扫楼派单技巧
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扫楼派发传单工作流程
一:人员招聘
要求:1素质比较高,高中以上学历为佳
2 能吃苦耐劳、认真负责
3 充满活力、有激情。
4有传单派发、扫楼工作的优先考虑。
5 不能奇装异服、高跟鞋、丝袜、夸张的染发。
二:薪资待遇:
底薪+提成80/天底薪对拿到号码多的可以给予5—20元的奖励,登记业主有效号码数为12个/天,15个可以拿到85,20个可以拿到90,25个可以拿到100/天。
扫楼过程中表现优异的可以给予50、100元的奖励。
工作时间:每天早上8:30---17:30 18:00—20:30
三:人员培训:
1熟悉单页内容
2 扫楼派发单页的要求:
1只能1张派发,不能多张(发人插车插门)不可随意派发。
2 注明扫楼的小区名称、幢数、单元、门牌、业主姓名、电话。(见附表)
3 扫楼人员的姓名、日期。
3 扫楼派单面对顾客拒绝异议处理。
四:早会
1 调动大家的积极性,提高扫楼派单人员精神面貌。
2对表现好的人员进行口头表扬和物质奖励。
3 提出我们今天的扫楼派单目标。
4 演练扫楼派单话术。
5 挑选队长、人员分组
五:扫楼前期准备
1扫楼表格、笔、工作证。
2 熟悉扫楼的楼盘及物业管理情况。
3 扫楼人员的手机号码、姓名登记、便于及时联系。
4 矿泉水、晕车药、香烟、礼品等。
5 装单页的包(电脑包、女士挎包)。
派发传单的注意事项
1、派发前发单员应基本了解当次所派发DM单页的产品特性和服务内容,确定所宣传产品的主题,锁定目标客户群,提高派发效率。
2、派发的时间要集中在上下班的高峰期,派发地点应选在目标客户群比较集中的地点。
3、发单过程中始终保持友善、热情、微笑的面孔,让人容易接近你,进而有兴趣了解你所派发的DM宣传单,并引起客户群对产品的好奇和好感。
4、发传单要在行人过往的路线上,最好不要挡在行人的面前(一定要准备好,不要突然举起你的手);在卖场出入口发单时,身子侧站,不要挡住顾客的路。发单时,尽量往行人有空闲的手上递!
5、拿宣传单动作,建议以一边的手臂为依托托着宣传单,宣传单正面朝向行人,将客户产品或服务的内容展现出来,确保行人拿到的宣传单是正的,以便行人比较方便的第一时间看到上面的内容。
6、发单时要有针对性地派发,切忌不加选择的随意乱派发。
7、发单时要用礼貌的语言与消费者沟通,一定不能害羞,大胆的说出产品的主题,(最好总结在10个字以内)而不是简单的发单机器人。
8、发单时要善于观察,及时走动派发,要主动。
9、不要怕被拒绝,当你给别人派单时,你心里一定要暗示自己:你是在帮他!因为你无偿的将一条也许对他有用的信息传达给他(实质上也是这样的),不接单对他而言可能是一个损失!如果有人接了传单,一定要说声“谢谢”!
10、被顾客丢掉地上的、完好资料、如果没被别人踩脏,要回收重新派发;如果被踩脏了,拣起来丢到就近的垃圾桶(如果附近没有垃圾桶,把它们收集起来放到不显眼的地方,在人少时送到垃圾桶中)。