班组管理与建设
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班组长建设与班组 长管理实战
目录 CONTENTS
基本认知：班组文化与班组建设 正确定位：班组长的角色认知 内容组织：班组管理 行为实践：班组长的领导艺术
*
1 班组文化与班组建设
*
班组文化与班组建设
班组文化的内容
1、班组文化的重要组成 班组文化主要由执行力和员工敬业精神组成。 ■执行力 执行力是指持续的工作能力和持续的执行能力。 ■员工敬业精神 在企业中，如果希望员工有执行力，那么员工必须要具备敬业精神。 2、班组文化的升级之路 ■ 为老板打工的文化 员工不具备敬业精神，是因为在企业中存在着为老板打工的文化 ■ 为自己工作的文化 要建立班组文化，必须要找到一种敬业精神和持续的执行能力，要达到这个目的， 企业就要转变员工的观念，即把为老板打工转变为给自己工作。
†设备管理员：管理设备
†材料管理员：收发料管理
†生活卫生员：负责员工的生活和纪律
2.制度建设
班组虽然小，但它也是需要制度来约束的，班组需要建立以下制度:
■ 晨会制度 ■ 月初计划制度 ■ 月中控制制度 ■ 月末总结制度
■ 交接班制度 ■ 巡回检查制度 ■ 岗位练兵制度 ■ 安全文明生产制度
■ 班组经济责任制
*
班组长的角色认知
班组长的素质与技能
班组长要具备如下素质： ■ 专业能力 ■ 解决问题的能力 ■ 组织能力 ■ 交流交际的能力 ■倾听的能力 ■ 幽默的能力 ■ 激励的能力 ■ 指导员工的能力 ■ 培养能力 ■ 自我约束的能力 ■ 概念化能力 2.班组长的技能要求 ■ 了解新老设备 ■ 了解新老技术 ■ 了解新老工艺 ■ 了解新老产品
*
班组生产管理
班前计划 3.班前会管理
交接班时双方的值班班长、 接班的全体员工必须参加， 白班交接时要有一名车间
认真做好原始记录 搞好工作场地卫生清洁 接班者到岗后，交班人员应说清楚
岗位检查不合格不接班 事故没有处理完不接班 交班者不在不接班 ② 接班管理 接班人员必须提前30分钟到岗 到岗后检查生产、工艺指标，设 备记录，消耗物品，工艺器具和 卫生等情况 提前15分钟召开班前会
没有发现问题及时交接班，并在交接 班记录上双方签字 接班者到岗后，交班人员要说明情况
*
3 班组管理
*
班组生产管理
班前计划 1.班组长在生产准备中的任务
分解日程计 划并制定生
产计划
细化作业指 导书
培训员工
预算工装夹 具、工具、 辅助材料、 劳保用品
生产所需设 备、仪器、 工装的安装、
调试
人员岗位的 安排和产能
设定
物料、设备、 工艺、资料 异常的发现
和反馈
*
班组生产管理
班前计划 2.班前交接管理
*
2 班组长的角色认知
*
班组长的角色认知
班组长的管理水平现状
1.生产技术 型
2Leabharlann Baidu盲目执行 型
3.大扫把型
4.劳动模范 型
5.哥们义气 型
*
班组长的角色认知 班组长的地位和作用
1.班组长的企业角色
■ 企业人才的层次划分 ① 经营层 †地位：金领，总经理。 †作用：要三分管今天，七分管明天，要做一个全才。 ② 管理层 †地位：白领，部门经理。 †作用：做好今天，考虑明天，要有所创新，要做专家。 ③ 督导层 †地位：灰领，班组长。 †作用：做好每个小时，考虑在八个小时之内，要做一个全才。 ④ 执行层 †地位：蓝领，员工。 †作用：做好每一分钟，考虑在每个小时，要精益求精，一丝不苟地 做好产品，要做多能型员工。 ■ 班组长的企业角色 从上面的纵向结构，可以看出班组长在企业中是中坚力量。企业的 质量、成本和交货期都是靠班组长带动大家来实现的。
■ 为企业和团队做事的文化 企业要转变员工为自己工作的观念，使其转变到为企业和团队做事上来。 ■ 为信仰而战的文化 给企业和团队工作的文化要上升到为信仰而战的文化。员工要变得无私无畏，让 员工光劳动而不要薪水，只有信仰才能使其得以改变。
*
班组文化与班组建设
班组建设的技巧
班组建设包括组织建设和制度建设两方面的内容。
3、 接班管理
① 遵守三不接原则
1、 两不离开原则
① “班后会议”未开完不离 开车间
② 事故分析会议未开完不离 开车间
2交班管理 ① 遵守三不交原则 接班者未到岗位不交班 接班者没签字不交班 事故没有处理完不交班 ② 交班管理 一小时内不得任意改变负荷和工 艺条件，生产中的异常情况应得 到消除 检查设备是否运行正常、无损坏、 无反常状况、清洁无尘
1.组织建设
班组是企业中最小的组织。但麻雀虽小，五脏俱全。搞好班组建设，要
做到以下几个方面：
