做在线教育产品的经理,如果只是坐在办公室里看数据报表,而不去实际观察学生们是怎么上课、怎么完成作业、怎么与老师互动的,怎么能知道他们真正需要什么样的功能和体验呢?只有深入到用户的场景中,才能获取到最真实、最有价值的需求信息。

获取到需求信息后,接下来就是要对这些需求进行清晰的定义和分类。

这就像是给一堆杂乱的物品整理归类,让它们变得有条有理。

把需求按照重要性、紧急程度、实现难度等维度进行分类。

对于那些影响产品核心功能和用户体验的关键需求,要优先处理;对于一些锦上添花的需求,可以放在后续的版本中逐步实现。

同时,还要对需求进行详细的描述,明确需求的目标、场景、预期效果等,避免在后续的开发过程中出现理解偏差。

比如说,用户提出需要一个“更快的加载速度”,这时候产品经理就不能仅仅满足于这个模糊的表述,而要进一步明确到底多快才算快,是在什么网络环境下,加载什么样的数据量等等。

在对需求进行清晰定义和分类后,产品经理还需要与团队成员进行有效的沟通和协作。

毕竟,一个产品的开发不是产品经理一个人的事情,而是需要开发、设计、测试、运营等多个部门的共同努力。

在沟通需求时,要确保每个成员都能理解需求的背景、目标和重要性。

可以通过召开需求评审会、写详细的需求文档、定期的沟通会议等方式,让团队成员对需求有一致的认识。

同时,也要倾听团队成员的意见和建议,毕竟他们在各自的领域都有着专业的知识和经验,可能会为需求的实现提供更好的方案。

产品需求管理制度文档

产品需求管理制度文档

产品需求管理制度文档一、引言产品需求管理是产品开发的重要环节,它关系到产品的成功与否。

因此,一个有效的产品需求管理制度对于公司的发展至关重要。

本文档旨在建立一个系统的产品需求管理制度,以确保公司的产品能够满足客户需求,提高产品的市场竞争力。

二、管理目标1. 确保产品需求的准确性和完整性。

2. 提高产品的研发效率,缩短产品开发周期。

3. 保证产品的质量和性能。

4. 提升产品的市场竞争力,增加销售额。

三、管理流程1. 产品需求收集- 市场调研:根据市场现状和竞争对手的情况,收集产品需求信息。

- 客户反馈:及时了解客户的需求和反馈意见。

- 内部沟通:与销售、研发、市场等部门沟通,明确产品需求。

2. 产品需求分析- 对收集到的产品需求进行整理、分析,确定产品需求的优先级。

- 确定产品需求的基本特性,包括功能、性能、用户体验等方面。

3. 产品需求确认- 与客户进行沟通确认产品需求,确保产品需求的准确性和完整性。

- 与研发团队进行沟通,明确产品需求的技术实现路线。

4. 产品需求跟踪- 实时跟踪产品需求的执行进度和效果,及时发现和解决问题。

- 定期对产品需求进行评估,调整和优化产品需求。

四、管理责任1. 产品部门负责产品需求管理的执行和监督。

2. 研发部门负责产品需求的技术实现和产品的研发。

3. 销售部门负责向产品部门反馈客户需求和市场反馈。

4. 市场部门负责进行市场调研,收集产品需求信息。

五、管理工具1. 项目管理工具:用于对产品需求进行跟踪和管理。

2. 数据分析工具:用于对产品需求进行分析和评估。

3. 用户反馈工具:用于收集用户的反馈意见和建议。

六、效果评估1. 根据产品的市场表现和客户满意度,评估产品需求管理的效果。

2. 对产品需求管理流程进行定期评估和优化,提升管理效率和产品质量。

七、总结产品需求管理制度是确保产品成功的关键环节,公司需要建立一个系统的产品需求管理制度,以确保产品能够满足客户需求,提高产品的市场竞争力。

需求管理规范

需求管理规范

需求管理规范一、背景介绍随着科技的不断发展和企业的不断壮大,需求管理在项目开发过程中扮演着重要的角色。

需求管理规范的制定和执行,有助于确保项目的顺利进行和成功交付。

本文将详细介绍需求管理规范的内容和要求。

二、需求管理规范的目标1. 确保需求的准确性和完整性:通过规范的需求管理流程,确保项目团队对需求的理解与客户期望一致,并且能够全面覆盖所有相关的需求点。

2. 提高需求的可追溯性:要求需求必须能够被追溯到其来源和变更历史,以便在项目开发过程中进行跟踪和管理。

3. 优化需求变更控制:规范需求变更的流程和审批机制,确保变更的合理性和影响的可控性。

4. 加强需求与设计、开发、测试等环节的衔接:通过需求管理规范的执行,确保需求在不同阶段的传递和理解的准确性,避免信息传递的偏差和遗漏。

三、需求管理规范的内容1. 需求收集与分析1.1 确定需求收集的渠道和方式:可以通过面对面沟通、会议记录、问卷调查等方式收集需求,同时要明确需求收集的时间节点和负责人。

1.2 对收集到的需求进行分析和整理:将需求进行分类、归纳和去重,确保需求的准确性和完整性。

1.3 制定需求优先级:根据业务价值和紧急程度等因素,对需求进行优先级排序,以便在项目开发过程中进行合理的资源分配和时间安排。

2. 需求确认与变更控制2.1 需求确认:与客户或项目业务代表进行需求确认,确保需求的准确性和客户期望的一致性,并将确认结果进行书面记录和存档。

2.2 需求变更:对于客户提出的需求变更,需要进行评估和分析,确保变更的合理性和影响的可控性,并通过变更控制流程进行审批和记录。

3. 需求跟踪与管理3.1 需求追踪矩阵:建立需求与设计、开发、测试等环节的追踪矩阵,确保需求在不同阶段的传递和理解的准确性,同时能够对需求的状态进行跟踪和管理。

3.2 需求变更管理:建立变更管理流程,包括变更的提出、评估、审批、实施和验证等环节,确保变更的合理性和影响的可控性。

3.3 需求版本管理:对需求进行版本控制,确保需求的变更历史可追溯,同时能够在项目开发过程中进行需求版本的切换和回溯。

产品需求管理制度落地方案

产品需求管理制度落地方案

产品需求管理制度落地方案一、背景介绍随着市场竞争日益激烈,产品需求管理显得尤为重要。

一个良好的产品需求管理制度可以帮助企业更好地把握市场需求,提高产品研发效率,增强竞争力,实现可持续发展。

本方案旨在制定一套完善的产品需求管理制度,确保其顺利落地并发挥作用。

二、目标与意义1. 目标:实现产品需求的清晰管理和有效落地,提高产品开发与上市效率;2. 意义:通过产品需求管理制度的落地,可以更好地把握市场需求、提高产品的市场竞争力,增加公司盈利,推动企业发展。

