2020年国家开放大学电大考试管理学哲学形考作业

[国家开放大学]2020年《管理学基础》形考任务一-复习资料答案

[国家开放大学]2020年《管理学基础》形考任务一-复习资料答案
提示：本资料自作参考学习使用
一、单项选择（每小题2分，共30分）
1.下列各选项中，（? ）属于管理的对象。

A.组织资源和组织目标
B.组织资源和组织活动
C.组织目标和组织活动
D.组织中的人
提示：本题为必答题，请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:B
2.“凡事预则立，不预则废”，说的是（?? ）的重要性。

A.预防
B.预测
C.计划
D.组织
提示：本题为必答题，请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:C
3.人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。

A.管理的科学性
B.管理的实践性
C.管理的复杂性
D.管理的变动性
提示：本题为必答题，请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:B
4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（? ）的角色。

A.领导者
B.组织联络者
C.精神领袖
D.发言人
提示：本题为必答题，请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:C
5.对于高层管理者来说，掌握良好的（? ）是最为重要的。

A.管理技能
B.概念技能
C.技术技能
D.人际技能
提示：本题为必答题，请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:B。

2020年电大考试《管理学基础》形成性考核参考答案

一答：泰罗的科学管理理论的主要内容是(1)对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工时，提高工效。

(2) 对工人进行科学的选择、培训和提高。

找到最合适的工作雇员,培训他成为第一流的工人,激励他尽最大的努力来工作。

（3）在工资制度上实行差别计件制。

差别计件工资制度就是确定两种不同的工资率,对完成和超额完成工作定额的工人,以较高的工资率计件支付工资;对完不成工作定额的工人,则以较低的工资率支付工资,甚至使他们得不到基本的日工资。

(4)工人的劳动称为执行职能，是管理和劳动分离，明确划分计划职能与执行职能,由专门的计划部门来从事调查研究,为定额和操作方法提供科学依据,制定科学的定额和标准化的操作方法及工具,拟定计划并发布指示和命令,比较“标准”和“实际情况”,进行有效的控制工作。

至于现场的工人,则按照计划部门制定的操作方法和指示,使用规定的标准工具,从事实际的操作,不得自行改变,即计划职能同执行职能分开。

(5)实行职能工长制。

(6)在管理上实行例外原则。

科学管理论的产生对于管理学的形成与发展起到了一下的作用：（1）它冲破了百多年沿袭下来的传统的落后的经验管理方法，将科学引进了管理领域，并且创立了一套具体的科学管理方法来代替单凭个人经验进行作业和管理的就方法。

这是管理理论上的创新，也为挂你时间开辟了新局面。

（2）由于采用了了科学的管理方法和科学的操作程序，使生产效率提高了二三倍，推动了生产的发展，适应了资本主义经济在这个时期的发展的需要。

（3）由于管理职能与执行职能的分离，企业中开始有一些人专门从事管理工作。

这就使管理理论的创立和发展有了实践基础。

泰罗科学管理思想,虽然反映了人类管理实践中的一些普遍规律,值得我们学习和借鉴。

但不同时代有不同的实践条件,不同国家有不同历史文化传统。

我们今天所处环境与泰罗时代相去甚远,不可能完全照搬。

况且,泰罗也一贯认为没有适用于一切情况的固定的管理模式,理论必须随实践发展而不断创新。

国家开放大学学习指南形考作业及答案（作业3-5）

国家开放大学学习指南形考作业及答案（作业3-5）第一篇：国家开放大学学习指南形考作业及答案(作业3-5) 《国家开放大学学习指南》形考作业3-5辅导国家开放大学学习指南形考作业3一、单选题（每题1分，共计4分）1、国家开放大学门户网站网址是（A）。

