操作人员岗位责任制

东莞市XXX有限公司操作人员岗位责任

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2011年04月

目录

电焊工岗位责任 (3)

叉车岗位责任 (4)

电工岗位责任 (5)

起重机岗位责任 (6)

一般人员岗位责任 (7)

售后服务岗位责任 (8)

售后安装岗位责任 (9)

数控剪板机岗位责任 (10)

数控冲床岗位责任 (11)

数控折弯机岗位责任 (12)

普通剪板机岗位责任 (13)

普通折弯机岗位责任 (14)

酸洗岗位责任 (15)

喷漆岗位责任 (16)

一次线班岗位责任 (17)

装配车间二次线班 (18)

组装人员岗位工作标准 (19)

铜排加工岗位责任 (20)

1、熟悉计划、明确任务、坚守岗位，保证按时完成生产任务，并对焊接质量负责。

2、操作人员必须经过专业培训、实习经考核合格后方能作业。

3、必须掌握焊接工艺与焊接规范的每项要求，焊接前校对母材、坡口、焊材（焊条、焊丝、焊剂）。

4、严格按照所在工序操作工艺要求进行作业。

5、焊接工作前应穿戴好防护用品．如手套，护目镜等。

6、工作前应仔细检查所用的工具是否坚实、可靠，设备性能是否正常。

7、严格按照焊接工艺进行焊接，焊接完毕进行自检。

8、工作完毕，应清理现场。定期清洁焊机内灰尘。

9、发生人身设备事故，应保护现场并及时报告有关部门。

10、完成上级交给的其他任务。

1、熟悉安全操作规程，严格执行安全规章制度要求。

2、驾驶员必须经过专业培训，取得特殊操作证后，才能持证上岗。严禁无证操作。

3、每天检查油、电、刹车系统是否正常，并做好检查记录。

4、发现故障时必须及时向上级领导汇报，由领导安排相关维修工进行维修，并做好相关故障及维修记录；

5、下班后必须将叉车停放在指定地方，切断电源，拉上手刹。

6、协助车间对重型物资的转运的起重工作。

7、负责对叉车的维护保养和安全运行。

8、完成领导交办的其他工作。

1、工作前应详细检查自己所用工具是否安全可靠，穿戴好必须的防护用品，以防工作时发生意外。

2、负责对高、低压线路和电气设备的安装、修理与保养工作。

3、认真学习和掌握先进的电力技术，熟悉所辖范围内的电力、电气设备的用途、构造、原理、性能及操作维护保养内容。

4、检查完工后，送电前必须认真检查，看是否合乎要求并和有关人员联系好，方能送电。

5、发生火警时，应立即切断电源，用四氯化碳粉质灭火器或黄砂扑救，严禁用水扑救。

6、工作结束后，全部工作人员撤离工作地段，拆除警告牌，所有材料、工具、仪表等随之撤离，原有防护装置随时安装好。

7、操作地段清理后，操作人员要亲自检查，如要送电试验一定要和有关人员联系好，以免发生意外。

1、熟悉起重安全操作规程，严格按操作规程操作，不违章作业。

2、须经起重机械维修和操作专业技术培训，取得特殊操作合格证后，才能持证上岗。

3、每天运行前，应做一次简单的检查，在确定无故障的情况下，方可正常运行。

4、协助车间对产品、重型物资的转运所需的起重工作。

5、负责对起重机的维护、保养和安全运行。

6、拒绝冒险和违章作业，遇危及安全情况的应拒绝开机，拉闸关机，立即汇报上级处理。

7、完成领导交办的其他工作。

1、服从分配、听从指挥，严格遵守各项操作规程和各项规章制度。

2、在各自的工作区域内完成规定的生产任务。

3、随时检查设备的运行状态，做好日常维护工作，发现问题及时上报处理，保证生产安全操作；

4、在生产过程中，发现生产出的产品质量有问题时，应停止生产，及时处理或上报；

5、节约能源、爱惜材料，对落地的材料、产品废弃物及时捡起，分料盒隔离放置，杜绝浪费因素；

6、每天下班时，清理工作台面和机器设备清洁，负责打扫车间清洁卫生。

7、完成领导交办的其他工作。

1.负责公司产品的售后服务工作，安全第一，质量至上；

2.售后服务得到服务信息，派遣售后服务人员（至少二人）到用户现场进行维修服务，售后服务人员按提供的信息，携带必要的工具，按规定的时间到达；售后服务人员到达现场后，应与客户一同对存在问题进行原因分析，查明原因，分清责任，制定维修计划并进行维修工作；需要时现场售后服务人员应将存在问题及处理意见进行报告，维修人员进行维修内容的实施，现场不能及时处理的，要向部门主管反映；

3.保修的维修换下的零部件，售后服务人员负责返回公司，方便退换，不是保修的，维修换下的零部件归还客户；

4.服务人员应及时收集客户对公司工艺、设备的修改建议和意见，并将信息及时报告给相关部门，以便公司改进产品；

5.维修工作结束，现场售后服务人员与用户共同进行验收，由顾客在《售后服务返馈单》上签署意见；

6.上级交代的临时任务。

1.产品需交付客户，制定送柜、安装工作计划，安全第一，质量至上；

明确安装工作的时间、人员安排、工作进程、使用设备、所需工具、客户应提供的配合要求，需要时安装工作计划应与用户沟通，得到用户确认；

2.安装服务人员按要求，携带必要的工具，按规定的时间到达；到达现场后与顾客共同清点货物；发现由于顾客保管不善造成货物丢失或损坏，应及时向顾客通报，需要时由顾客重新购买；发现由于公司原因造成货物丢失或损坏，应及时向销售部通报，需要时由公司补齐货物，现场不能及时处理的，要向部门主管反映；

3.安装过程中发现工艺或设备需要变更或改制时，应与原设计人员沟通，经确认后方可进行，顾客提出的更改应由顾客书面确认；现场安装服务人员负责记录变更情况并传递回公司；

4.安装服务人员应负责将剩余物品或更换的物品返回公司，由仓储班接收登记；

5.现场安装服务人员应及时收集、填写客户对公司艺、设备的修改建议和意见，并将信息及时上报给相关部门，以便公司改进产品；

6.安装工作完成后由现场安装服务人员与用户代表进行联合验收，合格后由顾客在《成套电气设备安装流程卡》上签署意见；存在问题时填写《信息反馈处置单》。

6.上级交代的临时任务。