计算机技术服务合同(完整版)

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计算机服务合同(范本精选)6篇

计算机服务合同(范本精选)6篇

计算机服务合同(范本精选)6篇篇1甲方(客户):_____________________公司地址:___________________________联系电话:___________________________乙方(服务提供商):_____________________公司地址:___________________________联系电话:___________________________鉴于甲方需要乙方提供计算机技术服务,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方向甲方提供计算机服务达成如下协议:一、服务内容1.乙方将向甲方提供计算机技术支持与维护服务,包括但不限于操作系统、硬件、软件、网络等方面的技术支持和故障解决。

2.乙方应确保提供的服务质量稳定、安全可靠,确保甲方计算机系统的正常运行。

二、服务期限本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。

三、服务费用1.甲方应按照约定向乙方支付计算机服务费用。

具体金额和支付方式详见本合同附件。

2.如甲方需要额外服务,应与乙方协商并支付额外服务费用。

四、服务标准与质量保证1.乙方应提供专业化的服务,确保服务质量和效率。

2.乙方应保证服务的稳定性和安全性,尽力避免服务中断和损失。

3.如因乙方原因造成甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

五、甲方义务1.甲方应提供必要的计算机设备、软件和相关资料,确保服务的顺利进行。

2.甲方应按照约定支付服务费用。

3.甲方应尊重乙方的知识产权,不得擅自复制、泄露或使用乙方的技术成果。

六、乙方义务1.乙方应按照约定提供优质的服务,确保甲方计算机系统的正常运行。

2.乙方应对甲方的资料和信息进行保密,不得泄露或非法使用。

3.乙方应及时响应甲方的服务请求,并提供有效的解决方案。

4.乙方应提供必要的技术支持和培训,帮助甲方提高计算机系统的使用效率和管理水平。

计算机技术服务合同范本7篇

计算机技术服务合同范本7篇

计算机技术服务合同范本7篇篇1合同编号:XXXX甲方(客户):XXXX乙方(服务提供商):XXXX根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供计算机技术服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.乙方为甲方提供计算机硬件、软件、网络等方面的技术服务。

具体服务内容根据甲方的需求确定,包括但不限于以下几个方面:(1)计算机硬件维护、升级、替换等服务;(2)计算机软件安装、更新、调试等服务;(3)计算机网络维护、优化、安全管理等服务。

2.乙方应按照甲方的要求,提供高效、优质的服务,确保甲方计算机系统的稳定运行。

二、服务期限本合同的服务期限为XX年,自合同签订之日起生效。

服务期限届满后,双方可协商续签。

三、服务费用及支付方式1.甲方应支付乙方相应的服务费用。

具体费用根据服务内容、服务期限等因素确定,并在合同中明确约定。

2.甲方应按照约定的支付方式(如银行转账、支票等)向乙方支付服务费用。

如因甲方原因未能按时支付,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

四、质量保证及售后支持1.乙方应确保所提供的技术服务符合约定的质量标准。

如因乙方原因未能达到质量标准,乙方应承担相应的违约责任。

2.乙方应提供必要的售后支持,包括技术支持、维修维护等服务。

如甲方在使用过程中遇到任何问题,乙方应及时响应并解决。

五、保密义务及知识产权归属1.双方应对本合同的内容及履行过程中涉及的商业秘密、技术秘密等信息承担保密义务,未经对方同意,不得向第三方泄露或披露相关信息。

2.本合同项下的知识产权归属应根据双方的具体约定确定。

一般来说,乙方在本合同项下所创作或开发的成果,其知识产权应归乙方所有。

但如甲方委托乙方进行特定项目的开发或创作,并支付了相应的费用,那么该成果的知识产权应归甲方所有。

具体归属应在合同中明确约定。

六、违约责任及争议解决1.如因一方违约导致本合同无法继续履行或给另一方造成损失的,违约方应承担相应的违约责任。

计算机网络技术服务合同5篇

计算机网络技术服务合同5篇

计算机网络技术服务合同5篇篇1本合同由以下双方签订:甲方(委托方):XXXX公司地址:XXXX市XXXX区XXXX街XXXX号法定代表人:XXXX乙方(服务方):XXXX科技有限公司地址:XXXX市XXXX区XXXX街XXXX号法定代表人:XXXX鉴于甲方需要提供计算机网络技术服务,乙方愿意为甲方提供相关的技术服务,双方本着互惠互利、共同发展的原则,经友好协商,签订本合同。

第一条服务内容乙方为甲方提供计算机网络技术服务,包括但不限于以下内容:1. 网络架构设计与优化;2. 网络设备安装与调试;3. 网络系统维护与故障排除;4. 网络安全防护与数据备份;5. 网络性能监控与优化。

第二条服务期限本合同自签订之日起生效,服务期限为XXXX 年,即从XXXX 年XX 月XX 日至XXXX 年XX 月XX 日。

服务期满后,如双方协商一致,可以续签合同。

第三条服务费用及支付方式1. 服务费用:甲方应向乙方支付服务费用,具体金额根据服务内容、服务期限以及双方协商确定。

2. 支付方式:甲方应按照合同约定的支付节点,通过银行转账方式向乙方支付服务费用。

具体支付节点和金额如下:(1)合同签订之日起X 个工作日内,甲方支付乙方服务费用的X%;(2)服务期满前X 个工作日内,甲方支付乙方剩余的服务费用。

第四条甲方权利与义务1. 甲方应提供必要的支持和配合,确保乙方能够顺利开展服务工作。

2. 甲方应按照合同约定及时支付服务费用。

3. 甲方应保护乙方的技术成果和知识产权,不得擅自披露或使用乙方的技术成果和知识产权。

第五条乙方权利与义务1. 乙方应按照合同约定提供优质的服务,确保甲方网络系统的稳定运行和数据安全。

2. 乙方应及时解决甲方在使用网络系统过程中遇到的问题,确保甲方网络系统的正常运行。

3. 乙方应保护甲方的隐私和商业机密,不得擅自披露或使用甲方的隐私和商业机密。

4. 乙方应在服务期满后,及时向甲方提交服务报告,总结服务内容和成果,并提出续签合同的建议。

计算机技术服务合同6篇

计算机技术服务合同6篇

计算机技术服务合同6篇篇1计算机技术服务合同甲方:(公司名称)地址:联系人:电话:乙方:(公司名称)地址:联系人:电话:鉴于甲方需要购买乙方提供的计算机技术服务,双方经协商一致,达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方承诺向甲方提供计算机技术服务,包括但不限于软件开发、系统集成、网络维护等服务内容。

