门诊病人护理服务程序

门诊病人护理服务程序

（一）导诊人员根据观察和病人的主诉予以分诊，指导病人挂号或直接予以挂号。有条件的医院可电话预约挂号。

（二）病人挂号后，持门诊卡，由护士安排到各科候诊厅候诊，并做相应的健康宣教。

（三）根据病情，护士对候诊病人作必要的监测。如对发热者预先测量体温，对高血压者预先测量血压等并记录。

（四）护士根据病人需求，尽可能及时安排病人就诊，指导病人取药或进行其他治疗。

（五）病人需做检查、化验等项目时，护士应予以指导，包括如何预约、缴费、取报告及继续就诊等。

（六）护士应指导需住院的病人如何办理住院手续。