IT在供应链管理中的重要性
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• 供应链绩效评估原则 • 供应链绩效评估指标体系 • 供应链激励机制
供应链绩效评估原则
• • • • • 对关键绩效指标进行重点分析 指标体系要反映供应链业务流程 指标体系要反映整个供应链的运营情况 指标体系要反映实施评估的要求 指标体系要反映供应商、制造商和客户 之间的关系
供应链绩效评估指标体系
电子商务的发展趋势
电子商务 • 不但能够实现充分利用有限的资源、减少商业 环节、缩短商业周期、提高效率、降低成本、 提高用户服务质量等目标， • 而且提出了全新的规则，产生了全新的需求、 机会和挑战，这是更重要的。 • 因此，电子商务必将成为21世纪全球经济与社 会发展的“朝阳”领域。
供应链绩效评估和激励机制
IT在供应链管理中的重要性
今天，实时而准确的信息对企业来说比历史上任何时候都更加重要。
• 满足顾客需求。 • 降低成本。 • 提供决策支持。
利用信息技术，使供应链中的各企业实现信息 共享，进行远期目标的协调，实现供应链整体 的共同目标。
利用信息共享 消除供应链中的“长鞭”效应
• “长鞭”效应 • “长鞭”效应产生的原因 • 通过信息共享消除“长鞭”效应
材料的变化和运输的变化
• 材料的使用及其来源的变化可以 从根本上影响产品成本以及物料 的运输方式， • 而陆地和航空运输业的变化也会 影响到制造业对他们所提供的服 务的使用方式。
用户期望值的变化 用户关于产品质量和外观 形式等方面的期望值的变 化，也对制造业产生直接 的影响。
人口统计学的变化
• 随着时间的推移，社会人口的年龄构 成发生变化，两代人对商品的价值取 向肯定有所不同。 • 企业员工在年龄、教育程度、人种、 性别、价值观念等各方面的变化，对 企业的管理和企业文化的建立都会产 生影响。
人们生活的步调加快，企业运作的步调加快
• 时间对于竞争，特别是对于世界级企业 之间的竞争，是非常重要。 • 今天，每件事情都必须及时做好。而明 天，人们生活的步调和企业的运作步调 会更快。 • 由于技术的发展和人们需求的变化 ，产 品的生命周期会继续缩短，产品更新换 代的步伐会进一步加快。
法律法规和政策的变化
例如环境的法规、通讯和数据传递的法规等， 这些，在不同国家会有很大的不同。可以影响 到：
• 企业的经营规划和产品的成本 • 工资率、进口税、企业所得税，等等
全球金融市场的汇率波动
• 全球金融市场的汇率波动可以对企业的 收益产生重大的影响 • 如果企业对这种威胁缺乏正确的应对措 施，这将对企业的收益产生灾难性的影 响。
• 定性绩效指标
– – – – 客户满意度 响应随机需求变化的能力 信息流和物流集成 供应商绩效
• 定量绩效指标
– 成本 – 对客户的响应程度
供应链激励机制
• 供应链激励机制的重要性 • 供应链协议 • 供应链激励机制的内容
传统MRPII系统 向供应链管理的扩展
• • • • 生产计划功能的扩展 库存管理功能的扩展 支持企业业务流程重组 对消费者的高效响应
全球化市场形成，竞争加剧
• 在全球化的市场竞争中，每个企业必须面 对统一的尺度，而不论原来的基础如何。 • 企业经营的全球化也带来了更多的复杂性。
–必须理解新的语言、新的习俗、新的法律和 新的文化。 –新的市场和原有市场地域不同，通讯协调变 得更复杂，特别是在跨越多个时区和多种文 化背景的情况下，更是如此。
基于的Internet/Intranet 的供应链管理
• Client/Server和Browser/Server • 利用Internet/Intranet/Extranet建立供应链 • 3个层次的管理信息系统
– 外部信息交换 – 内部信息交换 – 信息系统的集成
电子商务与供应链管理
• 传统商务的本质特征是，在生产者和消费者之 间，存在一个物理空间上的中间第三方，即商 场。 • 电子商务通过IT技术使得生产者和消费者可以 建立直接的关系，对中间环节和中间成本进行 彻底的消减，把“两点之间直线距离最短”的 数学理念变成商务理念。快速拉近与顾客的距 离，减少中间环节，提高附加值。
问题和ຫໍສະໝຸດ Baidu论
7.8 制造业向何处去
---新世纪开端的观察与思考 • 制造业面对的变化和风险 • 世界级的制造企业在做些什么？ • 关于未来的基本策略
制造业面对的变化和风险
• • • • • • • • • 法律法规和政策的变化 全球金融市场的汇率波动 材料的使用及其来源的变化 用户关于产品质量和外观形式等方面的期望值的变化 人口统计学的变化 全球化市场形成，竞争加剧 人们生活的步调加快，企业运作的步调加快 技术迅速发展， 新材料和新工艺不断发现 计算技术迅速发展，计算机在企业中广泛应用
