企业总部组织机构优化设计方案(PPT 52张)

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杭挂企业总部组织机构优化设计方案
杭挂企业总部组织机构优化设计方案
目
一．前言
录
二．现状分析
三．优化设计原则和要求
四．优化设计建议
五．部门职责描述
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杭挂企业总部组织机构优化设计方案
目
录
一．前言 二．现状分析 三．优化设计原则和要求 四．优化设计建议 五．部门职责描述
组织改革措施：首先必须对发展战略目标达成共识，针对不同目标要求 调整结构流程和管理体系 人员调整措施：通过强化培训，改变人员的态度后才能形成新的行为方式 逐步推进：在关键领域进行突破后，再全面推进
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杭挂企业总部组织机构优化设计方案
华彩咨询通过对杭挂企业组织结构诊断及优化方案设计，得出五大结论
结论一

符合初创期单一产品或服务的业务结 构和规模
在领导人决策能力较强时，有利于公 司保持高效、快速的反应能力 决策对日常经营指导性强
在下属尚不具备独立决策操作能力时，缓 解暂时的业务压力
权威型管理风格 和 控制型管理方法
优 点



过度依赖领导人个人的决策和经营能 力

缺 点



不利于系统的由上至下的决策体系的建立 容易产生越级汇报或越级管理等行为 容易产生权力导向而非业务、责任导向的行 为方式 企业的发展受决策人数和信息处理等的限制， 难以适应大型企业运作 下属无法及时处理经营问题
杭挂企业员工对越级指挥的评价
8% 33%
5% 27%
27%
经常 有时 偶尔 基本不出现 说不清
问题：
“在工作中您是否遇到高层领导跨过您的直接上级直接向您布置工 作的现象? ”（有效样本数量：60）
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杭挂企业总部组织机构优化设计方案
调查问卷表明，杭挂企业有高达44%的员工认为不知道一项工作是否该由自己 决定的情况时有发生
管理模式界定 管理模式定位
•
业务流程优化
主要业务流程的系统 化 – 决策流程
•
• • •
战略对组织的要求
总体管理模式定位 母子公司关系 总部/分部核心职能
•
•
部门之间横向协作
岗位描述和人员要求
– 管理流程
– 经营业务流程
高效人力资源 管理体系
• • •
人力资源发展战略 核心团队培养和发展计划 考核评价体系
杭挂企业员工对工作决定权的评价
变革再发展
成熟、稳定 控制性危机 成长经由合作 成长经由协调 成长经由授权
成长经由命令
成长经由创造力 初创 聚合 规范化 企业发展阶段 8
杭挂企业总部组织机构优化设计方案
在企业初创期与领导人决策能力相匹配的权威型的管理风格和控制型的管理 方法已逐渐不能适应杭挂企业快速成长的管理的要求
初创期

快速成长期
• •
工资与报酬体系 人员培养和发展计划
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杭挂企业总部组织机构优化设计方案
杭挂企业的组织机构改革必须从组织机构调整和人员的转变两方面着手才能 保证方案的成功实施
组织机构改革
组织机构 1 发展战略 / 目标 2 5 4
人员
新知识
结构 / 流程 3 6
态度
管理体系 组织改革
行为
•
• • •
成功要素：组织管理改革必须在以上六个方面都采取措施
决定董事人选 股东大会 经营目标 股东通过股东会形 成决议，督导董事 会执行，以经营目 标约束董事会；两 者之间是信任托管 关系 董事会
目标管理和 考核 年薪制
高管层
董事会把握组织战略发展 方向，以激励约束机制掌 控组织运营，由高管层负 责日常经营管理；二者是 委托代理关系
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杭挂企业总部组织机构优化设计方案
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杭挂企业总部组织机构优化设计方案
对杭挂企业现有组织体系的诊断主要从公司治理结构和组织结构二个层次进行
组织体系诊断的二个层次
层次1
公司治理结构

股东大会

董事会

董事会与经理层分工
组织结构 层次2

结构 人员安排

职能管理幅度源自岗位设置10
杭挂企业总部组织机构优化设计方案
杭挂企业法人治理结构的关键是董事会和管理层各自的责权分工以及二者 之间的激励约束机制建设
杭挂企业组织结构优化设计是适合于企业管控模式的
结论二
杭挂企业担负着集团总部管理中心功能、并负责整个杭挂企业集团运营协调工作
结论三
新的组织结构明确了总部与各下属子公司的控制与协调关系，以及资金流和信息流的管理
结论四
新的组织结构优化设计明确了总部各职能部门职责界定,以充分发挥其管控和服务支持功能
结论五
新的组织结构功能发挥通过制度及相应流程来予以保证
杭挂企业治理结构目前仅是初具雏形，需要规范和完善
• 股东人数相对集中,股权相对集中,股东大会没有发挥应有的作用 • 董事会运作不规范,董事会缺少外部独立董事的参与,同时也缺乏专业委 员会的高效运作以辅助进行决策 • 股东既是董事会成员,也是集团高管层人员,致使多人身兼数职,既难以区 别和转换不同身份职责,也因时间和精力制约难以发挥应有的作用 • 所有权和经营权的高度统一造成集团经营高管层人员缺乏职业经理人, 不利于长远发展 • 总公司和子公司总经理间签定的经营承包合同不科学,致使子公司总经 理短期行为严重,子公司和总公司间战略协同性没有充分发挥,不利于总 公司长远发展
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杭挂企业总部组织机构优化设计方案
杭挂企业组织变革和管理创新内容包括5个方面，一般应分阶段进行推进
组织结构优化
• 总部组织结构 – 决策/管理体系 – 部门设置 – 人员编制 • 核心子公司组织结构 – 法人治理结构 – 部门/机构设置 – 人员编制等 • •
职责界定
责任中心划分 部门/岗位使命，职责 描述
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杭挂企业总部组织机构优化设计方案
调查问卷表明，杭挂企业仅有3%的员工认为企业现有组织机构是合理的
杭挂企业员工对组织结构的评价
65%
3% 5% 27%
合理 基本合理 不太合理 不合理
问题： “您认为目前的组织机构设置状况是 ? ”（有效样本数量：64）
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杭挂企业总部组织机构优化设计方案
调查问卷表明，杭挂企业有超过一半的员工认为企业有越级指挥的现象
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杭挂企业总部组织机构优化设计方案
目
录
一．前言 二．现状分析 三．优化设计原则和要求 四．优化设计建议 五．部门职责描述
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杭挂企业总部组织机构优化设计方案
通过访谈调查，我们初步判断杭挂企业的组织现状处于聚合向规范化过渡的 时期，该阶段主要的危机来自控制性危机
硬化危机 危机？
组 织 规 模
自主性危机 领导危机