提高员工凝聚力与团队精神培训ppt
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主动承认错误，勇于担当责 任——担当文化；
深刻表达自己的歉意——道 歉文化。
主动汇报工作的进展； 主动反馈工作的感受； 主动提出工作的建议； 主动复述倾听的内容。
Team Work
能当面沟通的，尽量不要电话——必要 以书面的文件或邮件证明；
能电话沟通的，就不要用邮件——即使 邮件还辅以电话补充强调； 表扬用正式渠道，要高声广播；批评则 用非正式渠道，电话进行。 知会全体或集思广益的采取会议，要保 密的则要采取单独的方式。
Team Work
Team Work
① What ——做什么？事项清单？ ② Why ——为什么做？目的是？ ③ Who ——谁去做？联系谁？ ④ Where ——何地做？ ⑤ When——何时做？何时完成？ ⑥ How ——怎样做？实施战术？ ⑦ How much——所需资源？需多大代价？
Team Work
输出
知识、能力、态度
购买
薪酬、职位、发展
员工（供应商）提供
出色的业绩； 完美的质量； 极高的效率； 创新的成果； 忠诚的品质； 敬业的精神。
Team Work
自己的钱
别人的钱
办自己的事
节约又有效率
不节约但有效率
办别人的事
节约但没有效率
不节约也没有效率
如果总是把老板的钱和老板的事当成别人的钱和别人的事来对待，最终结果是：老 板也把我们当成了外人。
制定：科学性 执行：管控性 完成：激励性
基层：认同（上下同欲） 中层：督导（监督指导） 高层：重视（第一推动）
Team Work
50% 60% 70% 90%
70%
2001
90% 2007
50%
2005
100% 2014
Team Work
逐年递增法 目标分解法 上限平均法 平均加合法
wk.baidu.com
信任是一种心态 信任造就双赢
如果把老板的钱当成自己的钱——凡事讲节约，把老板的事当成自己的事——凡 事讲效率，最终结果将是：老板会把我们当成自己人。
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Team Work
企业团队培训
员工培训/企业文化/商务团队/凝聚力培训
汇报人：774688 时间：x年X月
目录
contents
Team Work
Team Work
Team Work
做了错事，没什么感觉，事 不关己；
被人批评与指责无动于衷；
别人忙得不可开交，他一副 无所谓的态度。
活干不好，丢不起人——耻 感文化；
Team Work
感恩伤害我的人，他磨练了我的心志； 感恩绊倒我的人，他强化了我的双腿； 感恩欺骗我的人，他增进了我的智慧； 感恩蔑视我的人，他醒觉了我的自尊； 感恩遗弃我的人，他培养了我的自立； ………… 永远心存感恩， 感恩一切使我成长的人！ 000000000000000000000
Team Work
让上司晋升 帮助上司完成工作目标。
Team Work
与同僚相处之道
一
面子第一，道理第二；
二
高调做事，低调做人；
三
彼此尊重，从我做起；
四
懂得分享，勇于担当。
Team Work
Team Work
01 02 03 04
Team Work
Team Work
Team Work
老板（顾客）需求
工作业绩； 工作质量； 工作效率； 工作创新； 企业忠诚； 职业道德。
Team Work
信任是人生中的 第一课 信任的力量
Team Work
75% 100%
70% 65%
首先，让别人先赢 尽最大的努力帮助别人 每天多付出一点点 不争-故天下莫能与之争
“命运共同体”产 生凝聚力
团队精神：企业 制胜的法宝
Team Work
绝不让内耗破坏 团结
在良性竞争中提 高凝聚力
Team Work
Team Work
流程化：
越有操作性，执行越到位；
查核化：
检查越到位，事情越到位；
奖惩化：
奖-心花怒放，罚-胆战心惊。
Team Work
Team Work
懂得感恩，做人之本——乌鸦有反哺之恩，羊羔有跪乳之德 懂得感恩，看淡得失——减少伤害，获得心理平衡 懂得感恩，收获更多——容易获得帮助、形成共赢局面 操作： 以实际行动践行感恩之心——一饭之恩，千金相报 不要总从自己的角度思考，多想想别人的帮助或功劳 施人慎勿念，受施慎勿忘
Team Work
01
02
Team Work
Team Work
1
用有朝气的声音立刻回答
•不要闷声不响地走向主管；
•不要把某件事不会做当成拒绝的理由；
•不要把没时间作为藉口。
2 记下主管交办事项的重点 •带着您的记事本，随时记下主管的指示；
•参考记录指示的重点，核对有无差距。
理解工作的内容和含义
3
•不清楚的地方，询问清楚为止——确认；
•以具体化方式，确认工作内容——检验理解。
Team Work
让上司知道 主动报告你的工作进度；
让上司放心 有问必答且要全面清楚；
让上司轻松 努力解决上司的难题；
让上司省心 接受批评，不犯第二次错误；
让上司高效 别把问题丢给上级；
让上司满意 毫无怨言地接受工作任务；
Team Work
拔一下动一下； 把做了当执行； 布置等于完成。
螃蟹定律： 绝不因他人不到位而降低 自我的要求
我行我素，不懂协同作业； 没有深刻理解自己的工作对他人的影响； 个人英雄主义好大喜功；
Team Work
Team Work
目标就是个人或组织所期望的工作成果 目标是结果，是希望，是欲望的具体表现形式； 目标是由动机至行为的驱动力，行动的源动力； 目标是时刻专注的焦点，是专注力！ 什么叫目标？朝思暮想、做梦都想、时刻都想， 而且一想起就热血沸腾，那才叫目标！
感谢您的聆听
员工培训/企业文化/商务团队/凝聚力培训
汇报人：774688 时间：XX年X月
深刻表达自己的歉意——道 歉文化。
主动汇报工作的进展； 主动反馈工作的感受； 主动提出工作的建议； 主动复述倾听的内容。
Team Work
能当面沟通的，尽量不要电话——必要 以书面的文件或邮件证明；
能电话沟通的，就不要用邮件——即使 邮件还辅以电话补充强调； 表扬用正式渠道，要高声广播；批评则 用非正式渠道，电话进行。 知会全体或集思广益的采取会议，要保 密的则要采取单独的方式。