三、制度内容1. 需求管理流程:明确产品需求的提出、审核、优先级分级、权责划分、需求变更处理等流程。

确保需求的合理性和有效性。

2. 需求规范定义:对需求的提出、描述、验证、优先级评定等定义明确的规范化,建立统一的标准;3. 需求评审与验收:对需求进行团队评审和项目经理验收,并形成可执行方案;4. 需求优先级管理:根据市场需求和公司战略设定,对需求进行优先级划分,确保关键需求得到及时满足;5. 需求变更管理:建立需求变更流程,明确变更的提出、审核、实施和评估,避免频繁变更导致项目进度滞后;6. 需求跟踪与反馈:建立需求跟踪机制,及时了解需求变化和实施情况,收集用户反馈,不断优化产品需求。

四、系统支持1. 信息系统支持:建立需求管理系统,实现需求的统一收集、管理、分析和反馈;2. 数据分析支持:建立数据分析团队,对需求数据进行分析,挖掘潜在市场需求;3. 软件支持:引进符合需求管理的软件工具,提高需求管理的自动化程度。

五、组织机构体系1. 设立需求管理部门:新设立一个专门负责需求管理的部门,统一进行需求的管理和协调;2. 资源配备:为需求管理部门配备专业人员,包括需求分析师、产品经理等;3. 岗位职责明确:对各岗位的职责和权限进行明确定义,确保责任落实;4. 协作机制:建立跨部门的协作机制,确保需求的全面了解和有效反馈。

六、培训与推广1. 培训方案:制定需求管理相关规范和流程培训计划,培训内部各岗位人员;2. 推广方案:通过内部会议、培训、宣传,积极推广产品需求管理制度,增强员工的认同感和执行度;七、监督与反馈1. 指标评估:制定需求管理指标,定期评估需求管理的实施情况;2. 定期发起需求管理改进项目,及时调整和优化需求管理制度。

需求管理规范

需求管理规范

需求管理规范一、引言需求管理是项目管理中至关重要的一环,它涉及到项目的成功交付和客户满意度的提高。

本文档旨在制定一套标准的需求管理规范,以确保需求的准确、清晰和一致性,同时提高需求的可追踪性和变更控制能力。

二、定义1. 需求:指项目或产品中对功能、性能、界面、可靠性等方面的要求或期望。

2. 需求管理:指对需求进行识别、分析、规划、跟踪和控制的过程。

三、需求管理流程1. 需求识别a. 收集需求:通过与客户、利益相关者的沟通,收集和记录需求。

b. 分析需求:对收集到的需求进行分析,确保需求的准确性和一致性。

c. 优先级排序:根据项目的目标和约束条件,对需求进行优先级排序。

2. 需求规划a. 需求分解:将高层需求分解为更具体和可测量的子需求。

b. 需求可追踪性:为每个需求分配唯一的标识符,并建立需求跟踪矩阵,确保需求的可追踪性。

c. 需求变更控制:建立变更控制流程,对需求的变更进行评审和批准。

3. 需求跟踪a. 需求状态跟踪:记录需求的状态和进展情况,及时发现和解决需求相关问题。

b. 需求变更管理:对需求的变更进行评估、分析和控制,确保变更的合理性和影响的可控性。

4. 需求控制a. 需求验证:通过测试和评审,验证需求的正确性和完整性。

b. 需求确认:与客户和利益相关者确认需求,确保需求的准确性和满足度。

c. 需求文档控制:建立需求文档控制流程,确保需求文档的版本管理和变更控制。

四、需求管理工具1. 需求管理工具:使用专业的需求管理工具,如JIRA、Trello等,对需求进行跟踪和控制。

2. 需求文档模板:制定标准的需求文档模板,包括需求描述、优先级、状态等字段,以确保需求的一致性和可读性。

3. 需求跟踪矩阵:建立需求跟踪矩阵,记录需求之间的关系,以便于需求的追踪和变更控制。

五、需求管理的最佳实践1. 沟通与合作:与客户、利益相关者保持密切的沟通和合作,确保需求的准确理解和共识。

2. 需求可测量性:确保需求具备可测量性,以便于后续的验证和确认。

产品需求管理完整版

产品需求管理完整版

产品需求管理完整版一、引言产品需求管理是企业产品开发过程中至关重要的一环,它涉及到从收集用户需求、定义产品功能、到产品开发和维护的整个过程。

有效的产品需求管理能够确保产品的成功开发和上市,满足用户的需求,提升企业的竞争力。

本规范旨在为企业和组织提供一个全面的产品需求管理框架,确保产品需求管理的有效实施。

二、需求收集与分析1. 企业应建立有效的需求收集渠道,确保能够及时、准确地获取用户的需求信息。

这包括用户调研、市场分析、竞品分析等。

2. 企业应建立需求分析机制,对收集到的需求进行分类、整理和分析,确定产品的核心功能和优先级。

3. 企业应与用户保持密切沟通,确保对用户需求的准确理解,并及时调整产品需求以满足用户的变化需求。

三、需求定义与文档化1. 企业应明确产品的目标和定位,确保产品需求与企业的战略目标保持一致。

2. 企业应建立需求文档,详细描述产品的功能、性能、用户界面等需求,确保需求的清晰、完整和可追溯。

3. 企业应定期审查和更新需求文档,确保需求的准确性和一致性。

四、需求验证与确认1. 企业应建立需求验证机制,通过原型测试、用户反馈等方式验证需求的可行性和准确性。

2. 企业应与用户保持密切沟通,及时获取用户对产品的反馈意见,并根据反馈意见调整产品需求。

3. 企业应建立需求确认机制,确保用户对产品需求的理解和接受程度。

五、需求变更管理1. 企业应建立需求变更管理机制,对需求变更进行严格的控制和审批。

2. 企业应记录所有需求变更的历史记录,确保需求的可追溯性。

3. 企业应评估需求变更对产品开发的影响,确保变更后的产品仍然满足用户的需求。

六、需求跟踪与监控1. 企业应建立需求跟踪机制,确保产品开发过程中的每个阶段都符合用户的需求。

2. 企业应定期对产品开发进度进行监控,确保产品按计划进行开发。

3. 企业应与用户保持密切沟通,及时了解用户对产品的满意度,并根据用户反馈调整产品需求。

七、需求文档维护1. 企业应建立需求文档维护机制,确保需求文档的准确性和完整性。

产品需求流程管理规范

产品需求流程管理规范

产品需求管理规范文档修订记录*变化类型:创建、增加、修改、删除、审核【说明】:这里只保留上一个版本到当前版本变更的内容目录文档概述 (2)1.1编写目的 (2)1.2读者对象 (2)1.3术语与名词解释 (2)整体合作流程 (3)2.1需求设计 (3)需求设计管理规范 (4)3.1需求开发管理 (6)3.1.1需求调研 (6)3.1.1需求设计 (6)3.1.2需求评审 (7)3.1.3需求质量跟踪 (7)3.2需求变更管理 (8)3.2.1提出变更需求; (8)3.2.2需求响应: (8)3.2.3需求变更确认: (8)3.2.4是否需要评审: (8)3.2.5更新基线库: (8)3.2.6通知: (8)文档概述1.1编写目的供需求设计、UI、设计开发、测试等各个环节了解互相合作的流程1.2读者对象对于不同用户所关心的部分有所不同,我们建议您:用户类别重点章节说明1.3术语与名词解释序号术语、名词解释1基线一个已经被正式评审和批准的规格或产品,它作为进一步开发的一个基础,并且必须通过正式的变更流程来变更。