1.2 乙方将根据甲方的需求和要求,提供相关的技术方案和解决方案,并保证服务的质量和效果。

1.3 甲方在服务过程中有权随时对服务进行监督和检查,并要求乙方进行改进或调整。

1.4 甲方和乙方应建立良好的沟通机制,保证双方之间的信息传递和交流畅通。

二、服务费用2.1 甲方应按照双方约定的费用标准和结算方式向乙方支付相应的服务费用。

2.2 乙方提供的服务费用应包括技术服务费、人工费、材料费等相关费用,具体金额双方协商确定。

2.3 服务费用的结算方式可以采取一次性支付、阶段性支付、合同期间内按季度支付等方式,根据具体情况决定。

2.4 如因乙方原因导致服务质量不达标,甲方有权要求乙方承担相应的责任并进行减免或退款。

三、保密条款3.1 双方在签署本合同后应遵守保密协议,不得向第三方透露双方之间的商业秘密、技术细节及其他涉及商业机密的信息。

3.2 在服务过程中,乙方应妥善保管甲方的商业信息和数据,防止泄露和被非法获取。

3.3 若因乙方过失或疏忽导致商业机密泄露,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方的损失。

四、服务周期4.1 本合同自双方签署之日起生效,服务周期为(具体时间),到期后自动续约。

4.2 若甲方需变更服务周期或终止合同,应提前(具体时间)通知乙方,并按照双方协商确定的方式处理相关事项。

五、违约责任5.1 若一方违反合同约定导致合同无法履行或损害对方利益,则违约方应承担相应的违约责任。

5.2 对于违约责任的处理,双方应在协商的基础上达成一致意见,并依法处理。

5.3 若因不可抗力或其他不可预见的原因导致合同无法履行,双方应及时通知对方并协商解决方案。

计算机系统技术服务合同6篇

计算机系统技术服务合同6篇

计算机系统技术服务合同6篇篇1计算机系统技术服务合同甲方(服务商):______________________法定代表人:______________________联系地址:______________________联系电话:______________________注册资本:______________________统一社会信用代码:______________________乙方(需求方):______________________联系地址:______________________联系电话:______________________鉴于,乙方拟与甲方签订计算机系统技术服务合同,为保证双方权益,特订立如下协议:第一条服务内容甲方将根据乙方的需求,为其提供计算机系统技术服务,包括但不限于系统设计、开发、部署、维护、优化等服务。

第二条服务费用1. 服务费用总额为______________________(大写:______________________元)。

2. 服务费用的支付方式及时间为______________________。

第三条服务标准1. 甲方必须按照行业规范和法律法规要求,完成乙方委托的服务。

2. 甲方应在服务期间保护乙方的商业秘密,未经乙方同意不得泄露相关信息。

3. 乙方有权对甲方提供的服务进行评价,甲方应充分尊重乙方的意见并做出改进。

第四条服务保障1. 甲方应确保服务的质量和进度,如因甲方原因造成的服务质量问题,甲方应承担相应的责任。

2. 甲方在服务期间应尽最大努力为乙方提供支持和解决技术问题。

第五条服务期限本合同服务期限自______________________起至______________________止。

第六条违约责任1. 若一方未履行合同义务,应承担违约责任,并赔偿对方由此造成的损失。

2. 若因不可抗力导致无法履行合同义务,一方应及时通知对方并协商解决方案。

计算机服务合同(范本精选)4篇

计算机服务合同(范本精选)4篇

计算机服务合同(范本精选)4篇篇1计算机服务合同甲方:(委托方)地址:联系人:电话:乙方:(服务方)地址:联系人:电话:根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,甲乙双方经友好协商,就计算机相关服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方将根据甲方的要求提供计算机维护、软件安装、网络搭建等相关服务,具体内容详见附件一《服务内容清单》。

1.2 服务地点:服务内容将在甲方提供的场所进行,若需要在其它地点提供服务,需另行协商确定。

二、服务期限2.1 本合同自双方签字生效之日起生效,至服务内容完成并经双方确认结束。

2.2 若服务延期需双方协商确定,并签订书面延期协议。

三、服务费用3.1 甲方应按照附件二《收费标准》支付对应的服务费用。

3.2 服务费用支付方式:甲方应在服务完成后将服务费用支付至乙方指定账户,支付方式可为现金、转账等。

3.3 若服务费用未按时支付,甲方需按照约定支付滞纳金。

四、服务质量保障4.1 乙方应保证所提供的服务符合法律法规要求,并具备质量保障能力。

4.2 若服务质量出现问题,甲方有权要求乙方进行免费修正,直至满意。

4.3 乙方不得将服务中的技术和商业机密泄露给第三方。

五、违约责任5.1 若一方未能履行合同约定,造成损失的,对方有权要求违约方承担相应的违约责任。

5.2 签署本合同后,双方需严格遵守合同条款,若发生违约行为,应承担相应的法律责任。

六、争议解决方式6.1 若甲乙双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院起诉。

6.2 争议期间,本合同其他条款仍须继续履行。

七、其他条款7.1 本合同未尽事宜,可根据双方协商另行补充并签订书面补充协议。

7.2 本合同正本一式二份,双方各持一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:附件一:服务内容清单附件二:收费标准以上为《计算机服务合同》,特此证明。

(备注:此为范本,请根据实际情况进行修改完善)篇2计算机服务合同甲方:(委托方名称)地址:电话:传真:邮编:法定代表人:职务:身份证号码:乙方:(承办方名称)地址:电话:传真:邮编:法定代表人:职务:身份证号码:鉴于,甲方委托乙方为其提供计算机相关服务,双方经友好协商,就服务事项达成如下协议:一、服务内容1. 乙方为甲方提供计算机硬件维修服务,包括但不限于电脑主机、显示器、打印机等设备的维修保养、故障排除等。

计算机技术服务合同5篇

计算机技术服务合同5篇

计算机技术服务合同5篇篇1甲方(客户):__________________地址:_______________________联系方式:_____________________乙方(服务提供商):_____________地址:_______________________联系方式:_____________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方所需计算机技术服务事宜达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供计算机技术支持与维护服务,包括但不限于系统安装调试、软硬件故障排查、网络配置与优化等。

2. 乙方将根据甲方的需求,提供计算机系统集成服务,包括系统集成方案设计、实施及维护。

3. 乙方为甲方提供信息系统安全服务,确保甲方信息系统的安全稳定运行。

4. 其他甲方委托的计算机技术服务事项。

二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

三、服务费用1. 甲方应支付乙方计算机技术服务费用总计____元(人民币)。

2. 付款方式:甲方应按照乙方的要求,在服务期限开始前支付服务费用。

3. 乙方在收到服务费用后,应按照甲方的要求提供相应的正规发票。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求。