选择一项：2、进入课程页面后，学生只能按顺序一章一章的进行系统学习（错）。

选择一项： a.错b.对3、课程实践环节一般根据老师的安排如期完成即可，通常不作为形成性考核成绩记录（错）。

选择一项： a.对b.错4、下面哪些作业类型不属于形成性考核（C）。

选择一项：a.阶段性测验b.上传单个作业c.专题讨论d.程序题二、多选题（每题1分，共计4分）5、国家开放大学考试通常采用（CD）相结合的方式进行。

选择一项或多项： a.阶段性考核b.纸质考核c.形成性考核d.终结性考核e.网络考核6、国家开放大学专科起点本科专业的学生必须参加网络统考。

网络统考的科目包括（ABDE）。

选择一项或多项： a.《大学语文》b.《高等数学》c.邓论d.《大学英语》e.《计算机应用基础》7、按是否开卷进行分类，一般又可分为（ABC）。

选择一项或多项： a.闭卷b.开卷c.半开卷d.半闭卷8、参加考试时必须要携带的证件有（ADE）。

选择一项或多项：a.身份证b.工作证c.课程资格证d.准考证e.学生证三、判断题（每题2分，共计12分）9、已具有国民教育系列本科以上学历（含本科）的学生，可免考全部统考科目。

（对）10、在入学注册时年龄满40周岁的非英语专业学生可免考“大学英语”。

（对）11、论坛不需要登录。

（错）12、任何人博客内容浏览者都可以看到并可以进行评价。

（错）13、QQ群可以随意加入，不需审核。

（错）14、学生只能管理个人知识库，无法查看好友知识库。

（错）国家开放大学学习指南形考作业4一、单选题（每题2分，共计10分）1、关于IE浏览器的功能，下面说法正确的是（A）。

选择一项：A.能为用户提供浏览网页的功能B.以上说法都不对C.没有收藏网页链接地址的功能D.保存的网页内容24小时后就会自动消失2、Internet上所有电子邮件用户的Email地址都采用同样的格式，是（C）。

国开电大2020管理学基础形考任务三答案

管理学基础形考任务三答案1、领导者的权力来源包括职位权力和（自身影响力）两个方面。

2、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（1-9型）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。

3、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。

这种调适人际关系的方法就是（转移法）4、（需要层次理论）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

5、根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（消极强化）6、沟通的深层次目的是( 激励或影响人的行为)。

7、( 书面沟通) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

8、下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。

这种引起沟通组织障碍的原因是（地位差异）。

9、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（选择性知觉）原因造成的。

10、控制是一种动态的、适时的信息（反馈）过程。

11、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（前馈控制）12、在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（实物标准）。

13、某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（可行性）要求。

14、基层管理者常用的控制方法是（直接监督或巡查）。

15、（运营能力）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。

二、多选题16、领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（法定权力奖励权力处罚权力）。

国家开放大学2020年春季学期电大考试管理学哲学形考作业

管理哲学形考作业一_0008
试卷总分：100 测试总分：0
一、单项选择题（共10 道试题，共20 分。

）
1.
实证主义的思想根源是欧洲哲学史上的（）
A. 理性主义
B. 人文主义
C. 经验主义
D. 科学主义
2.
管理主体系统各成员之间在理想目标和（）的相互协调，是维系一个集团团结一致的思想基础。

A. 人生追求
B. 人生信仰
C. 兴趣爱好
D. 价值观念
3.
单管理主体和管理客体的统一性还表现在，二者的相互作用使（）不断凝结为物质形态和精神形态的东西，从而实现管理目标。

A. 企业领导
B. 企业员工
C. 管理主体
D. 管理客体
4.
管理科学的创始人和是（）
A. 皮尔士
B. 泰罗
C. 杜威
D. 斯宾塞
5.
管理主体和管理客体的关系是在（）中形成的
A. 理论学习
B. 实践
C. 想象
D. 编纂
6.
在管理主体系统中，组成系统的各种因素（），在整体上会产生良好的管理性能。

A. 互不干扰，稳步发展
B. 优化组合，取长补短
C. 齐头并进，全面抓起
D. 互相竞争，提高效率
7.
管理主体系统是一个（）的矛盾统一体
A. 多变量多层次
B. 多变量单层次
C. 单变量多层次
D. 单变量单层次
8.
认识客体是认识主体的（）所指向的对象
A. 认识活动
B. 学习活动
C. 实践活动
D. 理论认知
9.
管理哲学研究的是（）
A. 管理学
B. 管理的本质和发展规律。

最新国家开放大学电大专科《管理学基础》2020期末试题及答案(试卷号：2064)