2 3整体合作流程流程图如下:2.1需求设计1、需求内部正式评审1)需求负责人通知开发负责人,测试负责人;2)开发负责人熟悉业务功能;3)测试负责人安排相关人员熟悉业务功能2、需要交互设计、或视觉设计的业务模块,需要在交互设计、视觉设计完成后,进行外部评审;3、外部评审后,如果有重大变更,需要重新循环内部评审4、几个环节就需求达成一致后,需求人员把原型和文档放入基线库,并通过邮件通知开发、测试负责人。

后续环节可以基于此正式开展工作。

需求设计管理规范产品需求管理分为需求开发管理、需求变更管理两部分。

需求开发管理的流程如下:需求开发流程需求产品经理客户UI/UE阶段开始制定项目计划开始提出产品需求需求调研划分业务范围熟悉调研内容制定调研计划需求调研清单Y需求沟通需求理解一致性确认需求分析编写需求规格说明书需求规格说明书制作需求原型界面原型UI 交互设计需要UI 交互协助Y 内部评审N 通过NN评审缺陷记录表外部评审Y SVN 发布基线版本N 通过Y 结束邮件形式通知相关人员评审缺陷记录表按计划进行需求调研需求调研计划用户需求汇总表3.1需求开发管理3.1.1需求调研1、由需求人员确定每次调研的主题,并制定《需求调研计划》。

需求管理规范

需求管理规范

需求管理规范引言概述:需求管理是软件开发过程中至关重要的一环,它涉及到需求的收集、分析、确认和变更控制等方面。

一个良好的需求管理规范能够确保项目的顺利进行,并有效地满足用户的需求。

本文将从需求收集、需求分析、需求确认和需求变更控制四个方面详细阐述需求管理规范的内容。

一、需求收集:1.1 需求收集的目标和方法:需求收集的目标是从用户、业务分析师和其他相关人员中获取到准确、完整和一致的需求信息。

为了实现这一目标,可以采用以下方法:- 面对面访谈:与用户和相关人员进行面对面的访谈,直接获取他们的需求和期望。

- 问卷调查:通过设计问卷并发放给用户和相关人员,收集他们的意见和建议。

- 观察法:观察用户在实际工作环境中的行为和操作,了解他们的需求。

1.2 需求收集的工具和技术:为了更好地收集需求,可以使用以下工具和技术:- 需求讨论会:组织相关人员进行讨论,深入了解需求的细节和背景。

- 原型设计:通过绘制原型图或创建交互式原型,帮助用户更好地理解需求,并提供反馈意见。

- 需求工作坊:组织用户和开发团队参与需求工作坊,共同讨论和确定需求内容。

为了确保需求的准确性和一致性,需求收集过程中应该进行文档化,包括以下内容:- 需求文档:详细描述用户需求的文档,包括功能需求、非功能需求和约束条件等。

- 用例文档:描述系统各个功能点的用例,帮助开发团队理解和实现需求。

二、需求分析:2.1 需求分析的目标和方法:需求分析的目标是将收集到的需求进行分析和整理,确定需求的优先级和可行性。

为了实现这一目标,可以采用以下方法:- 需求分解:将大的需求拆分成小的可管理的部分,帮助开发团队更好地理解和实现需求。

- 需求优先级排序:根据用户需求的重要性和紧急程度,确定需求的优先级,确保关键需求得到优先满足。

2.2 需求分析的工具和技术:为了更好地进行需求分析,可以使用以下工具和技术:- 数据流图:通过绘制数据流图,分析系统中的数据流动和处理过程,帮助理清需求之间的关系。

需求管理规范

需求管理规范

需求管理规范一、引言需求管理是软件开发过程中至关重要的一环,它涉及到对需求的收集、分析、确认、变更和跟踪等一系列活动。

为了确保项目的成功交付,需要建立一套规范的需求管理流程和标准,以提高需求的准确性、一致性和可追踪性。

本文将详细介绍需求管理的规范,包括需求管理流程、需求文档的编写规范、需求变更管理规范以及需求跟踪规范。

二、需求管理流程1. 需求收集阶段:a. 确定需求收集的渠道和方法,如面对面访谈、问卷调查、用户反馈等。

b. 设计需求收集模板,明确需求的描述、优先级、来源等信息。

c. 定期收集和整理需求,确保及时获取用户的反馈和新的需求。

2. 需求分析阶段:a. 对收集到的需求进行分类和整理,确保需求的准确性和一致性。

b. 制定需求分析模板,明确需求的功能、非功能要求、约束条件等。

c. 与相关利益相关者进行沟通,澄清需求的疑点和不明确之处。

3. 需求确认阶段:a. 将需求以文档的形式进行确认,确保需求的明确和一致。

b. 确定需求确认的参与方,并记录确认结果和意见。

c. 如有需求变更,及时进行评估和调整,并重新进行需求确认。

4. 需求变更管理:a. 建立需求变更管理流程,明确需求变更的申请、评估、批准和实施流程。

b. 对需求变更进行评估,包括对变更的影响、成本和优先级进行分析和评估。

c. 需求变更的批准和实施需要经过相关利益相关者的确认和签字。

5. 需求跟踪:a. 建立需求跟踪系统,记录需求的变更历史、状态和实现情况。

b. 定期进行需求跟踪和评估,确保需求的实现进度和质量。

c. 如有需求变更或延期,及时进行调整和沟通,并更新需求跟踪系统。

三、需求文档的编写规范1. 需求文档的结构:a. 引言:包括项目背景、目标和范围的描述。

b. 需求概述:对需求的总体描述和功能要求进行说明。

c. 功能需求:详细描述系统的功能需求,包括输入、输出、处理和界面等。

d. 非功能需求:描述系统的性能、安全、可靠性、可用性等非功能要求。

产品需求管理制度

产品需求管理制度

产品需求管理制度V1.0目录一. 概述 (1)1.1. 目的 (1)1.2. 定义 (1)1.3. 术语 (1)1.4. 参考资料 (1)1.5. 标准、条件和约束 (1)二. 需求管理主体 (1)2.1. 组织架构 (2)2.2. 组织职责 (2)三. 需求管理级别及内容 (2)3.1. 需求管理级别 (2)3.2. 需求管理内容 (3)3.2.1. 业务需求 (3)3.2.2. 技术需求 (3)3.2.3. 接口需求 (3)3.2.3. 性能需求 (3)3.2.4. 安全需求 (4)3.2.5. 备份需求 (4)3.2.6. 部署需求 (4)四. 需求管理过程 (4)4.1. 采集需求 (4)4.2. 评估需求 (5)4.3. 审核需求 (5)4.4. 实现需求 (6)4.5. 验证需求 (6)4.6. 交付需求 (7)4.7. 变更需求 (7)五. 需求管理工具 (8)5.1. 需求管理表 (8)5.2. 需求跟踪矩阵 (8)5.3. 需求设计(PRD) (8)一. 概述1.1. 目的为规范产品研发需求的提出、导入、实现、验证、交付的流程和标准,提高产品需求的质量,依据公司的《产品部组织章程》和《项目管理制度》,制定本制度,以指导和规范各产品线负责人对产品研发需求的管理和跟踪。