2. 乙方应确保服务过程中使用的技术和服务手段的专业性和合法性。

3. 乙方应确保服务过程中的数据安全,并承担因自身原因导致的数据损失责任。

4. 如因乙方原因未能按照约定提供服务,乙方应承担违约责任。

五、保密条款1. 甲乙双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密和技术秘密。

六、违约责任1. 如因一方违反本合同的约定,导致本合同无法继续履行,违约方应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。

2. 乙方如未能按照约定提供服务,应按照延误的服务内容和服务费用的一定比例支付违约金。

计算机技术服务通用版合同5篇

计算机技术服务通用版合同5篇

计算机技术服务通用版合同5篇篇1本合同由以下双方签订:甲方(委托方):_________乙方(受托方):_________鉴于甲方需要计算机技术服务,乙方愿意提供相应的服务,双方本着互惠互利、友好协商的原则,达成如下合同条款:一、服务内容乙方为甲方提供计算机技术服务,包括但不限于以下内容:1. 计算机硬件维护和升级;2. 操作系统安装和优化;3. 应用软件安装和调试;4. 网络安全防护和故障排除;5. 数据备份和恢复服务。

乙方将采取以下方式为甲方提供服务:1. 远程维护:乙方通过远程工具对甲方计算机进行维护和修复;2. 上门服务:乙方根据甲方需求,前往甲方所在地提供现场服务;3. 在线咨询:乙方提供在线咨询服务,解答甲方关于计算机技术的问题。

三、服务费用甲方应向乙方支付以下费用:1. 硬件维护和升级费用:按实际发生费用结算;2. 操作系统安装和优化费用:_________元;3. 应用软件安装和调试费用:_________元;4. 网络安全防护和故障排除费用:_________元;5. 数据备份和恢复服务费用:按实际发生费用结算。

所有费用以人民币结算,并通过银行转账方式支付。

本合同自签订之日起生效,有效期为_________年。

合同期满后,如双方同意续签,可协商确定续签事宜。

五、保密条款乙方应对甲方提供的所有资料和信息保密,不得泄露给第三方。

未经甲方书面同意,乙方不得擅自使用、复制、传播甲方的任何资料和信息。

六、违约责任1. 甲方未按照合同约定支付费用的,每逾期一天,应向乙方支付应付未付金额的_________%作为违约金;2. 乙方未按照合同约定提供服务的,每逾期一天,应向甲方支付未完成服务项目费用的_________%作为违约金;3. 乙方在服务过程中造成甲方设备损坏或数据丢失的,应承担相应的赔偿责任。

但因甲方原因导致的设备损坏或数据丢失除外。

七、争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应友好协商解决。

计算机服务合同(范本精选)3篇

计算机服务合同(范本精选)3篇

计算机服务合同(范本精选)3篇篇1计算机服务合同(范本精选)甲方:(甲方名称)地址:(甲方地址)联系人:(联系人姓名)电话:(联系人电话)乙方:(乙方名称)地址:(乙方地址)联系人:(联系人姓名)电话:(联系人电话)为明确双方在计算机服务项目中的权利和义务,经双方协商一致,特订立如下合同:一、项目名称本合同的服务项目名称为(项目名称),具体内容及技术要求详见附件。

二、服务内容1. 乙方将根据甲方的要求,按照合同约定的技术要求,提供计算机服务及支持。

2. 乙方负责提供必要的设备、软件和人员,保证服务项目的顺利进行。

3. 甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估。

三、服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效,至服务期满结束。

四、服务费用1. 甲方应按照合同约定的支付方式,及时支付乙方服务费用。

2. 如因甲方原因造成服务项目延误,甲方应承担额外费用。

五、保密条款1. 双方应对涉及本合同的商业机密和技术机密等信息予以保密,不得向第三方透露。

2. 未经对方同意,任何一方不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。

六、违约责任1. 若一方违反本合同的约定,应承担违约责任并赔偿对方因此遭受的损失。

2. 若因不可抗力导致一方无法履行合同义务,应及时通知对方并提供相关证明。

七、其他条款1. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

2. 本合同争议期间,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向当地人民法院提起诉讼。

甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:以上为本次的计算机服务合同草拟范本,具体实施时可根据实际情况进行相关条款的修改和调整。

希望双方能够遵守合同的约定,共同维护合同的有效性和实施效果。

篇2计算机服务合同范本甲方:_________(委托方)乙方:_________(服务方)鉴于甲方为_______(主体资质)单位,拟对计算机设备、软件进行_______(具体服务内容)的维修、保养,并与乙方就维修、保养等事宜达成协议。

计算机技术服务合同简单8篇

计算机技术服务合同简单8篇

计算机技术服务合同简单8篇篇1本合同由以下双方签订:甲方(委托方):XXXX有限公司地址:XXXXXX法定代表人:XXXXXX乙方(服务方):XXXX科技有限公司地址:XXXXXX法定代表人:XXXXXX鉴于甲方需要提供计算机技术服务,乙方愿意为甲方提供相关的技术服务,双方遵循公平、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,签订本合同如下:一、服务内容乙方为甲方提供计算机技术服务,具体内容包括但不限于:1. 计算机硬件维护和故障排除;2. 操作系统和应用程序安装与配置;3. 数据备份和恢复服务;4. 网络安全防护和风险评估;5. 软件开发和定制服务。

二、服务期限本合同自签订之日起生效,服务期限为XXXX年,具体起始时间以甲方通知为准。

三、服务费用及支付方式1. 服务费用:甲方应向乙方支付技术服务费用,具体金额根据服务内容和工作量确定,并签订本合同补充协议。

2. 支付方式:甲方应按照约定时间和方式向乙方支付服务费用,如逾期支付,应按照合同约定承担违约责任。

四、保密条款1. 双方应对涉及对方商业机密和技术秘密的信息予以保密,并不得擅自使用或泄露给第三方。

2. 保密期限为合同期限届满后五年。

五、违约责任1. 乙方未按照约定提供服务的,应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。

2. 甲方未按照约定支付服务费用的,应承担相应的违约责任,并赔偿乙方因此造成的损失。

六、争议解决1. 双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。

2. 如果协商无果,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他条款1. 双方在签订和履行本合同时,应遵守中华人民共和国相关法律法规。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