供应链绩效评估原则
• • • • • 对关键绩效指标进行重点分析 指标体系要反映供应链业务流程 指标体系要反映整个供应链的运营情况 指标体系要反映实施评估的要求 指标体系要反映供应商、制造商和客户 之间的关系
供应链绩效评估指标体系
电子商务的发展趋势
电子商务 • 不但能够实现充分利用有限的资源、减少商业 环节、缩短商业周期、提高效率、降低成本、 提高用户服务质量等目标， • 而且提出了全新的规则，产生了全新的需求、 机会和挑战，这是更重要的。 • 因此，电子商务必将成为21世纪全球经济与社 会发展的“朝阳”领域。
供应链绩效评估和激励机制
IT在供应链管理中的重要性
今天，实时而准确的信息对企业来说比历史上任何时候都更加重要。
• 满足顾客需求。 • 降低成本。 • 提供决策支持。
利用信息技术，使供应链中的各企业实现信息 共享，进行远期目标的协调，实现供应链整体 的共同目标。
利用信息共享 消除供应链中的“长鞭”效应
• “长鞭”效应 • “长鞭”效应产生的原因 • 通过信息共享消除“长鞭”效应
材料的变化和运输的变化
• 材料的使用及其来源的变化可以 从根本上影响产品成本以及物料 的运输方式， • 而陆地和航空运输业的变化也会 影响到制造业对他们所提供的服 务的使用方式。
用户期望值的变化 用户关于产品质量和外观 形式等方面的期望值的变 化，也对制造业产生直接 的影响。
人口统计学的变化
• 随着时间的推移，社会人口的年龄构 成发生变化，两代人对商品的价值取 向肯定有所不同。 • 企业员工在年龄、教育程度、人种、 性别、价值观念等各方面的变化，对 企业的管理和企业文化的建立都会产 生影响。
人们生活的步调加快，企业运作的步调加快
• 时间对于竞争，特别是对于世界级企业 之间的竞争，是非常重要。 • 今天，每件事情都必须及时做好。而明 天，人们生活的步调和企业的运作步调 会更快。 • 由于技术的发展和人们需求的变化 ，产 品的生命周期会继续缩短，产品更新换 代的步伐会进一步加快。
法律法规和政策的变化
例如环境的法规、通讯和数据传递的法规等， 这些，在不同国家会有很大的不同。可以影响 到：
• 企业的经营规划和产品的成本 • 工资率、进口税、企业所得税，等等
全球金融市场的汇率波动
• 全球金融市场的汇率波动可以对企业的 收益产生重大的影响 • 如果企业对这种威胁缺乏正确的应对措 施，这将对企业的收益产生灾难性的影 响。
• 定性绩效指标
– – – – 客户满意度 响应随机需求变化的能力 信息流和物流集成 供应商绩效
• 定量绩效指标
– 成本 – 对客户的响应程度
供应链激励机制
• 供应链激励机制的重要性 • 供应链协议 • 供应链激励机制的内容
传统MRPII系统 向供应链管理的扩展
• • • • 生产计划功能的扩展 库存管理功能的扩展 支持企业业务流程重组 对消费者的高效响应
全球化市场形成，竞争加剧
• 在全球化的市场竞争中，每个企业必须面 对统一的尺度，而不论原来的基础如何。 • 企业经营的全球化也带来了更多的复杂性。
–必须理解新的语言、新的习俗、新的法律和 新的文化。 –新的市场和原有市场地域不同，通讯协调变 得更复杂，特别是在跨越多个时区和多种文 化背景的情况下，更是如此。
基于的Internet/Intranet 的供应链管理
• Client/Server和Browser/Server • 利用Internet/Intranet/Extranet建立供应链 • 3个层次的管理信息系统
– 外部信息交换 – 内部信息交换 – 信息系统的集成
电子商务与供应链管理
• 传统商务的本质特征是，在生产者和消费者之 间，存在一个物理空间上的中间第三方，即商 场。 • 电子商务通过IT技术使得生产者和消费者可以 建立直接的关系，对中间环节和中间成本进行 彻底的消减，把“两点之间直线距离最短”的 数学理念变成商务理念。快速拉近与顾客的距 离，减少中间环节，提高附加值。
问题和ຫໍສະໝຸດ Baidu论
7.8 制造业向何处去
---新世纪开端的观察与思考 • 制造业面对的变化和风险 • 世界级的制造企业在做些什么？ • 关于未来的基本策略
制造业面对的变化和风险
• • • • • • • • • 法律法规和政策的变化 全球金融市场的汇率波动 材料的使用及其来源的变化 用户关于产品质量和外观形式等方面的期望值的变化 人口统计学的变化 全球化市场形成，竞争加剧 人们生活的步调加快，企业运作的步调加快 技术迅速发展， 新材料和新工艺不断发现 计算技术迅速发展，计算机在企业中广泛应用