国家开放大学电大专科《管理学基础》2020期末试题及答案（试卷号：2064）一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入答题纸上。

每小题2分，共20分）1.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。

这就是人员配备的（）原则。

A.因人设职B.量才使用C.任人唯贤D.因事择人2.考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向（）获取信息。

A.上级部门B.关系部门C.下属部门D.协作部门3.赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A.保健因素B.激励因素C.成就因素D.效价因素4.沟通的深层次目的是（）。

A.展示才能和影响力B.将信息传递给别人C.将工作布置下去D.激励或影响人的行为5.处理冲突策略中最有效的方法是（）oA.建立联络小组B.强制解决C.协调解决D.解决问题6.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动即（）A.现场控制B.前馈控制C.反馈控制D.局部控制7.人员控制系统的控制对象是（）oA.各级管理者B.员工的行为C.人事部门D.主管人员8.对供应商的评价中，（）主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。

A.技术能力B.服务能力C.协同能力D.供应能力9.关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。

A.它说明了组织的性质B.它明确了组织所从事的事业C.它规定了可量化的经济指标D.它明确了组织应承担的社会责任10.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）oA.更长B.更短C.适中D.不确定二、多项选择（下列选项中有2-4个是准确的，请将这些选项的序号填入答题纸上，多选或少选均不得分。

每小题2分，共10分）11.通过沟通的含义可以看出沟通过程中最关键的环节是（）oA.信息的编码B.对信息的理解C.信息的传递D.信息发布渠道12.“战略” 一词原意是指指挥军队的（）。

A.方法B.科学C.艺术D.战术13.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性。

（精编）2020国家开放大学学习指南形考作业参考答案《管理案例分析》网络课形考网考试题及答案

（精编）2020国家开放大学学习指南形考作业参考答案《管理案例分析》网络课形考网考试题及答案(精编）国家开放大学学习指南形考作业参考答案《管理案例分析》网络课形考网考试题及答案《管理案例分析》答案形考任务 1：客观测验题（10 分）判断正误（每小题 1 分，共 10 分）题目1管理案例写作计划的主要内容就是安排案例撰写的时间。

（×）选择一项：对错题目2在案例学习的过程中，我们只需要把握住4 个关键环节，即分析形势、提出方案、预测结果和做出决策。

（×）选择一项：对错题目3案例的结构安排通常可以遵循两种顺序：一是时间顺序，二是内容顺序。

（×）选择一项：对错题目4案例写作原则的中立原则要求案例作者在对案例进行描述时，尽量使用中立性的语言，不进行评论或者使用带有倾向性的观点。

（√）选择一项：对错题目5案例有其特定的文体和书写规范，是为特殊的教学目的服务的；而实例以写实为主，一般是对所发生的客观事实的介绍和描述，没有固定的格式和书写规范。

（√）选择一项：对错题目6案例写作原则中的前瞻原则是指案例作者根据企业实际发生的事件，推断未来可能产生的后果，启发人们思考。

（×）选择一项：对错题目7案例写作原则中的仿真原则是指案例作者根据企业实际自己杜撰案例中的人物和内容，设计案例作者关心的问题。

（×）选择一项：对错题目8在案例学习中，谈判法是指定学生分别扮演谈判各方，设立谈判规则，陈述须要交涉的内容，确定谈判的结果。

（√）选择一项：对错题目9管理案例就是围绕着一定的管理问题而对某一真实的管理情景所作的文字描述。

不包括声像等其他媒介采编撰写方式。

（×）选择一项：对错题目10案例内容的表述涉及很多方面，第一个就是写好案例的开头和结尾，即指案例的开头必须要和结尾相呼应。

（×）选择一项：对错形考任务 2：案例补充（20 分）请自选（或由本课程辅导教师指定）文字教材中案例篇第五章-第十三章中的任意一章的【示范案例】中的案例，对案例正文进行资料补充。