■ 首先，要确立班组长的领导地位
■ 其次，要根据生产六大要素进行组织建设
① 生产六大要素包括人员、设备、材料、方法、环境和信息
② 设置班组六大员
†班组长：懂管理、懂技术
†质量检验员：进行过程抽检和巡检工作
†核算统计员：要了解不良品、返工品、报废品等情况
*
班组长的角色认知
班组长的职责与权限
1.班组长的职责 班组长是企业中人数相当庞大的一支队伍。 班组长综合素质的高低，决定着企业的政策 能否顺利实施，因此班组长是否尽职尽责至 关重要。班组长的职责如下： ■ 事务管理 ■ 生产管理 ■ 辅助上级 2.班组长的权限 ■ 绝对的指挥权和管理权 ■ 员工的调配权 ■ 完善制度权 ■ 员工奖惩建议与分配权
*
班组长的角色认知
班组长的地位和作用
2.班组长的功能定位 ■ 承上启下的作用 班组长影响着决策的实施，既是领导与员工沟通的桥梁，又是员工联系领导的纽带，起 着承上启下的作用。 ■ 小总经理的作用 班组长是生产的直接组织者和参与者，他既是技术骨干，又是业务上的多面手。总经理 管的职能班组长都要管，被称为小总经理。 3.班组长的产生方法 在企业里，班组长一般通过三种方法来产生： ■ 行政任命 行政任命的方式带有强迫式，脱离群众。 ■ 工厂招聘 工厂招聘即公开招聘，能够保证应聘者的真才实学，但应聘者可能对企业现状不了解。 ■ 员工推举 员工推举的班组长，力度很弱。 这三种方法各有利弊，这就需要企业根据自身情况进行掌控和选择。 4.班组长的重要作用 班组长应是一个全才，这是时代对班组长提出的新的要求，他应是一个多面手，应是一 个综合型的人才，这是班组长的重要作用。
目录 CONTENTS
基本认知：班组文化与班组建设 正确定位：班组长的角色认知 内容组织：班组管理 行为实践：班组长的领导艺术
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1 班组文化与班组建设
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班组文化与班组建设
班组文化的内容
1、班组文化的重要组成 班组文化主要由执行力和员工敬业精神组成。 ■执行力 执行力是指持续的工作能力和持续的执行能力。 ■员工敬业精神 在企业中，如果希望员工有执行力，那么员工必须要具备敬业精神。 2、班组文化的升级之路 ■ 为老板打工的文化 员工不具备敬业精神，是因为在企业中存在着为老板打工的文化 ■ 为自己工作的文化 要建立班组文化，必须要找到一种敬业精神和持续的执行能力，要达到这个目的， 企业就要转变员工的观念，即把为老板打工转变为给自己工作。
†设备管理员：管理设备
†材料管理员：收发料管理
†生活卫生员：负责员工的生活和纪律
2.制度建设
班组虽然小，但它也是需要制度来约束的，班组需要建立以下制度:
■ 晨会制度 ■ 月初计划制度 ■ 月中控制制度 ■ 月末总结制度
■ 交接班制度 ■ 巡回检查制度 ■ 岗位练兵制度 ■ 安全文明生产制度
■ 班组经济责任制
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班组长的角色认知
班组长的素质与技能
班组长要具备如下素质： ■ 专业能力 ■ 解决问题的能力 ■ 组织能力 ■ 交流交际的能力 ■倾听的能力 ■ 幽默的能力 ■ 激励的能力 ■ 指导员工的能力 ■ 培养能力 ■ 自我约束的能力 ■ 概念化能力 2.班组长的技能要求 ■ 了解新老设备 ■ 了解新老技术 ■ 了解新老工艺 ■ 了解新老产品
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班组生产管理
班前计划 3.班前会管理
交接班时双方的值班班长、 接班的全体员工必须参加， 白班交接时要有一名车间
认真做好原始记录 搞好工作场地卫生清洁 接班者到岗后，交班人员应说清楚
岗位检查不合格不接班 事故没有处理完不接班 交班者不在不接班 ② 接班管理 接班人员必须提前30分钟到岗 到岗后检查生产、工艺指标，设 备记录，消耗物品，工艺器具和 卫生等情况 提前15分钟召开班前会
没有发现问题及时交接班，并在交接 班记录上双方签字 接班者到岗后，交班人员要说明情况
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3 班组管理
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班组生产管理
班前计划 1.班组长在生产准备中的任务
