高等教育心理学各章节知识点-6问题解决与创造力

1.美国心理学家杜威与1910年根据自己大量的观察和逻辑分析，认为解决问题一般包括五个步骤：1、失调：感受问题的存在；2、诊断：确定和界说问题；3、假设：在分析问题空间的基础上，使问题情境中的命题与其认知结构联系起来，激活有关的北京观念和先前所获得的解决问题的方法，从而提出各种解决问题的可行方案，形成假设；4、推断：对解决问题的各种假设进行经验的或实际的检验，推断这些方法可能出现的结果，并对问题再作明确的阐述，以检验各种假设，并从中选择最佳方案；5、验证：找出经检验证明为解决某一问题的最佳途径的方法。

2.美国心理学家瓦拉斯1926年提出的关于创造性解决问题的理论模型，又称“创造性思

维四阶段论”：1、准备期；2、孕育期；3、明朗期；4、验证期。

3.问题解决的一般认知过程：1、发现问题；2、明确问题；3、提出假设；4、检验假设。

4.发散思维指能从多种设想出发，不按常规地寻求变异，使信息朝着各种可能的方向辐射，

从多方面寻求答案，从而引出更多的信息。

创造性思维使“一种发散思维为核心，聚合思维为支持性因素的，发散思维与聚合思维有机结合的操作方式”。

5.问题解决：指对问题形成一个新的答案，既超越所学规则的简单应用，运用一系列认知操作来解决某中疑难的过程。

6.创造性：根据一定的目的、运用一切以知信息，产生出某中新颖、独特、有社会或个人价值的产品的能力或特性。通常也称创造力。

7.发散性思维：人们从一个目标出发沿着不同的方向思考，重新组织当前的信息，和记忆系统中存储的信息，产生出大量独特的新思想的思维。

8.集中性思维：把问题所提供的各种信息聚合起来朝着同一个方向，得出一个正确答案的思维。

9、创造性思维的构成：（1）直觉思维与分析思维相结合；（2）辐合思维与发散思维相结合；（3）抽象思维与形象思维相结合；（4）再造想象基础上的创造想象。

10. 问题解决能力训练的基本步骤：1、建立接纳意见的气氛；2、鼓励学生仔细地界定问题；3、教育学生学习分析问题的方法；4、鼓励学生多角度提出假设；5、评价每个假设的优缺点；6、考虑影响解决问题的因素；7、提供问题解决的机会并给予反馈。

11.创造思维的培养：

一、创设有利于创造性发挥的环境，让学生感受到“心理安全”和“心理自由”的环境。教师应当遵守鼓励学生创造性思维的五条原则：（1）尊重与众不同的疑问；（2）尊重与众不同的观念；（3）向学生证明他们的观念是有价值的；（4）给以不计其数的学习机会；（5）使评价与前因后果联系起来。

二、创造性思维训练的头脑风暴法。教学活动要遵循一下原则：（1）禁止提出批评性意见（暂缓评价）；（2）鼓励提出各种改进意见或补充意见；（3）鼓励各种想法，多多益善；（4）追求与众不同的、关系不密切的，甚至离题的想法。

三、创造性思维训练的戈登技术。即在讨论问题之前向与会者或学生提出完整和详细的问题，但戈登技术只提出一个抽象的问题。

12 问题解决的主要影响因素：1、有关的知识经验。任何问题的解决都离不开一定的知识、策略和技能，知识经验的不足常常使不能有效解决问题的重要原因；2、定势与功能固着：（1）定势。定势是在先前的活动中形成的、影响当前问题解决的一种心理准备状态；（2）功能固着。功能固着是一种从物体的正常状态的角度来考虑问题的定势；3、问题情境。问题情境是个体面临的刺激模式与其已有知识结构所形成的差异。呈现的刺激模式能直接提供适合于解决问题的线索，有利于找到解决问题的方向、途径和方法；4、酝酿效应；5、原型启发。启发指从其他事物上发现解决问题的途径和方法。对解决问题起了启发作用的事物叫原型。只有在问题解决者的思维活动处于积极但又不过于紧张的状态时，才最容易产生原型

启发。原型启发常常发生在酝酿期；6、情绪和动机状态。在一定限度内，情绪和动机强度与问题解决的效率成正比。

13、举例说明怎样创设问题情境才能有效地激发学生的学习动机？

答：创设问题情境，培养学生参与学习的积极性，首先，教师要熟悉教材，掌握教材的结构，了解新旧知识之间的内在联系。在创设问题情境的同时，还要注意创设情绪情境。

此外，教师要充分了解学生已有的认知结构状态，使新的学习内容与学生已有发展水平构成一个适当的跨度。要培养学生自主创新能力和解决问题的能力必须积极创造条件，让教学充满生活气息和时代色彩，真正调动起学生学习的积极性，努力培养学生主体意识。在课堂上要创设生动有趣的生活情境来启发诱导，在课外要积极运用专业知识解决实际问题，激发学生的求知欲，让学生亲自探索、发现、解决问题。通过对这些问题的研究，学生将会领悟到专业的精神、思想和方法。通过这个过程可以培养学生发现问题、提出问题、分析问题和解决问题的能力，激发学生学习专业课的兴趣，提高专业素养14、大学生思维发展有什么特点？在教学中如何促进大学生思维能力的发展？

答：从思维发展的类型与阶段来看，大学生思维的特点已经由青年初期的思维形式向青年中期的思维过渡，其特点表现在以下几个方面。1、通过假设和理论观念进行思维；2、思维更加全面、灵活、有预计性；3、思维发展的形式化与命题性；4、思维成为自己活动的对象；5、青年的思维更注重未来。教师在课堂教学中培养大学生创造性思维的方法包括有发现法、问题教学法以及大脑风暴法。发现法是一种以学生的学习为主要活动的教学方法；问题教学法是指教师针对学生在生活、活动中遇到的困难和提出的问题，帮助他们分析，寻求假设，进行实验，以求解决问题的一种教学方法；大脑风暴法的核心思想是把产生想法和评价这种想法区分开，其目的是以集思广益的方式，在一定时间内采用极迅速的联想作用，大量产生多种主意。在培养大学生的创造性人格和创新精神方面，教师要坚持一个总的原则，即要尊重学生独特的思维方式，要支持学生的首创精神，对学生的新见解、新设想、新方案，肯定其积极价值，不能斥之以“怪”、“捣乱”。

教师尊重与鼓励学生创造性思维的主要原则：尊重与众不同的疑问；尊重与众不同的观点；向学生说明他的观点是有价值的；给以不计其数的学习机会；使评价与前因后果联系起来。大学生已有较高的思维水平和创造能力，大学教育中要着重注意：培养创新意识、激发创新热情、磨砺创新意志、优化创新品格。

15.结合实际简述大学生思维发展特点，高校教师在教学中应如何发展学生的创造性思维。

大学生记忆的整体水平处在人生的最佳时期，其记忆的敏捷性、精确性、持久性显著发展，大学生的思维能力已经高度发展并日趋完善，具备了较强的形式逻辑思维和辨证思维能力，大学生能全面深刻的分析问题与解决问题，同时大学生创造思维能力也显著发展，有强烈的创造欲望和较好创造能力，其毕业设计与毕业论文更是创造能力的集中表现，面对大学生的认知发展特点和学习内容的复杂和艰深，高校教师要不断改革教学内容与教学方法，增大信息量并着重注意培养学生辨证思维能力和创造思维能力，指导学生合理学习，以促进知识的领会、保持与应用。