1.2. 定义需求是用户期望借助外部的产品或服务来达成自己工作、生活或学习目标的一种愿景,在产品的研发过程中,需要持续的收集、分析、跟踪用户的这些愿景,并对其进行有效的管理,以便在产品的功能实现中能够充分的实现和满足用户所期待的愿景。

本制度从需求管理的主体、需求管理的内容、需求管理的过程,以及需求管理的工具四个方面对产品的需求管理活动提出标准化的制度约束。

本制度适用产品研发部全体员工、外协员工,以及产品研发部相关的市场、销售和资质管理等部门。

1.3. 术语1.4. 参考资料公司《产品部组织章程》公司《项目管理制度》1.5. 标准、条件和约束ISO9000标准;软件过程能力成熟度模型(CMMI)二. 需求管理主体产品研发部的每个在研产品,都应以产品经理为核心,组建由项目经理、架构师、研发工程师、质量工程师为主体的虚拟化需求管理组,对产品进行从需求采集到需求交付的全程需求管理。

产品管理规范

产品管理规范

产品管理规范产品管理是企业中至关重要的一环,它涉及到产品从研发到上市销售的整个生命周期过程。

一项良好的产品管理规范,有助于提高产品质量,满足市场需求,提升企业竞争力。

本文将从几个方面介绍产品管理规范的重要性和应遵循的原则。

一、产品需求管理产品需求管理是产品研发的基础,其目的是确保产品在市场上能够满足消费者的需求。

在开始产品研发之前,企业需要进行市场调研,了解消费者的需求、痛点和偏好。

根据市场调研结果,制定明确的产品需求文档,包括产品功能、性能、外观等要求。

同时,需要与研发、设计、市场等部门紧密合作,确保产品开发的可行性和顺利进行。

二、产品设计与开发产品设计与开发是产品管理中较为关键的环节之一。

产品设计要考虑到市场需求、技术可行性和成本效益,确保产品具备差异化竞争优势。

在产品开发过程中,需要建立完善的开发流程和质量管理体系,例如使用原型设计、敏捷开发等方法,确保产品能够按时交付,并通过多维度的质量检测。

三、产品测试与验证产品测试与验证是产品管理中确保产品质量的重要环节。

在产品开发完成后,需要进行全面的功能测试、性能测试和安全性验证,确保产品的各项指标符合要求。

同时,还需要进行用户体验测试,了解用户对产品的满意度和改进意见。

通过测试与验证的过程,不仅可以提高产品质量,还有助于发现和修复潜在的问题。

四、产品上市与销售产品上市与销售是产品管理中的最终目标,也是企业获得利润和市场份额的重要途径。

在产品上市之前,需要进行市场推广和宣传,以吸引潜在客户的关注和购买。

同时,需要确保供应链的可靠性和产品的交付能力,以满足市场需求和客户的要求。

在销售过程中,还需要建立完善的售后服务体系,及时解决客户的问题和反馈。

五、产品生命周期管理产品生命周期管理是产品管理的全过程考虑和规划,旨在最大化产品的收益和市场竞争力。

在产品研发之初就需要对产品的生命周期进行规划,包括产品的更新迭代、扩展和淘汰退出等策略。

同时,还需要对竞争对手的产品进行跟踪和分析,及时调整产品策略和市场定位。

产品需求管理制度落地方案

产品需求管理制度落地方案

产品需求管理制度落地方案
产品需求管理制度的落地方案如下:
1. 确定制度的目标和目的:明确产品需求管理制度的目标,例如提高产品开发效率、减少开发成本、提升产品质量等。

同时确定制度的目的,例如规范需求的提出、评审和确认流程,确保需求的准确性和一致性。

2. 制定制度的具体内容:根据企业的实际情况和需求管理的特点,制定详细的需求管理制度。

包括需求的提出、评审、确认流程,需求文档的编写要求,需求变更的流程等。

3. 宣传和培训:组织内部对需求管理制度进行宣传,让所有相关人员了解和理解制度的内容和意义。

并且进行相关的培训,培养相关人员对需求管理的认识和能力。

4. 需求管理工具的选择和使用:选择适合企业需求管理的工具,并对相关人员进行培训和指导,使其能够正确地使用该工具。

例如,可以使用需求管理软件来记录、跟踪和验证需求的执行情况。

5. 设定绩效指标:根据需求管理制度的目标,设定相应的绩效指标,定期对相关人员进行考核,形成工作动力,推动制度的贯彻落实。

6. 监督和检查:制度落地后,需要进行监督和检查,确保制度的执行情况和效果。

可以通过定期的需求管理会议、需求文档
的审核和归档等方式进行监督和检查。

7. 持续改进:根据实际情况和需求管理的效果,不断优化和改进制度的内容和流程,使其能够适应企业的发展和变化。

以上是产品需求管理制度的落地方案,通过明确目标和目的、制定具体内容、宣传和培训、选择和使用工具、设定绩效指标、监督和检查以及持续改进等步骤,可以有效推动需求管理制度的全面落实。