3. 未尽事宜,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方(委托方):XXXX有限公司法定代表人:XXXXXX签字日期:XXXX年XX月XX日乙方(服务方):XXXX科技有限公司法定代表人:XXXXXX签字日期:XXXX年XX月XX日篇2本合同由以下双方签订:甲方(委托方):______________乙方(受托方):______________鉴于甲方需要委托乙方提供计算机技术服务,双方本着平等、自愿、诚信的原则,经协商一致,签订本合同。

计算机技术服务合同范本(精选22篇)

计算机技术服务合同范本(精选22篇)

计算机技术服务合同范本(精选22篇)计算机技术服务篇1甲方:_______乙方:_______上述甲、乙双方,经友好协商一致,就甲方委托乙方进行计算机技术服务事宜达成以下条款。

双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。

第一条、甲方的权利和义务1、在协议执行期内,甲方应积极配合乙方做好维修与维护保养工作,包括提供设备的相关资料,如系统软件及设备驱动程序等。

2、为保证问题能快速、及时、准确的得到解决,在乙方工程师出发前往现场前,甲方有义务准确描述现场情况,并回答乙方工程师所提问题。

3、乙方实施服务过程中,甲方应积极协助乙方工作,避免服务中断。

4、若乙方的服务不能够达到甲方要求(合同以内的服务需求),甲方可以在下一季度之前随时中止本合同。

第二条、乙方的权利和义务1、在此协议生效后,乙方应针对甲方目前的设备、系统运行情况给出如实的评价,并提出合理的建议。

2、乙方应保证甲方支付服务费用的项目(设备清单详见附件)正常使用,若出现问题及时解决。

3、在服务过程中,乙方有义务提醒甲方用户对数据进行备份,但不承担由于甲方没有事先做好数据备份而造成的数据损失,一旦出现数据丢失乙方尽力为甲方修复,但不能完全保证甲方数据修复或数据不丢失。

4、乙方除了针对甲方提供的服务需求之外,提供1次/月的主动上门服务。

主动上门检测设备运行情况,用户需要备份数据的备份情况。

所有服务结束后以甲方签字确认为准。

5、乙方针对甲方的服务要求,需指派一位技术工程师为甲方的专职服务员。

第三条、服务内容1、硬件服务:乙方保证甲方付费服务的电脑主机(主板、硬盘、光驱、板卡等)、显示器,外设(打印机、扫描仪)、网络设备的维护,保证硬件设备正常运转。

2、软件服务:乙方保证甲方电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护,电脑病毒的防护、查杀。

保证用户操作系统、应用软件正常运转,但不对所使用软件的版权、著作权及可能有的Bug负责。

计算机技术服务协议范文(六篇)

计算机技术服务协议范文(六篇)

计算机技术服务协议范文合同编号:_____合同签订地:_____甲方:_____(计算机系统客户)住所地_____,联系电话:_____。

乙方:WW系统有限公司(计算机系统服务单位)住所地:_____,联系电话:_____。

为确保甲方正确和安全使用计算机系统(简称系统),根据《中华人民共和国合同法》等相关规定以及WW系统有限公司《计算机系统服务细则》的有关规定,甲、乙双方经过平等协商,合同双方就乙方向甲方提供系统技术维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容:乙方受甲方委托对甲方使用的系统进行技术维护。

系统是指系统专用设备和相应的软件,系统专用设备包括_____、_____、_____。

甲方应聘用持有《_____系统操作员资格证书》的人员操作上述系统。

二、服务方式:1.安装服务:乙方应协助甲方提供能正常运行企业系统的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方系统的安装,保证甲方能正常开具发票。

乙方负责防伪税控系统的升级工作。

2.培训服务:乙方负责为甲方系统操作人员提供技术培训,培训合格者将系统企业操作员结业资格证书;持证人员调离该岗位后,甲方须另行指派人员参加乙方组织的技术培训。

有关技术培训费、双方的权利义务等,应视情况由甲、乙双方另行签订技术培训合同。

3.电话服务:乙方设专线客服电话向甲方提供全天候电话技术支持服务,解答甲方有关问题,指导甲方排除故障,以满足甲方服务需求。

乙方专线客服电话号码为:_____。

4.上门维护:对于电话咨询不能解决的问题,乙方应在24小时内做出响应,指派专人到甲方现场排除故障,一般故障的处理期限不得超过一个工作日,特殊疑难故障可视情况适当延长。

5.回访服务:系统经乙方为甲方安装调试正常后一个月内,乙方至少安排一次电话回访服务;一年内乙方承诺提供不少于一次的上门回访服务。

6.专用设备维修:甲方使用的系统专用设备发生损坏时,乙方承诺提供自甲方购买之日起一年免费更换(人为因素损坏的除外)。

计算机系统技术服务合同模板4篇

计算机系统技术服务合同模板4篇

计算机系统技术服务合同模板4篇篇1计算机系统技术服务合同模板甲方:(委托方)地址:联系人:联系电话:乙方:(服务方)地址:联系人:联系电话:鉴于甲方有计算机系统技术维护方面的需求,乙方具备相应的技术能力和经验,双方经友好协商,达成如下合同:第一条服务内容1.1 乙方承诺为甲方提供计算机系统技术服务,包括但不限于硬件维护、软件升级、系统配置优化等方面的技术支持。

1.2 乙方应按照甲方的要求,及时响应、提供有效的解决方案,确保系统稳定运行。

1.3 如果需要外部资源支持,乙方应及时报备并得到甲方同意,费用由甲方承担。

第二条服务时间2.1 本合同的服务期限为(具体时间),从合同签署之日起生效,至服务期满结束。

2.2 如果服务期内有特殊情况需要延期服务时间,应提前经双方协商一致,并签订书面延期协议。

第三条服务标准3.1 乙方应按照行业标准和规范提供服务,确保服务质量和安全性。

3.2 乙方应保证服务过程中的技术保密和信息安全,不得将甲方的相关信息泄露给任何第三方。

3.3 乙方应做好服务记录和反馈,及时向甲方汇报服务进展情况。

第四条服务费用4.1 本合同的服务费用为(具体金额),甲方应在服务开始之前支付。

4.2 如遇不可抗力因素导致服务无法继续,双方协商解决,甲方已支付的费用不予退还。

第五条违约责任5.1 若乙方在服务期间未按约定提供服务或服务质量不合格,甲方有权要求乙方承担相关责任并赔偿相应损失。

5.2 若甲方未按时支付服务费用或提供必要的配合,导致服务无法继续,甲方应承担相应的违约责任。

5.3 如双方发生争议,应友好协商解决;如协商不成,可通过法律途径解决。

第六条其他约定6.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。

6.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。

以上为《计算机系统技术服务合同模板》,若需要修改或补充,请双方协商一致并签订相关协议。

it技术服务合同范文6篇

it技术服务合同范文6篇

it技术服务合同范文6篇篇1甲方(委托方):XXXX有限公司地址:XXXXXX法定代表人:XXXXXX乙方(服务方):XXXX科技有限公司地址:XXXXXX法定代表人:XXXXXX鉴于甲方需要提供技术支持,乙方愿意为甲方提供相关的技术服务,双方根据平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容乙方为甲方提供以下技术服务:1. 技术咨询:乙方应甲方需求提供技术咨询,包括但不限于技术方案、技术指导、技术培训等。