国开电大管理哲学(广东)形考任务4参考答案

国开电大管理哲学(广东)形考任务4参考答案a.管理效能b.管理效率c.管理效果d.管理效益答案】：管理效益题目2.（）则侧重于主体自身各种社会规定性的统一。

XXXb.丑c.善d.真答案】：善题目3.真正对企业发展起促进和推动作用的是（）。

a.先进企业价值观b.人生观c.价值观d.一般价值观答案】：先进企业价值观题目4.（）是企业价值观中体现过程性的核心观念。

a.文化观b.利益观c.劳动观念d.地位观答案】：劳动观念题目5.经济意义上的价值观与哲学意义上的价值观的最佳契合点是（）。

体现在物的价值和人的价值的有机统一。

a.企业价值观b.社会的价值c.经济的价值d.生态价值观答案】：企业价值观问题6.理性主义的发生可以追溯到（）。

a.古阿拉伯b.古中国c.古希腊d.古印度答案】：古希腊题目7.（）是西方管理理性主义的首倡者。

a.XXXb.XXXc.泰罗XXX答案】：泰罗题目8.（）因提出了14项管理原则宣告了西方管理理性主义的确立。

a.XXXXXXc.XXXd.泰罗答案】：XXX问题9.（）是理性主义的集大成者。

XXXb.泰罗c.XXXd.XXX答案】：XXX题目10.管理价值观是（）的核心。

a.社会文化b.经济文化c.行动文化d.管理文化答案】：管理文化题目11.价值观念，某种程度上也可以是指“好坏观念”。

对错答案】：对问题12.价值观是一种批评尺度。

对错答案】：错问题13.普通意义上的价值与管理价值关系是归纳和演绎的关系，管理价值具有普通价值的特性。

对错答案】：错问题14.管理价值是人们从社会学的角度，以提高和改善程度为尺度来权衡客观对象或人们行动的价值。

对错答案】：错题目15.管理价值行为，是管理主体和以管理观念为思想指导，来进行具体的管理工作或者管理实践。

对错答案】：对问题16.行动观具有评价尺度的功用。

对错答案】：错问题17.管理价值的特点之一是管理价值具有长期性。

对错答案】：对题目18.管理实践中，管理价值体系包括管理制度。

[国家开放大学]2020年《管理学基础》形考任务三-复习资料答案

[国家开放大学]2020年《管理学基础》形考任务三-复习资料答案
提示：本资料自作参考学习使用
一、单项选择（每小题2分，共30分）
1.领导者的权力来源包括职位权力和（? ）两个方面。

A.自身影响力
B.组织影响力
C.权力影响力
D.文化影响力
提示：本题为必答题，请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:A
2.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。

A.9-1型
B.5-5型
C.1-9型
D.1-1型
提示：本题为必答题，请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:C
3.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。

这种调适人际关系的方法就是（）。

A.转移法
B.缓冲法
C.糊涂法
D.不为法
提示：本题为必答题，请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:A
4.（? ）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

A.需要层次理论
B.成就需要理论
C.双因素理论
D.公平理论
提示：本题为必答题，请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:A
5.根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（? ）。