产品需求管理完整版

产品需求管理完整版

产品需求管理完整版一、需求收集与整理1.1 用户需求挖掘产品需求管理的第一步是深入了解用户需求。

我们需要通过各种途径,如用户访谈、问卷调查、竞品分析等,挖掘用户的真实需求。

在这一过程中,要关注用户痛点、痒点,确保收集到的需求具有针对性和实用性。

1.2 需求分类与排序将收集到的需求进行分类,可以分为功能性需求、非功能性需求以及业务需求。

接着,根据需求的重要程度和紧急程度进行排序,为后续需求筛选和优先级划分提供依据。

1.3 需求筛选在需求筛选阶段,我们要剔除不符合产品定位、技术实现难度过大或成本过高的需求。

同时,要确保留下来的需求具有可实施性和价值。

1.4 需求文档编写将筛选后的需求整理成需求文档,明确需求描述、需求来源、需求类型、优先级等信息。

需求文档要清晰、易懂,方便团队成员理解和执行。

二、需求分析与评估2.1 需求可行性分析对筛选后的需求进行可行性分析,包括技术可行性、市场可行性、资源可行性等方面。

确保需求在现有条件下能够顺利实施。

2.2 需求风险评估分析需求实施过程中可能遇到的风险,如技术难题、市场变化、竞争对手等。

针对风险制定相应的应对措施,降低项目风险。

2.3 需求价值评估评估需求对产品的价值,包括提升用户体验、增加用户粘性、提高产品竞争力等方面。

根据需求价值确定需求的优先级。

2.4 需求变更管理在需求分析与评估过程中,可能会出现需求变更。

要对变更进行严格管理,评估变更对项目的影响,确保项目顺利进行。

三、需求实施与跟踪3.1 需求分配根据需求优先级和团队资源,将需求分配给相应的开发、设计、测试等团队成员。

明确责任人,确保需求得到有效实施。

3.2 需求跟踪在需求实施过程中,要定期跟踪需求进度,了解需求实施情况。

对遇到的问题及时协调资源,确保需求按时完成。

3.3 需求验收需求实施完成后,组织相关人员进行需求验收。

确保需求满足预期目标,产品质量达到预期标准。

3.4 需求闭环四、需求反馈与优化4.1 用户反馈收集产品上线后,积极收集用户反馈,了解用户对已实施需求的满意度以及潜在的新需求。

产品需求管理规范

产品需求管理规范

产品需求管理规范梁勋州目录1 目的 (4)2 适用范围 (4)3 需求管理过程 (4)3.1 需求概念定义 (4)3.2 需求处理流程 (5)3.2.1 需求收集 (5)3.2.2 需求分析 (5)3.2.3 需求实现与验证 (5)4 需求属性定义 (6)4.1 需求名称 (6)4.2 需求描述 (6)4.3 需求类别 (6)4.3.1 系统需求 (6)4.3.2 产品需求 (6)4.3.3 子模块需求 (7)4.4 需求标识 (7)4.5 需求状态 (8)4.6 其它属性 (8)5 需求基线管理 (9)6 需求跟踪管理 (9)6.1 角色与职责 (9)6.1.1 原始需求提出人 (9)6.1.2 产品开发核心组 (9)6.1.3 项目经理/产品经理 (9)6.1.4 子模块经理 (10)6.1.5 需求管理员 (10)6.1.6 产品测试人员 (10)6.1.7 子模块测试人员 (10)6.2 需求跟踪关系 (11)6.3 需求跟踪流程 (12)7 需求变更管理 (13)7.1 角色与职责 (13)7.1.1 变更提交人 (13)7.1.2 变更审核人 (13)7.1.3 变更实施人 (13)7.1.4 修改审核人(同行评审人) (13)7.1.5 测试经理 (14)7.1.6 测试责任人 (14)7.1.7 各指定跟踪人 (14)7.1.8 CCB (14)7.1.9 配置管理员 (14)7.1.10 需求管理员 (14)7.2 需求变更流程 (15)7.2.1 01 变更提交 (16)7.2.2 02 03变更审核 (16)7.2.3 04 变更实施 (16)7.2.4 05 修改审核 (16)7.2.5 06 二次审核 (17)7.2.6 07 配置项与基线管理 (17)7.2.7 08 09 测试审核与验证 (17)7.2.8 10 同步需求跟踪矩阵 (17)8 需求度量 (17)8.1 需求状态统计 (17)8.2 需求变更统计 (18)8.3 需求稳定度 (18)产品需求管理规范1 目的规范产品开发需求管理,更好的为产品开发建立统一的需求管理机制和跟踪机制,保证产品开发成果与需求的一致性,减少产品开发的风险。

产品部管理规范

产品部管理规范

产品部管理规范引言概述:产品部是一个组织中至关重要的部门,它负责产品的规划、开发和管理。

为了确保产品部的高效运作和优质产品的交付,制定一套科学的管理规范是至关重要的。

本文将从五个方面详细阐述产品部管理规范。

一、组织架构1.1明确职责分工:明确产品经理、项目经理、设计师、开发人员等各岗位的职责,确保每个人都清楚自己的工作职责和目标。

1.2建立协作机制:建立跨部门协作机制,促进产品部与其他部门的有效沟通和协作,确保产品的整体质量和顺利交付。

1.3设立绩效考核机制:建立科学的绩效考核机制,根据个人和团队的工作表现来评估和奖励,激励员工的积极性和创造力。

二、需求管理2.1明确需求来源:明确产品需求的来源,包括市场调研、用户反馈、竞品分析等,确保产品的需求准确性和市场适应性。

2.2制定需求评审流程:建立明确的需求评审流程,包括需求提出、评审、修改和确认等环节,确保需求的合理性和可行性。

2.3建立需求变更管理机制:建立需求变更管理机制,对需求的变更进行评估和控制,避免频繁的需求变更对项目进度和质量造成负面影响。

三、项目管理3.1制定项目计划:制定详细的项目计划,包括项目目标、里程碑、资源分配、风险评估等,确保项目按时、按质、按量完成。

3.2建立项目进度追踪机制:建立项目进度追踪机制,及时了解项目进展情况,及时发现和解决问题,确保项目顺利进行。

3.3加强团队协作:建立团队协作机制,包括定期开展团队会议、分享经验和知识等,增强团队凝聚力和合作能力。

四、质量管理4.1建立质量标准:建立产品质量标准,包括功能性、可靠性、易用性等,确保产品的质量达到用户的期望。

4.2进行严格的测试:建立完善的测试流程,包括单元测试、集成测试、系统测试等,确保产品的稳定性和可靠性。

4.3持续改进:建立持续改进机制,定期收集用户反馈和市场信息,对产品进行改进和优化,提高产品的竞争力和用户满意度。

五、知识管理5.1建立知识库:建立产品部的知识库,包括产品文档、设计文档、技术文档等,方便团队成员查阅和共享。

需求管理规范

需求管理规范

需求管理规范需求管理是指对项目或产品进行需求的收集、分析、规划、跟踪和控制的过程。

良好的需求管理规范可以确保项目或产品的需求准确、完整、一致并能够满足用户的期望。

下面是一个关于需求管理规范的示范文档,共计1000字。

需求管理规范一、引言需求管理是项目或产品管理的关键环节之一,它直接影响项目或产品的成功与否。

本文档旨在制定需求管理的规范,旨在确保项目或产品的需求能够准确表达用户期望,并能够完整、一致地被收集、分析、规划、跟踪和控制。

二、需求收集1.需求发掘通过与用户、相关利益相关方的沟通,了解他们的需求和期望2.需求分析将收集到的需求进行分析,识别其重要性和优先级,确保能够满足用户的核心需求3.需求确认与用户和相关利益相关方反复确认需求,确保准确理解和认可三、需求规划1.需求分解将高层次的需求分解为更具体的子需求,确保每一个子需求都能够满足用户期望2.需求优先级排序根据需求的重要性和紧迫性,对需求进行排序,确保最重要的需求得到满足3.需求排期将需求安排到适当的时间段中,合理安排资源和工作量,确保项目或产品按时完成四、需求跟踪和评审1.需求跟踪记录需求的状态和进展,及时掌握需求的变更和演化情况2.需求评审定期对需求进行评审,确保需求的准确性和一致性,及时发现和纠正问题五、需求控制1.需求变更管理对需求变更进行评估和管理,确保变更的合理性和影响的评估2.需求冲突解决对不同需求之间的冲突进行有效的解决,以最大限度地满足用户需求3.需求验证对最终实现的需求进行验证,确保项目或产品能够满足用户的期望和预期六、需求文档管理1.需求文档编写按照规范的格式和内容编写需求文档,确保其可读性和易理解性2.需求文档版本管理对需求文档进行版本管理,确保每一次的变更都得到记录和追踪3.需求文档传递和存档及时将需求文档传递给相关利益相关方,确保其可以参与需求审查和确认,同时妥善存档以备查阅七、需求管理规范的执行和监督1.建立需求管理团队组建专门的需求管理团队负责需求管理的执行和监督2.监督需求管理过程定期对需求管理过程进行监督和评估,及时发现和解决问题3.培训和宣传定期开展需求管理培训和宣传活动,提高企业内部员工的需求管理意识和能力八、总结通过制定和执行本需求管理规范,能够确保项目或产品的需求准确、完整、一致,并能够满足用户的期望。