2. 技术开发:乙方应根据甲方的需求,进行相关的技术开发和改进,确保甲方能够获得先进、实用的技术成果。

3. 技术转让:乙方应甲方需求,将相关的技术成果转让给甲方,并提供必要的技术支持和培训。

4. 技术升级:乙方应甲方需求,对甲方现有的技术进行升级和改进,提高甲方的技术水平和产品质量。

二、服务期限本合同自签订之日起生效,服务期限为XXXX年,具体以甲方需求为准。

在服务期限内,乙方应根据甲方的需求提供相应的技术服务。

三、服务费用及支付方式1. 服务费用:具体的服务费用应根据双方协商确定,并在合同中明确约定。

2. 支付方式:甲方应按照合同约定的支付方式和时间,向乙方支付服务费用。

支付方式可选银行转账、支票、汇款等安全可靠的方式。

四、双方权利和义务1. 甲方的权利和义务:(1)甲方应向乙方提供必要的技术资料、数据、材料和工作环境,以确保乙方能够顺利进行技术服务工作。

(2)甲方应按照合同约定的时间和方式,向乙方支付服务费用,确保乙方的合法权益得到保障。

(3)甲方应与乙方密切配合,共同解决技术服务过程中遇到的问题,确保技术服务工作的顺利进行。

2. 乙方的权利和义务:(1)乙方应按照合同约定的内容和方式,为甲方提供优质的技术服务,确保甲方获得先进、实用的技术成果。

(2)乙方应保护甲方的商业机密和技术秘密,不得擅自泄露或向他人披露。

(3)乙方应在技术服务过程中,遵守法律法规和行业规范,确保技术服务工作的合法性和合规性。

计算机技术服务合同4篇

计算机技术服务合同4篇

计算机技术服务合同4篇篇1计算机技术服务合同甲方(客户):_________(以下简称“甲方”)联系地址:_________电话:_________电子邮箱:_________乙方(服务商):_________(以下简称“乙方”)联系地址:_________电话:_________电子邮箱:_________鉴于甲方需求计算机技术服务,乙方愿意为甲方提供相关服务,双方经友好协商,达成如下合同:第一条服务内容1.1 乙方将根据甲方提出的需求,提供计算机软件/硬件的安装、配置、维护等服务。

1.2 乙方将提供技术支持,保证在服务期间及时解决甲方的技术问题。

第二条服务费用及支付方式2.1 甲方同意支付乙方的服务费用(以人民币计算),具体费用由双方协商确定。

2.2 服务费用支付方式:甲方应在服务完成后(或根据双方约定的进度),按照发票金额支付给乙方。

第三条服务期限3.1 本合同自双方签署之日起生效,至服务完成之日止。

3.2 若双方需终止合同,应提前15天书面通知对方,经对方同意后方可终止合同。

第四条服务保障4.1 乙方保证提供的服务符合国家相关法律法规及质量标准,保证服务质量。

4.2 在服务期间若出现服务质量问题,乙方将负责解决,并做出相应的赔偿。

第五条保密条款5.1 双方在履行合同过程中可能了解到对方的商业机密或个人隐私,双方应保密,不得向第三方透露。

5.2 在合同终止后,双方应依法销毁涉及到对方的商业机密或个人隐私的资料。

第六条违约责任6.1 单方违反合同任何一项条款,应承担相应的违约责任。

6.2 违约方应在接到对方书面通知后的15天内纠正违约行为,否则应赔偿对方因此造成的损失。

第七条其他7.1 合同附有合同附件,附件视为本合同的组成部分,具有同等法律效力。

7.2 在合同履行过程中如有争议,双方应友好协商解决;协商不成可向相关法院提起诉讼。

甲方(客户): _______________________签字: _____________日期: _____________乙方(服务商): ________________________签字: _____________日期: _____________篇2计算机技术服务合同一、甲方为__________公司,下称甲方;乙方为__________公司,下称乙方。

电脑技术服务合同5篇

电脑技术服务合同5篇

电脑技术服务合同5篇篇1电脑技术服务合同甲方(委托方):_____________ 乙方(服务方):_____________鉴于甲方委托乙方为其提供电脑技术服务,各项事宜经双方友好协商,达成如下合同:第一条服务内容1. 乙方将根据甲方的需求提供电脑技术服务,包括但不限于软件安装、系统维护、故障排除、网络配置等。

2. 乙方应按照甲方的具体要求,提供相应的服务,保证服务的及时性、稳定性和安全性。

第二条服务时间1. 本合同自签订之日起生效,至________________(双方约定的服务结束日期)止。

2. 服务时间为每周____小时,具体服务时间双方另行商定。

第三条技术支持1. 乙方应提供专业的技术支持,对甲方的电脑设备进行维护和保养,确保设备运行良好。

2. 如甲方在服务期间遇到问题,乙方应立即做出响应,并提供解决方案。

第四条服务费用1. 甲方应按照每月___________(具体金额)的标准支付服务费用给乙方。

2. 服务费用应在每月____日前支付到乙方指定的账户。

第五条保密条款1. 双方同意在合作期间和合同终止后保守对方的商业秘密,未经对方同意,不得泄露对方的商业信息。

2. 乙方对甲方的电脑数据和系统信息应严格保密,保证不外泄或被第三方获取。

第六条合同解除1. 若双方有一方违反本合同的约定,守约方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。

2. 双方协商一致,可随时变更或解除本合同,需提前______(具体期限)通知对方。

第七条争议解决1. 合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决,协商不成可向有关部门寻求协调或提起诉讼解决。

2. 本合同适用中华人民共和国法律,争议解决地点为_____________。

第八条其他约定1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,如有任何修改需经双方书面确认后生效。

2. 本合同自签署之日起生效,有效期至服务结束日期。

甲方(委托方):___________ 乙方(服务方):___________签署日期:_____________ 签署日期:_____________本合同经双方签字盖章后生效,自签订之日起正式执行。