A.自然消退
B.消极强化
C.正强化。

管理学原理-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案

管理学原理(科目代码：04898)一、单选题1.梅奥通过霍桑实验得出，人是( )。

A.经纪人B.社会人C.理性人D.复杂人正确答案：B2.管理的实质是：( )。

A.组织B.协调C.反馈D.考核正确答案：B3.被称为“科学管理之父”的是( )。

A.泰罗B. 法约尔c.韦伯D.梅奥正确答案：A4.被称为“组织理论之父”的是( )。

A.泰罗B.法约尔c.韦伯D.梅奥正确答案：C5.企业环境管理的基本目的是( )。

A.企业的发展和稳定B.企业战略与制度选择C.风险控制D.风险转移正确答案：A6.现代经济活动的基本组织形式是( )。

A.企业B.公益组织C.政府D.社会团体正确答案：A7.现代企业管理的核心是( )。

A.产品的管理B.资源的管理C.人的管理D.资产的管理正确答案：C8.组织的本质是( )。

A.沟通B.分工C.协作D.规范正确答案：C9.计划与控制的基础是( )。

A.权力B.资源C.信息D.团队正确答案：C二、多选题1.当代管理过程学派提出管理的四大职能和过程是：( )。

A.计划B.组织C.领导D.控制正确答案：ABCD2.按照巴德纳关于正式组织和非正式组织的理论和组织平衡理论，管理的主要职能包括：( )。

A.组织目标的设定和转化B.确立和维持信息沟通系统C.确保必要的活动D.领导过程正确答案：ABCD3.正式组织的三要素包括：( )。

A.协作意愿B.共同目标C.信息沟通D.利益分配正确答案：ABC4.法约尔指出管理是一种专业性的、具有一般性的工作，管理的五大要素或五大职能包括：( )。

A.计划B.组织C.指挥D.策划E.协调F.控制正确答案：ABCEF5.组织平衡可以从哪三个方面进行考察：( )。

A.组织内部平衡B.组织与环境的平衡C.组织动态平衡D.组织外部平衡正确答案：AB C6.组织管理中个体层次的两个最基本的范畴是：( )。

A.行为B.动机C.学习D.实践正确答案：AC7.企业生存和发展面临的两大威胁是( )。

国家开放大学2020管理学基础形考任务2

一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1标记题目题干战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的（）特征。

选择一项：a. 长远性b. 全局性c. 客观性d. 纲领性题目2标记题目题干战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。

选择一项：a. 编制具体的行动计划b. 进行结构调整c. 进行目标分解d. 进行方案分解题目3标记题目题干就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。

选择一项：a. 密集型发展战略b. 多元化发展战略c. 稳定型发展战略d. 一体化发展战略题目4标记题目题干海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。

选择一项：a. 复合多元化b. 一元化c. 关联多元化d. 无关联多元化题目5标记题目题干经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。

选择一项：a. 程序化决策b. 确定型决策c. 风险型决策d. 日常管理决策题目6标记题目题干（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

选择一项：a. 哥顿法b. 决策树法c. 头脑风暴法d. 莱普勒斯法题目7标记题目题干某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（）万元。

选择一项：a. 11000b. 1100c. 110d. 1010题目8标记题目题干某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元选择一项：a. 乙b. 丙c. 甲和乙d. 甲题目9标记题目题干在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。

选择一项：a. 组织目标b. 组织结构c. 责权利关系d. 人事关系题目10标记题目题干责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。

这就是组织结构设计的（）原则。

国家开放大学2020年《管理学基础》形考（1-4）答案

国家开放大学2020年《管理学基础》形考（1-4）答案国家开放大学2020年《管理学基础》形考(1-4)形考1一、单项选择（每小題2分，共30分）题目1下列各选项中，（）属于管理的对象。

正确答案：组织资源和组织活动题目2“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。

正确答案：计划题目3人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。

正确答案：管理的实践性题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。

正确答案。

精神领袖题目5对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。

正确答案:概念技能题目6泰罗科学管理理论的中心題是（）。

正确答案：提高劳动生产率题目7在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式組织之间的一个重大的区别就是正式组织是以（）为重要标准。

正确答案：效率的逻辑题目8日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。

正确答案：形成了自己独特的企业文化题目9计划工作的前提是（）。

正确答案：预测题目10每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征正确答案：普遍性题目11当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。

正确案：更短题目12选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。

正确答案：最满意题目13当预则者能够得到足够的确数据资料时，采用（）是可取的方法。

正确管案：定量预则题目14企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则正确窨案：权变性题目15目标連立过程中要注度?目标数里要适中?一般地，要把目标限制在（）以内正确窨案：5个二、多项选择（每小题2分，共30分。

）题目16根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）正确答案：生产力社会化大生产题目17明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）正确答案：人际关系角色信息传递角色决策制定角色题目18管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）正确案：技术技能人际技能概念技能题目19外部环境是指对组织的绩效起着譛在影响的外部因素，它又分为（）。

电大管理学基础形成性考核册(标准答案)