需求管理规范

需求管理规范

需求管理规范一、引言需求管理是软件开发过程中非常重要的一环,它涉及到对用户需求的收集、分析、确认和变更控制等一系列活动。

规范的需求管理可以帮助项目团队更好地理解用户需求,准确地开发出满足用户期望的软件产品。

本文将介绍需求管理的标准化流程和相关的规范要求。

二、需求管理流程1. 需求收集需求收集是需求管理的起点,通过与用户沟通、调研和分析等方式,获取用户需求的详细描述。

在需求收集过程中,应该注意以下几点:- 与用户进行充分的沟通,确保对用户需求的理解准确。

- 使用合适的工具和方法,如面谈、问卷调查、原型设计等,收集用户需求。

- 对收集到的需求进行分类和整理,确保需求的完整性和一致性。

2. 需求分析需求分析是将收集到的需求进行深入剖析和理解的过程,目的是将用户需求转化为可执行的任务和功能。

在需求分析过程中,应该注意以下几点:- 对需求进行详细的分解和梳理,将高层次的需求拆解成具体的子需求。

- 确定需求的优先级和重要性,帮助项目团队合理安排开发计划。

- 与用户进行反复确认和验证,确保需求的准确性和可行性。

3. 需求确认需求确认是指与用户共同确认需求的内容和范围,以确保项目团队和用户对需求的理解一致。

在需求确认过程中,应该注意以下几点:- 将需求以书面形式进行记录,确保双方对需求的理解没有偏差。

- 与用户进行面对面的会议,就需求的细节进行讨论和澄清。

- 确定需求的变更控制机制,以便在后续的开发过程中对需求进行管控。

4. 需求变更控制需求变更是项目开发过程中常见的情况,为了避免需求变更对项目进度和质量的影响,需要建立有效的变更控制机制。

在需求变更控制过程中,应该注意以下几点:- 对需求变更进行评估和分析,确定变更的影响范围和风险。

- 与用户进行充分的沟通和协商,确保变更的合理性和必要性。

- 在变更控制的过程中,及时更新需求文档和相关的开发文档。

三、需求管理规范要求1. 需求文档规范需求文档是需求管理的重要成果之一,它应该具备以下要求:- 清晰明了地描述用户需求,包括功能需求、性能需求、界面需求等。

产品需求流程管理办法

产品需求流程管理办法

产品需求流程管理办法第一章总则第1条为了提高产品从需求到开发上线、日常维护的效率;提升产品需求提出、产品设计、开发、测试、上线等过程管理;建立完善的上线控制体系,确保功能交付流程顺利进行,特地制定产品需求流程管理办法。

第2条本制度适用于日常产品需求迭代和重大产品升级。

第3条产品流程管理办法包含以下内容1、业务人员需求提出(1)业务人员需求发起(2)需求文档规范2、产品需求沟通与设计(1)需求沟通说明(3)需求确认、产品设计及评审(4)需求项目管理规范3、产品上线管理(1)上线计划同步(2)测试与验收管理(3)上线发布管理4、产品运行维护(1)日常运维工作(2)产品故障跟进修复5、产品培训管理第一部分业务人员需求提出第二章业务人员需求发起第4条业务人员需求:指业务为提升工作效率和产品操作便利,提出的日常产品改进述求。

重大产品升级需求:指业务人员根据公司阶段性发展规划需要,发起的业务相关系统升级需求。

第5条需求发起人:日常产品需求源头,包括各业务全部人员和财务部门相关人员,可根据各自岗位的操作实际情况提出改进述求。

第6条需求梳理及提交:需求发起人,通过口头或书面的形式,将系统改进述求提交给相应的产品经理,与产品经理沟通后,经确认,在钉钉上发起审批流,经审批通过后进入产品开发流程。

第三章需求文档规范第7条需求梳理要求:需求提出人参照《需求文档》模板,提供规范化需求,评估需求的场景、相关流程图(有必要的情况下)、相关数据表单、需求重要度、相关功能使用频率、需求价值优先级等,为准备接下来的需求文档梳理做好准备。

以及,需要明确描述清楚此需求上线后带来的具体价值。

第二部分需求沟通与产品设计第四章需求沟通说明第8条需求沟通:产品经理收到需求后,与需求发起人沟通,明确需求相关的细节,完成产品设计的准备。

第9条需求变更:在需求沟通或产品设计过程或开发过程中,需求有变更,发起人需要在钉钉审批流中同步评价说明,产品同步调整设计方案及开发工期。

产品需求开发管理规范

产品需求开发管理规范

产品需求开发管理规范产品需求开发管理规范为规范需求管理流程,特制定本规范。

请相关岗位人员参考执行,以提高沟通效率,降低项目风险。

0 流程图涉及部门/岗位人员类型说明:客户:包括已经购买或潜在客户,及终端用户。

业务:是指销售、代理商或其他一线与客户接触的工作人员。

产品:产品规划设计人员。

技术:技术经理、开发工程师、设计师(UE\UI)等人员。

测试:测试经理、测试工程师等。

售后:售后服务人员,包括热线电话或在线客服等。

1 需求收集需求收集一般分为两种途径,一线业务人员(销售或代理商)与售后服务部。

需求收集后需要提交至产品部进行需求分析,根据具体情况给出需求处理结果,如果需求存在异议产品人员可以与客户联系沟通确认清楚。

在此过程中产品人员应该根据客户所处的商务阶段(如有合同条款)判断是否需要另行收费,技术人员需要配合产品评估大致工时,以确定收费金额。

在此过程中可能存在需求打回的情况,需要产品人员给出分析结果并与相关人员沟通确认。

在确定打回后业务人员应积极配合沟通客户,以确保客户满意度。

无论是打回还是受理都需要向客户反馈情况。

输入:需求收集表(根据具体情况可能包含可行性分析,或与产品一起提出)、需求检测工单输出:需求跟踪表参与人:业务、售后、产品2 原型设计原型设计是产品人员根据所确定的需求进行功能设计的过程,用相应方法能完整的展示传递功能、交互、验证等信息。