IT技术服务合同范本5篇

IT技术服务合同范本5篇

IT技术服务合同范本5篇篇1合同编号:XXXX甲方(客户):XXXX,以下简称甲方乙方(服务提供商):XXXX,以下简称乙方根据《中华人民共和国合同法》及国家有关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方提供IT技术服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.乙方为甲方提供IT技术支持和维护服务,确保甲方计算机系统的正常运行和使用。

2.乙方应提供7x24小时的技术支持服务,对甲方提出的问题和故障进行及时响应和解决。

3.乙方应向甲方提供必要的技术培训和技术咨询服务。

4.乙方应协助甲方进行计算机系统的升级、优化和改造工作。

二、服务期限本合同的服务期限为XX年,自合同签订之日起生效。

服务期限届满后,双方可协商续签。

三、服务费用1.甲方应支付乙方相应的技术服务费用,具体费用根据双方协商确定。

2.甲方应在合同签订后支付乙方一定的预付款,预付款金额为合同总金额的XX%。

3.甲方应在服务期限届满后支付乙方剩余的服务费用。

四、服务保证1.乙方应保证提供的服务质量符合甲方的要求,确保甲方计算机系统的稳定运行。

2.乙方应保证提供的技术人员具备相应的技术能力和素质,能够胜任相应的工作。

3.乙方应保证提供的技术服务符合国家的法律法规和行业标准。

五、违约责任1.如果甲方未按照合同约定支付乙方相应的技术服务费用,则乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

2.如果乙方未按照合同约定提供技术服务,则甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

3.如果因不可抗力因素导致双方无法履行合同,则双方应友好协商解决。

六、争议解决1.双方因履行合同发生争议时,应首先通过友好协商解决。

协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.在争议处理过程中,双方应继续履行合同中其他条款约定的义务。

七、其他约定事项1.本合同未尽事宜,由双方协商补充,并签订补充协议。

补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

计算机服务合同(范本精选)7篇

计算机服务合同(范本精选)7篇

计算机服务合同(范本精选)7篇第1篇示例:计算机服务合同甲方(服务提供方):_____________公司鉴于:1. 甲方是一家专业的计算机维护服务提供商,具有丰富的经验和专业的团队;2. 乙方是一家需要计算机维护服务的公司,希望委托甲方提供服务;3. 双方经友好协商,达成以下服务合同:一、服务内容:1. 甲方将根据乙方的需求,提供计算机硬件维护、软件升级、系统优化等维护服务;2. 甲方将根据乙方的实际情况,制定一套适合乙方的维护方案,确保计算机系统正常运行;3. 在服务期间,如遇到计算机故障或问题,甲方将及时处理并提供技术支持。

二、服务报酬:1. 乙方应按照实际服务内容和工作量支付服务费用,具体金额为_____________元;2. 服务费用的支付方式为_____________,支付周期为_____________;3. 如有额外维护工作或费用,需另行协商确定金额。

三、服务期限:1. 本合同自双方签署之日起生效,服务期限为_____________年;2. 若乙方需继续使用甲方的服务,可提前_____________个月书面通知甲方,并延长服务期限。

四、服务保障:1. 甲方保证向乙方提供的服务符合行业标准,具有一定的质量保障;2. 如因甲方原因导致服务不能正常提供,甲方应承担相应的责任并进行赔偿。

五、其他约定:1. 本合同一经签署即生效,双方都应严格遵守合同约定和相关法律法规;2. 在履行合同过程中,如有争议,双方应友好协商解决;3. 本合同未尽事宜,双方可另行订立补充协议。

六、解决争议:因本合同引起的任何争议,双方应友好协商解决,协商不成的,提交_______仲裁委员会仲裁。

仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

特此确认并签署:第2篇示例:计算机服务合同是计算机服务商与客户之间保障双方权益的重要文件,合同内容明确了双方的责任、义务和权利,有利于避免纠纷的发生,是双方合作的基础。

以下是一份关于【计算机服务合同】的范本,供参考:计算机服务合同甲方(服务商):________(简称甲方)地址:________电话:________统一社会信用代码:________鉴于甲方具备丰富的计算机技术和服务能力,乙方有计算机维护需求,双方经友好协商,就计算机服务事项达成如下协议:一、服务内容1.1 甲方承诺为乙方提供计算机维护、故障排除、软件安装、网络配置等相关技术服务。

计算机技术服务合同(4篇)

计算机技术服务合同(4篇)

计算机技术服务合同甲方:乙方:一、服务期限:_________年_____月_____日_____年_____月_____日。

二、双方的责任和义务:A、甲方的责任和义务1、必须配备系统管理人员1_2名,负责和乙方进行沟通。

2、建立健全网络运行和操作的各项管理制度,严禁非工作人员上岗操作,防止网络设备的损坏及网络数据的丢失和破坏;严禁操作人员使用工作站软驱进行任何拷贝,防止病毒感染。

3、要求各部门操作人员严格按照规定的操作程序进行操作,出现误操作和其他非法操作,影响网络运行和数据错误时,应及时向系统管理人员汇报,有系统管理人员与乙方联系,通知乙方进行技术处理。

4、按照本合同规定,及时支付各项费用。

B、乙方的责任和义务1、乙方承担下列范围的技术服务:数据库系统软件维护a.数据库的整理、清除数据垃圾;b.数据库系统的优化;c.数据库数据的备份和转储;d.数据库系统的重新安装。

HIS系统应用软件的维护1.软件现有功能的维护,保证数据的正确性和可靠性;2.对软件现有功能出现的故障进行诊断、检测、分析和处理;3.当出现数据错误或不能工作时,负责检测和分析,并尽快排除故障;4.软件的适用性修改(不包括新增功能);5.在出现系统整体速度减慢影响业务之前,负责检测和分析,并尽快做出预防性处理,保证HIS系统的正常运行;6.协助甲方处理可能出现的作弊事件,负责排查作弊人的作弊手段、作弊过程、作弊方法、作弊时间和作弊金额;7.必须确保甲方现用医院信息系统的正常运行。

