妇产科公休座谈会
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四子王旗人民医院
为拓宽群众监督渠道,不断改进工作作风,进一步密切医患关系。3月25日下午,我院妇产科在医生办公室召开工休座谈会。会议由护士长杨梅主持,妇产科医生、护理部、部分护士及妇产科病区20多位孕产妇及家属参加了座谈会。
座谈会上,杨护士长代表科室领导、全体医护人员向与会代表表示热烈的欢迎!同时向大家介绍了就医流程、入院须知、病区环境,并希望大家多提宝贵意见和建议。
与会的患者及家属们畅所欲言、各抒己见。1床王粉梅、12床引拉弟15床王娜等产妇及家属代表一致认为,医院住院条件好,人文关怀多,诚信服务优,技术特色明显,处处彰显“以人为本,以病人为中心”的服务宗旨,给我们留下了深刻的印象。座谈会上有许多病员对医护人员细心的服务、高尚的医德、视病人为亲人的理念等提出了表扬。座谈中还了解到,在肯定成绩的同时也对改善科室工作条件,更好服务于病员等提出了一些宝贵的建议:如母乳喂养及卫生知识的普及、陪护人员的管理等。
最后,护士长杨梅对座谈会进行了总结。她说,感谢大家对我们科室工作的信任、肯定和赞扬,对提出的宝贵意见,我们将进一步梳理汇报和整改,并以“优质护理服务示范工程”活动为契机,坚持不断提高医疗技术,持续改善服务,公益发展方向的办院方针,加倍工作,努力争创文明服务窗口,为加快建设健康驿站、服务群众贡献我们的力量。