管理学基础形成性考核册答案管理学基础作业1一、为什么说管理学是一门科学也是门艺术？管理科学作为社会科学的一种，是长期以来人们在管理实践中的经验总结和发展。

人们将这些作以分析，整理并形成系统，成为理论，因此是当之无愧的科学。

何况现在的大学里也在开设经济管理、财务管理、工商管理等课程，这是大家有目共睹的事实。

说管理是一门艺术。

此话亦真，我们谈管理，不只是单纯的形式上的管理，理论上的管理，而是多姿多彩的全面的管理。

管理对管理人才的要求很高，要他同时具备多种素质。

有一篇文章曾将管理人才的素质分为几类：“一个管理人员应该同时是一个军师,一个元帅,一个花匠，一个战士等。

”因为一个企业管理者必须统帅全局，为企业的长期发展作谋划，必须身先士卒和有缜密的思维。

因此说管理是一门艺术也不足为过。

何况当今的高级管理人才毕竟少的可怜。

管理肯定是科学，但同时又是艺术。

因为管理是对人的管理，而不是机器，所以要讲究方式方法，这就是艺术了。

有些管理者懂管理理论，但不会做人的工作，结果与愿望相反；有些管理者可能不是很懂理论，但会做工作，结果与希望相一致。

这就是管理的艺术所在。

只有将两者有机地结合在一起，才能充分发挥管理的作用。

自然，管理是在人类经济社会活动中的一项职能，从科学的角度来说，有管理学、管理方法、管理理论等形态；从艺术角度来看，则有具体的管理艺术，特别是在度的把握以及在具体应用时一些微妙的变化……所以说管理既是科学也是艺术。

管理既是科学又是艺术！管理像一台运转的机器，它遵循着它的运作模式，但是在机器陈旧的时候就需要改进和维护，从而为企业进行更好的服务，这时就产生了艺术，而管理步伐中的细小环节，模式所不能解决的它就必须有新的方式，新的手段，新的做法去解决，根据环境和问题的不同，作出不同的结论，这本身也是艺术，所以管理是科学，但是它同时也是一门最好的艺术！二、走访一家组织及其管理者1、餐饮企业管理2、餐饮部经理3、(人数)：304、熟悉本部门专业知识，持有高级学历证书，持有经理上岗证。

2020年-国家开放大学学习指南形考作业参考答案

国家开放大学学习指南形考作业参考答案作业一一、单项选择（每题5分，共计10分）1、请将你认为不适合描述为国家开放大学特色的选项选择出来。

（）a. 国家开放大学是一所在教与学的方式上有别与普通高校的新型大学b. 国家开放大学是一所与普通高校学习方式完全相同的大学c. 国家开放大学可以为学习者提供多终端数字化的学习资源d. 国家开放大学是基于信息技术的特殊的大学2、请将不能客观地描述国家开放大学学习方式的选项选择出来。

（）a. 在网络上阅读和学习课程教学资源b. 在课程平台上进行与老师与同学们的交流讨论c. 只有在面对面教学的课堂上才能完成学习任务d. 利用pad、手机等设备随时随地学习二、判断题（每题2分，共计10分）1、制定时间计划，评估计划的执行情况，并根据需要实时地调整计划，是管理学习时间的有效策略。

（对）2、远程学习的方法和技能比传统的课堂学习简单，学习方法并不重要。

（错）3、在国家开放大学的学习中，有课程知识内容请教老师，可以通过发email、QQ群、课程论坛等方式来与老师联络。

（对）4、在网络环境下，同学之间、师生之间无法协作完成课程讨论。

（错）5、纸质教材、音像教材、课堂讲授的学习策略都是一样的。

（错）作业二一、单选题（每题2分，共5题，共计10分）1、开放大学学制特色是注册后年内取得的学分均有效。

（）选择一项：a. 10b. 8c. 5d. 32、不是专业学位授予的必备条件。

（）a. 被评为优秀毕业生b. 课程学习成绩达到学位授予的相关要求c. 通过学位英语考试d. 毕业论文成绩达到学位授予相关要求3、是专业学习后期需要完成的环节。

（）a. 了解教学计划b. 专业综合实践c. 入学教育d. 入学测试4、转专业后，学籍有效期从开始计算。

（）a. 入学注册时b. 转专业后学习开始的时间c. 转专业批准的时间d. 提出转专业申请的时间5、不是目前国家开放大学设有的学习层次。

（）a. 小学、初中b. 专升本科c. 中专d. 专科二、判断题（每题2分，共5题，共计10分）1、办理转专业相关事宜时，拟转入专业与转出专业应属于同等学历层次，本科转专业还应是同科类相近专业。