C.服务方式:1.电话技术支持与远程技术支持。

2.技术人员现场服务。

3.在合同期限内,每年2次现场检查服务器工作日志是否正常工作,并记录;如有问题,按照故障大小,进行时间不等的各项服务。

4.每年2现场检查数据库备份情况,提供数据库安全备份建议。

5.根据服务器内存情况,对医院数据定期转移;6.每年两次回访:检查数据报表是否准确一致;服务器分区状况是否合理,内存是否满足医院需求,正常备份情况,是否存在安全隐患,并提供合理化建议;7.及时排查医院信息系统存在的各种问题,并提出合理化建议;8.对现用信息系统使用过程中医院提出的为方便工作而进行的适用性软件修改;D.服务响应时间:1.网络中断和严重影响系统运行的各种故障,服务响应时间为1小时,一个工作日内解决。

计算机技术服务合同6篇

计算机技术服务合同6篇

计算机技术服务合同6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1计算机技术服务合同甲方:(以下简称“甲方”)地址:统一社会信用代码:法定代表人:联系人:联系电话:乙方:(以下简称“乙方”)地址:统一社会信用代码:法定代表人:联系人:联系电话:鉴于:甲方具有一定的计算机技术服务需求,乙方具有提供相应计算机技术服务的能力和资质,双方经友好协商,达成以下合同:第一条服务内容1.1 乙方根据甲方的具体需求,提供相关的计算机技术服务,具体内容和范围详见附件一《服务内容清单》。

第二条服务标准2.1 乙方应按照国家相关标准和规定,提供符合甲方需求的计算机技术服务。

2.2 乙方应按时履行服务合同,确保服务质量和效果满足甲方要求。

第三条服务费用3.1 甲方应按照《服务内容清单》中约定的服务项目和费用标准支付服务费用。

3.2 服务费用支付方式为:(详细说明支付方式)3.3 如因乙方原因导致服务无法按时提供或提供不符合要求的服务,甲方有权要求乙方减免相应的服务费用。

第四条服务期限4.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,至服务结束之日终止。

4.2 若有特殊约定的服务期限,以合同约定为准。

第五条保密条款5.1 双方应对在履行本合同过程中所涉及的商业秘密、技术资料及其他涉密信息进行保密。

5.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露或披露上述保密信息。

第六条违约责任6.1 任何一方违反本合同约定,应当承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。

6.2 如因不可抗力导致无法履行本合同,双方应及时通知对方,协商解决办法。

第七条合同解释7.1 本合同未尽事宜,由双方协商解决;双方如因履行本合同发生争议,应当友好协商解决;协商不成的,可通过法律途径解决。

第八条合同变更8.1 本合同的任何变更、修正,应当经双方协商一致,并以书面形式确认。

8.2 变更协议的条款对本合同具有同等法律效力。

第九条附则9.1 本合同一式二份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。

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合同编号:YT-FS-1060-61计算机技术服务合同(完整版)Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties.互惠互利共同繁荣Mutual Benefit And Common Prosperity计算机技术服务合同(完整版)备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。

文档可根据实际情况进行修改和使用。

计算机技术服务合同范文一合同编号:_____合同签订地:_____甲方:____(XXX计算机系统客户)住所地____,联系电话:_____。

乙方: WW系统有限公司 (XXX计算机系统服务单位) 住所地:_____,联系电话:____。

为确保甲方正确和安全使用XXX计算机系统(简称XX系统),根据《中华人民共和国合同法》等相关规定以及WW系统有限公司《XXX计算机系统服务细则》的有关规定,甲、乙双方经过平等协商,合同双方就乙方向甲方提供XXX系统技术维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容:乙方受甲方委托对甲方使用的XX系统进行技术维护。

XX系统是指XX系统专用设备和相应的XX软件,XX系统专用设备包括_____、_____、_____。

甲方应聘用持有《____系统操作员资格证书》的人员操作上述系统。

二、服务方式:1.安装服务:乙方应协助甲方提供能正常运行企业XX系统的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方XX 系统的安装,保证甲方能正常开具发票。

乙方负责防伪税控XX系统的升级工作。

2.培训服务:乙方负责为甲方XX系统操作人员提供技术培训,培训合格者将XX系统企业操作员结业资格证书;持证人员调离该岗位后,甲方须另行指派人员参加乙方组织的技术培训。

有关技术培训费、双方的权利义务等,应视情况由甲、乙双方另行签订技术培训合同。

3.电话服务:乙方设专线客服电话向甲方提供全天候电话技术支持服务,解答甲方有关问题,指导甲方排除故障,以满足甲方服务需求。

乙方专线客服电话号码为:XXX-XXXXXXXX。

4.上门维护:对于电话咨询不能解决的问题,乙方应在24小时内做出响应,指派专人到甲方现场排除故障,一般故障的处理期限不得超过一个工作日,特殊疑难故障可视情况适当延长。

5.回访服务:XX系统经乙方为甲方安装调试正常后一个月内,乙方至少安排一次电话回访服务;一年内乙方承诺提供不少于一次的上门回访服务。

6.专用设备维修:甲方使用的XX系统专用设备发生损坏时,乙方承诺提供自甲方购买之日起一年免费更换(人为因素损坏的除外)。

购买期限届满一年后,乙方负责提供维修养护服务,但甲方应即时结清乙方维修养护服务所发生的成本费。

三、服务收费标准:1.在甲方XX系统运行期间,甲方须于每年___月__ 日之前向乙方缴纳当年XX系统技术服务年费____元。

2.缴费标准为_____元/套/年,共计_____套____年,合计技术服务年费为_____元。

四、违约责任:1.乙方不得无故解除对甲方的服务,否则乙方须向甲方支付一定款额的赔偿金;2.甲方有权向乙方或主管税务机关投诉乙方服务质量或技术服务工程师等人员,乙方对投诉的问题和被投诉的人员,经查实确认后应及时将处理结果通知甲方。

3.由于以下情况导致甲方XX系统无法正常使用时,乙方只负责恢复XX系统的正常运行,不承担由此造成的损失:(1)因无系统企业操作员结业证书的人员操作导致时;(2)操作人员误操作时;(3)擅自拆装专用设备造成的专用设备损坏时;(4)应乙方的要求防伪税控XX系统移机时,所造成的数据丢失和软件损坏;(5)计算机感染病毒;(6)其他不可确定为乙方提供的产品或服务存在瑕疵而导致的;(7)不可抗力(如突然停电)等原因。

甲方如需更换XX系统的相关设备,应向乙方支付所更换设备的费用。

4、甲方逾期向乙方支付本合同第三条所约定的服务年费时,每逾期一日,应按应缴年服务费的千分之五向乙方支付违约金;甲方逾期30日仍未全额履行付款义务时,乙方有权单方解除本合同,甲方应按本合同约定的合同总价款的30%向乙方支付违约金。