可以用word、Excel、PPT等方式进行描述,最好是使用Axure。

输入:需求跟踪表输出:功能原型(rp文件)参与人:产品3 需求评审需求评审是非常重要的环节,内部干系人尽量都参与,以确保功能符合需求,能按要求保质保量的完成。

输入:功能原型(rp文件)输出:开发进度表、功能原型(更新)、需求文档(PRD)、技术实现方案(可能需要)、需求评审确认单参与人:需求收集者(业务或售后,如有必要也可以让客户加入进来):确认功能满足需求技术(开发与UE/UI):确认原型功能可实现与实现方法。

新产品需求管理制度范文

新产品需求管理制度范文

新产品需求管理制度范文新产品需求管理制度范例一、目的和背景新产品的成功开发和推出对企业的发展至关重要。

但在产品研发过程中,因为需求无序、变更频繁等原因常出现项目延误、成本超支和市场反馈不佳的情况。

为了规范新产品需求管理流程,提高项目的执行效率和产品的市场竞争力,制定本制度。

二、适用范围本制度适用于企业内外的新产品需求管理环节,包括需求收集、评估和变更。

三、定义1. 新产品需求:指在市场和客户需求基础上,为满足企业发展和产品创新需要,开发新品或改进现有产品的要求。

四、主要内容1. 需求收集a) 建立需求收集渠道,包括市场调研、客户反馈、竞争分析等。

b) 设立专门的需求收集团队,负责搜集、整理和归类需求。

c) 对收集到的需求进行初步筛选和评估,去除不切实际或重复的需求。

2. 需求评估a) 设立需求评估小组,由相关部门人员组成。

b) 制定需求评估指标,包括市场潜力、技术可行性、资源投入等。

c) 对收集到的需求进行详细评估,评估结果分为可行、需要改进和不可行三类。

3. 需求变更a) 设立需求变更管理制度,对需求变更进行规范管理。

b) 需求变更必须通过正式的申请流程,包括填写变更申请表格和提交相关证明材料。

c) 需求变更申请经过评估小组审查后,根据评估结果进行批准或驳回。

4. 需求追踪a) 设立需求追踪机制,对已收集和评估的需求进行跟踪管理。

b) 需求追踪包括需求的实现进度、资源分配、项目管理等方面。

c) 定期对需求追踪结果进行评估,及时调整项目计划和资源分配。

5. 需求文档管理a) 对收集、评估和变更的需求制定统一的文档管理规范。

b) 需求文档要求包括清晰的需求描述、评估结果、变更记录和项目进展等信息。

c) 需求文档按照时间顺序进行存档,确保查阅和追溯的可行性。

6. 信息共享与沟通a) 建立需求管理平台,实现需求信息的共享和沟通。

b) 定期召开需求管理会议,对需求进行汇报和讨论。

c) 需求相关部门之间要保持密切的沟通和协作,及时解决问题和处理变更。

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产品需求管理规范梁勋州目录1 目的 (4)2 适用范围 (4)3 需求管理过程 (4)3.1 需求概念定义 (4)3.2 需求处理流程 (5)3.2.1 需求收集 (5)3.2.2 需求分析 (5)3.2.3 需求实现与验证 (5)4 需求属性定义 (6)4.1 需求名称 (6)4.2 需求描述 (6)4.3 需求类别 (6)4.3.1 系统需求 (6)4.3.2 产品需求 (6)4.3.3 子模块需求 (7)4.4 需求标识 (7)4.5 需求状态 (8)4.6 其它属性 (8)5 需求基线管理 (9)6 需求跟踪管理 (9)6.1 角色与职责 (9)6.1.1 原始需求提出人 (9)6.1.2 产品开发核心组 (9)6.1.3 项目经理/产品经理 (9)6.1.4 子模块经理 (10)6.1.5 需求管理员 (10)6.1.6 产品测试人员 (10)6.1.7 子模块测试人员 (10)6.2 需求跟踪关系 (11)6.3 需求跟踪流程 (12)7 需求变更管理 (13)7.1 角色与职责 (13)7.1.1 变更提交人 (13)7.1.2 变更审核人 (13)7.1.3 变更实施人 (13)7.1.4 修改审核人(同行评审人) (13)7.1.5 测试经理 (14)7.1.6 测试责任人 (14)7.1.7 各指定跟踪人 (14)7.1.8 CCB (14)7.1.9 配置管理员 (14)7.1.10 需求管理员 (14)7.2 需求变更流程 (15)7.2.1 01 变更提交 (16)7.2.2 02 03变更审核 (16)7.2.3 04 变更实施 (16)7.2.4 05 修改审核 (16)7.2.5 06 二次审核 (17)7.2.6 07 配置项与基线管理 (17)7.2.7 08 09 测试审核与验证 (17)7.2.8 10 同步需求跟踪矩阵 (17)8 需求度量 (17)8.1 需求状态统计 (17)8.2 需求变更统计 (18)8.3 需求稳定度 (18)产品需求管理规范1 目的规范产品开发需求管理,更好的为产品开发建立统一的需求管理机制和跟踪机制,保证产品开发成果与需求的一致性,减少产品开发的风险。

2 适用范围本规范适用产品开发阶段需求管理的定义和规定,包括属性定义、基线定义、需求跟踪、需求变更和需求度量五个方面。

3 需求管理过程3.1 需求概念定义I E E E软件工程标准词汇表(1 9 9 7年)中定义需求为:用户解决问题或达到目标所需的条件或权能( C a p a b i l i t y)。