分解日程计 划并制定生
产计划
细化作业指 导书
培训员工
预算工装夹 具、工具、 辅助材料、 劳保用品
生产所需设 备、仪器、 工装的安装、
调试
人员岗位的 安排和产能
设定
物料、设备、 工艺、资料 异常的发现
和反馈
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班组生产管理
班前计划 2.班前交接管理
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2 班组长的角色认知
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班组长的角色认知
班组长的管理水平现状
1.生产技术 型
2Leabharlann Baidu盲目执行 型
3.大扫把型
4.劳动模范 型
5.哥们义气 型
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班组长的角色认知 班组长的地位和作用
1.班组长的企业角色
■ 企业人才的层次划分 ① 经营层 †地位：金领，总经理。 †作用：要三分管今天，七分管明天，要做一个全才。 ② 管理层 †地位：白领，部门经理。 †作用：做好今天，考虑明天，要有所创新，要做专家。 ③ 督导层 †地位：灰领，班组长。 †作用：做好每个小时，考虑在八个小时之内，要做一个全才。 ④ 执行层 †地位：蓝领，员工。 †作用：做好每一分钟，考虑在每个小时，要精益求精，一丝不苟地 做好产品，要做多能型员工。 ■ 班组长的企业角色 从上面的纵向结构，可以看出班组长在企业中是中坚力量。企业的 质量、成本和交货期都是靠班组长带动大家来实现的。
■ 为企业和团队做事的文化 企业要转变员工为自己工作的观念，使其转变到为企业和团队做事上来。 ■ 为信仰而战的文化 给企业和团队工作的文化要上升到为信仰而战的文化。员工要变得无私无畏，让 员工光劳动而不要薪水，只有信仰才能使其得以改变。
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班组文化与班组建设
班组建设的技巧
班组建设包括组织建设和制度建设两方面的内容。
3、 接班管理
① 遵守三不接原则
1、 两不离开原则
① “班后会议”未开完不离 开车间
② 事故分析会议未开完不离 开车间
2交班管理 ① 遵守三不交原则 接班者未到岗位不交班 接班者没签字不交班 事故没有处理完不交班 ② 交班管理 一小时内不得任意改变负荷和工 艺条件，生产中的异常情况应得 到消除 检查设备是否运行正常、无损坏、 无反常状况、清洁无尘
1.组织建设
班组是企业中最小的组织。但麻雀虽小，五脏俱全。搞好班组建设，要
做到以下几个方面：
■ 首先，要确立班组长的领导地位
■ 其次，要根据生产六大要素进行组织建设
① 生产六大要素包括人员、设备、材料、方法、环境和信息
② 设置班组六大员
†班组长：懂管理、懂技术
†质量检验员：进行过程抽检和巡检工作
†核算统计员：要了解不良品、返工品、报废品等情况
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班组长的角色认知
班组长的职责与权限
1.班组长的职责 班组长是企业中人数相当庞大的一支队伍。 班组长综合素质的高低，决定着企业的政策 能否顺利实施，因此班组长是否尽职尽责至 关重要。班组长的职责如下： ■ 事务管理 ■ 生产管理 ■ 辅助上级 2.班组长的权限 ■ 绝对的指挥权和管理权 ■ 员工的调配权 ■ 完善制度权 ■ 员工奖惩建议与分配权
*
班组长的角色认知
班组长的地位和作用
2.班组长的功能定位 ■ 承上启下的作用 班组长影响着决策的实施，既是领导与员工沟通的桥梁，又是员工联系领导的纽带，起 着承上启下的作用。 ■ 小总经理的作用 班组长是生产的直接组织者和参与者，他既是技术骨干，又是业务上的多面手。总经理 管的职能班组长都要管，被称为小总经理。 3.班组长的产生方法 在企业里，班组长一般通过三种方法来产生： ■ 行政任命 行政任命的方式带有强迫式，脱离群众。 ■ 工厂招聘 工厂招聘即公开招聘，能够保证应聘者的真才实学，但应聘者可能对企业现状不了解。 ■ 员工推举 员工推举的班组长，力度很弱。 这三种方法各有利弊，这就需要企业根据自身情况进行掌控和选择。 4.班组长的重要作用 班组长应是一个全才，这是时代对班组长提出的新的要求，他应是一个多面手，应是一 个综合型的人才，这是班组长的重要作用。