Team Work
Team Work
① What ——做什么？事项清单？ ② Why ——为什么做？目的是？ ③ Who ——谁去做？联系谁？ ④ Where ——何地做？ ⑤ When——何时做？何时完成？ ⑥ How ——怎样做？实施战术？ ⑦ How much——所需资源？需多大代价？
Team Work
输出
知识、能力、态度
购买
薪酬、职位、发展
员工（供应商）提供
出色的业绩； 完美的质量； 极高的效率； 创新的成果； 忠诚的品质； 敬业的精神。
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自己的钱
别人的钱
办自己的事
节约又有效率
不节约但有效率
办别人的事
节约但没有效率
不节约也没有效率
如果总是把老板的钱和老板的事当成别人的钱和别人的事来对待，最终结果是：老 板也把我们当成了外人。
制定：科学性 执行：管控性 完成：激励性
基层：认同（上下同欲） 中层：督导（监督指导） 高层：重视（第一推动）
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50% 60% 70% 90%
70%
2001
90% 2007
50%
2005
100% 2014
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逐年递增法 目标分解法 上限平均法 平均加合法
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信任是一种心态 信任造就双赢
如果把老板的钱当成自己的钱——凡事讲节约，把老板的事当成自己的事——凡 事讲效率，最终结果将是：老板会把我们当成自己人。
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汇报人：774688 时间：x年X月
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做了错事，没什么感觉，事 不关己；
被人批评与指责无动于衷；
别人忙得不可开交，他一副 无所谓的态度。
活干不好，丢不起人——耻 感文化；
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感恩伤害我的人，他磨练了我的心志； 感恩绊倒我的人，他强化了我的双腿； 感恩欺骗我的人，他增进了我的智慧； 感恩蔑视我的人，他醒觉了我的自尊； 感恩遗弃我的人，他培养了我的自立； ………… 永远心存感恩， 感恩一切使我成长的人！ 000000000000000000000
Team Work
让上司晋升 帮助上司完成工作目标。
Team Work
与同僚相处之道
一
面子第一，道理第二；
二
高调做事，低调做人；
三
彼此尊重，从我做起；
四
懂得分享，勇于担当。
Team Work
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01 02 03 04
Team Work
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老板（顾客）需求
工作业绩； 工作质量； 工作效率； 工作创新； 企业忠诚； 职业道德。
Team Work
信任是人生中的 第一课 信任的力量
Team Work
75% 100%
70% 65%
首先，让别人先赢 尽最大的努力帮助别人 每天多付出一点点 不争-故天下莫能与之争
“命运共同体”产 生凝聚力
团队精神：企业 制胜的法宝
Team Work
绝不让内耗破坏 团结
在良性竞争中提 高凝聚力
Team Work
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流程化：
越有操作性，执行越到位；
查核化：
检查越到位，事情越到位；
奖惩化：
奖-心花怒放，罚-胆战心惊。
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懂得感恩，做人之本——乌鸦有反哺之恩，羊羔有跪乳之德 懂得感恩，看淡得失——减少伤害，获得心理平衡 懂得感恩，收获更多——容易获得帮助、形成共赢局面 操作： 以实际行动践行感恩之心——一饭之恩，千金相报 不要总从自己的角度思考，多想想别人的帮助或功劳 施人慎勿念，受施慎勿忘
Team Work
01
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Team Work
Team Work
1
用有朝气的声音立刻回答
•不要闷声不响地走向主管；
•不要把某件事不会做当成拒绝的理由；
•不要把没时间作为藉口。
2 记下主管交办事项的重点 •带着您的记事本，随时记下主管的指示；
•参考记录指示的重点，核对有无差距。
理解工作的内容和含义
3
•不清楚的地方，询问清楚为止——确认；
•以具体化方式，确认工作内容——检验理解。
Team Work
让上司知道 主动报告你的工作进度；
让上司放心 有问必答且要全面清楚；
让上司轻松 努力解决上司的难题；
让上司省心 接受批评，不犯第二次错误；
让上司高效 别把问题丢给上级；
让上司满意 毫无怨言地接受工作任务；
Team Work
拔一下动一下； 把做了当执行； 布置等于完成。
螃蟹定律： 绝不因他人不到位而降低 自我的要求
我行我素，不懂协同作业； 没有深刻理解自己的工作对他人的影响； 个人英雄主义好大喜功；
Team Work
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目标就是个人或组织所期望的工作成果 目标是结果，是希望，是欲望的具体表现形式； 目标是由动机至行为的驱动力，行动的源动力； 目标是时刻专注的焦点，是专注力！ 什么叫目标？朝思暮想、做梦都想、时刻都想， 而且一想起就热血沸腾，那才叫目标！
感谢您的聆听
员工培训/企业文化/商务团队/凝聚力培训
汇报人：774688 时间：XX年X月