五、甲方自备设备故障及排除:甲方自备计算机和打印机出现故障,需乙方提供服务时,双方另外议定应当收取的服务费用。

六、合同纠纷的解决:因本合同发生的全部争议,甲乙双方协商解决,协商不成时,交_____仲裁委员会仲裁。

七、合同期限:本合同期限自_____年___月___日起至____年___月___止。

八、补充协议:本合同未尽事宜,双方可协商一致订立补充协议。

九、其他:1、本合同之标题仅系为方便阅读,本合同之所有含义均以合同条款之约定为准。

2、本合同经双方签字盖章后生效;本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(章):乙方(章):法定代表人或委托代理人:法定代表人或委托代理人:签约时间:年月日签约时间:年月日计算机技术服务合同范文二甲方:乙方:一、服务期限:年月日年月日。

二、双方的责任和义务:A、甲方的责任和义务1、必须配备系统管理人员1-2名,负责和乙方进行沟通。

2、建立健全网络运行和操作的各项管理制度,严禁非工作人员上岗操作,防止网络设备的损坏及网络数据的丢失和破坏;严禁操作人员使用工作站软驱进行任何拷贝,防止病毒感染。

3、要求各部门操作人员严格按照规定的操作程序进行操作,出现误操作和其他非法操作,影响网络运行和数据错误时,应及时向系统管理人员汇报,有系统管理人员与乙方联系,通知乙方进行技术处理。

4、按照本合同规定,及时支付各项费用。

B、乙方的责任和义务1、乙方承担下列范围的技术服务:数据库系统软件维护a.数据库的整理、清除数据垃圾;b.数据库系统的优化;c.数据库数据的备份和转储;d.数据库系统的重新安装。

HIS系统应用软件的维护1.软件现有功能的维护,保证数据的正确性和可靠性;2.对软件现有功能出现的故障进行诊断、检测、分析和处理;3.当出现数据错误或不能工作时,负责检测和分析,并尽快排除故障;4.软件的适用性修改(不包括新增功能);5.在出现系统整体速度减慢影响业务之前,负责检测和分析,并尽快做出预防性处理,保证HIS系统的正常运行;6.协助甲方处理可能出现的作弊事件,负责排查作弊人的作弊手段、作弊过程、作弊方法、作弊时间和作弊金额;7.必须确保甲方现用医院信息系统的正常运行。

C.服务方式:1.电话技术支持与远程技术支持。

2.技术人员现场服务。

3.在合同期限内,每年2次现场检查服务器工作日志是否正常工作,并记录;如有问题,按照故障大小,进行时间不等的各项服务。

4.每年2现场检查数据库备份情况,提供数据库安全备份建议。

5.根据服务器内存情况,对医院数据定期转移;6.每年两次回访:检查数据报表是否准确一致;服务器分区状况是否合理,内存是否满足医院需求,正常备份情况,是否存在安全隐患,并提供合理化建议;7.及时排查医院信息系统存在的各种问题,并提出合理化建议;8.对现用信息系统使用过程中医院提出的为方便工作而进行的适用性软件修改;D.服务响应时间:1.网络中断和严重影响系统运行的各种故障,服务响应时间为1小时,一个工作日内解决。

2.数个功能模块的网络故障或应用服务器出现故障,服务响应时间为2小时,两个工作日内解决。

3.网络和软件的一般故障,服务响应时间为4小时,4个工作日内解决。

三、技术服务的各项费用及付款方式1. 技术服务费元。

2. 付款方式:分两次支付,每年月日以前付元,次年月日前付元。

四、合同争议及其处理:甲乙双方在合同执行的过程中,如有争议,应通过协商解决,协商无效时,按法定程序处理。

五、其它未尽事宜,双方协商解决。

六、本协议一式两份,双方各执一份。

七、本合同经双方签字盖章后生效。

八、合同到期后,双方如无异议,合同内容继续顺延。

甲方:乙方:年月日计算机技术服务合同范文三甲方: (以下简称“甲方”)乙方: (以下简称“乙方”)甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位“用友软件系统”的维护服务事宜,经充分协商,决定订立本协议。

具体服务项目及范围见甲方所购“用友软件”配置清单,协议期间由乙方提供日常服务。

第一条定义:1.1 “维护”是指乙方为甲方提供基于许可软件的技术指导和解决产品故障等服务工作的总称。

1.3 “现场”是指乙方根据许可合同许可甲方使用许可软件的场所。

“现场维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题派遣技术人员到甲方现场处解决问题的过程。

现场维护的技术问题包括:(1)由于许可软件产品故障导致的死机、数据错误;(2)由于环境原因导致的系统显示错误、数据错误、运行效率降低等问题。

1.4 “远程维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题通过电话或互联网向甲方提供问题解答和技术指导的过程。

1.6 “软件更版”是指由于许可软件出现故障而对许可软件进行优化、换代的过程。

“技术支持”是指乙方为了保障许可软件和系统正常运行,在服务时间内通过话或互联网向甲方提供的援助或技术指导。

包括(1)澄清许可软件的功能和特点;(2)文档资料的澄清;(3)许可软件的操作指导;(4)通过电话和/或互联网确认、分析和纠正错误。

1.7 “热线支持”是指乙方客户服务中心服务人员通过电话向甲方提供技术问题解答的过程。

1.8 “响应时间”是指从乙方接到甲方服务请求之后,到与甲方进行沟通并对甲方做出服务承诺的时间。

第二条提供维护与技术支持“服务时间”是指乙方工作时间,每天8:30至17:30。

2.1 在甲方向乙方支付了相应的服务费以后,乙方将根据本合同的约定向甲方提供许可软件的维护与技术支持服务。

乙方提供的该等维护服务为标准维护服务(具体内容见本合同附件一),除本合同另有明确约定以外,本合同所称维护服务服务仅指标准维护服务。

2.2 本合同附件一反映了本合同生效时乙方提供维护与技术支持的服务政策。

乙方将在其允许甲方访问的技术支持网站上发布最新的维护与技术支持政策,以便通知甲方任何服务政策的改变。

所有改变(如有)将在当时的维护与技术支持合同期限届满之后才生效。

在续签维护与技术支持合同之前,甲方有义务审查乙方当时有效的维护与技术支持政策。

第三条合同期限3.13.2 本合同有效期限为年月日至年月日。

本合同有效期限届满,如果甲方需要乙方继续提供有关许可软件的维护与技术支持服务,应提前一个月通知乙方续签维护与技术支持服务合同。

第四条服务费及支付方式4.1本服务项目服务费为:人民币(大写) 壹万捌仟陆佰壹拾元整元(小写:元整)。

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