2020年整理国家开放大学学习指南形考任务3答案.doc

国家开放大学学习指南形考任务3答案一、单选题（每题1分，共计4分）题目1正确获得分中的分标记题目题干国家开放大学门户网站网址是（?? ）选择一项：反馈题目2正确获得分中的分标记题目题干学生使用空间资料管理功能上传的资料不能共享给其他同学浏览。

（? ）选择一项：b. 对反馈正确答案是：错题目3正确获得分中的分标记题目题干进入课程页面后，学生只能按顺序一章一章的进行系统学习。

（?? ）选择一项：a. 对反馈正确答案是：错题目4正确获得分中的分标记题目题干下面哪些作业类型不属于形成性考核（?? ）选择一项：b. 专题讨论c. 阶段性测验d. 上传单个作业反馈正确答案是：毕业论文标记题目信息文本二、多选题（每题1分，共计4分）题目5正确获得分中的分标记题目题干国家开放大学课程考核方式通常采用（?? ）相结合的方式进行。

选择一项或多项：b. 网络考核?c. 阶段性考核?d. 纸质考核反馈正确答案是：形成性考核, 终结性考核?题目6正确获得分中的分标记题目题干依据在考试时是否允许学生携带、使用相关的学习资料参加考试，考试一般又可分为（?? ）选择一项或多项：b. 半闭卷?c. 全开卷反馈正确答案是：开卷, 半开卷, 闭卷?题目7不正确获得分中的分标记题目题干国家开放大学专科起点本科层次学历教育的学生必须参加试点高校网络教育部分公共基础课全国统一考试（简称统考），所有学生都要参加的统考科目包括（?? ）选择一项或多项：a. 邓论反馈正确答案是：《大学英语》, 《计算机应用基础》题目8正确获得分中的分标记题目题干学生参加考试时必须要携带的证件有（?? ）选择一项或多项：a. 工作证d. 课程资格证反馈正确答案是：身份证?, 学生证?, 准考证?标记题目信息文本三、判断题（每题2分，共计12分）题目9正确获得分中的分标记题目题干已具有国民教育系列本科以上学历（含本科）的学生，可免考全部教育部统考科目。

（?? ）选择一项：错反馈正确的答案是“对”。

电大现代管理原理形成性考核册答案

一、理论分析题1. 关于管理的含义，不同的管理学家有不同的解释。

试叙述至少三种关于管理的定义。

答：管理的概念是管理学中最基本的概念。

由于管理活动的广泛性和复杂性、研究的侧重点的不同，管理学家对其下的定义也不同。

（1）泰罗认为：管理就是要确切地知道要别人干什么，并指导他们用最好、最经济的方法去干。

（2）法约尔认为：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

（3）西蒙认为：管理就是决策。

我们认为：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

2. 什么是霍桑实验？梅奥在霍桑实验的基础上创立了什么学说？它的主要内容是什么？答：霍桑实验是管理心理学中的一个著名实验，是关于人群关系运动的实验研究。

梅奥在霍桑实验的基础上创立了人际关系学说”。

其主要内容就是人际关系学说：工人是“社会人”而不是“经济人”。

人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机，还有社会方面的、心理方面的需要，即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等，而后者更为重要。

3. 企业中存在着非正式组织。

企业中除了存在着古典管理理论所研究的形式组织外，还存在着非正式组织。

试分析非正式组织对企业的影响。

答：非正式组织对企业的影响有以下几个方面：（1）非正式组织可以增强员工的归属感和凝聚力，提高员工的满意度和忠诚度。

（2）非正式组织有助于传递信息和沟通，有助于企业内部的信息流通。

（3）非正式组织可以弥补正式组织的不足，有助于企业内部的协调和合作。

（4）非正式组织可能产生消极影响，如小团体主义、派系斗争等，影响企业的稳定和发展。

二、综合实践题1. 项目：查阅资料并进行评论要求：通过上网、去图书馆等各种手段，搜集一篇有关管理理论或管理方法方面的最新研究资料。

完成下列内容：（1）为文章撰写摘要。

摘要：本文通过对我国企业组织变革的实证研究，分析了企业组织变革的现状、影响因素及对策，为我国企业组织变革提供理论依据。