系统或系统部件要满足合同、标准、规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。

一种反映上面(1)或(2)所描述的条件或权能的文档说明。

从上面的需求定义我们可以了解到需求的关键问题是一定要编写需求文档,需求文档是指明必须实现什么的规格说明。

它描述了系统的行为、特性或属性,是在开发过程中对系统的约束。

3.2 需求处理流程3-1 需求处理流程如图3-1所示,整个需求处理流程分为需求收集、需求分析、需求实现、需求验证四个阶段,而需求管理贯穿整个需求处理流程。

3.2.1 需求收集需求收集涉及各个部门,由市场部汇总形成原始需求库。

3.2.2 需求分析需求分析的接口部门为SE或相关技术部门。

3.2.3 需求实现与验证需求实现由产品开发团队完成,产品开发团队由产品经理或项目经理组织,对需求进行分析形成产品需求规格说明书,同时建立产品需求管理数据库。

产品开发项目团队负责对产品需求进行设计实现,并提交进行需求验证,输出满足需求的产品。

4 需求属性定义4.1 需求名称需求名称要求最简捷的语言描述需求的最核心内容。

统一定义为用自然语言描述,采用中文或英文命名,不允许出现中英文并存。

4.2 需求描述需求的最本质内容、可以用模型、图、表表示。

应准确描述出需求的输入、输出关系。

4.3 需求类别4.3.1 系统需求网络系统需求:指从整个网络系统角度提出的需求,涉及到研发各部门的需求;业务需求:从系统级别提出的业务需求,涉及到研发各部门。

4.3.2 产品需求产品开发系统需求:指为了实现产品所必须的有关系统级需求,如操作系统、网络平台、配置要求、内存与外围设备要求,以及所需的软件包等。

功能需求:指产品在完成系统需求和业务需,所实现的功能上的需求。

产品开发人员对系统需求、业务需求和原始需求进行分析,从分析描述输入、输出等方面进行具体的定义。

性能需求:指产品在完成业务的性能方面的需求,如射频指标、功耗、省电、环境适应性、EMC等要求。

可靠性需求:指整机产品或半成品可靠性方面的设计需求,涉及产品的环境、振动、老化、失效分析等方面。

可维护性:指产品在生产、售后方面要具备可维护性,便于操作和远程控制。

可安装性:指从工程角度定义产品的可安装性。

可生产性:从生产工艺、生产流程控制、提供的生产工具、生产速度等方面定义的需求。

可测试性:具备生产、制造、现场测试、远程测试方面的需求描述。

成本需求:指产品在成本方面的需求,如物料成本、制造成本、运输成本、宣传成本、市场价格等要求。

造型需求:产品外形及造型方面的需求,如颜色、外形;附件和包装需求:指对产品附件和包装等方面的需求,如包装、说明书、保修卡、随机附件、安装指导书等。

认证需求:指产品为了满足认证标准而提出的需求,如入网认证、型号核准、3C 认证、绿色认证等。

其它需求:除以上方面外,产品需满足的其它需求。

4.3.3 子模块需求硬件需求:指产品在硬件方面的需求,如器件、接口定义、工艺要求、外协件、替代件、可生产性、硬件可测试性、环境适应性、EMC等。

结构需求:指产品在结构设计、结构件、开模、外协厂家、布局、防水、防尘、防火、防潮等要求。

软件需求:指产品在软件方面的需求,如人机界面、软件可测试性、接口定义等要求。

4.4 需求标识X YYYYYY需求级别说明:X,需求级别:Sys 系统需求P 产品需求H 产品硬件需求S 产品软件需求C 产品结构需求4.5 需求状态需求状态是用来在需求跟踪过程中标志其需求实现过程的阶段。

包括:建议、批准、实施、已测试、完成或拒绝、推迟、删除。

图4-1 需求状态跟踪图4.6 其它属性✧需求来源,需求的更高层依据、来源、提出群体;✧原始需求ID,对应原始需求的序列号;✧需求优先级,表明高、中、低,以备需要取舍或先后响应时决策;✧需求负责人,实现需求的责任人,需跟踪到具体项目;✧需求可行性,可行、不可行;✧需求工作量,实现需求需要投入的人力、时间,分为巨大、大、小;✧需求风险,分为高、中、低三个级别,主要从满足市场方面进一步确定级别,涉及到研发周期、市场需求等方面;✧需求易变性,按易变属性定义为很可能、可能、不大可能;✧需求验收标准,确认需求实现的结果,定义为满足、部分满足、不满足;✧需求的版本,需求变化时的演进版本;✧需求变更ID;5 需求基线管理基线是指在产品开发过程中的里程碑,这些里程碑的标志是一项或多项经过正式的技术评审并一致认同的成品或制品的提交。

产品开发过程的制品经过正式评审并被相关人员一致同意,可以作为以后产品开发的基础。

在用户和产品组之间达成共识、并已经按需求属性建立需求数据库的需求,就可以认为是完成建立需求基线的基本条件。

对已经基线化的制品修改必须要通过正式的变更控制流程。

需求基线的核心是按基线进行控制。

配置管理组或委员会(CCB)按照需求基线,对整个项目的进程,进行控制和把握,配置管理员负责把符合基线要求完成的构件,放进配置管理库中,并及时发布相关需求基线,这样确保了整个需求的基线化。

6 需求跟踪管理6.1 角色与职责6.1.1 原始需求提出人✧收集来自各方面的原始需求;✧制定原始需求表,入原始需求库,跟踪原始需求实现;6.1.2 产品开发核心组✧制定产品需求规格书,建立产品需求基线;✧进行产品的需求分解;6.1.3 项目经理/产品经理✧负责根据项目进展调整项目计划,及时通知相关人员;✧组织确认产品需求实现结果,重点关注项目里程碑关键点;6.1.4 子模块经理✧组织制定子模块需求规格书,进行需求分解;✧组织确认子系统需求实现结果,重点关注子模块设计关键点6.1.5 需求管理员✧制定需求跟踪矩阵;✧跟踪项目进度,及时更新需求跟踪矩阵;✧处理需求变更,及时调整需求跟踪矩阵;6.1.6 产品测试人员✧制定产品测试方案,形成测试用例;✧产品系统测试;6.1.7 子模块测试人员✧制定集成测试方案,形成测试用例;✧产品集成测试;图6-1需求跟踪关系图6-2 需求跟踪流程01原始需求人收集原始需求,形成原始需求表或入原始需求库;02产品核心组制定产品需求规格书,建立产品需求基线,进行产品需求分解;03项目经理根据项目进展,制定项目计划;04需求管理员根据产品需求规格书制定需求跟踪矩阵中产品需求属性部分;05产品测试人员根据产品需求规格制定测试方案,形成产品测试用例;06子模块经理组织制定子系统需求规格,建立子系统需求基线,进行需求分解;07子模块测试人员根据子系统需求规格制定测试方案,形成测试用例;08需求管理员跟踪项目进展,在各子系统需求基线建立后,及时更新需求跟踪矩阵中子系统相关属性;09集成测试、硬件测试或相关正样测试;10集成测试、硬件测试或相关正样测试后,子模块经理组织相关技术专家进行子系统需求回溯,需求管理员进行跟踪;11系统测试;12系统测试完成后,项目经理组织相关技术专家进行产品需求回溯,需求管理员进行跟踪确认;7 需求变更管理7.1 角色与职责7.1.1 变更提交人产品开发团队中任何一个成员都可以作为变更提交人提交本项目的变更单。

变更提交人必须准确填写需求变更的各种属性信息、变更原因。

7.1.2 变更审核人变更审核人包括项目经理、软件经理、硬件经理、工艺结构经理等,原则上一般各只有一个成员,符合每个当前处理人只有一个的原则,以明确每个状态的当前处理责任。

项目经理对提交的本项目范围的变更单进行评审,以决定该问题的处理方式。

7.1.3 变更实施人负责对审核人安排的需求变更进行需求实现,如提交设计方案或直接提交需求实现结果,并同步更改相关需求规格文档。

7.1.4 修改审核人(同行评审人)同行评审人对需求实现的处理结果进行审查,审核需求文档的一致性,降低变更可能引起的风险。

7.1.5 测试经理每个项目都指定一个测试经理,可由项目经理执行操作,其职责是对变更的需求进行测试组织分派。

7.1.6 测试责任人一般由测试部或中试人员担任,根据变更的需求设计测试用例,更新测试用例文档,实施测试验证,根据验证的结果进行不同的操作处理。

对于处理结果和拒绝理由成否决态度的都交由其项目经理进行下一步处理。

7.1.7 各指定跟踪人各指定跟踪人包括指派分析研究人和延期跟踪人。

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